Hướng dẫn Giao dịch chứng khoán trực tuyến online.acbs.com.vn

Hướng dẫn Giao dịch chứng khoán trực tuyến online.acbs.com.vn Tháng 11 năm 2015 Hướng dẫn phát hành nhằm mục đích hỗ trợ nhà đầu tư ACBS dễ dàng việc sử dụng dịch vụ công ty cung cấp ACBS giữ nguyên quyền sở hữu tài liệu Trường hợp quý khách hàng cần trích dẫn, xin vui lịng thích rõ nguồn trích dẫn từ ACBS Mục lục A Dành cho máy tính (Máy tính để bản, máy tính xách tay) Đăng nhập vào Web (online.acbs.com.vn) Thanh menu chính: Đặt lệnh giao dịch (MUA/BÁN) chứng khoán: Đặt lệnh cho ngày giao dịch (lệnh tương lai): Tra cứu giao dịch (tra cứu lệnh): 10 Tra cứu lệnh đăt trước: 12 Hủy lệnh (lệnh có hiệu lực ngày tại): 13 Hủy lệnh đặt trước: 15 Sửa lệnh: 17 10 Tra cứu thông tin chung tài khoản: 20 11 Tra cứu thông tin thông tin margin: 21 12 Đăng ký mua CK phát hành thêm: 22 13 Hủy đăng ký mua CK phát hành thêm: 24 14 Tra cứu lịch sử đăng ký quyền mua CK phát hành thêm: 25 15 Chuyển khoản chứng khoán tiểu khoản: 26 16 Tra cứu lịch sử chuyển khoản CK: 28 B Dành cho thiết bị di động 29 Đăng nhập vào trang online.acbs.com.vn phiên dành cho thiết bị di động 29 Đặt lệnh giao dịch (MUA/BÁN) chứng khoán: 30 Đặt lệnh cho ngày giao dịch (lệnh tương lai): 36 Tra cứu giao dịch (tra cứu lệnh): 38 Tra cứu lệnh đăt trước: 40 Hủy lệnh (lệnh có hiệu lực ngày tại): 41 Hủy lệnh đặt trước: 43 Sửa lệnh: 43 Tra cứu thông tin chung tài khoản: 45 10 Tra cứu thông tin số dư toán 47 11 Đăng ký mua CK phát hành thêm: 48 12 Hủy đăng ký mua CK phát hành thêm: 51 Dành cho máy tính (Máy tính để bản, máy tính xách tay) Đăng nhập vào Web (online.acbs.com.vn) Bước 1: Mở biểu tượng trình duyệt phổ biến sau Bước 2: Bước 3: Nhập địa http://online.acbs.com.vn Nhập thông tin tài khoản  ID người sử dụng : Nhập đủ 10 ký tự số tài khoản (ví dụ: 006C012345)  Mật : Nhập mật tĩnh Nhấn nút “Đăng nhập” Bước 4: Hệ thống kiểm tra thông tin yêu cầu nhập mật động (Mật OTP)  Trường hợp thông tin tài khoản không hợp lệ, hệ thống báo lỗi tương ứng  Trường hợp thông tin tài khoản hợp lệ, hệ thống hiển thị thông báo yêu cầu nhập mật OTP Bước 5: Nhập mật OTP  Tra mật OTP để nhập vào hình theo trường hợp sau: a Trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ OTP SMS: Khách hàng vui lòng chờ tin nhắn mật OTP mà ACBS gửi tới số điện thoại, sau nhập mật OTP tương ứng vào “Mật khẩu: hình b Trường hợp khách hàng sử dụng thẻ Ma trận: Khách hàng tra cứu mật OTP tương ứng với số thứ tự hình, sau nhập mật OTP tương úng vào ô “Mật khẩu: hình c Trường hợp khách hàng sử dụng OTP SMS thẻ Ma trận Khách hàng chọn hình thức nhập mật OTP  Bấm nút “Xác nhận” để đăng nhập vào chương trình Lưu ý: Trường hợp Khách hàng muốn đăng nhập vào hệ thống để tra cứu thông tin thị trường mà không cần đặt lệnh bấm vào nút “OK” để đăng nhập mà không cần nhập mật OTP Thanh menu chính: Đặt lệnh giao dịch (MUA/BÁN) chứng khốn: Bước Chọn hình đặt lệnh  Trên menu phía hinh, chọn hạng mục “Giao dịch” nhấp chọn vào chức “Lệnh” để thực đặt lệnh thường Bước Chọn loại giao dịch (MUA/BÁN)  Nhấp chọn vào tab “MUA” “BÁN” để thực đặt lệnh tương ứng Bước Chọn loại tiểu khoản giao dịch (00 – Thông thường; 01 – Ký quỹ) cách chọn vào dịng thơng tin tài khoản phía tab Mua/Bán/Sửa chọn tiểu khoản tương ứng hình Bước     Bước Nhập thông tin lệnh giao dịch: CK Loại lệnh Khối lượng Giá vào vùng : Chọn mã chứng khoán cần giao dịch : Chọn loại lênh phù hợp (Mặc định hiển thị lệnh giới hạn – LO) : Nhập khối lượng cần giao dịch : Nhập giá trực tiếp vào ô Khách hàng click chọn giá hình bên cạnh để chọn giá cần giao dịch cách nhanh Xác nhận thơng tin đặt lệnh mua: Màn hình hiển thị thông tin lệnh mà khách hàng vừa nhập Khách hàng vui lịng kiểm tra thơng tin lệnh trước thực  Đồng ý thực lệnh : Nhấp nút “Mua/Bán” để gửi lệnh đến ACBS  Không đồng ý thực hên lệnh : Nhấp nút “Hủy” Bước Nhận thông báo kết đặt lệnh  Đặt lệnh thành cơng: Chương trình thơng báo lệnh gửi tới ACBS mã lệnh tương ứng  Trường hợp đặt lệnh thành công với số lượng lớn 19.990 sàn HOSE: Chương trình thơng báo tổng số lệnh chẻ tổng số lệnh hợp lệ (số lệnh hợp lệ số lệnh chẻ thiếu tiền/chứng khoán hết room kỹ quỹ, …)  Trường hợp đặt lệnh khơng thành cơng: Chương trình hiển thị thơng báo lỗi tương ứng • Lưu ý:  Khi đặt lệnh cho ngày thời điểm đặt lệnh trước 8h30 phải thực theo thao lệnh đặt trước  Sau đặt lệnh xong, Khách hàng vui lòng nhấp chuột vào mục “ Tra cứu lệnh” vào hình “Lệnh hủy/sửa” để kiểm tra tình trạng lệnh vừa đặt  Loại giá MP, MOK, MAK đặt giao dịch đợt khớp lệnh liên tục • Đối với sàn HSX : Từ 9g15 – 11g30 từ 13g00 – 14g30 • Đối với sàn HNX : Từ 9g00 – 11g30 từ 13g00 – 14g30  Được phép đặt lệnh giao dịch lô lẻ (từ 01-99) sàn HNX Upcom Đặt lệnh cho ngày giao dịch (lệnh tương lai): Bước Chọn hình đặt lệnh  Trên menu phía hinh, chọn hạng mục “Giao dịch” nhấp chọn vào chức “Lệnh đặt trước” để thực đặt lệnh Bước     Bước Thực thao tác giống với thao tác đặt đặt lệnh thường (lệnh ngày) Chọn giao dịch Mua/Bán Chọn tiểu khoản giao dịch (00 – Thông thường/ 01 – Ký quỹ) Nhập thông tin lệnh giao dịch: Chọn thời gian hiệu lực lệnh mục “Ngày ĐL” Xác nhận lệnh đặt trước chuyển lệnh vào hệ thống ACBS:  Đặt lệnh thành cơng: Chương trình thơng báo lệnh gửi tới ACBS • Lưu ý:  Lệnh trước 8h30 cho ngày xem lệnh đặt trước với ngày hiệu lực ngày  Các giá tham chiếu/trần/sàn xác định cho ngày giao dịch mang tính chất tham khảo cho ngày giao dịch  Các lệnh đặt trước tuân thủ quy định sàn giao dịch (HOSE/HNX/Upcom) vào 8h30 ngày có hiệu lực lệnh đặt trước, hệ thống kiểm tra tính hợp lệ lệnh đặt trước Nếu hợp lệ chuyển vào hệ thống, ngược lại bị từ chối  Khách hàng theo dõi lịch sử đặt lệnh trạng thái lệnh hình “Tra cứu lệnh đặt trước” Tra cứu giao dịch (tra cứu lệnh): Bước Truy cập hình Tra cứu lệnh theo cách sau:  Cách 1: Trong hình đặt lệnh, phía bên tay phải chọn tab “Sao kê lệnh” Bước Thực thao tác giống với thao tác đặt lệnh thường (lệnh ngày)     Bước • Chọn giao dịch Mua/Bán Chọn tiểu khoản giao dịch (00 – Thông thường/ 01 – Ký quỹ) Nhập thông tin lệnh giao dịch Chọn thời gian hiệu lực lệnh mục ngày hiệu lực (mặc định hiển thị ngày tại) Xác nhận lệnh đặt trước chuyển lệnh vào hệ thống ACBS: Lưu ý:  Lệnh trước 8h30 cho ngày xem lệnh đặt trước với ngày hiệu lực ngày  Các giá tham chiếu/trần/sàn xác định cho ngày giao dịch mang tính chất tham khảo cho ngày giao dịch  Các lệnh đặt trước tuân thủ quy định sàn giao dịch (HOSE/HNX/Upcom) vào 8h30 ngày có hiệu lực lệnh đặt trước, hệ thống kiểm tra tính hợp lệ lệnh đặt trước Nếu hợp lệ chuyển vào hệ thống, ngược lại bị từ chối  Khách hàng theo dõi lịch sử đặt lệnh trạng thái lệnh hình “Tra cứu lệnh đặt trước” Tra cứu giao dịch (tra cứu lệnh): Bước Truy cập hình Tra cứu lệnh theo: Trong hình đặt lệnh, nhấp chọn vào ký hiệu chức mở rộng góc bên phải hình chọn mục Lệnh hủy/sửa menu Bước Tra cứu thông tin hình Tra cứu lệnh đăt trước:  Trong hình đặt lệnh đặt trước, nhấp chọn vào ký hiệu chức mở rộng góc bên phải hình chọn mục “Lịch sử lệnh đặt trước” menu  Màn hình Tra cứu lệnh đặt trước Hủy lệnh (lệnh có hiệu lực ngày tại): Bước Truy cập hình tra cứu lệnh Bước Chọn lệnh cần hủy  Khách hàng nhấp chọn vào lệnh muốn hủy Hệ thống tự động chuyển đến hình hủy/sửa lệnh  Khách hàng xem lại thông tin lệnh cần hủy lần hình Hủy/Sửa  Nhấn nút “Hủy(Y/N)” để hủy lệnh Bước Xác nhận lệnh hủy  Khách hàng nhấp nút “Xác nhận” để gửi lệnh hủy đến ACBS Hoặc nhấp nút “Hủy (Y/N)” để trở lại hình hủy lệnh ban đầu Bước Nhận thông báo kết hủy lệnh  Sau bấm nút “Xác nhận” để gửi lệnh hủy đến ACBS Hệ thống hiển thị MH thông báo thực lệnh hủy Bấm nút “Xác nhận” để quay lại hình hủy lệnh ban đầu  Sau thực thao tác hủy, lệnh đăng ký hủy mờ MH tra cứu lệnh cập nhập trang thái Hủy mua/bán Hủy lệnh đặt trước: Bước Vào hình tra cứu lệnh đặt trước: Bước Chọn lệnh cần Hủy  Khách hàng nhấp chọn vào lệnh muốn hủy Hệ thống tự động chuyển đến hình Hủy lệnh  Bấm nút “Hủy” để thực lệnh Hủy Bước Xác nhận lệnh hủy  Khách hàng nhấp nút “Xác nhận” để gửi lệnh hủy đến ACBS Hoặc nhấp nút “Hủy (Y/N)” để trở lại hình hủy lệnh ban đầu Bước Thông báo kết hủy lệnh  Sau bấm nút “Xác nhận” để gửi lệnh hủy đến ACBS Hệ thống hiển thị hình thơng báo thực lệnh hủy Bấm nút “Xác nhận” để quay lại hình hủy lệnh ban đầu  Sau thực thao tác hủy, hình tra cứu lệnh đặt trước cập nhật trạng thái Hủy Sửa lệnh: Bước Vào hình tra cứu lệnh Bước Chọn lệnh cần Sửa  Khách hàng nhấp chọn vào lệnh muốn Sửa Hệ thống tự động chuyển đến hình Hủy/Sửa lệnh Bước Nhập thông tin cần Sửa:  Chương trình cho phép Khách hàng sửa giá khối lượng thông tin  Nhập thơng tin cần sửa: • Khối lượng : Nhập số lượng giữ nguyên số lượng cũ • Giá : Nhập giá giới hạn giữ nguyên giá cũ Lưu ý: Thông tin giá khối lượng phải phù hợp với quy định Sở ACBS  Khách hàng bấm nút “Sửa” để gửi lệnh sửa tới ACBS Bước Xác nhận lệnh Sửa  Khách hàng nhấp nút “Xác nhận” để gửi lệnh sửa đến ACBS Hoặc nhấp nút “Hủy (Y/N)” để trở lại hình sửa lệnh ban đầu Bước Thơng báo kết Sửa lệnh  Sau bấm nút “Xác nhận” để gửi lệnh hủy đến ACBS Hệ thống hiển thị hinh thông báo thực lệnh Sửa Bấm nút “Xác nhận” để quay lại hình sửa lệnh ban đầu Lưu ý: • Khơng hạn chế số lần sửa lệnh • Chỉ cho phép sửa lệnh sàn HNX UPCOM • Khơng thể sửa lệnh 5p cuối sàn HNX • Chỉ sửa giá khối lượng, không phép sửa lệnh lô chẵn thành lô lẻ ngược lại Tra cứu thông tin chung tài khoản: Bước Vào hình tra cứu thông tin số dư tài khoản: Chọn biểu tượng menu chức phía bên phải hình -> Chọn Tab Số dư TK Bước Chọn tiểu khoản để tra cứu (00 01) Bước Hiển thị thông tin số dư tài khoản gồm phần: thơng tin tiền chứng khốn  Thơng tin tiền:  Số dư tiền gửi : Số dư tiền mặt đầu ngày TK  Tổng tiền mua CK : Tổng giá trị CK tính theo giá mua  Tổng tài sản tạm tính : Tổng giá trị CK tiền thời điểm  Tổng giá trị CK tạm tính : Tổng giá trị CK tính theo giá  Lãi/lỗ tạm tính : Chênh lệch GTCK ban đầu  % Lãi/lỗ tạm tính : Lãi/lỗ tạm tính quy đổi theo đơn vị % Tra cứu thông tin số dư tốn Bước Vào hình tra cứu thơng tin số dư tốn: Trong hình thơng tin tài khoản  Chọn Tab Số dư toán Bước Hiển thị thơng tin số dư tốn  Tổng lãi/lỗ tạm tính : Hiển thị lãi/lỗ tính theo giá (giá trị %)  Tổng tài sản tạm tính : Tổng giá trị CK tiền thời điểm  Danh mục CK hiển thị thông tin: Số dư sở hữu, SL bán, giá mua, giá tỉ lệ lãi lỗ Đăng ký mua CK phát hành thêm: Bước Vào hình Đăng ký mua CK phát hành thêm: Chọn mục Quyền mua menu chức Bước Hiển thị thông tin quyền       Màn hình đăng ký mua chứng khoán phát hành thêm hiển thị quyền thông tin chi tiết quyền mà khách hàng hưởng Mã CK : Mã chứng khoán Tên CK : Tên cơng ty tương ứng với mã chứng khốn Ngày BĐ : Ngày bắt đầu đăng ký đặt mua Ngày KT : Ngày đăng ký mua cuối Giá : Đơn giá mua cổ phiếu phát hành thêm Khả mua : Số lượng chứng khoán phép đăng ký mua sau quy đổi theo tỷ lệ quyền Bước Chọn tiểu khoản đăng ký mua (chỉ cho phép mua tiểu khoản 00)  Đối với việc đặt mua CK phát hành thêm, ACBS cho phép đăng ký mua chứng khoán phát hành thêm tài khoản thông thường – 00 nên khách hàng chọn tiểu khoản 00 – Thông thường để đăng ký mua Bước Chọn quyền đăng ký mua phát thêm  Khách hàng chọn quyền cần đăng ký mua bảng danh sách quyền hưởng bảng liệt kê quyền Các thông tin quyền chọn hiển thị lên hình “Đăng ký mua CK phát hành thêm” Bước Đăng ký số lượng mua phát hành thêm  Khách hàng nhập số lượng đăng ký mua vào ô “SL đặt”  Số lượng đăng ký mua phải nhỏ với số lượng hiển thị khối lượng  Nhấn nút “Yêu cầu” để thực đăng ký mua Bước Xác nhận lệnh đăng ký mua chứng khán phát hành thêm  Khách hàng nhấn nút “Xác nhận” hình xác nhận lệnh đăng ký mua Bước Thông báo kết đăng ký mua  Màn hình hiển thị thơng báo gửi lệnh đăng ký mua CK phát hành thêm đến ACBS Hủy đăng ký mua CK phát hành thêm: Bước Chọn quyền mua chứng khoán phát hành thêm đăng ký mua danh sách quyền hưởng Bước Xem thông tin chi tiết quyền số lượng đăng ký mua ô “Số lượng chờ duyệt” Bước Thực hủy đăng ký mua CK phát hành thêm  Khách hàng nhấn nút “Hủy” hinh đăng ký mua CK phát hành thêm, hệ thống thực hủy số lượng chứng khoán đăng ký mua (tương ứng với số lượng ô số lượng chờ duyệt) Bước Xác nhận lệnh hủy đăng ký mua phát hành thêm  Khách hàng bấm “Xác nhận” hình xác nhận hủy đăng ký mua phát hành thêm  Hoặc bấm nút “Hủy (Y/N)” để quay trở hình đăng ký mua ban đầu  Bấm nút “Xác nhận” hình thơng báo để trở hình đăng ký mua ban đầu Mọi thắc mắc liên quan vui lòng liên hệ ACBS Điện thoại : 1900.55.55.33 – (08)39.107.107 (bấm phím 0) Fax: 08-39309416 Email: contact.center@acbs.com.vn Địc : 41 Mạc Đĩnh Chi, P.ĐaKao, Q.1, Tp.HCM ... vào Web (online.acbs.com.vn) Thanh menu chính: Đặt lệnh giao dịch (MUA/BÁN) chứng khoán: Đặt lệnh cho ngày giao dịch (lệnh tương lai): Tra cứu giao dịch (tra... dành cho thiết bị di động 29 Đặt lệnh giao dịch (MUA/BÁN) chứng khoán: 30 Đặt lệnh cho ngày giao dịch (lệnh tương lai): 36 Tra cứu giao dịch (tra cứu lệnh): 38 Tra... lệnh tương ứng Bước Chọn loại tiểu khoản giao dịch (00 – Thông thường; 01 – Ký quỹ) Bước Nhập thông tin lệnh giao dịch:  CK : Chọn mã chứng khoán cần giao dịch  Loại lệnh : Chọn loại lênh phù