Đề cương chi tiết học phần Thư tín thương mại (commercial correspondence) cung cấp các thông tin như thời gian, điều kiện tiên quyết, kiến thức, mô tả tóm tắt nội dung, các kỹ năng và yêu cầu mà sinh cần đạt được. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương để chủ động hơn trong việc học tập và nghiên cứu.
BM01.QT02/ĐNTĐT TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ TIN HỌC TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc _ ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN 1. Thơng tin chung về học phần Tên học phần: THƯ TÍN THƯƠNG MẠI COMMERCIAL CORRESPONDENCE Mã số học phần: 1421172 Số tín chỉ học phần: 2 tín chỉ Thuộc chương trình đào tạo của: Bậc: Đại học Ngành: 1/ Kinh Doanh Quốc Tế 2/ Tiếp Thị 3/ Quản Trị Nhân Sự Số tiết học phần: Nghe giảng lý thuyết : 15 tiết Làm bài tập trên lớp : 10 tiết Thảo luận : 05 tiết Tự học : 60 giờ Đơn vị phụ trách học phần: Bộ mơn Thực hành Tiếng 2. Học phần trước: Viết Tiếng Anh 1, Viết Tiếng Anh 2, Viết Tiếng Anh 3 3. Mục tiêu của học phần: Sau khi hồn tất học phần này, sinh viên sẽ có khả năng hiểu, biết, và viết: a/ Thư, fax, và email theo đúng quy cách b/ Thư với nội dung và bút pháp tốt c/ Thư theo u cầu trong giao dịch thương mại d/ Thư trả lời theo u cầu trong giao dịch thương mại e/ Đơn đặt hàng trong giao dịch thương mại f/ Thư theo phương thức chi trả g/ Thư phàn nàn và yêu cầu chỉnh sữa h/ Các loại thư tín như : + đăng ký vé đi máy bay, vé đi tàu hỏa, giữ chỗ ở khách sạn + Xác định cuộc hẹn gặp + Hủy cuộc hẹn gặp + Mời dự hội nghị + Chấp nhận thư mời dự hội nghị + Từ chối thư mời dư hội nghị + Chia buồn vì tai nạn xe + Về hưu + Thư an ủi + Thư chúc mừng các dịp lễ : sinh nhật, tết , i/ Hiểu và viết được bản ghi nhớ và báo cáo j/ Hiểu và viết đơn xin việc, đưa ra quyết định từ chối hoặc nhân việc 4. Chuân đâu ra: ̉ ̀ Nội dung Kiến thức Kỹ năng Thái độ Đáp ứng CĐR CTĐT 4.1.1. Liệt kê các từ vựng liên quan đến chủ đề của bài học K1 4.1.2 Biết giải thích được những điểm ngữ pháp và cấu trúc các thư từ K2 thương mại K3 4.1.3. Sắp xếp ý tưởng một cách hợp lý, bảo đảm tính nhất quán, chính xác K4 4.1.4. Liên kết các ý tưởng trong thư K5 4.1.5. Soạn thảo và viết các thư theo nội dung u cầu 4.2.1. Ghi chú và truyền đạt thơng tin qua các loại hình thư tín khác nhau 4.2.2. Giải quyết các bài tập viết thư ở trình độ nâng cao 4.3.1. Rèn tính cẩn thận, tập trung khi viết 4.3.2. Xây dựng tác phong cầu thị S1 S2 A1 A2 4.3.3. Tạo thói quen viết suốt đời A3 5. Mơ tả tóm tắt nội dung học phần: Sau khi học xong học phần này, sinh viên có thể thực hành viết các loại thư tín như sau : a/ Thư, fax, và email theo đúng quy cách, nội dung và bút pháp tốt b/ Thư u cầu trong giao dịch thương mại và trả lời mọi việc khiếu nại c/ Đơn đặt hàng trong giao dịch thương mại, phương thức chi trả d/ Thư phàn nàn và u cầu chỉnh sữa e/ Các loại thư tín như : + Đăng ký vé đi máy bay, vé đi tàu hỏa, giử chổ ở khách sạn + Xác định cuộc hẹn gặp + Hủy cuộc hẹn gặp + Mời dự hội nghị + Chấp nhận thư mời dự hội nghị + Từ chối thư mời dư hội nghị + Chia buồn vì tai nạn xe + Về hưu + Thư an ủi + Thư chúc mừng các dịp lễ : sinh nhật, tết , f/ Hiểu và viết được bản ghi nhớ và báo cáo g/ Hiểu và viết đơn xin việc, đưa ra quyết định từ chối hoặc nhân việc 6. Nhiệm vụ của sinh viên: Sinh viên phải thực hiện các nhiệm vụ như sau: Tham dự tối thiểu 80% số tiết học trên lớp Tham gia đầy đủ 100% giờ thực hành/thí nghiệm/thực tập và có báo cáo kết quả Thực hiện đầy đủ các bài tập cá nhân và được đánh giá kết quả thực hiện Tham dự kiểm tra giữa học kỳ, kiếm tra ngắn lần 1 và 2 Tham dự thi kết thúc học phần Chủ động tổ chức thực hiện giờ tự học 7. Đánh giá kết quả học tập của sinh viên: 7.1. Cách đánh giá Sinh viên được đánh giá tích lũy học phần như sau: TT Điểm thành phần Điểm chuyên cần Điểm kiểm tra ngắn 1 và 2 Điểm kiểm tra giữa kỳ Điểm thi kết thúc học phần Quy định Điểm danh Bài làm cá nhân Thi viết (60 phút) Thi viết (60 phút) Tham dự đủ 80% tiết lý thuyết Trọng số 10% 10% 20% 60% Mục tiêu 4.3.1; 4.3.2 4.1.5; 4.2.2 4.1.3 đến 4.3.1 4.1.3 đến 4.3.1 Bắt buộc dự thi 7.2. Cách tính điểm Điểm đánh giá thành phần và điểm thi kết thúc học phần được chấm theo thang điểm 10 (từ 0 đến 10), làm trịn đến 0.5. Điểm học phần là tổng điểm của tất cả các điểm đánh giá thành phần của học phần nhân với trọng số tương ứng. Điểm học phần theo thang điểm 10 làm trịn đến một chữ số thập phân. 8. Tài liệu học tập: 8.1. Giáo trình chính: [1] Oxford Handbook of Commercial Correspondence / A. Ashley. 4. New Edition. China : Oxford, 2008 8.2. Tài liệu tham khảo: [2] Writing a report : how to prepare, write and present really effective reports / John Bowden. 8th ed. Oxford : How To Books, 2008. [3] Business communications with writing improvement exercises / Phyllis Davis Hemphill, Donal W. McCormick. 4. America : Prentice Hall, 1991 [4] Writing articles and newsletters / Pamela Brooks. Havant : Rowmark, 2002 Ngày 15 tháng 06 năm 2015 Ngày 15 tháng 06 năm 2015 Ngày 15 tháng 06 năm 2015 Trưởng khoa Tổ trưởng Bộ mơn Người biên soạn (Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên) HUFLIT, ngày tháng 06 năm 2015 Ban giám hiệu ** Ghi chú: Đề cương có thể thay đổi tuỳ theo tình hình thực tế giảng dạy ... 4.1.1. Liệt kê các từ vựng liên quan đến chủ? ?đề? ?của bài? ?học K1 4.1.2 Biết giải thích được những điểm ngữ pháp và cấu trúc các? ?thư từ K2 thư? ?ng? ?mại K3 4.1.3. Sắp xếp ý tưởng một cách hợp lý, bảo đảm tính nhất quán, chính xác... Sau khi? ?học? ?xong? ?học? ?phần? ?này, sinh viên có thể thực hành viết các loại? ?thư? ?tín? ?như sau : a/ ? ?Thư, fax, và email theo đúng quy cách, nội dung và bút pháp tốt b/? ?Thư? ? u cầu trong giao dịch? ?thư? ?ng? ?mại? ?và trả lời mọi việc khiếu nại... b/? ?Thư? ? u cầu trong giao dịch? ?thư? ?ng? ?mại? ?và trả lời mọi việc khiếu nại c/ Đơn đặt hàng trong giao dịch? ?thư? ?ng? ?mại, phương thức? ?chi? ?trả d/? ?Thư? ?phàn nàn và u cầu chỉnh sữa e/ Các loại? ?thư? ?tín? ?như : + Đăng ký vé đi máy bay, vé đi tàu hỏa, giử chổ ở khách sạn