Đang tải... (xem toàn văn)
người – công việc – tổ chức” QTNNL là tổng thể các biện pháp nhằm giải quyết tốt nhất mối quan hệ giữa con người, công việc trong một tổ chức nhằm tạo mọi điều kiện để mọi người có t[r]
(1)CHƢƠNG
(2)TÀI LIỆU THAM KHẢO
• Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, 2006
• Nguyễn Thanh Hội, Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, 2003
(3)TỔNG QUAN VỀ
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHƢƠNG
MỤC TIÊU CHƢƠNG
Hiểu đƣợc chất, vai trò mục tiêu QTNNL
Biết đƣợc hoạt động chủ yếu QTNNL
Các nhân tố ảnh hƣởng đến môi trƣờng
(4)1 BẢN CHẤT QTNNL
1.1 KHÁI NIỆM
Doanh nghiệp tập hợp nguồn lực:
• Con người • Máy móc
• Kiến thức, khoa học kỹ thuật • Tiền
Nhân lực gồm:
• Thể lực • Trí lực
Chƣơng
TỔNG QUAN VỀ QTNNL
(5)1 BẢN CHẤT QTNNL
Nguồn nhân lực: tất thành viên tổ
chức sử dụng kiến thức, kỹ năng, trình độ, kinh nghiệm, hành vi đạo đức, để thành lập, phát triển trì doanh nghiệp
Chƣơng
(6)Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực
• Đứng quan điểm chức
– QTNNL bao gồm việc tuyển mộ, tuyển chọn,
duy trì, sử dụng, phát triển, cung câp tiện nghi khuyến khích nhân viên, nhằm đạt
được mục tiêu đề
• Đứng quan điểm nhà tổ chức
– QTNNL Là tổng thể biện pháp thủ tục áp
(7)Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực
• Đứng quan điểm lợi ích DN
QTNNL nghệ thuật lựa chọn sử dụng nhân viên cho suất chất lượng
(8)Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực
• Đứng quan điểm lý thuyết hệ thống “con
(9)Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực
• Tóm Lại
– QTNNL chức trình quản trị
nhằm giải tất vấn đề liên quan đến con người gắn liền với công việc họ tổ chức định
hay
– “ QTNNL tất hoạt động tổ chức
(10)1 BẢN CHẤT HĐNNL
1.2 PHẠM VI
QTNNL công tác quản lý người nội tổ chức, đối xử tổ chức lao động
QTNNL chịu trách nhiệm đưa người vào tổ chức giúp cho họ thực công việc, thù lao lao động giải vấn đề phát sinh
Chƣơng
(11)1 BẢN CHẤT QTNNL
1.3 VAI TRỊ
• Thành lập tổ chức, giúp tổ chức tồn phát triển thị trường
• Phát triển nguồn nhân lực làm tăng suất
• Quản lý nguồn lực khác hiệu
• Tăng lợi cạnh tranh doanh nghiệp
Chƣơng
(12)1 BẢN CHẤT QTNNL
1.4 MỤC TIÊU
• Sử dụng hiệu NNL nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
• Củng cố trì số lượng chất lượng lao động
• Tạo điều kiện mơi trường làm việc cho nhân viên • Xây dựng mối quan hệ tốt nhân viên
người quản lý, tạo đặc thù cho DN
Chƣơng
(13)2 TÍNH KHOA HỌC VÀ NGHỆ THUẬT CỦA QTNNL
TÍNH KHOA HỌC
Là hệ thống kiến thức, nguyên tắc phương pháp khoa học đúc kết kiểm nghiệm qua thực tế
TÍNH NGHỆ THUẬT
Là cách thức vận dụng linh hoạt kiến thức, phương pháp, kỹ QTNNL vào thực tế
Chƣơng
(14)3 CÁC CHỨC NĂNG CỦA QTNNL:
Nhóm chức thu hút NNL:
• Hoạch định NNL
• Phân tích thiết kế cơng việc
• Thu hút, tuyển dụng bố trí nhân lực
Nhóm chức đào tạo phát triển NNL:
• Có loại: đào tạo đào tạo lại • Huấn luyện đào tạo nhân viên • Hướng nghiệp cho nhân viên
Nhóm chức trì NNL:
• Đánh giá hiệu cơng việc
• Xây dựng quản lý hệ thống tiền lương • Quan hệ xã hội
Chƣơng
TỔNG QUAN VỀ QTNNL
(15)Chức Năng Của Bộ Phận QTNNL Trong Doanh Nghiệp
• Họach định nguồn nhân lực
• Tuyển mộ tuyển chọn nguồn Nhân lực • Đào tạo phát triển nhân viên
• Bố trí sử dụng nhân viên
• Quản trị lương bổng nhân viên
• Chăm lo đời sống VH phúc lợi cơng cộng • Đảm bảo an tòan, giảm nhẹ điều kiện LĐ
(16)Tầm quan trọng phận QTNNL DN
• Bộ phận QTNNL nơi đề sách chế độ
NV
• Bộ phận QTNNL thực chức cố vấn cho
quản trị gia
• Bộ phậnQTNNL nơi thực tất dịch vụ
về NV
• Bộ phậnQTNNL nơi có quyền kiểm tra
(17)4 TÁC ĐỘNG CỦA MƠI TRƢỜNG ĐẾN QTNNL
Có nguồn thay đổi tới hoạt động QTNNL:
• Mơi trường vật chất mơi trường kinh tế
• Môi trường công nghệ- kỹ thuật thông tin
• Mơi trường trị
• Mơi trường văn hóa- xã hội
Chƣơng
(18)4 TÁC ĐỘNG CUẢ MÔI TRƢỜNG ĐẾN QTNNL
a Môi trƣờng bên doanh nghiệp:
• Mục tiêu chiến lược doanh nghiệp
• Quy mơ cấu tổ chức doanh nghiệp
• Văn hóa doanh nghiệp • Công nghệ doanh
nghiệp
b Môi trƣờng bên ngồi doanh nghiệp:
• Kinh tế- trị
• Dân số- lực lượng lao động • Văn hóa- xã hội
• Pháp luật
• Khoa học- cơng nghệ • Khách hàng
• Đối thủ cạnh tranh
Chƣơng
(19)5 CƠ CẤU TỔ CHỨC PHÒNG NHÂN SỰ CHỦ TỊCH Giám đốc tài Giám đốc Sản xuất Giám đốc NNL
Trợ lý giám đốc NNL Trợ lý Nhân Trợ lý Quản trị Giám đốc Marketing
Công ty nhỏ:
Chƣơng
(20)Chƣơng
TỔNG QUAN VỀ QTNNL
5 CƠ CẤU TỔ CHỨC PHÒNG NHÂN SỰ
Công ty lớn:
CHỦ TỊCH
Phó chủ tịch Tài
Phó chủ tịch Sản xuất
Phó chủ tịch NNL
GĐ Tuyển dụng
GĐ Thù lao
Phúc lợi
GĐ quan hệ Lao động (pháp chế)
GĐ quan hệ Lao động (nhân viên)
GĐ Đào tạo
Phát triển Phó chủ tịch
(21)6 VAI TRÒ CỦA PHÒNG QUẢN TRỊ NNL
Thiết lập tham gia thiết lập sách
Phối hợp trưởng phận thực họat động
Cố vấn cho nhà quản trị
Kiểm tra việc thực sách thủ tục quản trị
Chƣơng
(22)7 PHẨM CHẤT CẦN THIẾT CỦA NHÀ QUẢN TRỊ NNL
• Cơng kiên • Ý thức nghề nghiệp
• Sự khéo léo tài xoay xở
• Người trực trung thực • Có tinh thần trách nhiệm XH • Biết quan tâm cảm thơng
• Hiểu lao động giới hạn khác • Kỹ truyền thơng
Chƣơng