BÁO CÁO THỰC TẬP LỚP QUẢN LÝ VẬN HÀNH NHÀ CHUNG CƯ KHÓA QLCC33 (KHAI GIẢNG NGÀY 18/11/2020) HỌC VIÊN: TRẦN VĂN CƯỜNG ĐVCT: CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL SAFE ĐỀ TÀI Công tác quản lý vận hành hệ thống, thiết bị PCCC Tại Chung cư SCREC 974A Trường Sa, Phường 12, Quận 03, TP.HCM Thời gian nộp 25/12/2020 BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI Công tác quản lý vận hành hệ thống, thiết bị PCCC Tại Chung cư SCREC PHẦN A MỞ ĐẦU I THÔNG TIN CHUNG CƯ SCREC Tên gọi Địa Chỉ Quy mô xây dựng Chung cư Screc 974A Trường Sa, Phường 12, Quận 03, TP HCM Diện tích khu đất Loại cơng trình Năm đưa vào sử dụng Số block Số hộ Số tầng Hệ thống thang máy Hệ thống máy phát điện dự phòng Hệ thống bơm cứu hỏa 7.527 m2 Chung cư 2007 03 468 03 tòa cao 22 tầng (Chung khối đế tầng) 09 thang (06 thang chở người, 03 thang tải) 03 máy, công suất 135 – 165 KVA 03 máy bơm điện, 03 máy bơm diesel, 03 máy bơm điện bù áp II TR Tiện ích Phịng sinh hoạt cộng đồng Nhà sách Siêu thị Công viên xanh ÁCH NHIỆM THỰC HIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ VẬN HÀNH - - - Quản lý vận hành Chung cư Screc số 974A Trường Sa, Phường 12, Quận 03, TP.HCM Thực công tác quản lý theo Hợp đồng quản lý vận hành chung cư Screc Công ty Cổ phần Global Safe Ban Quản Trị chung cư Screc Đưa dự án vào hoạt động ổn định, áp dụng SOP theo tiêu chuẩn quản lý vận hành Chung cư hạng B Xây dựng đội ngũ ban quản lý vận hành chuyên nghiệp Nhiệm vụ chính: Quản lý hành – chăm sóc khách hàng tòa nhà Quản lý đơn vị dịch vụ giá m sát nhà thầu thi công Quản lý điều hành nhân tòa nhà Quản lý kiểm sốt tình hình thu phí, cơng nợ Quản lý công tác vận hành, sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống tịa nhà Quản lý giám sát công tác thực an ninh an tồn chung cư Thơng báo văn việc thu, nộp khoản kinh phí có liên quan; thông báo yêu cầu, nội dung cần lưu ý cho người sử dụng nhà tịa nhà Thu-Chi phí vận hành quản lý tòa nhà dựa vào cứ: Giấy ủy quyền việc thu hộ phí quản lý chung cư Screc n Giao cho Công ty Cổ phần Global Safe thực thu hộ chi hộ khoản phí liên quan đến hoạt động quản lý chung cư Screc Thực việc báo cáo công khai cơng tác QLVH tịa nhà với Ban Quản Trị Phối hợp với Ban Quản Trị để giải vấn đề khác có liên quan q trình quản lý vận hành tòa nhà Chấp hành định giải quyết, xử lý quan nhà nước có thẩm quyền Thực quyền trách nhiệm khác theo văn thỏa thuận quy định Pháp luật PHẦN B KẾ HOẠCH QUẢN LÝ VẬN HÀNH HỆ THỐNG, THIẾT BỊ PCCC I HOẠT ĐỘNG CỘNG ĐỒNG Tổ chức huấn luyện kỹ tuyên truyền PCCC hàng năm Công an PCCC hướng dẫn Báo cáo bao gồm trang 1/9 Trần Văn Cường Hướng dẫn Quy trình nạn có cố cháy Chung cư Screc địa 974A Trường Sa, Phường 12, Quận 3, TP.HCM Có vị trí đắc địa trung tâm thành phố với Block A, B, C Block 22 tầng với gần 468 hộ hàng nghìn cư dân Vì xảy cháy nổ ảnh hưởng lớn đến tài sản tính mạng người Dưới bước hướng dẫn cư dân SCREC xử lý Chung Cư không may xảy cố cháy, nổ Các bước xử lý phát đám cháy: Bước 01: Khi cư dân phát đám cháy cần giữ thái độ bình tĩnh, khơng hoảng loạn tập trung Nhanh chóng xác định xác vị trí nơi xảy cố cháy: cháy hộ cháy hộ (cháy hành lang cháy hộ khác) Bước 02: Đối với hộ: Tự đánh giá tầm ảnh hưởng đám cháy có khả tự dập tắt phương tiện có sẵn (hiện Chung Cư có trang bị sẵn loại bình chữa cháy: bình CO2, bình bột vịi cứu hỏa có hành lang tầng) gấp rút xử lý ngay, sau liên hệ với Ban quản lý tòa nhà để đánh giá kiểm tra sau cố Khi xử lý đám cháy sử dụng bình CO2, bình bột người cần phải xử dụng cách để dập đám cháy cách nhanh hiệu Nếu chất cháy dạng lỏng ưu tiên sử dụng bình bột, cịn chất cháy dạng rắn ưu tiên sử dụng bình khí CO2 Báo cáo bao gồm trang 2/9 Trần Văn Cường Cách phân biệt bình chữa cháy dạng bột dạng khí: để phân biệt cách nhanh cư dân dựa vào đặc điểm nhận dạng sau: Bình bột bình có đồng hồ hiển thị áp suất, có vịi phun nhỏ nhiều so với bình khí Dưới hình ảnh bình chữa cháy dạng bột dạng khí trang bị hành lang chung cư Bình chữa cháy dạng bột: Bình chữa cháy dạng khí CO2: Dưới hướng dẫn cư dân cách sử dụng bình chữa cháy có sẵn chung cư: Đem bình chữa cháy tới chỗ xảy cháy, không rút chốt trước vận chuyển Xác định gốc đám cháy, cúi người thấp để tránh nóng khói độc, rút chốt, hướng vòi vào gốc đám cháy Cầm vòi phun hướng vào gốc đám cháy bóp cị Nếu bóp cị thấy ngược hướng gió cần di chuyển đầu hướng gió để tránh lửa táp vào mặt chất chữa cháy bay ngược lại người Tuyệt đối không sử dụng vòi chữa cháy bạn chưa chắn hộ xảy cháy chưa cúp điện Dưới cách sử dụng vòi cứu hỏa: Nhanh chóng mang cuộn dây từ hộp sân Trải cuộn dây ra, lắp đầu vòi bơm vào khớp nối dây cứu hỏa Kéo cuộn dây cứu hỏa ra, cho cuộn dây không bị gấp khúc Đưa đầu khớp dây cứu hỏa khác lắp vào khớp nối dây cứu hỏa Sau lắp xong, người phía trước cầm đầu vịi bơm, người cầm phải cầm hai tay, cho vịi nước tì vào điểm gần nhất, cho đầu vịi hướng lên phía hỏa hoạn Mở van nước xịt vào gốc đám cháy Lưu ý: Khi sử dụng vịi cứu hỏa phải có người hỗ trợ Nếu đám cháy vượt qua tầm kiểm soát cá nhân chuyển qua Bước 03 Đối với ngồi hộ: Tự đánh giá đám cháy có khả dập tắt nhanh chóng chuyển qua bước Báo cáo bao gồm trang 3/9 Trần Văn Cường Bước 3: Đối với cháy hộ: Khi cố cháy phịng ngủ, phịng tắm cần đóng cửa phòng xảy cháy ngắt nguồn điện tổng hộ Nếu cháy phòng khách cần cúp điện tổng trước chạy ngoài, cần đóng cửa hộ để tránh đám cháy bùng phát rộng sau chuyển qua bước 04 Đối với ngồi hộ: Cần bình tĩnh tìm cách khỏi vị trí ảnh hưởng đám cháy cách an toàn, trước mở cửa cần kiểm tra đánh giá lại có khả vượt qua đám cháy hay không Lưu ý lúc mở tất cửa cần kiểm tra nhiệt độ tay nắm cửa cách dùng lưng bàn tay chạm nhẹ vào cửa xem có nóng hay khơng tránh tình trạng nắm chặt cháy lớn gây bỏng Khi thấy cửa nóng cần tìm lối khác Trường hợp 01: Nếu đám cháy lớn vượt qua cần đóng cửa lại chèn vải ướt vào khe cửa đảm bảo khói khơng vào bên Di chuyển đến vị trí thống gió cách xa tầm ảnh hưởng đám cháy nhất, thường ban cơng cửa sổ có đường mà xe cứu hộ PCCC tiếp cận Sau hơ hào hiệu để đội cứu hộ biết vị chí dùng điện thoại gọi cho công an PCCC 114 Trong tình khơng có người ứng cứu dùng thang dây vải nối lại để leo xuống đất, khơng nhảy vị trí q cao xuống đất khơng có dẫn lực lượng cứu hộ Chú ý: Khi sử dụng thang dây, dây thừng, dây vải cần bảo đảm độ chắn tránh rủi ro đáng tiếc Khi bạn an toàn chuyển qua Bước 04 Minh họa dùng vải nối để hiểm Trường hợp 02: Nếu đám cháy vượt qua cần nhanh chóng định hướng đường hiểm an tồn theo dẫn đèn Exit Báo cáo bao gồm trang 4/9 Trần Văn Cường Khi gặp nạn lửa cháy quần áo phải Khi vượt qua đám cháy cần trang bị ngưng chuyển động, che mặt, nằm xuống mặt nạ phòng độc khăn hay mền lăn qua, lăn lại lửa tắt thấm ướt để trùm lên đầu mặt Không chạy khiến lửa bùng thêm Khi di chuyển cần cúi khom men theo tường tuyệt đối không dùng thang máy hệ thống điện bạn gặp nguy hiểm Sau đến nơi an toàn thực tiếp Bước 04 Bước 04: Nhanh chóng thơng báo cho người cách: Nhấn nút khẩn hành lang tầng, gõ cửa nhà, điện thoại, hơ hốn người xung quanh để phối hợp với đội PCCC sở có sẵn khắc phục đám cháy Nút nhấn khẩn cấp xảy xự cố cháy ( Hình ảnh nút nhấn khẩn ) Lưu ý: Để sử dụng nút khẩn chung cư người cần ấn mạnh vào kính để kích hoạt chng báo cháy Bước 05: Gọi điện báo cáo tình hình đám cháy cho Cơng An PCCC 114 Bước 06: Giữ liên lạc, hỗ trợ chữa cháy, cứu hộ di dời tài sản Báo cáo bao gồm trang 5/9 Trần Văn Cường II ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG, THIẾT BỊ PCCC CHUNG CƯ SCREC Công việc thực thường xuyên STT Công việc định kỳ Kiểm tra hệ thống bơm PCCC Kiểm tra tình trạng bơm, bơm bù, điện, diêzen Kiểm tra tình trạng phao mức nước Kiểm tra tình trạng đồng hồ nước tổng Kiểm tra tình trạng hệ thống đường ống Kiểm tra tình trạng đồng hồ áp suất Kiểm tra tình trạng hệ thống đường ống Kiểm tra tình trạng sinh hồ nước ngầm Kiểm tra bơm tăng áp khu vực sân thượng Kiểm tra tình trạng vệ sinh hồ nước mái Kiểm tra khớp nối mềm Kiểm tra tình trạng Luppe Kiểm tra tủ điều khiển bơm Kiểm tra rị rỉ van khóa Kiểm tra tình trạng van chiều Kiểm tra tình trang van phao Kiểm tra tình trang van tổng Kiểm tra tình trạng van tầng, Van giảm áp Siết chặt kiểm tra bulon, ốc, bơm mỡ cho ổ bi Kiểm tra khớp nối, bảng hiển thị Về sinh kiểm tra siết chặc bulon, ốc, kẹp, kết nối điện Vệ sinh kiểm tra tủ điều khiển Vệ sinh kiểm tra lọc khơng khí thay theo thực tế Kiểm tra hình hiển thị Hệ thống chiếu sáng, đèn cố, đèn hiểm Thay bóng đèn hành lang thoát hiểm hư, kiểm tra vệ sinh thay bóng đèn khn viên, bóng đèn khu vực nhà xe Hệ thống thang máy Giảm sát công tác bảo trì đơn vị bảo trì thang máy; Thường xuyên theo dõi để phát bất thường sử dụng thang máy, hệ thống liên động Kiểm tra hệ thống thơng gió tạo áp cầu thang Hàng tuần kiểm tra, vận hành thử hệ thống X II Kết Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành HỆ THỐNG PCCC Hệ thống BÁO CHÁY phòng MPĐ, Tủ điện hạ thế: Tòa nhà trang bị đầu báo cháy hộ, khu vực hành lang hay khu vực công cộng hệ thống báo cháy tư động, hệ liên động đảm bảo đối Báo cáo bao gồm trang Tủ điều khiển báo cháy (Nhãn hiệu GE): Đã nâng cấp hệ thống, lắp đặt ba tủ báo cháy trung tâm sanh A B C Cần kiểm tra chi tiết chạy thử để đánh giá tình trạng hoạt động tổng thể hệ thống báo cháy 6/9 Trần Văn Cường Hệ thống NÚT CÒI BÁO CHÁY: - Hiên trạng đầy đủ tầng, hoạt động tốt Cần kiểm tra thay chạy thử để đánh giá tình trạng hoạt động tổng thể hệ thống báo động Hệ thống THÔNG GIÓ TẠO ÁP CẦU THANG Cần kiểm tra bảo dưỡng hệ thống quạt đặt mái chạy thử kiểm tra đo áp lực giớ thang thoát hiểm đảm bảo an tồn có cố Quạt tạo áp cầu thang Quạt hút khỏi hành lang đặt mái: Cần kiểm tra bảo dưỡng hệ thống quạt đặt mái chạy thử kiểm tra, đo áp lực gió thang hiểm đảm bảo an tồn có cố Báo cáo bao gồm trang Hệ thống hút khói hành lang Hoạt động ổn đinh Định kỳ kiểm tra, chạy thử Hệ thống chửa cháy tự động Đầu chữa cháy tự động sprinkler bố trí trần hành lang tầng Định kỳ kiểm tra, chạy thử bảo trì hệ thống đầu chữa cháy tự động Hệ thống tủ chửa cháy cuộn vịi: Tình trạng tình trạng sử dụng tốt Cần kiểm tra định kỳ độ kín khít đầu nối lăng phun, tình trạng cuồn vòi 7/9 Trần Văn Cường Hệ thống máy bơm chữa cháy lô gồm - 01 Bơm điện - 01 Bơm diesel - 01 Bơm điện bù áp - Cần tiến hành kiểm tra sửa chữa bơm có vấn đề - Cận chạy kiểm tra, chạy thử bảo dưỡng toàn hệ thống bơm chựa cháy - Định kỳ kiểm định hệ thống van, đồng hồ đo áp lực 10 Tủ điện điều khiển bơm chữa cháy Tình trạng hoạt động tốt Định kỳ kiểm tra bảo dưỡng máy hệ thống máy bơm chữa cháy 11 Hệ thống kim thu sét tiếp đất: Thời gian khảo sát sơ không đủ để kiểm tra hệ thống Định kỳ kiểm tra, đo điện trở nối đất hệ thống cọc tiếp địa đảm bảo an toàn vận hành 12 Hệ thống âm công cộng Hiện sử dụng tốt Cần kiển tra bảo dưỡng để phát huy công dụng có cố xảy để thơng báo cho tồn cư dân biết có phương án ứng phó với tình trạng khẩn cấp 13 Báo cáo bao gồm trang Cửa thang thoát hiểm: Kiểm tra bảo dưỡng, sửa chữa thay phụ kiện đảm bảo cửa vận hành an toàn 8/9 Trần Văn Cường 14 15 Đèn chiếu sáng khẩn cấp thang hiểm Thang sắt hiểm ngồi nhà Cần kiểm tra bảo dưỡng hệ thống đảm bảo vận hành bình thường (Thang hiểm theo quy định phải ln tình trạng chiếu sáng) Kiểm tra thiết kế tổng thể để hướng dẫn cư dân cách sử dụng có cố xảy TPHCM, ngày 25 tháng 12 năm 2020 HỌC VIÊN TRẦN VĂN CƯỜNG Báo cáo bao gồm trang 9/9 Trần Văn Cường