“Tìm hiểu tun ngơn sứ mệnh, tun ngơn định vị Cà phê Trung Nguyên” 1/ Sứ mệnh Công ty Cổ phần Trung Nguyên: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đậm đà phong cách Việt Nhận xét: Trong sứ mệnh Trung Nguyên thể đặc tính sau: - Ngắn gọn súc tích - Thể khát vọng trở thành thương hiệu hàng đầu - Khơi nguồn sáng tạo: Sáng tạo động lực hàng đầu Trung Nguyên khẳng định tính tiên phong để cung ứng giá trị hữu ích cho khách hàng - Xây dựng phong cách Trung Nguyên mang đậm văn hóa Tây Nguyên tinh thần dân tộc - Ln lấy hài lịng khách hàng làm trọng tâm cho hoạt động Tuyên bố định vị: Culi Robusta: (gói 250g) Sản phẩm cà phê chế biến từ hạt cà phê Culi Robusta ngon nhất, mùi thơm nhẹ, vị đắng nước pha màu nâu đậm Rất ngon dùng nóng uống với sữa Thích hợp với người có gu thưởng thức cà phê đậm 2/ Tuyên ngôn sứ mệnh: Mỗi trái tim nhân kết nối chia ngặt nghèo sống, nhân lên hàng vạn hạnh phúc niềm vui Hãy Chi hội Bảo trợ Bệnh nhân nghèo Minh Tâm đến góc hẹp sống đồng bào nghèo khắp nơi Nhận xét: - Ngắn gọn, khơi dậy lòng trắc ẩn người - Đây tổ chức hoạt động phi lợi nhuận hoạt động chủ yếu xoay quanh việc giúp đỡ người nghèo, có hồn cảnh khó khăn sống Trong sứ mệnh mình, chi hội Minh Tâm nêu lên tôn hoạt động, đồng thời kêu gọi người chung tay góp sức lý tưởng cao đẹp Tun ngơn định vị: Ðối với ngýời có hồn cảnh khó khãn may mắn, nhóm Minh Tâm nhóm từ thiện phi lợi nhuận mang ðến cho họ ðồng cảm, niềm tin, hõn hết giúp ðỡ thiết thực sống Lòng nhiệt huyết, ðam mê thành viên, với linh hoạt cõ cấu tổ chức ðã tạo nên khác biệt có Minh Tâm 3/ Tuyên ngôn sứ mệnh: VinaPhone nỗ lực ứng dụng hiệu công nghệ viễn thông tiên tiến để mang dịch vụ thông tin di động đến cho khách hàng nơi đâu, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội Việt Nam Nhận xét: Trong sứ mệnh VinaPhone thể đặc điểm sau: - Sự cam kết VinaPhone tới khách hàng ứng dụng thành tựu công nghệ tiên tiến, từ mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất, thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng - Trách nhiệm nhà doanh nghiệp xã hội Tuyên ngôn định vị: VinaXtra dịch vụ di động trả trước mạng VinaPhone Dịch vụ thiết kế đặc biệt cho đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng thơng tin di động thường xun muốn kiểm sốt mức chi tiêu cước phí 4/ Sứ mệnh Cơng ty Kinh Ðơ: • Võìi khch hng, chúng tơi mang ðến tri nghiệm mua sắm thú vị, hấp dẫn tiện lợi cho ngýời phân khúc thị trýờng Các ðiểm bán lẻ ðýợc ýu tiên ðặt vị trí trung tâm tiện lợi nhằm tận dụng tốc ðộ tãng trýởng khu vực có mật ðộ dân cý phát triển nhanh ðô thị • Chúng tơi với ðối tác chiến lýợc vận dụng kiến thức kinh nghiệm sẵn có bên cộng với thấu hiểu thị trýờng qua trình nghiên cứu phân tích ðể cho ðời, phát triển vận hành hệ thống siêu thị cửa hàng tiện lợi, tiệm ãn nhanh, khu mua sắm phức hợp chuỗi nhà hàng • Với cổ ðơng, sứ mệnh không dừng việc mang lại mức lợi nhuận tối ða dài hạn mà thực tốt việc quản lý rủi ro từ ðó làm cho cổ ðông an tâm với khoản ðầu tý họ • Chúng tơi ln ýõm mầm tạo ðiều kiện ðể thỏa mãn nhu cầu kỳ vọng cơng việc nhằm phát huy tính sáng tạo, tồn tâm lịng nhiệt huyết nhân viên Vì Kinh Do ln có ðội ngũ nhân viên nãng ðộng, sáng tạo, trung thành, có khả nãng thích nghi cao ðáng tin cậy • Ðể góp phần phát triển hỗ trợ cộng ðồng, chủ ðộng tạo ðồng thời mong muốn ðýợc tham gia ðóng góp cho chýõng trình hýớng ðến cộng ðồng xã hội Nhận xét: Đây sứ mệnh trọn vẹn, đề cập đến việc thỏa mãn lợi ích bên khách hàng, nhân viên, cổ đông, Cty cho xã hội Điều thể tâm lớn cty, xây dựng hình ảnh tốt lịng cơng chúng Nhưng thách thức lớn người lãnh đạo, địi hỏi cty phải tập trung nguồn lực để đạt mục tiêu đề ra, cần có mục tiêu khơng đạt làm hình ảnh cty Tuyên ngôn định vị: Tuyên ngôn định vị: Cho khách hàng có thời gian để ăn uống, Kinh Đơ nhà hàng có chất lượng phục vụ nhanh nhất, làm cho thực khách hài long, vui vẻ chất lượng dịch vụ, giá trị vượt trội 5/ Tuyên bố sứ mệnh: Nhiệm vụ ICEVN thúc đẩy trách nhiệm xã hội minh bạch Việt Nam cách cung cấp giáo dục công dân, giáo dục chủ doanh nghiệp phát triển khả lãnh đạo giám đốc Nhận xét: Trong sứ mệnh ICEVN nêu lên tổ chức phi lợi nhuận phi phủ Phát huy truyền bá kiến thức Công Dân Học, trách nhiệm xã hội, bổn phận, trách nhiệm quyền lợi công dân Việt Nam Điều giúp cho khách hàng dễ dàng biết sản phẩm, dịch vụ mà ICEVN cung cấp Tuyên bố định vị: Chương trình ICEVN bao gồm khóa Công Dân Học, Quản trị Lãnh đạo Doanh nghiệp Các khóa học tổ chức theo hai hình thức hàm thụ, chỗ cho đối tượng doanh nghiệp Việt Nam hải ngoại 1/ http://www.masonsgenerators.com/about-us.html MASONS POWER GENERATION LTD Sứ mệnh MASONS tập trung nổ lực đẩy mạnh việc cung cấp giải pháp toàn diện cho nhu cầu lượng theo thị trường khu vực địa lý riêng lẻ Trung Đơng, Châu Phi Châu Á Sự hài lịng khách hàng cịn trái phiếu phổ thơng cho tồn thể gia đình MASONS (cổ đơng, nhân viên đối tác) Tầm nhìn MASONS phát triển mạnh để trở thành người dẫn đầu phân khúc địa lý mà đựơc thể qua hài lịng khách hàng Đánh giá cao tính đổi tiên phong việc phát triển sản phẩm dịch vụ hài hồ với thiên nhiên mơi trường Với tun ngơn nhận thấy công ty MASONS xác định hài lòng khách hàng sở để họ đưa sản phẩm thị trường Và họ xác định sứ mệnh rõ ràng cung cấp sản phẩm – dịch vụ đáp ứng nhu cầu đa dạng thị trường với giá phù hợp Và tiêu chí “gia đình MASONS” Tun ngơn viết cách rành mạch, rõ ràng, dễ đọc hiểu Vì cơng ty chun sản xuất cung cấp máy phát điện nên để phát triển đứng vững suốt 60 năm qua họ minh chứng qua việc làm họ nên nghĩ tun ngơn tin tưởng Tun ngơn định vị: với nơi thiếu điện, Masons thương hiệu máy phát mang đến cho bạn nguồn điện phù hợp với nhu cầu khả tài bạn 2/ http://www.tozen.co.th/index.php?option=com_content&view=article&id=45&Itemid=56 TOZEN (THAILAND) CO., LTD Tầm nhìn Nhà sản xuất đẳng cấp giới khớp nối ống nối mềm cho khu vực Đông Nam Á dẫn đầu thị trường Thái Lan Sứ mệnh Chuyển tải giá trị hài lòng đến tất cổ đông 2 Phát triển, sản xuất cung cấp sản phẩm chất lượng quốc tế công nhận Xây dựng môi trường làm việc tốt phát triển hội cho tất người lao động Phát triển người lao động khả lãnh đạo với cấp độ Kiểm sốt kinh doanh với thơng lệ quản trị tốt Có trách nhiệm với xã hội thân thiện với mơi trường Tầm nhìn Tozen cao (world class manufacturer) giới hạn khu vực Đông Nam Á dẫn đầu thị trường Thái Lan; liệu họ có khiêm tốn (in South East Asia and Admirable Market Leader in Thailand) hay họ đề cao lực họ nhà sản xuất đẳng cấp giới Nhưng thật họ thuộc đẳng cấp giới mà khu vực Đông Nam Á phục vụ họ điều tốt Nhưng điều làm khách hàng có ngộ nhận phân vân Viết lại tầm nhìn: nhà sản xuất chuyên nghiệp khớp nối ống nối mềm khu vực Đông Nam Á dẫn đầu thị trường Thái Lan, Tozen không ngừng nâng cao vị tầm giới Sứ mệnh họ viết rõ ràng, dễ hiểu thể đạo đức kinh doanh tốt Điều giúp cho tầm nhìn họ củng cố Tuyên ngôn định vị: để giúp bảo vệ đường ống, khớp nối ống nối mềm Tozen trợ lý đắc lực bạn giữ gìn nhà máy nâng cao hiệu suất hoạt động sản phẩm cạnh tranh khác 3/ http://en.sumwin.com/comcontent_culture.html FOSHAN CITY NANHAI SUMWIN STAINLESS STEEL CO.,LTD TƯ TƯỞNG CỦA CHÚNG TÔI: Khái niệm cốt lõi SUMWIN: đạt lợi ích thịnh vượng Khẩu hiệu công ty: chuyên gia ống chất lượng cao Nguyên lý dịch vụ: luôn cung cấp dịch vụ chu đáo ân cần Tầm nhìn cơng ty: xây dựng thương hiệu trăm năm công ty trăm năm Mục tiêu công ty: xây dựng thương hiệu ống thép tiếng Đường lối kinh doanh: đạt thành công kinh doanh trọn vẹn, tiên phong đổi Đường lối quản lý: phương thức quản lý nhân lực theo địng hướng hệ thống Triết lý nhân tài: tài với đặc điểm tốt lực chuyên môn, không giới hạn theo khuông mẫu Triết lý marketing: tạo nhu cầu, dẫn đầu xu hướng Triế lý lợi nhuận: gặt hái nhiều hơn, nhanh hơn, tốt kết kinh tế hiệu Triết lý an tồn: ln quan tâm tới an toàn To always pay close attention to safety and take all necessary preventice measure Quality:To strive for perfection wholeheartedly Đây tuyên ngôn xây dựng hồn hảo có dài mơ tả chi tiết làm khách hàng tin tưởng rõ ràng nhà sản xuất từ họ có tầm nhìn tốt mục tiêu hoạt động đắn Tuyên ngôn định vị: để tạo sản phẩm trang trí thép theo thiết kế chất lượng cao, FOSHAN CITY NANHAI SUMWIN nhà sản xuất sản phẩm thép tấm, thép hình giúp bạn tạo nên khác biệt tính thẩm mỹ chất lượng so với sản phẩm loại 04/ http://www.diana.com.vn/index.php/vision Cơng ty DIANA Tầm nhìn Diana mong muốn trở thành công ty hàng đầu sản xuất hàng tiêu dùng Việt Nam khu vực Đông Nam Á Với phương châm đưa công nghệ tiên tiến giới đến với người tiêu dùng Việt Nam khu vực, thông qua sản phẩm cao cấp mình, Diana đã, đóng góp tích cực vào phát triển phồn vinh xã hội Sứ mệnh Ngay từ đời, Diana ln kiên trì xây dựng phát triển theo phương châm “Đưa tiến giới đến với phụ nữ Việt Nam” Ngày nay, phương châm biến thành sứ mệnh lớn lao mà CBNV Diana nỗ lực thực Sứ mệnh viết ngắn gọn, súc tích với đầy đủ yếu tố tạo nên gần gũi niềm tin nơi khách hàng Tuyên ngôn định vị: với phái nữ yêu thích tiến động, Diana thương hiệu sản phẩm dành riêng phục vụ giới nữ, đem đến cho bạn tự tin – thoải mái hẳn thương hiệu khác 05/http://vinasuncorp.com/home/index.php? option=com_content&view=article&id=288&Itemid=249 Tầm nhìn sứ mệnh Ngay từ ngày đầu thành lập, Vinasun Corporation xác định đường phát triển dựa hợp tác vững mạnh, dài lâu bền vững, cộng với trí tuệ máy điều hành tảng hệ thống Đây yếu tố cốt lõi để Vinasun Corporation mở rộng phát triển để trở thành tập đoàn hùng mạnh tương lai Ở Vinasun Corporation, tiếp tục phát triển “công dân” phát triển tốt toàn cầu Sứ mệnh Vinasun Corporation tiếp tục tìm kiếm tạo giá trị cách cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất, thoã mãn khách hàng cao Thông qua sứ mệnh này, hướng đến phát triển, mang đến lợi ích, ấp ủ thành công cho nhà đầu tư, cổ đơng, đối tác mà cịn cho tồn mối quan hệ mắc xích giá trị tồn giới Giá trị Đối với khách hàng Ước mơ mang lại cho khách hàng dịch vụ tốt nhất, thoã mãn Đối với cán công nhân viên Mỗi thành viên công ty giá trị Vinasun Corporation môi trường để gia tăng giá trị Chất lượng Chúng hướng tới tin tưởng tin yêu khách hàng Lợi nhuận phát triển Chúng tơi cố gắng thỗ mãn u cầu mong đợi khách hàng, nhân viên cổ đơng ngày cao Tầm nhìn Vinasun mang tính đề cao tuyệt đối vai trị máy điều hành Nếu công ty, thành công phát triển cơng ty dựa vào máy điều hành thơi chưa đủ, đặc biệt chế tập đoàn kinh doanh taxi Vinasun Trong trường hợp này, họ nên đề cao vai trò “đối tác kinh doanh”, nhân viên – lực lượng tài xế taxi, người mang thương hiệu họ cách trực tiếp thành công đến khách hàng Mặt khác, họ bày tỏ mong muốn tương lai, họ phát triển thành tập đoàn hùng mạnh “phần tử” thị trường toàn cầu – điều thể ý chí vươn lên, điểm tốt kinh doanh song song đó, bộc lộ điểm yếu máy cịn chưa hồn thiện lại nhiều tham vọng Từ ngữ sử dụng khó hiểu gây nhầm lẫn Viết lại tầm nhìn: Vinasun tin rằng, gắn kết tập thể - từ máy lãnh đạo đến “đối tác kinh doanh”, sức mạnh giúp ngày phát triển khẳng định vị trị trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, qua tạo tảng để chúng tơi trở thành phần tử phát triển chung quốc gia giới Sứ mệnh: thể tham vọng Vinasun đứng đầu ngành kinh doanh dịch vụ taxi Việt Nam, qua việc họ muốn thu hút đầu tư nhà đầu tư giới Tuyên ngôn định vị: với nhu cầu lại an toàn tiện nghi cho chưa đủ khả mua xe hơi, Vinasun đồng hành bạn đem đến cho bạn tự tin tính kinh tế nhà cung cấp dịch vụ khác ... người lãnh đạo, địi hỏi cty phải tập trung nguồn lực để đạt mục tiêu đề ra, cần có mục tiêu khơng đạt làm hình ảnh cty Tun ngơn định vị: Tuyên ngôn định vị: Cho khách hàng có thời gian để ăn... Thái Lan, Tozen không ngừng nâng cao vị tầm giới Sứ mệnh họ viết rõ ràng, dễ hiểu thể đạo đức kinh doanh tốt Điều giúp cho tầm nhìn họ củng cố Tuyên ngôn định vị: để giúp bảo vệ đường ống, khớp... hài hoà với thiên nhiên môi trường Với tuyên ngôn nhận thấy công ty MASONS xác định hài lòng khách hàng sở để họ đưa sản phẩm thị trường Và họ xác định sứ mệnh rõ ràng cung cấp sản phẩm – dịch