[123doc] - he-thong-chi-tieu-danh-gia-hieu-qua-kinh-doanh-cua-doanh-nghiep-khai-thac-than-tkv

` VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI PHẠM THU TRANG HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KHAI THÁC THAN TKV KHU VỰC QUẢNG NINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội - 2020 ` VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI PHẠM THU TRANG HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KHAI THÁC THAN TKV KHU VỰC QUẢNG NINH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 9.34.01.01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS Nguyễn Thị Ngọc PGS.TS Trần Đình Thao Hà Nội - 2020 ` LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu luận án trung thực theo tài liệu tham khảo Các kết nghiên cứu chưa công bố cơng trình khác Người cam đoan Phạm Thu Trang i ` MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu luận án 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận án 4 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu luận án Đóng góp khoa học luận án Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận án 10 Cấu trúc luận án 11 Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 12 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu hiệu kinh doanh doanh nghiệp 12 1.1.1 Tiếp cận hiệu kinh doanh từ góc độ tài 12 1.1.2 Tiếp cận hiệu kinh doanh từ góc độ hoạt động doanh nghiệp 13 1.1.3 Tiếp cận hiệu kinh doanh từ góc độ tích hợp hiệu kinh tế hiệu xã hội 14 1.2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 15 1.2.1 Tổng quan quan điểm hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 15 1.2.2 Tổng quan mơ hình xây dựng hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 19 1.2.3 Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh lĩnh vực khai thác than 34 1.3 Định hƣớng nghiên cứu 38 1.3.1 Xác định khoảng trống nghiên cứu 38 1.3.2 Xác định định hướng nghiên cứu đề tài/luận án 39 Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KHAI THÁC THAN 42 2.1 Quan điểm hiệu kinh doanh doanh nghiệp khai thác than 42 ii ` 2.2 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp khai thác than 46 2.2.1 Khái niệm vai trò hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 46 2.2.2 Phương pháp xác định hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp khai thác than 50 2.2.3 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 58 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 66 Tiểu kết chương 68 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP KHAI THÁC THAN THUỘC TKV KHU VỰC QUẢNG NINH 70 3.1 Khái quát doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh 70 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển hoạt động khai thác than khu vực Quảng Ninh 70 3.1.2 Khái quát vai trò quản lý Tập đồn Cơng nghiệp ThanKhống sản Việt Nam với doanh nghiệp khai thác than thuộc Quảng Ninh 72 3.1.3 Khái quát nguồn lực doanh nghiệp khai thác than thuộc Tập đồn cơng nghiệp than-khống sản Việt Nam Quảng Ninh 74 3.1.4 Những kết kinh doanh chủ yếu doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh 75 3.2 Thực trạng hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh 76 3.2.1 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng tới việc xây dựng hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 76 3.2.2 Phương pháp xây dựng hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp khai thác than 80 iii ` 3.2.3 Thực trạng sử dụng hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh 83 3.2.4 Nhận xét hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 93 Tiểu kết chương 95 Chƣơng 4: HOÀN THIỆN HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KHAI THÁC THAN THUỘC TKV KHU VỰC QUẢNG NINH 98 4.1 Quan điểm, định hƣớng phát triển ngành than 98 4.2 Yêu cầu hoàn thiện hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 99 4.3 Sử dụng phƣơng pháp thẻ điểm cân bền vững để hoàn thiện hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh 102 4.3.1 Xác định mục tiêu chiến lược doanh nghiệp theo khía cạnh thẻ điểm cân bền vững 103 4.3.2 Hoàn thiện hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 105 4.3.3 Cách xác định tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 128 4.4 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 138 4.4.1 Kiến nghị với doanh nghiệp 138 4.4.2 Kiến nghị với Nhà nước 139 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu 140 4.5.1 Điểm khác biệt so với nghiên cứu trước 140 4.5.2 Hạn chế nghiên cứu 141 4.4.3 Hướng nghiên cứu 142 Tiểu kết chương 143 KẾT LUẬN 145 DANH MỤC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO iv ` DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt BHXH BSC CP CTCP DN Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt (nếu có) Bảo hiểm xã hội Thẻ điểm cân Balanced Scoredcard cổ phần Công ty cổ phần doanh nghiệp EVA Giá trị kinh tế gia tăng Economic Value Added GHG Khí nhà kính Greenhouse gas Hướng dẫn báo cáo phát triển bền Global report initiative vững G4 G4 GRI-G4 GTGT giá trị gia tăng HQKD Hiệu kinh doanh HTCT Hệ thống tiêu KD Kinh doanh NSNN Ngân sách nhà nước PTTH Phổ thông trung học ROA tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản Return on assets ROE tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu Return on equity ROI tỷ suất lợi nhuận vốn đầu tư Return on investments SX Sản xuất TKV TOE Tập đồn cơng nghiệp than - khống sản Việt Nam Tấn dầu quy đổi Tonne of Oil Equivelent v ` DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu bền vững ngành than 35 Bảng 1.2 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu bền vững ngành mỏ 36 Bảng 1.3 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp sản xuất dầu khí 37 Bảng 2.1 Các tiêu kinh tế 59 Bảng 2.2 Các tiêu xã hội 60 Bảng 2.3 Các tiêu môi trường 62 Bảng 2.4 Các tiêu quy trình nội 63 Bảng 2.5 Các tiêu đào tạo phát triển .65 Bảng 3.1 Tỷ lệ vốn đầu tư TKV doanh nghiệp khai thác than .72 Bảng 3.2 Tình hình sử dụng tiêu kinh tế 85 Bảng 3.3 Tình hình sử dụng tiêu xã hội doanh nghiệp 87 Bảng 3.4 Tình hình sử dụng tiêu môi trường .89 Bảng 3.5 Tình hình sử dụng tiêu quy trình nội doanh nghiệp 90 Bảng 3.6 Tình hình sử dụng tiêu đào tạo phát triển 92 Bảng 4.1 Kết đánh giá việc sử dụng tiêu đánh giá HQKD 115 Bảng 4.2 Tầm quan trọng tiêu .118 Bảng 4.3 Tầm quan trọng khía cạnh 120 Bảng 4.4 Ma trận nhân tố xoay 126 vi ` DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Hình 1.1 Tháp tiêu tài Dupont 20 Hình 1.2 Đánh giá hiệu kinh doanh theo khía cạnh tài 21 Hình 1.3 HTCT đánh giá HQKD theo yếu tố thị trường 22 Hình 1.4 Mơ hình mục tiêu hoạt động Neely (2008) 23 Hình 1.5 HTCT đánh giá HQKD theo mơ hình kim tự tháp 24 Hình 1.6 Ma trận đánh giá hiệu kinh doanh .25 Hình 1.7 Kết yếu tố định 26 Hình 1.8 Đầu vào - quy trình - đầu - kết Brown (1996) 26 Hình 1.9 Thẻ điểm cân 27 Hình 1.10 Đánh giá hiệu kinh doanh bền vững 30 Hình 1.11 Đánh giá hiệu kinh doanh theo GRI G4 31 Hình 1.12 Thẻ điểm cân bền vững 32 Hình 1.13 Đánh giá HQKD theo quan điểm giá trị chia sẻ 33 Hình 1.14 Đánh giá hiệu kinh doanh theo quan điểm giá trị chia sẻ 34 Hình 2.1 Các bước xác định HTCT đánh giá HQKD theo quan điểm thẻ điểm cân bền vững 57 Hình 2.2 Cách thức xây dựng đồ chiến lược .58 Hình 3.1 Các bước xây dựng hệ thống tiêu đánh giá HQKD 81 Hình 4.1 Bản đồ chiến lược doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh 104 Hình 4.2 Bảng điểm cân doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh 137 vii ` MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiệu kinh doanh doanh nghiệp phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp để đạt mục tiêu kinh tế-xã hội doanh nghiệp Hoạt động điều kiện cạnh tranh gay gắt với môi trường kinh doanh biến động, đánh giá hiệu kinh doanh trở thành yêu cầu tất yếu doanh nghiệp nước ta nói chung doanh nghiệp khai thác than thuộc Tập đồn cơng nghiệp than - khống sản Việt Nam (TKV) nói riêng (xem Phụ lục 01: Danh mục doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh) Đánh giá hiệu kinh doanh không cho doanh nghiệp thơng tin tổng qt mà cịn giúp doanh nghiệp tìm giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh, xa giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu chiến lược Quảng Ninh vùng kinh tế trọng điểm nước ta với nhiều ngành kinh tế phát triển mạnh du lịch, khai thác khoáng sản, sản xuất điện Trong số doanh nghiệp hoạt động địa bàn Tỉnh, vừa có vai trị đóng góp vào tổng sản phẩm kinh tế quốc nội, vừa có vai trị cung cấp yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp khác doanh nghiệp sản xuất điện, phân bón nên doanh nghiệp khai thác than đặc biệt doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV đóng vai trị quan trọng khơng phát triển kinh tế xã hội Tỉnh mà cịn có ý nghĩa phát triển kinh tế Các doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh tạo việc làm cho hàng chục nghìn lao động Cụ thể, doanh nghiệp tạo việc làm cho 65.598 lao động (chưa kể lao động thời vụ) năm 2017, cho 62.398 lao động năm 2018 Các lao động làm việc cho doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh hưởng mức thu nhập ổn định, với mức thu nhập bình quân từ triệu đồng đến gần 13 triệu đồng năm 2017 từ triệu đồng đến 15 triệu đồng năm 2018 Đặc biệt, doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh cịn đóng góp nhiều cho ngân sách nhà nước Các doanh nghiệp đóng góp ... đánh giá hiệu kinh doanh .25 Hình 1.7 Kết yếu tố định 26 Hình 1.8 Đầu vào - quy trình - đầu - kết Brown (1996) 26 Hình 1.9 Thẻ điểm cân 27 Hình 1.10 Đánh giá hiệu kinh... 01) - Phạm vi thời gian: Số liệu thứ cấp thu thập giai đoạn 20122018 Số liệu điều tra sơ cấp phục vụ nghiên cứu luận án thu thập giai đoạn 201 6-2 018 Hệ thống tiêu đề xuất áp dụng giai đoạn 202 0-2 030... vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: luận án tập trung nghiên cứu tiêu đánh giá HQKD phương pháp xác định HTCT đánh giá HQKD doanh nghiệp khai thác than thuộc TKV khu vực Quảng Ninh - Phạm vi không