(Luận văn thạc sĩ) thông tin chỉ dẫn tiêu dùng trên truyền hình của đài phát thanh truyền hình hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HC X HI V NHN VN ***** Nguyễn thị vân anh Thông tin dẫn tiêu dùng truyền hình CủA ĐàI PHáT THANHTRUYềN HìNH hà nội LUN VN THC SỸ CHUYÊN NGÀNH BÁO CHÍ HỌC MÃ SỐ: 60.32.01.01 Ng-êi h-ớng dẫn khoa học: PGS-TS Đinh Văn H-ờng H NI - 2012 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu vấn đề Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu Đóng góp ý nghĩa lý luận, thực tiễn đề tài 7 Kết cấu luận văn .8 NỘI DUNG CHƯƠNG 1/ LÝ LUẬN CHUNG VỀ THÔNG TIN, THÔNG TIN CHỈ DẪN, TƯ VẤN TIÊU DÙNG TRÊN TRUYỀN HÌNH 1.1 Khái niệm thơng tin thơng tin báo chí truyền hình Khái niệm thông tin dẫn tiêu dùng thông tin dẫn tiêu dùng truyền hình .13 1.3 Vai trị, vị trí thơng tin dẫn tiêu dùng truyền hình .15 1.4 Đặc trưng thông tin dẫn, tiêu dùng 20 Tiểu kết chương .30 CHƯƠNG 2/ THỰC TRẠNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CĨ NỘI DUNG THƠNG TIN CHỈ DẪN, TƯ VẤN TIÊU DÙNG TRÊN TRUYỀN HÌNH HÀ NỘI 31 2.1 Khái quát chương trình có tính thơng tin dẫn tư vấn tiêu dùng truyền hình Hà Nội 31 2.2 Các chương trình có nội dung thơng tin dẫn tiêu dùng truyền hình Hà Nội35 2.3 Hình thức thể chương trình có nội dung thơng tin dẫn tiêu dùng truyền hình Hà Nội .44 2.4 Cách thức tổ chức xây dựng chương trình có nội dung thơng tin dẫn tiêu dùng truyền hình Hà Nội 46 2.5 Hiệu chương trình có nội dung thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình Hà Nội 49 2.6 Những bất cập chương trình có nội dung thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình Hà Nội .62 Tiểu kết chương .80 CHƯƠNG 3/ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG, HIỆU QUẢ CÁC CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH CĨ NỘI DUNG THƠNG TIN CHỈ DẪN TIÊU DÙNG TRÊN TRUYỀN HÌNH 82 3.1 Xây dựng chiến lược, mục tiêu chế sách hợp lý cho chương trình truyền hình, có chương trình thông tin dẫn tiêu dùng .82 3.2 Xây dựng đội ngũ nhà báo, đổi qui trình sản xuất chương trình truyền hình88 3.3 Đề xuất giải pháp cụ thể Đài PTTH Hà Nội 96 Tiểu kết chương .97 KẾT LUẬN 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO .103 PHẦN PHỤ LỤC Lời cam đoan Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu, khảo sát cá nhân Những thông tin, số liệu, luận cứ, luận điểm luận văn hồn tồn tơi thu thập, tìm hiểu, khảo sát chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả luận văn Nguyễn Thị Vân Anh LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành với giúp đỡ q báu thầy giáo khoa báo chí trường Đại học KHXH Nhân văn Hà Nội bạn bè, đồng nghiệp Tơi xin bày tỏ lịng chân thành cảm ơn tới thầy cô giáo, bạn bè đồng nghiệp ủng hộ giúp đỡ tơi suốt q trình thực luận văn Tôi đặc biệt cảm ơn PGS.TS Đinh Văn Hường người nhiệt tình bảo, hướng dẫn tơi hoàn thành luận văn, cảm ơn đồng nghiệp phịng Quảng cáo, Ban biên tập chương trình Đài PTTH Hà Nội, công ty truyền thông Vietlink media, Viet Event, TNS Media …đã tạo điều kiện thuận lợi cho trình khảo sát thực tế Xin trân trọng cảm ơn! TÁC GIẢ LUẬN VĂN MỞ ĐẦU 1/Tính cấp thiết lý chọn đề tài: Ngày nay, xã hội ngày phát triển, nhu cầu thông tin trở nên thiếu đời sống tinh thần toàn xã hội Mỗi người muốn tìm cho thơng tin hữu ích phù hợp với nhu cầu, sở thích, cơng việc thân Đáp ứng nhu cầu đó, phương tiện thơng tin đại chúng ngày nở rộ phát triển nhằm hướng đến việc cung cấp chuyển tải thông tin đến với cơng chúng cách nhanh nhậy, xác, kịp thời Trong xu phát triển xã hội thông tin, truyền thông trở thành phương tiện kết nối đại chúng đại mang tính tồn cầu Truyền thông đáp ứng nhu cầu mội đối tượng khơng phân biệt tuổi tác, giới tính, khoảng cách Nó ngày tiến gần đến cơng chúng nhiều hình thức thể phương thức chuyển tải khác nhau, để công chúng tiếp nhận cách hiệu Bản thân nhóm cơng chúng đòi hỏi đặt nhu cầu người làm truyền thông phải để thoả mãn tối đa nhu cầu họ Theo đó, truyền thơng đại hướng đến đối tượng công chúng khác với yêu cầu riêng nội dung thông tin để có khả tương thích cao hướng tới đối tượng định hay cịn gọi nhóm đối tượng chuyên biệt Thực tế cho thấy, truyền thông chuyên biệt với phương thức chuyển tải với nội dung thơng tin hướng tới đối tượng cơng chúng nhóm nhỏ, công chúng chuyên biệt trở thành xu truyền thông đại nhằm tiếp cận gần với nhu cầu khán giả Những năm gần đây, thói quen hưởng thụ truyền thơng cơng chúng có xu hướng thay đổi theo nhu cầu theo thời gian thích hợp Sự bận rộn đời sống đại khiến thời gian bị phân tán, thời gian dành cho giải trí trở thành hoi bị cản trở khơng phù hợp với loại hình truyền thơng định nội dung chương trình phát sóng Điều khơng có lựa chọn truyền thông chuyên biệt hay chuyên biệt nội dung, đảm bảo linh hoạt lựa chọn Trong phát triển Truyền hình, nhận thấy rõ điều Chính cạnh tranh ngày khốc liệt để tăng thời lượng phát sóng thu hút, hấp dẫn ý khán giả mà nghiệp vụ truyền hình buộc phải khơng ngừng thay đổi cho phù hợp với nhu cầu không ngừng thay đổi đối tượng cơng chúng Chúng ta dễ dàng nhận thấy, truyền thơng chun biệt mà truyền hình chiếm ưu có ý nghĩa quan trọng việc tiết kiệm thời gian đáp ứng nhu cầu đối tượng khán giả xu phát triển truyền thông đại Vào đầu năm 90 kỷ trước, quan hệ thị trường khẳng định rõ ràng trở thành yêu cầu thiết quản lý, phát triển doanh nghiệp toàn kinh tế, quan báo chí cịn q lạ lẫm với vấn đề tự chủ tài Về khía cạnh kinh tế, nói chuyển động khu vực báo chí nói chung truyền hình nói riêng diễn chậm nhiều so với khu vực kinh doanh, sản xuất xã hội Tuy nhiên, năm gần đây, với phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trường, thấy xã hội hình thành kinh tế báo chí nói chung kinh tế truyền hình nói riêng Hai chỗ dựa định cho kinh tế báo chí sản phẩm hàng hóa báo chí truyền thơng dịch vụ quảng cáo Xã hội phát triển u cầu thơng tin báo chí tăng lên, nhu cầu sản phẩm hàng hóa báo chí tăng lên Nền kinh tế tăng trưởng nhanh dẫn đến nhu cầu ngày lớn quảng cáo nhằm đưa hàng hóa, dịch vụ đến người tiêu dùng Cũng vậy, năm gần đây, dịng thơng tin dẫn tiêu dùng chiếm số lượng lớn “biển thông tin” mà phương tiện truyền thông đưa đến công chúng, đặc biệt truyền hình, chương trình có nội dung thông tin dẫn tiêu dùng phát triển nở rộ, mang đến gió mới, linh hoạt động hoạt động báo chí nói chung đài truyền hình nói riêng thật khéo dịng thơng tin thu hút quan tâm, ý đặc biệt công chúng, công chúng doanh nghiệp quan tâm, đón nhận Những năm gần đây, khán giả truyền hình dần quen thuộc với kênh truyền TV Shooping, Style TV, SJC life on, kênh thông tin dẫn tiêu dùng tiêu biểu truyền hình Việt Nam Trên sóng truyền hình đài VTC, đài truyền hình địa phương, số lượng chương trình truyền hình có nội dung thơng tin dẫn tiêu dùng chiếm thời lượng không nhỏ Sự đời chương trình có nội dung thông tin dẫn tiêu dùng cho thấy xu hướng nhạy bén, động kinh tế truyền hình phù hợp với xu phát triển truyền hình đại, vừa đáp ứng nhu cầu khán giả, vừa đáp ứng nhu cầu quảng bá, giới thiệu sản phẩm doanh nghiệp đồng thời mang lại nguồn tài cho việc đầu tư kinh phí sản xuất, nâng cao chất lượng chương trình truyền hình nói chung Cùng với hệ thống phát truyền hình nước, Đài PTTH Hà Nội với kênh truyền hình phát sóng Analog mạng cáp, kênh với tiêu chí Thời tổng hợp, kênh với tiêu chí Khoa giáo giải trí với kênh sóng 18,5h phát sóng ngày, chuẩn bị đời kênh thứ với tiêu chí Giải trí, thương mại, kịp thời đáp ứng nhu cầu thông tin khán giả ngày tiếp cận gần với nhu cầu công chúng thông tin gần gũi, cập nhật với sống hàng ngày Trong số đó, chương tình có nội dung thông tin dẫn tiêu dùng chiếm ưu mạnh tạo hiệu ứng tốt với công chúng địa bàn thủ Hà Nội nói riêng khu vực phía Bắc nói chung Trước thực tế việc phát triển mạnh mẽ chương trình có nội dung thông tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình nhu cầu cơng chúng với dịng thơng tin này, cho thấy việc nghiên cứu, tìm hiểu dịng thơng tin dẫn tiêu dùng truyền hình cần thiết có ý nghĩa lý luận thực tiễn Trong phạm vi luận văn này, chúng tơi tìm hiểu, nghiên cứu, khảo sát, đánh giá từ góc độ quản lý báo chí chương trình truyền hình có nội dung thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng kênh truyền hình Hà Nội năm 2011, 2012, bước đầu đưa đánh giá hiệu cịn bất cập đồng thời nêu đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu chương trình truyền hình có nội dung thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình Hà Nội nói riêng đài truyền hình nói chung 2/ Lịch sử nghiên cứu vấn đề: Truyền thông chuyên biệt với nội dung thông tin chuyên biệt hướng tới đối tượng công chúng riêng xu hướng phát triển truyền thông đại Tuy nhiên xu hướng truyền thông phát triển năm gần Chính cơng trình nghiên cứu chun thơng chun biệt nói chung nghiên cứu chương trình có nội dung thơng tin dẫn tư vấn tiêu dùng nói riêng cịn Ở Việt Nam, có số giáo trình đề cập đến khái niệm thơng tin nói chung Cơ sở lý luận báo chí E.P.Prokhơrơp, NXB Thơng tấn, Hà Nội, năm 2001; Cơ sở lý luận báo chí truyền thơng tác giả Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hường, Trần Quang, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, năm 2004 nghiên cứu chung truyền thông chuyên biệt hay thơng tin dẫn nói chung mà chưa có nghiên cứu thức nội dung thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng Đáng ý có luận văn thạc sỹ khoa học xã hội nhân văn Xây dựng kênh thơng tin dẫn sóng phát Dương Thị Bảo Ngọc năm 2003 song đề tài nghiên cứu thông tin dẫn xã hội nói chung sóng phát Luận văn phân tích thơng tin dẫn gắn với đặc trưng, loại hình báo chí Phát thanh, tìm hiểu chức kênh phát thông tin dẫn, đặc điểm kênh phát thông tin dẫn, đề xuất xây dựng mơ hình kênh thơng tin dẫn bao gồm từ nhạc hiệu, nội dung, hình thức thể hiện, bố cục chương trình… hay cơng trình nghiên cứu khoa học sinh viên báo chí Triệu Thị Hoa năm 2003 “Tìm lối thơng tin tra cứu chí dẫn cho báo Internet Việt nam” nghiên cứu riêng thông tin tra cứu, dẫn báo điện tử Bên cạnh đó, có luận văn đề cập đến nội dung có điểm tương đồng với cách đặt vấn đề đề tài luận văn luận văn thạc sỹ báo chí Thơng tin sức khoẻ báo chí Việt Nam tác giả Bùi Thị Thu Thuỷ năm 2010 có khảo sát nội dung thông tin sức khoẻ báo sức khoẻ đời sống kênh O2TV luận văn thạc sỹ báo chí: Dịng tạp chí dẫn- giải trí Việt NamHiệu bất cập tác giả Đinh Thu Hiền năm 2010 đề cập đến khái niệm dịng tạp chí dẫn - giải trí, cách tổ chức hoạt động, nội dung thơng tin, hiệu quả, bất cập dịng tạp chí dẫn…song sâu thể loại tạp chí dịng tạp chí dẫn giải trí cách tổ chức chuyên trang, đưa tin, design, layout, với đặc trưng báo in tạp chí…Hai luận văn nói luận văn giúp tác giả tham khảo phương pháp nghiên cứu cách tiếp cận vấn đề tương đồng với đề tài luận văn Cho nên nói đến nay, việc nghiên cứu, khảo sát chương trình truyền hình có tính thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình đề tài tương đối Đài Phát Truyền hình Hà Nội khảo sát cấp độ luận văn thạc sỹ vấn đề Trong điều kiện nay, báo chí chưa có chuẩn mực thông tin dẫn, tư vấn tiêu dùng từ góc độ thực tiễn cơng trình nghiên cứu Vì vậy, sở kế thừa tảng lý luận chung báo chí truyền thơng có từ thực tiễn hoạt động báo chí thân, xin chọn đề tài với mong muốn có nghiên cứu, tìm hiểu cách nghiêm túc lý luận tiến hành tiến khảo sát thực tiễn chương trình truyền hình có tính thơng tin dẫn tư vấn tiêu dùng để nâng cao hiệu nội dung thông tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình nói chung truyền hình Hà Nội nói riêng 10 phản ánh sai thực, viết báo theo kiểu “đặt hàng”, làm tính khách quan, trung thực báo chí, thật đáng tiếc có nhà báo phải “ hầu tòa”, chịu trách nhiệm trước pháp luật sai phạm tác phẩm báo chí Chính vậy, rèn luyện đội ngũ nhà báo sắc sảo, giỏi nghề, song điều quan trọng phải có tâm làm nghề, có đạo đức nghề nghiệp sáng Phấn đấu để trở thành nhà báo có đức, có tài q trình lâu dài thân nhà báo, song giải vấn đề cần có đồng mặt: tự giác rèn luyện thân nhà báo, kỹ đào tạo sinh viên báo chí trường đại học trách nhiệm quản lý cán bộ, phóng viên quan báo chí Những năm gần đây, sinh viên khoa báo chí học mơn Đạo đức nghề báo luật báo chí, song vấn đề đặt kỹ đào tạo cần thông qua học thực tiễn phải bổ sung, đổi buổi báo cáo thực tế, sinh hạt chuyên đề, hội thảo… để có thêm kiến thức học kinh nghiệm đúc rút từ thực tế Vấn đề trách nhiệm quản lý cán bộ, phóng viên cần coi trọng Đó trách nhiệm theo dõi, giúp đỡ, giáo dục họ nhiều cách cần có phối hợp hoạt động tổ chức Chi Đảng, chi hội Nhà báo, Cơng đồn, Đoàn niên Mặt khác cần tổ chức thường xuyên đợt tập huấn đạo đức nghề nghiệp cho nhà báo, nhà báo trẻ Hiện trọng tập huấn nghiệp vụ mà chưa thực quan tâm đến vấn đề Chúng ta có luật báo chí năm 1989 sửa đổi bổ xung năm 1999, có Nghị định Chính phủ qui định chi tiết việc thi hành luật, có điều qui ước đạo đức báo chí Cách mạng Việt nam có nhiều văn bản, thị , nghị Đảng, Nhà nước nâng cao vai trị, vị trí báo chí yêu cầu nhiệm vụ người làm báo tình hình Những văn bản, thị này, theo tình hình thực tế, cần tổng kết, đánh giá việc triển khai thực Đặc biệt vào nội dung “ Qui ước đạo đức báo chí Việt nam”, cần có tổng kết, rút học thực tiễn 95 Riêng nhà báo tham gia sản xuất tổ chức sản xuất chương trình thơng tin tư vấn tiêu dùng nay, mảng nội dung chương trình tiếp xúc nhiều gần với chế thị trường, với doanh nghiệp, thương hiệu, sản phẩm nên nhà báo không vững vàng chuyên môn nghiệp vụ phẩm chất đạo đức dễ tạo nên sản phẩm sai lệch thông tin, ảnh hưởng đến doanh nghiệp quyền lợi người tiêu dùng… Với phóng viên chương trình có nội dung thơng tin tư vấn tiêu dùng Đài PT – TH Hà Nội thường xuyên tiếp xúc với công ty, đơn vị doanh nghiệp có nhu cầu PR, quảng cáo cho đơn vị mình, sẵn sàng có thỏa thuận kinh tế để có thơng tin có lợi cho thương hiệu, sản phẩm nên phóng viên khơng vượt qua vụ lợi cá nhân trình tác nghiệp việc giữ vững phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp để khơng bẻ cong ngịi bút điều cần đặt Chính vậy, cần thường xuyên giáo dục, bồi dưỡng để đội ngũ làm chương trình truyền hình thơng tin tư vấn tiêu dùng ngồi việc hiểu, nắm vững sách, thơng tin kinh tế, thị trường, cần hiểu thực theo luật báo chí, qui ước đạo đức nghề nghiệp báo chí Bên cạnh đó, đội ngũ cơng tác viên sản xuất chương trình cơng ty truyền thông cần thường xuyên tập huấn, đào tạo, trau dồi kỹ nghiệp vụ rèn luyện phẩm chất đạo đức nghề nghiệp Ngoài cần phát huy khai thác hiệu nguồn trí tuệ xã hội từ chuyên gia, nhà khoa học, nhà tư vấn chuyên môn tham gia để nâng cao chất lượng chương trình 3.2.2 Đổi cơng nghệ, nâng cao chất lượng chương trình truyền hình có nội dung thơng tin dẫn tiêu dùng: Có thể nói việc đổi nâng cao chất lượng chương trình việc làm thường xuyên liên tục đài truyền hình Người làm truyền thơng phục vụ công chúng không cho phép dừng lại, thỏa mãn với làm được, dừng lại tụt hậu cần hình thành việc đánh giá nâng cao chất lượng chương trình truyền thói quen, có sáng tạo nên chương trình truyền hình hay, hấp dẫn hiệu 96 Rất nhiều hội thảo với nhiều giải pháp đưa để đánh giá nâng cao chất lượng chương trình truyền hình Tại hội thảo "Đánh giá quản lý chất lượng chương trình truyền hình" nằm khn khổ Liên hoan truyền hình tồn quốc lần thứ 31- năm 2011, bà Nobuko Shiraishi - Đài Truyền hình NHK Nhật cho biết “Là đài truyền hình cơng, chúng tơi cố gắng đến với nhiều khán giả tốt đảm bảo nhu cầu độ hài lòng người xem” Câu nói khiến suy nghĩ, phải khán giả thước đo khách quan chương trình truyền hình Thực tế khẳng định chương trình truyển hình hay hấp dẫn cần đạt tới hài lòng khán giả, tức đảm bảo tính thiết thực, hấp dẫn hiệu Điều chương trình truyền hình dẫn tư vấn tiêu dùng lại quan trọng hết Bởi trước hết, tiêu chí chương trình dẫn, tư vấn cho người xem kiến thức vấn đề liên quan đến sống hàng ngày nên việc đáp ứng nhu cầu khán giả, làm hài lịng khán giả chương trình dẫn, tư vấn tiêu dùng thành công Như vậy, vấn đề đặt cần đổi nội dung chương trình tư vấn tiêu dùng truyền hình, ngồi tiêu chí cần thiết thơng tin báo chí khách quan, trung thực, xác cần đặc biêt trọng thơng tin phải phù hợp, thiết thực, hấp dẫn, dễ hiểu, phổ cập cho khán giả xem, hiểu, ưa thích, dễ áp dụng đời sống hàng ngày Thông tin chương trình truyền hình cần để đến gần với khán giả Đổi nội dung chương trình truyền hình có nghĩa ln đề cập đến vấn đề mới, nóng, nhiều người quan tâm, tránh đề cập đến chuyện quen thuộc, sáo mịn, thiếu tính hấp dẫn Một việc vơ quan trọng để nâng cao chất lượng nội dung chương trình thu hút khán giả, cần thường xuyên nghiên cứu đối tượng công chúng, theo dõi thường xuyên số khán giả đài mình, 97 kênh mình, chương trình mà sản xuất tìm hiểu thị hiếu nhu cầu cơng chúng, xác định rõ đâu đối tượng khán giả mục tiêu Muốn sản xuất chương trình truyền hình hay, hấp dẫn, cần trả lời câu hỏi: Chương trình hướng đến đối tượng khán giả nào, khán giả cần gì, xem chương trình nào, tâm lý đón nhận sao, sở thích đối tượng khán giả gì? Đổi chương trình truyền hình cần ý đến việc thay đổi hình thức thể chương trình Điều báo hình lại quan trọng hình ảnh ln tác dộng trực tiếp đến giác quan, cảm nhận người xem Một chương trình có kết cấu phù hợp, MC bắt mắt, ngơn ngữ chương trình sáng, dễ hiểu, âm nhạc, hình cắt, hình đẹp, chắn tạo ấn tượng tốt khán giả Hình ảnh yếu tố ln tác động trực tiếp đến người xem, vậy, chương trình truyền hình, cần ln đổi mới, thay đổi cách thể hình, từ yếu tố nhỏ bảng chữ, màu sắc thể đến âm nhạc, phông nền, trường quay cần liên tục đổi mới, đảm bảo tính thẩm mỹ Truyền hình xu phát triển báo chí yếu tố đại quan trọng Như vậy, hình thức thể chương trình truyền hình cần đạt đến yếu tố này, tức phải đẹp, đại , chuẩn mực… Bên cạnh đó, cần quan tâm đổi qui trình sản xuất chương trình truyền hình, ứng dụng cơng nghệ đại sản xuất chương trình Do đặc điểm sản phẩm truyền hình chương trình phong phú, đa dạng có tính chất đặc thù riêng (về văn hóa, nghệ thuật, kinh tế, trị, giáo dục, tuyên truyền…) nên công nghệ sản xuất không thiết phải theo khn mẫu cố định mà cho phép sử dụng khả sáng tạo Công nghệ bao gồm lĩnh vực hoạt động sản xuất có điều tiết theo chương trình, gia cơng phát sóng tất thể loại chương trình với tham gia phương tiện kỹ thuật Như vậy, đổi qui trình 98 sản xuất cần đổi từ khâu, công đoạn để hồn thành tác phẩm truyền hình như: Biên tập, đạo diễn, duyệt kịch bản, sản xuất tiền kỳ, hậu kỳ, duyệt, kiểm tra nội dung, phát sóng Cần đặc biệt quan tâm đầu tư đổi trang thiết bị dây chuyền sản xuất chương trình truyền hình Ngày nay, cơng nghệ truyền hình làm tất khâu sản xuất chương trình tự động hóa, đồng thời tạo đổi trình nghe - xem khán giả nên có nhiểu thuận lợi việc tổ chức sản xuất Hiện nay, phát triển cơng nghệ truyền hình kỹ thuật số với ưu điểm khả phủ sóng, cơng nghệ đại, khả truyền tải nhiều kênh chương trình băng tần cho thấy xu truyền hình tương lai Chính vậy, đài truyền hình ln ln phải cập nhật đổi thiết bị công nghệ, tránh lạc hậu Ngoài cần đẩy mạnh việc ứng dụng cơng nghệ đại sản xuất phát sóng chương trình truyền cơng nghệ lưu trữ liệu, sử dụng đồ họa, truyền hình interrnet, truyền hình di động Mobile TV… Về đầu tư, đổi cơng nghệ đại, Thủ tướng Chính phủ ký ban hành Quyết định 22/2009/QĐ-TTg phê duyệt Quy hoạch truyền dẫn, phát sóng phát thanh, truyền hình đến năm 2020 với mục tiêu: Mở rộng vùng phủ sóng phát thanh, truyền hình nước quốc tế nhằm phục vụ tốt nhiệm vụ trị, đối ngoại, quốc phòng, an ninh Đảng Nhà nước dịch vụ phát thanh, truyền hình đa dạng, phong phú, chất lượng cao Thúc đẩy việc chuyển đổi hạ tầng truyền dẫn, phát sóng từ cơng nghệ tương tự (Analog) sang công nghệ số (Digital) nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng số lượng kênh chương trình, đa dạng hóa loại hình dịch vụ nâng cao hiệu sử dụng nguồn tài nguyên tần số Phấn đấu phát triển đến năm 2010 phủ sóng truyền hình mặt đất tới 95% dân cư; phủ sóng phát AM-FM tới 100% dân cư, đảm bảo hầu hết hộ dân thu, nghe kênh chương trình phát quảng bá Đến năm 2015 phủ sóng truyền hình mặt đất tới 100% dân cư, đảm bảo hầu hết 99 hộ dân thu, xem chương trình truyền hình quảng bá; Mạng truyền hình cáp triển khai 100% trung tâm tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương Đến năm 2020 ngừng phát sóng truyền hình mặt đất cơng nghệ Analog để chuyển sang phát sóng truyền hình mặt đất cơng nghệ số 95% số hộ gia đình có máy thu hình có khả thu kênh chương trình truyền hình quảng bá phương thức truyền dẫn, phát sóng số khác nhau; ngừng việc sử dụng cơng nghệ truyền hình cáp tương tự trước năm 2020 để chuyển hồn tồn sang cơng nghệ số; Cơng nghệ số áp dụng rộng rãi truyền dẫn, phát sóng phát Đây chế, sách thuận lợi để đài PTTH đầu tư đổi công nghệ, thiết bị theo hướng đại đồng 3.3 Đề xuất giải pháp cụ thể Đài PTTH Hà Nội Trong năm qua, Đài PT – TH Hà Nội có nhiều nỗ lực để đổi mới, nâng cao chất lượng chương trình truyền hình nói chung, khẳng định mạnh tiềm đài truyền hình thủ Nhiều giải pháp hữu hiệu triển khai tăng kênh phát sóng, tăng thời lượng phát sóng, đổi mới, cải tiến chương trình, đầu tư trang thiết bị công nghệ… Bên cạnh giải pháp chung tầm vĩ mô đầu tư xây dựng hình thành chế tác phong làm báo đại, chuyên nghiệp, xây dựng đào tạo đội ngũ nhân lực, vật lực… nêu trên, giải pháp cụ thể đài PTTH Hà Nội, xin đề xuất số giải pháp sau: - Thường xuyên bám sát đường lối, định hướng tuyên truyền Đảng, chủ trương sách pháp luật nhà nước công tác tuyên truyền, đảm báo tác phẩm báo chí, chương trình truyền hình ln đường lối lãnh đạo Đảng, Nhà nước, thực cờ trị, điễn đàn ngôn luận nhân dân - Tổ chức tập huấn, tuyền truyền, phổ biến kịp thời qui định luật báo chí, luật pháp lệnh quảng cáo, thông tư liên ngành, qui định quan quản lý báo chí để cán lãnh đạo quản lý, phóng viên, biên tập viên hiểu thực tốt, đảm bảo hoạt động luật báo chí, tơn mục đích quan Đài PTTH Hà Nội 100 - Xây dựng định hướng, mục tiêu chiến lược cơng tác tun truyền, có chế ưu tiên nội dung tâm phục vụ nhiệm vụ trị Thành phố, tập trung xây dựng chương trình mũi nhọn, chất lượng, hiệu quả, phù hợp với xu phát triển báo chí truyền hình Trong điều kiện đời nhiều kênh truyền hình nay, thay đổi khuynh hướng tiếp nhận chương trình truyền hình cơng chúng khán giả, cần đặc biệt quan tâm đổi mới, nâng cao chất lượng chương trình, hướng tới đối tượng khán giả mục tiêu, thường xuyên đánh giá số khán giả nghiên cứu, tìm hiểu thị trường, tìm hiểu tâm lý, thói quen xem truyền hình cơng chúng, khán giả thủ đô - Xây dựng chế phối hợp hiệu Đài đơn vị liên kết sản xuất chương trình tinh thần đảm bảo quyền lợi bên, đồng thời tôn trọng khán giả, đảm báo quyền lợi người tiêu dùng, doanh nghiệp, hoạt động theo luật báo chí Cần thường xuyên trao đổi, rút kinh nghiệm công tác hai bên, có chế tài để khen thưởng chương trình hay, hấp dẫn, công ty truyền thông tổ chức sản xuất chương trình có chất lượng, xử phạt đối tác vi phạm, gây ảnh hưởng đến uy tín Đài ảnh hưởng đến cơng chúng, khán giả - Đặc biệt trọng, tăng cường công tác quản lý giám sát nội dung chương trình, khâu tổ chức sản xuất, khâu kiểm duyệt thẩm định chương trình Ngay từ có ý tưởng xây dựng chương trình, cần kiểm sốt tốt nội dung, fomat chương trình, khâu tổ chức sản xuất Khi kiểm duyệt lần cuối băng thành phẩm phát sóng, cần kiên loại bỏ chương trình q nặng tính thương mại hay có yếu tố quảng cáo trá chạy chữ tên địa công ty, tên thương hiệu, số điện thoại… Cần thẩm định thơng tin trước phát sóng, tránh khuynh hướng tô hồng, quảng bá lời cho thương hiệu sán phẩm, kiên dừng phát sóng chương trình có nội dung q dễ dãi hay hình thức thể nghèo nàn, khơng đáp ứng tiêu chí chương trình… 101 Đài PT – TH Hà Nội cần tuân thủ quy trình sản xuất chương trình từ khâu biên tập, thẩm định thơng tin, duyệt tin bài, phát sóng… Một quy trình sản xuất chương trình với khâu kiểm duyệt nghiêm túc chuyên nghiệp phải đồng thời kèm với chế độ chịu trách nhiệm rõ ràng, nghiêm minh Lãnh đạo Đài phải kiên xử lý, không bao che cho hành động, việc làm thiếu trách nhiệm cán bộ, phóng viên để xảy sai phạm Mặt khác cần rút kinh nghiệm thường xuyên nội dung, phương thức thể kết cấu chương trình để chương trình ngày hấp dẫn Lãnh đạo Đài cần lựa chọn đội ngũ phóng viên tâm huyết, có chun mơn, động, có trách nhiệm có đạo đức nghề nghiệp để trực tiếp tham gia thực chương trình mũi nhọn Đài, đồng thời quan tâm kịp thời chế độ nhuận bút, chế đãi ngộ, khen thưởng phóng viên tích cực, động, có nâng cao chất lượng chương trình phát sóng, giữ vững thương hiệu uy tín Đài thủ Tiểu kết chương 3: Có thể nói, để nâng cao hiệu Đài PT – TH Hà Nội việc xây dựng chương trình truyền hình đặc sắc, hấp dẫn, thiết thực, có mảng nội dung chương trình thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng cần tiến hành đồng nhiều giải pháp, giải pháp tổng thể tầm vĩ mô từ chế độ sách, xây dựng định hướng phát triển chiến lược tuyên truyền lâu dài, đến việc đầu tư xây dựng chế làm báo chuyên nghiệp đại người trang thiết bị, sở vật chất Bên cạnh cịn cần có chế phối hợp, trách nhiệm bên liên quan, hình thành chế cung cấp, trao đổi xử lý thông tin kịp thời Đài PT – TH Hà Nội với quan có liên quan, quan quản lý báo chí đơn vị liên kết sản xuất chương trình 102 Nhưng giải pháp quan trọng tự đổi Đài PT -TH Hà Nội Đó nâng cao trách nhiệm lãnh đạo, quản lý lãnh đạo Đài việc đào tạo nguồn lực người, giám sát, quản lý khâu tổ chức sản xuất đổi mới, nâng cao chất lượng chương trình truyền hình…Đó nội dung giải pháp mà tác giả luận văn bước đầu đề xuất chương Có thể, nhận định giải pháp đưa chưa thực đầy đủ, toàn diện, hy vọng ý kiến đề xuất bổ ích thiết thực người nghiên cứu truyền thơng nói chung hoạt động thực tiễn Đài PTTH Hà Nội nói riêng, góp phần xây dựng Đài PT – TH Hà Nội tiếp tục cầu nối thông tin tin cậy khán thính giả Thủ ngày phát triển bền vững 103 KẾT LUẬN Trong xu phát triển mạnh mẽ báo chí truyền thơng, truyền hình ln chiếm vị trí ưu lịng cơng chúng khán giả Các chương trình truyền hình lựa chọn hấp dẫn với công chúng Tuy nhiên, từ tình hình thực tế phát triển sơi động từ cơng nghệ sản xuất chương trình đến thay đổi cách làm truyền thông, tâm lý tiếp nhận truyền thông đặt nhiều thách thức lớn cho truyền hình - phương tiện thơng tin hùng mạnh Tuy tại, ti vi gần chiếm giữ độc quyền cung cấp thông tin nhanh nhậy, rẻ tiền Nhưng ưu thời gian tới có cịn ngun vẹn mà gia đình có khơng một, mà hai, ba nhiều máy vi tính nối mạng, báo in hệ thống bán lẻ phát hành miễn phí đến tận nhà theo yêu cầu người đọc? Trong bùng nổ thơng tin, lịng cạnh tranh gay gắt để tranh giành công chúng, điều cần thiết với người làm truyền hình khơng cố gắng nhiều hơn, sáng tạo nhiều hơn, mà điều quan trọng phải nhận thức rõ thách thức thời cơ, thấy xu vận động làm sở để xây dựng chiến lược hành động phù hợp cho phát triển ngành Vậy, tương lai truyền hình phát triển theo xu hướng để tồn phát triển, để tìm chỗ đứng dịng chảy phát triển quan báo chí? Trong xu đó, chắn truyền hình khơng thể đứng ngồi Nhu cầu công chúng đại khiến cho truyền hình khơng nhà cung cấp thơng tin thời trị mang đậm dấu ấn báo chí nữa, mà cịn địi hỏi truyền hình phải tích cực xã hội hóa loại hình chương trình phục vụ nhu cầu ngày đa dạng, phong phú cơng chúng Trong năm gần đây, có sự phát triển mặt nhận thức, dân trí, với thay đổi tâm lý, thói quen tiếp nhận truyền thơng, thói quen hưởng thụ thơng tin truyền thông công chúng thay đổi Khán giả ln tìm đến kênh truyền hình, chương trình 104 truyền hình thiết thực nhất, bổ ích phù hợp với khơng nội dung mà khung phát sóng Những thay đổi đặt yêu cầu người làm truyền hình đổi cho phù hợp với xu phát triển báo chí đại chuyên nghiệp, tức tiến gần đến khán giả, làm khán giả hài lòng đồng thời xác định rõ đối tượng khán giả mục tiêu, cơng chúng nhóm nhỏ chun biệt với nội dung chuyên biệt, cụ thể để khẳng định vị trí lịng khán giả Việc đời hình thành chương trình truyền hình có nội dung thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng tạo nên xu hướng mẻ, thiết thực, hài hịa, cân lợi ích quan báo chí, người tiêu dùng, doanh nghiệp, nhà sản xuất công chúng khán giả Tuy nhiên, thực tế mảng nội dung chương trình cịn bộc lộ hạn chế cần khắc phục, là: Nội dung chương trình cịn dễ dãi, vụn vặt, nặng yếu tố quảng bá, PR cho thương hiệu, sản phẩm, chưa cân thông tin quảng cáo thông tin tri thức, thông tin nặng thông số, thuật ngữ khoa học, ảnh hưởng đến tiếp nhận thông tin khán giả, việc trao quyền lớn cho đối tác sản xuất chương trình chi phối khơng khách quan đến nội dung chương trình, bất cập cơng tác quản lý nảy sinh trình liên kết sản xuất chảy máu chất xám, cơng tác quản lý tài chính, quản lý giám sát nội dung chương trình… Những bất cập cần tháo gỡ, giải nhiều giải pháp đồng chiến lược, mục tiêu, đầu tư nhân lực, vật lực, thay đổi nhận thức công tác quản lý, đổi nội dung chương trình, thay đổi tư duy, phong cách làm việc… Trong yêu cầu đổi nâng cao chất lượng đội ngũ, nhân lực làm truyền hình đổi nội dung, hình thức thể chương trình truyền hình theo hướng đại, hấp dẫn thiết thực giải pháp quan trọng, có ý nghĩa định Đây yêu cầu khách quan đặt ra, xuất phát từ nhu cầu tự thân quan báo chí nằm tiến trình hồn thiện phát triển báo chí chuyên nghiệp đại 105 Trong phạm vi đề tài, luận văn tập trung làm rõ vấn đề khái niệm thông tin, thơng tin báo chí, thơng tin dẫn tiêu dùng truyền hình, nội dung, hình thức thể hiện, hiệu chương trình đánh giá từ phía nhà quản lý quan báo chí, cơng chúng khán giả, nhà sản xuất doanh nghiệp Đồng thời, luận văn rõ hạn chế, tồn mảng nội dung chương trình bước đầu đề xuất giải pháp khắc phục để ngày nâng cao chất lượng chương trình truyền hình có nội dung thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình Hà Nội Do thời gian nghiên cứu; trình độ, kinh nghiệm cịn có hạn nên nội dung luận văn tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp q báu thầy Hội đồng khoa học Tác giả mong muốn nghiên cứu đề tài thông tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình Hà Nội góp phần nhỏ bé vào hoạt động quản lý báo chí, xây dựng chiến lược tổ chức sản xuất chương trình truyền hình theo hướng chuyên nghiệp, đại, thiết thực hiệu quả./ 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Lê Thanh Bình- Th.s Phí Thị Thanh Tâm, Quản lý nhà nước pháp luật báo chí, NXB văn hố thơng tin năm 2009 2/ C Shannon - "Một lý thuyết tốn truyền thơng" - tạp chí Bell System Technical năm 1948 3/ Xuân Du, Trần Thanh, Nguyễn Đăng Thao( Biên dịch), Dự báo kỷ XXI, NXB thống kê Hà Nội năm 1998 4/ Nguyễn Văn Dững – Báo chí truyền thơng đại - Từ hàn lâm đến đời thường – NXB Đại học Quốc gia Hà Nội năm 2011 5/Nguyễn Văn Dững, Ths Đỗ THị Thu Hằng - Truyền thông, lý thuyết kỹ bản, NXB lý luận trị - Hà Nội 2006 6/ Nguyễn Văn Dững (chủ biên), Trần Thế Phiệt, Vũ Đình Hương, Nguyễn Thị Thoa, Trần Hịa Bình (2000, 2001), Báo chí điểm nhìn từ thực tiễn, T1, T2, Nxb Văn hóa – Thơng tin, Hà Nội 7/ Nguyễn Văn Dững, Nhận diện đặc điểm báo chí đại, tạp chí Lý luận trị truyền thơng- Số 1- năm 2007 8/ Nguyễn Văn Dững, Đối tượng tác động báo chí, tạp chí xã hội học, số 4- năm 2004 9/ Hà Minh Đức, Cơ sở lý luận báo chí truyền thơng- đặc tính chung phong cách, NXB Đại học quốc gia Hà Nội năm 2000 10/ Lê Vũ Điệp - Một số vấn đề tạp chí dẫn Việt Nam- Năm 2003 11/ E.P.Prơkhơrốp, Cơ sở lý luận báo chí, NXB Thơng tấn, Hà Nội, 2004 12/ Grabennhicốp- Báo chí kinh tế thị trường - NXB Thông tấn, năm 2004 13/ Vũ Quang Hào, Ngơn ngữ báo chí, NXB Đại học Quốc Gia, Hà Nội, năm 2001 107 14/ Đinh Văn Hường- Các thể loại báo chí thơng tấn- NXB ĐHQG Hà Nội, năm 2008 ( Tái bản) 15/ Đinh Thu Hiền, luận văn “Dịng tạp chí dẫn- giải trí Việt Nam”, Đại học khoa học xã hội nhân văn Hà Nội, 2010 16/ Lê Thị Duy Hoa, Thơng tin báo chí, Tạp chí Triết học, số 01, tháng 2/1999 17/ Lê Dỗn Hợp, Quản lý báo chí nghiệp đổi đất nước nay, Tạp chí Cộng sản, Hà Nội, số 776 tháng năm 2007 18/ Đinh Văn Hường tập thể tác giả, Nghề báo, Nxb Kim Đồng, Hà Nội, năm 2006 19/ Phạm Thành Hưng, Thuật ngữ Báo chí - Truyền thơng, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 2007 20/ http: //www.hanoitv.org.vn năm 2011-2012 21/ Liên Văn hố - Thơng tin, Bộ Tài -Thơng tư số 17/2007/ TTLT/BVHTT - BTC ngày 14/6/2007 hướng dẫn thực hỗ trợ tác phẩm báo chí chất lượng cao Trung ương địa phương, giai đoạn 2006 - 2010 22/ http: //www.luatbaochi.com năm 2011-2012 23/ Michael Schudson, Sức mạnh tin tức truyền thơng – NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội năm 2003 24/Nhiều tác giả, Báo chí, vấn đề lý luận thực tiễn, Tập VNXB Đại học quốc gia Hà Nội năm 2005 25/ Nhiều tác giả, Nghề nghiệp công việc nhà báo, Hội nhà báo Việt Nam, Hà Nội, năm 1992 26/ Dương Thị Bảo Ngọc, Luận văn “Xây dựng kênh thông tin dẫn phát thanh”, Đại học khoa học xã hội nhân văn Hà Nội, 2003 27/ Mai Quỳnh Nam, Về nghiên cứu hiệu truyền thông đại chúng, Tạp chí Xã hội học số 4, 2001 108 28/ Mai Quỳnh Nam, Truyền thông đại chúng dư luận xã hội, Tạp chí Xã hội học số 1, 1996 29/ http: //www.nghebao.vn năm 2011-2012 30/ Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hường, Trần Quang, Cơ sở lý luận báo chí truyền thông, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 2007 (tái bản) 31/ Dương Xn Sơn, Giáo trình Báo chí truyền hình - NXB Đại học quốc gia Hà Nội năm 2009 32/ http: //www.songtre.vn năm 2011-2012 33/ Tạ Ngọc Tấn (1999), Từ lý luận đến thực tiễn báo chí, Nxb Văn hóa – Thơng tin, Hà Nội 34/ Tạ Ngọc Tấn, Một số vấn đề phát triển báo chí nước ta nay, Tạp chí Cộng sản, Hà Nội, số 775, tháng năm 2007 35/Tạ Ngọc Tấn, Nguyễn Tiến Hài, Tác phẩm báo chí tập I, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội, năm 1995 36/ Thủ tướng Chính phủ - Quyết định số 219/2005/QQĐ - TTg phê duyệt Chiến lược phát triển thông tin đến năm 2010, ngày 9-9-2005 37/ Hữu Thọ, Công việc người viết báo, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội năm 1998 38/ Bùi Thị Thu Thủy, luận văn “Thông tin sức khỏe báo chí Việt Nam”, Đại học khoa học xã hội nhân văn Hà Nội, 2010 39/http: //www.tuyengiao.vn năm 2011-2012 40/ Văn kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ XI, NXB Chính trị quốc gia, năm 2011 41 /http: //www.vietnamjournalism.com năm 2011-2012 109 ... khái niệm thông tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình + Nội dung thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình Hà Nội + Các hình thức thể thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình Hà Nội + Hiệu... TRÌNH TRUYỀN HÌNH CĨ NỘI DUNG THÔNG TIN CHỈ DẪN, TƯ VẤN TIÊU DÙNG TRÊN TRUYỀN HÌNH HÀ NỘI 2.1 Khái quát chương trình truyền hình có tính thơng tin dẫn, tư vấn tiêu dùng truyền hình Hà Nội Đài PT... niệm thông tin dẫn tiêu dùng thông tin dẫn tiêu dùng truyền hình .13 1.3 Vai trị, vị trí thơng tin dẫn tiêu dùng truyền hình .15 1.4 Đặc trưng thông tin dẫn, tiêu dùng