Bài viết đã tìm hiểu thực trạng học tập theo nhóm trong sinh viên ngành Công nghệ thông tin, Trường Đại học Đồng Tháp. Trên cơ sở đó, chúng tôi đã nghiên cứu và đề xuất tám nhóm giải pháp liên quan đến việc học tập theo nhóm cho sinh viên, bao gồm các giải pháp về hoạt động nhận thức, kỹ năng học tập theo nhóm, vai trò của đội ngũ nhóm trưởng, sử dụng kết hợp các hình thức học tập theo nhóm, ứng dụng công nghệ thông tin, cơ sở vật chất và phương tiện học tập, đánh giá hoạt động nhóm, thời điểm báo cáo bài nhóm.
Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 9, Số 6, 2020, 67-81 GIẢI PHÁP HỌC TẬP THEO NHÓM CHO SINH VIÊN NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG THÁP Huỳnh Lê Uyên Minh1* Nguyễn Hoàng Trung2 Khoa Kỹ thuật - Công nghệ, Trường Đại học Đồng Tháp Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Đồng Tháp * Tác giả liên hệ: hluminh@dthu.edu.vn Lịch sử báo Ngày nhận: 09/6/2020; Ngày nhận chỉnh sửa: 22/6/2020; Ngày duyệt đăng: 03/7/2020 Tóm tắt Bài viết tìm hiểu thực trạng học tập theo nhóm sinh viên ngành Cơng nghệ thơng tin, Trường Đại học Đồng Tháp Trên sở đó, chúng tơi nghiên cứu đề xuất tám nhóm giải pháp liên quan đến việc học tập theo nhóm cho sinh viên, bao gồm giải pháp hoạt động nhận thức, kỹ học tập theo nhóm, vai trị đội ngũ nhóm trưởng, sử dụng kết hợp hình thức học tập theo nhóm, ứng dụng cơng nghệ thông tin, sở vật chất phương tiện học tập, đánh giá hoạt động nhóm, thời điểm báo cáo nhóm Qua giúp cho sinh viên học tập theo nhóm tốt phát triển kỹ cần thiết, đồng thời củng cố góp phần nâng cao chất lượng học tập, đáp ứng yêu cầu đào tạo ngành Từ khóa: Giải pháp, học tập theo nhóm, sinh viên ngành cơng nghệ thơng tin GROUP LEARNING SOLUTIONS FOR INFORMATION TECHNOLOGY STUDENTS OF DONG THAP UNIVERSITY Huynh Le Uyen Minh1* and Nguyen Hoang Trung2 Department of Engineering and Information Technology, Dong Thap University Department of Economics and Business Administration, Dong Thap University * Corresponding author: hluminh@dthu.edu.vn Article history Received: 09/6/2020; Received in revised form: 22/6/2020; Accepted: 03/7/2020 Abstract The paper investigated the status of group-learning practices among Information Technology students, Dong Thap University Thereby, we have researched and proposed eight solution sets of group-learning for students, namely cognitive activities, group learning skills, group-leader role, diverse group-learning styles, information technology applications, infrastructure and learning facilities, group-learning evaluation, and group-report sessions Accordingly, students can study in groups better and develop the necessary skills as well as consolidating and contributing to learning quality, as such to meet the training requirements of their major Keywords: Group learning, solutions, students of information technology 67 Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn Đặt vấn đề Giáo dục Việt Nam thực bước chuyển từ chương trình giáo dục tiếp cận nội dung sang tiếp cận lực người học, thay đổi từ việc quan tâm người học học sang quan tâm người học làm thơng qua q trình học Để làm điều đó, nhiều trường đại học chuyển từ phương pháp dạy học thiên truyền thụ kiến thức sang dạy cách học, cách vận dụng kiến thức, rèn luyện kỹ năng, hình thành lực phẩm chất Cụ thể cần đổi nội dung, chương trình, phương pháp, phát huy tính tích cực chủ động khả tự học tự nghiên cứu người học Trong đó, phương pháp dạy học hướng người học học tập theo nhóm xem phương pháp dạy học tích cực Phương pháp học tập theo nhóm sinh viên (SV) thực tốt phát huy tính tích cực, tính trách nhiệm, giúp người học lĩnh hội tốt kiến thức hình thành kỹ năng, phát triển lực cộng tác làm việc, chia sẻ tư phản biện Đồng thời giúp SV rèn luyện khả thuyết trình trước đám đơng, tạo sản phẩm học tập giàu tính sáng tạo dựa ý kiến tối tưu nhóm (Dịp Thị Thanh Đồn Thanh Hà, 2009) SV Trường Đại học Đồng Tháp nói chung SV ngành Cơng nghệ thơng tin (CNTT) nói riêng làm quen với phương pháp học tập theo nhóm từ sớm, học phần ngành CNTT u cầu SV học tập theo nhóm thơng qua tập từ giáo trình giảng, thảo luận nhóm, tự nghiên cứu nhóm tập lớn kết thúc học phần Đặc biệt, sau SV chuyên ngành CNTT tốt nghiệp làm việc lĩnh vực chuyên môn, làm việc công ty chuyên dự án CNTT, phần lớn dự án cần có nhiều thành viên để hồn thành tốt mục tiêu đề Vì vậy, SV vừa phải có phương pháp làm việc độc lập, vừa phải có phương pháp làm việc theo nhóm hiệu Tuy phương pháp học tập theo nhóm có nhiều mặt tích cực SV chưa biết cách khai thác hết Nguyên nhân xuất phát từ 68 SV tính thụ động, ỷ lại, đùn đẩy cơng việc cho nhau, nhóm khơng có ngun tắc làm việc chúng, thiếu tinh thần trách nhiệm hợp tác Vì vậy, tiến hành nghiên cứu thực trạng đề xuất số giải pháp học tập theo nhóm cho SV ngành CNTT, Trường Đại học Đồng Tháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo ngành Phương pháp nghiên cứu 2.1 Phương pháp thu thập liệu Thu thập thơng tin từ tạp chí khoa học, sách, báo thông tin từ internet Đồng thời, tiến hành khảo sát 100 SV ngành CNTT để phân tích thực trạng học tập theo nhóm phiếu hỏi Bên cạnh đó, chúng tơi vấn trực tiếp giảng viên tham gia giảng dạy cho môn CNTT vấn đề làm việc làm nhóm SV 2.2 Phương pháp phân tích Kết hợp nhiều phương pháp phân tích liệu Để phân tích thực trạng, tác giả sử dụng phương pháp thống kê mô tả, kết hợp so sánh diễn dịch Cơ sở đưa giải pháp sử dụng phương pháp tổng hợp, vấn chuyên gia Cơ sở lý thuyết 3.1 Một số khái niệm liên quan tới “nhóm” Theo Jaques, D (2001) khái niệm ''nhóm'' bao gồm thuộc tính điển sau: Nhận thức tồn nhóm thành viên nhóm; Là giúp đỡ lẫn thành viên nhóm; Là động lực thúc đẩy thành viên nhóm đạt mục đích hay lợi ích chung; Có phụ thuộc lẫn thành viên dựa đóng góp, hành vi; Tồn trật tự nội nhóm, bao gồm quy tắc quan hệ quyền lực; Là trao đổi, giao tiếp diễn nhóm xa cách địa lý; Các thành viên mong muốn đóng góp hưởng lợi từ nhóm; Một nhóm xác định thông qua qui mô mối quan hệ thành viên Trần Hiệp (1996) cho rằng, nhóm tập hợp cá nhân thỏa mãn yếu tố: có từ hai thành viên trở lên; có thời gian định làm việc chung Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 9, Số 6, 2020, 67-81 với nhau; chia sẻ hay thực chung nhiệm vụ hay kế hoạch để đạt đến mục tiêu mà nhóm kỳ vọng, hoạt động theo nguyên tắc chung nhóm Như vậy, thấy nhóm tập hợp người có tổ chức, hoạt động theo nguyên tắc định, nhằm đạt tới mục tiêu lợi ích chung 3.2 Phương pháp học tập theo nhóm Học tập theo nhóm phương pháp học tập đòi hỏi thành viên phối hợp chặt chẽ với để giải vấn đề học tập cụ thể, thực cam kết làm việc định dựa hợp tác phân cơng cơng việc hợp lý nhóm, sản phẩm nhóm sản phẩm trí tuệ tập thể Học tập theo nhóm biểu sau: Mọi thành viên nhóm hướng đến mục tiêu chung định; Có phụ thuộc lẫn thành viên; Có trách nhiệm, lợi ích liên đới sản phẩm nhóm Hiện nay, với yêu cầu đổi phương pháp học theo hướng tăng cường tính chủ động, tích cực, tự làm việc, tự tìm tịi, khám phá chân lý khoa học người học nhằm phát triển tri thức kĩ thiết thực cho người học phương pháp học tập theo nhóm chiếm vị trí đặc biệt quan trọng Học tập theo nhóm học phần bổ sung quan trọng cho giảng, giúp SV nắm vững kiến thức áp dụng vào tình cần đến kỹ đào sâu suy nghĩ Học tập theo nhóm khơng đáp ứng u cầu đổi phương pháp học tập mà cịn có ý nghĩa việc tự học người Các nhà nghiên cứu tuyên bố rằng, “cho dù nội dung mơn học SV làm việc theo nhóm nhỏ có khuynh hướng học nhiều dạy nhớ lâu so với hình thức dạy học khác’’ (Davis, B G., 2007) 3.3 Các mơ hình học tập theo nhóm trường đại học Có nhiều cách tiếp cận việc hình thành nhóm học tập, nhiên dựa tính chất cơng việc kể đến số mơ hình học tập theo nhóm trường đại học sau: Nhóm tự phát: Đây nhóm nhỏ phạm vi lớp học SV học nhóm để thảo luận vấn đề, đề tài lớp Nhóm phân chia: Đây nhóm phân chia để hồn thành tập lớn, kéo dài vài tuần hết học kỳ Nhóm nghiên cứu: Một nhóm nghiên cứu thiết lập cho khoảng thời gian định học kỳ chẳng hạn Nó sử dụng hình thức chuẩn bị cho kỳ thi cuối khóa nhiệm vụ nghiên cứu Nhóm có thành viên ổn định hỗ trợ lẫn suốt thời gian nghiên cứu Nhóm tự quản: Đơi cịn gọi “nhóm làm việc hiệu suất cao” Các nhóm mang tính thường trực so với mơ hình nhóm nêu Nhóm dự án: Các nhóm nhiều thường trực chủ yếu lĩnh vực xây dựng hệ thống thơng tin 3.4 Lợi ích học tập theo nhóm Thực tế cho thấy phương pháp học tập theo nhóm có số ưu điểm so với phương pháp giảng dạy truyền thống như: tích cực hóa người học, giúp SV có tư chủ động, rèn luyện tính tự chủ cơng việc biết cách phối hợp với thành viên khác nhóm, đồng thời giúp SV rèn luyện kỹ thuyết trình trước đám đơng thơng qua thuyết trình thảo luận nhóm Nghiên cứu Johnson et al (1990) đưa số lợi ích từ học theo nhóm: Q trình trao đổi nhóm làm tăng cường khả nhận thức phát triển tư mức độ cao so với thao tác tìm nguyên nhân phương pháp học “tranh đua” Quá trình học theo nhóm tồn yếu tố: mâu thuẫn tư tưởng, quan điểm, kết luận, sở lý luận thông tin tiếp nhận thành viên nhóm Giải xong vấn đề tạo điều kiện phát triển động 69 Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn học tập, nâng cao kiến thức, hiểu thấu khái niệm lưu giữ kiến thức bền lâu hơn; Sự trao đổi thành viên nhóm làm cho thơng tin xuất nhiều lần, nói ra, giải thích nhiều lần, lại tích hợp cung cấp hợp lý; Sự yêu mến, tôn trọng liên kết nâng cao động học tập Nghiên cứu Nguyễn Thị Phương Hoa (2012) lợi ích học theo nhóm: Đối với cá nhân: Học tính kiên trì theo đuổi mục đích đến cùng, nâng cao khả tư phê phán, tư logic, bổ sung kiến thức nhờ học hỏi lẫn nhau, thể khả sáng tạo việc tạo ý tưởng lời giải mới, có hợp tác chia sẻ với thành viên nhóm, có thái độ tích cực dễ cảm thơng, hình thành kỹ cần thiết; Đối với nội dung: giảm thời gian có nhiều ý tưởng giải pháp nhiều lựa chọn việc giải vấn đề Nếu học tập theo nhóm tổ chức điều khiển cách khoa học hợp lý đem lại nhiều lợi ích Tuy nhiên, sử dụng phương pháp học tập theo nhóm khơng cách, không phù hợp với nội dung thiếu kỹ thực mang tính hình thức, gây nhiều thời gian, sản phẩm khơng mang tính tập thể, cá nhân thiếu tích cực đùn đẩy cho người nổ, nhiệt tình Chính để việc học tập theo nhóm thực đem lại kết cao thành viên nhóm cần nhận thức đắn trách nhiệm mình, rèn luyện kỹ học tập theo nhóm thật hiệu (Nguyễn Thành Hải, 2010) 3.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu học tập theo nhóm Trong hoạt động học tập theo nhóm có nhiều yếu tố ảnh hưởng, theo chiều hướng tích cực tiêu cực Xét theo chiều hướng tích cực, nhận thấy yếu tố sau làm hoạt động nhóm đạt hiệu cao: Quan niệm đắn học tập theo nhóm: thành viên cần hiểu rõ học tập theo nhóm, có nhận thức đắn ưu học tập theo nhóm, từ 70 thấy trách nhiệm định hướng hoạt động nhóm hiệu Cơ cấu tổ chức chặt chẽ, hợp lý: có nhóm trưởng tổ chức, điều hành hoạt động nhóm, có thêm nhóm phó (hỗ trợ cho nhóm trưởng), có thư ý để ghi chép lần họp nhóm, có quy định rõ trách nhiệm cụ thể thành viên nhóm Người trưởng nhóm có lực, nhiệt tình có uy tín: người điều hành tổ chức cơng việc nhóm, chịu trách nhiệm trước thầy cô, tập thể lớp hoạt động nhóm Có kỹ học tập theo nhóm: kỹ học theo nhóm quan trọng cần thiết SV ngành CNTT Hiện Việt Nam, công việc chủ yếu lập trình viên gia cơng phần mềm, lập trình viên làm khâu nhỏ dự án lớn, có làm việc nhóm với nhiều lập trình viên khác giới, để phối hợp làm việc hiệu với thành viên khác đặc biệt người khác văn hóa, khác ngơn ngữ quan trọng Nếu trang bị kỹ tốt SV CNTT tạo sản phẩm tốt cho doanh nghiệp Những kỹ mà SV CNTT cần có học tập theo nhóm gồm: lập kế hoạch; xây dựng nội quy nhóm; phân cơng nhiệm vụ; thảo luận trao đổi; nghiên cứu tài liệu; lắng nghe chủ động, tích cực; giải xung đột; kiểm tra - đánh giá Các thành viên có ý thức, tích cực hoạt động học tập theo nhóm: thành viên cần có thái độ làm việc nghiêm túc, tích cực để nhóm thực mục tiêu chung cách hiệu Phương pháp tiến hành hoạt động nhóm phù hợp: cách thức tiến hành hoạt động nhóm, phương pháp mà nhóm sử dụng cách thức nhóm tiến hành hoạt động nhằm đạt mục tiêu đặt Các bước trình hoạt động nhóm SV ngành CNTT kể đến: xác định mục tiêu, lập kế hoạch, xây dựng nội quy, phân công nhiệm vụ thành viên, trao đổi thảo luận, thống ý kiến Các yếu tố khác: chủ đề kiến thức phù hợp Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 9, Số 6, 2020, 67-81 nhóm chưa trọng tới việc xây dựng nội quy nhóm, quy định trách nhiệm, vai trị vị trí nhóm Điều dẫn đễn việc số thành viên ỷ lại vào thành viên giỏi nhóm; khơng tích cực, thiếu chuẩn bị thường xuyên vắng, làm việc riêng, trì trệ nhiệm vụ cá nhân buổi họp nhóm, làm ảnh hưởng đến hiệu làm việc nhóm 4.3 Đội ngũ nhóm trưởng Theo kết khảo sát, có 82% SV cho nhóm trưởng người có nhiệm vụ lên kế hoạch điều hành cơng việc cho nhóm Đa phần nhóm trưởng SV có lực học tập trội thành viên nhóm, linh hoạt có trách nhiệm, thành viên nhóm tín nhiệm bầu làm nhóm trưởng Tuy nhiên có đến 79% SV cho nhóm trưởng cịn mặt hạn chế như: tổ chức điều hành nhóm chưa khoa học thiếu kế hoạch, phân công nhiệm vụ nhóm chưa phù hợp, đảm nhận q nhiều cơng việc, chưa giải mẫu thuẫn xung đột xảy nhóm Bên cạnh đó, có 91% SV cho nhóm ln cố định SV làm nhóm trưởng suốt thời gian tồn nhóm, gây nhàm chán thành viên khác khơng có có hội thử sức với vai trị 4.4 Kỹ học tập theo nhóm Thơng tin đánh giá khảo sát từ giảng viên có tham gia giảng dạy cho môn CNTT Khoa (11 giảng viên) từ học phần có tổ chức nhóm báo cáo mơn học Kết khảo sát đánh giá kỹ học tập theo nhóm SV thể Bảng Chúng sử dụng thang đo từ tới (1: Kém, 2: Trung bình, 3: Khá, 4: Tốt, 5: Tốt) với SV; đảm bảo điều kiện sở vật chất, phương tiện, tài liệu; có hướng dẫn cách học tập theo nhóm nhằm định hướng hoạt động cho SV; đánh giá kết luận giảng viên; độ lớn nhóm… (Trần Thị Kim Trang, 2013) Thực trạng học tập theo nhóm SV ngành CNTT Trường Đại học Đồng Tháp 4.1 Mức độ nhận thức học tập theo nhóm SV ngành CNTT Thông qua điều tra nhận thức SV ngành CNTT học tập theo nhóm, chúng tơi nhận thấy có 63% ý kiến cho phương pháp học tập cần thiết cho SV đại học, nhóm có tới 54% SV cho học tập theo nhóm đóng góp ý kiến để hồn thành mục tiêu chung, 89% SV cho học tập theo nhóm phương pháp học tập mang lại nhiều lợi ích kỹ cho thành viên Điều cho thấy phần lớn SV ngành CNTT có nhận thức đắn hoạt động học tập thông qua hình thức nhóm Tuy nhiên bên cạnh cịn 37% SV có nhận thức chưa học tập theo nhóm như: SV cho học theo nhóm chia nhỏ yêu cầu tập giảng viên cho thành nhiều phần nhỏ chia cho thành viên nhóm phần, đến thời điểm tổng hợp lại với để báo cáo; số SV cho hoạt động nhóm giao cho vài thành viên giỏi nhóm làm mà khơng cần nhóm tham gia, xem báo cáo chung nhóm 4.2 Cơ cấu tổ chức nhóm Qua q trình khảo sát cho thấy thực tế, hầu hết nhóm học tập SV có nhóm trưởng Tuy nhiên có đến 67% SV cho Bảng Đánh giá mức độ thực kỹ học tập theo nhóm SV ngành CNTT Mức TT Tên kỹ Mức Mức Mức Mức Số lượng Tỉ lệ (%) Số lượng Tỉ lệ (%) Số lượng Tỉ lệ (%) Số lượng Tỉ lệ (%) Số lượng Tỉ lệ (%) Lập kế hoạch 9,09 27,27 18,18 27,27 18,18 Xây dựng nội quy 9,09 9,09 18,18 36,36 27,27 Phân công nhiệm vụ 9,09 27,27 27,27 18,18 18,18 71 Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn Thảo luận, trao đổi 9,09 18,18 27,27 27,27 18,18 Nghiên cứu tài liệu 9,09 9,09 27,27 36,36 18,18 Kỹ lắng nghe 18,18 27,27 27,27 18,18 9,09 Giải xung đột 9,09 27,27 36,36 18,18 9,09 Kiểm tra, đánh giá 9,09 18,18 27,27 36,36 9,09 Nguồn: Điều tra xử lý tác giả Kết cho thấy, giảng viên đánh giá mức độ SV thực kỹ sau: Về kỹ lập kế hoạch: Tổng mức độ thực kỹ đạt 54,54% mức độ khá, tốt tốt; cịn lại có 45,46% đạt mức độ từ trung bình Qua cho thấy tồn số lượng tương đối SV chưa thành thạo kỹ này, SV chưa có kế hoạch cụ thể cho cá nhân nhóm mốc thời gian để hoàn thành Về kỹ xây dựng nội quy: Tổng mức độ thực kỹ đạt 36,36% mức độ khá, tốt tốt; cịn lại có 63,64% đạt mức độ từ trung bình Phần lớn nhóm chưa xây dựng nội quy, chưa có quy định rõ ràng (về thời gian, trách nhiệm, quyền lợi…) để thành viên thực hiện, hiệu nghiêm túc hoạt động nhóm cịn thấp (thành viên muộn, sớm, khơng đóng góp ý kiến, khơng thực nhiệm vụ giao ) Có nhóm xây dựng nội quy lại khơng thực tốt nội quy Phân công nhiệm vụ: Đây kỹ thực thường xuyên hoạt động nhóm Xét hiệu thực hiện, kỹ đánh giá 63,63% đạt từ mức độ khá, tốt tốt; lại 36,37% đạt mức độ từ trung bình Thực tế cho thấy nhóm học tập SV ngành CNTT có phân cơng nhiệm vụ cho thành viên nhóm, nhiên việc phân công chưa phù hợp với lực, điều kiện, khả thành viên nhóm, người q nhiều việc người lại khơng có việc để làm dẫn đến hiệu hoạt động nhóm khơng cao Thảo luận, trao đổi: Mức độ thực kỹ đạt 54,54% mức khá, tốt 72 tốt; lại 45,46% đạt mức độ trung bình Các nhóm khơng thực thành thạo kỹ như: không tiến hành thảo luận, sản phẩm nhóm thành viên tổng hợp lại từ phần thành viên; có nhóm thảo luận có nhiều ý kiến trái ngược khơng thể thống được; có nhóm họp thảo luận thành viên khơng chịu phát biểu ý kiến, phát biểu không nội dung Nghiên cứu tài liệu: Mức độ thực kỹ đạt 45,45% mức khá, tốt tốt Với đặc thù SV chuyên ngành CNTT nên bạn sử dụng tương đối kỹ này, nhiên tồn 54,55% mức độ trung bình kém, nguyên nhân với đặc thù ngành CNTT ngồi kiến thức từ sách, giảng giáo trình cịn phải tìm kiếm nguồn tài liệu từ Internet, bạn SV chưa có kỹ để tìm nguồn tài liệu tin cậy từ Internet thiếu khả chọn lọc, tổng hợp để hồn thành tốt mình; bên cạnh số SV bị hạn chế ngôn ngữ tiếng Anh, điều ảnh hưởng đến việc tiếp cận với nguồn tài liệu phong phú nước Lắng nghe chủ động, tích cực: Mức độ thực kỹ đạt 72,72% mức khá, tốt tốt, 27,28% đạt mức trung bình Qua điều tra cho thấy số SV chưa thực tốt việc lắng nghe thái độ lắng nghe chưa tốt, thường ngộ nhận biết nên khơng muốn nghe nghe phần, có lắng nghe để phát sai đối phương để phản ứng với tinh thần cầu thị Giải xung đột: Mức độ thực kỹ đạt đến 72,72% mức khá, Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 9, Số 6, 2020, 67-81 tốt tốt, thấy kỹ tốt SV ngành CNTT Tuy nhiên có 27,28% đạt mức trung bình kém, nguyên nhân học tập theo nhóm dễ xảy mẫu thuẫn, lẫn họp nhóm xảy tranh luận dẫn đến việc mẫu thuẫn ý kiến, khơng có phương pháp giải mẫu thuẫn dẫn đến khơng khí làm việc căng thẳng, giảm động lực xây dựng đóng góp ý kiến cho nhóm Kiểm tra, đánh giá: Mức độ thực kỹ đạt 54,54% mức khá, tốt, tốt 45,46% mức trung bình Nguyên nhân việc đánh giá mức độ đóng góp thành viên nhóm cịn mang tính cào nể, dẫn đến người tham gia nhiều tích cực người tham gia Điều làm giảm động lực nhiệt tình thành viên nhóm Qua phần đánh giá kỹ cho thấy SV ngành CNTT hạn chế kỹ như: lập kế hoạch, xây dựng nội quy, phân công nhiệm vụ, thảo luận trao đổi, nghiên cứu tài liệu, kiểm tra đánh giá (tỉ lệ trung bình > 30%) Bên cạnh cịn số SV hạn chế các kỹ lắng nghe, giải xung đột, nhiên tỉ lệ không cao (tỉ lệ trung bình < 30%) 4.5 Ý thức làm việc nhóm thành viên nhóm Theo kết điều tra có 63% SV đồng ý ý thức làm việc nhóm SV tác động đến hiệu học tập nhóm thành viên cần nhiệt tình, nổ đóng góp ý kiến, tn thủ theo kế hoạch nội quy nhóm Tuy nhiên cịn phận SV chưa có ý thức học theo nhóm, thường xuyên vắng buổi họp nhóm có họp khơng chuẩn bị làm trước, làm việc riêng lúc họp nhóm, SV có thái độ học tập thụ động, có tâm lý ỷ lại vào thành thành viên khác, số SV có tham gia làm nhóm làm làm để đối phó cách hình thức 4.6 Phương pháp tiến hành hoạt động nhóm Thơng tin đánh giá khảo sát từ 100 SV ngành CNTT ý kiến từ giảng viên có tham gia giảng dạy cho môn CNTT Khoa (11 giảng viên) từ học phần có tổ chức nhóm báo cáo mơn học, sở bước tiến hành hoạt động nhóm gồm: xác định mục tiêu, lập kế hoạch, xây dựng nội quy, phân công nhiệm vụ thành viên, trao đổi thảo luận, thống ý kiến, kết khảo sát cho thấy: - Đa phần nhóm có ý thức việc xác định mục tiêu học tập cho nhóm, nhiên cịn 37% ý kiến cho số nhóm chưa xác định mục tiêu cụ thể - Có 48% ý kiến cho số nhóm khơng lập kế hoạch hoạt động cụ thể cho nhóm Thực tế cho thấy nhiều nhóm cịn tự phát, tổ chức khơng theo quy trình, lên kế hoạch chưa hợp lý, dẫn đến nhóm bị động thời gian có nhiều mơn học u cầu học tập theo nhóm, từ dẫn đến số nhóm làm theo kiểu đối phó thời gian báo cáo gần kề, thời gian đầu tư cho tập bị hạn chế, kết hoạt động nhóm khơng cao - Có 43% ý kiến cho số nhóm khơng xây dựng nội quy hoạt động; đồng thời nhóm có xây dựng nội quy thực tế việc thực nội quy chưa tốt (68% ý kiến) - Có 62% ý kiến cho nhóm có “phân cơng chia việc cho thành viên tập hợp lại”; 23% ý kiến cho nhóm “phân chia cơng việc dựa lực thành viên” Tuy nhiên 15% ý kiến cho việc phân chia “tập trung vào vài nhân có học lực tốt”, điều dẫn đến thói quen ỷ lại q tải cơng việc vào thành viên học tốt, dẫn đến cân kiến thức thành viên làm giảm hiệu hoạt động nhóm - Có 36,36% cho SV khơng trao đổi thảo luận q trình hoạt động nhóm, ngun nhân xuất phát từ việc thụ động, 73 Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn không đầu tư làm dẫn đến chia sẻ hay trao đổi, thành viên khơng đóng góp ý kiến chưa thể thống ý kiến chung, sản phẩm nhóm nhóm trưởng tổng hợp báo cáo, khơng có nhận xét trao đổi với - Thống ý kiến: 63,63% cho nhóm thống ý kiến “theo đa số”; 18,18% cho nhóm thống ý kiến theo “người học giỏi nhóm”; 18,19% cho nhóm thống theo “nhóm trưởng định” Qua đó, giảng viên cho việc tổ chức nhóm SV hạn chế nhiều khâu như: lập kế hoạch, xây dựng nội quy hoạt động nhóm Do đó, SV cần phải rèn luyện kỹ học tập theo nhóm để cải thiện hạn chế hồn thành tốt việc làm nhóm Bên cạnh, giảng viên cần hướng dẫn SV thực tốt bước suốt q trình làm nhóm 4.7 Các yếu tố khác ảnh hưởng đến hiệu học tập theo nhóm Thơng tin đánh giá qua khảo sát yếu tố tỉ lệ ảnh hưởng xếp giảm dần theo bảng đây: Bảng Những nguyên nhân khác ảnh hưởng tới hiệu học tập theo nhóm STT Nguyên nhân Số lượng Tỉ lệ (%) Thời gian nghiên cứu bị hạn chế 60 60 Khó khăn phương tiện học tập sở vật chất 59 59 Sự đánh giá kết luận giảng viên 41 41 Giảng viên chưa hướng dẫn cụ thể cách làm việc nhóm 19 19 Giảng viên khơng phổ biến trước tiêu chí đánh giá nhóm 12 12 Độ lớn nhóm 8 Chủ đề kiến thức không phù hợp với SV 7 Nguồn: Điều tra xử lý tác giả Trong nguyên nhân ảnh hưởng tới việc học nhóm SV, nguyên nhân tác động lớn thời gian làm việc nhóm bị hạn chế (60%): Do đặc thù môn học ngành CNTT yêu cầu SV làm nhóm, phổ biến nhóm theo hình thức tự nghiên cứu tập lớn kết thúc môn học, thời điểm báo cáo đơi cận với thời điểm báo cáo nhóm môn học khác tuần, nên kế hoạch học theo nhóm hợp lý, mà đến trước thời điểm báo cáo vài ngày làm bị tải công việc, dẫn đến hiệu học tập theo nhóm Khó khăn sở vật chất phương tiện học tập (59%): Một số SV khơng có máy tính để thực hành để làm tập lớn cho môn học chun ngành máy tính địi hỏi phải cài đặt phần mềm như: Power Design Start UML, SQL Server, Visual Studio, bên cạnh thư viện nguồn tài 74 liệu chuyên ngành hạn chế, không gian thư viện chưa phù hợp cho việc học nhóm gây ồn đến SV khác Sự đánh giá kết luận giảng viên ảnh hưởng đến hiệu nhóm (41%): Hầu hết giảng viên có phân chia thang điểm đánh giá điểm chung nhóm điểm cá nhân, đồng thời có nhận xét đánh giá nhóm SV Tuy nhiên số giảng viên sử dụng cách đánh giá cào bằng, thành viên nhóm điểm nhau, dẫn đến số SV lười biếng, ỷ lại vào thành thành viên khác nhóm, số thành viên giỏi nhóm bị q tải cơng việc phải làm công việc thành viên lười biếng, khơng làm bị ảnh hưởng đến kết chung nhóm Một số nguyên nhân khác ảnh hưởng đến hiệu học theo nhóm như: Sự hướng dẫn Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 9, Số 6, 2020, 67-81 cách làm việc nhóm từ giảng viên (19%); Một số giảng viên khơng phổ biến trước tiêu chí đánh giá tập nhóm (12%), đặc biệt mơn học làm tập lớn, gây khó khăn cho SV khơng biết làm đạt yêu cầu chưa; Độ lớn nhóm (8%); Chủ đề kiến thức khơng phù hợp với SV (7%) Tuy nhiên nhìn chung tỉ lệ ảnh hưởng từ nguyên nhân ở mức thấp (