(Luận văn thạc sĩ) xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần dược phú thọ FUSHICO

i-if^i, ' I - * ";• ^sXKCJUTlVE MBA PRO(MM (leMBA) '} ìioe Qiian t r i kiiili d o a n h Quoe tC ^^^ ili ^ 2006 H^iii#iiJi.,isai5 ?g.''?.5iJr ru)iWHWSi'¥ INTENATION NAL EXECUTIVE MBA PROGAM (leMBA) Chu-tfng trình Cao hoc Qn tri kinh doanh Qc té BÀN K H O À L U À N N À Y D U O C NÒ? CHO TRl/ÒNG DAI HOC IRVINE (MY) VA KHOA QUAN TRI KINH DOANH HSB (DAI HOC Q u b c GIÀ HA NOI) BÀN KHOÀ LN LÀ MOT PHÀN BÀT BC TRONO CHUONG TRÌNH DÀO TAO THAC SY QUÀN TRI KINH DOANH QUÓC TÉ THANG 10,2006 Phé duyét cùa chuong trình Cao hoc quàn tri kinh doanh quóc té Chù nhiém chuong trinh Tdi xàc nhàn ràng bàn khoà luàn dà dàp ung dugc càc yéu càu cùa mot khoà Juan tot nghiep thugc chuong trình t^o Thac sy Quàn trj kinh doanh Chù tich Hdi ddng Chùng tòi, ky tén dudi day xàc nhàn ring chùng tịi dà dgc tồn bg khồ luan va cdng nhan bàn khoà luan hoàn toàn dàp càc tiéu chuàn cùa mgt khoà luan Thac sy quàn tri kinh doanh THd/giao:1ìà Nguyén Giào vién hudng din Càc thành vién Hgi dòng (Xlp thu t\r tén theo bang chir cài) iHCii!ii.LnJ iN.OXC Ae)ri .iìà ìiùiii:i V.i.(.'./J.UU.ÌliO./.y.O: \iì.S.QHQ :i.^J MUC LUC • • CHirONGLPHÀNMỊDÀU 1.1 Ly chgndl tài 1.2 Muctiéu 1.3 Phuong phàp nghién cuu CHirONG H: CO SO LY LUÀN 2.1 Bàn chat cùa chiln lugc va chién lugc kinh doanh 2.2 Su càn thiét pbài xdy dung chién lugc kinh doanh 2.3 Co sd xdy dung chién lugc kinh doanh 10 2.4 Trình tu quàn tri kinh doanh cùa chién lugc 13 2.5 Phan Ioai chién lugc kinh doanh cùa doanh nghiep 14 CHirONG III: XAY DylVG CHIÉN LlTQfC KINH DOANH CÙA FUSHICO 20 3.L Vài net vi thj trudng thugc VietNam 20 3.2 Tóng quan ve cdng ty ed phdn Dugc Phù Thg - Fushico 21 3.3 Xdy dung chién lugc kinh doanh 41 3.4 Lira chgn chién lugc kinh doanh da xdy dung 48 3.5 Td chuc thuc hien chién lugc 51 CHirCfNG IV: KIÉN NGHI VA KÉT LUÀN 59 4.1 Nhung kién nghi 59 4.2 Càc giài phàp 61 KÉT LUÀN 64 CHLTonVG I: PHÀN MÒ DÀU l.l.Ly chon de tài: Doanh nghiep càc té bào co bàn cùa nén kinh té quóc ddn Su tdn tai, phat trién bln vùng cùa doanh nghiep chinh su menh thiéng liéng cùa Cdng ty, ddng thdi tràch nhiém to Idn cùa Nhà nude Cugc canh tranh gi&a càc qudc già da trd thành canh tranh cùa càc Cdng ty da qudc già (My, Nhat, Tay Àu ) Dd còng cu quan trgng de thuc hien chién lugc toàn cau, vdi mong muón thilt lap trat tu kinh té gidi mdi ed lgi cho ho De doanh nghiep tdn tai va phàt triln bln vìing viéc xdy dung chién lugc cho cdng ty van de can dugc quan tdm bang ddu Bude sang thè ki XXI, mdi trudng kinh doanh ben ngồi cùa doanh nghiep da thay dói co bàn so vdi trudc ddy: Ky thuat cdng nghe phàt trién nhanh chdng, su bùng no cùa thdng tin da chiéu, boi nhap kinh té qudc té trd thành xu thè khàch quan khdng thè ngugc dà lai nhilu co boi va thàch thirc to Idn Ò ben doanh nghiep thè he tré nàng ddng cung dugc tao ed bàn d càc trudng Dai hoc,dugc tièp xùc vdi càc phuong tien ky thuat hien dai, tiép can vdi càc phuong thuc quàn ly mdi tu nude ngồi Dang ddi hdi cugc song tịt dep hon thi he trudc day Sue ép manh me tir ben doanh nghiep cdng vdi nhu càu càp thilt tir ben trong, ddi hdi nhà quàn trj pbài ddi mdi tu , pbài thay ddi quàn trj doanh nghiep cà ve noi dung , cà ve phuong phàp de xd dung hgp ly càc ngudn lue nhàm ndng cao khà nàng canh tranh cùa doanh nghiep trén thj trudng Su dung chiln lugc kinh doanh quàn tri doanh nghiep dang trd thành xu thI tat ylu cùa nhieu cdng ty d càc quóc già trén thI gidi Là doanh nghiep boat ddng ITnh vuc san xudt kinh doanh phuc vu khach bang Càch nhàt di doanh nghiep ton tai, boat ddng thành cdng va bào ve thj phdn cho bịi cành canh tranh ngày gay gàt pbài xdy dung chiln lugc kinh doanh dung ddn ed tinh khà thi cao Trudc hét viéc xdy dung chiln lugc pbài phù hgp vdi quy luat chiln lugc kinh doanh, chién lugc canh tranh, chien lugc chuc nàng Mot chién lugc quan chién lugc kinh doanh Ddi vdi Cdng ty ed phan Dugc Phù Thg - FUSHICO,chiln lugc kinh doanh cdn thiét hon bao già hét, no vàn de song cdn van di khdng thI tbilu dugc quàn trj chién lugc cùa cdng ty Vdi ngành Dugc Vièt Nam nói chung va FUSHICO nói riéng viéc kinh doanh dugc phàm ành hudng qua nhiéu d thdi ky quan liéu bao cap: Tri tre, cham chap, ndng lue ylu, tbilu kinh nghiem, phdn tàn dgc quyén chua dàp img vdi co che thj trudng Thdm chi ed lùc cdn làm rói Ioan thi trudng , tao diém ndng ve già tbuóc, bude chinh phù pbài can thiep Dieu làm mdi trudng kinh doanh thay dói Trudc bòi cành nhu vay, FUSHICO càn pbài xdy dung cho mot chiln lugc kinh doanh, ed nhu thè cdng ty mdi tu khàng dinh dugc mình, mdi dn dinh va phàt trién trudng tdn ben vung 1.2 Muc tìéu: De xàc lap nhimg luan cu kboa hoc va thuc tièn cho viéc àp dung vào kinh doanh dugc phdm cùa FUSHICO muc tiéu cùa de tài là: 1.2.1.+ Md tà tdng quan boat ddng san xuàt kinh doanh va ung dung chién lugc kinh doanh vào thuc tièn cùa cdng ty + Nhung vàn di ly luan va thuc tien ve xdy dung, thuc hien chien lugc kinh doanh cùa cdng ty, Trình tu xdy dung mot bàn chién lugc kinh doanh cùa doanh nghiep dugc phé duyét + Kinh nghiem cùa FUSHICO, cùa doanh nghiep khàc va trén thI gidi vi xày dung thuc hien chiln lugc kinh doanh Nhihig hgc kinh nghiem thành cdng va nhung thiéu sdt nhugc dilm cùa FUSHICO cung nhu càc doanh nghiep khàc màc phài sé rat bó icb de lira chgn viéc xdy dung chiln lugc kinh doanh cùa 1.2.2 He thdng boa mot sd van de ly thuyét chién lugc kinh doanh lièn quan din quy trình xdy dung chiln lugc, lira chgn chiln lugc tói uu nhàt cho FUSHICO: Tap trung san xuàt càc biet dugc, sé top din ddu vào nam 2010 1.2.3 Phdn tich, dành già thuc trang ngành dugc Viet Nam, dac biet phan tich dành già viéc van dung ly thuyét ve xdy dung chiln lugc kinh doanh vào FUSHICO Tir dd tim nguyén nhàn kìm bàm su phàt trién cùa FUSHICO thdi gian qua 1.2.4 De xudt, bd sung mot sd kién nghi nhàm hudng tdi s^ hồn thien quy trình chiln lugc kinh doanh cho FUSHICO Vdi y nghTa dd, chù de "Xày dung chién lugc kinh doanh cdng ty co phàn Dugc Phù Tho" dugc lira chgn làm de tài khoà luan Thac sy Quàn trj kinh doanh 1.3 Phiroìig phàp nghién cihi 1.3.1 Dùng phuong phàp djnh tinh, su dung phuong phàp chuyén già, diéu tra, phdng vàn va phuong phàp tu 1.3.2, Thu thap, xù ly phdn tich dir liéu Sd liéu: theo thu cap (qua bào cào cùa càc phdng ban don vj) va so cap Thu thap: Phdng vàn trirc tiép Ị nude ngồi, kinh doanh dugc phdm dugc nghién cuu mot càch khà chi tiét (qua viéc khào sàt thuc té càc bang dugc phdm, mot sd cdng trình nghién cuu, sàch tham khào) dugc van dung chinh thóng, ed kinh nghiem vdi cdng nghe tièn bg, chù yéu d càc bang, càc cdng ty, càc tap doàn da qc già Ị dd tu qn tri chién lugc kinh doanh dugc phdm dugc van dung mot càch ed td chuc va biéu qua Ò nude ed mot so giào trình, sàch chuyén khào vi chiln lugc kinh doanh Mot sd di tài nghién cùru cap Bg dua mot sd khuyén cao ve nhung giài phàp, bien phàp de ddy manh ngành san xuàt dugc phdm Tuy nhién chua ed cdng trình nghién cuu ddy dù, bàn cho chién lugc linb doanh dugc phdm thdi gian qua Viéc phan tich, so sành, càn nbàc nghién cuu càn phài nhan thuc tuong quan lue lugng càc yéu td cùa mdi trudng tàc nghiep giua doanh nghiep, khàch bang, dói thù canh tranh, nhihig ngudi trung gian, quan he cdng chùng Qua dd xàc djnh vi thI canh tranh cùa doanh nghiep va quyét dinh canh tranh thich hgp Cd nhiéu chién lugc kinh doanh càc giai doan khàc nbau ddi hdi lua chon phài ed càch nhìn tồn dien, cu thè de lira chgn chién lugc phù hgp vdi diéu kién cùa mdi trudng kinh doanh giua thi trudng va doanh nghiep 1.3.3 Congeli xu ly: Phdn tich, so sành va tdng hgp TOM TÀT CHUONG I Phàn md dàu da néu ly chgn di tài, de càc muc tiéu chién lugc cùa Cdng ty ed phan dugc Phù Thg Phdn da néu dugc càc phuong phàp, càc cdng cu xd ly di hoàn thien két càu khoà luan Bh co co sd cho viéc xdy dung chiln lugc kinh doanh, chù ylu van dung mot so ly thuylt da hgc va nhung vàn de dà nghién cùru thuc hien trudc day Sé dugc trình bay d chuong IL Co sd ly luan CHl/ONG II : CO SO LY LUÀN Tap chung chù yéu viéc van dung mot so ly thuyét dd hoc va nhung nghién cuu dà dugc thuc hien trudc day 2.1 Bàn chat cùa chién lirg'c va chién liroc kinh doanh - Chién lugc mot chuong trình hành ddng tdng quàt hudng tdi muc tiéu kinh doanh co bàn dai han cùa doanh nghiep Là chuong trình hành ddng cùa doanh nghiep de dat tdi tuong lai tuoi sàng Quàn tri chiln lugc thuc chat nghe thuat va khoa hgc cho viéc xdy dung, thuc hien, dành già càc quylt dinh tóng hgp giùp cho mdi td chuc ed thè dat muc tiéu cùa nd, dem lai lgi icb va quyén lgi cho doanh nghiep - Chién lugc kinh doanh: Là dinh hudng boat ddng kinh doanh ed muc tiéu mot thdi gian dai ed vdi he thdng chinh sàch bien phàp va càch thuc phdn bd ngudn lue de thuc hien muc tiéu cùa doanh nghiep thdi gian tuong ung Quàn tri kinh doanh quàn tri chién lugc chù trgng vào viéc phoi hgp vào càc mat quàn tri Marketing, quàn tri chuc nàng, quàn tri tài chinh, san phdm Nghién cuu va phàt trién he thdng thdng tin de tdng doanh thu, tàng lgi nhuan cho doanh nghiep - Xdy dung chién lugc kinh doanh nhàm thiét ké lira chgn nhung chién lugc phù hgp vdi doanh nghiep Dd qua trình su dung càc phuong phàp, cdng cu va ky thuat de xdy dung chiln lugc cùa doanh nghiep nhu timg phdng ban chuc nàng va càc don vi truc thugc cùa doanh nghiep mot thdi gian nhdt dinh Chién lugc kinh doanh ed thI chién lugc md rdng vi màt dia ly, da dang boa san phàm, phàt trién san phdm, xam nhap thi trudng, cat giàm boac tu bò, thdn tinh boac lién doanh sàp nhap, Diéu dd can lira chgn giira càc van de: * Dàc thù kinh doanh * Co boi va thàch thuc * Diém manh va diém yéu 2.2 Sy càn thiét phài xày dyng chien liroc kinh doanh a.- Mdi trudng kinh doanh hien da thay ddi co bàn so vdi trudc day, ddi hdi phài ddi mdi td chuc, doanh nghiep cà ve noi dung va phuong thuc - Khoa hgc phàt triln vugt bac, nhilu thành tuu mdi ddi - Ky thuat cdng nghe ed vai trd ngày to Idn tao sue dot phà su phàt triln cùa tàt cà càc ngành càc ITnh vuc, su bùng nd thdng tin da chiéu phàt triln nhanh chdng - Co hgi thàch thuc tir boi nhap kinh té quóc ddn dói vdi doanh nghiep ngày Idn b, DÓi vdi càc doanh nghiep di tdn tai va phàt triln mdi trudng canh tranh ngày gay gàt, ddi hdi phài dói mdi tu duy, phài tìm kilm phuong thuc kinh doanh mdi, phuong thuc quàn ly mdi Dò xdy dung va thuc hien chién lugc kinh doanh chg cho càc don vi "ngòi sao" va "ddu hdi" khdng? Cd tao thuan lgi va ngudn tièn tuong xùng khdng? Dugc biéu bién qua biéu dd BCG Bieu 3.11 Chien lugc càp Cóng ty - Ma tran BCG cao Ngdi Cdu hdi Bdsùa Chd Tùng truang thàp Thi phàn thàp 3.5 To chùc thuc hien chién luac Idnh doanh a Vai trò Nd ed y nghTa quyét dinh su thành cdng tồn bd qua trình qn tri theo chién lugc kinh doanh Thdng qua viéc tị chùc thuc bién mói khàng dinh dugc tinh dùng dàn cùa eàe muc tiéu, càc phuong àn, càc chinh sàch cùa Còng ty Tu cho càc ké hoach dinh hng dugc chun hồ thành hành dòng cu thè giùa thuc hien chién lugc kinh doanh vói xdy dung chién lugc kinh doanh ed mdi quan he bién chùng - Khi hình thành chién lugc kinh doanh phài tinh dén phuong àn trién khai thuc hien, phài xem xét khà nàng nhu: ngudn vdn, hàng hoà, càc phuong thùc xam nhap thi truòng, càch thùc bàn hàng - Xày dung chién lugc kinh doanh co sd de càc cap quàn tri tìm càc phuang àn thuc hien càn cu ban ddu cho viéc thuc hien chién lugc kinh doanh - Viéc tó chùc thuc hien càc hành ddng thuc té, dành già tinh dùng dàn, hgp ly cùa chién lugc da xdy dung - Viéc thuc hien chién lugc kinh doanh dua càc chién lugc vào boat ddng cu thè Néu chién lugc khdng xày dung chinh xàc khoa hgc, thuc té sé rat xa la vói cac don vi thuc hien Tuy nhién thuc té viéc thuc hien chién lugc ed phat sinh cac vàn de vuóng màc: màt nhièu thịi gian hon so vói dir kién ban dàu, nhièu vàn de phàt sinh khịng biét trc viéc dièu hành hiéu qua, càc hoat dòng canh tranh va khùng 51 bồng nhàng, ngi thùa hành khịng dù nàng lue, mịi trng kinh doanh ben ngồi gay bàt lgi, càc nhiém vu bién phàp thuc hien khòng dugc xdy dung chi tiét, thdng tin yéu chua dàp ùng yéu càu theo dòi qua trinh thuc bién b Noi dung to chùc thuc hien Noi dung chù yéu Thudng ed giai doan: Hinh thành chién lugc, té chùc thuc bién chién lugc va dành già diéu chinh chién lugc • Té chùc thuc hien chién lugc Càn xdy dung chién lugc kinh doanh ngàn han, cài tién co càu té chùc cho phù hgp vói muc tiéu, phdn bè nguèn lue hgp ly, hoach dinh vd thuc hien cac chinh sàch phù hgp, thiét lap he thóng thdng tin cho phù hgp • Phan bị ngn lue, xdy dung càc chinh sàch kinh doanh, xdy dung va trién khai thuc hien càc kè hoach nghiep vu Càn cu vào cac van de trén Còng ty dà thuc hien dugc càc noi dung chinh nhu: soàt xét lai ềe muc tiéu, diéu kién mdi trng va chién lugc, tó chùc bg mày kinh doanh de thuc hien chién lugc kinh doanh, phàn phdi va dièu chinh càc ngudn lue, xdy dung va trién khai càc ké hoach nghiep vu, + Xem xét dành già lai mdi trudng va chién luge kinh doanh dà lira chgn • Muc dich: Khàng dinh chàc chdn khà nàng thuc thi, tràch nhiém cùa càc bg phdn lién quan, ly viéc theo dudi càc muc tiéu Nd ed tin vay vè su dùng dàn cùa càc muc tiéu, càc chién lugc dà tinh toàn ed co so khoa hgc va thuc tièn Nd tao co boi phàt hien nhùng lgi thè va eàe tàc ddng tiéu cuc dén tién trình thuc hien chién lugc mịi trng kinh doanh thay dòi, tu dò de giài phàp kip thịi de hồn thién • Noi dung: Xem xét lai mdi truòng kinh doanh tue dành già lai nhùng diéu kién ben ngồi ben Cịng ty xdy dung chién lugc de diéu chinh muc tiéu chién lugc cho thich hgp tao dịng lue cho qua trình trìén khai thuc hien + TĨ chùc bị mày kinh doanh de thuc hien chién lugc • Su càn thiét: TĨ chùc bò mày kinh doanh coi mot nguòn lue cùa Cịng ty nị dugc hình thành tu bc vào kinh doanh va tuong dòi òn dinh sudt qua trình boat ddng de thuc hien muc tiéu cùa doanh nghiep Nd phuang tièn quan trgng 52 mdi bị phan cùa he thóng tó chùc mot lue lugng truc tiép boac giàn tiép thuc bién càc boat dòng kinh doanh Còng ty dà quy djnh chat che hgp ly chùc nàng nhiém vu de gàn két càc nò lue giùa tap thè va cà nhàn tao cho càc muc tiéu chién lugc ed hieu qua Bg mày kinh doanh ành hudng lón dén chi phi kinh doanh nhu co so vat chat, tién luong, bào hièm xà boi Néu bd mày céng kénh làm tàng ehi phi Trong qua trình thuc hien chién lugc Cdng ty dà dièu chinh co càu bd mày muc tiéu thay dèi, mdi trng kinh doanh thay dói Cịng ty dà xdy dung mị hình tó chùc theo kiéu hon hgp cà chùc nàng va san phàm Nhu vay nd cho phép Cdng ty tdn dung dugc càc uu diém gidm dugc cac nhugc diém phù hgp vói vi tri vi thè cùa Cdng ty, cho phép chuyén mdn boa mot sé don vi thành vién theo chùc nàng, theo màt hàng, theo khu vuc thi trudng • Quy trình xdy dung va dièu chinh co càu tó chùc, Cdng ty da ap dung quy trinh theo cac buóc Buac T Làm rò nhiém vu chién luge quan trgng va càc chién lugc chùc nàng then chdt Buac 2\ Nghién cùu càc mòi quan he giùa boat dòng thuong le vói càc boat ddng chién lugc Bude 3: Phàn nhdm càc ITnh vuc boat ddng cho càc don vi tó chùc, Buac 4: Xàc dinh dièu chinh chùc nàng nhiém vu quyèn han cùa moi don vi thành vién Buac 5: Phdi hgp chat che giùa càc don vi td chùc + Phan bd ngudn lue de thuc hien chién luge kinh doanh - Dira trén ngudn lue cùa doanh nghiep san ed nhu: Nhdn su bao hàm cà nhùng boat ddng cùa nguòi he thdng td chùc; Tài chinh chù y nhdt vè chi tiéu vón, tièn màt, tịng doanh thu, tịng chi phi, tồn ; co so vat chdt gdm cac thiét bi mdy mde nhd xuóng, he thdng cùa hàng, nguyén vat liéu khàc Trong qua trình thuc hien chién luge lành dao Còng ty dà phàn bd ngudn lue hgp ly phù hgp vói diéu kién kinh doanh cu the Viéc phàn bé nguèn lue eó y nghTa quan trgng vói su tdn tai va phàt trién cùa Cdng ty va cùa qua trinh thuc hien chién lugc Viéc phàn bò nguòn lue tao tién 53 de cho viéc thiét lap càc cdn dói Cịng ty vd viéc phan bị tòt nguèn lue gdp phàn quan trgng thuc hien ed hiéu qua chién lugc kinh doanh - Noi dung phdn bd ngudn lue • Dành già ngudn lue Viéc dành già nguèn lue phài tién hành tu khdu phan tich dành già tinh hình cùa doanh nghiep qua trình lira chgn chién lugc Khi trién khai thuc hien Cdng ty tién hành dành già lai nguèn lue dàm bào day dù nguèn lue, chù y nguón lue ngi u tè rat càn thiét • Phdn bd nguèn lue Dugc tién hành sau dành già nguèn lue, viéc phdn bè nguèn lue nguòi chù y vè co càu so lugng va chat lugng Vièc phàn bó ngn vèn dàm bào cho ngn lue tài chinh boat dịng cùa doanh nghiep chù y dén tièn vón, dòng luàn chuyén tién ed dù de dàp ùng yéu càu cho muc tiéu kinh doanh Viéc phàn bó ngudn lue theo càc mat hàng dàm bào tinh phù hgp vdi càc dièu kién kinh doanh cu thè giùp cho tàng trng vd chóp co boi phàt trién thi trng tàng khà nàng canh tranh + Trién khai thuc hien kè hoach nghiep vu - Hoat ddng tao ngudn hàng Cdng ty dà àp dung san xudt hàng tai cho, mua hàng theo hgp ddng, nhap khàu tu nude ngoài, lién doanh lién két, dai ly dàm bào vè chùng Ioai sd lugng, chat lugng Nhu vay trành dugc tdn kho, ù dgng, tàng khà nàng thoà man nhu càu cùa thi truòng Lira chgn nguòi bàn tòi uu dà chgn nhùng nhà cung ùng cùa dù tiéu chuàn nhu khà nàng bàn, uy tin, hieu qua dà làm cho nguòn hàng dàm bào day dù so lugng, chat lugng, già cà hgp ly TÓ chùc cdng tàc tiép nhan, vdn chun hàng hồ, giài qut kip thịi càc hien tugng phàt sinh Hoàn thién he thèng mua hàng, bè tri càc mang ludi rgng khàp de tao nguèn nhanh va chù dòng trành su bi ddng Xdy dung he thèng chinh sach dèi vdi vièc tao nguèn nhu: chinh sach bd trg, hgp ly vè cac dièu kién vat chat, ky thuat, vèn de giùp cho hg cung ùng hàng tèt hon, Khuyén khich lgi ich cho eàe nhàn vién mua hàng, che tràch nhiém vat chat de phat huy tinh nàng ddng sàng tao ndng cao y thùc viéc tao ngn 54 Hồn thién he thóng thdng tin vè nguèn tu dd giùp cho vièc lira chgn co càu ngn hgp ly vói dị tin eay cao va giùp cho Còng ty ed nhùng phàn ùng linh boat kip thòi ed bién ddng vè cung cdu, già cà hàng hoà - Dir trù va bào quàn hàng hoà Nhàm dàm bào boat ddng kinh doanh dugc lièn tue dèu dàn Còng ty dà chù y mot sé vàn de sau: • Xàc dinh lugng, co càu dir trù tèi uu vdi quy md va dàc thù cùa hàng boa Cdng ty xàc dinh mot lue lugng dù trù ed khà nàng dàm bào cho kinh doanh ed co cdu tùng mat hàng, nhdm hàng de dàm bào tinh dóng bd phù hgp vói tiéu thu thi trudng qudc té va nc • Dàm bào dù ngudn vdn de thuc hien dir trù hàng hoà Mùc vèn ludn ludn dàp ùng cho viéc dat mua thịi diém mua qua ềe hình thùc vèn tu ed va viéc huy ddng vèn • Theo dịi su bién ddng cùa du trù va diéu chinh dir trù Dir trù hàng hoà dugc phdn bd cho càc bg phan Tuy nhién mdi truòng kinh doanh dà làm thay dèi dir trù vè sé lugng va chu ky luàn chuyén • Dành gid boat ddng dir trù Cdng ty luòn chù y dén xem xét hieu qua cùa boat ddng dir trù hdng bod nhàt nhùng két qua dat dugc vói chi tiéu de kè hoach nhu: dir trù dau ky, dir trù cudi ky, du trù bình qudn, dir trù tdi da, dir trù tdi thiéu, tdc luu chuyén Tu viéc dành già dd dà rùt càc hgc kinh nghiem de hoàn thién viéc dù trù cho eàe chu ky sau - Hoat ddng bàn hàng Nd quyét dinh khà nàng thuc hien muc tiéu cùa doanh nghiep Nàm bàt nhu càu thi truòng va càc mat hàng cùa Cdng ty Tu dd xàc lap càc kénh bàn va phdn phói hàng theo cac nguyén tàc co bàn cùa chinh sàch phdn phdi: hiéu qua, dòng bò, lién tue va uu tién Ngồi ed he thóng mang luoi bàn le, bàn buon, bàn toàn ngay, toàn cham.,,Cdng ty bè tri cac diém ban hàng dugc phan phói dèu khdp d khdp càc vùng mièn cùa dàt nuóc Ludn ludn chù y dén quàng cao, xùc tién thuong mai thich hgp de tàng hiéu qua bàn hàng Cdc nhdn vién bdn hàng dugc tao ky nàng giao tiép, ky thuat nghiep vu va vàn minh thuong nghiep va ludn luòn nàm dugc càc nhu càu cùa khàch hàng giùp cho viéc phuc vu hàng hồ cùa Cịng ty dugc kip thòi 55 - Thuc bién càc boat dòng dich vu phuc vu khàch hàng Xuàt phàt tu yéu càu cùa khàch hàng Còng ty dà xem xét viéc thoà man càc nhu cdu cùa khàch hàng vè vat chat va tinh thdn Nèn nang cao khà nàng canh tranh Vdi cac dich vu da dang phong phù nhu van chuyén, bóc xép, gùi hàng, cam két, tu vàn ludn dugc bó xung de cho khàch hàng dà thồ man thoà man hon TOM TAT CHU^ONG III Xdy dung chién lugc kinh doanh Cdng ty eó phdn dugc Phù Thg - FUSHICO Vài net vè thi trudng tbuóc Viet Nam De ed co so khoa hgc xdy dung chién lugc cho Cdng ty cdn nàm qua mot sé vàn de ngành dugc Viet Nam: - Tinh hình cung ùng thuèc trén thi truòng Viet Nam - Xép bang canh tranh trén thi trudng thudc Viet Nam Bình quàn tièn thudc trén ddu nguòi hàng nàm Tòng quan vè co phdn dugc Phù Thg Gioì thiéu qua mot sd net co bdn vè Cdng ty ed phdn dugc Phù Thg: - Khai quàt - Bd mày td chùc - Két qud san xuàt kinh doanh nhùng nàm gàn day Nhihig noi dung co bàn ve chién lugc kinh doanh cùa FUSHICO Chién lugc kinh doanh cùa Fushico dugc trình bay ó mot sé noi dung sau: - Tu tudng phuong chàm chién lugc - Muc tiéu nhiém vu, chién lugc kinh doanh, - Càc chinh sàch va bien phàp cùa chién lugc kinh doanh 56 Phan tich mdi trng kinh doanh ben ngồi Cdng ty Mịi trng kinh doanh ben ngồi doanh nghiep tap hgp càc yéu tè khàch quan ành hudng truc tiép va giàn tiép tói boat dịng kinh doanh Khi xdy dung chién luge luòn chù y dén mòi truòng quèc té, cac yéu tó chinh tri, luat phàp ky thuat còng nghé, dièu kién tu nhién, co so tàng, vàn hồ xà bịi cùa dàt nc ành buong tich cuc tao thòi co, tàc ddng tiéu cuc tao su de doa Do dd viéc phan tich phài cu the càc yéu td trén: - Khài niem - Phan tich mdi trudng qudc té - Phdn tich mdi truòng kinh tè qudc ddn - Phan tich mdi trudng tàc nghiep cùa Còng ty Phan tich noi bd Cdng ty De làm rò thè manh va diém yéu cùa Cdng ty, cdn tap trung phan tich càc yéu td sau: - Khai niem thè manh va diém yéu - Cac yéu td vè thè manh va diém yéu - Dành già thòi co va nguy co Xdy dung chién lugc kinh doanh De chién lugc kinh doanh ed co sd khoa hgc va ed tinh khà thi cao càn ed: - Xày dung chién luge kinh doanh + Càc phuang phàp xdy dung chién lugc + Trình tu xdy dung chién lugc kinh doanh - Chién lugc kinh doanh chù yéu cùa Còng ty - Dành già chién lugc kinh doanh dà xdy dung 57 Lua chgn chién lugc kinh doanh De lira chgn chién lugc kinh doanh phù hgp vói hồn cành cu thè, Cdng ty dà làm rò: - Yéu cdu dat - Trình tu lira chgn chién lugc Td chùc thuc hien chién lugc kinh doanh Td chùc thuc hien chién lugc kinh doanh giai doan quan trgng nhàm bién y tudng thành hien thuc gdm: - Vai trd cùa td chùc thuc hien - Noi dung td chùc thuc hien 58 CHU^OfNG IV: KIÉN NGHI VA KÉT LUÀN 4.1 Nhirng Idén nghj 4.1,1 Kién nghi vlmd a Quàn ly Nhà nc Phài thè che hồ dudng lèi, chù truang, chinh sàch cùa Dàng, luat phàp Ón djnh de tao dièu kién, nàng lue san xuàt thuèc nude, phàt trién ngành dugc trd thành ngành kinh tè mùi nhgn theo hng cdng nghiep hồ, hien dai hồ va mot ngành kinh té tri thùc nhàm cung ùng thudng xuyén chù chèt vói chat lugng cao su dung hgp ly an toàn hgp ly co hieu qua phù hgp vói viéc bào ve chàm sdc sue khoè cùa nhan dan Phài dàm bào tinh hgp bién hgp phàp dóng bg he thèng phàp luat, mang tinh phé bién, phù hgp voi dièu kién kinh té phat trién xà hgi hien nay, Phài ed quy dinh dàm bào su quàn ly Nhà nude thèng nhàt viéc san xuàt, xuàt nhap khdu, budn ban kinh doanh thuèc càc co so khàm chùa benh, thdng tin quàng cào, su dung Phài dugc xdy dung trén co sd tòng két kinh nghiem tò chùc quàn ly vd xdy dung luat cùa cac nuóc trén thè gidi de van dung phù hgp vói diéu kién cu thè ó Viet Nam Nhà nuóc phdi tao dièu kién thuan lgi, khuyén khich cho cdc doanh nghiep, td chùc, ed nhdn, boat ddng ITnh vuc dugc dugc phàt trién va hoà nhàp thè gioì dàm bào cam két qudc té, diéu c qudc tè Ludn tao mdi trng phàp ly thdng thồng cdng khai trành vice luat phdp bdt ịn, ngi làm luat y tri, nguòi thuc thi xù luat lai thiéu hiéu biét vè luat va trành tinh trang Nhà nuóc can thiep qua sdu vào doanh nghiep gay càn trò cho su phàt trién cùa doanh nghiep! Triét de thuc hien còng tàc cài càch hành chinh, cịng tàc qn ly Nhà nc vè dugc ó càp trung uong va dia phuong cdn còng khai va don giàn bod quy trình càp phép 59 Tiép tue thuc bién hai muc tiéu cùa chinh sàch quèc già vè thuèc cùa Viet Nam va chién lugc phàt trién ngành dugc dén nàm 2010 dat tiéu chuàn bình qudn tièn thuòc trén ddu nguòi vào nàm 2010 15 dò la trén ngudi Nhà nuóc nhu mot bàn tay vd hình néu bdp chat qua doanh nghiep sé khdng tén tai cdn néu bdp nhe qua doanh nghiep de hi khdi hành lang phàp luat Do vay bàn tay ày phài biét hai hoà, dung di de cho nd tón tai phàt trién b Vè dàm bào chat lugng: Tién hành thuc hien co che "tièn kiém" 100% lugng tbuóc nhap khàu vào Viet Nam, cdn danh già nhà cung càp nude ngồi qua ềe bién phàp qn ly de càp giày phép boat dòng va càp sé dang ky, trành hien tugng nhu vùa qua mot sé lo tbuóc nhap vào chat lugng làm thiét hai cho doanh nghiep Viet Nam va nguòi tiéu dùng Cdn trién khai déu khdp viéc thuc hien eàe tiéu chuàn dàm bào chat lugng tbuóc qua trinh san xudt, phdn pjéi, bào quàn theo quy dinh cùa té chùc y té thè gioì (GMP, GSP, GLP, GPP ) vi hien nhiéu doanh nghiep phàn dàu hét mình, chi phi tdn de dat càc tiéu chudn trén duong nhién già thành san phàm sé cao hon Ioai trén thi truòng cùa cdc doanh nghiep chua dat tiéu chudn trén, màt khàc khàch hàng chua biéu hét càc tiéu chudn quòc té, dò viéc ddu tu cùa doanh nghiep trudc màt bi thua thiét e Vice hgp tàc qudc té ITnh vuc dugc Trién khai càc boat dòng hgi nhap quòc tè ITnh vuc dugc Hgp tàc khói ASEAN de nmghién cùu khà nàng dành già cịng nhan két qua dàng ky tbc, xùc tién hoà hgp ITnh vuc dugc 4,1.2 Kién nghi vi md: a.Càc nhà quàn tri doanh nghiep càn nàng cao tàm nhìn chién lugc, két nói tịt hon giùa thuong va phat Quan he gàn gùi hon vói ngi lao ddng Quan tdm nhièu hon nùa tói nghé thuat kinh doanh 60 Phdi hgp vói ềe doanh nghiep nc ngồi, ma rdng boat dịng thịng tin vè thc, ADR, ACTD bị bó so ky thuat chung, cap nhdt thdng tin mói vè quy che luat le cùa cac khu vuc khàc trén thè gidi Nghién cùu phdn phói Tap trung cac kénh phdn phói ed hiéu qua b Lue lugng lao ddng càn két hgp làm viéc theo té nhdm ed hiéu qua hon Két hgp hoà tri lao ddng va giài tri, nghi ngoi, tham quan du lieh(vi hien tap trung qua nhièu vào lao ddng) càn quan tdm vào qua trình chung cùa Cịng ty nhièu hon nùa de chù dòng tich cuc va hiéu rò, hiéu nhièu hon vè chién lugc cùa Cdng ty 4.2 Càc giài phàp: Còng ty dà chù trgng mot so giài phàp chinh - Tim biéu thòng tin cùa càc doanh nghiep dugc khàc nhiéu hon nùa - Dịi mói cịng nghe, ndng cao sue canh tranh san pham cùa doanh nghiep - Ndng cao nàng lue quàn tri doanh nghiep - Xdy dung càc chién lugc nhu: Chién lugc san phdm, chién lugc marketing, - Tàng cuòng xày dung va quàng bà thuong hieu - Xay dung co càu san phàm hgp ly - LTU tién, lira chgn phdn chia cac còng doan thuc thi chién luge kinh doanh - Mó rgng thi phàn nuóc va quòc tè nhiéu hon - Dào tao chuyén mòn nghiep vu phù hgp vói xu thè hien va luat phap qudc té - Hien dai hồ cịng nghé va trang thiét bi ó càp dg cao hon - Chù y vàn de so bixu tri tue: Nhùng san phàm dà dugc dàng ki, bào ho - Tdn dimg co bịi de san xt tbc góc ed boat chat chua dugc bào ho 61 - Chù ddng dàm phàn de ed càc thồ thuan tu ngun vói chù so hùu sàng che - Su dung eàe dich vu tu vàn phàp ly som de ngàn chan càc tranh chdp bau qua ed thè xày tuong lai Trong dd chù trgng mot sé giài phàp nhu: + Giài phàp ve san phàm: Lira chgn san phàm phù hgp vói giai doan song cùa nị * Giai doan gi thiéu: Cdn mai, chàp nhan già thàp va ed khuyén mài * Giai doan tàng trudng: Lùc doanh sd cao nhung canh tranh gay gàt cdn chi phi qudng cào nhiéu * Giai doan bào hoà: Cdn cdi tièn mdu ma, chdt lugng tao nhimg san phdm mói khàc biét * Giai doan suy thoài: Càn thay ddi phuong àn, giàm chi phi va xdy dung nhijng san phdm mói de thay thè + Giài phàp xùc tien thuang mai: Nhàm: Ho trg , tìm kiém, thùc day co boi mua bàn Giùp cho còng ty nàm dugc chinh sàch thuong mai, luat phàp Viet Nam va Quóc té Téng hgp càc hinh thùc: Quàng cào, bòi chg, trién làm, nhap càc bòi ngành nghé Su dung internet : Truc tiép vói khàch hàng quóc té + Giài phàp nhàn lue: Tao ngudn nhan lue tdi uu Tuyén dung, tao, dièu ddng, bé tri nhàn su Quàn tri nhan lue, ddy nguèn tièm nàng to Idn Tao md hình hgp ly Cd chinh sàch dai ngg gay nguèn càm bùng sàng tao lao ddng + Càc giài phàp khàc: Cùng dugc chù y nhu tài chinh, thuong hiéu, vàn hồ cdng ty, mó rgng thj phàn, tao, thiét bi, sd hùu tri tue, tu vàn phàp ly qudc té 62 TOM TÀT KHỒ LN Tồn bd khồ luan dugc trinh bay qua 64 trang Kbda luan dà de cap phan tich va dành già vè chién lugc kinh doanh cho Cdng ty Fushico Ddy mot cdng cu hùu hiéu quàn tri kinh doanh cùa doanh nghiep Dira trén càc co sd de nghién cùu toàn dien day dù càc yéu tó cùa mdi trng kinh doanh, tdn trgng càc quy luat kinh té khàch quan, gàn bd chat che giùa càc yéu td cùa mdi trudng vói tièm nàng cùa doanh nghiep, giùa thòi co va ngudn lue dà de dinh buong, càch thùc kinh doanh phù hgp vói dien bién cùa thi truòng Lién quan dén van dung kinh doanh quan tri doanh nghiep bao gòm càc noi dung da dang, phùc tap: xdy dung chién lugc; tị chùc thuc hien; dành già va diéu chinh Khồ ludn da trình bay trinh tu: noi dung, phuong phàp, xdy dung va thuc hien chién lugc kinh doanh phù hgp vói diéu kién cu thè cùa Cịng ty Mde dù thdng tin chua ddy dù ve mdi truòng kinh doanh thiéu càc nguòn lue càn thiét nhàt tàm nhìn chién lugc lau dai nhung khồ luan de cdp tuong dèi cu thè càc vàn de md noi dung cùa khda ludn yéu cdu 63 KET LUÀN Chién lugc kinh doanh dugc pham cùa Cdng ty ce phàn dugc Phù Thg dà dat dugc nhùng két qua co bàn nhu sau: Trong dièu kién kinh tè thi truòng canh tranh kbèe liét, de tòn tai va phàt trién Còng ty dà ed muc tiéu Idu dai su menh liéng thiéng nhàt Khoà ludn dà de cap viéc xày dung va lira chgn chién luge kinh doanh dùng dàn, phù hgp vói vi thè cùa Cdng ty va phù hgp vói càc nhu càu cùa du luan Cdng ty dà phdn ddu sudt cà mot qua trình làu dai, ben bi gian khò, quyét liét De tài dà téng hgp phan tich dành già tòng quan vè quàn tri chién lugc cùa Còng ty, phdn tich mòi trudng kinh doanh va ngồi Cdng ty, dèng thịi phàn tich dugc thòi co, thàch thùc, nguy hièm, rùi ro Dinh hudng cho su phàt trién cùa Cdng ty Xdy dung vd lira chgn chién luge phù hgp nhdt mang tinh thdi dai va thòi su Dd tuong lai bua ben tói tuoi sàng ma Cdng ty dà theo dudi suèt mày nàm qua Cdng ty sé quyét tàm thuc hien chién lugc kinh doanh nhu de àn dà xày dung Khoà luàn dua mot sé kién nghi vói Nhà nuóc, co quan hùu quan, co quan quàn ly ngành vè quan diém san xudt kinh doanh dugc phàm Ddng thòi dua càc giài phàp nhàm thào go nhimg khd khan giai doan hien Cdng ty ce phàn dugc Phù Thg sé vói càc doanh nghiep dugc nuóc va quóc té, tich cuc no lue de boat ddng san xt kinh doanh tàng cng lgi icb cho Nhà nc, cho doanh nghiep, cho nguòi lao ddng, tich cuc gdp phàn bào ve va chàm sdc sue khoè cho nhdn ddn, xdy dung dàt nude ngày vàn minh vd giàu dep Cuòi tòi xin chdn thành càm on thày giào Ha Nguyén dà tdn tinh hudng dàn tdi thuc hien khoà ludn Xin chdn thành càm an Hgi ddng bào ve tòt nghiep thac sT Quàn tri Kinh doanh Quóc té 64 TAI LIÉU THAM KHÀO David, F.R (1995) Khài ludn vè quàn tri chién lugc NXB thóng ké Tồn, Do Hồng (2002) Marketing - NXB thèng ké Vién Dai hgc Md Ha Noi (1999) Quàn tri kinh doanh - NXB thèng ké Ngge, Nguyén Vàn (1992) - CÓ hgc tinh hoa - NXB tré Author, Rich Dad PoorDad (2003) - Cha giàu cha nghèo - NXB vàn hoà TT Hgi nhap ngdnh Dugc Viet Nam (2004) - Cuc Quàn ly Dugc Viet Nam Bào cào téng két (2003,2004,2005) Còng ty ce phàn Dugc Phù Tho Càc bào cào va tap chi: a Tap chi Dugc hgc b Tap chi sue khoè va dòi song e Bào kinh doanh va tièp thi 65 ... lugc kinh doanh 2.2 Su càn thiét pbài xdy dung chién lugc kinh doanh 2.3 Co sd xdy dung chién lugc kinh doanh 10 2.4 Trình tu quàn tri kinh doanh cùa chién lugc 13 2.5 Phan Ioai chién lugc kinh doanh. .. tncàng kinh doanh ben doanh nghiep Mdi trudng kinh doanh ben doanh nghiep tap hgp càc yéu té khàch quan ành hudng truc tiép va giàn tièp dén boat ddng kinh doanh cùa doanh nghiep dd càc yéu td ma doanh. .. xdy dung, thuc hien chien lugc kinh doanh cùa cdng ty, Trình tu xdy dung mot bàn chién lugc kinh doanh cùa doanh nghiep dugc phé duyét + Kinh nghiem cùa FUSHICO, cùa doanh nghiep khàc va trén thI