(Luận văn thạc sĩ) application des tic dans le développement de la compréhension orale chez les lycéens de français (cas des lycées à option à hanoi)

UNIVERSITÉ NATIONALE DE HANOI UNIVERSITÉ DES LANGUES ET D’ÉTUDES INTERNATIONALES DÉPARTEMENT D’ÉTUDES POSTE-UNIVERSITAIRES BÙI THỊ KHÁNH THUẬN APPLICATION DES TIC DANS LE DÉVELOPPEMENT DE LA COMPRÉHENSION ORALE CHEZ LES LYCÉENS DE FRANÇAIS (CAS DES LYCÉES À OPTION À HANOI) ỨNG DỤNG CÁC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG NGHE HIỂU CỦA HỌC SINH PHỔ THÔNG HỌC TIẾNG PHÁP (TRƯỜNG HỢP CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN Ở HÀ NỘI) MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES DE MASTER Spécialité : Didactique et méthodologie du FLE Code : 6014.0111 HANOI – 2015 UNIVERSITÉ NATIONALE DE HANOI UNIVERSITÉ DES LANGUES ET D’ÉTUDES INTERNATIONALES DÉPARTEMENT D’ÉTUDES POSTE-UNIVERSITAIRES BÙI THỊ KHÁNH THUẬN APPLICATION DES TIC DANS LE DÉVELOPPEMENT DE LA COMPRÉHENSION ORALE CHEZ LES LYCÉENS DE FRANÇAIS (CAS DES LYCÉES À OPTION À HANOI) ỨNG DỤNG CÁC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG NGHE HIỂU CỦA HỌC SINH PHỔ THÔNG HỌC TIẾNG PHÁP (TRƯỜNG HỢP CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN Ở HÀ NỘI) MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES DE MASTER Spécialité : Didactique et méthodologie du FLE Code : 6014.0111 Directeur : Dr Trần Đình Bình HANOI - 2015 ATTESTATION SUR L’HONNEUR J‟atteste sur l‟honneur que ce mémoire a été réalisé par moi–même et que les données et les résultats présentés ici n‟ont jamais été publiés ailleurs Hanoi, 2015 Bùi Thị Khánh Thuận i REMERCIEMENT Je voudrais remercier Monsieur le docteur Tran Dinh Binh de m‟avoir donné des recommandations, des remarques très intéressantes et des encouragements constants tout au long de mon travail de recherche Mes remerciements vont aussi aux professeurs et aux élèves de quatre lycées option, qui nous ont créé des conditions nécessaires la réalisation de ce travail Je tiens également exprimer ma reconnaissance profonde au Département d‟études Post-universitaires de l‟Université des Langues et d‟Etudes internationales de son aide efficace ii RÉSUMÉ Maintenant, l‟application de nouvelles technologies dont l‟Internet constitue un appui incontestable dans l‟enseignement – apprentissage des langues Nous voudrions mener un sujet de recherche sur l‟application des TIC dans le développement de la compréhension orale chez les élèves des lycées option Hanoi pour notre mémoire de master car ces lycées sont très connus pour la qualité de leur formation et leurs infrastructures De plus, la plupart de leurs élèves désirent aller faire leurs études l‟étranger après le bac, la compréhension orale donc demeure primordiale puisqu‟elle les aidera s‟intégrer plus vite leur vie estudiantine dans le pays des natifs Pour mener bien ce travail, nous avons d‟abord construit un cadre théorique concernant la compréhension orale et les rôles très importants des TIC dont l‟Internet dans l‟apprentissage des langues étrangères Ces connaissances nous permettent ensuite d‟analyser l‟enseignement-apprentissage de la compréhension orale des élèves de quatre lycées pilotes Hanoï et leur utilisation de lInternet Les donnộes reỗues de ces deux chapitres nous aident enfin élaborer un guidage efficace pour aider les ộlốves mieux retenir les leỗons et améliorer leur niveau de la compréhension orale, ainsi que leur autonomie et leur crộativitộ dans lapprentissage Nous avanỗons des propositions d‟enseignement-apprentissage de la CO en blended learning – une nouvelle méthode qui articule la formation en classe et la formation domicile via internet Le blended learning aide les élèves renforcer les connaissances et augmenter leur autonomie iii TABLE DE MATIÈ RE ATTESTATION SUR L’HONNEUR i REMERCIEMENT ii RÉSUMÉ iii TABLE DE MATIÈ RE iv LISTE DES SIGNES vii LISTE DES FIGURES viii LISTE DES GRAPHIQUES ix INTRODUCTION CHAPITRE : Cadre théorique Compréhension et compréhension orale 1.1 Compréhension 1.2 Compréhension orale 1.2.1 Définition de la compréhension orale .5 1.2.2 Phases de la compréhension orale 1.2.3 Modèles de la compréhension orale 1.2.4 Types de la compréhension orale TIC, Internet et le blended learning (la formation mixte) .11 2.1 TIC (Technologies de l‟Information et de la Communication) 11 2.1.1 Définition .11 2.1.2 Usages des TIC 11 2.1.3 Comment utiliser les TIC en salle de classe ? .14 2.1.4 Facteurs de l‟apprentissage assisté par les TIC 15 2.2 Internet et ses rôles dans la classe de langue .19 2.2.1 Internet 19 2.2.2 Rôles de l‟Internet et de TIC dans une classe de langue .21 2.2.2.1 Rôle linguistique 21 2.2.2.2 Rôle culturel 22 iv 2.2.2.3 Rôle psychologique 22 2.3 Blended learning (La formation mixte) 24 2.3.1 Qu‟est-ce que le blended learning ? 24 2.3.2 Démarches de formation en blended learning .24 CHAPITRE : Enseignement-apprentissage de la compréhension orale de franỗais dans les lycộes a option a Hanoù 28 Présentation des lycées à option à Hanoï 28 1.1 Lycée Hanoi-Amsterdam 28 1.2 Lycée option – ULEI – UNH (ou lycée Annexe) .29 1.3 Lycée Chu Van An1.4 Lycée Nguyên Huê 31 Enquête sur l’enseignement-apprentissage de la CO des élèves 34 2.1 Enseignement-apprentissage de la compréhension orale .34 2.2 Utilisation de l‟Internet des élèves 40 2.3 Entrevue auprès des enseignants 43 2.4 Présentation du manuel/ la partie Compréhension orale .44 2.4.1 Alter Ego 45 2.4.2 Alter Ego 45 2.4.3 Alter Ego 46 2.4.4 Tiếng Pháp 10 46 2.4.5 Tiếng Pháp 11 47 2.4.6 Tiếng Pháp 12 48 CHAPITRE : Propositions pédagogiques .50 Documents sonores dans un cours de compréhension orale 50 1.1 Sélection des documents sonores 50 1.2 Usages des médias en classe de langue 51 1.3 Stratégies pour comprendre un document audiovisuel 52 1.4 Médias et le CECR 53 Réalisation d’un scénario pédagogique ? 56 2.1 Mise en route 56 v 2.2 Découverte du document 597 2.3 Compréhension globale 58 2.4 Compréhension affinée .59 2.5 Travail sur la langue 59 Proposition des fiches pédagogiques 60 3.1 Fiche 60 3.2 Fiche 68 CONCLUSION 78 BIBLIOGRAPHIE .80 ANNEXE I vi LISTE DES SIGNES Signes Noms complets TIC Technologies de l‟Information et de Communication CO Compréhension orale WIFI Wireless Fidelity ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line IE Internet Explorer FLE Franỗais Langue ẫtrangốre IHM Interfaces Humain-Machines ULEI-UNH Université des Langues et d‟Etudes Internationales – Université nationale de Hanoi INSA Institut National des sciences appliquées JFA Jeunes francophiles de l'Annexe APU Asia Pacific University CIEP Centre international d'études pédagogiques de sèvres vii LISTE DES FIGURES Figure : La compréhension – la relation entre le connaisseur et un objet de connaissance .5 Figure : Les phases de la compréhension orale .6 Figure : Les modèles de la compréhension orale Figure : Les phases du modèle sémasiologique Figure : Les types de la compréhension orale .9 Figure : Les objectifs d‟écoute 10 Figure : Les usages des TIC 12 Figure : Les faỗons dintộgrer les TIC en salle de classe 14 Figure : Démarches de formation en blended learning 25 Figure 10 : Les étapes d‟un scénario pédagogique 71 viii ou un magazine  Comprendre quand quelquun passộ une dans un commande restaurant Leỗon Changement de dộcor Leỗon Votre maison a 9: une õme Dossier Lieux de vie  Souvenirs d‟enfance la radio sur un sujet Les nộo-ruraux Les Franỗais prộfộrences concernant familier des  quand parle transformations maison de liées l‟habitation Comprendre un entretien en vue dune collocation Leỗon colocataire Comprendre quelqu‟un leur  Cherchons Comprendre une interview  La collocation Comprendre quelqu‟un quand demande des informations simples sur un logement Différences Dossier Horizons 10: cultuelles et quiproquos Savoir-vivre en France et en Europe XXI  Comprendre des interdictions, des recommandations ANNEXE VI – TABLEAU DES CONTENUS DU MANUEL ALTER EGO Dossiers Leỗon Contenus socioculturel Objectifs de la comprộhension orale Leỗon Ami(e) pour la vie ? Relations amicales Comprendre un échange sur les relations amicales  Comprendre un hommage oral quelqu‟un Dossier : J’ai des relations Leỗon Voisins, voisines Relations de voisinage qui Les feux de lamour quelquun exprime son mộcontentement Leỗon Comprendre Comprendre un témoignage Rencontres amoureuses sur les circonstances et les suites dune rencontre Leỗon Jobs a gogo Comprendre un entretien Recherche d‟emploi et d‟embauche au cours présentation en situation duquel une personne professionnelle évoque son parcours professionnel Leỗon Dossier : Tout travail Clộs pour la rộussite Conseils pour les entretiens pour dembauche Leỗon Riches en expériences Expériences de stages en entreprise un entretien d‟embauche  mérite salaire Comprendre des conseils Comprendre des témoignages oraux sur des expériences professionnelles passées  Comprendre des personnes parlant de leur relation au travail, dans le cadre dune ộmission de XXII tộlộvision Leỗon Ils sont fous, ces Franỗais ! Stộrộotypes : les Franỗais Comprendre des auteurs d‟un livre la vus d‟ailleurs radio  Comprendre une conversation dans laquelle Dossier : Vous avez dit France ? Leỗon Destination : linsolite on litinộraire Tourisme vert et tourisme insolite l‟interview explique et le programme d‟une journée  Comprendre une conversation téléphonique dans laquelle on fait une rộservation touristique Leỗon Paris-province : le match Leỗon Chez soi ou en kiosque ? Dossier 4: Médiamania  Comprendre des Qualité de vie Paris / personnes qui témoignent province sur la vie en ville et le choix de leur lieu de vie Presse écrite et autres  mộdias Leỗon Faits divers dans la presse Flash spộcial et la radio, témoignages Comprendre des informations la radio Comprendre un tộmoignage Comprendre la dun Leỗon Critiques de film et festival présentation À la une de cinéma évènement cinématographique Dossier : Le monde est a nous ! Leỗon Souhaits et aspirations Rờver sa vie pour demain Leỗon Projet de vie : Construire sa vie l‟humanitaire  sa structure et son univers  XXIII Comprendre une chanson, Comprendre quelqu‟un qui parle d‟une situation hypothộtique Leỗon Rộliser ses rờves Rộalisation dun rờve Comprendre une discussion oự lon justifie son opinion Leỗon Nouveau départ Comprendre quelqu‟un qui parle d‟un choix de Changement de vie, de voie professionnelle vie  Comprendre quelqu‟un qui précise les étapes d‟un parcours de vie Dossier 6: Alternatives Leỗon Exploits et rộussites Dộfi de filles ! La fộminisation des conversation professions rencontre exceptionnelle Leỗon Rétrospectives  Comprendre sur Comprendre qui Choix de vie une une quelqu‟un décrit les conséquences d‟un évènement, d‟un imprévu Sensibilisation Comprendre une prise de Leỗon lenvironnement et position Défi pour la Terre l‟opération Défi pour la l‟environnement, Terre l‟écologie  sur Comprendre quelqu‟un qui parle de ses lectures Dossier : (ẫduc)actions Leỗon Lire en fờte Lecture et culture, Lire en  Comprendre quelqu‟un qui demande un service, fête une aide, un prêt d‟objet  Comprendre quelquun qui se plaint, proteste Comprendre Leỗon Paritộ, Journée de la qui Objectif parité femme agacement, quelqu‟un exprime son son impatience, un jugement XXIV simple ou une critique personnelle simple  Comprendre quelqu‟un qui commente un fait de Leỗon Pas facile de cohabiter ! Nuisances : le bruit, la fumée société  Comprendre quelqu‟un qui réagit une nuisance  Comprendre quelqu‟un qui dénonce une situation Dossier : Attitudes Leỗon urbaines Attention, rộbellion ! Comprendre quelqu‟un qui exprime sa surprise, Comportements délictueux son et rộactions reproche indignation, Comprendre son quelquun qui sexcuse Leỗon Controverses Vivre dans son quartier :  Comprendre un point de vue polémiques et civisme sur un sujet polémique Comprendre qui quelquun explique un comportement dangereux Leỗon L’art de communiquer  Comprendre quelqu‟un qui exprime un jugement Génération Internet sur un comportement  Dossier 9: Comprendre quelqu‟un qui raconte une anecdote Ego.com  Comprendre quelqu‟un qui demande un conseil Leỗon Touche perso Innovations technologiques XXV Comprendre quelqu‟un qui donne des précisions sur un objet, une innovation technologique Leỗon Ateliers dộcriture : les Lart dộcrire Franỗais et la passion qui dộcrire insolite XXVI Comprendre présente quelqu‟un un lieu ANNEXE VII – TABLEAU DES CONTENUS DU MANUEL ALTER EGO Contenus Dossiers socio-culturels Parties Thématiques Objectifs de la compréhension orale La vie au quotidien Coache toujours, tu Image dans les Dossier : Je relations amicales, séduis professionnelles et amoureuses m‟intéresses ! Points de vue sur  Comprendre l‟opinion d‟un philosophe  Changer pas si facile Comprendre l‟opinion d‟un journaliste politique Des candidats trop beaux pour être vrais ! La vie au quotidien Les types de 60 millions de  consommateurs consommateurs Dossier : consommateurs et J’achète les habitudes de Points de vue sur consommation Le site EBay fête ses 10 ans Comprendre l‟opinion de  Comprendre d‟une l‟opinion journaliste économique en juin La vie au quotidien Dossier :  Les parcours et les Des parcours de modes combattants… témoignages sur l‟entrée d’apprentissage Points de vue sur dans la vie active J’apprends Lire ou pas lire ?  Comprendre Comprendre des une L’inscription à Le troc des savoirs émission sur les jeunes et l’université Les cafés philo la lecture L‟université populaire Dossier : Je Les moyens La vie au quotidien m’informe d’information À chacun son canard XXVII  Comprendre un sondage l‟oral  Les lecteurs de la presse Le traitement de l’information réactions Points de vue sur La grippe aviaire Comprendre l‟oral des sur un évènement de l‟actualité  Comprendre une émission de radio La vie au quotidien Dossier : J’agis Les actions de C‟est pour la bonne cause !  solidarité et moyens Points de vue sur d’agir Les grands évènements Comprendre l‟opinion d‟un philosophe Je fais ce que je peux La dộcouverte dartistes franỗais Dossier : Je et de leurs œuvres me cultive Les critiques de spectacle La vie au quotidien  Comprendre un critique d‟art l‟oral Demandez le programme !  Comprendre l‟oral des annonces culturelles Points de vue sur La critique est facile mais…  Comprendre l‟oral des critiques L‟art est difficile ! d‟événements culturels La vie au quotidien  Comprendre une chanson sur un thème écologique Mon quartier  Comprendre l‟annonce orale d‟une manifestation écologique Dossier : Je L’action citoyenne sauvegarde et l’écologie Points de vue sur Aimeriez-vous vivre Bedzed ? Faut-il réintégrer les ours  Comprendre l‟oral une réunion de bilan  Comprendre un microtrottoir sur un problème dans les Pyrénées ? écologique  Comprendre l‟oral un témoignage Dossier : Je La justice La vie au quotidien XXVIII  Comprendre le témoignage d‟un juré La Justice dans tous ses plaide Un procès États historique Points de vue sur Expériences de juré La littérature Marie-Antoinette : coupable policière ou non-coupable ? Voyages en La vie au quotidien francophonie Les voyages forment la (Québec, Sénégal, jeunesse Maroc, Dossier : Je Madagascar, voyage Belgique, Cambodge, Tunisie…)  Points de vue sur Carnet de voyages Les écrivains du voyage XXIX Comprendre des points différents sur le voyage ANNEXE VIII – TABLEAU DES CONTENUS DU MANUEL TIẾNG PHÁP 10 Thốmes Leỗons Contenus Objectifs de la sociolinguistiques comprộhension orale Leỗon nouvelle Lộcole La lốre de Comprendre une discussion est l‟informatique écriture sur les choix de métiers arrivộe ! ẫcole Leỗon Les langues ộtrangốres lộcole, il à faut commencer à cinq L‟apprentissage des langues étrangères Construction de l‟Union européenne jusqu‟en 2004  Comprendre amical sur un dialogue l‟apprentissage des langues étrangères des jeunes et leurs raisons ans Comprendre une interview Leỗon Que Lecture lisent les La presse daujourdhui des adolescents jeunes ? Leỗon Donner des opinions sur Poil de Carotte une œuvre littéraire Leỗon Les qualitộs pour quelques Le mộtier conducteur de Quelques grandes ộcoles en France La biographie de Gustave Leỗon Eiffel : magicien du fer le Eiffel La biographie de Jacques Yves Cousteau au Leỗon service de Quand la science- modification génétique clonage XXX raconte ses souvenirs de  Comprendre quelqu‟un qui parle de sa vie et de son travail  Comprendre le poème Maurice Carême  Comprendre la présentation de l‟histoire du pont Maria Pia Sciences Le  Comprendre quelqu‟un qui l‟apprentissage de la lecture de métiers train Métiers sur les intérêts pour la lecture et la  Comprendre une émission de la radio sur des avantages de lhomme fiction la devient Leỗon Linformatique : dhier L‟informatique et la vie de à tous les jours de lhistoire Leỗon 10 Albert Einstein La vie et la carriốre de A Einstein de visite du Laos Leỗon 12 Comprendre quelqu‟un qui raconte son voyage au Laos Le Cambodge et ses sites  Comprendre la présentation Visite au pays du touristiques : sourire  Comprendre une description et ses impressions pays d’éléphants francophones les de l‟énergie hydraulique L‟énergie nucléaire Le Laos, pays du Le Laos et un programme des loral conseils de sộcuritộ Le tunnel du Somport Leỗon 11 Visite guidée million dangers de l‟électricité et les Alva Edison Edison quand quelqu‟un parle de l‟histoire La vie et la carriốre de T A Comprendre Leỗon hommes  Comprendre de l‟informatique aujourd’hui Thomas génétique apportés aux agriculteurs réalité Grands modification Phnom Penh XXXI Angkor et d‟Angkor, l‟ancienne capitale du Cambodge ANNEXE IX – TABLEAU DES CONTENUS DU MANUEL TIẾNG PHÁP 11 Thèmes L’école dans l’avenir Les loisirs des jeunes franỗais Leỗons Contenus Objectifs de la sociolinguistiques comprộhension orale Leỗon Imagination des Comprendre une interview Quelle école pour changements de l‟école de d‟un groupe de lycéens sur demain ? demain « le lycée dans l‟avenir » Leỗon Certain image de lộcole du Lẫcole du futur XXIe siốcle Leỗon Les pratiques culturelles Comprendre la prộsentation Les loisirs des chez les jeunes franỗais des centres de vacances et de jeunes franỗais La correspondance loisirs en France Leỗon La tộlộ, le principal loisir Les jeunes et la des jeunes parle de ses habitudes du télévision La ville et la campagne cinéma  Comprendre une discussion sur l‟avenir de l‟école  Comprendre quelqu‟un qui  Comprendre une ộmission de Leỗon Les robots en milieu dangereux Les robots et leurs travails difficiles radio sur les machines au service du nettoyage des stations et des wagons du mộtro parisiens Les inventions extraordinaires Leỗon Rộnover sans dộvorer Leỗon Histoire de Leffet du LAMA (Laser Manuportable) dans le nettoyage des patrimoines culturels La naissance et le développement de lInternet LInternet lInternet dans la vie Leỗon Rụles de l‟Internet dans la À quoi sert vie  Comprendre quelqu‟un qui explique des techniques « douces » et des techniques « dures » dans le nettoyage en France  Comprendre un dialogue sur l‟achat d‟un ordinateur d‟un lycéen  Comprendre un trialogue chez un magasin d‟ordinateur l’Internet ? XXXII Leỗon ôAux grands hommes, la Patrie Victor Hugo et sa carrière  Comprendre la présentation de la famille de Victor Hugo reconnaissante!» Un extrait du roman « Les La littộrature franỗaise Misộrables ằ de Victor Comprendre les descriptions Leỗon 10 Hugo Monseigneur Des personnages de la de Bienvenu littérature vietnamienne (Bé dans « Les Misérables » quelques personnages Ngc, Lm, Trn Quc Ton) Leỗon 11 La visite Pays des guidộe des pyramides pays Leỗon 12 francophones Liban, pays de 10 000 ans d’histoire L‟Égypte et ses caractéristiques  Comprendre la présentation des pyramides égyptiennes Le Liban et ses  Comprendre des informations caractéristiques des parcs aquatiques libanais XXXIII ANNEXE X – TABLEAU DES CONTENUS DU MANUEL TIẾNG PHÁP 12 Thốmes Leỗons Leỗon Au boulot ! La formation et lemploi Leỗon Les contrats de travail Leỗon Lamour est toute La vie la vie ! sentimentale Leỗon L’histoire de la Saint-Valentin Contenus Objectifs de La sociolinguistiques compréhension orale La formation après le bac  Comprendre la prộsentation chez les jeunes franỗais et de la formation et le frais vietnamiens universitaires en France Le contrat d‟apprentissage Le contrat de qualification Le contrat d‟orientation Le contrat d‟adaptation  Comprendre une émission de radio sur le chômage en France  Comprendre L‟amour maternel parents L‟amour parental sentiments quand les expliquent lors leurs de la naissance de leur enfant La fête de la Saint-Valentin Relation amicale au lycée  Comprendre histoire l‟oral une d‟amour et une demande de mariage La fờte de Noởl pour une Leỗon Les La solitude problèmes sociaux  Comprendre La solitude des personnes rendu âgées en ville cambriolage un compte l‟oral d‟un Un accident de moto Leỗon Le tabac et les mộdecins anglais L’environnement petite fille solitaire Une étude épidémiologique sur le tabac  Comprendre quand quelqu‟un parle des dangers de la cigarette Comprendre une ộmission Leỗon Les sources de pollution Comment Pour préserver la qualité de télévisée sur la pollution de s’investir ? l‟air l‟air : causes et solutions Leỗon La pollution entraợnộe par la Comprendre la présentation Montpellier roule circulation en ville XXXIV les produits de la compagnie de téléphone mobile La nature propre  Comprendre l‟oral les demandes de l‟association Agir pour l’Environnement Điềm Phựng Th, sa vie et Leỗon Musộe Culture et Francophonie d’Art son œuvre Mère et enfant contemporain La biographie de Vincent Điềm Phùng Thị Van Gogh faim n’empêche pas les enfants de jouer œuvres Extrait visite guidée pays Un barrage Bulgarie et ses caractéristiques La Bulgarie Varna, la capitale d‟été de la Bulgarie l‟œuvre La Joconde de Leonard de Vinci  Comprendre quelqu‟un qui parle de son enfance  Comprendre la présentation de Sophia, la capitale de la Bulgarie  Comprendre la Francophonie de de La vie des enfants Leỗon 11 des de de contre le Pacifique La La lhistoire lexposộ Marguerite Duras et ses Leỗon 10 La Comprendre Leỗon 12 La La Roumanie caractộristiques Roumanie et ses un vietnamien qui parle de ses intentions de faire des ộtudes de franỗais Bucarest XXXV jeune ... indispensable des enseignants de langue Nous voudrions mener un sujet de recherche sur l? ?application des TIC dans le développement de la compréhension orale chez les élèves des lycées option Hanoi... les infrastructures mises leur disposition (les salles de cours, les bibliothèques, le hall polyvalent et les équipements) de l'Université des Langues et d‟Études Internationales Ses salles de. .. l‟état des lieux de lenseignement-apprentissage du franỗais dans les lycộes option Hanoi ; les apports des TIC aux activités des enseignants et des élèves dans les cours de compréhension orale En