ỦY BAN NHÂN DÂN THỊ XÃ NGHĨA LỘ Số: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc /BC-UBND Nghĩa Lộ, ngày tháng năm 2020 BÁO CÁO Tổng kết việc thực Thơng tư số 03/2013/TT-TTCP, Thanh tra Chính phủ Thực Công văn số 426/UBND-NCPC ngày 28/2/2020 UBND tỉnh Yên Bái việc báo cáo tổng kết việc thực Thông tư 03/2013/TT-TTCP, ngày 10/6/2013 Thanh tra Chính phủ UBND Thị xã Nghĩa Lộ báo cáo kết thực sau: I ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH Thị xã Nghĩa Lộ năm khu vực phía Tây tỉnh n Bái, có tổng diện tích tự nhiên 107,78 km2, dân số 68 nghìn người, có 14 đơn vị hành (10 xã phường, với 86 thôn tổ dân phố) Trong năm qua UBND thị xã nhận quan tâm lãnh đạo, đạo trực tiếp sát Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh, giúp đỡ có hiệu sở, ban ngành Thanh tra tỉnh triển khai thực nhiệm vụ, việc tổ chức quán triệt, triển khai thực Luật Tiếp cơng dân, Luật Khiếu nại, Luật tố cáo, Luật phịng, chống tham nhũng Cùng với nỗ lực quan, ban ngành, đồng sức, đồng lòng đội ngũ cán đảng viên tầng lớp nhân dân Tình hình kinh tế phát triển ổn định, tốc độ tăng trưởng kinh tế trì; lĩnh vực VH-XH có bước phát triển mới; an ninh – quốc phịng giữ vững; tình hình dân tộc, tơn giáo ổn định; hệ thống trị từ thị xã đến sở củng cố, tăng cường; công tác quản lý nhà nước, đạo điều hành quyền có chuyển biến tích cực, đời sống vật chất tinh thần nhân dân ngày nâng lên Vì địa bàn thị xã tình hình kinh tế trị trật tự an tồn xã hội ổn định đơn thư khiếu nại, tố cáo ít, khơng có điểm nóng sảy Bên cạnh thuận lợi nhận thức vai trò, trách nhiệm công tác giải khiếu nại, tố cáo, công tác PCTN số đơn vị sở chưa coi trọng Trình độ chun mơn nghiệp vụ số cán làm công tác tiếp công dân sở hạn chế, chưa tập huấn nhiều công tác tiếp công dân, giải đơn thư khiếu nại, tố cáo việc giải cơng việc cịn chậm chưa thời gian, thời hạn theo quy định Trình độ dân trí khơng đồng đều, nhận thức chưa đầy đủ quyền nghĩa vụ cơng dân, nên xảy tình trạng cơng dân gửi đơn thư nhiều nơi, gửi vượt cấp dẫn đến đơn trùng nội dung nhiều cấp, nhiều ngành đơn thư nặc danh, mạo danh II ĐỐI VỚI THƠNG TƯ 03/2013/TT-CP Tình hình triển khai, kết thực Sau Thông tư số 03/2013/TT-TTCP ban hành tra tỉnh Yên Bái triển khai hướng dẫn thực hiện, UBND thị xã Nghĩa Lộ giao quan Thanh tra thị xã thực nghiêm túc chế độ báo cáo theo biểu mẫu, thời gian, thời hạn báo cáo với cấp, quan chức theo quy định Tổ chức triển khai, hướng dẫn UBND xã phường địa bàn thị xã thực công tác báo cáo, lưu trữ số liệu theo biểu mẫu quy định Vì thực công tác tổng hợp báo cáo quý, năm theo quy định thuận lợi, đảm bảo xác, kịp thời đng quy định Những khó khăn vướng mắc Qua việc thực báo cáo theo biểu mẫu quy định Thông tư số 03/2013/TT-TTCP, UBND thị xã Nghĩa Lộ, Thanh tra thị xã nhận thấy số biểu mẫu thống kê cịn khó báo cáo như: - Tại biểu số 2a “Công tác tiếp công dân” từ mục 27 đến mục 31, báo cáo kết tiếp công dân định Trong công tác tiếp công dân địa bàn chủ yếu phản ánh, kiến nghị ( nội dung tiếp công dân có đơn khiếu nại, tố cáo ít) việc trả lời công dân qua công tác tiếp dân tun truyền, giải thích hình thức cơng văn trả lời đơn, khơng có định giải - Tại Thông tư số 03/2013/TT-TTCP chưa quy định cụ thể (UBND cấp huyện) phải báo cáo số liệu biểu mẫu cụ thể cơng tác tham mưu, tổng hợp báo cáo phận chun mơn cấp huyện gặp nhiều khó khăn Nhận xét đánh giá chung Các quy định Thông tư số 03/2013/TT-TTCP, hình thức báo cáo, thời kỳ lấy số liệu, thời gian báo cáo, biểu số liệu tiêu, phương thức gửi báo cáo, sau Thanh tra tỉnh tập huấn, hướng dẫn năm 2019 phù hợp đáp ứng yêu cầu phục vụ công tác giám sát, lãnh đạo điều hành quan giám sát quan tra Kiến nghị, đề xuất Để nâng cao chất lượng, hiệu việc thực chế độ thông tin báo cáo đề nghị Thanh tra tỉnh Yên Bái thường xuyên mở lớp tập huấn, hướng dẫn UBND cấp huyện, quan Kiểm tra – Thanh tra quan chuyên môn cấp huyện công tác tra, tiếp công dân, giải đơn thư khiếu nại, tố cáo công tác tổng hợp báo cáo theo quy định III ĐỐI VỚI PHẦN MỀM CSDL QUỐC GIA VỀ BÁO CÁO CÔNG TÁC THANH TRA, GIẢI QUYẾT KNTC VÀ PCTN Tình hình triển khai, kết thực Sau Thanh tra tỉnh, Trung tâm công nghệ Thông tin Truyền thông tỉnh Yên Bái tập huấn hướng dẫn sử dụng hệ thống sở liệu quốc gia khiếu nại, tố cáo, năm 2019 UBND thị xã Nghĩa Lộ thực việc triển khai đồng thời việc chuyển đơn khiếu nại, tố cáo từ UBND thị xã đến quan chuyên môn, UBND xã phường địa bàn đồng thời hình thức ( Hệ thống CSDL quốc gia khiếu nại, tố cáo; Hệ thống điều hành chuyển cứng) để quan đơn vị thực Sau thời gian triển khai thực số lượng đơn khiếu nại, tố cáo địa bàn khơng có, Những khó khăn vướng mắc - Trong thời gian qua quan đơn vị xã phường địa bàn docó thay đổi, sáp nhập quan đơn vị, công tác luân chuyển, thay đổi vị trí việc làm cán bộ, số cán phụ trách công tác theo dõi nhập liệu phần mềm CSDL khiếu nại tố cáo quan đơn vị tập huấn luân chuyển, cán tiếp nhận công việc chưa tập huấn nên việc tiếp cận, sử dụng phần mềm khó khăn - Hiện quan hành nhà nước thực nhiều phần mềm phục vụ cho công tác, nhiên việc tập huấn để sử dụng chưa thường xuyên, số lãnh đạo quan đơn vị chưa thực quan tâm, đạo sát đến công tác theo dõi, tổng hợp số liệu phần mềm điện tử Nhận xét đánh giá chung Qua thời gian triển khai thực phần mềm CSDL quốc gia khiếu nại tố cáo địa phương, kết thực chưa triệt để, số quan, đơn vị xã phường chưa thực quan tâm nên việc tổng hợp, báo cáo công tác theo dõi, giải đơn thư cịn có trùng lắp, số liệu chưa xác theo quy định Kiến nghị, đề xuất Để nâng cao chất lượng, hiệu việc thực chế độ thông tin báo cáo đề nghị Thanh tra tỉnh Yên Bái năm 2020 thường xuyên mở lớp tập huấn, hướng dẫn UBND cấp huyện quan chuyên môn cấp huyện việc sử dụng phần mềm CSDL khiếu nại, tố cáo Trên báo cáo tổng kết việc thực Thông tư 03/2013/TT-TTCP, ngày 10/6/2013 Thanh tra Chính phủ, UBND Thị xã Nghĩa Lộ báo cáo Thanh tra tỉnh Yên Bái./ Nơi nhận: CHỦ TỊCH - Thanh tra tỉnh Yên Bái; - Lưu VT, CQ KTTT Hà Văn Nam ... THƠNG TƯ 03/ 2013/TT-CP Tình hình triển khai, kết thực Sau Thông tư số 03/ 2013/TT-TTCP ban hành tra tỉnh Yên Bái triển khai hướng dẫn thực hiện, UBND thị xã Nghĩa Lộ giao quan Thanh tra thị xã thực. .. quan chuyên môn cấp huyện việc sử dụng phần mềm CSDL khiếu nại, tố cáo Trên báo cáo tổng kết việc thực Thông tư 03/ 2013/TT-TTCP, ngày 10/6/2013 Thanh tra Chính phủ, UBND Thị xã Nghĩa Lộ báo cáo... lời đơn, khơng có định giải - Tại Thông tư số 03/ 2013/TT-TTCP chưa quy định cụ thể (UBND cấp huyện) phải báo cáo số liệu biểu mẫu cụ thể công tác tham mưu, tổng hợp báo cáo phận chun mơn cấp