TẦM NHÌN CHO TIÊU DÙNG BỀN VỮNG. Phát minh, liên kết và quản lý việc lựa chọn

Tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững Phát minh, liên kết quản lý việc lựa chọn wbcsd tiêu dùng & chuỗi giá trị Giới thiệu chung Tháng 12 năm 2008, Hội đồng Doanh nghiệp Phát triển Bền vững Thế giới (WBCSD) xuất báo cáo tên Tiêu dùng Bền vững Sự thật Trào lưu Bản báo cáo điểm lại phát triển xu hướng cách tiêu dùng toàn cầu đưa cách nhìn bao quát quan hệ hoạt động doanh nghiệp, thái độ tiêu dùng thách thức mơi trường xã hội Sau đó, tháng năm 2010, WBCSD đưa Tầm nhìn 2050 vạch lộ trình cho thập kỷ tới mà tỷ người sống tốt giới hạn tài nguyên hành tinh Cả hai báo cáo kết liên kết công ty thành viên WBCSD bao gồm khu vực doanh nghiệp khác Bản báo cáo hình dung tiêu dùng bền vững năm 2050, làm doanh nghiệp đóng vai trị việc thiết lập tiêu dùng bền vững Bản báo cáo bổ sung cho Tầm nhìn 2050 – quan điểm chủ yếu xuất phát từ sản xuất phát triển bền vững “ tỷ người sống tốt giới hạn hành tinh này” Đưa báo cáo này, cơng ty thành viên WBCSD muốn đóng góp xây dựng cho đối thoại toàn cầu phát triển bền vững Họ muốn giúp đồng nghiệp doanh nghiệp – trực tiếp bán hàng cho khách hàng tổ chức khác – quan tâm tới tiêu dùng bền vững chiến lược dài hạn mình, sáng kiến hoạt động thu hút khách hàng Họ muốn giúp nhà hoạch định sách, tổ chức xã hội dân cá nhân hiểu cần thiết doanh nghiệp đóng góp tích cực xây dựng Là cơng ty, mục tiêu cuối họ phát triển cung cấp giải pháp giúp người tiêu dùng thực mong muốn có sống tốt đẹp giới hạn hành tinh chúng ta, doanh nghiệp họ phát triển lâu dài Bản báo cáo phần tiến trình tiếp tục phát triển tư cam kết tiêu dùng bền vững gọi Sáng kiến Tiêu dùng Bền vững Chuỗi Giá trị Nó triển khai thành viên WBCSD sau đây: Accenture, Borusan, Deutsche Post-DHL, Havas, Henkel, Nokia, PepsoCo, Philips, Procter and Gamble, PwC, S.C Johnson, Solvay, Sompo Japan Insurance and Umicore Đó kết nhiều hội thảo thành viên tổ chức, kể hội thảo nhiều bên đồng tổ chức Cơ quan Môi trường Châu Âu Trung tâm Tiêu dùng Sản xuất Bền vững UNEP/Wuppertal Tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững – Phát minh, liên kết quản lý việc lựa chọn Mục lục Cần có tầm nhìn tiêu dùng bền vững đến năm 2050 Tiêu dùng cần phải thay đổi Từ tiểu ngạch đến chủ lưu Tầm nhìn tiêu dùng bền vững Sản phẩm dịch vụ tốt Những người tiêu dùng sáng suốt Tổng giá trị tối đa Những biện pháp Thị trường gắn bó tương thích Con đường dẫn tới tiêu dùng bền vững Tạo thực lựa chọn Tiến tới biểu mẫu giá trị Vai trò trách nhiệm Một đường khả thi “Những “điều phải có” 9 10 11 12 13 Kết luận Nguồn Lời cảm ơn 15 16 17 3 7 Hình Mục lục Phân khúc người tiêu dùng năm 2050 Năm yếu tố tầm nhìn tiêu dùng bền vững năm 2050 Thúc đẩy tiêu dùng bền vững qua phát minh, tác động chỉnh sửa lựa chọn Từ mơ hình tuyến tính chuỗi giá trị 10 Đến mơ hình vịng tròn chuỗi giá trị 10 Đến mạng lưới chuỗi giá trị bền vững 10 Vai trò trách nhiệm tác nhân thúc đẩy tiêu dùng bền vững 11 Một lộ trình khả thi tiến tới tiêu dùng bền vững năm 2050 12 Thông điệp Đồng Trưởng nhóm Tiêu dùng Bền vững “ Thành cơng lâu bền tăng trưởng liên tục phụ thuộc vào việc cung cấp cho Người tiêu dùng thỏa mãn nhu cầu mong muốn họ phạm vi giới hạn hành tinh chúng ta.” Doanh nghiệp giới thừa nhận tiêu dùng bền vững yếu tố then chốt chương trình phát triển bền vững hướng tương lai Thành công lâu bền tăng trưởng liên tục phụ thuộc việc cung cấp cho người tiêu dùng thỏa mãn nhu cầu mong muốn họ giới hạn hành tinh Chúng tơi tin tưởng tầm nhìn nêu báo cáo Tầm nhìn 2050 WBCSD – “9 tỷ người sống tốt giới hạn hành tinh chúng ta” – thực phát minh cơng nghệ; cần có chuyển biến sâu sắc lối sống cách tiêu dùng Giảm thiểu, nhãn hiệu sản phẩm, tiêu dùng địa phương cách tiếp cận khác lựa chọn giải pháp cho lối sống bền vững hơn, không giải pháp tồn lâu dài nhân rộng Nhiều biện pháp liên quan tới doanh nghiệp người tiêu dùng, bị coi rối rắm hạn chế phạm vi thời gian Một ưu tiên then chốt phải làm việc với phủ, người tiêu dùng đồng nghiệp doanh nhân để kiến tạo tiến đạt tới tầm nhìn cho 2050 Đây thách thức phức tạp, có tính hệ thống địi hỏi phải có tư mới, cách làm việc tương tác Nếu vượt qua thách thức này, phần thưởng xứng đáng cho nỗ lực chúng ta: phát triển cách hiệu có lợi mang lại giá trị cho khách hàng người tiêu dùng chúng ta; bảo vệ nguồn tài nguyên thiên nhiên nhân lực; thương hiệu mạnh thị trường hậu đãi Kirsi Sormunen Uwe Bergmann Phó Chủ tịch, phụ trách Phát triển Bền vững, Nokia Trưởng ban, Quản lý bền vững, Henkel Tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững – Phát minh, liên kết quản lý việc lựa chọn Robert ter Kuile Giám đốc cấp cao Bền vững mơi trường, Chính sách cơng tồn cầu, PepsiCo Phần Cần có tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững 2050 Báo cáo Tầm nhìn 2050 WBCSD trước báo cáo Tiêu dùng bền vững Sự thật trào lưu nói phát minh cơng nghệ chưa đủ để đối phó với thách thức bền vững Ngồi cần phải có thay đổi lối sống chủ lưu cách tiêu dùng Trong Chương đề cập đến cần thiết phải từ bỏ kiểu tiêu dùng giải loạt thách thức có tính hệ thống Tiêu dùng cần phải thay đổi Tiêu dùng bền vững Sự thật Trào lưu cách tiêu dùng mối đe dọa địa phương toàn cầu cho tài nguyên thiên nhiên hệ thống kinh tế xã hội rộng lớn Trừ phi giải tích cực kịp thời, nguy tăng lên to lớn dân số giới bùng nổ lên tới tỷ người vào năm 2050 thêm tỷ người tăng tầng lớp trung lưu Nhu cầu tăng thêm vật chất, lượng dịch vụ hệ sinh thái khác vượt hiệu đạt chuỗi cung cấp bao trùm lên hệ thống tự nhiên Doanh nghiệp có vai trị quan trọng để ngăn chặn điều lợi ích phải tìm thêm cách tiêu dùng bền vững Nếu không doanh nghiệp phải đối mặt với hậu nghiêm trọng, gồm: • Tăng giá thành: Tăng thêm cạnh tranh nguyên liệu chuỗi cung cấp tăng giá thành giảm lợi tức • Bất ổn: Do khí hậu tồn cầu ấm lên nguồn tài nguyên dần cạn kiệt khủng hoảng trở nên khó lường rối loạn Hậu vậy, kể thị trường văn hóa biến đổi Sự bất ổn tạo trì trệ thị trường doanh nghiệp, bóp chết đầu tư phát minh • Tăng điều tiết: khủng hoảng tài ngun mơi trường tạo áp lực từ cử tri địi có nhiều quy định mạnh mẽ Điều có tác động mạnh mẽ tới doanh nghiệp Cần có tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững 2050 khó lường Nó đẩy cơng ty vào phản ứng tiêu cực khơng phải tích cực (hiệu hơn) • Va chạm: Tranh luận tiêu dùng bền vững dẫn tới phân cực bế tắc Phát minh, suất, giá trị thương hiệu buôn bán bị thương tổn căng thẳng mục tiêu công ty, thái độ người tiêu dùng bền vững Hơn nữa, thân người tiêu dùng ngày hiểu biết thách thức môi trường xã hội trông đợi cơng ty tìm giải pháp Họ thưởng cho thương hiệu đáp ứng mong muốn họ, bao gồm nhu cầu “ủng hộ cách nhẹ nhàng” Họ tránh thương hiệu không quan tâm đến bền vững vô trách nhiệm Từ tiểu ngạch đến chủ lưu Do nhiều lý do, kể giá cả, cách làm nhận thức sai, nhiều sản phẩm dịch vụ bền vững nhằm vào thị trường tiểu ngạch có tác động hạn chế Để tiêu dùng trở thành bền vững, người tiêu dùng chủ lưu cần áp dụng giải pháp thái độ bền vững Để làm điều đó, công ty cần phát triển sản phẩm hấp dẫn, dễ tiếp cận vừa túi tiền Thách thức phía cầu Các khảo sát cho thấy nhiều năm qua người ta ngày quan tâm đến vấn đề môi trường xã hội muốn có lựa chọn tốt bền vững hơn, có người biến mong muốn thành cách cư xử có ý thức Lý việc nêu Tiêu dùng bền vững Sự thật trào lưu, thường đựơc nêu thành vấn đề như: thiếu thông tin lẫn lộn nhiều thông tin nhãn hiệu, giá cao, chi phí trả trước cao hơn, khơng muốn hành động đơn lẻ, giảm bớt tiện nghi tính sản phẩm, “tác dụng ngược”1 Do xu hướng mà người ta dùng từ sản phẩm “xanh” nhiều sản phẩm “thơng thường”; thí dụ, thay xe chạy xăng xe chạy xăng hỗn hợp ngày nhiều Điều gây thất vọng cho công ty nỗ lực phát triển biện pháp bền vững, dễ dàng hiệu với kết để hấp dẫn phận nhỏ thị trường Điều làm thất vọng người tiêu dùng muốn mua thêm giải pháp bền vững khơng tìm thấy đắt q, bất tiện, khơng hấp dẫn, rắc rối khó sử dụng lý tác động sản phẩm, tiến trình dịch vụ cụ thể Thay đổi chuỗi cung cấp nhiều thời gian cần có hình thức cấp độ liên kết Thí dụ, can thiệp vào tiến trình khn khổ điều tiết hành có liên quan tới hành vi chống lại cạnh tranh Nhiều sản phẩm có tác động quan trọng đến mơi trường xã hội thời gian sử dụng, lớn lúc sản xuất phân phối Thí dụ xe ô tô, bột giặt đồ điện Những sản phẩm dùng xong thường vứt không sử dụng lại Mua sản phẩm bền vững mà không dùng vứt bỏ cách vĩnh viễn có gây thiệt hại mua sản phẩm truyền thống, sử dụng hiệu tái chế biến chúng Luật pháp, qui định khuyến khích tài khơng quán nước với cịn thiếu hiệp định ràng buộc tồn cầu biến đổi khí hậu Những thơng điệp khái niệm rắc rối khơng rõ ràng cho người bận rộn với ưu tiên khác Người tiêu dùng dựa vào doanh nghiệp cung cấp hàng hóa phương pháp bền vững Họ mong doanh nghiệp giúp đỡ hướng dẫn để lựa chọn sản phẩm dịch vụ để sử dụng hiệu để tái sử dụng họăc tái chế Thách thức phía cung Phần lớn doanh nghiệp nhiều năm cải tiến mơ hình kinh doanh quy trình kinh doanh, vận hành hiệu sinh lợi, theo tín hiệu họ thu nhận từ thị trường Trong hiệu sản xuất giúp giảm giá thành số sản phẩm dịch vụ, số kiến nghị bền vững lại thường gây tốn phương pháp cũ Việc chuyển sang danh mục sản phẩm bền vững mô hình kinh doanh cần thêm đầu tư bổ sung, thay đổi văn hóa thơng lệ kinh doanh công ty kỹ khác thâm nhập tốt vào toàn chuỗi giá trị Vì lý đó, sản phẩm, tiến trình dịch vụ bền vững phấn đấu để xuất cạnh tranh với sản phẩm có Một thách thức cần phải hiểu, quản lý báo cáo tác động suốt trình chuỗi giá trị chuỗi cung cấp mờ ảo phức tạp Sự phức tạp ngày tăng gây khó khăn tốn cho việc đánh giá quản Tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững – Phát minh, liên kết quản lý việc lựa chọn Thách thức khn khổ sách Sự khơng qn khn khổ quốc gia gây thất thoát vốn từ nước điều tiết chặt chẽ sang nước có chế độ tự hơn, khơng qui định lợi ích dứt khốt tài chính, mơi trường xã hội Hơn nữa, việc khơng có khn khổ quốc tế hiệu cho phép nước nhập lẩn tránh trách nhiệm hậu sản xuất nước khác Trong luật pháp, qui định khuyến khích đơi khơng qn lãnh vực này, thường quán cách khác: Nó cho mơ hình kinh doanh lợi cạnh tranh khơng phải mơ hình kinh doanh bền vững lợi cạnh tranh Mặc dù có tài trợ bao cấp cho thực doanh nghiệp “xanh”, doanh nghiệp bền vững thường gặp giá thành cao hơn, họ sẵn sàng thu nhận nhiều lâu dài, họ phải đầu tư nhiều hơn, sớm thời gian hoàn vốn lâu Các trị gia đặt điều kiện khn khổ cho thương mại; doanh nghiệp đóng vai trị rõ rệt việc tham mưu sáng suốt cho trị gia khuyến khích người tiêu dùng nhân viên bỏ phiếu cho việc thay đổi Đây thách thức khó khăn đòi hỏi cộng đồng doanh nghiệp phải làm việc tinh thần đối tác với nhau, với người tiêu dùng với bên hữu quan khác Phần Tầm nhìn chúng tơi tiêu dùng bền vững Tầm nhìn tiêu dùng bền vững năm 2050 đường đạt tới hoạch định để đáp ứng thách thức nêu chương trước Báo cáo Tầm nhìn 2050 nhắm tới tương lai tỷ người sống tốt giới hạn hành tinh Trong báo cáo theo quan điểm sản xuất báo cáo khai thác tầm nhìn qua lăng kính khác, tập trung vào người tiêu dùng Tầm nhìn tổng quát nêu tài liệu là: năm 2050, người ta sống tốt giới hạn hành tinh xã hội nói chung “Sống tốt” bao gồm tiêu dùng sản phẩm cụ thể vật chất chứa đựng Hệ thống sản xuất tiêu dùng liên kết với bền vững kinh tế, môi trường xã hội Hơn nữa, khơng có mơ hình phù hợp với người tiêu dùng, mà có loạt lựa chọn để sống tốt giới hạn hành tinh Tiêu dùng bền vững tượng chủ lưu Người tiêu dùng khác mức độ hiểu biết vấn đề môi trường xã hội, họ tự nguyện thay đổi thói quen (hình 1), người có kỹ hoặc/và cơng cụ để giảm bớt tác động hệ sinh thái Năm 2050 cịn có nét vẻ phân khúc người tiêu dùng khác Năm “mẫu người” biểu thể xu hướng khác thái độ bền vững, theo hài lòng ý thức chuyên ngành (khả hành động, thí dụ qua việc mua sử dụng sản phẩm bền vững) Những người xây dựng truyền thống Giống người cải cách tiên phong, họ thúc đẩy để giảm giá thành thực sự, đánh giá lực sinh học định hình lại cung cách tiêu dùng Những người tìm thú vui Khơng tự nguyện từ bỏ quan niệm giá trị sống mình, họ chấp nhận sản phẩm bền vững sản phẩm có lợi ích truyền thống cá nhân, tác dụng tốt họăc hình ảnh thời thượng Những người nuôi dưỡng phục vụ Họ hy sinh kìm hãm thỏa mãn cá nhân cho tốt đẹp gia đình, xã hội rộng lớn hệ tương lai Những người lẩn tránh Không cam kết, họ thuận theo thị trường đặt Hình 1: Phân khúc người tiêu dùng năm 2050 Tầm nhìn chúng tơi tiêu dùng bền vững Chính xác hơn, tầm nhìn tiêu dùng bền vững gồm yếu tố (hình 2) Theo tầm nhìn này, sản phẩm cung cấp nhiều giá trị cho người tiêu dùng, hình thức tiện ích chức năng, lâu bền, mơi trường tốt đẹp vật chất tình cảm; người tiêu dùng hiểu biết, nhiều thơng tin có khả tốt để chọn bền vững; tín hiệu – thân giá trị - chuyển tải hiệu tác nhân chuỗi giá trị, tạo phát minh cho phép sản phẩm dịch vụ bền vững cạnh tranh hiệu nhiều nhất; biện pháp kinh tế liên quan tới tiêu dùng xác định lại Những biện pháp thành công áp dụng, có đối thoại thường xuyên tác nhân hệ thống Hình 2: Năm yếu tố tầm nhìn tiêu dùng bền vững năm 2050 Những sản phẩm dịch vụ tốt Năm 2050, giá trị cung cấp cho khách hàng người tiêu dùng thực cách tốt Các nhà sản xuất, bán lẻ cung cấp dịch vụ làm cho người tiêu dùng sống bền vững hơn, thông qua thiết kế sản phẩm tốt hơn, thay sản phẩm vật chất dịch vụ Những sản phẩm giá trị cao sử dụng cho thuê chia sẻ cho người tiêu dùng, mua sở hữu Khi chủ sở hữu khơng cần đánh giá lại giá trị bán để sử dụng lại tái chế Thói quen sản xuất hàng hóa mau hỏng để khuyến khích việc mua nhiều để thay gạt bỏ Thiết kế cải tiến làm sản phẩm sử dụng lâu thị trường có cơng nghệ Khi khơng tái sử dụng nữa, người tiêu dùng vứt bỏ, phận sản phẩm tháo dời dễ dàng, tái sử dụng mà khơng cần sửa chữa, tái chế dễ dàng gần kho bãi Người tiêu dùng dễ dàng có thơng tin tác dụng môi trường xã hội sản phấm dịch vụ điểm mua xa Điều bắt đầu sảy ra, thí dụ, với smart-phone tìm RFID tags, bar codes codes đáp ứng nhanh Bằng cơng nghệ đó, sản phẩm dịch vụ giúp người ta chăm sức khỏe đời sống mình, thí dụ cung cấp bổ dưỡng tác động tới huyết áp, đường máu số tâm lý khác Tất thay đổi tăng thêm tín nhiệm giá trị thương hiệu Điều quan trọng thương hiệu cách nhanh nhẩt để người tiêu dùng định mua hàng, họ thiếu thời gian, chủ định kiến thức để xem xét thông tin liên quan họ phải định mua hàng Tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững – Phát minh, liên kết quản lý việc lựa chọn Những người tiêu dùng sáng suốt Tổng giá trị tối đa hóa Năm 2050, người tiêu dùng hiểu biết nhiều hậu môi trường xã hội lựa chọn họ, cần phải tránh tác động tiêu cực Họ biết cách thay đổi lựa chọn thói quen để có kết môi trường xã hội tốt trì cải thiện chất lượng sống Năm 2050, sản phẩm dịch vụ thiết kế tốt để tạo giá trị tối đa Giá trị bao gồm thành phần tiện ích chức cảm tính trực tiếp biện pháp có lợi cho hệ thống môi trường xã hội Phần lớn người tiêu dùng có cách xử lý dễ dàng với thông tin phức tạp sản phẩm không bị lạc rừng nhãn hiệu danh sách chất liệu Họ có thơng tin bổ ích Những thương hiệu tin cậy quan dư luận giúp họ tìm thấy giá trị tốt nhất, giải pháp bền vững Ngược lại, người tiêu dùng có khả sẵn sàng đóng góp ý kiến cho việc phát triển dịch vụ sản phẩm tốt Người tiêu dùng mua, dùng loại bỏ sản phẩm cách sáng suốt Họ dễ dàng xác định sản phẩm đáp ứng nhu cầu ý muốn họ hơn, bảo tồn tài nguyên thiên nhiên Họ sử dụng sản phẩm hiệu hơn, tận dụng tiêu thụ lượng hại cho khí hậu hệ sinh thái Việc tiêu dùng chung phát triển rộng rãi; người chia sẻ thuê sản phẩm họ dùng Họ thực kiểu tiêu dùng cách sống mới, thúc đẩy phát minh thêm mơ hình doanh nghiệp Người tiêu dùng khơng phải lựa chọn bền vững sử dụng; họ chọn mua sản phẩm bền vững đáp ứng nhu cầu chức sản phẩm cảm tình họ Khái niệm giá trị đặc biệt quan trọng cho tầm nhìn tiêu dùng bền vững, thảo luận thêm chương sau Những biện pháp Để có thay đổi này, thành cơng xác định cấp quốc gia, công ty cá nhân Mục tiêu cuối chương trình bền vững quốc gia phải công dân phát triển giới hạn môi trường Do tiêu thành cơng quốc gia chương trình liên quan tới sức khỏe người, môi trường sống Chỉ tiêu - GDP – tăng với tiêu thể hoạt động phát triển vốn thiên nhiên xã hội, hồi phục môi trường, giáo dục thuốc phịng bệnh Các biện pháp thành cơng quốc gia đặt tiêu dùng khung cảnh kết bền vững, có tính tới chất lượng số lượng Theo định nghĩa thành công, tăng trưởng có khả mong muốn khơng phụ thuộc vào tài nguyên hạn chế Ở cấp độ công ty, thành công xác định giá trị đích thực: đóng góp cơng ty cho đời sống người môi trường Do cải cách luật pháp tài nêu trên, đối tác nhân viên có lợi tài từ khả cơng ty “phi vật thể hóa” cống hiến họ bảo tồn phát triển vốn thiên nhiên xã hội Tầm nhìn chúng tơi tiêu dùng bền vững Họat động tài khơng phải biện pháp hàng đầu để doanh nghiệp thành công: tác động môi trường, xã hội kinh tế báo cáo với mức độ tương tự Một số số phi tài diễn đạt từ ngữ tài để thị trường “nội hóa“ đánh giá Ở tầm cá nhân hay xã hội, tiêu dùng động lực hay số chủ yếu thành công kinh tế Cá nhân có tơn trọng địa vị xã hội thực sống bền vững tối đa hóa chất lượng sống họ Địa vị cá nhân ngày gắn liền với giá trị thể việc lựa chọn cách sống Những sản phẩm chất lượng cao lâu bền tiêu thụ, phần tác động lớn mơi trường xã hội Tiêu dùng lãng phí bị tẩy chay Những biện pháp để thành công tùy thuộc phần lớn vào lãnh đạo Những nhà lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp trị phải làm việc với để vạch tiêu thực then chốt phù hợp bảo đảm hoạt động môi trường, xã hội kinh tế thị trường hậu đãi tốt Sẽ có liên kết phối hợp cao nhà hoạch định sách cấp địa phương, quốc gia, khu vực toàn cầu để đo lường, theo dõi thực thỏa thuận quốc tế Tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững – Phát minh, liên kết quản lý việc lựa chọn Thị trường gắn bó tương thích Để sản phẩm dịch vụ đựợc thiết kế phù hợp, đến với người tiêu dùng, cần phải có đối thoại thường xuyên tất tác nhân chuỗi giá trị Các công ty thu nhận thông tin nhu cầu, ý muốn, giá trị phản ứng người tiêu dùng nhiều cách khác nhau, theo truyền thống (số liệu bán, khảo sát tiếp xúc cá nhân với dịch vụ khách hàng) kênh Người tiêu dùng có thơng tin dấu tích môi trường, xã hội đạo đức sản phẩm dịch vụ người sản xuất, đối tác người tiêu dùng khác Sẽ có ngày nhiều phương tiện truyền thông xã hội kể báo chí nối mạng thơng tin sát sao, thơng tin sản phẩm địa điểm mua giải pháp đoán Người sản xuất bán lẻ ngày sử dụng nhiều thông tin mạng điện tử để thông báo thử nghiệm việc phát minh họ, tìm hiểu xem người tiêu dùng sử dụng phản ứng với sản phẩm họ thực tế Người sản xuất, bán lẻ, khách hàng, người tiêu dùng đối tác khác (như nhân viên, tổ chức xã hội dân khách) đóng góp ý kiến vào thơng tin nối mạng, biết cách lấy thông tin liên quan tới họ, thực tế, hệ thống sản xuất tiêu dùng trở thành tương thích với Do đó, người tiêu dùng tin cậy nhiều vào thương hiệu công ty Phần Con đường tới tiêu dùng bền vững Tạo điều chỉnh lựa chọn Tiêu dùng bền vững Sự thật Trào lưu kiến nghị mơ hình tiêu dùng bền vững xuất phát từ ba lãnh vực hoạt động doanh nghiệp: phát minh, tác động tới lựa chọn điều chỉnh lựa chọn (hình 3) Theo mơ hình này, cơng ty tạo cân cho hoạt động đó, tùy theo ngành, văn hóa mơi trường kinh doanh Phát minh Lối sống cách tiêu dùng bền vững thực có thêm sản phẩm dịch vụ bền vững, dễ có phù hợp với đại đa số khách hàng người tiêu dùng Trong khối thị trường này, có hàng loạt nhu cầu, nguyện vọng thái độ cần có nhiều giải pháp bền vững Những giải pháp phải cung cấp giá trị chức tình cảm, có quan tâm tới dấu ấn mơi trường Để có giải pháp đó, doanh nghiệp phải phát minh nhiều lãnh vực, kể thiết kế sản phẩm, xử lý/chế biến vật liệu mô hình kinh doanh Tác động tới lựa chọn Việc tạo giải pháp bền vững chưa đủ để bảo đảm giải pháp áp dụng cách rộng rãi; khách hàng người tiêu dùng cần có thơng tin cần thiết, kích thích hỗ trợ để chọn sử dụng hiệu giải pháp Các cơng ty cần phải đối tác khác khuyến khích họ có lối sống bền vững Điều cần có hướng dẫn, thơng tin liên quan dễ hiểu, tiếp thị quảng cáo có trách nhiệm, đào tạo thích đáng nhân viên phục vụ khách hàng, sử dụng sáng tạo công nghệ xuất Các doanh nghiệp có kỹ siêu việt để phát triển sản phẩm dịch vụ cho mục đích thương mại Họ sử dụng kỹ để tác động thay đổi nhu cầu người tiêu dùng, tăng nhanh biến đổi cần có cách tiêu dùng Đặc biệt, họ dùng sức mạnh tiếp thị truyền thông để thúc đẩy giải pháp bền vững, sử dụng hiệu tái chế biến Con đường tới tiêu dùng bền vững Hình 3: Thúc đẩy tiêu dùng bền vững thông qua phát minh, tác động tới lựa chọn điều chỉnh lựa chọn Điều chỉnh lựa chọn Nhiều doanh nghiệp người tiêu dùng giải thích điều chỉnh lựa chọn giảm bớt hạn chế lựa chọn, phủ cấm bán sản phẩm dịch vụ cụ thể Tuy nhiên, hình thức thơng thường phổ biến điều chỉnh lựa chọn lại khó để người tiêu dùng thấy Điều xảy hàng ngày, suốt chuỗi giá trị, nhà cung cấp, người sản xuất người bán lẻ thay nguyên liệu truyền thống, phụ tùng, chất liệu chế biến thứ bền vững Họ thường làm điều sở tự nguyện, quan hệ với đối tác Những chồng lấn Ba lãnh vực – phát minh, tác động tới lựa chọn điều chỉnh lựa chọn – có đan xen, chồng lấn lên Đặc biệt, phát minh cần để phát triển sản phẩm giải pháp mới, cần làm đề xuất bền vững bán cho khách hàng người tiêu dùng Lựa chọn khách hàng người tiêu dùng chịu ảnh hưởng việc sản phẩm dịch vụ bền vững kiếm phù hợp khơng Ba lãnh vực hoạt động tạo thay đổi cần thiết để thực tiêu dùng bền vững gắn khn khổ rộng lớn tập trung vào thay đổi giá trị Tiến tới mơ hình giá trị Trong mơ hình doanh nghiệp nay, đặc biệt thị trường tài có xu hướng ưu tiên cho lợi nhuận ngắn hạn dài hạn Trong ngắn hạn cần thiết cho dài hạn, đầu tư cho bền vững thường cần nhiều năm để thu hồi, chi phí xã hội mơi trường lấy từ bên ngồi Trong ngắn hạn, đáp ứng nhiều lợi nhuận Chúng ta xác định cần phải thay đổi tình hình cách áp dụng biện pháp thành công thị trường thiết kế tốt để bù đắp cho việc sáng tạo giá trị xã hội mơi trường Mơ hình tuyến tính sản xuất tiêu dùng tài nguyên bị khai thác, chế biến vứt bỏ (hình 4) thay mơ hình vịng trịn chuỗi giá trị (hình 5), ngun liệu sử dụng, tái sử dụng tái chế biến để giảm tối thiểu lãng phí Thí dụ hồn hảo hệ thống thường gọi “vòng tròn khép kín” Việc thay đổi tăng nhanh diễn thập kỷ tới, hệ thống vịng trịn kín tinh vi hơn, thu hồi tái chế 100% nguyên liệu khả thi cho việc ngày chia sẻ nguồn nguyên liệu Nó bao trùm nhiều sản phẩm chất thải sản phẩm dùng làm nguyên liệu cho họăc nhiều sản phẩm khác, ngược lại Hệ thống gọi “đa vịng trịn” hay “vịng trịn mở” Hình 4: Từ mơ hình tuyến tính chuỗi giá trị Chuỗi giá trị bao gồm tất bước sản xuất, tiêu dùng, loại bỏ/tái chế sản phẩm hay dịch vụ định Chuỗi giá trị điển hình từ nguồn nguyên liệu tới sử dụng qua nhà cung cấp, chế tạo bán lẻ, tiêu dùng tác nhân khác Hình 5: Tới mơ hình vịng trịn chuỗi giá trị Trong mơ hình vịng trịn chuỗi giá trị, nguyên liệu sử dụng tái chế để giảm tổi thiểu chất thải Tuy nhiên, hệ thống vịng trịn khép kín khơng thể tồn phức tạp luồng vật liệu, lượng thông tin hệ thống kinh tế đại Thực tế, mơ hình bổ khuyết cho sản xuất tiêu dùng xuất hiện, giá trị phân bổ tốt hơn, linh hoạt trì lâu dài Chúng tơi gọi mơ hình “mạng lưới giá trị” (hình 6) Mạng lưới giá trị trì giá trị nhiều nhất, cho số người nhiều thời gian lâu Nó thừa nhận giá trị tạo ra, chia sẻ hủy bỏ đồng thời nhiều phận hệ thống, theo đường tuyến tính vịng trịn Trong tương lai, chức “đầu nguồn” “cuối nguồn” ngày mờ nhạt liên kết chuỗi vịng tròn giá trị trở thành mạng lưới giá trị Thí dụ, có chế gắn bó người tiêu dùng mà trước coi phận “đầu nguồn” chuỗi giá trị chiến lược phát triển, phát minh, thiết kế, tiếp thị phân phối Các tác nhân khác hệ thống khơng cịn bó hẹp vai trị 10 Tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững – Phát minh, liên kết quản lý việc lựa chọn Hình 6: Tới mạng lưới giá trị bền vững Trong mạng lưới giá trị khơng cịn đầu nguồn cuối nguồn mà mạng lưới tương tác trao đổi giá trị Khái niệm sản xuất tiêu dùng ngày mờ nhạt Giá trị dạng hoàn chỉnh phân phối lại giữ lại hiệu mạng lưới giá trị, bị dạng phế thải dùng dở dang Việc tạo phát minh, tăng thêm lịng tin cuối dẫn tới mơ hình kinh doanh mới, tốt đẹp giải pháp bền vững Dưới số ví dụ mơ hình kinh doanh diễn biến theo biểu đồ này: • Ngành giải trí: cơng ty khách sạn trở thành mơi giới xúc tiến trao đổi chặt chẽ nội • Thơng tin truyền thơng: Có thể thay mạng (mainframes) điện toán đám mây dùng xử lý dư thừa khả tích tụ máy tính cá nhân nối với Mạng tồn cầu • Năng lượng: Có thể thay nhà máy điện lớn mạng lưới cung cấp máy phát điện nhỏ trạm địa phương • Lương thực: Có thể thay thâm canh trang trại hỗn hợp qui mô nhỏ, chuyên canh, câu lạc vườn ủy thác • Giao thơng viễn thơng: Sở hữu xe riêng thay thay phần kết hợp chia sẻ dùng chung, thuê xe, giao thơng cơng cộng điện thoại hình; trao đổi công việc qua hội nghị “ảo” hội nghị điện đàm/ truyền hình trở thành phổ biến, nhìn thấy nhau, có tính giao tiếp xã hội cao Vai trò trách nhiệm Con đường dẫn tới sống cách tiêu dùng bền vững năm 2050 liên quan tới nhiều tác nhân với quan điểm lợi ích khác Trong Tiêu dùng bền vững Sự thật Trào lưu, nêu bốn loại tác nhân chính, thứ có vai trị cụ thể thúc đẩy sống cách tiêu dùng bền vững (hình 7) Mỗi tác nhân cần có để thúc đẩy chuyển đổi Thí dụ, doanh nghiệp cần ý kiến người tiêu dùng sách hỗ trợ để tạo nhiều lựa chọn bền vững; phủ xã hội cần doanh nghiệp thơng báo sách, tác động thúc đẩy người tiêu dùng thực thái độ hành vi bền vững Trong khuôn khổ mạng lưới giá trị, vai trị trách nhiệm bốn nhóm tác nhân tóm tắt sau: • Doanh nghiệp tạo phân phối giá trị • Người tiêu dùng mua, giữ gìn chia sẻ giá trị • Chính phủ xây dựng định nghĩa giá trị thiết kế khung thị trường để cơng nhận giá trị ngăn ngừa tác động vượt giới hạn tự nhiên • Các tổ chức xã hội dân phát sửa chữa khiếm khuyết thị trường, kể việc không chịu thừa nhận hậu đãi giá trị “thật sự” Hình 7: Vai trò trách nhiệm tác nhân thúc đẩy tiêu dùng bền vững Con đường tới tiêu dùng bền vững 11 Con đường có khả Báo cáo Tầm nhìn 2050 vạch hướng với yếu tố: giá trị nhân dân; phát triển người; kinh tế; nông nghiệp, rừng, lượng điện năng; xây dựng, giao thông vận tải; nguyên liệu Một số yếu tố cần cho lĩnh vực sản xuất lĩnh vực tiêu dùng Trong báo cáo này, sử dụng yếu tố tầm nhìn làm yếu tố đường cho kỹ thuật “hun đúc lại” Tầm nhin 2050 Theo phương pháp luận này, xác định hành động, “điều phải có” thành cơng cần thiết để thực hiên tầm nhìn Chúng tơi giữ lại thời kỳ then chốt Tầm nhìn 2050: Thời kỳ độ (từ đến 2020) thời khủng hoảng, làm sáng tỏ hành động; Thời kỳ chuyển giao (2020-2050), sắc thái hình thành thập kỷ đầu trở thành kiến thức, thái độ giải pháp quán Hình vẽ sở để thảo luận thêm cộng đồng doanh nghiệp với đối tác khác (hình 8) Báo cáo Tầm nhìn 2050 rõ khơng có nước giới vừa “phát triển” vừa bền vững môi trường; nước tiêu dùng nhiều mức bền vững không đáp ứng đầy đủ nhu cầu sống người (như nêu Chỉ số Phát triển Con người) Có khả vấn đề lại tồi tệ thu nhập tăng thêm thêm tỷ người gia nhập tầng lớp trung lưu Do đó, ưu tiên quốc gia cho bền vững thay đổi nước “phát triển” tập trung vào giảm tác động môi trường mà đảm bảo đáp ứng đời sống cho nhân dân, nước chậm phát triển phát triển lại tìm cách nâng cao đời sống theo cách có hiệu mơi trường kinh tế Đến năm 2050, hai đường nhập vào nhau, tất nước chia sẻ mức sống tương tự tác động đến môi trường tương đương 12 Tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững – Phát minh, liên kết quản lý việc lựa chọn Hình 8: Lộ trình hướng tới tiêu dùng bền vững vào năm 2050 Những “điều phải có” Dưới tóm tắt điều cần thiết để thực tầm nhìn tiêu dùng bền vững năm 2050, thể Con đường có khả (hình trang 11) Liên kết Cần có nhiều liên hiệp phức tạp để vai trò trách nhiệm khơng bị định hình trước mà ln thay đổi, tùy theo mục tiêu cách hành động Trong mơ hình này, doanh nghiệp có vai trị việc giáo dục người tiêu dùng tác động xã hội môi trường lưạ chọn họ Doanh nghiệp người tiêu dùng hợp tác giải vấn đề xã hội môi trường, quyền tổ chức phi phủ tham gia tích cực vào mạng lưới giá trị Quan trọng tất tác nhân hiểu nhu cầu – hay thường xuyên – phải theo hướng Điều đặc biệt quan trọng Thời kỳ độ, giai đoạn có hai dự án bổ trợ nhau: đối phó với khủng hoảng, đặt tảng cho cách sống Cả hai dự án cần có mức độ liên kết hợp tác cao để tránh mâu thuẫn, để thực giải pháp thích hợp Chi phí, rủi ro lợi ích chia sẻ Chia sẻ thông tin mạng lưới giá trị Nếu người tiêu dùng chấp nhận giải pháp bền vững họ cần có thơng tin xác, liên quan, dễ hiểu khích lệ Doanh nghiệp phải đóng vai trị tích cực việc xác định báo cáo đáng kể bền vững, qua việc sử dụng thông tin công nghệ truyền thông, thảo luận tập thể thách thức bền vững, phát triển cách làm tốt để thông tin với khách hàng cấp độ sản phẩm Hiểu sâu thái độ người tiêu dùng Doanh nghiệp hiểu khách hàng người tiêu dùng Tuy nhiên, hiểu biết thời kỳ mà bền vững chưa phải mối quan tâm nghiêm trọng đa số người tiêu dùng chưa quan tâm đến bền vững lựa chọn sản phẩm dịch vụ Do công ty không nghiên cứu quan ngại (tiềm tàng xuất hiện) tính bền vững số người tiêu dùng họ, khơng giải quan ngại Con đường tới tiêu dùng bền vững 13 Ngày phần lớn người dân biết thách thức chủ yếu môi trường xã hội sẵn sàng tham gia khắc phục hy sinh cá nhân nhiều người khác đóng góp Căng thẳng muốn “cứu giới” “người cứu giới” làm người tiêu dùng có thái độ khó hiểu (và đơi mâu thuẫn) Nếu mang bền vững đến cho người tiêu dùng chủ lưu, cần suy nghĩ sâu cho họ chấp nhận giúp họ thấy giá trị sản phẩm dịch vụ bền vững Công nghệ Công nghệ cần thiết nhiều lãnh vực Quan trọng tạo cách thức để người công ty chia sẻ thơng tin, ý tưởng giá trị Nó tạo thêm giá trị nguồn tài nguyên hơn, bảo tồn nguồn tài nguyên thiên nhiên xã hội Các mơ hình kinh doanh cải tiến Phần lớn doanh nghiệp thành lập lo ngại mơi trường cịn cấp bách tài ngun cịn dồi Mơ hình kinh doanh họ phản ánh thời gian khơng dựa vào sử dụng tài nguyên cách bền vững mà dựa vào việc tối đa hóa sản xuất tiêu dùng sản phẩm công ty Do vậy, nhiều cơng ty thấy tồn phần đầu tư sản xuất họ bị nguy tác động mơi trường xã hội khan tài nguyên Do vậy, doanh nghiệp áp dụng mơ hình doanh nghiệp họ, thay sản phẩm cũ sản phẩm dịch vụ bền vững Họ tìm cách để cung cấp giá trị cho người dân hợp tác để dỡ bỏ rào cản hệ thống để thay đổi phát triển giải pháp thay đổi hệ thống Họ cộng tác với tác nhân khác “mạng lưới giá trị” để người cạnh tranh dẫn đầu Những việc đưa tới thay đổi hệ thống, điều chỉnh doanh nghiệp thường lệ 14 Tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững – Phát minh, liên kết quản lý việc lựa chọn Tăng cường tin cậy Tiêu dùng bền vững thách thức phức tạp dựa biện pháp phát triển hoàn thiện diễn tiến liên tục Đó tổng hợp lựa chọn hàng ngày liên quan tới tiêu chuẩn định Nó tương tác mầm mống khó hiểu Doanh nghiệp với đối tác có vai trị quan trọng việc giúp người tiêu dùng vượt qua tình phức tạp Do đó, người tiêu dùng phải tin cậy doanh nghiệp để có sản phẩm bền vững Niềm tin tăng cường thêm tiến đóng góp cho tầm nhìn chung thể qua số đồng thuận xã hội Tuy vậy, tính phức tạp thách thức, liệu thường phức tạp rời rạc có nhiều cách diễn giải khác tùy theo cách nhìn giá trị người quan sát Các chuyên gia bình luận người hướng dẫn dư luận sử dụng môi giới thông tin cần thiết, tiếp tục giúp người tiêu dùng nhận biết liệu Cuối cùng, tin cậy doanh nghiệp người soạn thảo sách cần thiết cho việc đưa qui định kịp thời hiệu giúp thúc đẩy phương pháp tiêu dùng bền vững Kết luận Tiêu dùng sản xuất bền vững thách thức phức tạp lâu dài doanh nghiệp đối tác khác Những nỗ lực đối phó với thách thức có số thành cơng cần phải tăng cường tốc độ thay đổi Những giải pháp cần cải tiến nhanh chóng thực phát triển giải pháp Báo cáo đề nghị cách tích cực để khắc phục thách thức đó, tập trung vào phát minh, tạo lựa chọn điều chỉnh lựa chọn Chúng để nghị định nghĩa giá trị bao gồm khơng kết tài mà xã hội mơi trường “Giá trị đích thực” tạo ra, trì chia sẻ mạng lưới giá trị bền vững Biểu đồ nêu báo cáo công nhận phụ thuộc vào nguồn tài nguyên sức khỏe hành tinh chúng ta, đền đáp cho công ty tạo cải vật chất đồng thời giảm thiểu tác động đến môi trường Nó giúp nhận thức người khơng kiểm sốt giới tự nhiên mà cần phát triển mơ hình kinh doanh sản phẩm sử dụng hiệu tài nguyên có phương pháp tiêu dùng bền vững Người tiêu dùng đóng vai trị quan trọng việc thực giới bền vững vào năm 2050 Tuy nhiên, họ dựa vào doanh nghiệp tác nhân, kể phủ, tổ chức phi phủ báo chí để giúp họ làm điều Để có tất điều đó, cần chuyển biến tiến số lãnh vực then chốt: tăng cường hợp tác doanh nghiệp, người tiêu dùng, nhà hoạch định sách tổ chức dân sự, đặc biệt tạo môi trường thuận lợi; cách làm tốt để có chia sẻ thông tin; hiểu biết sâu hành vi người cách tác động nó; cơng nghệ, mơ hình kinh doanh mới; tin cậy cao tác nhân chủ chốt mạng lưới giá trị Tất điều diễn tiến hứa hẹn nhiều hội cho doanh nghiệp; làm điều diễn tốt nhanh hơn, cần phát triển toàn cầu Kết luận 15 Nguồn Các báo cáo WBCSD Tầm nhìn 2050 Vision 2050 The new agenda for business Trong năm 2010, WBCSD đưa báo cáo Tầm nhìn 2050, tầm nhìn lạc quan tích cực giới bền vững năm 2050 Cùng với việc nêu tầm nhìn này, báo cáo vạch đường đưa tới xác định vai trị doanh nghiệp Tầm nhìn 29 cơng ty đại diện cho 14 ngành công nghiệp thúc đẩy, kết đối thoại khắp giới cộng đồng doanh nghiệp chuyên gia World Business Council for Sustainable Development Báo cáo Sự thật Trào lưu Tiêu dùng Bền vững Sustainable Consumption Facts and Trends From a business perspective The Business Role Focus Area Năm 2008, WBCSD đưa báo cáo cộng đồng doanh nghiệp giải vấn đề tiêu dùng bền vững Tiêu dùng Bền vững Sự thật Trào lưu kiểm điểm phát triển gần chiều hướng kiểu tiêu dùng toàn cầu, đưa cách nhìn tổng quát mối quan hệ hoạt động kinh doanh, thái độ tiêu dùng thách thức môi trường xã hội Sự bền vững thông qua thị trường Năm 2001, WBCSD đưa chương trình để cải thiện thị trường để phát triển bền vững Báo cáo giải thích cách thị trường giúp thực tốt hơn giá trị sản phẩm môi trường dịch vụ thiết yếu chất lượng sống Tất báo cáo có website www.wbcsd.org Các nguồn khác BSR, Cơ hội kinh doanh tiêu dùng bền vững, 2010 Philips, Đổi Bền vững – Khai thác mơ hình mới, 2011 Diễn đàn Người tiêu dùng, chuỗi giá trị tương lai 2020, 2011 SPREAD, Tương lai lối sống kinh doanh bền vững, 2011 Cơ quan Môi trường Châu ÂU, thực trạng triển vọng 2010 – Tiêu dùng môi trường, 2011 Q trình Marrakech, Nhóm làm việc lối sống bền vững, 2010 NHS, Lộ trình y tế bền vững, 2011 16 Tầm nhìn cho tiêu dùng bền vững – Phát minh, liên kết quản lý việc lựa chọn WEF, Ưu – nhược điểm tiêu dùng việc thúc đẩy tăng trưởng bền vững, 2011 White P, Xây dựng chiến lược phát triển bền vững cho doanh nghiệp, Quản trị doanh nghiệp, 2009 WWF, Báo cáo 2010, 2011 Lời cám ơn Các Đồng Trưởng nhóm Tiêu dùng Bền vững: Năm 2011, Tiêu dùng Bền vững Chuỗi Giá trị (SCVC) bổ sung Hệ thống Giải pháp cho chương trình làm việc WCBSD Trong cấu quản trị bao trùm WCBSD cịn hồn chỉnh, WCBSD tin cần phải theo kịp chương trình diễn nhanh chóng bắt kịp “diễn tiến” tư Công việc đặt đồng chủ tọa Đại biểu Liên kết sau: Uwe Bergmann (Henkel) Kirsi Sormunen (Nokia) Robert ter Kuile (PepsiCo) Thành viên Nhóm làm việc: Guy Champniss (Havas), Dominique Debecker (Solvay), Erkin Erimez (Borusan), Guy Ethier and Staf Laget (Umicore), Winfired Haeser (Deutsche PostDHL), Geoff Lane and Gary Sharkey (PwC), Chris Librie (S.C Johnson), Per Sandberg (Accenture), Masao Seki (Sompo Japan Insurance), Paul Shrubsole and Peggy Goossen-Nachtigall (Philips), Peter White (Procter and Gamble) Đặc biệt cảm ơn PepsiCo, Philips PwC tổ chức hội thảo Luxury Brand Forum cung cấp tư liệu cho công việc Đặc biệt cảm ơn Lars Fog Mortensen Almut Reichel (European Envisonment Agency) Michael Kuhndt (UNEP/ Wuppertal Institute CSCP) đồng tổ chức họp đa đối tác viên với Brussels Giới thiệu Hội đồng Doanh nghiệp Phát triển Bền vững Thế giới (WCBSD) Printed on paper containing 85.9% of PEFC certified fibres and 3.2% of FSC certified fibres 100% chlorine free ISO 14001 certified mill WCBSD liên minh tồn cầu có tham gia Giám đốc điều hành khoảng 200 công ty chủ trương phát triển bền vững Nhiệm vụ Hội đồng thúc đẩy phát minh tăng trưởng bền vững giới tài nguyên ngày hạn chế Hội đồng tạo tảng để công ty chia sẻ kinh nghiệm cách làm tốt vấn đề phát triển bền vững thúc đẩy việc thực hiện, làm việc với phủ, tổ chức phi phủ liên phủ Hội viên có ngân sách hàng năm tỷ US$, bao gồm 35 nước đại diện cho 20 ngành công nghiệp lớn Hội đồng hỗ trợ mạng lưới hội đồng doanh nghiệp quốc gia khu vực tổ chức đối tác, phần lớn có trụ sở nước phát triển Photo credits: Dreamstime.com and iStockphoto www.wbcsd.org Ban Thư ký: Olivier Vilaca, Giám đốc chương trình, Tiêu dùng Bền vững Chuỗi Giá trị 17 www.wbcsd.org Phiên tiếng Việt biên dịch xuất với hỗ trợ Hội đồng Doanh nghiệp Phát triển bền vững Việt Nam (VBCSD) World Business Council for Sustainable Development www.wbcsd.org 4, chemin de Conches, CH-1231 Conches-Geneva, Switzerland, Tel: +41 (0)22 839 31 00, E-mail: info@wbcsd.org 1500 K Street NW, Suite 850, Washington, DC 20005, US, Tel: +1 202 383 9505, E-mail: mcglyn.us@wbcsd.org c/o Umicore, Broekstraat 31, B-1000 Brussels, Belgium, E-mail: brussels@wbcsd.org Hội đồng Doanh nghiệp Phát triển Bền vững Việt Nam Website: www.vbcsd.vn Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà VCCI, số Đào Duy Anh, Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: 84 3577 2700 Fax : +84 3577 2699 ... trị gia đặt điều kiện khuôn khổ cho thương mại; doanh nghiệp đóng vai trị rõ rệt việc tham mưu sáng suốt cho trị gia khuyến khích người tiêu dùng nhân viên bỏ phiếu cho việc thay đổi Đây thách thức... doanh nghiệp nay, đặc biệt thị trường tài có xu hướng ưu tiên cho lợi nhuận ngắn hạn dài hạn Trong ngắn hạn cần thiết cho dài hạn, đầu tư cho bền vững thường cần nhiều năm để thu hồi, chi phí xã hội... nguyên liệu Một số yếu tố cần cho lĩnh vực sản xuất lĩnh vực tiêu dùng Trong báo cáo này, sử dụng yếu tố tầm nhìn chúng tơi làm yếu tố đường cho kỹ thuật “hun đúc lại” Tầm nhin 2050 Theo phương pháp