Phân lớp dữ liệu nhân sự hỗ trợ công tác quản lý nguồn nhân lực

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ Phạm Đức Chiến Phân lớp liệu nhân hỗ trợ công tác quản lý nguồn nhân lực LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội - 2008 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ Phạm Đức Chiến Phân lớp liệu nhân hỗ trợ công tác quản lý nguồn nhân lực Ngành: Mã số: Công Nghệ Thông tin 60.48.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Hà Quang Thụy Hà Nội - 2008 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân, xuất phát từ u cầu phát sinh cơng việc để hình thành hướng nghiên cứu Các số liệu có nguồn gốc rõ ràng tuân thủ nguyên tắc kết trình bày luận văn thu thập trình nghiên cứu trung thực chưa công bố trước Hà Nội, tháng năm 2008 Tác giả luận văn Phạm Đức Chiến -2- Lời cám ơn Luận văn thực hướng dẫn PGS TS Hà Quang Thụy - Trường Đại học Cơng nghệ Em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới Thầy hướng dẫn có ý kiến dẫn quý báu trình em làm luận văn Em xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Nguyễn Hải Châu Tiến sĩ Nguyễn Hà Nam Bộ môn Các Hệ thống Thông tin, Khoa Công nghệ Thông tin cho nhiều ý kiến đóng góp quý báu để luận văn hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo môn Các Hệ thống Thơng tin, nhóm seminar “Khai phá liệu ứng dụng” Em xin cảm ơn thầy giáo Khoa, cán thuộc phịng Khoa học Đào tạo sau Đại học, Trường Đại học Cơng nghệ tạo điều kiện q trình học tập nghiên cứu Trường Cuối xin bày tỏ lòng cảm ơn tới người thân gia đình, bạn bè động viên giúp đỡ để tơi hồn thành luận văn Hà Nội, Tháng 5/2008 Học viên thực Phạm Đức Chiến -3- DANH MỤC HÌNH VẼ MINH HỌA Hình 1.1 Thống kê tổng hợp số liệu việc sử dụng phần mềm tin học Hình 1.2 Ví dụ bảng tham chiếu Hình 1.3 Đề xuất kiến trúc tổng thể hệ thống quản lý nhân Hình 2.1 Quá trình phát tri thức sở liệu Hình 2.2 Hình mơ tả chức Export liệu từ liệu nhân Hình 2.3 Minh họa chức chọn phân lớp liệu R Hình 2.4 Minh họa chọn phân lớp weka Hình 2.5 Liệt kê phương pháp phân lớp cơng cụ Hình 2.6 Liệt kê kết phân lớp Hình 2.7 Dạng kết DTREE Hình 2.8 Kết định Hình 2.9 Bảng khuyến cáo lựa chọn thuật toán Microsoft Hình 2.10 Màn hình Analysis Manager Hình 2.11 Chọn bảng liệu đầu vào cho mơ hình Hình 2.12 Chọn kỹ thuật “Data Mining” Hình 2.13 Lựa chọn cột liệu cho mơ hình dự đốn Hình 2.14 Kết định Hình 2.15 Lược đồ minh họa cho dự đốn thuộc tính liên tục Hình 2.16 Minh họa cho dự đốn thuộc tính liên tục Hình 3.1 Bài tốn phân lớp Hình 3.2 Quá trình phân lớp liệu - (a) Bước xây dựng mơ hình phân lớp Hình 3.3 Quá trình phân lớp l Hình 3.4 Quá trình phân lớp l Hình 3.5Ước lượng độ xác mơ hình phân lớp với phương pháp holdout Hình 3.6 Ví dụ định -4- Hình 4.1 Sơ đồ luồng liệu thông tin nhân Hình 4.2 Hình minh họa mơ hình xây dựng hỗ trợ cho cơng tác Hình 4.3 Hình minh họa thành phần giao diện hỗ trợ Hình 4.4 Minh họa công văn đào tạo Hình 4.5 Minh họa yêu cầu đối tượng đào tạo Hình 4.6 Cây phân lớp cán bộ, nhân Hình 4.7 Minh họa thơng tin n Hình 4.8 mơ hình phân lớp vị trí Hình 4.9 Quan hệ nút Hình 4.10 Cây phân lớp chức vụ Hình 4.11 Cây hoạch định m Hình 4.12 Thơng tin nút Hình 4.13 Thơng tin đơn vị Hình 4.14 Cây mô tả công -5- MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC HÌNH VẼ MINH HỌA MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN 10 1.1 Ý nghĩa: 10 1.2.Các yêu cầu đặt công tác quản lý nguồn nhân lực: 11 1.2.1 Yêu cầu chung 11 1.2.2 Yêu cầu cụ thể: 12 1.2.3 Thông tin quản lý : 12 1.2.4 Khảo sát thực trạng yêu cầu vấn đề quản lý nguồn nhân lực quan Hải quan: 15 1.2.5 Thực trạng liệu, đề xuất yêu cầu cần đạt kiến trúc hệ thống: 27 Kết luận chương 31 CHƯƠNG NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ, KỸ THUẬT VÀ CÔNG CỤ PHỤC VỤ YÊU CẦU 32 2.1 Khai phá liệu: 32 2.1.1 Khái niệm 32 2.1.2 Ưu khai phá liệu 33 2.2 Các kỹ thuật khai phá liệu: 34 2.3 Cây định: 37 2.3.1 Sức mạnh định: 37 2.3.2.Nhược điểm định: 38 2.4 Các phần mềm công cụ khai phá liệu: 38 2.4.1 Phân tích số liệu R: 38 2.4.2 Phân tích số liệu phần mềm weka 40 2.4.3 Phân tích số liệu See5/C5.0 43 2.4.4 Phân tích số liệu DTREG1 44 2.4.5.Phân tích số liệu sử dụng cơng cụ Microsoft: 45 2.5 Công cụ lựa chọn: 47 -6- Kết luận chương CHƯƠNG 3.PHÂN LỚP DỮ LIỆU SỬ DỤNG CÂY QUYẾT ĐỊNH 3.1 Tổng quan phân lớp liệu khai phá liệu 3.1.1.Phân lớp liệu 3.1.2 Các vấn đề liên quan đến phân lớp liệu 3.1.3 Các phương pháp đánh giá độ xác mơ hình phân lớp 3.2 Cây định ứng dụng phân lớp liệu 3.2.1.Định nghĩa: 3.2.2 Các vấn đề khai phá liệu sử dụng định 3.2.3.Xây dựng định Kết luận chương CHƯƠNG THỰC NGHIỆM 4.1.Giới thiệu mơ hình xây dựng: 4.1.1.Sơ đồ luồng liệu thông tin nhân sự: 4.1.2 Giải vấn đề: 4.1.3.Các mô hình xây dựng: 4.2 Minh họa kết hỗ trợ thu từ mơ hình xây dựng 4.2.1 Minh họa hỗ trợ công tác tuyển lựa đào tạo-cây lựa chọn cán đào tạo quản lý nhà nước 4.2.2 Minh họa công tác kiểm tra thơng tin hồ sơ nhập máy-cây phân lớp vị trí công tác (lãnh đạo, nhân viên) 4.2.3.Minh họa công tác hoạch định mơ hình tổ chức 4.2.4.Minh họa mơ hình giám sát theo dõi cơng việc phục vụ công tác đánh giá: 4.2.5 Minh họa hỗ trợ thực quy trình quản lý nguồn nhân lực: Kết luận chương KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: MÔ TẢ CÁC TRƯỜNG SỬ DỤNG TRONG BẢNG DỮ LIỆU DÙNG ĐỂ PHÂN LỚP XÂY DỰNG MƠ HÌNH PHỤ LỤC 2: THÔNG TIN VỀ QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH CÁ NHÂN CỦA CHỨC NĂNG HỒ SƠ HIỆN TẠI -7- MỞ ĐẦU Q uản lý cán mảng công tác quan trọng phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân tổ chức, nhằm đạt mục tiêu chiến lược định hướng viễn cảnh tổ chức Một số công tác cán điển hình tổ chức, xếp cán bộ, đánh giá cán bộ, quy hoạch cán bộ, lựa chọn cán bộ, bồi dưỡng quản lý, hoạch định mơ hình tổ chức… [4], đó, cơng tác đánh giá hồ sơ cán công tác quan trọng xuyên xuốt cơng tác cán Chỉ có đánh giá cán xếp người cán có điều kiện phát huy hết khả Về phía người quản lý cán họ cần đưa định đúng: lựa chọn để đào tạo, để đề bạt, bổ nhiệm… Công tác quản lý hồ sơ cán phổ biến quản lý theo mơ hình thủ cơng; đánh giá cán dựa vào cảm tính tự đánh giá cá nhân để xem xét phát sinh nhiều tiêu cực làm suy giảm sức mạnh máy quản lý Từ thực trạng đó, lộ trình tin học hóa liệu nhân tiến hành theo hướng số hóa hồ sơ nhân để xây dựng ứng dụng khai thác liệu nhanh chóng hiệu phục vụ cho cơng tác nghiệp vụ Trong q trình quản lý, cập nhật, bổ sung, thay đổi thông tin hồ sơ liệu tích lũy tăng trưởng ngày nhiều, chứa nhiều thông tin ẩn dạng quy luật chưa khám phá Dữ liệu nhân sở liệu có nhiều thơng tin cần quản lý, với trường hợp có nhiều thuộc tính (Biểu mẫu 2C/TCTW-98 hồ sơ cán Bộ nội vụ quy định thông tin quản lý gồm 31 thuộc tính) đặc tính phải phân loại đánh giá trường hợp dựa thuộc tính Chính vậy, sở liệu nhân hình thành đặt nhu cầu cần tìm cách trích rút luật liệu hay dự đoán xu hướng liệu tương lai Yêu cầu phương pháp khai thác sở liệu cách khoa học hiệu thuận tiện để có sở thơng tin hỗ trợ cơng tác quản lý nguồn nhân lực, đánh giá người cụ thể từ thông tin lưu trữ Han M Kamber [6] trình bày trình tiến hóa lĩnh vực cơng nghệ sở liệu, mà đó, cơng nghệ khai phá liệu (Data Mining) trở thành dạng tiến hóa công nghệ sở liệu Một quan niệm khác công nghệ khai phá liệu Fayyad, Piatetsky-Shapiro việc nghiên cứu phát triển lĩnh vực khai phá liệu nhằm giải tình trạng “ngập tràn thông tin mà thiếu thốn tri thức” Khai phá liệu có nhiều ứng dụng phương J -8- pháp đơn vị Able Danger Quân đội Mỹ dùng để xác định kẻ đứng đầu công ngày 11/9, Mohamed Atta, ba kẻ công ngày 11/9 khác thành viên bị nghi ngờ thuộc lực lượng al Qaeda hoạt động Mỹ năm trước công [7] Đối với liệu nhân sự, cập nhật hồ sơ nhân vào sở liệu việc phân lớp nhân cách tự động thực có ý nghĩa hỗ trợ cho việc đánh giá ban đầu Những nghiên cứu công nghệ thông tin sản phẩm phần mềm quản lý nhân sự, quản lý nguồn nhân lực có đạt mức độ thu thập hồ sơ lý lịch cán in biểu mẫu báo cáo phục vụ quản lý, chưa có sản phẩm áp dụng kỹ thuật để phát thông tin tiếm ẩn liệu nhân Minh chứng cho việc kể đến loạt sản phẩm quản lý hồ sơ nhân chương trình “Quản lý cán phiên 4.0” công ty sản xuất công nghệ phần mềm CSE, sản phẩm sử dụng Hệ quản trị Oracle phiên 9i để cập nhật, quản lý hồ sơ nhân Bộ Nội vụ, Bộ Tài quan trực thuộc Bộ Tài có Tổng cục Hải quan… Vì vậy, việc nghiên cứu giải pháp khai thác thông tin tiềm ẩn sở liệu nhân cần thiết Luận văn nghiên cứu tổng quan đặc tính cơng nghệ khai phá liệu, kỹ thuật khai phá liệu (phân cụm, phân lớp ), phần mềm thông dụng khai phá liệu giải pháp phân lớp dựa định Luận văn tập trung vào thuật toán tiêu biểu ứng dụng cho phạm vi phân tích liệu “Microsoft Decision Tree”, sử dụng công cụ phân tích liệu Microsoft Đây cơng cụ thuận tiện việc kết nối với sở liệu nhân dùng phần mềm Hệ quản trị SQL Server Microsoft, cơng cụ có khả phân tích trực tuyến qua mạng (có quyền truy cập hợp pháp phân tích từ máy tính có mạng) cơng cụ mạnh khai thác nhanh đáp ứng phân tích theo mơ hình tăng trưởng liệu Ta biết tập liệu bổ sung tăng trưởng theo thời gian, tập thường xuyên luật kết hợp tính tốn khơng cịn giá trị tập liệu Ngoài ra, với liệu ổn định, cần tìm tập thường xuyên với độ hỗ trợ khác, cơng việc phải tính lại từ đầu Luận văn chạy thực nghiệm liệu nhân thử nghiệm Tổng cục Hải quan (việc sử dụng liệu chấp hành quy tắc bảo quản thông tin hồ sơ cán bộ) Dữ liệu đầu vào toán sở liệu thử nghiệm hồ sơ lý lịch 6978 nhân Kết đầu mơ hình phân lớp -76- Trường liệu cần dự đoán tên đơn vị công tác nhân Cây quy ết định theo mơ hình tổ c đơn vị sau (tên mơ hình cơng cụ “MohinhTochucTEST”): Hình 4.11 Cây hoạch định mơ hình tổ chức Bên phải thông tin thống kê nút Đánh giá mơ hình biểu mầu sắc mầu sắc đậm thể khả phải xem xét bổ sung nhân sự, mơ hình nút có mầu đen có giá trị Node Id = 110001 Cục Hải quan An Giang có 177 nhân cần xem xét bổ sung nhân đây: -77- Hình 4.12 Thơng tin nút đơn vị cần bổ sung nhân Nút có mầu trắng bên có giá trị Node Id=110019 Cục Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh có 1699 nhân sự: Hình 4.13 Thơng tin đơn vị khơng cần điều chỉnh bổ sung nhân -78- Biểu mầu sắc cho thấy không cần xem xét bổ sung nhân đơn vị Thông tin khuyến cáo cần phải xem thêm thông tin mô tả chức danh cơng việc để có thêm thơng tin điều chuyển hay cắt giảm biên chế đơn vị Như vậy, kết minh chứng định hỗ trợ thơng tin hoạch định mơ hình tổ chức việc bổ sung hay cắt giảm nhân đơn vị tổ chức Mơ hình biểu tính trực quan kết nối trực tiếp với liệu có thay đổi kết thay đổi theo Điều có ý nghĩa cho việc kiểm thử nâng cao chất lượng dự đoán mơ hình cho thấy khả đáp ứng công cụ việc phân lớp dựa định việc hoạch định mơ hình tổ chức 4.2.4.Minh họa mơ hình giám sát theo dõi cơng việc phục vụ cơng tác đánh giá: Mơ hình biểu mối quan hệ công việc với nhân đơn vị liên quan đến cơng việc (tên mơ hình cơng cụ GSCV_TEST) Trường liệu vào thông tin hồ sơ nhân Trường liệu cần dự đốn cơng việc (Curr_work) mã đơn vị cơng tác nhân viên (name) nhân viên (Key_emp) Cây định cơng việc tại: Hình 4.14 Cây mơ tả cơng việc Nhìn vào ta thấy mật độ nhân viên có cơng cơng việc cụ thể nhánh mầu sẫm nhánh có 3387 nhân viên thơng tin mô tả công việc cụ thể 78 nhân -79- viên khơng có thơng tin trường cơng việc cụ thể Chi tiết thông tin nhánh sau: Birth Date 16/03/1979 Inst Code > 19132 - 19175 Offi Rec Date 04/10/1976 Những người cơng tác đơn vị có mã khoảng 19132-19175 sinh khoảng 28/02/1975, 04/10/1976 Vào ngành trước năm 18/08/1973 hay sau 04/10/1976 có thông tin mô tả công việc cụ thể Điều chứng tỏ đơn vị có mã khoảng 19132 19175 có mơ tả cơng việc cụ thể cho cán đơn vị Đây sở quan trọng để giám sát công việc đánh giá nhân viên, ta cần đưa khoảng mã đơn vị vào truy vấn tên đơn vị có tên đơn vị tương ứng Ý nghĩa mơ hình thể tính trực quan nhanh chóng phân loại bước đầu đơn vị giám sát nhân viên tốt (do thời điểm trình xây dựng mô tả chức danh công việc nhân viên thời gian hồn thành cơng việc nhân viên nên đánh giá bước đầu tới đơn vị mà chưa đánh giá chi tiết đến nhân viên đơn vị đó) 4.2.5 Minh họa hỗ trợ thực quy trình quản lý nguồn nhân lực: Phần minh họa đặc tính hỗ trợ mơ hình xây dựng quy trình cơng việc quản lý nguồn nhân lực: tuyển lựa, tuyển dụng, đào tạo…Quy trình thủ cơng cũ, phụ thuộc chủ yếu vào đề xuất người đứng đầu đơn vị (đề xuất người đứng đầu chuyển đến phận quản lý nhân phê duyệt) Việc kiểm tra giám sát thơng tin đề xuất gặp nhiều khó khăn việc tra cứu kiểm tra thông tin (thông tin nhiều khó mà làm rõ được) Chúng ta thấy cụ thể quy trình tổng quát sau: Người thực Thủ trưởng đơn vị Bộ phận nhân (đơn vị quản lý hồ sơ cán bộ) Bộ phận nhân (đơn vị quản lý hồ sơ cán bộ) Lãnh đạo phận quản lý nhân Bộ phận nhân (đơn vị quản lý hồ sơ cán bộ) Bộ phận nhân (đơn vị quản lý hồ sơ cán bộ) Lãnh đạo Tổng cục Bộ phận nhân Lãnh đạo Tổng cục Lãnh đạo Tổng cục, Vụ TCCB Đơn vị liên quan Với quy trình mơ hình hỗ trợ tăng tính xác phê duyệt, định xác Cơng tác tuyển lựa đầy đủ đối tượng kiểm soát đối tượng lựa chọn, đề xuất người đứng đầu đơn vị, giảm tiêu cực công tác phụ thuộc vào đề xuất người đứng đầu Kết hỗ trợ mở khả tiến tới liệu hóa đầy đủ thơng tin đề xuất người đứng đầu quy trình dần -81- Kết luận chương Các mô hình đưa minh chứng minh họa số đặc điểm mà phương pháp thống kê thông thường khơng thể làm tính ưu việt thể đặc tính hỗ trợ định cơng cụ phương phápkết tất mà trình bày minh họa theo nghĩa ứng dụng để có kết theo u cầu cơng tác quản lý nguồn nhân lực Qua mơ hình lựa chọn cán đào tạo ta thấy đặc tính hỗ trợ cho việc lựa chọn xác, đủ đối tượng cần chọn (đào tạo, tuyển dụng ) Tính trực quan việc theo dõi số liệu hỗ trợ việc điều chỉnh bổ sung liệu sát hơn, đầy đủ minh họa phân lớp vị trí cơng tác Thấy đặc tính hỗ trợ thơng tin hoạch định mơ hình tổ chức việc bổ sung, điều chuyển hay cắt giảm nhân đơn vị tổ chức Mơ hình giám sát theo dõi cơng việc trình bầy khả hỗ trợ giám sát cơng việc phục vụ công tác đánh giá Như vậy, kết đánh giá sử dụng thông tin thu từ đặc tính cung cấp mơ hình phân lớp dựa định sử dụng công cụ phân tích Microsoft Analysis mang lại đặc điểm tiện ích sau: Tìm kiếm liệu tiềm ẩn liệu, phương pháp thống kê thông thường không phát Phương pháp thống kê truyền thống đáp ứng phải định nghĩa mục đích trước, sau sử dụng phương pháp thích hợp để có thơng tin cần, để có thơng tin q giá, đáng quan tâm, phải tốn nhiều cơng sức để tìm kiếm Việc tìm kiếm khơng phải dễ ràng không hiểu biết cấu trúc ý nghĩa thông tin bảng liệu; Việc sử dụng công cụ bớt nhiều công sức để chuẩn bị liệu Công cụ hỗ trợ nhiều việc phân tích bảng bảng có mối quan hệ với nhau; Dữ liệu nhân liệu thường xuyên thay đổi, tăng trưởng Việc dùng mơ hình phân lớp định đáp ứng yêu cầu giám sát liệu Khẳng định giám sát liệu, phát sai sót trình nhập liệu sử dụng phương pháp khai phá liệu; Kết cịn biểu tính trực quan phân tích Từ đặc điểm mở cách nhìn cơng tác thống kê báo cáo -82- KẾT LUẬN Thông qua thu thập thông tin khảo sát yêu cầu, luận văn đề cập quan điểm quản lý nguồn nhân lực thời điểm áp dụng cho quan Hải quan Tiếp cận bước đầu luận văn tiến hành khảo sát thực trạng khai thác sở liệu hồ sơ nhân có để đưa phương pháp khai thác khoa học hiệu mang đặc tính mơ hình hỗ trợ định cho phần công việc trọng tâm công tác quản lý nguồn nhân lực Nâng cao hiệu việc khai thác liệu sơ yếu lý lịch lưu trữ chưa chuẩn hóa mang tính tích cực, có ý nghĩa phục vụ cơng tác Các mơ hình đưa minh chứng minh họa số đặc điểm mà phương pháp thống kê thông thường báo cáo mẫu đưa xây dựng theo phương pháp thông làm tính ưu việt thể đặc tính hỗ trợ định cơng cụ phương pháp Qua mơ hình phần thực nghiệm thấy nhiều đặc tính hỗ trợ cho việc phân tích trực tuyến, tính trực quan mơ hình, đặc tính giám sát cơng việc, hoạch định mơ hình tổ chức, nâng cao chất lượng cho quy trình định, thấy thuộc tính quan trọng tổng thể liệu nhân Sử dụng phân lớp liệu dựa định để dự đốn thơng tin quan trọng hồ sơ nhân sở đánh giá Về mặt nghiên cứu công cụ, phân lớp liệu nhân dựa định sử dụng công cụ Analysis Service Microsoft khám phá thuộc tính ẩn liệu đáp ứng yêu cầu phân tích liệu nhân tăng trưởng ,thay đổi thường xuyên phù hợp cho việc triển khai áp dụng việc phân tích, xây dựng mơ hình(giảm thời gian cơng sức chuẩn bị liệu xây dựng mơ hình phân lớp) Hướng mở luận văn liệu hồ sơ nhân có giai đoạn sơ khởi kết minh họa cho thấy tính hữu dụng phương pháp áp dụng đặt giải pháp phân tích hỗ trợ cho liệu nghiệp vụ khác Luận văn đề xuất mơ hình tổng thể áp dụng công nghệ thông tin cho quản lý nguồn nhân lực cho quan hải quan với chức cần có dựa quan điểm xây dựng quản lý nguồn nhân lực khảo sát yêu cầu hướng tới việc khai thác liệu hồ sơ nhân có Hình thành chức khai thác phân tích thống kê kết hỗ trợ từ cơng nghệ khai phá liệu Vì đề xuất đưa phụ thuộc nhiều vào việc xây dựng hệ thống thông tin quản lý nguồn nhân lực, liệu hồ sơ lý lịch nhân có cịn chưa đủ thơng tin nên nghiên cứu Luận văn đưa nghiên cứu giải -83- pháp khai thác liệu minh chứng tính hiệu để phục vụ phân tích đánh giá số cơng việc cần thiết công tác quản lý nguồn nhân lực Mong muốn hướng phát triển đề tài phát triển xây dựng chuẩn hóa sở liệu quản lý nguồn nhân lực, hoàn thiện đề xuất đưa nhằm giải vấn đề bối chưa giải công tác quản lý nguồn nhân lực -84- TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] [2] [3] PGS TS Hà Quang Thụy, “Bài giảng cao học môn học Khai phá web”, Trường Đại học Công nghệ, 2007 Quyết định số: 14/2006/QĐ-BNV ngày 06/11/2006 Bộ trưởng Bộ Nội vụ việc ban hành quy chế quản lý hồ sơ cán bộ, cơng chức Học viện bưu viễn thơng, “Ứng dụng kỹ thuật khai phá liệu vào lĩnh vực viễn thông” (http://www.uit.edu.vn/forum/index.php?act=Attach&type=post&id=22124) [4] “Pháp lệnh cán công chức” - 2003 [5] “Tạp chí Tổ chức nhà nước” số tháng 1+2/2008, 21 trang 65 Tiếng Anh [9] Jiawei Han, Micheline Kamber “Datamining- Concept and Techniques”, Chapter 7-Classification and Prediction - Morgan Kaufman Publishers, 2001 Wikinews: U.S Army intelligence detection of 9/11 terrorists before attack C.Heckerman-Decision trees (classification/regression): http://research.microsoft.com/~dmax/publications/dmartfinal.pdf msdn.microsoft.com (search “data mining”) [10] http://proquest.safaribooksonline.com [6] [7] [8] -85- PHỤ LỤC 1: MÔ TẢ CÁC TRƯỜNG SỬ DỤNG TRONG BẢNG DỮ LIỆU DÙNG ĐỂ PHÂN LỚP XÂY DỰNG MƠ HÌNH Stt 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Tên trường Key_emp E_CODE E_NAME_NAME BIRTH_DATE_YEAR BIRTH_PLACE_TINH SEX STA_CODE RECR_CODE_TINH INST_CODE POSITION_CLASS ID_CARD PER_ADDRESS_TINH EDU_CODE DATE_COMING_YEAR RPOS_DATE_YEAR INV_TYPE HEA_CON_CLASS LEA_ALW_COEF HOME_PLACE_TINH CODE_PARENT CURR_WORK OFFI_REC_YEAR ABILITY_OTHER_CLASS 24 DES_LIM_CODE2_CLASS 25 EDU_NV 26 Class_Edu 27 Class -86- PHỤ LỤC 2: THƠNG TIN VỀ QUẢN LÝ Q TRÌNH CÁ NHÂN CỦA CHỨC NĂNG HỒ SƠ HIỆN TẠI Quá trình cơng tác Tên thơng tin Từ ngày Đến ngày Đơn vị cơng tác Ngành Chức vụ Cơng việc Hình dụng Sự nghiệp Số định Q trình cơng việc Tên thông tin Từ ngày Đến ngày Công nhiệm Quá trình cơng tác n Tên thơng tin Từ ngày Đến ngày Quốc gia cơng tác Hình thức cơng tác Lý Loại hộ chiếu thức việc Tên thông tin Đơn vị tổ chức Q trình tham gia Đảng Tên thơng tin Ngày vào Đảng Ngày thức vào Đảng Ngày Nơi vào Đảng Số thẻ Đảng Ngày cấp thẻ Tại Đảng Q trình chức vụ Đảng Tên thơng tin Từ ngày Đến ngày Chức vụ Đảng Đảng Q trình lương Tên thơng tin Từ ngày Đến ngày Ngạch công chức Bậc lương Hệ số lương Phần trăm hưởng Ngày xét NL sau Quá trình phụ cấp chức vụ Tên thông tin Từ ngày Đến ngày Chức vụ Hệ số Q trình phụ cấp khác Tên thơng tin Từ ngày Đến ngày Loại phụ cấp Cách tính Hệ số Thành tiền Chuyên môn - Nghiệp vụ, Tin học - Ngoại ngữ Tên thông tin Từ ngày Đến ngày Chuyên ngành Văn Hạng Ngày – Số VB Hình thức Nơi đào tạo Quốc gia Lý luận trị - Quản lý nhà nước - Quản lý kinh tế Tên thông tin Từ ngày Đến ngày Văn Hạng Ngày – Số VB Hình thức Nơi đào tạo Quốc gia Q trình danh hiệu, Tên thơng tin Từ ngày Danh hiệu, học hàm Q trình khen thưở Tên thơng tin Năm Hình thức khen thưởng Lý Số định Đơn vị khen thưởng Cấp khen thưởng Quá trình kỷ luật Tên thơng tin Từ ngày Đến ngày Hình thức kỷ luật Lý Số định Đơn vị kỷ luật Cấp kỷ luật Quan hệ gia đình Tên thông tin Quan hệ Họ tên Năm sinh Công việc Nơi Tình trạng Đánh giá hàng năm Tên thông tin Năm Kết Ghi ... tính hỗ trợ cho chức quản lý nguồn nhân lực 1.2.Các yêu cầu đặt công tác quản lý nguồn nhân lực: Công tác quản lý cán gần bổ sung số yêu cầu thường gọi với tên gọi khác công tác quản lý nguồn nhân. .. nguồn nhân lực nói chung Phạm vi nội dung nghiên cứu đề tài: Sử dụng phân lớp liệu dựa định để xây dựng mơ hình phân lớp hỗ trợ việc thực công việc quản lý nguồn nhân lực: giám sát công việc nhân. .. tắc bảo quản thông tin hồ sơ cán bộ) Dữ liệu đầu vào toán sở liệu thử nghiệm hồ sơ lý lịch 6978 nhân Kết đầu mơ hình phân lớp -9- đặc tính hỗ trợ mơ hình cơng tác quản lý nguồn nhân lực Q trình