Nâng cao chất lượng công chức của sở tài chính tỉnh hải dương

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ / / HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN THU TRANG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CƠNG CHỨC CỦA SỞ TÀI CHÍNH TỈNH HẢI DƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI, NĂM 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ / / HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN THU TRANG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CƠNG CHỨC CỦA SỞ TÀI CHÍNH TỈNH HẢI DƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ NHƢ THANH HÀ NỘI - NĂM 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu đƣợc sử dụng luận văn trung thực Các kết nghiên cứu Luận văn chƣa đƣợc cơng bố cơng trình Tác giả Nguyễn Thu Trang ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đƣợc đề tài luận văn này, tơi nhận đƣợc quan tâm hƣớng dẫn, giúp đỡ nhiều cá nhân, tập thể trƣờng Trƣớc hết, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới thầy, giáo Trƣờng Học viện Hành Quốc gia tạo điều kiện thuận lợi cho thời gian học tập nghiên cứu để hoàn thành chƣơng trình đào tạo thạc sĩ Đặc biệt, tơi xin chân thành cảm ơn TS Lê Nhƣ Thanh tận tình hƣớng dẫn, khích lệ giúp đỡ tơi suốt q trình làm luận văn Tơi xin cảm ơn an lãnh đạo, cán công chức, nhân viên phịng ban trực thuộc Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng cung cấp cho thông tin, tƣ liệu quý giá đóng góp xác đáng, q báu để tơi hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè tạo điều kiện giúp đỡ, động viên, khuyến khích tơi hồn thành nhiệm vụ học tập Do hạn chế chủ quan khách quan, đề tài nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận đƣợc nhận xét góp ý quý thầy cô độc giả để đề tài đƣợc hồn thiện hơn, sâu sắc có tính khả thi Cuối xin gửi lời chúc sức khỏe, hạnh phúc, kính chúc q Thầy, Cơ thành công nghiệp cao quý Tôi xin chân thành cảm ơn! Tác giả Nguyễn Thu Trang iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, ẢNG BIỂU vii MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CÔNG CHỨC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY AN NHÂN DÂN CẤP TỈNH 13 1.1 Một số quan niệm 13 1.1.1 Công chức công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 13 1.1.2 Chất lượng chất lượng công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 18 1.1.3 Vai trò, nghĩa vụ quyền hạn công chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh 20 1.2 Các tiêu chí đánh giá chất lƣợng cơng chức quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp tỉnh 23 1.2.1 Tiêu chí phẩm chất trị đạo đức 23 1.2.2 Tiêu chí trình độ đào tạo 24 1.2.3 Tiêu chí kỹ nghề nghiệp 26 1.2.4 Tiêu chí sức khỏe thể chất tinh thần 27 1.2.5 Tiêu chí khả đáp ứng mức độ hoàn thành nhiệm vụ 28 1.3 Nội dung nâng cao chất lƣợng công chức quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh 29 1.3.1 Tuyển dụng, bố trí, sử dụng cơng chức 29 1.3.2 Quy hoạch phát triển công chức 30 1.3.3 Đào tạo, bồi dưỡng công chức 31 1.3.4 Đánh giá, phân loại, khen thưởng, kỷ luật công chức 31 1.3.5 Các sách đãi ngộ công chức 32 1.4 Sự cần thiết phải nâng cao chất lƣợng công chức quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh nƣớc ta 33 iv 1.4.1 Đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế thị trường 33 1.4.2 Sự đòi hỏi q trình cải cách - đại hóa hành nhà nước 34 1.4.3 Yêu cầu mở cửa hội nhập phát triển khoa học công nghệ 35 1.4.4 Một số hạn chế tồn thân đội ngũ công chức 38 1.5 Một số yếu tố ảnh hƣởng đến công tác nâng cao chất lƣợng công chức quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh 38 1.5.1 Những yếu tố chủ quan 39 1.5.2 Những yếu tố khách quan 41 Tiểu kết chƣơng 43 Chƣơng THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CƠNG CHỨC CỦA SỞ TÀI CHÍNH TỈNH HẢI DƢƠNG 44 2.1 Khái quát Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng đội ngũ công chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng 44 2.1.1 Quá trình xây dựng phát triển Sở Tài tỉnh Hải Dương 44 2.1.2 Vị trí, chức nhiệm vụ, quyền hạn Sở Tài tỉnh Hải Dương 46 2.1.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ công chức Sở Tài tỉnh Hải Dương 46 2.2 Thực trạng chất lƣợng cơng chức Sở Tài Hải Dƣơng 49 2.2.1 Về phẩm chất trị đạo đức 49 2.2.2 Về trình độ đào tạo 51 2.2.3 Về kỹ nghề nghiệp 57 2.2.4 Về sức khỏe thể chất tinh thần 59 2.2.5 Về kết thực nhiệm vụ 62 2.3 Phân tích thực trạng nâng cao chất lƣợng cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng 62 2.3.1 Về tuyển dụng, bố trí, sử dụng công chức 62 2.3.2 Về quy hoạch, phát triển công chức 65 2.3.3 Về đào tạo, bồi dưỡng công chức 66 2.3.4 Về đánh giá, phân loại công chức thực chế độ khen thưởng, kỷ luật công chức 68 2.3.5 Về sách đãi ngộ 69 2.4 Đánh giá chung 71 v 2.4.1 Ưu điểm 71 2.4.2 Hạn chế 73 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 75 Tiểu kết chƣơng 77 Chƣơng PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CƠNG CHỨC CỦA SỞ TÀI CHÍNH TỈNH HẢI DƢƠNG 79 3.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng công chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng 79 3.1.1 Mục tiêu nâng cao chất lượng công chức Sở Tài tỉnh Hải Dương 79 3.1.2 Phương hướng nâng cao chất lượng cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dương 80 3.2 Một số giải pháp chủ yếu nâng cao chất lƣợng công chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng 81 3.2.1 Nâng cao chất lượng tuyển dụng, bố trí, sử dụng cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dương 81 3.2.2 Nâng cao chất lượng quy hoạch cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dương 83 3.2.3 Nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dương 84 3.2.4 Tăng cường nâng cao chất lượng công tác đánh giá, tra, kiểm tra cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dương 87 3.2.5 Tiếp tục hồn thiện giải tốt chế độ sách cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dương 89 3.2.7 Một số biện pháp khác 91 3.3 Một số kiến nghị 92 3.3.1 Kiến nghị với Bộ, ban ngành 92 3.3.2 Kiến nghị với UBND tỉnh Hải Dương 93 Tiểu kết chƣơng 94 KẾT LUẬN 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 100 Viết tắt CBCC CBCCVC CBCNV CCHC CNH CNXH ĐT D HCNN HĐH KT-XH QP-AN UBND XHCN vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Số hiệu Sơ đồ 2.1 ảng 2.1 ảng 2.2 ảng 2.3 ảng 2.4 ảng 2.5 ảng 2.6 ảng 2.7 ảng 2.8 ảng 2.9 ảng 2.10 ảng 2.11 94 trình độ, lực rời bỏ quan nhà nƣớc tìm kiếm hội tốt cơng ty nƣớc ngồi tập đồn liên doanh Nếu tỉnh Hải Dƣơng khơng có sách thu hút giữ chân ngƣời tài thỏa đáng tình trạng “chảy máu chất xám” quan nhà nƣớc ngày trầm trọng Thứ ba, UBND tỉnh Hải Dƣơng cần xây dựng quy chế quy định nguyên tắc, nội dung, yêu cầu huyện, thành phố thực quy hoạch C CC tuyển dụng cơng chức để huyện, thành phố có kế hoạch phát triển đội ngũ C CC tuyển chọn đƣợc ngƣời thật có tài, có đức vào làm việc quan nhà nƣớc Thứ tư, cần có phối hợp chặt chẽ cấp ủy Đảng với quyền, Sở, ngành với U ND tỉnh công tác quy hoạch C CC tuyển dụng công chức Thứ năm, tăng cƣờng công tác kiểm tra, giám sát cấp ủy Đảng quyền cấp quy hoạch cán tuyển dụng công chức; nhắc nhở đơn vị làm chƣa tốt, xử lý nghiêm đơn vị sai phạm Tiểu kết chƣơng Trên sở đánh giá thực trạng đội ngũ cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng, tác giả luận văn xác định mục đích, quan điểm nâng cao chất lƣợng đội ngũ cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng thời gian tới Quan điểm nâng cao chất lƣợng công chức Sở phải gắn chặt với yêu cầu nhiệm vụ trị, gắn với sách mở cửa hội nhập, chuyển đổi chế quan lý đẩy mạnh CNH, HĐH; phải xuất phát từ chiến lƣợc phát triển kinh tế - xã hội tỉnh; nâng cao chất lƣợng cơng chức Sở Tài phải bao gồm nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ đạo đức công vụ; phải gắn liền với việc xây dựng cấu tổ chức xác định công việc hợp lý phải đƣợc thực đồng khâu công tác cán Từ mục tiêu phƣơng hƣớng, tác giả đề xuất giải pháp nâng cao chất lƣợng cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng đáp ứng yêu cầu CNC, HĐH 95 CCHC nhà nƣớc giai đoạn Để nâng cao chất lƣợng cơng chức Sở Tài chính, tác giả mạnh dạn đề xuất hệ thống giải pháp mang tính đồng bộ, tồn diện, có trọng tâm, trọng điểm Hệ thống giải pháp chung giải pháp cụ thể có quan hệ chặt chẽ với Các giải pháp đƣợc thực hiệu có tác dụng nâng cao cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng thời gian tới 96 KẾT LUẬN Đội ngũ công chức nguồn lực quan trọng, yếu tố quan trọng đến thành công q trình CNH, HĐH Việt Nam nói chung Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng nói riêng Nhận thức đƣợc điều này, thời gian qua Ban lãnh đạo Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng ln quan tâm xây dựng, phát triển đội ngũ công chức để bƣớc đƣa Sở Tài phát triển tình hình Trong khuôn khổ luận văn, tác giả hệ thống hoá số vấn đề lý luận thực tiễn công chức công tác nâng cao chất lƣợng công chức quan chuyên môn thuộc U ND tỉnh; đánh giá thực trạng chất lƣợng công chức công tác nâng cao chất lƣợng công chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng giai đoạn 2017 – 2019; qua rút ƣu điểm, tồn tại, hạn chế Trên sở đó, tác giả đề xuất số giải pháp quy hoạch, đào tạo, bồi dƣỡng, sử dụng, thực sách cán bộ, công chức… Mặc dù vậy, đề tài nâng cao chất lƣợng công chức lĩnh vực bao gồm nhiều nội dung phức tạp Với việc nghiên cứu đề giải pháp để thực thi chiến lƣợc phù hợp đề tài này, tác giả hy vọng đóng góp đƣợc cho phát triển chất lƣợng cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng thời gian tới Do hạn chế thời gian, kiến thức kinh nghiệm nghiên cứu, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tác giả mong muốn nhận đƣợc góp ý Thầy, Cơ nhà khoa học để luận văn hoàn thiện 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ (2004), Nghị định số 204/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004 Chính phủ chế độ tiền lương cán bộ, công chức, viên chức lực lượng vũ trang Chính phủ (2011), Nghị số 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011 Chính phủ ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước giai đoạn 2011 – 2020 Chính phủ (2014), Nghị định số 24/2014/NĐ-CP ngày 04/4/2014 Chính phủ quy định tổ chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương Chính phủ (2015), Nghị định số 56/2015/NĐ-CP ngày 09/6/2015 Chính phủ đánh giá phân loại cán bộ, cơng chức, viên chức Chính phủ (2017), Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức Chủ tịch Hồ Chí Minh (1950), Sắc lệnh số 76/SL ngày 20/5/1950 Chủ tịch nước Việt Nam dân chủ cộng hòa Lê Xuân Cử (2016), Chất lượng công chức ngành Lao động, Thương binh Xã hội thành phố Hà Nội, Luận án Tiến sỹ, Học viện Hành Quốc gia Trần Kim Dung (2003), Quản trị nguồn nhân lực, NXB thống kê, TP Hồ Chí Minh Bùi Thanh Duy (2015), Nâng cao chất lượng cán bộ, cơng chức Văn phịng Cục Thuế TP Hà Nội, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 10 Đoàn Nhân Đạo (chủ nhiệm đề tài) (2014), Hoàn thiện tiêu chí phương pháp đánh giá cơng chức cấp xã đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, ộ Nội vụ 11.Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị nhân lực, Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 12 Nguyễn Minh Đƣờng (1996), Bồi dưỡng đào tạo lại đội ngũ nhân lực điều kiện mới, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 98 13 Phạm Thị Thúy Hà (2016), Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức Ủy ban nhân dân huyện Mỹ Đức, TP Hà Nội, Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Đại học Lƣơng Thế Vinh 14 Tạ Ngọc Hải (2018), Chất lượng công chức chất lượng đội ngũ cơng chức, ài viết đăng Tạp chí Tổ chức Nhà nƣớc ngày 08/02/2018 15 Lã Thị Viết Hằng (2015), Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn, Luận văn Thạc sỹ Quản trị nhân lực, Đại học Lao động – Xã hội 16 Học viện Hành Quốc gia (2002), Tổ chức nhân hành nhà nước, NXB Chính trị Quốc gia 17 Học viện Hành Quốc gia (2005), Quản lý phát triển nguồn nhân lực quan hành nhà nước, Tài liệu bồi dƣỡng nghiệp vụ 18 Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 19 Nguyễn Thúy Hồng (2016), Nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức UBND huyện Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hóa, Luận văn Thạc sỹ kinh tế, Đại học Kinh tế Huế 20 Vũ Trọng Hùng (2002), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê 21 Mai Thanh Lan Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, NXB Thống kê 22 Vũ Hồng Ngân (2019) (chủ biên), Giáo trình Phát triển nguồn nhân lực, 23 Trần Văn Ngợi (2019), Công tác xây dựng, kiện tồn đội ngũ cán bộ, cơng chức cấp xã số vấn đề đặt nay, Viện Khoa học tổ chức Nhà nƣớc 24 Quốc hội (2008), Luật Cán bộ, công chức số 22/2008/QH12 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XII, kỳ họp thứ thơng qua ngày 13 tháng 11 năm 2008 25 Quốc hội (2019), Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Cán bộ, công chức Luật viên chức số 52/2019/QH14 Quốc hội nước Cộng hòa xã 99 hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIV, kỳ họp thứ thơng qua ngày 25 tháng 11 năm 2019 26 Nguyễn Phú Trọng Trần Xuân Sầm (2003), Luận khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Nhà xuất Chính trị Quốc gia 27 Nguyễn Thị Thu Vân (chủ nhiệm đề tài) (2017), Vấn đề tuổi quản lý nhà nước cán bộ, công chức, viên chức, đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, ộ Nội vụ 28 Vũ Thanh Xuân (chủ nhiệm đề tài) (2017), Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức ngành Nội vụ, đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, ộ Nội vụ 29 Chu Xuân Khánh (2010), Hồn thiện việc xây dựng đội ngũ cơng chức hành nhà nước chuyên nghiệp Việt Nam, Luận án Tiến sỹ, Học viện Chính trị - Hành Quốc gia Hồ Chí Minh 100 PHỤ LỤC Phụ lục 01: PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA NGƢỜI DÂN TRÊN ĐỊA BÀN TP HẢI DƢƠNG ĐỐI VỚI CƠNG CHỨC TẠI SỞ TÀI CHÍNH TỈNH HẢI DƢƠNG Xin chào ông/bà! Tôi học viên cao học Học viện Hành Quốc gia Hiện nay, tơi nghiên cứu đề tài: “Nâng cao chất lượng công chức Sở Tài tỉnh Hải Dương” Ý kiến ông/bà đóng góp vô quý báu nghiên cứu tơi Tồn thơng tin thu đƣợc đƣợc bảo mật dùng cho mục đích nghiên cứu Rất mong giúp đỡ ơng/bà!  (Ơng/bà vui lịng đánh dấu X vào trống  thích hợp nhất) Theo Ơng ( à) kết giải công việc; phẩm chất đạo đức lối sống thái độ, trách nhiệm công chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng nhƣ nào? TT Tiêu chí đánh giá Về phẩm chất trị, đạo đức, lối sống Trình độ chun mơn, chuyên nghiệp, kinh nghiệm khả xử lý công việc phát sinh Tinh thần, thái độ công việc Xin chân thành cảm ơn quý Ông (Bà)! 101 Phụ lục 02: PHIẾU KHẢO SÁT CÔNG CHỨC CỦA SỞ TÀI CHÍNH TỈNH HẢI DƢƠNG Xin chào ông/bà! Tôi học viên cao học Học viện Hành Quốc gia Hiện nay, tơi nghiên cứu đề tài: “Nâng cao chất lượng công chức Sở Tài tỉnh Hải Dương” Ý kiến ơng/bà đóng góp vơ q báu nghiên cứu tơi Tồn thơng tin thu đƣợc đƣợc bảo mật dùng cho mục đích nghiên cứu Rất mong giúp đỡ ơng/bà!  (Ơng/bà vui lịng đánh dấu X vào trống  thích hợp nhất) I Một số thơng tin cá nhân Họ tên: …………………………………………………………… Tuổi…………………………… Giới tính:   Chức vụ: ……………………………………………………… Trình độ văn hoá: ……………… Trình độ chun mơn:    Trung Cấp Cao Đẳng Đại Học Sau đại học Thời gian cơng tác Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng:    dƣới năm Từ 3-5 năm Từ 5-7 năm Trên năm Mức thu nhập Ông (Bà):    II Dƣới triệu Từ triệu - dƣới 10 triệu Trên 10 triệu đồng Đánh giá ông bà thực trạng chất lƣợng công chức công tác nâng cao chất lƣợng cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng Ông (Bà) đánh giá công việc với nhận định sau 102 Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến rõ ràng Đồng ý Hồn tồn đồng ý Stt Nội dung Cơng việc phù hợp với lực thân Công việc phù hợp với chuyên ngành đào tạo Công việc gắn với đặc điểm cá nhân Cơ hội thăng tiến rõ ràng, minh bạch Thời gian làm việc đảm bảo Áp lực công việc nặng anh chị? Chế độ tiền lƣơng rõ ràng phù hợp với công việc đảm nhận Phƣơng tiện trang thiết bị làm việc đầy đủ Môi trƣờng làm việc thân thiện vui vẻ đồn kết 10 Chính sách tuyển dụng đảm bảo tuyển ngƣời 11 Chính sách thu hút, đãi ngộ, khen thƣởng 12 Chính sách lƣơng phù hợp 13 Có kế hoạch bồi dƣỡng rõ ràng 14 15 Công tác đào tạo, bồi dƣỡng đảm bảo theo nhu cầu cơng việc Ln chuyển, bố trí cán đảm bảo phù hợp với chuyên môn sở trƣờng 16 Quy hoạch, đề bạt minh bạch, công 103 Stt Nội dung hợp lý Chế độ phúc lợi khuyến khích chất lƣợng cơng 17 việc Phƣơng thức đánh giá cán rõ ràng 18 Đào tạo, bồi dƣỡng có gắn kết với hội thăng 19 tiến 20 Đánh giá chung hài lòng với cơng việc Ơng (Bà) có nhu cầu đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng chun mơn, lý luận trị, kiến thức quản lý nhà nƣớc khơng?   Có Không Nếu đƣợc đào tạo bồi dƣỡng kiến thức Ơng (Bà) có nhu cầu đào tạo nội dung gì? Nội dung Lý thuyết nghiệp vụ liên quan đến công việc làm Kỹ giao tiếp hành Kiến thức quản lý nhà nƣớc Ngoại ngữ………………… (ghi rõ) Kiến thức khác (vi tính,…….…… ) 104 Đánh giá ông bà kỹ nghề nghiệp thân đội ngũ cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng ? Trung Kém Khá Tốt bình Nội dung Kỹ giải vấn đề Kỹ giao tiếp ứng xử Kỹ làm việc nhóm Kỹ lập kế hoạch tổ chức thực Kỹ thuyết trình Kỹ đàm phán, thuyết phục Ơng (Bà) có kiến nghị để nâng cao chất lƣợng cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn cộng tác quý Ông (Bà)! ... PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CƠNG CHỨC CỦA SỞ TÀI CHÍNH TỈNH HẢI DƢƠNG 79 3.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng công chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng 79 3.1.1 Mục tiêu nâng cao chất. .. nâng cao chất lƣợng công chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng Chƣơng 3: Phƣơng hƣớng giải pháp nâng cao chất lƣợng công chức Sở Tài tỉnh Hải Dƣơng 13 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CÔNG CHỨC... quy hoạch cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dương 83 3.2.3 Nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng cơng chức Sở Tài tỉnh Hải Dương 84 3.2.4 Tăng cường nâng cao chất lượng công tác đánh