Đánh giá của sinh viên về hiệu quả của việc sử dụng yếu tố phi ngôn ngữ trong giảng dạy tiếng Nga tại khoa Tiếng Nga, trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế

Nghiên cứu nhằm mục đích khảo sát hiệu quả của việc lồng ghép các hành vi ngôn ngữ không lời của người Nga trong các lớp học tiếng Nga và mức độ hài lòng của sinh viên Khoa Tiếng Nga, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế đối với các tiết học này.

ĐÁNH GIÁ CỦA SINH VIÊN VỀ HIỆU QUẢ CỦA VIỆC SỬ DỤNG YẾU TỐ PHI NGÔN NGỮ TRONG GIẢNG DẠY TIẾNG NGA TẠI KHOA TIẾNG NGA, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ, ĐẠI HỌC HUẾ Nguyễn Thanh Sơn* Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế Nhận bài: 25/09/2019; Hoàn thành phản biện: 23/10/2019; Duyệt đăng: 25/12/2019 Tóm tắt: Nghiên cứu nhằm mục đích khảo sát hiệu việc lồng ghép hành vi ngôn ngữ không lời người Nga lớp học tiếng Nga mức độ hài lòng sinh viên Khoa Tiếng Nga, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế tiết học Kết nghiên cứu cho thấy việc nắm kiến thức phi ngôn ngữ tác động tích cực đến việc học tiếng Nga kỹ giao tiếp sinh viên mà tạo cho họ động lực đam mê tìm tịi, học hỏi nhiều văn hóa ngơn ngữ Nga Ngồi ra, viết cịn nêu số khó khăn mà sinh viên thường gặp phải tìm hiểu loại hình ngơn ngữ đề xuất số phương pháp nhằm nâng cao hiểu biết sinh viên ngôn ngữ không lời chất lượng tiết học ngoại ngữ Từ khóa: Phi ngơn ngữ tiếng Nga, đánh giá sinh viên, lớp học tiếng Nga, dạy-học ngoại ngữ Đặt vấn đề Trong giao tiếp, lời nói cơng cụ (phương tiện) quan trọng hữu hiệu người Tuy nhiên ngôn ngữ, phi ngơn ngữ giữ vị trí quan trọng khơng thể thiếu trị chuyện Với xu hướng tồn cầu hóa ngày nay, việc giao lưu văn hóa quốc gia diễn dễ dàng hết Để xây dựng mối quan hệ xã hội thành cơng giao tiếp, ngồi tảng kiến thức ngơn ngữ văn hóa tốt, cần trang bị cho hiểu biết giao tiếp phi ngôn ngữ Nhận thấy việc cung cấp cho sinh viên Khoa Tiếng Nga kiến thức ngôn ngữ không lời giao tiếp điều cần thiết, lồng ghép yếu tố lớp học thực hành tiếng tìm hiểu hiệu tiết học Nghiên cứu thực nhằm mục đích tìm hiểu phản hồi sinh viên hiệu việc áp dụng hành vi phi ngôn ngữ đến nhận thức hứng thú sinh viên Khoa Tiếng Nga, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế việc học tìm hiểu văn hóa, ngôn ngữ Nga; gợi ý số phương pháp sử dụng yếu tố phi ngôn ngữ lớp học tiếng Nga để nâng cao hiệu giao tiếp chất lượng dạy-học tiếng Nga * Email: nthanhson@hueuni.edu.vn Cơ sở lý luận 2.1 Yếu tố phi ngôn ngữ giao tiếp Phi ngơn ngữ hay cịn gọi cách khác ngơn ngữ khơng lời loại hình ngơn ngữ đóng vai trị quan trọng q trình giao tiếp người Có nhiều nhận định khái niệm giao tiếp phi ngôn ngữ từ góc độ bình diện khác Căn vào bình diện ngữ dụng học, tác giả Nguyễn Thiện Giáp (2005) cho rằng: “Giao tiếp phi lời giao tiếp toàn thể giác quan” Theo nhà nghiên cứu, giao tiếp bên cạnh phương tiện lời cịn có phương tiện phi lời yếu tố bao gồm: bối cảnh, diện mạo, cách ăn mặc, tư thế, điệu bộ, cử chỉ, khoảng cách Ông nhấn mạnh phân tích hội thoại cần nghiên cứu yếu tố phi lời người ta hiểu cách sử dụng ngôn ngữ yếu tố phi lời nghiên cứu đầy đủ Dưới góc độ ngơn ngữ văn hóa, tác giả Nguyễn Quang (2008) nhận định: “giao tiếp phi ngơn từ tồn phận kiến tạo nên giao tiếp không thuộc mã ngơn từ, có nghĩa khơng mã hóa từ ngữ, thuộc hai yếu tố ngơn phi ngơn Nó bao gồm yếu tố cận ngôn tốc độ, cường độ, ngữ lưu… yếu tố ngoại ngôn thuộc ngôn ngữ thể dáng điệu, cử chỉ, biểu nét mặt… thuộc ngôn ngữ vật thể áo quần, trang sức, nước hoa, quà tặng… thuộc ngôn ngữ môi trường ngôn ngữ đối thoại, địa điểm giao tiếp Trong đó, ngơn ngữ thể chiếm số lượng lớn giao tiếp khơng lời Như vậy, nhận định giao tiếp phi ngôn ngữ người giao tiếp cách nhận gửi tín hiệu phi ngơn ngữ (diện mạo, cách ăn mặc, tư thế, điệu bộ, cử chỉ, khoảng cách, v.v…) để đạt mục đích cụ thể q trình giao tiếp Đã từ lâu, người không giao tiếp với tiếng nói hay chữ viết mà cịn thơng qua nét mặt, cử chỉ, ánh mắt, đồ vật, v.v… Ở công xã nguyên thủy, người giao tiếp chủ yếu ngôn ngữ không lời loại hình ngơn ngữ phản ánh xác cảm xúc người tham gia giao tiếp (thông qua cử chỉ, điệu bộ, ánh mắt, nụ cười, v.v…) Nhân tố làm nên ấn tượng buổi gặp mặt, giúp trì khơng khí tồn đối thoại, tác động mạnh đến cảm xúc người nghe định hiệu giao tiếp, yếu tố phi ngơn ngữ Đã có nhiều nghiên cứu vai trị quan trọng thứ ngơn ngữ giao tiếp Tác giả Phi Tuyết Hinh (1996) khẳng định trước ngôn ngữ âm bắt đầu hình thành (khoảng 5000 4000 trước cơng ngun) cử điệu ngơn ngữ cổ xưa loài người Giáo sư Mehrabian (1981) nhận định: Trao đổi thông tin diễn qua phương tiện lời 7%, qua phương tiện âm (gồm giọng điệu, giọng nói, ngữ điệu âm thanh) 38%, cịn qua phương tiện khơng lời (yếu tố phi ngôn từ cử điệu bộ, hình ảnh, v.v…) 55% Rõ ràng, yếu tố ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu giao tiếp người 2.2 Ảnh hưởng phi ngôn ngữ đến việc dạy-học ngoại ngữ Các tác giả Cohen, Manion Morrison (2007) đề cập đến hành vi phi ngơn ngữ giáo viên có ảnh hưởng tích cực đến việc giảng dạy tương tác giáo viên học viên bao gồm: sử dụng không gian khoảng cách tương tác, giao tiếp mắt, nụ cười, gật đầu, cử điệu thư giãn thể Tác giả Trần Gia Nguyên Thi (2015) tiến hành nghiên cứu ngôn ngữ cử người dạy lớp học ngoại ngữ Khoa Tiếng Pháp, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng Bằng phương pháp thực nghiệm, quan sát thực tế, tác giả quan sát ghi lại cử chỉ, điệu mà giáo viên thường sử dụng tiết học tiếng Pháp khảo sát sinh viên để tìm hiểu cách nhìn nhận em vai trị ngôn ngữ cử mà giảng viên sử dụng trình giảng dạy Kết khảo sát sử dụng điệu trình giảng dạy, thầy tự nhiên lơi lớp học hào hứng học tập, phát biểu ý kiến Những điệu bộ, cử thầy cô giúp người học hiểu mà họ truyền đạt Có thể nhận thấy rằng, vai trị ngơn ngữ cử lớp học ngoại ngữ quan trọng Tuy nhiên, phần lớn giảng viên sinh viên chưa quan tâm trọng đến yếu tố giao tiếp tiết học ngoại ngữ Việc sử dụng hành vi phi ngôn ngữ vào thực tế giảng dạy nghiên cứu thái độ sinh viên hiệu tiết học điều cần thiết Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu nêu phần Đặt vấn đề Chúng tập trung tìm câu trả lời cho câu hỏi sau: - Tác động việc áp dụng hành vi phi ngôn ngữ dạy-học tiếng Nga đánh giá sinh viên nào? - Làm để áp dụng yếu tố phi ngôn ngữ cách có hiệu giao tiếp? - Tác động tiết học đến việc tạo động lực tìm hiểu nhiều ngơn ngữ văn hóa Nga sinh viên nào? Khách thể nghiên cứu viết 30 sinh viên từ năm đến năm theo học Khoa Tiếng Nga, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế Chúng tiến hành lồng ghép yếu tố phi ngôn ngữ dạy-học tiếng Nga vòng tuần việc dành 10 phút đầu tiết học môn Nghe sinh viên năm 2, mơn Nghe-Nói sinh viên năm Với sinh viên năm 4, chọn môn học phụ đạo kỹ mềm để thực khảo sát Các trò chơi tổ chức chiếu hình ảnh minh họa cử chỉ, điệu đặc trưng người Nga, đoạn phim Nga ngắn sau bình luận giải thích ý nghĩa hành vi Đồng thời, giảng viên chủ động sử dụng nhiều ngôn ngữ thể: cử chỉ, điệu bộ… nhiều lúc giảng tương tác với sinh viên Nguồn tài liệu chọn lọc từ “Словарь языка русских жестов” (Từ điển ngôn ngữ cử người Nga) tác giả Григорий Крейдлин, Светлана Григорьева, Николай Григорьев (2001) Sau đó, để tìm hiểu hiệu phương pháp sử dụng bảng khảo sát gồm hai phần Phần thứ bao gồm 13 câu hỏi trắc nghiệm nhiều lựa chọn nhằm mục đích xác định đồng ý sinh viên ý kiến liên quan đến hiệu việc sử dụng yếu tố phi ngôn ngữ lớp học tiếng Nga Phần thứ hai gồm câu hỏi mở nhằm thu thập ý kiến khó khăn đề xuất sinh viên để nâng cao hiểu biết yếu tố phi ngôn ngữ giao tiếp với người Nga dạy-học tiếng Nga Kết nghiên cứu 4.1 Thông tin chung đối tượng tham gia khảo sát Nghiên cứu thực với tham gia 30 sinh viên năm đến năm theo học Khoa Tiếng Nga, trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế Những sinh viên độ tuổi 20-22 học tiếng Nga gần năm Tỉ lệ nam – nữ số 30 sinh viên tham gia khảo sát 10% - 90% 100% bạn sinh viên gặp gỡ giao tiếp với người Nga Trình độ tiếng Nga sinh viên tham gia khảo sát nghiên cứu đạt cấp độ A2 đến B1 theo khung tham chiếu Châu Âu 4.2 Tác động việc áp dụng hành vi phi ngôn ngữ tiết học đến việc học tiếng Nga sinh viên Như đề cập phần Phương pháp nghiên cứu, chúng tơi sử dụng phiếu khảo sát nhằm tìm hiểu phản hồi sinh viên việc lồng ghép yếu tố phi ngôn ngữ tiết học tiếng Nga Trong số 13 ý kiến phần phiếu khảo sát, có ý kiến thiết kế nhằm mục đích xác định tác động việc áp dụng hành vi phi ngôn ngữ đến việc học tiếng Nga sinh viên Kết trình bày Bảng Bảng Tác động việc áp dụng hành vi phi ngôn ngữ tiết học đến việc học tiếng Nga sinh viên Ý kiến Tôi cảm thấy việc lồng ghép kiến thức phi ngôn ngữ giúp học tiếng Nga tốt Việc giảng viên chủ động sử dụng ngôn ngữ thể lúc giảng dạy làm cho tiết học sinh động Tôi cảm thấy hứng thú tiết học có kiến thức ngôn ngữ thể giao tiếp người Nga so với tiết học khác Tơi thích học tiết học có lồng ghép kiến thức hành vi giao tiếp không lời người Nga Mong muốn giảng viên sử dụng nhiều ngôn ngữ thể cung cấp nhiều kiến thức hành vi giao tiếp không lời người Nga Đồng ý Số Tỷ lệ lượng Phân vân Số Tỷ lệ lượng Không đồng ý Số Tỷ lệ lượng 28 93% 7% 0% 30 100% 0% 0% 28 93% 3% 3% 28 93% 7% 0% 30 100% 0% 0% Có 28 (chiếm 93%) tổng số 30 sinh viên tham gia khảo sát đồng ý việc có lồng ghép giới thiệu cho họ kiến thức giao tiếp phi ngôn ngữ giúp họ học tiếng Nga tốt hơn, có nghĩa việc trang bị thêm kiến thức giao tiếp không lời giúp họ hiểu học tiếng Nga hiệu Trong đó, có 7% số sinh viên phân vân hiệu phương pháp Phần lớn người tham gia khảo sát 94% đồng ý với ý kiến họ cảm thấy hứng thú tiết học có kiến thức ngôn ngữ thể giao tiếp người Nga so với tiết học khác Số lại phân vân, khơng đồng tình với ý kiến Để trả lời cho câu hỏi sinh viên có thích học tiết học có lồng ghép kiến thức hành vi giao tiếp không lời người Nga hay khơng, có 28 người (93%) tham gia khảo sát đồng ý có sinh viên phân vân ý kiến (tỷ lệ chiếm 7%) Điều cho thấy, hiệu tiết học cao Việc giảng viên sử dụng ngôn ngữ thể lúc giảng làm cho tiết học sinh động nhận đồng tình tồn người tham gia khảo sát 100% sinh viên mong muốn giảng viên sử dụng nhiều ngôn ngữ thể cung cấp nhiều kiến thức hành vi giao tiếp không lời người Nga tiết học tiếng Nga Như vậy, vai trị ngơn ngữ thể góp phần lớn đến thành công việc thu hút ý tạo hứng thú cho sinh viên tiết học 4.3 Tác động việc sử dụng yếu tố phi ngôn ngữ tiết học đến việc tạo động lực tìm hiểu ngơn ngữ văn hóa Nga sinh viên Khi hỏi ý định sử dụng ngôn ngữ thể giao tiếp với người Nga sau hiểu biết ý nghĩa tầm quan trọng yếu tố giao tiếp, có 26 sinh viên (chiếm 87%) cho biết họ sử dụng ngôn ngữ thể giao tiếp với người Nga, có 13% sinh viên phân vân ý kiến Phần lớn sinh viên (73%) cho họ chủ động tìm hiểu hành vi giao tiếp không lời người Nga qua phim ảnh, sách qua Internet giảng giáo viên lớp việc hiểu biết sử dụng ngôn ngữ thể giao tiếp tạo cho họ hứng thú tìm hiểu nhiều văn hóa ngơn ngữ mà họ theo học Bảng Tác động việc sử dụng yếu tố phi ngôn ngữ tiết học đến việc tạo động lực tìm hiểu ngơn ngữ văn hóa Nga sinh viên Ý kiến Tôi sử dụng nhiều ngôn ngữ thể giao tiếp với người Nga tương lai Việc hiểu biết sử dụng ngôn ngữ thể giao tiếp tạo hứng thú tìm hiểu sâu văn hóa ngơn ngữ Nga Tơi chủ động tìm hiểu nhiều hành vi giao tiếp không lời người Nga qua phim ảnh, sách, Internet… Đồng ý Số lượng Tỷ lệ Phân vân Không đồng ý Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ 26 87% 13% 0% 27 90% 10% 0% 22 73% 17% 0% 4.4 Hiệu việc áp dụng yếu tố phi ngôn ngữ giao tiếpcủa sinh viên Bảng Hiệu việc áp dụng yếu tố phi ngôn ngữ việc giao tiếp với người Nga sinh viên Ý kiến Việc hiểu biết nhiều ngôn ngữ thể người Nga giúp tự tin giao tiếp với người Nga trước đám đông Nhờ hiểu biết yếu tố phi ngôn ngữ đặc trưng người Nga, hiểu tâm tư, suy nghĩ họ không sử dụng lời nói giao tiếp Việc người đối thoại sử dụng ngôn ngữ thể làm cho nói chuyện lơi cuốn, khơng bị nhàm chán Việc hiểu biết ngơn ngữ thể lúc nói chuyện giúp nắm bắt tâm lý người đối thoại (buồn, vui, thích thú, khó chịu…) qua tơi điều chỉnh hành vi, lời nói… chủ động giao tiếp Việc hiểu biết ngơn ngữ thể giúp ích tơi việc tránh gây hiểu lầm đáng có gây ấn tượng với người đối thoại lúc nói chuyện Đồng ý Số lượng Tỷ lệ Phân vân Không đồng ý Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ 27 90% 10% 0% 21 70% 30% 0% 28 93% 7% 0% 24 80% 13% 7% 27 90% 10% 0% Sau tiết học có áp dụng yếu tố phi ngơn ngữ giao tiếp người Nga, 90% sinh viên đồng ý việc hiểu biết nhiều ý nghĩa hành vi ngôn ngữ thể người Nga giúp họ tự tin giao tiếp Trong số sinh viên tham gia khảo sát, có 70% đồng ý với ý kiến nhờ hiểu biết yếu tố phi ngôn ngữ đặc trưng người Nga, họ hiểu tâm tư, suy nghĩ người đối thoại chí họ khơng sử dụng lời nói giao tiếp Bên cạnh 30% người tham gia khảo sát phân vân ý kiến Như đề cập mục sở lý luận, yếu tố phi ngơn ngữ đóng vai trị quan trọng trình giao tiếp yếu tố ảnh hưởng lớn đến hiệu nói chuyện, thông qua hành vi, cử chỉ… nắm bắt tâm lý người nói chuyện họ khơng sử dụng ngơn từ Vì vậy, có 80% sinh viên đồng ý với ý kiến thơng qua ngơn ngữ thể họ nắm bắt tâm lý đối phương (buồn, vui, thích thú, khó chịu ) qua họ điều chỉnh hành vi, lời nói, chủ động giao tiếp Khơng đồng tình phân vân với ý kiến chiếm số lượng không lớn, khoảng 20% Đồng ý với ý kiến việc sử dụng ngôn ngữ thể giao tiếp làm cho nói chuyện trở nên sinh động hơn, lơi có 93% người tham gia khảo sát Điều cho thấy giao tiếp khơng lời ảnh hưởng lớn đến khơng khí trò chuyện Từ việc nắm bắt tâm lý cảm xúc người nói chuyện, ngơn ngữ thể giúp tránh hiểu lầm đáng có biết cách để gây ý, tạo ấn tượng tốt với người đối diện trị chuyện, có 90% sinh viên đồng ý với quan điểm Như vậy, nhận thấy rằng, việc hiểu biết phi ngơn ngữ giúp ích cho nhiều giao tiếp Ngồi yếu tố ngơn từ, ngơn ngữ khơng lời đóng vai trị quan trọng việc giúp người hiểu 4.5 Khó khăn đề xuất sinh viên việc nâng cao hiểu biết yếu tố phi ngôn ngữ văn hóa giao tiếp Để tìm hiểu khó khăn việc tìm hiểu ngơn ngữ khơng lời người Nga giao tiếp đề xuất sinh viên việc nâng cao kiến thức giao tiếp phi ngôn từ, Phiếu khảo sát thiết kế câu hỏi mở yêu cầu sinh viên trả lời Các phản hồi sinh viên tổng hợp tóm tắt Khó khăn mà sinh viên thường gặp phải tìm hiểu ngơn ngữ thể người Nga giao tiếp: - Cơ hội tiếp xúc với người Nga người nói tiếng Nga ít: Huế thực tế sinh viên có hội tiếp xúc trò chuyện với người ngữ Tháng 11 năm 2018, Khoa Tiếng Nga mời giáo viên tình nguyện giảng dạy cho sinh viên Khoa tháng Tuy nhiên, thời gian tháng q để tạo mơi trường cho sinh viên giao lưu trò chuyện với giáo viên người Nga Vì vậy, việc ý đến hành vi giao tiếp phi ngơn ngữ người Nga lúc nói chuyện sinh viên khơng nhiều - Khó khăn việc tìm kiếm nguồn tư liệu: thực tế sinh viên khơng chủ động việc tìm đọc nguồn tư liệu, tài liệu tham khảo sách giáo khoa giáo trình giảng dạy mà họ học lớp Như đề cập mục trên, Khoa Tiếng Nga chưa có giáo trình hay mơn học cụ thể cung cấp kiến thức giao tiếp phi ngôn ngữ văn hóa giao tiếp người Nga, đa phần sinh viên chưa ý thức tầm quan trọng yếu tố trò chuyện - Khó khăn việc hiểu ý nghĩa cử chỉ, điệu người Nga: hệ thống ngôn ngữ cử người vô phong phú Ngoài ra, điệu bộ, cử văn hóa khác chúng lại có ý nghĩa khác Một số sinh viên cho biết, họ thường không hiểu ý nghĩa số cử chỉ, điệu nhân vật xem phim Nga hay đoạn hội thoại người Nga, giao tiếp thực tế với người Nga Đề xuất sinh viên để nâng cao kiến thức yếu tố phi ngôn từ giao tiếp: Sau tiếp xúc hiểu rõ tầm quan trọng yếu tố phi ngôn ngữ giao tiếp, số sinh viên mạnh dạn đưa ý kiến nhằm nâng cao hiểu biết ngơn ngữ không lời như: mong muốn giảng viên cung cấp nhiều kiến thức hành vi giao tiếp không lời người Nga ý nghĩa hành vi tiết học; mong muốn có nhiều hội giao lưu tiếp xúc với người Nga nhiều để giao tiếp với họ; tổ chức trị chơi, chiếu hình ảnh, xem phân đoạn phim Nga bình luận vài cử phim; tham gia lớp học kỹ mềm có kiến thức giao tiếp không lời Kết luận đề xuất Căn vào kết nghiên cứu, đưa kết luận sau: Việc áp dụng ngôn ngữ thể tiết học có ảnh hưởng tích cực đến việc học tiếng Nga sinh viên Họ cảm thấy thích thú với tiết học mong muốn tìm hiểu nhiều ý nghĩa hành vi, cử giao tiếp người Nga cảm thấy bị thu hút giảng viên chủ động sử dụng nhiều ngôn ngữ thể giảng dạy Kiến thức hành vi giao tiếp không lời giúp sinh viên tự tin chủ động việc học tiếng Nga giao tiếp với người Nga Bởi yếu tố ảnh hưởng đến thành cơng trị chuyện mà hiệu tiết học tiếng Nga Những hiểu biết định tầm quan trọng yếu tố phi ngôn ngữ tạo động lực cho sinh viên Khoa Tiếng Nga đam mê tìm tịi, học hỏi nhiều văn hóa ngơn ngữ Nga Tuy nhiên, cịn tồn số khó khăn định việc trang bị cho sinh viên Khoa Tiếng Nga kiến thức loại hình giao tiếp tiết học tiếng Nga khó khăn việc tìm nguồn tài liệu, trình độ tiếng Nga cịn hạn chế, có hội giao tiếp với người xứ Trên sở đó, chúng tơi xin đề xuất số phương pháp sau nhằm nâng cao hiểu biết sinh viên ngôn ngữ không lời chất lượng tiết học tiếng Nga nói riêng ngoại ngữ nói chung sau: Về phương pháp dạy học: có nhiều phương pháp lồng ghép yếu tố phi ngơn ngữ mà giảng viên áp dụng giảng Việc lựa chọn phương pháp dạy học phụ thuộc vào môn học, trình độ sinh viên đối tượng người học Chúng xin gợi ý số phương pháp sau: - Tổ chức trị chơi có lồng ghép hình ảnh hành vi giao tiếp khơng lời người Nga giải thích cho sinh viên hiểu ý nghĩa hành vi, cử ngữ cảnh cụ thể Ví dụ trị chơi nhìn tranh đốn ý nghĩa; so sánh ý nghĩa cử chỉ, hành động văn hóa khác - Giảng viên cần ý đến hành vi, cử sử dụng chúng cách linh hoạt, chủ động giảng bài: ví dụ cử tay, biểu cảm khuôn mặt, điệu bộ, ánh mắt, dáng đứng, trang phục để phù hợp với hoàn cảnh cụ thể - Phát huy cử thân thiện gật đầu, mỉm cười, ánh mắt nhìn động viên, khích lệ, hành vi chắn khiến cho người học có thêm động lực, chăm u thích mơn học - Sử dụng phương tiện trực quan dạy học: sưu tầm hình ảnh, đoạn phim ngắn có hành vi phi ngôn ngữ thảo luận ý nghĩa hành vi hoàn cảnh cụ thể Về việc tổ chức hoạt động ngoại khóa: nên tạo nhiều hội cho sinh viên giao tiếp với người xứ, tổ chức nhiều hoạt động giao lưu người Nga sinh viên mời giáo viên, chuyên gia người Nga giảng dạy Khoa thường xuyên Cần nhấn mạnh rằng, ngôn ngữ không lời khai thác sử dụng hợp lý vào việc dạy-học ngoại ngữ giúp sinh viên học tiếng nước tốt hơn, nhanh đặc biệt kỹ nói Ngồi ra, tảng kiến thức tốt phi ngôn ngữ giúp người học tự tin, chủ động giao tiếp với người xứ, tránh gây hiểu lầm cú shock văn hóa khơng đáng có Tài liệu tham khảo Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K (2007) Research methods in education London: Routledge Mehrabian, A (1981) Silent messages: Implicit communication of emotions and attitudes Wadsworth Nguyễn Quang (2008) Cử giao tiếp Khoa học Xã hội Nhân văn, 42, 12-24 Nguyễn Thiện Giáp (2005) Dẫn luận ngôn ngữ học Nxb Giáo dục Phi Tuyết Hinh (1996) Thử tìm hiểu ngơn ngữ cử chỉ, điệu Ngôn ngữ, 4, 35-41 Trần Gia Nguyên Thi (2015) Ngôn ngữ cử người dạy lớp học ngoại ngữ Trường hợp giáo viên Khoa Tiếng Pháp, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng Tạp chí Ngôn ngữ Đời sống, 11(241), 71-74 Григорий Крейдлин, Светлана Григорьева, & Николай Григорьев (2001) Словарь языка русских жестов Москва STUDENTS' EVALUATION OF THE EFFECTIVENESS OF USING NON-VERBAL COMMUNICATION IN TEACHING RUSSIAN AT THE RUSSIAN DEPARTMENT OF UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGES, HUE UNIVERSITY Abstract: The study aims at investigating the effectiveness of integrating Russian non-verbal communication into Russian classes and the level of satisfaction of students of the Russian Department of University of Foreign Languages, Hue University towards these lessons The results showed that acquiring basic knowledge of non-verbal communication not only positively affects students’ learning and their communication skills, but also generates motivation among students to explore the Russian language and culture In addition, the author also mentioned some difficulties that students frequently encounter when learning this language and proposed some methods to improve students’ understanding of non-verbal language and the quality of foreign language lessons Key words: Non-verbal communication in Russian, students’ evaluation, Russian class, teaching and learning foreign languages ... Hiệu việc áp dụng yếu tố phi ngôn ngữ giao tiếpcủa sinh viên Bảng Hiệu việc áp dụng yếu tố phi ngôn ngữ việc giao tiếp với người Nga sinh viên Ý kiến Việc hiểu biết nhiều ngôn ngữ thể người Nga. .. ngữ văn hóa Nga sinh viên nào? Khách thể nghiên cứu viết 30 sinh viên từ năm đến năm theo học Khoa Tiếng Nga, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế Chúng tiến hành lồng ghép yếu tố phi ngôn ngữ. .. định tác động việc áp dụng hành vi phi ngôn ngữ đến việc học tiếng Nga sinh viên Kết trình bày Bảng Bảng Tác động việc áp dụng hành vi phi ngôn ngữ tiết học đến việc học tiếng Nga sinh viên Ý kiến