Đề tài này thảo luận tác động của sự hiểu biết về môi trường, độ nhạy cảm về môi trường và sự gắn bó điểm đến tới hành vi trách nhiệm đối với môi trường du lịch biển đảo Việt Nam – cụ thể tại đảo Phú Quốc.
Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 TÁC ĐỘNG CỦA SỰ HIỂU BIẾT VỀ MÔI TRƯỜNG, ĐỘ NHẠY CẢM VỀ MƠI TRƯỜNG VÀ SỰ GẮN BĨ ĐIỂM ĐẾN TỚI HÀNH VI TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG DU LỊCH BIỂN ĐẢO VIỆT NAM: TRƯỜNG HỢP PHÚ QUỐC Nhóm tác giả: Trần Huy Lương_ LH01_Khóa 42 Phan Minh Anh_LH01_Khóa 42 Nguyễn Đỗ Quang Huy_LH01_Khóa 42 GVHD: ThS Phạm Tơ Thục Hân Tóm tắt: Đề tài thảo luận tác động hiểu biết môi trường, độ nhạy cảm mơi trường gắn bó điểm đến tới hành vi trách nhiệm môi trường du lịch biển đảo Việt Nam – cụ thể đảo Phú Quốc Nghiên cứu tiến hành qua hai giai đoạn: nghiên cứu liệu thứ cấp nghiên cứu định lượng Mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM sử dụng để kiểm định phù hợp mơ hình giả thuyết nghiên cứu Kết thu qua liệu thu thập từ 120 đối tượng du khách du lịch Phú Quốc từ năm 2014 đến khẳng định mối quan hệ tích cực yếu tố: Sự hiểu biết môi trường, Độ nhạy cảm môi trường, Sự gắn bó điểm đến tới Hành vi trách nhiệm du khách đến môi trường du lịch biển đảo Việt Nam, cụ thể Phú Quốc Từ khóa: Sự hiểu biết môi trường; Độ nhạy cảm môi trường; Sự gắn bó điểm đến; hành vi trách nhiệm du khách; Du lịch bền vững; Phát triển bền vững GIỚI THIỆU Là nước tiềm phát triển du lịch biển đảo với 3260 km đường bờ biển 2773 đảo ven bờ Trong đó, Phú Quốc trung tâm phát triển du lịch biển vùng biển phía Nam; Dưới ảnh hưởng dự thảo luật đặc khu bối cảnh bất động sản nghỉ dưỡng bùng nổ Việc khai thác du lịch biển Phú Quốc gắn liền với hành vi người gây nên tác động hai chiều lợi ích kinh tế tình trạng môi trường thiên nhiên Vậy nên, việc bảo tồn môi trường hệ sinh thái biển đảo Phú Quốc quan trọng cần thiết Trong đó, nhận thức thái độ du khách mơi trường có tác động trực tiếp đến hành vi trách nhiệm mơi trường Trước có nhiều nghiên cứu hành vi trách nhiệm du khách đến mơi trường Nhóm tác giả tìm hiểu nhiều cơng trình nghiên cứu thời gian gần có liên quan đến đề tài thực điểm đến quốc tế khác 177 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 giới nhận thấy nghiên cứu trước tìm hiểu yếu tố riêng lẻ tác động lên hành vi người đến môi trường (Cheng & Huang, 2013) Vì vậy, nghiên cứu nhóm tác giả làm rõ mối quan hệ trung gian ảnh hưởng lẫn biến, cụ thể mức độ hiểu biết du khách môi trường đảo Phú Quốc cao mang lại tác động tích cực lên mối quan tâm đến đảo Từ tạo nên cảm giác gắn bó tích cực đảo Xuất phát từ tâm lý tích cực du khách có hành vi có trách nhiệm việc bảo vệ mơi trường biển đảo Phú Quốc, mặt khác, du khách có mối quan tâm ảnh hưởng hoạt động du lịch, tác động người lên mơi trường biển đảo khả cao phát triển tinh thần trách nhiệm việc giữ gìn, bảo vệ mơi trường Các kết tích cực nghiên cứu thước đo cho quan chức việc giáo dục hiểu biết môi trường, độ nhạy cảm môi trường cho người dân hướng họ đến hành vi trách nhiệm du khách đắn để có tác động tốt lên mơi trường Mơ hình nghiên cứu tiền đề cho nghiên cứu sau lên đối tượng, phạm vi khác Việt Nam xa khu vực Châu Á khái quát đối tượng khác có mối quan tâm - Là vấn đề với môi trường điểm du lịch sinh thái, khu bảo tồn thiên nhiên, khu bảo tồn di sản văn hóa vật thể CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm nghiên cứu Sự hiểu biết môi trường Theo nhà nghiên cứu môi trường (Amy, 1994; Huang & Shin, 2009) hiểu biết mơi trường mức độ quan tâm đến môi trường tự nhiên xác định hiểu biết đại chúng bao gồm: Bảo vệ môi trường, môi trường tự nhiên, hệ sinh thái thành phần hệ sinh thái Bên cạnh đó, Viện Mơi trường Phần Lan (Finnish Environment Institute, 2000) rằng: Sự khác kiến thức dẫn đến hành động khác biệt mơi trường Chính vậy, mức độ hiểu biết khác nhóm đối tượng Việc nâng cao kiến thức, trình độ hiểu biết người dân yếu tố then chốt việc gìn giữ, bảo tồn tôn tạo cảnh quan tự nhiên, đa dạng sinh học biển đảo Đồng thời, nghiên cứu nhà khoa học môi trường Wurzinger & Johansson (2006) hiểu biết độ nhạy cảm môi trường lý giải thêm rằng: Những du khách có am hiểu, có kiến thức phong phú môi trường quan tâm nhiều vấn đề môi trường địa điểm tham quan ngược lại Sivek Hungerford (1990) kiến thức mơi trường nâng cao tính nhạy cảm môi trường người, kiến thức môi trường độ nhạy môi trường ảnh hưởng đến hiệu suất hành vi môi trường 178 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 Độ nhạy cảm môi trường Peterson (1982) xác định độ nhạy cảm mơi trường “Các thuộc tính tình cảm dẫn đến cá nhân xem xét mơi trường từ góc nhìn đồng cảm” Nó chia thành hai phần: "Cá nhân ủng hộ môi trường tự nhiên" "Có ý định hành động cho mối quan hệ hài hịa với mơi trường tự nhiên" Các cá nhân nhạy cảm với mơi trường có đánh giá quan tâm môi trường tự nhiên, đánh giá cao mối quan tâm chưa đủ mạnh để thúc đẩy họ thay đổi hành vi Hungerford Volk (1990) tiếp tục giải thích độ nhạy cảm mơi trường “Một quan điểm đồng cảm môi trường”, coi biến góp phần vào nghĩa vụ công dân trách nhiệm môi trường; kết hợp chặt chẽ độ nhạy cảm môi trường phát triển hành vi thân thiện với môi trường xác định Độ nhạy cảm môi trường biến tiền đề quan trọng gắn bó điểm đến hành vi trách nhiệm du khách với mơi trường Nói cách khác, độ nhạy cảm môi trường khách du lịch đến điểm du lịch quan trọng, gia tăng nhận biết mặt tình cảm họ với điểm đến; chờ đợi, họ thể hành vi có trách nhiệm điểm đến Sự gắn bó điểm đến Sự gắn bó điểm đến hiểu liên kết chia sẻ người nơi chốn (Raymond cộng sự, 2011; Ruiz,Hernandez, 2014) định nghĩa mối quan hệ dù tích cực hay tiêu cực người với nơi chốn hay địa điểm cụ thể (Hidalgo,Hernandez, 2001; Kyle, Graefe & Manning, 2005; Lee, 2011; Scan, Nell, Gifford, 2010) Khơng gắn bó khơng gian, nhà nghiên cứu cịn gắn bó với nơi chốn cịn kết hợp khía cạnh khác - gia đình, bạn bè, cộng đồng văn hóa địa phương (Kyle cộng sự, 2005) Do đó, gắn bó bao gồm ảnh hưởng, niềm tin, cảm xúc, kiến thức hành vi (Dyer cộng sự, 2007; Ramkissoon, Weiler & Smith, 2013) Khi lý thuyết nhận dạng điểm đến sử dụng để giải thích thái độ người dân phát triển du lịch, việc gắn bó thường đo lường qua hai chiều: (1) Sự nhận dạng điểm đến (gắn bó tượng trưng tình cảm với địa điểm) (2) Sự phụ thuộc vào điểm đến (liên quan đến hoạt động chức địa điểm hoạt động giải trí) (Dyer cộng sự, 2007; Lee, 2013; Ramkissoon cộng sự,2013) Sự phụ thuộc vào điểm đến phản ánh mức độ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động cụ thể người, tầm quan trọng điểm đến việc đáp ứng mục tiêu chức cá nhân (Moore, Graefe, 1994) Ngoài ra, phụ thuộc vào điểm đến dễ dàng gợi hành động hành vi cụ thể từ cá nhân (Schreyer, Jacob & White, 1981; Williams,Vaske, 2003; Williams cộng sự, 1992) 179 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 Hành vi trách nhiệm môi trường Hành vi trách nhiệm du khách với môi trường hoạt động mà khơng làm tổn hại đến mơi trường, có trách nhiệm giữ gìn bảo vệ mơi trường sống Và phân loại thành loại sau: Hành vi trách nhiệm du khách với môi trường chung hành vi trách nhiệm du khách với môi trường cụ thể (Barr cộng sự, 2011; Halpenny, 2010; Lee cộng sự, 2013; Ramkissoon, Weiler & Smith, 2013) Hành vi trách nhiệm du khách với môi trường chung tiến hành sống hàng ngày cá nhân người (Hines cộng sự, 2011) Hành vi trách nhiệm du khách với môi trường cụ thể biểu du khách điểm du lịch (Halpenny, 2010; Lee cộng sự, 2013; Ramkissoon cộng sự, 2013) Các học giả khái niệm hóa hành vi trách nhiệm du khách với môi trường chung cách sử dụng hành động giáo dục, dân sự, tài chính, pháp lý, thể chất thuyết phục (Smith, Sebasto & D’Costa , 1995); bảo tồn lượng, di chuyển, vận chuyển, tránh lãng phí, tiêu thụ, tái chế, gián tiếp hành vi xã hội liên quan đến việc phục vụ (Kaiser, Wilson, 2004); hành vi người tiêu dùng, sẵn sàng hi sinh quyền công dân môi trường (Sternetal, 1999; Barretal, 2011; Becken, 2007) khách du lịch thực hành vi trách nhiệm du khách với môi trường chung thường xuyên cụ thể Mơ hình nghiên cứu đề nghị Dựa sở kế thừa kết nghiên cứu có, mơ hình nghiên cứu đề xuất gồm thành phần: Sự hiểu biết môi trường, Độ nhạy cảm mơi trường, Sự gắn bó điểm đến, Hành vi trách nhiệm du khách môi trường Bốn thành phần đặt mối quan hệ tương tác lẫn kiểm định độ phù hợp 2.2 Hình Mơ hình nghiên cứu đề xuất PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 180 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 Phương pháp nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp tiến hành qua hai giai đoạn: nghiên cứu liệu thứ cấp nghiên cứu thức phương pháp định lượng Đầu tiên nhóm tác giả trình bày phương pháp chọn mẫu nghiên cứu Phương pháp chọn mẫu Chọn mẫu nghiên cứu Nhóm tác giả chọn mẫu theo phương pháp thuận tiện hạn chế thời gian giới hạn khơng gian địa lý 3.1 Kích thước mẫu nghiên cứu Phương pháp phân tích liệu sử dụng nghiên cứu phân tích nhân tố mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM cần phải có cỡ mẫu đủ lớn Theo Hair cộng (2006) để sử dụng phân tích nhân tố, kích thước mẫu tối thiểu phải 50, tốt 100 tỉ lệ quan sát/biến đo lường 5:1 Cịn mơ hình SEM, kích thước mẫu gấp lần tốt 10 lần số biến quan sát (Kline, 2011, trang 11-12) Với biến quan sát thuộc biến Sự hiểu biết môi trường biến độc lập, biến quan sát có biến thuộc biến Độ nhạy cảm mơi trường biến thuộc biến Sự gắn bó điểm đến biến trung gian, biến quan sát thuộc biến Hành vi trách nhiệm với môi trường biến phụ thuộc tạo 20 biến quan sát thang đo, dựa theo cách tính kích thước mẫu nêu khả thực khảo sát thân, phương pháp chọn mẫu định mức, nhóm tác giả chọn kích thước mẫu 120 Diễn đạt mã hóa thang đo Bảng Thang đo khái niệm nghiên cứu Thang đo gốc Thang đo dịch sang tiếng Việt điều chỉnh Mã hóa Sự hiểu biết môi trường (Environmental Knowledge) I know that excessive ocean recreational activities will damage oceanic environments of islands (Cheng & Wu, 2015) I know that carbon dioxide emissions by automobiles and motorcycles will pollute the islands (Cheng & Wu, 2015) Tôi biết việc tổ chức nhiều hoạt động vui chơi giải trí phá hoại mơi trường biển đảo Tơi biết khí thải CO2 từ phương tiện làm ô nhiễm môi trường biển đảo 181 HIEUBIET HIEUBIET Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 I know that over extensive tourism development will sacrifice natural resources and environments (Cheng & Wu, 2015) I know that, in the trip, the use of green tableware, such as bowls and chopsticks will avoid damage to the environment (Cheng & Wu, 2015) I know that the use of public transportation or biking can avoid air pollution (Cheng & Wu, 2015) I know that the maintenance of ecological balance will enhance the sustainable development of islands (Cheng & Wu, 2015) Tôi biết việc phát triển du dịch rộng rãi dẫn đến cạn kiệt nguồn tài nguyên thiên nhiên phá hủy môi trường Tôi biết chuyến đi, việc sử dụng đồ dùng cá nhân thân thiện với môi trường tránh khỏi việc phá hoại môi trường Tôi biết việc sử dụng phương tiện công cộng xe đạp giảm nhiễm khơng khí Tơi biết việc trì cân sinh thái nâng cao phát triển bền vững cho biển đảo HIEUBIET HIEUBIET HIEUBIET HIEUBIET Độ nhạy cảm môi trường (Environmental Sensivity) Thang đo gốc I enjoy natural environment (Cheng & Wu, 2015) I am concerned about the ecological preservation in islands (Cheng & Wu, 2015) I appreciate the natural environment of islands (Cheng & Wu, 2015) I care about the impact of my living habits on the natural environments of islands (Cheng & Wu, 2015) Thang đo dịch sang tiếng Việt điều chỉnh Tơi thích mơi trường tự nhiên Tôi quan tâm việc bảo tồn hệ sinh học đảo Tơi u thích mơi trường tự nhiên biển đảo Tôi quan tâm đến tá c động từ thói quen lên mơi trường biển đảo 182 Mã hóa NHAYCA M1 NHAYCA M2 NHAYCA M3 NHAYCA M4 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 Sự gắn bó điểm đến (Place Attachment) I enjoy traveling in Penghu more than other tourism destinations (Cheng & Wu, 2015) Tơi thích du lịch đến Phú Quốc địa điểm du lịch khác I am more satisfied with traveling in Penghu than other tourism destinations (Cheng & Wu, 2015) It is more important to visit Penghu than other tourism destinations (Cheng & Wu, 2015) No other tourism locations can replace the tourism of Penghu (Cheng & Wu, 2015) I have special feelings for the Penghu and the tourists (Cheng & Wu, 2015) Tôi cảm thấy hài lòng với chuyến du lịch Phú Quốc địa điểm du lịch khác Du lịch đến Phú Quốc quan trọng với du lịch nơi khác Khơng có địa điểm du lịch thay Phú Quốc Tơi có cảm giác đặc biệt cư dân đảo Phú Quốc lẫn du khách GANBO1 GANBO2 GANBO3 GANBO4 GANBO5 Hành vi trách nhiệm với môi trường (Environmentally Responsible Behavior) I try to solve the environmental problems in Penghu (Cheng & Wu, 2015) I read the reports, advertising, and book related to the environment of Penghu (Cheng & Wu, 2015) I discuss with others about environmental protection of Pengh u (Cheng & Wu, 2015) Tôi cố gắng giải vấn đề môi trường Phú Quốc Tơi có đọc mẫu báo cáo, quảng cáo, sách liên quan đến vấn đề môi trường Phú Quốc Tơi có bàn luận với người việc bảo vệ môi trường Phú Quốc 183 MOITRUO NG1 MOITRUO NG2 MOITRUO NG3 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 I try to convince companions to adopt positive behaviors in the natural environments of Penghu (Cheng & Wu, 2015) When I see others’ inadequate environmental behavior in Penghu, I will report it to the authorities (Cheng & Wu, 2015) 3.2 Tôi cố gắng thuyết phục thành viên tour có hành vi mang tính tích cực mơi trường tự nhiên Phú Quốc Khi bắt gặp người khác có hành vi gây ảnh hưởng xấu đến mơi trường Phú Quốc, tơi báo cáo với quyền địa phương MOITRUO NG4 MOITRUO NG5 Phương pháp định lượng Phương pháp nghiên cứu định lượng sử dụng giai đoạn nghiên cứu để kiểm định thang đo phù hợp mơ hình nghiên cứu Giai đoạn thực thông qua việc khảo sát ngẫu nhiên đối tượng khách du lịch nội địa tham gia hoạt động du lịch Phú Quốc câu hỏi khảo sát giấy biểu mẫu khảo sát online Dữ liệu thu thập tháng (từ tháng 25/01 đến tháng 25/02 năm 2019), với số lượng hỏi phát 150 bản, thu 134 bản, có 120 câu hỏi hữu dụng đưa vào xử lý phân tích Dữ liệu phân tích phần mềm IBM SPSS 23 IBM AMOS 24 với công cụ: kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) (dùng công cụ SPSS); phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis), kiểm định phù hợp mơ hình giả thuyết nghiên cứu mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM (Structural Equation Model) (dùng công cụ AMOS) KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Số lượng câu hỏi phát 150 bản, thu 134 bản, có 120 câu hỏi hữu dụng đưa vào xử lý phân tích Sau thống kê yếu tố liên quan đến nhân học 120 đối tượng khảo sát, nhóm tác giả rút kết thống kê đặc điểm mẫu khảo sát thể bảng Bảng Đặc điểm mẫu khảo sát Đặc điểm Giới tính Tần số Nam Nữ 18-23 64 56 34 184 % 53.3 46.7 28.3 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 Độ tuổi Tình trạng nhân Trình độ học vấn Thu nhập cá nhân hàng tháng Nghề nghiệp Vùng miền sinh sống 24-30 31-40 41-50 51-60 Trên 60 Độc thân Có gia đình, chưa có Có gia đình, có THPT Cao đẳng, trung cấp Đại học Thạc sĩ Tiến sĩ Dưới triệu đồng Từ đến 10 triệu đồng Từ 11 đến 20 triệu đồng Từ 21 đến 30 triệu đồng Nhiều 30 triệu đồng Học sinh/Sinh viên Nhân viên văn phịng Nội trợ Nơng/lâm/ngư dân Nhân viên ngành dịch vụ Khác Bắc Bộ (bao gồm khu vực Đông Bắc Bộ, Tây Bắc Bộ đồng sông Hồng) Trung Bộ (bao gồm khu vực Bắc Trung Bộ, Nam Trung Bộ Tây Nguyên) Nam Bộ (bao gồm khu vực Đông Nam Bộ đồng sông Cửu Long) Một lần Số lần tham gia hoạt động Hai lần du lịch Từ lần trở lên Phú Quốc tính đến thời điểm (Nguồn: Từ kết tính tốn nhóm tác giả) 185 26 20 23 14 49 62 35 24 52 32 36 33 15 28 22 13 18 34 21.7 16.7 19.2 11.7 2.5 40.8 7.5 51.7 29.2 20.0 43.3 5.8 1.7 26.7 30 27.5 12.5 3.3 23.3 18.3 10.8 4.2 15.0 28.3 5.0 20 16.7 94 78.3 51 42.5 27 22.5 42 35.0 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 20 biến quan sát đưa vào kiểm định Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA Phép trích Principal Axis Factory với phép quay vng góc Promax sử dụng để phản ánh cấu trúc liệu xác phù hợp với bước kiểm định CFA SEM Sau nhiều lần loại biến quan sát để thỏa tiêu chuẩn hệ số KMO = 0.804 > 0.5, eigenvalue > 1, trọng số nhân tố < 0.5 chênh lệch hai trọng số > 0.3, nhóm tác giả tiến hành loại bỏ biến khơng phù hợp với tổng phương sai trích 63,8% nằm cột cho biết nhân tố giải thích lượng biến thiên liệu, cịn lại 26.2% nhân tố khác khơng rút trích Sau loại biến quan sát kết phân tích EFA, hệ số Cronbach’s alpha nhân tố lại > 0.6 hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh > 0.3 nên đạt yêu cầu Kết phân tích nhân tố khẳng định CFA với 14 biến quan sát giữ lại đạt yêu cầu trọng số chuẩn hóa > 0.5 cho thấy mơ hình tới hạn phù hợp với liệu số quan trọng đạt yêu cầu: CMIN/DF = 1.961< 3; GFI = 0.872, CFI = 0.927, TLI = 0.901 > 0.9; AGFI = 0.831 > 0.8; 0.05 < RMSEA = 0.090 < 0.10 Khi xem xét yêu cầu độ tin cậy tổng hợp CR (Composite Reliability) > 0.7; giá trị hội tụ giá trị phân biệt thể qua phương sai trích EVA (Average Variance Extracted) > 0.5; thang đo với nhân tố, thang đo với nhân tố 14 biến quan sát đạt yêu cầu Kết phân tích nhân tố khẳng định CFA trình bày bảng Bảng Tổng hợp kết Cronbach’s anpha, trọng số nhân số EFA, trọng số chuẩn hóa CFA Trọng số nhân tố Biến quan sát EFA Trọng số chuẩn hóa CFA HIEUBIET1 0.747 0.640 HIEUBIET2 0.705 0.678 HIEUBIET3 0.655 0.737 HIEUBIET4 0.556 0.606 HIEUBIET5 0.510 0.662 NHAYCAM1 0.877 0.912 NHAYCAM3 0.868 0.873 GANBO1 0.781 0.892 186 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 GANBO2 0.885 0.823 GANBO3 0.699 0.773 GANBO4 0.691 0.811 MOITRUONG MOITRUONG MOITRUONG Giá trị 5.367 2.228 1.457 Eigenvalue Phương sai 49.198 61.821 35.671 trích Cronbach’s 0.875 0.797 0.840 Alpha (Nguồn: từ kết tính tốn nhóm tác giả) 0,812 0.794 0,641 0.820 0,786 0.782 1.001 57.153 0.885 Kết phân tích mơ hình SEM với phương pháp ước lượng hợp lý cực đại Maximum Likelihood cho thấy mơ hình có ý nghĩa thống kê Bảng 4, bảng hình thể kết độ phù hợp mô hình nghiên cứu so với liệu Bảng Thống kê mô tả, tương quan, độ tin cậy tổng hợp phương sai trích Me SD CR AV an E HIEUBIET 5.22 1.0 0.7 0.4 0.6 41 88 80 93 NHAYCAM 6.0 0.9 0.8 0.7 0.6 0.8 04 24 87 97 50 93 4.1 1.1 0.8 0.6 0.7 0.3 GANBO 08 40 75 36 94 94 4.4 1.1 0.8 0.6 0.5 0.3 MOITRUONG 31 34 41 38 88 43 Các phần tử in đậm đường chéo bậc hai AVE (Nguồn: Từ kết tính tốn nhóm tác giả) 187 0.7 97 0.6 14 0.7 99 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 Hình Kết phân tích mơ hình SEM (Nguồn: từ kết tính tốn nhóm tác giả) Ngoài ra, kết ước lượng bootstrap với số lượng mẫu lặp 200 mơ hình cho thấy sai số lệch chuẩn độ chênh lệch (SE-Bias) ước lượng bootstrap ước lượng Maximum Likelihood khơng có ý nghĩa thống kê (p < 0.05) Hơn nữa, tất số tới hạn C.R (Critical ratio) đạt yêu cầu (< 1.96) Vì vậy, số liệu, ước lượng mơ hình hồn tồn đảm bảo độ tin cậy, chứng minh mơ hình phù hợp với nghiên cứu Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu trình bày bảng Các kết kiểm định giả thuyết khẳng định mối quan hệ chiều yếu tố: Sự hiểu biết môi trường, Độ nhạy cảm môi trường, Sự gắn bó điểm đến Hành vi trách nhiệm môi trường Bảng Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu Giả thuyết β ch uẩ n hó β chư a chu ẩn S,E, C,R , 188 P Kết kiểm định giả thuyết Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 a hóa H1 0.70 0.74 0.15 4.86 4 H2 0.24 0.31 0.13 2.43 H3 0.26 0.31 0.11 2.75 6 H4 0.45 0.42 0.09 4.60 (Nguồn: từ kết tính tốn nhóm tác giả) *** Chấp nhận 0.0 15 0.0 06 *** Chấp nhận Chấp nhận Chấp nhận KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Đóng góp mặt lý thuyết Trong bối cảnh du lịch biển đảo Việt Nam nay, đặc biệt tình hình du lịch Phú Quốc, nghiên cứu có kết phù hợp với liệu thu Các giả thuyết chấp nhận có tính tương đồng cao hoàn toàn phù hợp với nghiên cứu trước Cheng & Wu (2015) khoảng thời gian gần Nghiên cứu khẳng định Sự hiểu biết môi trường tác động chiều đến Độ nhạy cảm môi trường; Độ nhạy cảm môi trường tác động chiều đến Sự gắn bó điểm đến Hành vi trách nhiệm môi trường du lịch; Sự gắn bó điểm đến tác động chiều lên Hành vi trách nhiệm môi trường Hệ số β chuẩn hóa (theo bảng 5) cho thấy mức độ ảnh hưởng yếu tố đến thái độ hành vi trách nhiệm người dân du khách môi trường du lịch biển đảo Thông qua kết phân tích SEM thể nhân tố tác động đến Hành vi trách nhiệm khách du lịch đến môi trường biển đảo, kết Sự gắn bó điểm đến có tác động trực tiếp mạnh (β = 0.457) lại Độ nhạy cảm mơi trường có tác động trực tiếp (β = 0.267) Hành vi trách nhiệm môi trường Độ nhạy cảm môi trường tác động trực tiếp lên Sự gắn bó điểm đến yếu (β = 0.245) tác động biến đến Hành vi trách nhiệm môi trường du lịch biển đảo (β = 0.267) Từ kết nhóm tác giả nhận hành vi trách nhiệm du lịch biển đảo người dân khách du lịch chịu ảnh hưởng trực tiếp đáng kể yếu tố tâm lý gắn bó điểm đến phần chịu ảnh hưởng tâm lý nhạy cảm môi trường người dân du khách Có thể kết luận rằng: Việc yêu thích điểm đến du lịch khiến du khách có trách nhiệm với mơi trường hơn; đặc biệt bối cảnh du lịch biển đảo phát triển Việt Nam Đồng thời, du khách Việt Nam dần trở nên văn minh họ chứng kiến tác động tiêu cực đến môi trường Điều khiến du khách phần tự điều chỉnh hành vi có trách nhiệm với mơi trường du lịch đặc biệt du lịch biển đảo 189 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 Ngoài ra, yếu tố hiểu biết mơi trường có tác động lớn trực tiếp đến Độ nhạy cảm môi trường (β = 0.705), giúp nhóm tác giả đưa kết luận việc du khách có hiểu biết, kiến thức bảo vệ môi trường, tài nguyên thiên nhiên du lịch biển đảo tác động mạnh mẽ đến độ nhạy cảm họ điểm du lịch biển đảo Như đề cập trên, du khách Việt Nam du lịch dần có biểu văn minh nên tác động mạnh mẽ yếu tố hiểu biết môi trường lên độ nhạy cảm mơi trường hồn tồn hợp lý Tác động mạnh mẽ sở để giải thích tác động trực tiếp yếu tố độ nhạy cảm mơi trường lên gắn bó điểm đến (β = 245) giải thích cho tác động gián tiếp yếu tố hiểu biết mơi trường lên yếu tố gắn bó điểm đến Đóng góp mặt thực tiễn Kết nghiên cứu “Tác động hiểu biết môi trường, độ nhạy cảm môi trường gắn bó điểm đến tới hành vi trách nhiệm du khách môi trường du lịch biển đảo Việt Nam: Trường hợp Phú Quốc” cung cấp cho nhà quản lý du lịch khám phá mẻ thái độ hành vi du khách môi trường Dựa kết nghiên cứu mặt lý thuyết, nhóm tác giả xin đưa số kiến nghị mặt thực tiễn sau: Nâng cao nhận thức, hiểu biết quan tâm môi trường Chúng ta cần phổ biến rộng rãi du khách kiến thức môi trường bảo vệ môi trường biển đảo hoạt động du lịch để du khách Việt Nam trở nên văn minh tham gia du lịch biển bảo Thông qua chiến dịch môi trường Tổ chức triển lãm bãi biển sản phẩm tái chế từ rác thải, hay tranh ảnh tác động tiêu cực du lịch đến tài nguyên tự nhiên Phú Quốc Bên cạnh đó, cần trọng thực chiến dịch môi trường dựa phân khúc du khách nghiên cứu, ví dụ: “Biển Việt Nam xanh”, “Hãy làm biển”,… nhằm xây dựng cho du khách nhìn cụ thể, khách quan hành vi trách nhiệm môi trường Nhắn gửi thông điệp hướng đến hành động đẹp Thông điệp môi trường cần in vào brochure cơng ty du lịch, in giấy hay trình chiếu bảng điện tử điểm đến nhằm mang đến cho du khách hiểu biết tầm quan trọng tài nguyên du lịch biển đảo Thơng qua hướng dẫn viên chương trình du lịch Những kiến thức môi trường cần hướng dẫn viên giới thiệu đến du khách cách thường xuyên, rõ ràng chi tiết Những cần giới thiệu không kiến thức môi trường, mà cịn có kiến thức phát triển du lịch bền vững hay cụ thể bảo vệ môi trường điểm đến du lịch Bên cạnh đó, hướng dẫn 190 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 viên đề xuất cho du khách sử dụng vật dụng cá nhân thân thiện với mơi trường, dẫn giải thích hoạt động gây ảnh hưởng xấu đến mơi trường, cảnh quan thiên nhiên Gia tăng gắn bó người điểm đến du lịch Các hoạt động nâng cao nhận thức hiểu biết môi trường cần tiến hành cách chặt chẽ thường xun Ngồi ra, việc đón nhận cách cởi mở thân thiện cộng đồng địa phương khía cạnh đáng lưu tâm tạo hình ảnh điểm đến khiến du khách thoải mái có cảm giác an toàn, hứng thú với điểm du lịch Thực thi sách phù hợp hiệu Những nhà chủ đầu tư, bên tham gia khai thác hoạt động du lịch đảo Phú Quốc nên có giải pháp góp phần phát triển du lịch biển đảo cách bền vững Chính phủ Sở, ban ngành liên quan cần ban hành điều lệ liên quan đến bảo vệ, bảo tồn môi trường biển đảo khai thác loại hình du lịch Phú Quốc Cụ thể, dự án, cơng trình khai thác du lịch bắt buộc thực đánh giá tác động môi trường theo quy định pháp luật bảo vệ môi trường, báo cáo đánh giá tác động mơi trường phải quan có thẩm quyền phê duyệt trước khởi công dự án đầu tư Chính phủ cần phải ban hành định, điều lệ liên quan nhằm tránh việc đầu tư sở hạ tầng, địa ốc dịch vụ phục vụ cho hoạt động du lịzch gây nên sức ép đến hệ sinh thái cảnh quan quần đảo, biển vườn quốc gia khu vực Việc định hướng quy hoạch khu du lịch phải đặc biệt lưu tâm đến môi trường tự nhiên biển, thảm thực vật, rặng san hơ biển, bờ biển,… Ngồi ra, việc quy hoạch khu du lịch phải hài hoà với khu dân cư, làng chài, thắng cảnh hịn đảo Song song đó, hệ thống cấp thốt, xử lý nước nên đầu tư, tránh việc thải trực tiếp biển mà không qua xử lý Quan trọng hơn, Bộ Văn hóa – Thể thao – Du lịch Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang cần khuyến khích hãng lữ hành sáng tạo, thiết kế, xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng Phú Quốc gắn liền với phát triển bền vững Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu Bài nghiên cứu sử dụng hai phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp nghiên cứu định lượng Việc thay đổi cách thức nghiên cứu kết hợp định tính định lượng tăng tính khách quan cho nghiên cứu tương lai Vì nghiên cứu định tính biết thân du khách nghĩ vấn đề mơi trường biển đảo, việc thu thập ý kiến cá nhân phản ảnh thực tế đưa nhìn trực quan 191 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 Hơn hết phù hợp với bối cảnh du lịch đại chúng ngày phát triển Từ cho kết xác, khách quan Bên cạnh đó, đối tượng tham gia khảo sát 100% khách nội địa, phản ánh phần nhận thức suy nghĩ du khách vấn đề môi trường biển đảo Nhóm tác giả chưa tiếp cận đến khách du lịch quốc tế tham gia du lịch Phú Quốc nên chưa có số liệu, thơng tin suy nghĩ họ vấn đề mà nhóm tác giả nghiên cứu Mặt khác, việc khảo sát thực với số lượng mẫu chưa nhiều nên khả phản ánh thực tế chưa thực cao Nếu số lượng mẫu tăng thêm dẫn đến thay đổi kết nghiên cứu Mặt khác, thực khảo sát tránh khỏi việc đối tượng khảo sát không hiểu câu hỏi dẫn đến chọn đáp án cách cảm tính, nguyên nhân khiến cho kết nghiên cứu bị sai lệch thực tế Ngồi ra, đối tượng nghiên cứu tập trung vào du khách, trách nhiệm mơi trường du lịch cịn bao gồm nhiều đối tượng khác nhà cung ứng dịch vụ du lịch (phương tiện vận chuyển, sở lưu trú địa phương, khu vui chơi giải trí, điểm tham quan,…), người dân địa phương đối tượng khác tham gia vào hoạt động du lịch Vì vậy, nghiên cứu tiến hành nghiên cứu với phạm vi rộng ảnh hưởng bên tham gia vào hoạt động du lịch môi trường Một hạn chế khác nghiên cứu tập trung vào đảo Phú Quốc; nghiên cứu tương lai nên mở rộng nghiên cứu theo khu vực theo tuyến, theo thị trường, để khám phá đặc trưng, tính chất khác mơi trường điểm du lịch Mơ hình nghiên cứu nghiên cứu chứng minh mối quan hệ bốn biến Các nhà nghiên cứu tương lai nên tập trung vào biến số khác, chẳng hạn thái độ du khách phát triển du lịch bền vững hỗ trợ cộng đồng địa phương cho du lịch bền vững để có cách tiếp cận mẻ mối quan hệ nguyên nhân – kết hành vi trách nhiệm môi trường du lịch 192 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 TÀI LIỆU THAM KHẢO Arcury, T A (1990) Environmental attitude and environmental knowledge Human organization, 300-304 Bohdanowicz, P (2006) Environmental awareness and initiatives in the Swedish and Polish hotel industries—survey results International Journal of Hospitality Management, 25(4), 662-682 Bradley, J C., Waliczek, T M., & Zajicek, J M (1999) Relationship between environmental knowledge and environmental attitude of high school students The Journal of Environmental Education, 30(3), 17-21 Chen, C.-L., & Bau, Y.-P (2016) Establishing a multi-criteria evaluation structure for tourist beaches in Taiwan: A foundation for sustainable beach tourism Ocean & Coastal Management, 121, 88-96 Cheng, T.-M., C Wu, H., & Huang, L.-M (2013) The influence of place attachment on the relationship between destination attractiveness and environmentally responsible behavior for island tourism in Penghu, Taiwan Journal of Sustainable Tourism, 21(8), 1166- 1187 Cheng, T.-M., & Wu, H C (2015) How environmental knowledge, environmental sensitivity, and place attachment affect environmentally responsible behavior? An integrated approach for sustainable island tourism Journal of Sustainable Tourism, 23(4), 557-576 Eusébio, C., Vieira, A L., & Lima, S (2018) Place attachment, host–tourist interactions, and residents’ attitudes towards tourism development: the case of Boa Vista Island in Cape Verde Journal of Sustainable Tourism, 26(6), 890-909 Fryxell, G E., & Lo, C W (2003) The influence of environmental knowledge and values on managerial behaviours on behalf of the environment: An empirical examination of managers in China Journal of business ethics, 46(1), 45-69 Hai, M A., & Alamgir, M B (2017) Local Community Attitude and Support Towards Tourism Development at Saint Martin Island, Bangladesh: Local Community Attitude and Support International Journal of Tourism and Hospitality Management in the Digital Age (IJTHMDA), 1(2), 32-41 193 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 Hanafiah, M H., Jamaluddin, M R., & Zulkifly, M I (2013) Local community attitude and support towards tourism development in Tioman Island, Malaysia Procedia- Social and Behavioral Sciences, 105, 792-800 Hair, J F., Black W C., Babin, B J., Anderson, R E., & Tatham, R L (2006) Multivariate Data Analysis, 6th Ed, Upper Saddle River, NJ: Prentice–Hall Ho, J A., Chia, K W., Ng, S I., & Ramachandran, S (2017) Problems and stakeholder responsibilities in island tourism: The case of Tioman Island in Malaysia Journal of Hospitality & Tourism Research, 41(4), 445-474 Jackie Ong, L T., & Smith, R A (2014) Perception and reality of managing sustainable coastal tourism in emerging destinations: the case of Sihanoukville, Cambodia Journal of Sustainable Tourism, 22(2), 256-278 Kline, R B (2011) Principles and practice of structural equation modelling, 3rd Ed., New York: Guilford Press Lee, T H., & Jan, F.-H (2015) The influence of recreation experience and environmental attitude on the environmentally responsible behavior of communitybased tourists in Taiwan Journal of Sustainable Tourism, 23(7), 1063-1094 Lozoya, J P., Sardá, R., & Jiménez, J A (2014) Users expectations and the need for differential beach management frameworks along the Costa Brava: Urban vs natural protected beaches Land Use Policy, 38, 397-414 Presenza, A., Del Chiappa, G., & Sheehan, L (2013) Residents’ engagement and local tourism governance in maturing beach destinations Evidence from an Italian case study Journal of Destination Marketing & Management, 2(1), 22-30 Ram, Y., Björk, P., & Weidenfeld, A (2016) Authenticity and place attachment of major visitor attractions Tourism Management, 52, 110-122 Ramkissoon, H (2016) Place satisfaction, place attachment and quality of life: Development of a conceptual framework for island destinations Sustainable Island Tourism: Competitiveness and Quality of Life; Modica, P., Uysal, M., Eds, 106-116 Ramsey, C E., & Rickson, R E (1976) Environmental knowledge and attitudes The Journal of Environmental Education, 8(1), 10-18 194 Kỷ yếu Nghiên cứu khoa học sinh viên UEH 2019 Ribeiro, M A., Valle, P O d., & Silva, J A (2013) Residents’ attitudes towards tourism development in Cape Verde Islands Tourism Geographies, 15(4), 654-679 Vaske, J J., & Kobrin, K C (2001) Place attachment and environmentally responsible behavior The Journal of Environmental Education, 32(4), 16-21 195 ... tố gắn bó điểm đến Đóng góp mặt thực tiễn Kết nghiên cứu ? ?Tác động hiểu biết môi trường, độ nhạy cảm môi trường gắn bó điểm đến tới hành vi trách nhiệm du khách môi trường du lịch biển đảo Vi? ??t... khác, độ nhạy cảm môi trường khách du lịch đến điểm du lịch quan trọng, gia tăng nhận biết mặt tình cảm họ với điểm đến; chờ đợi, họ thể hành vi có trách nhiệm điểm đến Sự gắn bó điểm đến Sự gắn bó. .. đảo, kết Sự gắn bó điểm đến có tác động trực tiếp mạnh (β = 0.457) lại Độ nhạy cảm mơi trường có tác động trực tiếp (β = 0.267) Hành vi trách nhiệm môi trường Độ nhạy cảm môi trường tác động trực