Xây dựng website hệ thống rạp chiếu phim

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN  BÁO CÁO ĐỒ ÁN CUỐI KÌ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG VỚI UML Đề tài: XÂY DỰNG WEBSITE HỆ THỐNG RẠP CHIẾU PHIM Giảng viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Đình Loan Phương Lớp : IS205.E21 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Phi Hùn Phạm Duy Hưng Lâm Trí Tín Võ Thị Thu Uyê TP Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng năm 2014 LỜI CÁM ƠN Đầu tiên, nhóm tác giả xin gởi lời cảm ơn chân thành đến tập thể quý Thầy Cô Trường Đại học Công nghệ thông tin – Đại học Quốc gia TP.HCM quý Thầy Cô khoa Hệ thống thông tin giúp cho nhóm tác giả có kiến thức làm tảng để thực đề tài Đặc biệt, nhóm tác giả xin gửi lời cảm ơn lịng biết ơn sâu sắc tới Cơ Nguyễn Đình Loan Phương (Giảng viên lý thuyết mơn Phân tích thiết kế HTTT) Thầy Nguyễn Thành Hiệp (Giảng viên hướng dẫn thực hành mơn Phân tích thiết kế HTTT) Các Thầy Cơ trực tiếp hướng dẫn tận tình, sửa chữa đóng góp nhiều ý kiến quý báo giúp nhóm tác giả hồn thành tốt báo cáo mơn học Trong thời gian học đề tài, nhóm tác giả vận dụng kiến thức tảng tích lũy đồng thời kết hợp với việc học hỏi nghiên cứu kiến thức Từ đó, nhóm tác giả vận dụng tối đa thu thập để hồn thành báo cáo đồ án tốt Tuy nhiên, q trình thực hiện, nhóm tác giả khơng tránh khỏi thiếu sót Chính vậy, nhóm tác giả mong nhận góp ý từ phía Thầy Cơ nhằm hồn thiện kiến thức mà nhóm tác giả học tập hành trang để nhóm tác giả thực tiếp đề tài khác tương lai Xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cơ ! Nhóm sinh viên thực GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim MỤC LỤC Chương TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Giải pháp 1.3 Mục tiêu .2 1.4 Phạm vi 1.5 Công cụ sử dụng .2 1.6 Bố cục báo cáo Chương 2.1 XÁC ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH YÊU CẦU Khảo sát trạng 2.1.1 Phỏng vấn 2.1.2 Hiện trạng tổ chức 2.1.3 Các quy trình nghiệp vụ 2.2 Phân tích yêu cầu 12 2.2.1 Yêu cầu chức 12 2.2.2 Yêu cầu phi chức 13 2.3 Lựa chọn phương án thiết kế 14 2.3.1 Các yêu cầu hệ thống 14 2.3.2 Các ràng buộc hệ thống 15 2.3.3 Các phương án đề xuất cho hệ thống 15 2.3.4 Chọn lựa phương án thiết kế 16 Chương THIẾT KẾ HỆ THỐNG 17 3.1 Sơ đồ Usecase 17 3.2 Danh sách tác nhân hệ thống 19 3.3 Danh sách Usecase 19 3.4 Đặc tả Usecase sơ đồ hoạt động (Activity Diagram) 21 3.4.1 Usecase Xem thông tin phim 21 3.4.2 Usecase Đăng ký 21 3.4.3 Usecase Xem lịch sử giao dịch 22 3.4.4 Usecase Đặt vé 23 GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim 3.4.5 Usecase Đánh giá phim 3.4.6 Usecase Đăng nhập 3.4.7 Usecase Sửa thông tin người dùng 3.4.8 Usecase Yêu cầu cấp lại mật 3.4.9 Usecase Gửi phản hồi 3.4.10 Usecase Tìm kiếm 3.4.11 Usecase Quản lý phim 3.4.12 Usecase Quản lý tin tức 3.4.13 Usecase Quản lý khuyến 3.4.14 Usecase Quản lý hỏi đáp 3.4.15 Usecase Quản lý lịch chiếu 3.4.16 Usecase Quản lý người dùng 3.5 Sơ đồ trình tự (Sequence Diagram) sơ đồ lớp 3.5.1 Xem thông tin phim 3.5.2 Đăng ký 3.5.3 Xem lịch sử giao dịch 3.5.4 Đặt vé 3.5.5 Đánh giá phim 3.5.6 Đăng nhập 3.5.7 Sửa thông tin người dùng 3.5.8 Yêu cầu cấp lại mật 3.5.9 Gửi phản hồi 3.5.10 Tìm kiếm 3.5.11 Quản lý phim 3.5.12 Quản lý tin tức 3.5.13 Quản lý khuyến 3.5.14 Quản lý hỏi đáp 3.5.15 Quản lý lịch chiếu 3.5.16 Quản lý người dùng 3.5.17 Class Diagram tổng 3.5.18 Đặc tả Class Diagram 3.6 GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Sơ đồ trạng thái (State Diagram) 3.6.1 Phim 3.6.2 Suất chiếu 3.6.3 Khuyến 3.6.4 Người dùng 3.7 Sơ đồ triển khai (Deployment Diagram) 3.8 Ánh xạ liệu quan hệ từ mơ hình hướng đối tượng 3.9.1 Mô hình quan hệ 3.9.2 Tổ chức liệu 3.9.3 Mô tả kiểu liệu 3.9 Thiết kế giao diện 3.10.1 Danh sách trang chươn 3.10.2 Giao diện trang Chương KẾT LUẬN 4.1 Bảng phân chia cơng việc nhóm 4.2 Môi trường phát triển môi trường triển khai ứng dụng 4.2.1.Môi trường phát triển ứng dụng 4.2.2.Môi trường triển khai ứng dụng 4.3 Kết đạt 4.3.1 Kết 4.3.2 Hạn chế 4.4 Hướng phát triển PHỤ LỤC 171 TÀI LIỆU THAM KHẢO GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim Chương 1.1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI Đặt vấn đề Hiện nay, với phát triển nhanh chóng ngành giải trí, rạp chiếu phim xây dựng ngày nhiều giới để phục vụ cho nhu cầu thiết yếu khán giả Tuy nhiên, việc tương tác với khách hàng ln gặp khó khăn Khách hàng phải xếp hàng chờ đợi hàng để mua vé xem phim, không nắm rõ lịch chiếu cụ thể đến rạp, việc bán vé thủ công không cho khách hàng lựa chọn chỗ ngồi gây cho họ khó chịu Về lâu dài, bất tiện nhiều ảnh hưởng đến thu nhập rạp phim Vì vậy, việc tạo hệ thống tương tác khách hàng rạp chiếu phim nhu cầu tất yếu giúp cho việc phụ vụ chăm sóc ngày trở nên đơn giản hơn, nhanh chóng dễ dàng Rạp chiếu phim TinyCinema tin học hóa cơng tác quản lý phần mềm với chức quản lý phim, quản lý thông tin khách hàng, quản lý kiện, quản lý nhân viên …Tuy nhiên, chưa thực có kênh giao tiếp trực tiếp với khách hàng hệ thống chưa giải việc bán vé cách thủ công Để giải vấn đề trên, cần giải pháp mang tính thực tiễn, cần xây dựng nên hệ thống phục vụ công tác quản lý rạp chiếu phim trực thuộc hệ thống rạp TinyCinema, đồng thời tạo nên kênh thông tin thức để quảng bá thương hiệu đến với người dùng Hệ thống xây dựng phải hệ thống quản lý tích hợp, lưu trữ thơng tin tập trung dễ dàng tương tác với khách hàng Bên cạnh cần chuẩn hóa qui trình công việc, để việc ứng dụng công nghệ thông tin thực có hiệu 1.2 Giải pháp Các rạp chiếu phim xây dựng nằm vị trí địa lý cách xa nên để giải vấn đề quản lý đồng rạp phim, nhóm đưa giải pháp xây dựng ứng dụng web, để khách hàng tham khảo thơng tin phim, lịch chiếu tất rạp hệ thống thuận tiện việc đặt vé tra cứu thông tin rạp chiếu phim Đồng thời, ứng dụng web làm cho việc quản lý chăm sóc khách hàng tiện lợi nhanh chóng 1.3 Mục tiêu Xây dựng website hỗ trợ quản lý quảng bá Hệ thống rạp chiếu phim TinyCinema đáp ứng yêu cầu sau: - Quản lý q trình nhập xuất thơng tin phim, lịch chiếu thông tin rạp phim cách nhanh chóng dễ dàng - Quản lý kết xuất báo cáo đáng tin cậy tự động - Quản lý đầy đủ thơng tin rạp chiếu, phịng chiếu - Quản lý thông tin giao dịch khách hàng - Quản lý trình đặt vé online kết hợp với kiện khuyến giải vấn đề truy xuất đồng thời trình đặt vé - Cập nhật tin tức liên tục tới khách hàng - Tạo kênh liên lạc để khách hàng phản hồi đóng góp ý kiến - Thông tin lưu trữ sở liệu, giúp truy xuất, lưu phục hồi dễ dàng, đồng bộ, nhanh chóng đáng tin cậy 1.4 Phạm vi Do thời gian thực đồ án có hạn, việc xây dựng website quản lý hệ thống rạp chiếu phim TinyCinema tập trung vào chức bao gồm: quản lý thông tin phim, quản lý thơng tin rạp chiếu & phịng chiếu, tin học hóa quy trình đặt vé online cho khách hàng, quản lý lịch chiếu, quản lý tin tức, quản lý thông tin giao dịch ghi nhận phản hồi người dùng 1.5 Công cụ sử dụng Trong trình thực đồ án, nhóm sử dụng số phần mềm phục vụ cho việc tìm hiểu xây dựng đề tài bao gồm: - Microsoft SQL Server 2012: Hệ quản trị CSDL quan hệ - IntelliJ IDEA 13.1.1: IDE để xây dựng website GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim - Adobe Photoshop CS6, Adobe Illustrator CS6: Phục vụ việc thiết kế giao diện thành phần xử lý 1.6 Bố cục báo cáo - Chương 1: Tổng quan đề tài Giới thiệu tống quan nội dung đề tài Nội dung chương bao gồm: lý lựa chọn đề tài, nội dung phạm vi nghiên cứu đề tài, bố cục báo cáo - Chương 2: Xác định phân tích yêu cầu Trong chương 2, nhóm trình bày sơ lược sơ đồ tổ chức rạp chiếu phim TinyCinema qui trình cơng tác quản lý rạp chiếu phim Từ đưa phương pháp tiếp cận giải vấn đề nhóm - Chương 3: Thiết kế hệ thống Trình bày chi tiết trình phân tích thiết kế hệ thống dựa ngơn ngữ mơ hình hóa UML - Chương 4: Kết luận GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim Chương XÁC ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH YÊU CẦU 2.1 Khảo sát trạng 2.1.1 Phỏng vấn Hệ thống: Rạp chiếu phim Tiny Cinema Người lập: Phạm Duy Hưng STT Chủ đề Quy trình quản lý phim Quy trình hoạch định khuyến tin tức Quy trình quản lý khách hàng Quy trình thống kê Hệ thống máy móc, phần mềm 169 - Quản lý Khuyến - Kênh Hỏi đáp - Kênh Phản hồi - Quản lý Ngôn ngữ - Quản lý Người dùng - Đặt vé xem phim (áp dụng kèm khuyến mãi) - Đánh giá phim Bên cạnh đó, phần mềm cịn phát triển thêm chức đặc biệt sau: - Đa ngôn ngữ, chuyển đổi thành nhiều ngơn ngữ khác - Bảo mật thơng tin cách mã hóa mật người dùng Nhờ việc sử dụng mô hình Spring MVC, việc quản lý mã nguồn chương trình phân chia công việc cho thành viên nhóm trở nên đơn giản Khi thành phần bị hỏng cần sửa thành phần cập nhật lại ứng dụng mà khơng cần cập nhật lại toàn Ngoài việc thiết kế giao diện đẩy mạnh việc đưa giao diện hệ thống (giao diện dành cho người dùng hệ thống giao diện dành cho người dùng ngồi hệ thống) Nhờ đó, việc sử dụng hệ thống (đối với khách hàng) việc quản lý hệ thống (đối với quản trị viên) trở nên tách biệt dễ dàng 4.3.2 Hạn chế Vì thời gian nghiên cứu thực đề tài cịn giới hạn kết đề tài cịn có số hạn chế Cụ thể sau: - Chức Sao lưu – Phục hồi thủ công hệ quản trị CSDL, mà chưa trở thành chức cụ thể phần quản lý - Chưa thực chức Báo cáo – thống kê - Chưa kết nối với mạng xã hội thông dụng (Facebook, Twitter, …) - Chưa khuyến nghị người dùng việc lựa chọn phim GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim 170 Chính vậy, đề tài dừng lại mức đồ án môn học chưa thể đạt số mục tiêu đề lúc đầu 4.4 Hướng phát triển Như trình bày phần trước, nhóm tác giả nhận định cịn nhiều việc cần phải làm để hồn thiện hệ thống quản lý rạp chiếu phim Chính nhóm đặt mục tiêu để phát triển đề tài tương lai sau: - Hoàn thiện chức Sao lưu – Phục hồi - Xây dựng hệ thống Báo cáo – Thống kê - Xây dựng kênh liên lạc người dùng với nhau, việc kết nối với mạng xã hội thông dụng - Khuyến nghị việc lựa chọn phim cho người dùng dựa xu hướng lịch sử giao dịch với rạp chiếu phim GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim 171 PHỤ LỤC HIBERNATE VÀ SPRING MVC FRAMEWORK TRONG LẬP TRÌNH ỨNG DỤNG WEB Hibernate Framework Lịch sử hình thành I Hibernate dự án đầy tham vọng với đích nhắm đưa giải pháp toàn diện cho vấn đề quản lý Persistent Data Java Nó gián tiếp giúp cho ứng dụng tương tác với sở liệu quan hệ Nó giúp cho Developer đơn giản hóa vấn đề nghiệp vụ phải xử lý thủ cơng Hibernate tích hợp với hầu hết ứng dụng không yêu cầu thay đổi phá vỡ thành phần cịn lại hệ thống Một ứng dụng chia làm phần sau : phần giao diện người dùng (GUI layer), phần xử lý nghiệp vụ (business layer), phần chứa liệu (data layer) Cụ thể, business layer chia nhỏ thành layer business logic layer (chỉ quan tâm đến ý nghĩa nghiệp vụ, tính tốn nhằm thỏa mãn yêu cầu người dùng) persistence layer Persistence layer chịu trách nhiệm giao tiếp với data layer (thường hệ quản trị sở liệu quan hệ - RDBMS) Persistence đảm nhiệm nhiệm vụ mở kết nối, truy xuất lưu liệu vào RDBMS Việc phân chia có lợi ích công việc tách bạch Người lo thiết kế xử lý GUI việc tâm vào cơng việc Người lo business layer cần tập trung vào thiết kế phát triển thỏa mãn requirement khách hàng mà khơng phải tâm đến khía cạnh thực bên Cịn người lo persistence layer trọng đến khía cạnh thực giải technical issues mà thơi Cũng có DBA (DB Administrators) lo việc cài đặt tạo object RDBMS Như vậy, persistence layer layer có nhiệm vụ kết nối RDBMS truy xuất, thao tác liệu lưu trữ lưu trữ liệu vào chúng Hibernate framework cho persistence layer Có thể thấy nhờ có Hibernate framework GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim 172 mà phát triển ứng dụng, ta cần tâm vào layer khác mà bận tâm nhiều persistence layer Tương tự vậy, bạn có UI framework, bạn bận tâm nhiều GUI layer Cơ sở liệu quan hệ thiết kế để quản lý liệu theo mơ hình quan hệ Tuy nhiên, làm việc với ứng dụng hướng đối tượng, bạn gặp số vấn đề cố gắng persist đối tượng vào mơ hình quan hệ Với khác biệt hai mơ hình, làm để chúng làm việc với Để giải vấn đề này, object / relational mapping (ORM) đời.ORM cầu nối hai mơ hình, cho phép ứng dụng bạn persist đối tượng trực tiếp vào sở liệu quan hệ mà không cần chuyển đổi qua lại object relational Có vài ORM framework yêu cầu đối tượng kế thừa từ lớp yêu cầu xử lý bytecode Trong đó, Hibernate yêu cầu số lượng nhỏ metedata cho đối tượng persistent Nó cung cấp đầy đủ ánh xạ đối tượng / quan hệ, nghĩa hỗ trợ tất đặc trưng hướng đối tượng mà sở liệu quan hệ thiếu Object/Relation Persistence Persistence khái niệm trình phát triển ứng dụng Một ứng dụng sử dụng Hibernate Framework thường không làm việc trực tiếp với thực thể sở liệu, chúng sử dụng mơ hình hướng đối tượng (Object/Relation Persistence) tương ứng với thực thể sở liệu để thao tác xử lý liệu Persistence layer: Tầng persistence nhóm lớp thành phần cho việc lưu trữ phục hồi liệu Chức tầng chứa mơ hình thực thể nghiệp vụ (thậm chí mơ hình metadata) Object/Relation Mapping (ORM) ORM tự động ánh xạ persistence object tới bảng sở liệu quan hệ, sử dụng metadata để mô tả việc ánh xạ đối tượng sở liệu Với ORM, ứng dụng tương tác với ORM API lớp ánh xạ từ sở liệu trừu tượng hóa SQL/JDBC GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim 173 So sánh JDBC Hibernate JDBC Lập trình viên phải viết code để ánh xạ đối tượng liệu với bảng mơ hình liệu quan hệ lược đồ sở liệu tương ứng JDBC hỗ trợ ngơn ngữ SQL Lập trình viên phải tìm cách hiệu để truy cập vào CSDL, tức phải chọn câu truy vấn hiệu Việc viết code để ánh xạ đối tượng liệu với bảng mơ hình liệu gây khó khăn CSDL (hoặc phần CSDL) thay đổi Lập trình viên phải thay đổi cấu trúc đối tượng câu lệnh để thực ánh xạ lại Với JDBC, người lập trình phải xử lý result set chuyển đổi thành đối tượng Java để sử dụng liệu persistent ứng dụng Vì với JDBC, việc ánh xạ đối tượng Java bảng database công việc thủ công GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim 174 Chính ưu điểm Hibernate so với JDBC, nhóm tác giả đồ án định chọn Hibernate để phát triển đề tài Kiến trúc Hibernate Kiến trúc Hibernate phân tầng để khơng cần phải quan tâm API phía Hibernate tạo CSDL liệu cấu hình để cung cấp cho dịch vụ quản lý lưu trữ trạng thái ứng dụng JAVA APPLICATION PERSISTENT OBJECT HIBERNATE JTA DATABASE Tổng quan đối tượng Hibernate: - Configuration: sử dụng để quản lý thơng tin cấu hình kết nối đến CSDL ánh xạ thực thể vào CSDL - SessionFactory: đối tượng cho phép sản sinh nhiều phiên (session) làm việc khác - Session: sử dụng để tạo phiên làm việc với CSDL thông qua Hibernate - Transaction: sử dụng để điều khiển transaction - Query: Đối tượng sử dụng để thực truy vấn liệu GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim 175 - Criteria: Đối tượng sử dụng để xây dựng câu lệnh truy vấn lập trình thay cho truy vấn câu lệnh HQL (Hibernate Query Language) hay SQL  Cấu hình Hibernate Persistence class Persistence class Java class có phương thức getter setter để truy cập thuộc tính Persistence class có đặc điểm sau: - Nó thay hướng đối tượng cho bảng sở liệu - Các thuộc tính bảng trở thành biến instance persistence class - Kiểu liệu biến instance kiểu liệu thuộc tính Đối tượng persistence class thay cho hàng bảng sở liệu  Mapping file - Mapping file file XML chứa ánh xạ chi tiết persistence class bảng đại diện Các thành phần bắt buộc file XML : - Hibernate – mapping: Đây thành phần gốc bao gồm tất thành phần khác - Class: Được sử dụng để ánh xạ tên bảng thành persistence class Tên thuộc tính sử dụng để xác định tên lớp - Id: Thành phần sử dụng để ánh xạ khóa bảng thành biến instance class - Property: Thành phần thuộc cột thành phần bảng, ánh xạ thuộc tính khác (hoặc cột thành biến instance persistence class) Thuộc tính name property chứa tên biến giá trị Thuộc tính name thành phần column chứa tên cột biến instance ánh xạ Các thuộc tính length sql-type trỏ đến độ dài kiểu liệu cột Ví dụ cụ thể file mapping: GVHD: ThS Nguyễn Đình Loan Phương Nguyễn Thành Hiệp Website hệ thống rạp chiếu phim 176  Hibernate Configuration file Đây file cấu hình, khởi tạo tài nguyên hệ thống, bao gồm khởi tạo thơng tin sở liệu, cấu hình transaction tạo ánh xạ tới file mapping Dưới ví dụ cụ thể file cấu hình này: