Vấn đề quản lý đô thị hà nội trên báo điện tử hiện nay

110 11 0
Vấn đề quản lý đô thị hà nội trên báo điện tử hiện nay

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN -NGUYẾN ĐỨC NGHĨA VẤN ĐỀ QUẢN LÝ ĐÔ THỊ HÀ NỘI TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ Hà Nội-2018 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYẾN ĐỨC NGHĨA VẤN ĐỀ QUẢN LÝ ĐÔ THỊ HÀ NỘI TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ HIỆN NAY Luận văn thạc sĩ chuyên ngành báo chí Mã số: 60 32 01 01 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Linh Khiếu Hà Nội-2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu Mọi số liệu, tài liệu sử dụng đƣợc diễn giải rõ ràng chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Tác giả luận văn Nguyễn Đức Nghĩa LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ chuyên ngành báo chí với đề tài “Vấn đề quản lý đô thị Hà Nội báo điện tử nay” kết trình cố gắng không ngừng thân đƣợc giúp đỡ, động viên khích lệ thầy giáo, bạn bè đồng nghiệp ngƣời thân Tác giả xin tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc thầy giáo PGS.TS Nguyễn Linh Khiếu, Tạp chí Cộng sản trực tiếp tận tình hƣớng dẫn cho luận văn Xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo trƣờng Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, Lãnh đạo Khoa Báo chí – Truyền thơng quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện cho tác giả hoàn thành Luận văn Do điều kiện lực thân cịn hạn chế, luận văn chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến thầy, cô giáo Hội đồng khoa học, bạn bè đồng nghiệp để luận văn đƣợc hoàn thiện Cuối tác giả xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp, quan báo chí giúp đỡ tơi q trình học tập thực Luận văn Hà Nội, ngày18/5/2018 Tác giả luận văn Nguyễn Đức Nghĩa MỤC LỤC Mở đầu Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 10 VỀ BÁO CHÍ VỚI CƠNG TÁC QUẢN LÝ ĐƠ THỊ 1.1 Báo chí báo điện tử 1.2 Đơ thị quản lý đô thị 1.3 Báo điện tử với công tác quản lý đô thị Hà Nội 10 21 Chương 2: KHẢO SÁT VẤN ĐỀ QUẢN LÝ ĐÔ THỊ HÀ NỘI TRÊN CÁC BÁO ĐIỆN TỬ VNEXPRESS, DÂN TRÍ, KINH TẾ & ĐƠ THỊ 2.1 Khái quát công tác khảo sát 2.2 Nội dung quản lý đô thị đƣợc phản ánh tờ báo đƣợc khảo sát 2.3 Ƣu điểm, hạn chế tờ báo điện tử VnExpress, Dân trí, Kinh tế & Đô thị 2.4 Đánh giá kết phản ánh quản lý đô thị Hà Nội báo 5 47 63 điện tử 71 Chương 3: KHUYẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP VỀ VẤN ĐỀ QUẢN LÝ ĐÔ THỊ HÀ NỘI TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ HIỆN NAY 3.1 Một số khuyến nghị xu hƣớng phát triển báo điện tử công tác tuyên truyền quản lý đô thị 3.2 Các giải pháp tăng cƣờng đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền quản lý đô thị Hà Nội báo điện tử Kết luận T ài liệ u th a m k h ảo 76 82 76 83 Phụ lục DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ĐHQG Đại học quốc gia KĐTM Khu đô thị TTĐC Thông tin đại chúng THCS Trung học sở ATGT An tồn giao thơng TNGT Tai nạn giao thông ĐHKTHN Đại học kiến trúc Hà Nội TTXD Trật tự xây dựng GTVT Giao thông vận tải VSATTP Vệ sinh an toàn thực phẩm CSGT Cảnh sát giao thông DANH MỤC BẢNG, BIỂU Các bảng: Biể u đồ 2.3 Bảng 2.1 Thống kê theo nội dung tin, khảo sát Bảng 2.2 Thống kê theo độ dài tin, khảo sát Tìn h hìn Các biểu đồ: h Biểu đồ 2.1 Tình hình cơng tác tuyên truyền quản lý đô thị Hà côn Nội báo điện tử VnExpress năm 2017 g Biểu đồ 2.2 Tình hình cơng tác tun truyền quản lý thị Hà Nội báo điện tử Dân trí năm 2017 tác ên truyền quản lý đô thị Hà Nội báo điện tử Kinh tế & Đô thị năm 2017 4 MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Trong năm gần với phát triển nhanh chóng tiến trình thị hóa nước ta vấn đề quản lý thị quan tâm đặc biệt Quản lý đô thị hiểu theo nghĩa rộng tồn tiến trình quản lý thị chính, văn hóa, xã hội, kinh tế, trị…; theo nghĩa hẹp q trình quản lý thị chính, tức quản lý q trình quy hoạch, kiến thiết vận hành tiến trình xây dựng sở hạ tầng xã hội sở hạ tầng kỹ thuật thành phố Tiến trình thị hóa địi hỏi phải quản lý chặt chẽ q trình vận hành thị Bên cạnh đó, cần phải có kết hợp hài hịa, tương tác ba yếu tố: quy hoạch, kiến thiết vận hành Một đô thị không phát triển (hoặc phát triển vượt ngồi tầm kiểm sốt) mà trọng đến công tác vận hành đô thị mà khơng (hoặc ít) coi trọng đến cơng tác quy hoạch kiến thiết… Công tác quản lý đô thị mục tiêu nhằm đáp ứng nhu cầu ăn, ở, làm việc, nghỉ ngơi người dân sống đô thị tổ chức mối quan hệ họ với cộng đồng khác Việc quản lý tốt đô thị nhằm tránh tượng lộn xộn, xáo trộn đời sống người Cách thức quản lý, không manh mún, nâng cao đời sống người sống thị Hà Nội trung tâm trị, văn hóa, kinh tế, xã hội, Thủ nước Hà Nội đô thị đặc biệt Việt Nam Vì thế, cơng tác quản lý thị Hà Nội phải quan tâm thực Hà Nội chịu áp lực lớn nhiều lĩnh vực quản lý đất đai, trật tự xây dựng, môi trường, ùn tắc giao thông tăng dân số Quản lý đô thị, đô thị lớn, đô thị đặc biệt Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh… phức tạp khó khăn nhiều chiều Trong bối cảnh đó, quan báo chí Trung ương Hà Nội có nhiều đóng góp thiết thực việc thơng tin, tun truyền chủ trương, đường lối sách Đảng Nhà nước, hoạt động kinh tế - xã hội, có cơng tác quản lý thị Báo chí có đóng góp tích cực vào việc tun truyền phản ánh mặt Thành phố Hà Nội ngày khang trang, đại; nếp sống văn minh đô thị trọng bồi đắp; giá trị văn hóa truyền thống, phong tục, tập quán tốt đẹp Thăng Long - Hà Nội bảo tồn, phát huy Báo chí nói chung báo điện tử nói riêng đóng vai trị quan trọng việc thơng tin tuyên truyền, góp phần định hướng cho quản lý triển đô thị Báo điện tử kênh thơng tin quan trọng, nhanh nhạy có đóng góp tích cực trách nhiệm thành phố cơng tác quy hoạch, quản lý quy hoạch, phát triển đô thị theo hướng nhanh, bền vững, văn minh, đại, giàu sắc Đồng thời báo điện tử giúp người dân hiểu rõ công tác quản lý đô thị để mang lại hiệu thiết thực đáp ứng tốt cho sống Báo điện tử ngồi nhiệm vụ tun truyền cịn kênh thơng tin phản biện đa chiều có hiệu trình thực quy hoạch đầu tư phát triển đô thị; đồng thời khơi gợi phát triển ý tưởng, đồ án, định hướng tầm nhìn xa để chung sức xây dựng thị có sắc, văn minh, đại Bên cạnh đó, thơng qua báo điện tử, nhiều vấn đề tồn tại, bất cập quản lý đô thị Hà Nội phản ánh như: Vấn đề quản lý phát triển đô thị theo quy hoạch, thiết kế thị cịn hạn chế; việc thực đồ án quy hoạch sau phê duyệt chưa đáp ứng mục tiêu, chưa đồng quy hoạch; việc đảm bảo trật tự, trật tự xây dựng, an tồn giao thơng, nếp sống văn minh đô thị chuyển biến chậm Vệ sinh môi trường cịn nhiều tồn tại, xúc Tình trạng lấn chiếm vỉa h , lòng đường; quảng cáo, rao vặt 14 Trần Trọng Hanh (2009), Công tác thực quy hoạch xây dựng đô thị, Nxb Xây dựng 15 Đinh Thu Hằng (2008), “Phát huy vai trò phản biện xã hội báo chí”, Tạp chí Lý luận truyền thơng 16 Nguyễn Thị Hịa ctv dịch (2006), Quyền nói: Vai trị truyền thơng đại chúng phát triển kinh tế, Nxb Văn hóa - Thơng tin 17 Phạm Đức Hòa (2017), “Quản lý nhà nước việc sử dụng đất đô thị hướng hồn thiện”, Tạp chí Dân chủ Tư pháp (5/2017) 18 Vũ Đình Hịe (2000), Truyền thơng đại chúng cơng tác lãnh đạo, quản lý, Nxb Chính trị quốc gia 19 Nguyễn Đình Hương chủ biên (2004), Giáo trình Quản lý đô thị năm 2004, Trường Đại học Kinh tế quốc dân 20 Hội Nhà báo Việt Nam (2010), Báo cáo Đại hội nhiệm kỳ 2010 - 2015, Hà Nội 21 Trần Trung Hiếu (2015), “Kinh nghiệm & thực tiễn phát triển thị mới”, 22 Nguyễn Đình Hương c.s (2003), Giáo trình Quản lý thị, Khoa Kinh tế - Quản lý môi trường đô thị, Trường Đại học Kinh tế quốc dân 23 Đặng Thị Thu Hương (2013), Về vai trò giám sát xã hội phản biện xã hội báo chí Việt Nam 24 Đinh Văn Hường, (2016), Báo chí với vấn đề biến đổi khí hậu, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Đại học quốc gia Hà Nội, mã số QG.15.57 25 Khoa Báo chí Truyền thơng (2010), Báo chí, vấn đề lý luận thực tiễn, tập 7, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 26 Kinh tế & Đô thị (2018), Hội Quy hoạch phát triển thị Việt Nam đóng góp tích cực vào phát triển Thủ đô Truy cập ngày 31/5/2018 địa chỉ: (http://kinhtedothi.vn/hoi-quy-hoach-phat-trien-do-thi-viet-nam-dong-goptich-cuc-vao-su-phat-trien-thu-do-284430.html ) 27 Nguyễn Thế Kỷ (2013), Báo chí góc nhìn thực tiễn, Nxb Thơng tin truyền thông 28 Nguyễn Tố Lăng (2004), Quản lý đô thị nước phát triển Tài liệu giảng dạy sau đại học, Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội 29 Ngơ Thắng Lợi, Đơ thị hóa Hà Nội nhìn từ góc độ phát triển bền vững, Hội thảo “Phát triển bền vững Hà Nội văn hiến, anh hùng, hịa bình” (điện tử Đảng cộng sản Việt Nam) Truy cập ngày 19/8/2018 địa chỉ: (http://www.36phophuong.vn/Do-thi-hoa-o-Ha-Noi-nhin-tu-goc-do-phattrien-ben-vung_c2_291_319_7203.html; 30 Luật Báo chí (2016), Điều 3, Chương I: Những quy định chung 31 Luật Xây dựng (2014) 32 Mai Quỳnh Nam (2000), “Về vấn đề nghiên cứu hiệu truyền thơng đại chúng”, Tạp chí Xã hội học, số (tr 21-25) 33 Mai Quỳnh Nam (1996), “Truyền thông đại chúng dư luận xã hội”, 34 Doãn Hồng Nhung (2004), Quy hoạch đất đai, quy hoạch xây dựng với bảo vệ văn hóa truyền thống” , Tạp chí Kiến trúc 35 Doãn Hồng Nhung (2010), “Một số vấn đề quản lý nhà nước đô thị Việt Nam nay”, Tạp chí Nhà nước Pháp luật (số năm 2010) 36 Đỗ Chí Nghĩa (2012), Vai trị báo chí định hướng dư luận xã hội 37 UBND Thành phố Hà Nội (2018), Quản lý nhà nước quy hoạch, đô thị Hà Nội: Cần tăng trách nhiệm quan sở, ngành (4/2018), Cổng giao tiếp điện tử 38 Vũ Hào Quang, Bùi Văn Tuấn (2010), Quản lý đô thị Hà Nội: Thực trạng giải pháp phát triển, Hội thảo khoa học quốc tế kỷ niệm 1000 năm Thăng Long – Hà Nội phát triển bền vững Hà Nội văn hiến, anh hùng, hịa bình 39 Trương Văn Quảng (2012), “Phát triển bền vững - Yêu cầu chiến lược q trình thị hóa Việt Nam”, Tạp chí Kiến trúc Việt Nam (số 3/2012) 40 Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hường, Trần Quang (2004), Cơ sở lý luận báo chí truyền thơng, NXb Đại học quốc gia Hà Nội 41 Trần Ngọc Tăng (2001), Vai trò truyền thông đại chúng giáo dục thẩm mỹ nước ta nay, Nxb Chính trị quốc gia 42 Tạ Ngọc Tấn (2001) , Truyền thông đại chúng, Nxb Chính trị quốc gia 43 Nguyễn Hữu Thái (2009), “Bài học cho phát triển đô thị Việt Nam”, Tạp chí Kiến trúc - Hội Kiến trúc sư Việt Nam số 167, năm 2009 44 Nguyễn Quý Thanh (2008), Xã hội học dư luận xã hội, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 45 Thành ủy Hà Nội (2016), Chỉ thị số 08-CT/TU ngày 26-5-2016 tăng cường lãnh đạo, đạo thực công tác đảm bảo trật tự văn minh đô thị địa bàn Thủ đô Truy cập ngày 20/5/2018 địa chỉ: (http://hanoimoi.com.vn/Tin-tuc/Chinh-tri/837698/thanh-uy-ha-noi-ban-hanhchi-thi-ve-trat-tu-va-van-minh-do-thi) 46 Đào Hoàng Tuấn (2008), Phát triển bền vững đô thị: Những vấn đề lý luận kinh nghiệm giới, Nxb Khoa học xã hội 47 Thủ tướng Chính phủ (1998), Quyết định số 10/1998/QĐ-TTg, ngày 23/1/1998 phê duyệt định hướng Quy hoạch tổng thể phát triển thị Việt 48 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 1259/2011/QĐ-TTg, ngày 26/7/2011 phê duyệt Quy hoạch chung xây dựng Hà Nội đến năm 2030 tầm nhìn đến năm 2050 Truy cập ngày 15/4/2018 địa chỉ: (https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Xay-dung-Do-thi/Quyet-dinh-1259-QDTTg-phe-duyet-Quy-hoach-chung-xay-dung-Thu-do-Ha-Noi-127064.aspx) 49 Tạp chí Tài (2013), “Những bất cập q trình thị hố Việt Nam” Truy cập ngày 15/4/2018 địa chỉ: (http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/nghien-cuu-dieu-tra/nhung-batcap-trong-qua-trinh-do-thi-hoa-o-viet-nam-26736.html) 50 UBND Thành phố Hà Nội (2008), Quản lý nhà nước quy hoạch, đô thị Hà Nội: Cần tăng trách nhiệm quan sở, ngành (4/2018), Cổng giao tiếp điện tử 51 UBND Thành phố Hà Nội (2016), Quyết định số 11/2016-QĐ/UBND ngày 7/4/2016 ban hành Quy chế quản lý quy hoạch kiến trúc cơng trình cao tầng khu vực nội đô lịch sử Thành phố Hà Nội Truy cập ngày 19/8/2017 địa chỉ: (http://cand.com.vn/dia-oc/Cong-bo-quy-che-quan-lyquy-hoach-kien-truc-cong-trinh-cao-tang-394276/;) 52 Nguyễn Văn Xô chủ biên (1999), Từ điển Tiếng Việt - Nxb Trẻ 53 Phạm Thị Bích n (2011), Đơ thị hóa Việt Nam q trình cơng nghiệp hóa, Đề tài Nghiên cứu khoa học cấp Bộ (năm 2011) DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phản ánh vi phạm trật tự xây dựng, phòng cháy chữa cháy 13 chung cư địa bàn Hà Nội (đăng báo điện tử Vnexpress) Phụ lục 2: Phản ánh việc lát đá vỉa hè không quy cách địa bàn Hà Nội (đăng báo điện tử Vnexpress) Phụ lục 3: Phản ánh sai phạm dự án giao thông đường thuộc lĩnh vực giao thông đô thị địa bàn Hà Nội (đăng báo điện tử Vnexpress) Phụ lục 4: Phản ánh sai phạm dự án giao thông đường sắt đô thị Hà Nội thuộc lĩnh vực giao thông đô thị (đăng báo điện tử Vnexpress) Phụ lục 5: Phản ánh vi phạm trật tự xây dựng gây xúc cho nhân dân 146 Quán Thánh, Ba Đình, Hà Nội (đăng báo điện tử Dân trí) Phụ lục 6: Phản ánh vi phạm trật tự xây dựng phòng cháy chữa cháy chung cư 229 Phố Vọng, Hai Bà Trưng, Hà Nội (đăng báo điện tử Dân trí) Phụ lục 7: Phản ánh vi phạm quy hoạch đô thị, tự ý lấp hồ đầm, chiếm đất công Phù Lỗ, Sóc Sơn, Hà Nội (đăng báo điện tử Dân trí) Phụ lục 8: Phản ánh việc vi phạm trật tự xây dựng lãnh đạo phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm (đăng báo điện tử Dân trí) Phụ lục 9: Phản ánh vi phạm quy hoạch thị, lãng phí từ dự án nhà tái định cư địa bàn Hà Nội (đăng báo điện tử Kinh tế & Đô thị) Phụ lục 10: Phản ánh vi phạm quy hoạch đô thị, lệch pha quy hoạch cốt gây ngập úng khu đô thị địa bàn Hà Nội (đăng báo điện tử Kinh tế & Đô thị) Phụ lục 11: Phản ánh vi phạm môi trường đô thị, bất cập xử lý phế thải xây dựng (đăng báo điện tử Kinh tế & Đô thị) Phụ lục 12: Phản ánh bất cập xử lý vi phạm hành bảo vệ môi trường (đăng báo điện tử Kinh tế & Đô thị) Phụ lục 13: Bài viết phản ánh việc kiểm soát dân số để giảm áp lực hạ tầng đô thị (đăng báo điện tử Kinh tế & Đơ thị) Phụ lục 14: Phản ánh tốn áp lực dân số đô thị (đăng báo điện tử Kinh tế & Đô thị) PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phản ánh vi phạm trật tự xây dựng, phòng cháy chữa cháy 13 chung cư địa bàn Hà Nội (Nguồn: VnExpress, truy cập ngày 30/5/2018) Phụ lục Phản ánh việc lát đá vỉa hè không quy cách địa bàn Hà Nội (Nguồn: VnExpress, truy cập ngày 30/5/2018) Phụ lục Phản ánh sai phạm dự án giao thông đường thuộc lĩnh vực giao thông đô thị địa bàn Hà Nội (Nguồn: VnExpress, truy cập ngày 30/5/2018) Phụ lục Phản ánh sai phạm dự án giao thông đường sắt đô thị Hà Nội thuộc lĩnh vực giao thông đô thị (Nguồn: VnExpress, truy cập ngày 30/5/2018) Phụ lục Phản ánh vi phạm trật tự xây dựng gây xúc cho nhân dân 146 Quán Thánh, Ba Đình, Hà Nội (Nguồn báo điện tử Dân trí, truy cập 25/5/2018) Phụ lục Phản ánh vi phạm trật tự xây dựng phòng cháy chữa cháy chung cư 229 Phố Vọng, Hai Bà Trưng, Hà Nội (Nguồn báo điện tử Dân trí, truy cập 25/5/2018) Phụ lục Phản ánh vi phạm quy hoạch đô thị, tự ý lấp hồ đầm, chiếm đất cơng Phù Lỗ, Sóc Sơn, Hà Nội (Nguồn: Báo điện tử Dân trí, truy cập ngày 25/5/2018) Phụ lục Phản ánh việc vi phạm trật tự xây dựng lãnh đạo phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm (Nguồn: Báo điện tử Dân trí, truy cập ngày 25/5/2018) Phụ lục Phản ánh vi phạm quy hoạch thị, lãng phí từ dự án nhà tái định cư địa bàn Hà Nội (Nguồn: Báo điện tử Kinh tế & Đô thị, truy cập ngày 30/5/2018) Phụ lục 10 Phản ánh vi phạm quy hoạch đô thị, lệch pha quy hoạch cốt gây ngập úng khu đô thị địa bàn Hà Nội (Nguồn: Báo điện tử Kinh tế & Đô thị, truy cập ngày 30/5/2018) Phụ lục 11 Phản ánh vi phạm môi trường đô thị, bất cập xử lý phế thải xây dựng (Nguồn: Báo điện tử Kinh tế & Đô thị, truy cập ngày 01/6/2018) Phụ lục 12 Phản ánh bất cập xử lý vi phạm hành bảo vệ mơi trường (Nguồn: Báo điện tử Kinh tế & Đô thị, truy cập ngày 01/6/2018) Phụ lục 13 Phản ánh việc kiểm soát dân số để giảm áp lực hạ tầng đô thị (Nguồn: Báo điện tử Kinh tế & Đô thị, truy cập ngày 01/6/2018) Phụ lục 14 Phản ánh toán áp lực dân số đô thị (Nguồn: Báo điện tử Kinh tế & Đô thị, truy cập ngày 01/6/2018) ... Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 10 VỀ BÁO CHÍ VỚI CƠNG TÁC QUẢN LÝ ĐƠ THỊ 1.1 Báo chí báo điện tử 1.2 Đô thị quản lý đô thị 1.3 Báo điện tử với công tác quản lý đô thị Hà Nội 10 21 Chương... tác quản lý thị Chương 2: Khảo sát vấn đề quản lý đô thị Hà Nội báo điện tử VnExpress, Dân trí, Kinh tế & Đô thị Chương 3: Khuyến nghị giải pháp vấn đề quản lý đô thị Hà Nội báo điện tử Chương... (2004), đề cập chủ yếu đến nội dung quản lý đô thị lý giải khái niệm quản lý đô thị, cần thiết việc quản lý đô thị, đặc điểm quản lý thị, mục đích, ý nghĩa nguyên tắc quản lý đô thị, nội dung quản lý

Ngày đăng: 27/10/2020, 20:49

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan