Nghiên cứu chuyển đổi mô hình tổ chức từ mô hình làm việc các phòng ban độc lập sang mô hình nhóm làm việc đối với những doanh nghiệp thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin tại việt nam

! " #$ % ' Chuyªn ng nh M sè KINH TÕ LAO §éNG Ng−êi h−íng dÉn khoa häc: PGS TS Trần Xuân Cầu PGS TS Nguyễn Nam Ph−¬ng H# Néi 2011 & ii L I CAM ðOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên c u c a cá nhân Các s li u công b c a cá nhân t! ch c ñư#c tham kh%o s& d(ng ñúng quy ñ+nh Các s li u k,t qu% trình bày Lu.n án trung th/c chưa đư#c cơng b b0t kỳ cơng trình khác Tác gi Ngô Tu n Anh iii M CL C L I CAM ðOAN ii DANH M C CÁC HÌNH V vi DANH M C B NG BI U vii L I M" ð#U CHƯƠNG 1: CƠ S" LÝ LU*N V+ CHUY N ð-I MƠ HÌNH T- CH/C T0 MƠ HÌNH LÀM VI2C CÁC PHỊNG BAN ð5C L*P SANG MƠ HÌNH NHĨM LÀM VI2C TRONG DOANH NGHI2P 1.1 KHÁI NI2M V+ T- CH/C VÀ CÁC MƠ HÌNH T- CH/C C:A DOANH NGHI2P 1.1.1 T ch c 1.1.2 Mơ hình t ch c doanh nghi p 10 1.2 KHÁI NI2M V+ THAY ð-I VÀ NH THÀNH CÔNG C:A DOANH NGHI2P 17 1.2.1 Thay ñ i .17 1.2.2 S thay ñ i c a môi trư"ng kinh doanh xu th' tái c)u trúc mơ hình t ch c doanh nghi p 21 1.3 KHÁI NI2M V+ NHÓM LÀM VI2C VÀ XU TH= CHUY N ð-I SANG MƠ HÌNH T- CH/C THEO CÁC NHÓM LÀM VI2C (ðCC THÙ THEO NHÓM LÀM VI2C LIÊN PHÒNG BAN) TRONG DOANH NGHI2P 35 1.3.1 Nhóm làm vi c 35 1.3.2 Vai trò c a nhóm làm vi c s phát tri3n doanh nghi p 39 1.3.3 Xu th' chuy3n ñ i sang mơ hình t ch c theo nhóm làm vi c (đ7c thù theo nhóm làm vi c liên phòng ban) c a doanh nghi p 43 1.4 NHi v?i phương di n ngư"i 52 iv 1.4.2 ð>i v?i phương di n cung cách quBn lý 55 K=T LU*N CHƯƠNG 58 CHƯƠNG 2: ðÁNH GIÁ THIC TRJNG CHUY N ð-I MƠ HÌNH TCH/C THEO CÁC PHỊNG BAN SANG MƠ HÌNH T- CH/C THEO CÁC NHÓM LÀM VI2C (ðCC THÙ THEO NHÓM LÀM VI2C LIÊN PHỊNG BAN) C:A CÁC DOANH NGHI2P CƠNG NGH2 THƠNG TIN " NƯKC TA 60 2.1 KHÁI QUÁT V+ H2 TH>NG DOANH NGHI2P CÔNG NGH2 THÔNG TIN VI2T NAM 60 2.1.1 S> lưFng, quy mô, loHi hình hoHt đIng 60 2.1.2 Mơ hình t ch c phong cách quBn lý c a doanh nghi p công ngh thông tin Vi t Nam 61 2.2 NGHIÊN C/U CHUY N ð-I MƠ HÌNH T- CH/C THEO CÁC PHỊNG BAN SANG MƠ HÌNH T- CH/C THEO CÁC NHĨM LÀM VI2C (ðCC THÙ THEO NHĨM LÀM VI2C LIÊN PHỊNG BAN) " M5T S> DOANH NGHI2P CÔNG NGH2 THÔNG TIN VI2T NAM 64 2.2.1 Trư"ng hFp công ty trách nhi m hJu hHn dKch vL công ngh CMC 65 2.2.2 Trư"ng hFp công ty trách nhi m hJu hHn dKch vL công ngh Tinh Vân 78 2.2.3 K't quB khBo sát mIt s> doanh nghi p công ngh thông tin Vi t nam vP q trình chuy3n đ i sang mơ hình t ch c theo nhóm làm vi c liên phòng ban 85 2.3 ðÁNH GIÁ CHUNG V+ Q TRÌNH CHUY N ð-I SANG MƠ HÌNH T- CH/C THEO CÁC NHÓM LÀM VI2C " M5T S> DOANH NGHI2P CÔNG NGH2 THÔNG TIN VI2T NAM 100 2.3.1 NhQn xét vP q trình chuy3n đ i sang mơ hình t ch c theo nhóm làm vi c liên phòng ban S mIt s> doanh nghi p công ngh thông tin Vi t Nam 100 2.3.2 NhJng ưu ñi3m hHn ch' c a vi c chuy3n đ i sang mơ hình t ch c theo nhóm làm vi c S mIt s> doanh nghi p công ngh thông tin Vi t Nam 106 ... 2.2 NGHIÊN C/U CHUY N ð-I MƠ HÌNH T- CH/C THEO CÁC PHỊNG BAN SANG MƠ HÌNH T- CH/C THEO CÁC NHÓM LÀM VI2C (ðCC THÙ THEO NHÓM LÀM VI2C LIÊN PHỊNG BAN) " M5T S> DOANH NGHI2P CƠNG NGH2 THÔNG TIN. .. TRJNG CHUY N ð-I MƠ HÌNH TCH/C THEO CÁC PHỊNG BAN SANG MƠ HÌNH T- CH/C THEO CÁC NHĨM LÀM VI2C (ðCC THÙ THEO NHĨM LÀM VI2C LIÊN PHỊNG BAN) C:A CÁC DOANH NGHI2P CÔNG NGH2 THÔNG TIN " NƯKC TA ... NHĨM LÀM VI2C " M5T S> DOANH NGHI2P CÔNG NGH2 THÔNG TIN VI2T NAM 100 2.3.1 NhQn xét vP q trình chuy3n đ i sang mơ hình t ch c theo nhóm làm vi c liên phịng ban S mIt s> doanh nghi p công ngh thông