Khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp lữ hành quốc tế việt nam sau khi việt nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới(wto)

B GIÁO D C VÀ ðÀO T O *********** NGUY N QUANG VINH KH NĂNG C NH TRANH C A CÁC DOANH NGHI P L HÀNH QU!C T" VI T NAM SAU KHI VI T NAM GIA NH%P T& CH'C THƯƠNG M I TH" GI*I (WTO) Chuyên ngành: Qu/n lý kinh t7 (Qu/n lý du l9ch) Mã s : 62.34.01.01 LU N ÁN TI N S KINH T Ngư i hư ng d n khoa h c: PGS TS Tr>n Th9 Minh Hoà PGS.TS NguyDn Vi7t Lâm Hà N i, 2011 LGI CAM ðOAN Tơi xin cam đoan r ng, b n lu n án ti n sĩ: KH NĂNG C NH TRANH C A CÁC DOANH NGHI P L HÀNH QU!C T" VI T NAM SAU KHI VI T NAM GIA NH%P T& CH'C THƯƠNG M I TH" GI*I (WTO) vi t chưa công b Tôi xin ch!u trách nhi"m v# l$i cam ñoan Hà N i, ngày tháng năm 2011 TÁC GI LU%N ÁN Nguy'n Quang Vinh M CL C Trang I MH ðIU 1 Tính cKp thi7t cMa đP tài luQn án MSc đích nhiUm vS nghiên cWu cMa luQn án ðYi tư[ng ph\m vi nghiên cWu cMa luQn án Các phương pháp nghiên cWu 4.1 Các phương pháp chung 4.2 Phương pháp c2 th3 ðóng góp cMa luQn án 6 L9ch sc vKn ñP nghiên cWu 7 BY cSc cMa luQn án 11 Chương CƠ SH LÝ LU%N Vf KH NĂNG C NH TRANH C A DOANH NGHI P L HÀNH QU!C T" 12 1.1 C\nh tranh kh/ c\nh tranh 12 1.1.1 C4nh tranh 12 1.1.2 Phân lo4i c4nh tranh 14 1.1.3 Kh c4nh tranh 16 1.2 Doanh nghiUp lh hành quYc t7 18 1.2.1 Khái ni"m 18 1.2.2 Vai trò ch:c c;a doanh nghi"p l< hành qu c t 19 1.2.3 ð?c ñi3m ho4t ñ@ng kinh doanh c;a doanh nghi"p l< hành qu c t 1.3 Phương pháp xác ñ9nh kh/ c\nh tranh cMa doanh nghiUp lh hành quYc t7 23 27 1.3.1 Phương pháp chung 27 1.3.2 Xây dCng phương pháp xác ñ!nh kh doanh nghi"p l< hành qu c t c4nh tranh c;a 34 1.4 Kinh nghiUm nâng cao kh/ c\nh tranh cho doanh nghiUp lh hành quYc t7 cMa mkt sY quYc gia sau gia nhQp WTO 46 1.4.1 Kinh nghi"m c;a Trung Qu c nâng cao kh c4nh tranh c;a doanh nghi"p l< hành sau gia nh p WTO 46 1.4.2 Kinh nghi"m c;a Thái Lan nâng cao kh c4nh tranh c;a doanh nghi"p l< hành sau gia nh p WTO 51 1.4.3 Bài hHc kinh nghi"m ñ i vIi Vi"t Nam 55 Chương THlC TR NG KH NĂNG C NH TRANH C A CÁC DOANH NGHI P L HÀNH QU!C T" T I VI T NAM 58 2.1 HU thYng doanh nghiUp môi trưnng kinh doanh lh hành quYc t7 t\i ViUt Nam 58 2.1.1 Khái quát v# doanh nghi"p l< hành qu c t t4i Vi"t Nam 58 2.1.2 Khái quát v# môi trư$ng kinh doanh l< hành qu c t t4i Vi"t Nam 67 2.2 Xác ñ9nh kh/ c\nh tr\nh cMa doanh nghiUp lh hành quYc t7 t\i ViUt Nam 71 2.2.1 Mơ t q trình kh o sát doanh nghi"p l< hành qu c t 71 2.2.2 Phân tích chM s đưa vào mơ hình tính TBCI 74 2.2.3 Tính tốn kh c4nh tranh (TBCI) c;a doanh nghi"p l< hành qu c t ñưQc kh o sát 90 2.2.4 Nh n xét v# kh c4nh tranh c;a doanh nghi"p l< hành qu c t t4i Vi"t Nam 97 Chương GI I PHÁP NÂNG CAO KH NĂNG C NH TRANH CHO CÁC DOANH NGHI P L HÀNH QU!C T" C A VI TNAM 108 SAU KHI VI T NAM GIA NH%P WTO 3.1 Tác ñkng cMa viUc ViUt Nam gia nhQp WTO ñYi vqi kh/ C\nh tranh cMa doanh nghiUp lh hành quYc t7 108 3.1.1 Cam k t gia nh p WTO lĩnh vCc du l!ch c;a Vi"t Nam 108 3.1.2 K!ch b n c4nh tranh lĩnh vCc l< hành sau Vi"t Nam gia nh p WTO 110 3.1.3 Cơ h@i c;a vi"c Vi"t Nam gia nh p WTO ñ i vIi kh c4nh tranh c;a doanh nghi"p l< hành qu c t nưIc 115 3.1.4 Thách th:c c;a vi"c Vi"t Nam gia nh p WTO ñ i vIi kh c4nh tranh c;a doanh nghi"p l< hành qu c t nưIc 3.1.5 TTng hQp tác ñ@ng c;a vi"c Vi"t Nam gia nh p WTO ñ i vIi kh c4nh tranh c;a doanh nghi"p l< hành qu c t nưIc 120 124 3.2 Nhhng gi/i pháp nhrm nâng cao kh/ c\nh tranh cMa doanh nghiUp lh hành quYc t7 sau ViUt Nam gia nhQp WTO 3.2.1 Tăng cư$ng, c;ng c nguUn lCc c;a doanh nghi"p 3.2.2 Tăng cư$ng ho4t ñ@ng phát tri3n th! trư$ng 3.2.3 ða d4ng hoá nâng cao chVt lưQng s n phWm 3.2.4 Duy trì nâng cao hi"u qu kinh doanh 3.2.5 Nâng cao kh qu n lý 3.2.6 Tăng cư$ng kh liên k t hQp tác 126 127 135 138 141 144 146 3.3 Các ki7n ngh9 150 3.3.1 Ki n ngh! vIi Chính ph; b@ ngành có liên quan 150 3.3.2 Ki n ngh! vIi B@ Văn hố Th3 thao ] Thơng tin Du l!ch (TTng c2c Du l!ch) 152 3.3.3 Ki n ngh! vIi Hi"p h@i Du l!ch Vi"t Nam 157 K"T LU%N 159 DANH M C CƠNG TRÌNH C A TÁC GI 163 DANH M C TÀI LI U THAM KH O 164 PH L C 167 DANH M C CÁC CH BCI VI"T TuT Ch( s c)nh tranh thương m)i Business Competitiveness Index CCI Ch( s kh2 c)nh tranh hi4n t)i Curent Competitiveness Index DCF Dòng ti8n m9t ñư;c chi