Hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ sửa chữa nhiệt điện miền bắc

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** - NGUYỄN KHẮC TẤN HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ SỬA CHỮA NHIỆT ĐIỆN MIỀN BẮC (NPS) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH HÀ NỘI - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** - NGUYỄN KHẮC TẤN HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ SỬA CHỮA NHIỆT ĐIỆN MIỀN BẮC (NPS) CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃSỐ:603405 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS,TS BÙI HỮU ĐỨC HÀ NỘI - 2015 MỤC LỤC DANH MỤC DANH MỤC DANH MỤC LỜI MỞ ĐẦU CƠ SỞ LÝ TẠO VÀ P 1.1 Tổng quan 1.1.1 Khái niệm nhâ 1.1.1.1 Khái niệm nhâ 1.1.1.2 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.1.3 Các nhân tố ản 1.1.3.1 Các nhân tố th 1.1.3.2 Các nhân tố th 1.2 Tuyển dụng, đ 1.2.1 Tuyển dụng nh 1.2.1.1 Khái niệm 1.2.1.2 Vai trò 1.2.1.3 Nguồn tuyển d 1.2.1.4 Các bƣớc tuyể 1.2.2 Đào tạo phá 1.2.2.1 Khái niệm đào 1.2.2.2 Mục tiêu đ 1.2.2.3 Vai trị đào 1.2.2.4 Tiến trình đào 1.3 1.4 Mối quan hệ g Sự cần thiết ph triển nhân lực Chƣơng THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN 30 NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ SỬA CHỮA NHIỆT ĐIỆN MIỀN BẮC (NPS) 2.1 Tổng quan chung công ty (NPS) ……………………………… 30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển………………………………… 30 2.1.2 Nhiệm vụ, mục tiêu công ty …………………………………… 31 2.1.2.1 Nhiệm vụ ………… 2.1.2.2 Mục tiêu ………… 2.1.3 Bộ máy tổ chức qu 2.1.4 Tình hình sản xuấ 2.2 Đặc điểm nguồn n 2.2.1 Cơ cấu lao động th 2.2.2 Cơ cấu lao động th 2.2.3 Cơ cấu lao động th 2.2.4 Cơ cấu lao động th 2.3 Thực trạng công tá công ty (NPS) 2.3.1 Thực trạng tuyể 2.3.1.1 Tình hình biến độn 2.3.1.2 Thực trạng cơng tá 2.3.1.3 Xác định nhu cầu 2.3.1.4 Lập kế hoạch tuyể 2.3.1.5 2.3.2 Quy trình tuyển dụ Thực trạng đào 2.3.2.1 2.3.2.2 Khái quát công tác giai đoạn 20 Xác định mục tiêu 2.3.3.3 Xác định đối tƣợn NPS 2.3.3.4 Nội dung chƣơng 2.3.3.5 Đội ngũ giáo viên 2.3.3.6 Nguồn kinh phí dà 2.3.3.7 Thực trạng kết 2.3.3 Đánh giá chung lực công ty 2.3.3.1 Đánh giá công tác 2.3.3.2 Đánh giá công tác Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC 60 TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ SỬA CHỮA NHIỆT ĐIỆN MIỀN BẮC (NPS) 3.1 Phƣơng hƣớng hoạt động chiến lƣợc phát triển nhân lực 60 công ty thời gian tới 3.1.1 Phƣơng hƣớng mục tiêu hoạt động kinh doanh công ty …… 60 3.1.2 Chiến lƣợc phát triển nhân lực công ty ……………………… 63 3.2 Các giải pháp cho công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển 64 nhân lực công ty thời gian tới 3.2.1 Hồn thiện cơng việc lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực công ty 64 3.2.2 Thu hút giữ chân nhân lực có kinh nghiệm lực…………… 64 3.2.3 Làm tốt công tác tuyển mộ nâng cao chất lƣợng tuyển chọn…… 66 3.2.4 Hồn thiện máy tổ chức làm cơng tác đào tạo phát triển nhân 66 lực công ty 3.2.5 Đa dạng hố chƣơng trình đào tạo phát triển nhân lực…… 3.2.6 3.2.6.1 Dự trù chi phí cho công tác đào tạo phát triển nhân lực……… 67 Chi phí tiền lƣơng ……………………………………………… 68 3.2.6.2 Các chi phí cho cơng tác đào tạo ………………………………… 68 3.2.7 Đầu tƣ trang thiết bị, dụng cụ sở vật chất cho công tác 68 66 đào tạo phát triển nhân lực 3.2.8 Thực tốt công tác đánh giá hiệu sau đào tạo phát triển nhân lực 68 3.4 Một số kiến nghị ………… 3.4.1 Với tập đoàn điện lực Việt 3.4.2 Với công ty vừa nhỏ KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU TH Stt Chữ viết tắt NPS DNVVN DN CP CBCNV DANH MỤC SƠ ĐỒ Stt Sơ đồ Sơ đồ 1.1: Các bƣớc tuyển dụng Sơ đồ 1.2: Trình tự tiến trình đào tạo phát triển nguồn Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty DANH MỤC BẢNG BIỂU Stt Bảng biểu Bảng 1.1 So sánh đào tạo phát triển Bảng 2.1 Kết sản xuất kinh doanh công ty năm 2 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo chức danh Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo trình độ Bảng 2.6 Tình hình nhân lực giai đoạn 2012 - 2014 Bảng 2.7 Nhu cầu bổ sung lao động phân xƣởng năm 20 Bảng 2.8 Nhu cầu bổ sung lao động năm 2014 Bảng 2.9 Số ngƣời đƣợc đào tạo giai đoạn 2012 - 2014 10 Bảng 2.10 Nội dung chƣơng trình đào tạo ngắn hạn cơng năm 2014 11 Bảng 2.11 Kinh phí đào tạo công ty giai đoạn 2012 – 201 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Nguồn nhân lực vốn quý xã hội hay tổ chức Chỉ nguồn nhân lực đƣợc tuyển dụng đầy đủ sử dụng cách có hiệu tổ chức hoạt động cách trơn tru đạt đƣợc thành công nhƣ mong đợi Hoạt động tổ chức chịu ảnh hƣởng chịu chi phối nhân tố mức độ ảnh hƣởng khác qua thời kỳ, nhƣng nguồn nhân lực ln giữ đƣợc vai trị định hoạt động tổ chức Tuy nhiên, với vai trị quan trọng nguồn nhân lực tổ chức phải ngày tự hồn thiện để đáp ứng đƣợc nhu cầu đặt Các doanh nghiệp để tồn phát triển môi trƣờng cạnh tranh gay gắt với phát triển ngày mạnh mẽ khoa học cơng nghệ phải tìm cách để trang bị cho đội ngũ lao động lớn mạnh số lƣợng chất lƣợng Để làm đƣợc điều doanh nghiệp cần phải thực đồng thời nhiều công việc số cơng tác tuyển dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp nâng cao mặt số lƣợng chất lƣợng đội ngũ lao động công ty, đồng thời tạo điều kiện để thu hút gìn giữ đƣợc lao động tới công ty làm việc cống hiến Tuyển dụng, đào tạo phát triển công tác thu nhận ngƣời lao động vào làm việc công ty đồng thời đào tạo kỹ kiến thức để ngƣời lao động vận dụng chúng cách linh hoạt vào trình thực công việc thƣờng ngày chuẩn bị để thực tốt công việc tƣơng lai Công ty cổ phần dịch vụ sửa chữa nhiệt điện Miền Bắc (NPS) đƣợc thành lập tháng năm 2007, giai đoạn kinh tế giới bắt đầu suy thối Tồn cán cơng nhân viên cơng ty, đặc biệt ban lãnh đạo công ty tiếp cận với thƣơng trƣờng, kinh nghiệm quản lý điều hành bộc lộ nhiều hạn chế, quản trị nguồn nhân lực công ty Do làm để hoàn thiện, nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực công ty nhằm nâng cao trình độ cho ngƣời lao động, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp tồn phát triển bền vững điều kiện mới, đáp ứng kịp thời với thay đổi Đây lý tơi chọn đề tài: - Tổ chức lớp học sâu vào chuyên ngành ( nhƣ thợ khí xác, sửa chữa thiết bị quay, thợ hàn cao áp, thợ sửa chữa tuabin, thợ sửa chữa lò, thợ sửa chữa thiết bị áp lực van ống thợ thí nghiệm, đo lƣờng hiệu chỉnh điện): Nhằm hoàn chỉnh cập nhập kiến thức tiên tiến để xây dựng hệ thống kiến thức lý thuyết thực hành chuyên sâu ngành đáp ứng củng cố, cập nhập kiến thức cho nhân viên công ty Mặt khác tăng thêm nguồn doanh cho cơng ty hình thức mở khố đào tạo cho cơng ty ngành có nhu cầu sinh học viên trƣờng cần có kiến thức chuyên sâu thực tiễn - Đào tạo theo kiểu chƣơng trình hố, với trợ giúp máy tính: Thuê liên kết giáo viên công tác trƣờng đại học, trƣờng dậy nghề nƣớc với đội ngũ kỹ sƣ công nhân nhiều kinh nghiệm công ty thiết lập phần mềm đào tạo chuyên sâu đào tạo phát triển dậy nghề cho công nhân kết hợp lý thuyết thực tiễn, sử dụng làm tài liệu đào tạo cho số lƣợng công nhân nhân công ty (Tuy chi phí ban đầu tốn nhƣng hiệu sử dụng rât tốt làm tài liều đào tạo công nhân tuyển vào, phục vụ củng cố lại kiến thức cho ngƣời thợ công ty hàng năm) - Phát triển kỹ cho nhân viên Để giảm bớt gánh nặng công việc cho nhà quản trị nâng cao trình độ cho nhân viên phƣơng pháp nâng cao kiến thức chuyên môn cho nhân viên, đào tạo thêm kỹ cho nhân viên Nhƣng phát triển kỹ nên trọng vào mạnh nhân viên cơng ty, khơng nên đào tạo chƣơng trình dàn trải mà không thu đƣợc kết nhƣ mong muốn hiệu đào tạo Khi chƣơng trình đào tạo có trọng tâm mà tạo cho học viên có kiến thức chun mơn chƣơng trình Nhƣ nhân viên marketing kỹ nghiên cứu thị trƣờng, bán hàng,… đào tạo thêm kỹ đàm phán hay quản trị công việc 3.2.6 Dự trù chi phí cho cơng tác đào tạo phát triển nhân lực Chi phí yếu tố quan trọng hình thức hoạt động doanh nghiệp để công tác đào tạo phát triển nhân nhân công ty đạt hiệu cơng ty cần tính tốn chi phí đào tạo cho hợp lý 3.2.6.1 Chi phí tiền lương Công tác đào tạo nhân viên phải đảm bảo cho thu nhập đối tƣợng đào 69 tạo cơng ty bị ảnh hƣởng Dự tính chi phí cho nhân viên đào tạo nhận đƣợc 100% tiền lƣơng thêm 10% khuyến khích đối tƣợng đƣợc cử học trƣờng đại học Chi phí đối tƣợng đào tạo công ty, công việc hƣởng 100% mức lƣơng Các chế độ đãi ngộ nhân viên đƣợc cử đào tạo đƣợc công ty ƣu tiên Trong đối tƣợng đƣợc cử đào tạo đào tạo chỗ cơng ty có khoản động viên hình thức tăng lƣơng học viên có thành tích học tập xuất sắc Việc đánh giá phải dựa nhiều tiêu chí mà cơng ty yêu cầu nhƣ điểm học tập, hiệu công việc học viên 3.2.6.2 Các chi phí cho cơng tác đào tạo Dự tính chi phí mà cơng ty dành cho chƣơng trình đào tạo để từ lựa chọn hình thức chƣơng trình đào tạo hợp lý việc nâng cao kiến thức kỹ cho nhân viên nhu cầu tất yếu thƣờng xuyên hệ thống nhu cầu ngƣời lao động, chi phí cho học viên học cần phải tính tốn hợp lý để lựa chọn phƣơng án đào tạo Các chi phí tiền học cho học viên, chi phí mua tài liệu, chi phí thuê giáo viên, chi phí bồi dƣỡng cho nhân viên cơng ty hƣớng dẫn đào tạo nhân viên hay đào tạo nâng cao kỹ cho nhân viên Chi phí cho việc thuê không gian đào tạo cho hợp lý với việc học tập nhân viên Các chi phí tƣ vấn chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng, chi phí cho cơng tác giảng dạy cần đƣợc quan tâm Tính tốn chi phí cho việc mua thiết bị học tập nhƣ máy chiếu, máy tính số thiết bị khác 3.2.7 Đầu tư trang thiết bị, dụng cụ sở vật chất cho công tác đào tạo phát triển nhân lực Chi phí cho việc đầu tƣ máy móc, dụng cụ sở vật chất cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực khơng nhỏ, nhƣng vấn đề cốt lõi tạo lên chất lƣợng học viên sau khố đào tạo, bồi huấn nội cơng ty tổ chức Công ty phải xem xét cân đối cho phù hợp khả tài hiên tại, việc mua sắm trang thiết bị, dụng cụ ngồi việc hỗ trợ cho cơng tác đào tạo cịn phục vụ trình sản xuất kinh doanh công ty 3.2.8 Thực tốt công tác đánh giá hiệu sau đào tạo phát triển nhân lực Nhƣ biết hiệu phƣơng pháp tiêu thức định tính, khó xác định, đòi hỏi nhiều kỹ thời gian Chúng ta có phƣơng pháp: Dựa vào phản ứng, thay đổi hành vi thái độ, kết học tập kết làm việc 70 học viên Tuỳ thuộc đối tƣợng mà ta vận dụng tiêu thức cho linh hoạt Việc đánh giá xác hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực có ý nghĩa quan trong tổ chức, giúp nhà quản trị định hƣớng chiến lƣợc sản xuất kinh doanh rút học kinh nghiệm cho khoá tiếp sau Để công ty (NPS) thực tốt công tác theo em nhà quản trị nên đƣa phƣơng pháp đánh giá thích hợp: Đối với cán quản lý: Công tác đào tạo chủ yếu bồi dƣỡng ngắn hạn thƣờng thời gian dƣới tháng, nên công ty không nên dựa vào kết học tập hay kết làm việc học viên để đánh giá hiệu quả, mà sử dụng phƣơng pháp vấn bảng hỏi hợp lý hơn, phƣơng pháp đánh giá đƣợc trình độ hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ qua phản ứng học viên Đối với ngƣời thợ trực tiếp tham gia vào lao động sản xuất: Mục tiêu khoá đào tạo nhằm cung cấp thêm kiến thức cao kỹ năng, tay nghề chuyên sâu cho học viên Do để đánh giá hiệu sau đào tạo, dựa vào kết hồn thành cơng việc học viên, để làm tốt cơng việc ngƣời thợ phải biết vận dụng hài hoà lý thuyết tay nghề vào thực tế cơng việc sản xuất 3.4 Một số kiến nghị Sau thân đƣợc học nghiên cứu môn quản trị nhân nâng cao Qua việc tìm hiệu thực trạng quản trị nhân công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân công ty cổ phần dịch vụ sửa chữa nhiệt điện Miền Bắc nói riêng qua việc tìm hiểu số cơng ty lĩnh vực sản xuất kinh doanh nhƣ công ty cổ phần Lilama 69-1, công ty cổ phần xây lắp điện Đơng Anh … số tập đồn, cơng ty có nhiều kinh nghiệm, chun mơn lĩnh vực tuyển dụng, đào tạo phát triển nhƣ tập đoàn Viêttel, công ty cổ phần tƣ vấn nhân lực NIC… Tôi xin đƣa số kiến nghị công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực bối cảnh kinh tế biến động, đặc biệt kinh tế Việt Nam giai đoạn hội nhập với kinh tế giới 3.4.1 Với Tập đồn điện lực Việt Nam - Bộ phận phịng ban phụ trách công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty , cần phải xây dựng chế độ sách ƣu đãi nhằm thu hút giữ chân ngƣời có lực: Trong tƣơng lai khơng xa ngành điện khơng cịn ngành độc quyền nƣớc, có số tập đồn lớn doanh nghiệp nƣớc 71 tham gia vào sản xuất kinh doanh điện thi trƣờng điên Việt Nam nhƣ, Tập đồn điện lực dầu khí, Tập đồn than khống sản … mối đe doa cho tập đoàn bị chảy máu chất xám - Chú trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho ngành nghề mũi nhọn tập đoàn chiều sâu, lẫn chiều rộng có tính chun mơn hố cao: Nhằm củng cố nguồn nhân lực tƣơng lai, nắm bắt kịp thời công nghệ tiên tiến, tạo sở cho tập đồn có nguồn nhân lực chất lƣợng cao ổn đinh 3.4.2 Với công ty vừa nhỏ tập đồn điện lực Việt Nam - Cơng tác tuyển dụng nhân lực cần phải bản, chuyên nghiệp hơn: Tạo điều kiện cho cán chuyên trách tuyển dụng nhân lực, hàng năm bồi huấn thêm nghiệp vụ, nhằm tuyển dụng đánh giá nhân tốt nhất; - Công ty phải xây dựng kế hoạch định biên tuyển dụng nhân theo kế hoạch, mục tiêu chiến lƣợc phát triển chung toàn cơng ty: Để tránh tình trạng tuyển dụng tràn lan thừa thầy, thiếu thợ; - Công ty phải xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân ngắn hạn, trung hạn dài hạn phù hợp với mục đích, chiến lƣợc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp: Giúp cơng ty có nguồn nhân lực có kinh nghiệm, lực phục vụ sản xuất kinh doanh ổn định 72 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định thành cơng cơng ty chủ thể hoạt động kinh doanh yếu tố để nguồn lực khác vận dụng phát huy tác dụng Thực tiễn hoạt động sản xuất – kinh doanh công ty cổ phần dịch vụ sửa chữa nhiệt điện Miền Bắc cho thấy, nhân tố ngƣời đem lại thành công định cho cơng ty Vì tuyển chọn, đào tạo phát triển đƣợc nguồn nhân lực vừa đủ số lƣợng, có chất lƣợng cao, sử dụng phát huy cách có hiệu mục tiêu chiến lƣợc công ty Nhƣng phát huy nguồn lực ngƣời, phát triển nội lực vấn đề khó khăn Cơng ty cần có biện pháp thúc đẩy nguồn nhân lực để trở thành doanh nghiệp có đội ngũ nhân lực giỏi, tạo lợi cạnh tranh thị trƣờng nƣớc giới tƣơng lai Việc xây dựng thực công tác tuyển dụng công ty ngày đƣợc trọng phát triển đƣa công ty (NPS) thành doanh nghiệp đầu việc sửa chữa, bảo dƣỡng cung cấp phụ tùng thay cho nhà máy nhiệt điện, nhằm góp phần vào việc cung cấp điện ổn định cho kinh tế Với giải pháp kiện tồn cơng tác tuyển dụng, đƣa số sách lƣơng thƣởng, chế độ đãi ngộ nhằm thu hút ngƣời có lực giữ chân ngƣời giỏi cho tổ chức, tạo điều kiện thuận lợi cho cơng ty hồn thành đƣợc mục tiêu, kế hoạch sản xuất kinh doanh đề ngắn hạn dài hạn Các giải pháp nâng cao kỹ mới, đa dạng hố tăng chi phí đào tạo phát triển nhân lực công ty (NPS) có ý nghĩa giúp tổ chức có đƣợc nguồn nhân lực ngày hoàn thiện hơn, ổn định mặt cấu tổ chức, tạo lên lợi cạnh tranh đối thủ thi trƣờng Xa góp phần giúp cơng ty sản xuất kinh doanh phát triển bền vững tƣơng lai Trong trình thực viết tiểu luận, liệu thu thập đƣợc công ty (NPS) liệu thứ cấp, nên việc phân tích đánh giá thực trạng thực tế hạn chế Đây hội cho học viên khác tiếp tục nghiên cứu làm sáng tỏ vấn đề tuyển dụng, đào tạo phát triển cơng ty NPS nói riêng cơng ty khác ngành nói chung tƣơng lai 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Vũ Thùy Dƣơng, Hồng Văn Hải (2008), Giáo trình quản trị nhân lực, Trường đại học Thương Mại, Nhà xuất Thống kê Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình quản trị nhân lực, Trường đại học Kinh tế Quốc dân, Nhà xuất lao động - xã hội Đình Phúc, Khánh Linh (2007), Quản lý nhân sự, Nhà xuất tài Hồng Văn Hải (2010), Quản trị chiến lược, Nhà xuất đại học Quốc gia Hà nội - Đại học Kinh tế Phịng tổng hợp (2008), Quy trình quản lý nhân sự, Công ty cổ phần dịch vụ sửa chữa nhiệt điện Miền Bắc Phòng tổng hợp (2008), Quy trình đào tạo nhân sự, Cơng ty cổ phần dịch vụ sửa chữa nhiệt điện Miền Bắc (2008) Phòng tài kế tốn, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2012, 2013 2014, Công ty cổ phần dịch vụ sửa chữa nhiệt điện Miền Bắc Phịng tổ chức (2011), Quy trình tuyển dụng lao động, Công ty cổ phần lắp máy xây dựng Lilama 69-1 Bắc Ninh Website: http://dantri.com.vn 10 http://vnexpress.net 11.https://voer.edu.vn/m/dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc-trong-quan-tringuon-nhan-luc/f4ea636b 74 Phụ lục 01: Biểu mẫu QT-01-04/BM-01 CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ SỬA CHỮA NHIỆT ĐIỆN MIỀN BẮC ĐƠN VỊ : Y Ê U C Ầ U B Ổ S U N G L A O Đ Ộ N G Hiện Phân xƣởng (Phòng) cần bổ sung thêm số lao động để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đơn vị, để làm công việc sau : - tháng năm - - Số lƣợng cụ thể nhƣ sau : Thời gian Từ Đề nghị Công ty xem xét bổ sung N g y Phụ lục 02: Biểu mẫu QT-01-04/BM-02 CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ SỬA CHỮA NHIỆT ĐIỆN MIỀN BẮC PHỊNG TỔNG HỢP TỜ TRÌNH BỔ SUNG LAO ĐỘNG Phân xƣởng ( Phịng) có u cầu bổ sung lao động để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đơn vị, cụ thể làm nhiệm vụ: Sau kiểm tra nhu cầu lao động thực tế đơn vị, Phòng Tổng hợp đề nghị Tổng Giám đốc xem xét phê duyêt số lao động cần bổ sung cụ thể số lƣợng thời gian nhƣ sau : Thời gian Từ Đến Ngày tháng năm T.P/ TỔNG HỢP Phụ lục 03: Thông tin chung Họ tên : Đƣợc Cơng ty thức nhận vào thử việc từ ngày tháng năm Đến sau 02 tháng thử việc tơi xin tự nhìn nhận đánh giá công việc báo cáo với Ban Tổng Giám đốc lãnh đạo phòng nhƣ sau : Ý thức chấp hành nội qui lao động Công tác chuyên môn Công việc giao : Kết thực : Stt Đánh giá kết công việc 10 Tự nhận xét Ý kiến đề xuất Ưu điểm : Nhược điểm : Về công việc: Về tiền lƣơng: Về phụ cấp: Chuyên môn, nghiệp vụ Khả nắm bắt công việc Phối hợp công việc Khả làm việc độc lập Khả tổng hợp, phân tích thơng Khả tƣ logic Hồn thành công việc thời gian Kỹ sử dụng phần mềm tin liên quan đến công việc Trách nhiệm tận tâm với cơng Hồ nhập với mơi trƣờng làm việc Phụ lục 04: Thông tin chung Họ tên : …………………………… Ngày bắt đầu thử việc: ……………… Đánh giá: Công tác chuyên môn Đánh giá chung: Stt Chuyên môn, nghiệp vụ Khả nắm bắt công việc Khả làm việc độc lập Khả tổng hợp, phân tích thơng tin Khả tƣ logic Phối hợp cơng việc Hồn thành cơng việc thời gian Kỹ sử dụng phần mềm tin học liên quan đến công việc Trách nhiệm tận tâm với cơng việc 10Hồ nhập với mơi trƣờng làm việc 2.Đánh giá khác: Ưu điểm : Nhược điểm : 3.Kết luận đề xuất: Đạt Đạt Đạt Xét duyệt Ngày: …………………… Không ký HĐ Ký HĐLĐ ch Mức thu nhậ Phụ lục 05: Biểu mẫu QT-01-05/BM-01 PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO Ngày yêu cầu: CÁC THÔNG TIN CÁ NHÂN VỀ NHÂN VIÊN Họ tên ứng viên Phòng ban / đơn vị CÁC THƠNG TIN VỀ KHĨA ĐÀO TẠO / CHUYÊN ĐỀ Tên khóa đào tạo / chuyên đề Tên người đào tạo tổ chức đào tạo Thời gian đào tạo Chi phí đào tạo Tóm tắt nội dung đào tạo / chun đề Lợi ích nhận từ khóa đào tạo / chuyên đề Người đề nghị: Người ủng hộ: Người phê duyệt: Phê chuẩn: Ký tên: Ngày … tháng … năm … Nếu không, giải thích lý từ chối Phụ lục 06: Biểu mẫu QT-01-05/BM-02 KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NĂM STT Tổng TỔNG GIÁM ĐỐC Biểu mẫu QT-01-05/BM-03 Phụ lục 07: NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO (Hãy đánh dấu vào thích hợp) CÁC THƠNG TIN CÁ NHÂN VỀ NHÂN VIÊN ĐƯỢC ĐÀO TẠO Họ tên nhân viên đào tạo Phòng ban / đơn vị CÁC THƠNG TIN VỀ KHĨA ĐÀO TẠO / CHUN ĐỀ Tên khóa đào tạo / chuyên đề Tên người đào tạo tổ chức đào tạo NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HỌC Mức độ phù hợp chủ đề tài liệu đào tạo Năng lực giảng viên Điều kiện mơi trường đào tạo Mức độ hữu ích kiến thức kỹ thu nhận Khả ứng dụng kết đào tạo thu nhận ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO (phần người quản lý trực tiếp nhân viên đào tạo điền) Mức độ quán nhận xét người học: Mức độ cải thiện lực hiệu công việc: Các nhận xét khác Kiến nghị Xác nhận bởi:  Đáng kể ... 2:THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ SỬA CHỮA NHIỆT ĐIỆN MIỀN BẮC (NPS) 2.1 Tổng quan chung công ty cổ phần dịch vụ sửa chữa Nhiệt điện Miền Bắc (NPS)... tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân lực công ty cổ phần dịch vụ sửa chữa Nhiệt điện Miền Bắc (NPS) Chương Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát nhân lực công ty. .. cứu công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân lực - Đối tƣợng khảo sát: Công ty cổ phần dịch vụ sửa chữa nhiệt điện Miền Bắc (NPS) 5.2 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Công tác tuyển dụng, đào