Nội dung chủ yếu của thuyết quản lí của M.Weber, H.Fayol, W.Taylor và sự vận dụng cho doanh nghiệp Việt Nam hiện naySeminar Khoa học quản lý: Nội dung chủ yếu của thuyết quản lí của M.Weber, H.Fayol, W.Taylor và sự vận Seminar Khoa học quản lý: Nội dung chủ yếu của thuyết quản lí của M.Weber, H.Fayol, W.Taylor và sự vận Seminar Khoa học quản lý: Nội dung chủ yếu của thuyết quản lí của M.Weber, H.Fayol, W.Taylor và sự vận
.SEMINAR MÔN HỌC: KHOA HỌC QUẢN LÝ Tiểu đề số 1.1: Nhóm lý thuyết cổ điển Nơi dung chủ u của thuyết quan lí của M.Weber, H.Fayol, W.Taylor và sự vận dụng cho doanh nghiệp Việt Nam hiện Quản lý cơng việc khó khăn, phức tạp lĩnh vực hoạt động người K.Mark coi việc xuất hoạt động quản lý dạng hoạt động đặc thù người gắn với phân công hợp tác lao động Quản lý nhằm đạt tới mục tieu chung tương lai mà tương lai mục tiêu biến động hàng loạt yếu tố khách quan chủ quan Do quản lý diễn trình biến động mà chủ thể quản lý không đủ tiềm lĩnh khó thích ứng tất yếu dẫn tới thất bại Một công việc muốn đạt kết trước hết phải có đường lối, chủ trương đắn trình tổ chức thực công phu, chặt chẽ với giải pháp thiết thực, hữu hiệu Từ ý tưởng hình thành đường lối, chủ trương cơng việc khó khăn, phức tạp, biến đường lối chủ trương thành thực cịn khó khăn phức tạp nhiều Nói cách khác, muốn cho tư tưởng đường lối sách thành thực phải có tổ chức, phải tổ chức người lại với phương tiện định, đạo định hướng người hành động theo mục tiêu, phương hướng, tư tưởng xác định Do đó, quản lý tổ chức khâu quan trọng có tính chất định Hiểu nắm vững cách tổ chức không mặt cấu, máy người, phương tiện làm việc, mà phải tìm hiểu sâu, nắm chức hoạt động quản lý theo chế tổ chức I Nôi dung chủ yêu của thuyết quan lí của M.Weber, H.Fayol, W.Taylor Nôi dung hoc thuyêt quan trị khoa hoc TAYLOR (1861-1919) cân vận dụng cho doanh nghiệp Việt Nam Năm 1911,Taylor (1856-1915) dựa vào kinh nghiệm làm việc nhà máy Midvase Steel, Simond Rolling Machine Bethlehem Steel cho xuất tác phẩm “Những nguyên tắc quản trị theo khoa học” nhằm chống lại phương thức sản xuất đương thời mà ông gọi kiểu “trại lính” họ quản trị cách “làm sai sửa” rút kinh nghiệm mà không dựa sở khoa học Ông cho nhiệm vụ nhà quản trị phải xác định cho “phương pháp làm” tiêu chuẩn công việc đồng thời phải cung cấp cho công nhân kích thích quyền lợi để họ gia tăng suất Ơng đưa yếu tố cần có để quản trị cách khoa học gồm: - Các nhà quản trị cần dành nhiều thời gian công suất để lập kế hoạch hoạt động kiểm tra, thay tham gia cơng việc cụ thể người thừa hành - Các nhà quản trị phải đầu tư để tìm phương cách hoạt động khoa học để hướng dẫn cho cơng nhân, thay làm sai sửa, rút kinh nghiệm - Các nhà quản trị nên sử dụng biện pháp kinh tế để động viên công nhân hăng hái lạm việc, thay cách làm việc với nỗ lực tự nguyện - Cần có phân chia trách nhiệm quyền hạn nhà quản trị người thừa hành, tránh đổ hết trách nhiệm cho người công nhân Kết luận: học thuyết quản trị khoa học Taylor có đóng góp đáng kể cho ngành quản trị học: Phương pháp làm việc tốt Công nhân trả lương theo sản phẩm.đó điểm tích cực mà doanh nghiệp Việt Nam cần phải vận dụng giai đoạn 2 Nôi dung thuyêt quan lí hành chính của M.Weber cân vận dụng cho doanh nghiệp Việt Nam Trong trường phái quản trị khoa học trọng đến hợp lý hóa cơng việc nhiệm vụ mà cơng nhân phải làm trường phái quản trị tổng quát (hay hành chính) lại phát triển nguyên tắc quản trị chung cho tổ chức, trường phái cịn gọi tư tưởng quản trị tổ chức cổ điển Đây tên gọi để ý kiến cách thức quản trị xí nghiệp Henry Fayol Pháp Max Weber Đức nêu lên, thời với Taylor Mỹ Max Weber (18641920): Là nhà xã hội học người Đức, có nhiều đóng góp vào lý thuyết quản trị thông qua việc phát triển tổ chức quan liêu bàn giấy phương thức hợp lý tổ chức công ty phức tạp Khái niệm quan liêu bàn giấy định nghĩa hệ thống chức vụ nhiệm vụ xác định rõ ràng, phân công phân nhiệm xác, mục tiêu phân biệt, hệ thống quyền hành có tơn ti trật tự Cơ sở tư tưởng Weber ý niệm thẩm quyền hợp pháp hợp lý Ngày thuật ngữ "quan liêu" gợi lên hình ảnh tổ chức cứng nhắc, lỗi thời, bị chìm ngập thủ tục hành phiền hà hồn tồn xa lạ với tư tưởng ban đầu Weber Thực chất đặc tính chủ nghĩa Weber là: Phân công lao động với thẩm quyền trách nhiệm quy định rõ hợp pháp hóa nhiệm vụ thức Các chức vụ thiết lập theo hệ thống huy, chức vụ nằm chức vụ khác cao Nhân tuyển dụng thăng cấp theo khả qua thi cử, huấn luyện kinh nghiệm Các hành vi hành định phải thành văn Quản trị phải tách rời sở hữu Các nhà quản trị phải tuân thủ điều lệ thủ tục.Luật lệ phải công áp dụng thống cho người Đồng thời với phát kinh tế - xã hội tư chủ nghĩa, quy mơ xí nghiệp tổ chức xã hội mở rộng, nên người ta ngày nhận rõ giá trị thể chế quản lý hành lý tưởng Weber nêu Ngày nay, thể chế quản lý trở thành cấu điển hình tổ chức thức, hình thức tổ chức chủ yếu, ứng dụng rộng rãi thiết kế tổ chức phát huy tác dụng đạo cách hữu hiệu Những quan điểm sắc sảo ông ảnh hưởng rộng rãi sâu sắc đến phát triển lý luận quản lý phương tây sau Cống hiến Weber phát triển lý luận quản lý nhà khoa học quản lý phương tây thừa nhận cách rộng rãi ý kiến bổ ích ơng khơng ngừng gợi mở nhiều vấn đề cho nhà quản lý Việc áp dụng tư tưởng ông vào doang nghiệp Việt Nam cần thiết Nôi dung của thuyêt quan lí hành chính của Henry Fayol (1841-1925) cân vận dụng cho doanh nghiệp Việt Nam Henry Fayol (1841-1925) Là nhà quản trị hành Pháp.Với tác phẩm "Quản trị công nghiệp quản trị Tổng quát” Khác với Taylor, cho suất lao động công nhân cách làm việc, khơng kích thích kinh tế đầy đủ, Fayol cho suất lao động người làm việc chung tập thể tùy vào xếp, tổ chức nhà quản trị Việc xếp tổ chức gọi quản trị tổng quát việc quan trọng việc khác sở sản xuất kinh doanh Sản xuất, Tiếp thị hay Marketing, Tài chính, Quản lý tài sản người, Kế toán - thống kê Để làm tốt việc xếp, tổ chức Xí nghiệp Fayol đề nghị nhà quản trị nên theo 14 Nguyên tắc quản trị: Phải phân công lao động Phải xác định rõ mối quan hệ quyền hành trách nhiệm 3.Phải trì kỷ luật Xí nghiệp 4.Mỗi cơng nhân nhận lệnh từ cấp huy trực tiếp 5.Các nhà quản trị phải thống ý kiến huy Quyền lợi chung luôn phải đặt quyền lợi riêng Quyền lợi kinh tế phải tương xứng với công việc Quyền định xí nghiệp phải tương xứng mối Xí nghiệp phải tổ chức theo cấp bậc từ giám đốc xuống đến công nhân 10 Sinh hoạt xí nghiệp phải có trật tự 11.Sự đối xử xí nghiệp phải cơng bình 12.Cơng việc người xí nghiệp phải ổn định 13 Tơn trọng sáng kiến người 14 Xí nghiệp phải xây dựng cho tin thần tập Tóm lại, trường phái hành chủ trương suất lao động cao tổ chức đặt hợp lý Nó đóng góp nhiều lý luận thực hành quản trị, nhiều nguyên tắc quản trị tư tưởng áp dụng ngày mà doanh nghiệp việt nam cần phải vận dụng Các hình thức tổ chức, nguyên tắc tổ chức, quyền lực ủy quyền ứng dụng phổ biến ngày đóng góp quan trọng trường phái hành chánh Giới hạn: Các tư tưởng thiết lập tổ chức ổn định, thay đổi, quan điểm quản trị cứng rắn, ý đến người xã hội nên dễ dẫn đến việc xa rời thực tế Nên vấn đề quan trọng phải biết cách vận dụng nguyên tắc quản trị cho phù hợp với yêu cầu thực tế từ bỏ nguyên tắc II Giai phap chủ yêu để vận dụng có hiệu qua thuyêt quan lí của M.Weber, H.Faloy, W.Taylor Ngày nay, thể chế quản lý trở thành cấu điển hình tổ chức thức, hình thức tổ chức chủ yếu, ứng dụng rộng rãi thiết kế tổ chức phát huy tác dụng đạo cách hữu hiệu Việc áp dụng tư tưởng nhà khoa học vào doang nghiệp Việt Nam chưa triệt để Như việc phân công lao lao động chưa theo chun mơn, tình trạng sinh viên trường làm trái với ngành nghề nan giải Sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kinh tế lại làm hướng dẫn viên du lịch hay cử nhân Anh văn lại làm nhân viên kế toán mà đáng họ phải đảm nhiệm công việc mà ghế nhà trường họ đuợc trang bị cách Tình trạng dẫn đến tính chun mơn hố khơng cao, hiểu biết hạn chế lĩnh vực làm, thiếu tinh thông nghề nghiệp dẫn đến hiệu cơng việc khơng đạt tối ưu Như nói, tổ chức xã hội phải lấy quản lý quyền lực làm sở tồn Xã hội phận hợp thành phần lớn quy tụ với thông qua quan hệ khế ước trí đạo đức mà thông qua quyền lực Ngay nơi mà hoà thuận chiếm ưu thế, việc vận dụng quyền lực chưa hẳn Có thể nói, lĩnh vực hành vi người chịu tác động quyền lực Nếu khơng có quyền lực hình thức hoạt động tất tổ chức xã hội tiến hành bình thường Và doanh nghiệp Việt Nam Chỉ có quyền lực làm cho máy tổ chức doanh nghiệp Việt Nam đitheo mục tiêu mà doanh nghiệp đề Sự xếp vị trí tổ chức theo hệ thống quyền lực, có tuyến huy rõ ràng mang lại kết tốt, tác phong cơng nghiệp cao song bên cạnh mang tính hình thức, lạm dụng chức quyền dẫn đến tính áp đặt khơng dân chủ nhân viên chịu nhiều áp lực làm cho đề xuất, ý kiến hay họ khơng đựơc chấp nhận cịn tồn nhiều xúc Cấp làm việc máy họ không coi công ty nhà chung, không quan tâm đến lên hay tụt hậu, sống doanh nghiệp Có hệ thống nội quy thủ tục thức chi phối định hành động, đảm bảo phối hợp tốt, định hướng cho họ phát triển, đề bạt theo thành tích thâm niên Những người có đóng góp lâu năm cộng với làm việc có kết cao tinh thần trách nhiệm, cống hiến công ty qua số năm công tác định đề bạt thăng chức.Công tác động lực lớn thúc đẩy nhân viên làm việc tốt, tìm tịi nghiên cứu hồn thành cơng việc cách nhanh nhất, tốt nhất.Họ ln tận tâm làm việc Điều có lợi cho cơng ty việc nâng cao khả lãnh đạo, tổ chức doanh nghiệp thời đại với xu hội nhập phát triển Cùng với kết đáng mừng không khỏi quan tâm đến thực tế mà đơi lại khơng hồn tồn lý thuyết, có tình trạng nhân viên làm việc thiếu tinh thần trách nhiệm, lực làm việc kém, đến đề bạt họ lại người giữ chức vị cao, hoàn toàn khơng tương xứng Vì vậy? Bởi chế thị trường ngày chạy theo lợi ích cá nhân nên cịn tồn khơng kẻ nịnh bợ, kẻ chuyên đút tiền để có chức vị mà kiến thức chuyên môn lĩnh vực họ không hiểu biết hiểu biết Những tồn đọng khơng phải hãn hữu, cần cố thể chế quản lý tốt hơn, đào tạo tri thức mà cần đào tạo phẩm chất cá nhân Một số đề xuất khắc phục hạn chế doanh nghiệp Việt Nam Chúng ta cần bước xây qui chế áp dụng hệ thống quản lý cách bao quát hơn, toàn diện nhằm đạt mục tiêu to Các nhà lãnh đạo cần có định mang tính khoa học tính chun mơn nghề nghiệp, việc cần phải có xem xét chặt chẽ phương diện Họ cần đưa sách hữu hiệu, có tính chiến lược liên quan tới thành bại, thịnh suy tổ chức Hơn nhà lãnh đạo cần phải người lãnh đạo dân chủ, biết lắng nghe đề xuất nguyện vọng cấp dưới, khuyến khích họ tham gia nhiệt tình vào việc đóng góp ý kiến để xây dựng cơng ty ngày tốt Tổ chức doanh nghiệp cách hệ thống phải áp dụng tốt hơn, chặt chẽ hơn, nghiêm chỉnh Tất điều cần phải áp dụng thuyết vào doanh nghiệp tốt nhịp nhàng vấn đề đòi hỏi khả nhà lãnh đạo Trong xu phát triển hội nhập doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam phấn đấu đạt mục tiêu mới, mang lại lợi ích cho đất nước cho riêng doanh nghiệp Các doanh nghiệp Việt Nam đứng trước thời co thách thức Để nắm lấy thời vượt qua thử thách đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải phát huy tinh thần chủ động sáng tạo, áp dụng tốt mặt tích cực thuyết tâm đổi tổ chức hoạt động, không ngừng vươn lên làm trịn sứ mệnh lịch sử mình, góp phần xứng đáng vào nghiệp cơng nghiệp hố đại hoá đất nước ... tổ chức I Nôi dung chủ yêu của thuyết quan lí của M.Weber, H.Fayol, W.Taylor Nôi dung hoc thuyêt quan trị khoa hoc TAYLOR (1861-1919) cân vận dụng cho doanh nghiệp Việt Nam Năm 1911,Taylor... đề cho nhà quản lý Việc áp dụng tư tưởng ông vào doang nghiệp Việt Nam cần thiết Nôi dung của thuyêt quan lí hành chính của Henry Fayol (1841-1925) cân vận dụng cho doanh nghiệp Việt Nam. .. điểm tích cực mà doanh nghiệp Việt Nam cần phải vận dụng giai đoạn 2 Nôi dung thuyêt quan lí hành chính của M.Weber cân vận dụng cho doanh nghiệp Việt Nam Trong trường phái quản trị khoa