Nâng cao hiệu quả công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần giống Cây trồng Vật nuôi Thừa Thiên Huế Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn của tiêu thụ sản phẩm; phân tích, đánh giá tình hình Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn của tiêu thụ sản phẩm; phân tích, đánh giá tình hình Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn của tiêu thụ sản phẩm; phân tích, đánh giá tình hình
LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1.Lý chọn đề tài 2.1.Mục tiêu đối tượng nghiên cứu 2.1.1.Mục tiêu nghiên cứu 2.1.2.Đối tượng nghiên cứu 3.1.Phương pháp nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 3.1.1.Phương pháp nghiên cứu 3.1.2.Phạm vi nghiên cứu PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.Cơ sở lý luận 1.1.1.Tiêu thụ sản phẩm 1.1.1.1.Khái niệm, vai trò 1.1.1.2.Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm 1.1.2.Các sách hỗ trợ cơng tác tiêu thụ sản phẩm 12 1.1.2.1.Chính sách sản phẩm 12 1.1.2.2.Chính sách giá 13 1.1.2.3.Chính sách phân phối sản phẩm 14 1.1.2.4.Chính sách xúc tiến 15 1.1.3.Hệ thống tiêu phân tích đánh giá kết hiệu công tác tiêu thụ 15 1.1.3.1.Các tiêu đánh giá kết tiêu thụ sản phẩm 15 1.1.3.1.1.Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 15 1.1.3.1.2.Chỉ tiêu doanh thu tiêu thụ 16 1.1.3.2.Chỉ tiêu đánh giá chi phí hoạt động tiêu thụ sản phẩm 16 1.1.3.3.Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm 16 1.1.3.3.1.Chỉ tiêu lợi nhuận tiêu thụ 16 1.1.3.3.2.Tỷ suất lợi nhuận doanh thu 17 1.1.3.3.3.Tỷ suất lợi nhuận chi phí 17 1.2.Cơ sở thực tiễn 17 2.1.Giới thiệu tình hình chung cơng ty 19 2.1.1.Lịch sử hình thành phát triển công ty 19 2.1.2.Chức nhiêm vụ công ty 20 2.1.3.Đặc điểm cấu tổ chức quản lý hoạt động công ty 20 2.1.3.1.Cơ cấu tổ chức máy quản lý 20 2.1.3.2.Nhiệm vụ công tác phận 21 2.1.3.3.Tình hình lao động 23 2.1.3.4.Tình hình nguồn vốn 26 2.1.4.Đặc điểm hoạt động tiêu thụ công ty 28 2.1.4.1.Đặc điểm sản phẩm 28 2.1.4.2.Đặc điểm thị trường 28 2.1.4.3.Đối thủ cạnh tranh: 28 2.2.Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty giai đoạn 2009- 2011 29 2.2.1.Phân tích tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cơng ty 29 2.2.1.1.Phân tích tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng 29 2.2.1.2.Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công ty 34 2.2.2.Phân tích doanh thu tiêu thụ cơng ty 36 2.2.2.1.Tình hình biến động tổng doanh thu tiêu thụ 36 2.2.2.2.Tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty qua kênh phân phối 40 2.2.2.3.Tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty qua thị trường………… …42 Đ ại họ cK in h tế H uế MỤC Đ ại họ cK in h tế H uế 2.2.3.Phân tích chi phí tiêu thụ công ty qua năm 45 2.2.4.Phân tích lợi nhuận tiêu thụ công ty qua năm 49 2.2.5.Một số tiêu phản ánh hiệu hoạt động tiêu thụ 54 2.3.Đánh giá khách hàng sách hỗ trợ công tác tiêu thụ sản phẩm 56 2.3.1.Chính sách sản phẩm 56 2.3.2.Chính sách giá 59 2.3.3.Chính sách phân phối 61 2.3.4.Chính sách xúc tiến 62 2.3.5.Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua 64 Chương III: Định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác 66 tiêu thụ sản phẩm công ty 66 3.1.Nhận xét chung tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty 66 3.1.1.Những kết đạt 66 3.1.2.Những tồn trình tiêu thụ sản phẩm 67 3.1.2.1 Nguyên nhân khách quan 67 3.1.2.2 Nguyên nhân chủ quan 67 3.2.Định hướng phát triển công ty thời gian tới 68 3.2.Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ cơng ty 68 3.2.1.Hồn thiện việc kết hợp biện pháp marketing thị trường 69 3.2.1 Hồn thiện sách sản phẩm 69 3.2.1.2 Hồn thiện sách giá 70 3.2.1.3 Hồn thiện sách phân phối 70 3.2.1.4 Tăng cường hoạt động truyền thông 71 3.2.2.Nâng cao trình độ nghiệp vụ cán làm cơng tác tiêu thụ sản phẩm……71 3.2.3.Tăng cường đầu tư hệ thống kho tàng cơng tác bảo quản hàng hóa 72 3.2.4.Giảm chi phí bán hàng, quản lý 72 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 73 1.Kết luận: 73 2.Kiến nghị 73 DANH MỤC SƠ ĐỒ Đ ại họ cK in h tế H uế Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 22 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Tình hình lao động công ty qua năm 2009 – 2011 24 Bảng 2: Tình hình nguồn vốn công ty 27 Bảng 3: Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm mặt hàng công ty 31 Bảng 4: Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm năm 2009 – 2011……………32 Bảng 5: Tình hình biến động tổng doanh thu tiêu thụ công ty qua năm 2009 – 2011 uế 37 Bảng 6: Các nhân tố ảnh hưởng đến biến động doanh thu tiêu thụ giống lúa cấp 38 H Bảng 7: Tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty qua kênh phân phối 40 Bảng 8: Tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty thị trường năm 2009 - tế 2011 44 Bảng 9: Tình hình biến động chi phí tiêu thụ cơng ty năm 2009 – 2011 47 h Bảng 10: Các nhân tố ảnh hưởng đến biến động chi phí tiêu thụ giống lúa cấp 1……….48 in Bảng 11: Phân tích lợi nhuận doanh nghiệp 50 cK Bảng 12: Tình hình biến động lợi nhuận công ty qua năm 2009 - 2011 51 Bảng 13: Các nhân tố ảnh hưởng đến biến động lợi nhuận tiêu thụ giống lúa cấp 1………….52 Bảng 14: Kết hiệu tiêu thụ sản phẩm công ty năm 2009 – 2011 55 họ Bảng 16: Kiểm định giá trị trung bình yếu tố liên quan đến sản phẩm vật tư nông nghiệp công ty 56 Bảng 17: Thống kê mức độ đồng ý khách hàng bao bì sản phẩm…… …………58 Đ ại Bảng18: Kiểm định giá trị trung bình yếu tố liên quan đến giá sản phẩm công ty 59 Bảng 19: Kiểm định giá trị trung bình yếu tố liên quan đến trình phân phối sản phẩm đến khách hàng 61 Bảng 20: Thống kê cách thức tiếp cận thông tin muốn sử dụng sản phẩm công ty khách hàng…………………………………………………………………… ……63 Bảng 21: Thống kê yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm……………….64 PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Lý chọn đề tài Trong kinh tế kế hoạch hóa trước đây, Nhà nước đóng vai trị người bảo hộ cho người dân, tổ chức giúp nhân dân tất khâu từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm, quản lý tất hàng hóa thị trường Hiện nay, chế kinh tế thị trường Nhà nước giữ vai trò tạo hành lang pháp lý để doanh nghiệp hoạt động Mặt khác, với ứng dụng khoa học cơng nghệ vào sản xuất cạnh tranh công ty, doanh nghiệp ngày gay gắt khốc liệt Các uế doanh nghiệp cố gắng, nỗ lực tìm cho vị thế, chỗ đứng thị trường, liên tục mở rộng thị phần sản phẩm, nâng cao uy tín doanh nghiệp đối H với khách hàng, có tồn phát triển Tất điều tế tạo hội thách thức đáng kê cho doanh nghiệp Mục tiêu cuối doanh nghiệp lợi nhuận phát triển bền h vững để thực mục tiêu đó, khơng cịn cách khác, doanh nghệp in phải đề giải pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu công tác tiêu thụ Tiêu thụ sản phẩm hoạt động định thành bại doanh nghiệp, để cK trình sản xuất diễn cách liên tục doanh nghiệp phải tiêu thụ sản phẩm sản xuất họ Nhận thức vai trị cơng tác tiêu thụ, doanh nghiệp không ngừng đưa giải pháp để hồn thiện cơng tác nhằm đứng vững thị trường Hoạt động chủ yếu lĩnh vực sản xuất kinh doanh nông nghiệp, Đ ại công ty Cổ Phần Giống Cây Trồng Vật Nuôi Thừa Thiên Huế nhân thức vai trò tầm quan trọng công tác tiêu thụ sản phẩm có sách để củng cố vị thị trường cung cấp nông sản Chính thế, dựa phương pháp nghiên cứu định tính định lượng nhằm đánh giá tình hình góp phần đưa biện pháp để hồn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm thị trường Thừa Thiên Huế công ty, chọn đề tài “Nâng cao hiệu công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ Phần Giống Cây Trồng Vật Ni Thừa Thiên Huế” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp 2.1 Mục tiêu đối tượng nghiên cứu 2.1.1 Mục tiêu nghiên cứu + Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn tiêu thụ sản phẩm + Phân tích, đánh giá tình hình tiêu thụ công ty + Đánh giá mức độ đồng ý khách hàng đến công tác tiêu thụ sản phẩm công ty + Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm công ty 2.1.2 Đối tượng nghiên cứu biện pháp nâng cao hiệu tiêu thụ công ty H 3.1 Phương pháp nghiên cứu phạm vi nghiên cứu uế Đề tài vào phân tích, đánh giá hoạt động tiêu thụ từ đưa 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu tế Số liệu thứ cấp: thu thập từ thảo tài chính, kết hoạt động sản h xuất kinh doanh, sổ chi tiết bán hàng, bảng cân đối kế tốn… cơng ty; báo, in tạp chí có liên quan Số liệu sơ cấp: thu thập điều tra bảng hỏi cK Mục đích: Thu thập ý kiến phản hồi từ phía khách hàng, đại lý hoạt động tiêu thụ công ty, từ đưa giải pháp nâng cao hiệu công tác họ tiêu thụ Phương pháp chọn mẫu: [8] Đối với khách hàng cửa hàng, đại lý: sử dụng phương pháp chọn mẫu Đ ại nhiều giai đoạn Phân chia tổng thể thành đơn vị cấp là: thị xã hương Thủy, thị xã Hương Trà, huyện A Lưới, huyện Phong Điền, huyện Phú Lộc, huyện Phú Vang Chọn ngẫu nhiên đơn vị cấp thị xã Hương Thủy, thị xã Hương Trà huyện phú Vang Sau Do đơn vị cấp có diện tích đất nơng nghiệp xấp xỉ nên đơn vị cấp chọn ngẫu nhiên đơn vị cấp Cụ thể thị xã hương Thủy chọn xã Thủy Dương, xã Thủy Phương; thị xã Hương Trà chọn phường Tứ Hạ phường Hương An; huyện Phú Vang chọn xã Phú An xã Phú Mỹ Trong xã tiến hành điều tra ngẫu nhiên - cửa hàng đại lý kinh doanh vật tư, sản phẩm nông nghiệp đảm bảo số mẫu 35 khách hàng Đối với khách hàng cá nhân người tiêu dùng: sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản: chọn tuần ngẫu nhiên tháng tiến hành quan sát ước lượng số khách hàng trung bình đến mua sản phẩm công ty tuần vào thời gian từ 8h đến 10h30 14h đến 16h30 vào ngày thứ đến ngày thứ số khách hàng có 77 khách hàng cá nhân, cộng với khảo sát ý kiến nhân viên kinh doanh công ty rút tổng thể mẫu trung bình tuần 75 khách hàng Với cỡ mẫu cần vấn 35 bước nhảy k tính sau: tổng thể 75 = = 2,14 mẫu 35 uế K= H Sau đó, tiến hành phát bảng hỏi kết hợp vấn trực tiếp khách hàng tuần Cứ cách người chọn người để điều tra Số tế phiếu điều tra phát thu lại 35 h Phương pháp xử lý số liệu: in Kết bảng hỏi thu thập ý kiến đánh giá khách hàng sách sản phẩm, sách giá, sách phân phối, chinh sách xúc tiến công ty cK xử lý phần mềm SPSS 16.0 for windowns Tiến hành phát 35 phiếu khách hàng người tiêu dùng 35 phiếu khách hàng đại lý, thu tổng cộng 70 phiếu hợp lệ xử lý 70 phiếu Đối với vấn đề định họ tính đề tài chúng tơi sử dụng thang đo mức độ (thang điểm Likert) để lượng hóa mức độ đánh giá khách hàng trở thành định lượng Bằng phần Đ ại mềm SPSS sử dụng: Phương pháp kiểm định Cronbach Alfa để đo lường mức độ tin cậy thang đo [5] Phương pháp thống kê mô tả: thống kê lấy giá trị Frequency (tần số), Valid Percent (% phù hợp) Mean (giá tri trung bình) bảng thống kê [5] Phương pháp One- sample T- Test để khẳng định xem giá trị kiểm định có ý nghĩa mặt thống kê hay không với độ tin cậy 95% [5] Phương pháp phân tích số liệu: Phương pháp chủ nghĩ vật biên chứng để xem xét tượng kinh tế, xã hội mối quan hệ tác động lẫn Phương pháp thu thập xử lý số liệu, tổng hợp, phân tích, đánh giá tình hình tiêu thụ hàng hóa doanh thu, chi phí, lợi nhuận tiêu thụ Phương pháp phân tích kinh doanh để xem xét ảnh hưởng nhân tố Phương pháp so sánh 3.1.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi thời gian: Nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty giai đoạn từ năm 2009 đến 2011 đề xuất giải pháp Đ ại họ cK in h tế H uế Phạm vi không gian: Nghiên cứu địa bàn hoạt động công ty PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Tiêu thụ sản phẩm [2] 1.1.1.1 Khái niệm, vai trò Tiêu thụ sản phẩm hoạt động định thành bại doanh nghiệp, để trình sản xuất diễn cách liên tục doanh nghiệp phải uế tiêu thụ sản phẩm sản xuất Tiêu thụ sản phẩm sáu chức doanh nghiệp: tiêu thụ, hậu cần, kinh doanh, tài H chính, kế tốn quản trị doanh nghiệp thực sản xuất sản phẩm tế Theo quan điểm truyền thống, tiêu thụ hoạt động sau sản xuất, Theo quan điểm đại, tiêu thụ sản phẩm trình thực tổng h thể hoạt động có mối quan hệ logic chặt chẽ tập hợp cá nhân, cK sản xuất đến nơi tiêu dùng in doanh nghiệp phụ thuộc lẫn nhằm thực q trình chuyển hàng hóa từ nơi Tiêu thụ sản phẩm trình thực giá trị hàng hóa, q trình chuyển hóa hình thái giá trị hàng hóa từ hàng sang tiền, sản phẩm coi họ tiêu thụ khách hàng chấp nhận toán tiền hàng Lúc này, tiêu thụ đồng nghĩa với bán hàng Tiêu thụ cầu nối sản xuất tiêu dùng, giúp cho Đ ại người tiêu dùng có giá trị sử dụng mà mong muốn người sản xuất đạt mục đích kinh doanh Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng, trình thực giá trị giá trị sử dụng sản phẩm hàng hóa dịch vụ Thơng qua kết tiêu thụ sản phẩm sản xuất ra, doanh nghiệp xã hội thị trường chấp nhận, đó, doanh nghiệp thu hồi vốn tồn chi phí có liên quan bỏ thực giá trị thặng dư lợi nhuận 1.1.1.2 Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp hoạt đông mang tính nghiệp vụ cao, bao gồm nhiều loại cơng việc khác liên quan đến nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất nghiệp vụ tổ chức quản lý trình tiêu thụ Theo quan điểm kinh doanh đại, quản lý họat động tiêu thụ phải bao gồm nội dung chủ yếu sau: Điều tra nghiên cứu thị truờng Nghiên cứu thị truờng công việc cần thiết doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Nghiên cứu thị truờng nhằm trả lời câu hỏi: Sản xuất sản phẩm gì? Sản xuất nào? Sản phẩm bán cho ai? Khi nghiên cứu thị trường sản phẩm, doanh nghiệp phải giải đáp vấn đề sau: uế Đâu thị trường triển vọng sản phẩm doanh nghiệp? Khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thị trường sao? H Doanh nghiệp cần xử lý biện pháp có liên quan sử dụng tế biện pháp để tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ? Những mặt hàng nào, thị trường có khả tiêu thụ với khối lượng h phù hợp với lực đặc điểm sản xuất doanh nghiệp? in Với mức giá khả chấp nhận thị trường lớn thời kỳ cK Yêu cầu chủ yếu thị trường mẫu mã, bao gói, phương thức toán… Tổ chức mạng lưới tiêu thụ phương thức phân phối sản phẩm họ Trên sở điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trường, doanh nghiệp tiến hành lựa chọn sản phẩm thích ứng với nhu cầu thị trường Đ ại Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Bằng hệ thống tiêu, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phải phản ánh nội dung như: khối lượng tiêu thụ sản phẩm vật giá trị có phân theo hình thức tiêu thụ, cấu sản phẩm, cấu thị trường tiêu thụ, giá tiêu thụ… Các tiêu kế hoạch tiêu thụ tính theo vật giá trị, tiêu tương đối tuyệt đối Trong xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp sử dụng phương pháp như: phương pháp cân đối, phương pháp tỷ lệ cố định… Chuẩn bị hàng hóa để bán Chuẩn bị hàng hóa để xuất bán cho khách hàng hoạt động tiếp tục trình sản xuất kinh doanh khâu lưu thơng 10 đến “đồng ý” Bên cạnh tồn số người cho giá cao chiếm 2,9% Tuy nhiên với trình đọ thâm niên kinh doanh giống vật tư nông nghiệp cộng với đầu tư việc sản xuất cơng ty đưa sản phẩm có chất lượng tốt nhà cung ứng khác địa bàn nên mức giá cao điều mà khách hàng chấp nhận tỷ lệ khách hàng khơng đồng ý với mức giá khơng đáng kể Chính đại đa số khách hàng chấp nhận mức giá cho rẻ so với nhà cung ứng khác biểu qua giá trị trung bình tiêu chí 4,17 có nghĩa đa số khách hàng cho giá công uế ty rẻ so với nhà cung ứng khác Đối thủ cạnh tranh trực tiếp công ty địa bàn Thừa Thiên Huế công ty giống trồng tỉnh công ty H giống trồng Nghệ An, công ty bảo vệ thực vật Thừa Thiên Huế…tuy nhiên tế đại đa số cơng ty ngoại tỉnh phí vận chuyển tăng cao giá tăng hợp lý Kết hợp tiêu chí ta thấy khách hàng chấp nhận mức giá h mà công ty đưa ra, số người mức giá cao so với in chất lượng phù hợp Chính bên cạnh giữ tình ổn định giá cơng ty cần giảm thiểu tối đa chi phí sản xuất để đưa mức giá phù hợp cK cho người nông dân Xét ổn định giá với việc khơng có sở chấp nhận giả thuyết họ H0 kết hợp với giá trị trung bình 2,7 kết luận khách hàng cho giá công ty không biến động nhiều theo thị trường Đây điểm mạnh công tác tiêu thụ công ty Nhận định khách hàng hoàn Đ ại toàn phù hợp với tình hình thực cơng ty q trình tiêu thụ cơng ty nhận trợ giá đầu vào từ Chính phủ thế, mức giá nơng sản vịng năm thường biến động, giá nông sản thị trường thường xuyên biến động cung nhỏ cầu Một phần quan trọng công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm công ty sách chiết khấu Hiện nay, cơng ty áp dụng sách chiết khấu theo sản lượng áp dụng đại lý, cửa hàng kinh doanh nông nghiệp nông dân Đây lý mà đa số khách hàng cửa hàng bán buôn sản phẩm nơng nghiệp khơng hài lịng với sách chiết khấu mức độ đồng ý chiết khấu đạt mức “bình thường” Chính thời gian tới công ty cần 60 đưa sách chiết khấu đa dạng hơn, phù hợp khách hàng, đặc biệt khách hàng lâu năm công ty chiết khấu theo hợp đồng, chiết khấu tốn… 2.3.3 Chính sách phân phối Nội dung sách phân phối thiết kế quản lý mạng lưới bán hàng trình doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm thị trường Chính vậy, khơng có hoạt động phân phối sản phẩm cơng ty khơng thể đến tay người tiêu dùng Công ty Cổ Phần Giống Cây Trồng Thừa Thiên Huế uế trình kinh doanh áp dụng kênh phân phối trực tiếp gián tiếp đến người tiêu dùng Tuy nhiên điều kiện thực tế, tiến hành điều tra H nghiên cứu kênh tiêu thụ trực tiếp, khách hàng công ty kênh tiêu thụ tế người nông dân, đại lý bán buôn, bán lẻ, cửa hàng kinh doanh sản phẩm nông nghiệp Đặc biệt đại lý mà công ty phân phối khơng phải đại lý h thức cơng ty mà họ nhập hàng bán lại in Đánh giá yếu tố liên quan đến tiến trình phân phối: Để nghiên cứu đánh giá khách hàng tiến trình phân phối sản phẩm cK cơng ty, chúng tơi đưa tiêu chí: Bảng 19: Kiểm định giá trị trung bình yếu tố liên quan đến họ trình phân phối sản phẩm đến khách hàng Đ ại Các yếu tố Đặt hàng dễ dàng Giao hàng thời gian Giao hàng đầy đủ số lượng Phương tiện vận tải tốt Phương thức tốn nhanh chóng Ghi chú: Thang điểm Liket: Giả thuyết: Giá trị TB 4,23 3,78 4,55 4,02 3,51 Giá trị KĐ 4 4 Mức ý nghĩa 0,015 0,018 0,000 0,76 0,000 (Nguồn: số liệu điều tra khách hàng – câu 6) Từ 1: không đồng ý đến 5: đồng ý H0: µ = giá trị kiểm định (Test value) H1: µ ≠ giá trị kiểm định (Test value) Nếu Mức ý nghĩa (Sig.) > = 0,05 chấp nhận giả thuyết H0 Mức ý nghĩa (Sig.) < 0,05 chưa có sở chấp nhận giả thuyết H0 61 Với kết thu từ kiểm định One sample T – test ta thấy ý kiến (1), (2), (3), (5) có mức ý nghĩa Sig nhỏ 0,05, đồng nghĩa với việc chưa có sở chấp nhận giả thuyết H0 Điều có nghĩa khơng thể nói khách hàng “đồng ý” nhận định tiến trình phân phối cơng ty như: đặt hàng dễ dàng, giao hàng thời gian, giao hàng đầy đủ số lượng, phương thức toán nhanh chóng Trong đó, ý kiến (4) có mức ý nghĩa Sig = 0,76 > 0,05 nên chấp nhận giả thuyết H0, tức khách hàng đồng ý với ý kiến cơng ty có phương tiện vận tải tốt uế Kết hợp với giá trị trung bình ta thấy, mức độ đồng ý khách hàng tiêu chí nói mức ‘bình thường”, chí có số H người cịn hài lịng với tiêu chí Điều chứng tỏ rằng, công ty tiến hành thành công khâu đặt hàng, giao hàng, đầu tư vào phương tiện vận tải, tế thực toán cho khách hàng Thật vậy, từ chuyển đổi hình thức hoạt động kinh doanh từ cơng ty Nhà nước sang công ty cổ phần, công ty h nỗ lực việc đầu tư vào khoa học công nghệ, sở vật chất nhằm phục vụ in cho hoạt động tiêu thụ nhằm thực mục tiêu đầy đủ, xác kịp cK thời cơng ty Hoạt động sản xuất ln mang tính thời vụ khâu giao hàng kịp thời đặc biệt quan trọng nhiên yếu tố có mức trung bình thấp yếu tố khác, mức 3,78 Chính vậy, thời gian tới công ty họ cần trọng vào tiến độ giao hàng kịp thời cho nông dân, đảm bảo tính mùa vụ khơng ảnh hưởng đến hiệu sản xuất người dân hiêu kinh doanh cửa hàng hay đại lý Đ ại 2.3.4 Chính sách xúc tiến Chính sách xúc tiến nhóm cơng cụ chủ yếu marketing mix mà doanh nghiệp sử dụng để tác động vào thị trường mục tiêu nhằm đạt mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất nông nghiệp, sản phẩm chủ yếu sản phẩm thiết yếu, khách hàng chủ yếu người nơng dân, bn bán sản phẩm nơng nghiệp Chính vậy, mà khách hàng quan tâm hàng đầu thiết yếu chất lượng sản phẩm nên chinh sách xúc tiên chưa đóng vai trị lớn cơng tác tiêu thụ cơng ty Do để đánh giá sách này, chúng tơi đưa nhận xét cách tiếp cận thông tin khách hàng sản phẩm công ty thông qua phương tiện truyền thơng như: internet, truyền hình, báo chí, bạn bè, người thân… 62 Bảng 20: Thống kê cách thức tiếp cận thông tin muốn sử dụng sản phẩm công ty khách hàng Cách thức tiếp cận thông tin Số người sử dụng Báo, tạp chí nơng nghiệp Nhân viên tiếp thị 22 Quảng cáo qua bao bì, mẫu mã sản phẩm, pano… 20 Bạn bè, người thân 57 uế Internet (Nguồn: số liệu điều tra khách hàng – câu 5) H Với kết thu qua trình điều tra thống kê Frequency ta thấy phần lớn khách hàng biết đến sản phẩm công ty thông qua bạn bè, người tế thân người dùng đến sản phẩm với 57 người nhờ đến kênh thông tin Trong kênh cho hiệu khách hàng h truyền hình, internet, báo chí… lại chiếm tỷ lệ nhỏ việc cung cấp in thông tin Cơng ty có nỗ lực việc quảng cáo cung cấp thông tin qua người đại diện phân phối mẫu mã bao bì nên có 20 – 22 người có thơng tin cK thơng qua phương tiện này, tương ứng chiếm 28 - 30% ý kiến khách hàng Điều dễ hiểu tính đặc thù khách hàng, thị trường lĩnh vực sản xuất kinh doanh nông nghiệp khác với lĩnh vực thương mại Khách hàng chủ yếu họ bà nơng dân có điều kiện tiếp xúc với cơng nghệ kỹ thuật đại, tìm hiểu tiếp cận thông tin chủ yếu qua truyền miệng, tiếp xúc trực tiếp Đặc biệt Đ ại kinh nghiệm người trước, người sử dụng sản phẩm khiến cho họ tin tưởng dễ hiểu Tuy nhiên, thời đại cơng nghệ hóa nay, khơng cơng nghiệp, thương mại đại hóa mà nơng nghiệp dần cơng nghiệp hóa đại hóa, tồn cầu hóa Bằng chứng số sản phẩm nông nghiệp xuất nước ngoài, Nhà nước quan tâm đến việc đầu tư trang thiết bị, sở vật chất cho nông dân phục vụ sản xuất nơng nghiệp Chính thế, việc tăng cường nhận biết khách hàng đến sản phẩm công ty điều mà cơng ty cần có chiến lược vững cho phát triển lâu dài bến vững công ty thời gian tới đồng thời từ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty 63 2.3.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua Bảng 21: Thống kê yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm Thương hiệu sản phẩm 0 19 12 39 Chính sách phân phối 12 35 22 uế Ưu tiên Ưu tiên Ưu tiên Ưu tiên Ưu tiên Chất lượng 51 19 0 Số người lựa chọn Giá Chính sách ưu đãi 19 44 32 24 (Nguồn: số liệu điều tra khách hàng – câu 7) H Xác đinh yếu tố ảnh hưởng đến lý chọn mua sản phẩm khách hàng có vai trị quan trọng toàn chiến lược phát triển, tiêu thụ sản tế phẩm cơng ty Nó cho biết cơng ty nên trọng vào yếu tố để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, sản xuất phù hợp với khách hàng, khách h hàng tin dùng lựa chọn Khiến cho khách hàng nghĩ đến sản phẩm công ty in định chọn mua sản phẩm, giúp doanh nghiệp trở thành cK nhà cung cấp tin cậy khách hàng Từ kết từ bảng ta xếp thứ tự ưu tiên yếu tố ảnh hưởng đến lý chọn mua sản phẩm khách hàng là: họ Chất lượng sản phẩm Giá sản phẩm Chính sách ưu đãi cơng ty Đ ại Chính sách phân phối Thương hiệu sản phẩm Khách hàng chủ yếu lựa chọn sản phẩm cơng ty chất lượng sản phẩm chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng trực tiếp đến suất trồng, vật nuôi người dân Sự chống chịu hạn tốt, cho suất cao điều mà người dân quan tâm Chính vậy, điều cho thấy sản phẩm công ty thực có chất lượng người tiêu dùng chấp nhận hài lòng Bằng cách đầu tư vào sở vật chất sản xuất sản phẩm, xây dựng phòng khảo nghiệm, kiểm tra giống, tuyển chọn nhà cung cấp vật tư đáng tin cậy, có y tín cơng ty thực thành công mục tiêu trình phát triển cơng ty tạo 64 sản phẩm có chất lượng phù hợp với thổ nhưỡng, khí hậu vùng, địa phương Bất kỳ chọn mua sản phẩm quan tâm đến giá, đặc biệt người nông dân người có mức thu nhập trung bình, chí thấp mà giá trở thành yếu tố thứ mà đại lý nông dân dựa vào để quết định mua giá cả.Giá nông sản năm gần biến động nhiều nhưnng công ty nhận trợ giá đầu từ Chính phủ nên mức giá không biến động nhiều, đánh giá phù hợp với người dân uế Thương hiệu sản phẩm điều mà người dân quan tâm đến việc chọn mua giống trồng hay vật tư nông nghiệp Điều phù hợp với thực tế H thương hiệu cho có ảnh hưởng lớn đến khách hàng đại đa số lĩnh vực thương mại Tuy nhiên để tồn phát triển lâu dài công ty cần trọng Đ ại họ cK in h tế đến yếu tố 65 Chương III: Định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tiêu thụ sản phẩm công ty 3.1 Nhận xét chung tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty 3.1.1 Những kết đạt Qui mô sản xuất công ty tương đối đồng đều, sản phẩm có khả tiêu thụ tốt, cho suất cao, điều thể qua kết hoạt động tiêu thụ cụ thể lợi nhuận hàng năm có xu hướng tăng lên qua năm, năm 2009 đạt 6.193,66 triệu đồng, sang năm 2010 6.381,2 triệu đồng năm 2011 tăng lên uế 10.774,3 triệu đồng Cơ cấu mặt hàng hợp lý, đa dạng đáp ứng đầy đủ nhu cầu bà nông dân hoạt động kinh doanh ngày có lãi H Tuy hoạt động lĩnh vức cung cấp nguyên vật liệu nông nghiệp tế lâu năm, đến công ty tạo lập sở vật chất đầy đủ, đáp ứng trang thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Bên cạnh h đó, cơng ty ln nỗ lực tìm tịi để áp dụng trang thiết bị vào sản xuất, in góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm đồng thời tuyển chọn mộ đội ngũ cán kỹ thuật có chun mơn, tay nghề cao, vận hành dây chuyền lý chất lượng cK công nghệ đại, đồng thời chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát việc quản họ Công ty trì chế độ lương thưởng hợp lý, chứng mức lương trung bình cơng ty mức cao so với mặt chung ngành tồn tỉnh Ngồi ra, cơng ty cịn thực đầy đủ nghĩa vụ đối Đ ại với nhà nước thuế GTGT, thuế thu nhập doanh nghiệp, đóng góp vào quỹ phúc lợi tỉnh… góp phần tạo công ăn việc làm cho lao động tỉnh, tăng thu ngân sách cho địa phương Ngồi ra, cơng ty quan tâm tham gia đến hoạt động xã hội tỉnh tỉnh, điển việc xuất khơng thu tiền 900 hạt lúa giống để hỗ trợ cho tỉnh: Hải Dương, Thanh Hóa, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Bình Định, Kon Tum địa phương bị thiệt hại bão lũ vào tháng 11 năm 2011 Có thể nói cơng ty dần vào giai đoạn phát triển ổn định bền vững, phấn đấu thương hiệu mạnh thị trường nơng sản tỉnh tồn miền Trung Đó thành cơng đáng khích lệ cơng ty 66 3.1.2 Những tồn trình tiêu thụ sản phẩm Song song với kết dạt được, công ty bộc lộ hạn chế cơng tác tiêu thụ sản phẩm như: Sản phẩm cơng ty có mẫu mã bao bì cải tiến, chưa hấp dẫn, chưa đáp ứng việc cung cấp thông tin cho khách hàng nên chưa khách hàng đánh giá cao Chính sách hình thức khấu chưa phù hợp cho loại đối tượng khách hàng thị trường cụ thể uế Lực lượng lao động chủ yếu lao động phổ thông, cơng nhân chưa H qua đào tạo, trình độ chun môn thấp, không đồng đều, suất lao động thấp phần ảnh hưởng đến khả cạnh tranh hoạt động nên hiệu bán hàng chưa cao tế Hoạt động quảng cáo, xúc tiến bán hàng chưa thực trọng h Công tác nghiên cứu thị trường chưa đáp ứng kịp thời Phương pháp in thu thập thơng tin cịn hạn chế, dựa vào thông tin từ hợp tác xã, cK đại lý, cửa hàng bán lẻ khách hàng lâu năm công ty 3.1.2.1 Nguyên nhân khách quan Do tình hình kinh tế giới nước nhu cầu giá họ nơng sản có nhiều biến động việc biến động giá yếu tố đầu vào, biến động từ nguồn nhà cung ứng Do ảnh hưởng từ điều kiện khách quan thời tiết, khí hậu, dịch bệnh Đ ại có diễn biến phức tạp, đặc biệt năm gần tác động đến trình tiêu thụ sản phẩm công ty 3.1.2.2 Nguyên nhân chủ quan Công ty chưa xây dựng kế hoạch kinh doanh, tạo sở cho việc xác định kế hoạch mua sắm dự trữ sản phẩm, đặc biệt sản phẩm nhập phân bón, chưa quản lý chi phí đầu vào đầu tư cho hoạt động sản xuất dẫn đến tổng chi phí tăng cao Cơng tác đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ, nâng cao tay nghề người lao động chưa thực trọng mức 67 3.2 Định hướng phát triển công ty thời gian tới Trải qua nhiều khó khăn, với cạnh tranh khốc liệt thị trường phát triển điều kiện chuyển đổi loại hình hoạt động sang công ty cổ phần tức mức độ độc lập hạch toán kinh doanh trách nhiệm kết xản xuất kinh doanh cao Do đó, từ chuyển đổi loại hình doanh nghiệp ban lãnh đạo công ty kịp thời đề kế hoạch chiến lược trước mắt lâu dài nhằm mục đích đưa cơng ty khơng ngừng phát triển lên thành doanh nghiệp mạnh tồn diện, khẳng định vị trí tâm trí khách Doanh thu tiêu thụ tăng trưởng 10 – 15% uế hàng Những kế hoạch chủ yếu công ty thời gian tới là: H Tiếp tục phấn đấu tăng cường sở vật chất, kỹ thuật lực tế đội ngũ cán công nhân viên nhằm đạt tiêu chuẩn đáp ứng chiến lược dự trữ quốc gia Chính phủ h Chọn lọc lai tạo số giống trồng có chất lượng tốt, phù khu vực nói chung in hợp với điều kiện tự nhiên tập qn canh tác nơng dân miền Trung nói riêng tiêu thụ 15% cK Mở rộng thị trường tìm kiếm bạn hàng ngồi tỉnh, tăng sản lượng họ Phát triển chiến lược liên kết với cơng ty, nhà máy hóa chất ngồi tỉnh việc nghiên cứu, sản xuất, kiểm nghiệm loại phân bón thị trường Đ ại Hoàn thiện hệ thống phân phối, đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh chóng tiện lợi, tiết kiệm chi phí 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ công ty Hiện nay, đất nước ta giai đoạn đổi phát triển nhanh với tốc độ cao Nhà nước ta mặt thực sách mở cửa hội nhập với kinh tế giới tham gia vào khu vực kinh tế, khối kinh tế, mặt khác thực cơng nghiệp hóa nơng nghiệp Đời sống nông dân cải thiện nâng cao, thu nhập bình quân đầu người tăng lên Nhu cầu sản phẩm thiết yếu mà tăng lên Đóng góp vào việc tạo nguồn 68 lương thực chất lượng, đa dạng, phong phú không kể đến vật tư nông nghiệp, đặc biệt giống trồng phân bón Căn vào việc phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm xác định mục tiêu phát triển công ty CP Giống Cây Trồng Vật Nuôi Thừa Thiên Huế thời gian tới, để nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm công ty cần thực hệ thống giải pháp sau: 3.2.1 Hoàn thiện việc kết hợp biện pháp marketing thị trường 3.2.1 Hoàn thiện sách sản phẩm uế Sản phẩm xem yếu tố quan trọng hệ thống marketing Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt cộng với nhu cầu H người dân sản phẩm có chất lượng cao tình hình khí hậu Việt Nam có xu tế hướng biến đổi bất thường xây dựng sách sản phẩm đắn hoàn toàn hợp lý Ngoài việc cải thiện điều kiện tưới tiêu việc áp dụng giống mới, h sử dụng phân bón hóa học đóng góp qua trọng cho phát triển sản lượng lúa in Công ty cần tiếp tục đầu tư cho nghiên cứu giống phù hợp với nhu cầu nơng dân, bảo đảm sản phẩm có chất lượng, đáp ứng nhu cầu đa dạng cK người dân Tiếp tục đầu tư cho lĩnh vực nghiên cứu khoa học giống (chọn, tạo, nhân chế biến giống), bảo tồn nguồn gen, xây dựng sở hạ tầng họ đơn vị nghiệp, tăng cường lực quản lý chất lượng giống Đối với phân bón cơng ty cần có kết hợp chặt chẽ với nhà cung cấp đồng thời tăng cường lực sản xuất thân Đ ại Đầu tư thêm trang thiết bị cho sản xuất, chế biến, sử dụng công nghệ sản xuất dây chuyền đại, áp dụng công nghệ sinh học lai tạo giống góp phần tạo sản phẩm có chất lượng Một vấn đề mà công ty cần quan tâm định bao gói sản phẩm Bao bì có chứa đựng thơng tin hay không tác động lớn đến khách hàng nông dân Khi mua sản phẩm giống hay loại phân bón điều họ quan tâm hàm lượng, thành phần chất có sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ sản phẩm, tiêu chuẩn sản phẩm đạt được…Chính cơng ty cần đặc biệt trọng đến điều qua khảo sát từ phía khách hàng việc nhận thơng tin cách chủ động từ bao bì cịn hạn chế 69 3.2.1.2 Hồn thiện sách giá Ngồi yếu tố chất lượng, giá yếu tố mà khách hàng công ty quan tâm thứ định mua sản phẩm giá biến số định kết tiêu thụ phân phối sản phẩm công ty, tác động lớn đến mục tiêu lâu dài tương lai công ty Thị trường nông sản thời gian gần biến động rõ rệt, đề khung giá hợp lý ổn định yếu tố cần thiết để tăng tính cạnh tranh sản phẩm Mục tiêu doanh nghiệp trì , nâng cao vị thị trường uế nâng cao lợi nhuận cho cơng ty Do giá phải tính tốn cân nhắc phù hợp với mục tiêu công ty H Bên cạnh mục tiêu cơng ty cịn cần nâng cao thị phần tiêu thụ sản phẩm giải hài hịa lợi ích doanh nghiệp, công ty cần xây dựng tế sách định giá sản phẩm quán sở vừa đảm bảo lợi nhuận kinh doanh vừa tăng trưởng thị phần sản phẩm h Công ty cần tạo nhiều sách ưu đãi, chiết khấu, giảm giá in đại lý phân phối hay cửa hàng kinh doanh để cân đối giá nhà phân phối bán không chênh lệch nhiều so với giá bán chung thị trường cK 3.2.1.3 Hồn thiện sách phân phối Trong kinh tế cạnh tranh khốc liệt việc tổ chức hoạt động tạo gần gũi người sản xuất người tiêu dùng, đồng thời họ làm cho nhiều người biết đến công ty Công ty cần trọng xây dựng phát triển hệ thống đại lý tiêu thụ sản Đ ại phẩm, khẩn trương lập chương trình phát triển hệ thống phân phối từ bán buôn đến bán lẻ thống thông suốt Hiện đại lý mà công ty phân phối khơng phải đại lý thức công ty mà mua bán lại cho nơng dân, hạn chế hệ thống phân phối công ty dẫn đến việc đẩy giá hàng hóa, đầu tích trữ Hơn việc khơng quản lý vật tư, đặc biệt phân bón phát sinh sản phẩm chất lượng, phẩm chất ảnh hưởng đến thương hiệu hình ảnh cơng ty Cơng ty phát triển hệ thống phân phối cách liên kết với nhà phân phối chuyên nghiệp để mở rộng thị phần, đặc biệt ổn định giá bán đến người nông dân Việc tổ chức tốt khâu phân phối không giúp doanh nghiệp đưa hàng đến tận tay người tiêu dùng mà giúp ổn định, đồng giá bán, chất lượng vật tư nông nghiệp đến tay người nông dân 70 Bên cạnh việc phát triển thêm kênh phân phối, cơng ty cần trọng trì quan hệ với hợp tác xã kênh phân phối chiếm 70% doanh thu công ty Đối với kênh Kết hợp với cán khuyến nông xã, thôn tổ chức hội thảo giới thiệu sản phẩm Cử cán kỹ thuật xuống tận nơi hướng dẫn cách sử dụng cho bà Tăng cường thêm hoạt động xúc tiến bán hàng xây dựng cửa hàng giới thiệu sản phẩm rộng khắp huyện, xã, thị trấn… tạo điều kiện 3.2.1.4 Tăng cường hoạt động truyền thông uế cho bà nông dân dùng thử sản phẩm thời gian phân bón H Các phương tiện truyền thơng đóng vai trị quan trọng việc truyền tải thông tin đến khách hàng Nhất giai đoạn nay, lưới điện nông thôn tế phủ sóng 95% hộ nơng dân tạo điều kiện tiếp cận thông tin người dân nông thôn Chính vậy, việc xây dựng, quảng bá thương hiệu h phương tiện truyền thông trở nên cần thiết sản phẩm in 3.2.2 Nâng cao trình độ nghiệp vụ cán làm công tác tiêu thụ cK Một yếu tố thực sản xuất, góp phần to lớn việc tạo sản phẩm người lao động Đây yếu tố khơng thể thiếu mà cịn giữ vai trị định Vì vậy, việc tổ chức quản lý lao động cơng ty cho hợp lý có họ ý nghĩa quan trọng , định đến hoạt động kinh doanh Để sử dụng tốt lao động công ty cần giải vấn đề sau: Đ ại Hình thành cấu tổ chức lao động tối ưu: bao gồm phận kinh doanh, phận quản lý người lao động bố trí vào khâu, phận, công đoạn cách cân đối hợp lý, bảo đảm suất lao động cao, chất lượng tốt, quản lý chặt chẽ có hiệu Chú trọng tuyển chọn cán trẻ, có kinh nghiệm, tâm huyết, nhiệt tình Cần có đầu tư thích đáng việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, trình độ quản lý Đảm bảo yếu tố vật chất cho người lao động: để đạt kết quả, suất lao động cao người lao động phải đảm bảo tái sản xuất sức lao động Vì cơng ty phải có biện pháp tăng thu nhập, nâng cao đời sống cho người lao động 71 Đảm bảo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động Tăng cường khuyến khích vật chất người lao động Khuyến khích lợi ích vật chất địn bẩy kinh tế đặc biệt quan trọng việc kích thích người lao động hăng say làm việc Tăng cường kiểm tra, đơn đốc, giám sát tiến trình hoạt động việc đáp ứng nhu cầu khách hàng đội ngũ đại diện phân phối sản phẩm công ty 3.2.3 Tăng cường đầu tư hệ thống kho tàng công tác bảo quản hàng hóa uế Kho cơng trình dùng để dự trữ bảo quản vật tư phục vụ cho sản xuất liên tục lưu thông hàng hóa trơi chảy.Vai trị kho hoạt động H kinh doanh công ty thể chỗ: Là nơi thực kế hoạch dự trữ, kế hoạch nhập xuất vật tư tế Bảo quản, bảo vệ tốt số lượng chất lượng vật tư Thực việc điều hịa hàng hóa, góp phần thực cân đối cung cầu h Đối với cơng ty có quy mơ trung bình cơng ty Cổ Phần Giống Cây in Trồng Vật Nuôi Thừa Thiên Huế, việc khai thác sử dụng nâng cấp có hiệu sở kho bãi công ty giúp công ty tăng hiệu sản xuất kinh cK doanh, bảo quản tốt hàng hóa, tránh hư hỏng 3.2.4 Giảm chi phí bán hàng, quản lý họ Nguyên tắc chung để quản lý chi phí tăng cường giám sát quản lý khoản chi điều quan trọng phải xây dựng mức chi hoạt động cụ thể, để quản lý chặt chẽ chi phí Đ ại Chi phí bảo quản: hoạt động lĩnh vực nông nghiệp với sản phẩm mang tính đặc thù, dễ hư hỏng, ẩm mốc nên để đảm bảo trình hoạt động kinh doanh công ty diễn cách thông suốt, công ty phải thường xuyên dự trữ hàng hóa để đáp ứng nhu cầu khách hàng Do công ty phải theo dõi nắm công tác điều tra thị trường từ có kế hoạch dự trữ, bảo quản sản phẩm hợp lý, tránh tình trạng lưu kho lâu, tồn đọng, không bán hàng nhằm giảm thấp chi phí bảo quản, dự trữ Chi phí quản lý doanh nghiệp: để giảm chi phí lãnh đạo công ty phải quán triệt ý thức tiết kiệm đến phòng ban, nhân viên có biện pháp quản lý chi phí chặt chẽ 72 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận: Trong kinh tế thị trường nay, công tác tiêu thụ sản phẩm vấn đề quan tâm hàng đầu doanh nghiệp, có tiêu thụ sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp thu lợi nhuận lúc doanh nghiệp có sở để tồn phát triển môi trường cạnh tranh khắc nghiệt Trong điều kiện khác nhau, biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu vận dụng cách khác đồng thời có thay đổi liên uế tục, linh hoạt để theo kịp phù hợp với biến động kinh tế Qua thời gian thực tập công ty cổ phần Giống Cây Trồng Vật Nuôi Thừa H Thiên Huế thực đề tài này, rút số kết luận sau: Tổng hợp lý luận tiêu thụ sản phẩm, vận dụng lý luận vào tế q trình nghiên cứu Qua đề tài hiểu cách đầy đủ khái niệm tiêu thụ sản phẩm, vai trị doanh nghiệp xã hội Nắm h nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm, đồng thời biết sách hỗ in trợ cơng tác tiêu thụ sản phẩm để từ vận dụng vào thực tiễn Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến q trình tiêu thụ cơng ty sản cK phẩm, lao động, nguồn tài chính, thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng… Đánh giá thực trạng tiêu thụ vật tư công ty qua năm 2009 – 2011 tình hình thực kế hoạch tiêu thụ, biến động doanh thu tiêu thụ (doanh thu tiêu thụ qua họ năm, tình hình tiêu thụ qua kênh phân phối, tình hình tiêu thụ qua thị trường, phân tích chi phí tiêu thụ, lợi nhuận tiêu thụ cơng ty qua năm…) Đ ại Phân tích đánh giá khách hàng sách hỗ trợ cơng tác tiêu thụ Qua đề tài mạnh dạn đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ vật tư, tăng doanh thu bán hàng cơng ty: Hồn thiện việc kết hợp biện pháp marketing thị trường Nâng cao trình độ nghiệp vụ cán làm công tác tiêu thụ sản phẩm Hoàn thiện đầu tư hệ thống kho tàng cơng tác bảo quản hàng hóa Giảm chi phí bán hàng, quản lý Kiến nghị a Đối với quan địa phương Chính quyền địa phương cần có sách tiếp tục hỗ trợ để tạo điều kiện phát triển nông nghiệp tỉnh nhà trợ cước, trợ giá mặt hàng thương 73 mại cho công ty, hỗ trợ phương tiện vận chuyển để công ty cung ứng, đúng, kịp thời vật tư cho vùng sâu, vùng xa, đặc biệt phân bón Hỗ trợ nơng dân sử dụng giống mới, giống tốt vào sản xuất Thực sách giống, vật tư nơng nghiệp nhằm đầu tư sở vật chất, kỹ thuật đào tạo cán cho quan sở nghiên cứu, khảo nghiệm, sản xuất, chế biến vật tư nông nghiệp b Đối với công ty Trang bị sở vật chất, kỹ thuật phục vụ cho công tác sản xuất vật tư uế Có sách khen thưởng, quan tâm đến đội ngũ cán bộ, công nhân viên để kích thích họ làm tốt cơng việc mình, đem lại lợi ích cho cơng ty H Cần nhân rộng mơ hình sản xuất kinh doanh vật tư, mang lại hiệu cao tế Sản xuất gắn chặt với kinh doanh nhập khẩu: bên cạnh việc nhập phân bón, cơng ty cịn trọng đến việc sản xuất phân bón nước Cơng ty nên tăng cường hợp h tác, mở rộng thị trường với nước hoàn thiện mạng lưới phân phối in Tăng cường biện pháp quản lý nhằm tiết kiệm chi phí kinh doanh, sơ bước nâng cao hiệu kinh doanh Đ ại họ cK Ổn định sách giá hợp lý để không bị thua lỗ 74 ... góp phần đưa biện pháp để hồn thiện cơng tác tiêu thụ sản phẩm thị trường Thừa Thiên Huế công ty, chọn đề tài ? ?Nâng cao hiệu công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ Phần Giống Cây Trồng Vật Nuôi Thừa. .. tiêu thụ cơng ty + Đánh giá mức độ đồng ý khách hàng đến công tác tiêu thụ sản phẩm công ty + Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm công ty 2.1.2 Đối tượng nghiên cứu biện pháp nâng cao. .. nâng cao hiệu công tác 66 tiêu thụ sản phẩm công ty 66 3.1.Nhận xét chung tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty 66 3.1.1.Những kết đạt 66 3.1.2.Những tồn trình tiêu