Báo Cáo Thực Tập Chuyên Ngành Marketing

Hướng dẫn cách trình bày về báo cáo thực tập marketing của các sinh viên. Đặc biệt là sinh viên trường đại học công nghiệp thành phố hồ chí minh. Báo cáo thực tập giúp các bạn biết cách trình bày, đáp ứng nội dung cần có của một cuốn báo cáo thực tập. Bố cục của một bài báo cáo như thế nào, tầm quan trọng của báo cáo, sự quan trọng của ngành marketing. Những công việc marketing cần làm,

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ XUÂN VINH MSSV: 17098641 BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Cơ quan thực tập : CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐIỆN CÔNG NGHIỆP CÁT VẠN LỢI Thời gian thực tập: Từ 30/12/2019 đến 14/03/2020 Chuyên ngành : MARKETING Mã chuyên ngành : 52340115 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS PHAN THỊ THẢO Tháng 6-Năm 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ XUÂN VINH MSSV: 17098641 BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Cơ quan thực tập : CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐIỆN CÔNG NGHIỆP CÁT VẠN LỢI Thời gian thực tập: Từ 30/12/2019 đến 14/03/2020 Chuyên ngành : MARKETING Mã chuyên ngành : 52340115 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS PHAN THỊ THẢO Tháng 6-Năm 2020 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: - Anh Lê Mai Hữu Lâm – Giám đốc Công ty tiếp nhận vào Quý Công ty hướng dẫn tơi tận tình suốt tháng thực tập vừa qua - Chị Từ Gia Linh – Trưởng phòng marketing hướng dẫn làm việc doanh nghiệp thời gian tháng học tập vừa qua - Tồn thể cơ, chú, anh, chị Cơng ty giúp đỡ, bảo tơi để tơi hồn thành tốt cơng việc giao - Th.s Phan Thị Thảo – Giảng viên hướng dẫn học kỳ Các vị tận tâm hướng dẫn qua buổi thực tập Công ty buổi gặp gỡ, nói chuyện, thảo luận với giảng viên hướng dẫn Nếu khơng có lời hướng dẫn, dạy bảo vị tơi nghĩ báo cáo tơi khó hồn thiện Qua công việc thực tập nhận nhiều điều mẻ bổ ích việc Marketing để giúp ích cho cơng việc sau thân Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, để hồn thiện chun đề tơi khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ quý Công ty Chân thành cảm ơn! Tp.HCM, ngày 03 tháng 06 năm 2020 Người thực Hà Xuân Vinh LỜI CAM KẾT Tôi xin cam kết báo cáo thực tập hoàn thành dựa kết thực tập kết nghiên cứu chưa dùng cho Báo cáo (báo cáo, khóa luận tốt nghiệp) cấp khác Tp.HCM, ngày 03 tháng 06 năm 2020 Người thực Hà Xuân Vinh MỤC LỤC Trang DANH SÁCH BẢNG Trang Bảng 1.1 Quy mô nguồn nhân lực Công ty CVL giai đoạn 2017-2019 Bảng 1.2 Quy mô nguồn nhân lực Cơng ty CVL theo giới tính giai đoạn 20172019 Bảng 1.3 Doanh thu hoạt động kinh doanh Cơng ty CVL giai đoạn 2017-2019 Bảng 1.4 Chi phí hoạt động kinh doanh Công ty CVL giai đoạn 2017-2019 Bảng 1.5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty CVL giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.1 Tiến độ thực tập Công ty CPSXTBĐ Công Nghiệp Cát Vạn Lợi Bảng 2.2 Công việc phận Marketing Bảng 2.3 Những vấn đề gặp phải cách giải thực tập doanh nghiệp Cát Vạn Lợi Bảng 2.4 Nhận xét mức độ tương tác trải nghiệm thực tế so với kiến thức học Bảng 3.1 Điểm mạnh thân Bảng 3.2 Điểm yếu thân DANH SÁCH HÌNH Trang Hình1.1 Logo Cơng ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi Hình 1.2 GDP tháng đầu năm giai đoạn 2011-2019 Hình 1.3 Chỉ số niềm tin người tiêu dùng khu vực Châu Á Thái Bình Dương quý Hình 1.4 Quy mơ nguồn nhân lực CATVANLOI CORPORATION giai đoạn 2017-2019 Hình 1.5 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty năm 2019 Hình 1.6 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2017-2019 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CVL : Cát Vạn Lợi M&E : Lĩnh vực điện CP : Cổ phần TNHH : Trách nhiệm hữu hạn SX : Sản xuất KDC : Khu dân cư KCN : Khu công nghiệp CPSXTBĐ : Cổ phần sản xuất thiết bị điện công nghiệp KT : Kế toán CV : Hồ sơ thân Banner : Bảng quảng cáo ĐVT : Đơn vị tính ICA : Cơ quan hợp tác Quốc tế Nhật Bản HĐQT : Hội đồng quản trị ĐBCL : Đảm bảo chất lượng Website : Là trang mạng Adobe photoshop : Là phần mềm chỉnh sửa đồ họa hãng Adobe Adobe premiere : Là phần mềm chỉnh sửa video theo thời gian hãng Adobe Proshow producer : Là phần mềm tạo, chỉnh sửa video hãng Photo dex Blog marketing : Là hình thức marketing qua website Video marketing : Là việc sử dụng video vào chiến dịch marketing online doanh nghiệp Social marketing : Là tiếp thị mạng xã hội SEM : trình đạt lượng truy cập trang website cách mua quảng cao công cụ tìm kiếm SEO : Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Blog : Là dạng website, tồn dạng nhật ký trực tuyến Wordpress : Là hệ thống xuất blog viết ngôn ngữ lập trình PHP sử dụng MySQL database Blogger : Là từ để người chuyên viết nhật ký mạng có trang nhật ký mạng hoạt động Google Site : Là cơng cụ miễn phí cung cấp google Medium : Là tảng xuất nội dụng để tối ưu hóa từ khóa MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, xuất phát từ nhu cầu chung, công ty hoạt động lĩnh vực vật tư điện ngày phát triển Số lượng công ty hoạt động lĩnh vực ngày nhiều trải rộng khắp nhiều vùng miền, từ sản xuất sản phẩm nhựa đến sản phẩm làm thép, nhơm, kim loại có độ bềnh chất lượng tốt Bên cạnh quy mơ địa bàn hoạt động công ty ngày mở rộng để phục vụ nhu cầu ngày tăng cao người tiêu dùng Đối với cơng trình xây dựng dù có nguồn tài dồi dào, máy móc kỹ thuật đại trở nên vơ nghĩa khơng có sản phẩm công nghiệp phụ trợ chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn chất lượng Nhận thấy tầm quan trọng sản phẩm lĩnh vực vật tư điện Công ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi không ngừng cải tiếng cho đời sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng lĩnh vực vật tư điện Để cung cấp đến cơng trình kiến trúc, giúp cơng trình kiến trúc ngày bền vững 10 3.2 ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN 3.2.1 Điểm mạnh Sau tiếp cận với công việc thực tế môi trường nhìu thử thách tơi nhận thấy có điểm mạnh: Bảng 3.1: Điểm mạnh thân STT Điểm mạnh Kỹ sử dụng tin học văn phịng tốt, giúp tơi hồn thành cơng việc soạn thảo văn bản, nhập liệu văn bản, thống kê liệu, đặc biệt soạn thảo công văn với tốc độ nhanh hiệu cao Bên cạnh kỹ sử dụng tin học tốt cịn giúp tiếp cận nhanh phần mềm mà tơi học từ q trình thực tập doanh nghiệp Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Proshow produce, số ứng dụng google google trang tính, googel trang trình bày, phần mềm excel Kỹ quan sát tốt, giúp quan xác cách thực công việc, cách giải tình bất ngờ, hành động ứng xử nhân viên công ty Qua đó, giúp tơi học hỏi thêm tích lũy kinh nghiệm riêng cho thân từ cơng việc ngày cơng ty Và có cách xử lý giải công việc, vấn đề tiêu cực công ty tốt Khả ghi nhớ tốt, học hỏi nhanh Tạo cho cách xử lý tình tốt không ngừng nâng cao lực thân doanh nghiệp Chính cách xử lý nhằm mang lại hiệu tích cực cho cơng ty để người khác đánh giá thân cao Khả giao tiếp tốt giúp truyền đạt thông điệp thân đến người, dễ dàng giải thích vấn đề khó khăn, dễ dàng làm quen với người công ty Điều tạo điều kiện cho tơi dễ dàng hồn thành kế hoạch thực tập xây dựng mối quan hệ tốt đẹp tương lai thân 52 Kỹ quản lý thời gian hiệu để cân việc công ty: + Kỹ soạn thảo Email: Soạn thảo email để gửi đến khách hàng, gửi đến cấp trên, gửi đến đồng nghiệp công ty + Kỹ cẩn thận công việc, ghi lại công việc quan trọng, xếp công việc hợp lý để hạn chế tiêu cực công việc Kỹ làm việc nhóm giải cơng việc nhóm tốt Điểm mạnh giúp tơi người cơng ty hồn thành cơng việc hiệu không xảy mâu thuẫn 3.2.2 Điểm yếu Qua tập điểm mạnh bên cạnh tơi nhận thấy cịn hạn chế điểm yếu mà cần phải khắc phục: Bảng 3.2: Điểm yếu thân STT Điểm yếu - Kiến thức Marketing yếu chưa hoàn chỉnh + Kiến thức nghiên cứu thị trường chưa tốt + Kiến thức cách tiếp cận thị trường chưa nhiều, gặp nhiều khó khăn tiếp cận thị trường mục tiêu - Kỹ trình bày trước đám đơng cịn yếu + Chưa giao tiếp tốt đứng trước hội trường với tham gia nhiều thành viên + Khả giao tiếp chậm đứng trước số lượng lớn người + Giọng nói khó nghe - Tính vội vàng hấp tấp tham gia làm việc + Khi tiến hành thực công việc không đánh giá tổng thể vấn đề cần làm, mà bắt tay vào làm ngay, tưởng thân làm 53 - Khả chịu đựng áp lực công việc thấp + Khi gặp cơng việc khó chưa bình tĩnh giải 3.2.3 Sự phù hợp kiến thức học với thực tiễn - Vận dụng kiến thức môn Quản Trị Marketing, Nghiên cứu marketing, để thực công việc SEO cho công ty + Kiến thức môn Quản Trị Marketing áp dụng cho công việc quản trị diễn đàn viết sản phẩm công ty phù hợp với nhu cầu thị trường mục tiêu + Kiến thức môn Nghiên Cứu Marketing áp dụng vào công việc nghiên cứu màu sắc, lựa chọn hình ảnh, cách bố trí website để phù hợp với sở thích, nhu cầu tim kiếm khách hàng - Vận dụng kiến thức môn Kỹ Năng Giao Tiếp, Giao Tiếp Kinh Doanh để thực việc giao tiếp với đồng nghiệp phận khác - Vận dụng kiến thức môn Quản Trị Văn Phịng để biết cách hồn thành văn công việc giao + Công việc nhập liệu + Công việc thiết kế viết giới thiệu sản phẩm + Công việc gửi thư thông qua gmail đến tới tất khách hàng công ty - Vận dụng kiến thức học từ môn Thương Mại Điện Tử, Marketing Điện Tử để thực công việc: + Thiết kế website cho công ty + Lựa chọn tên miền cho website cho công ty + Đăng viết cho website sản phẩm cơng ty + Kiểm sốt liệu website + Theo dõi hoạt động website để có cách xử lý phù hợp 54 Ngoài kiến thức, kỹ học phần mềm word, excel, powepoit, phần mềm đồ họa Adobe Premiere, Adobe Phottoshops, Proshow Produce ứng dụng để soạn thảo văn bản, lưu trữ thông tin, đồng thời dùng để thiết kế hình ảnh , tạo video để làm cơng việc phịng Marketing cần làm Góp phần nâng cao thương hiệu công ty thị trường Hiện khoa Quản trị kinh doanh có văn phịng mơ cho sinh viên điều giúp cho sinh viên có trải nghiêm tuyệt vời mơi trường doanh nghiệp, để từ hạn chế bở ngỡ bên doanh nghiệp làm việc thực tế 3.3 ĐỊNH HƯỚNG TƯƠNG LAI Qua tuần làm việc Công ty Cổ phần Sản xuất Thiết bị điện Công nghiệp Cát Vạn Lợi, tơi cảm thấy tơi cịn có yếu điểm kiến thức kỹ Để hoàn thiện thân tương lai trước hết cần khắc phục điểm yếu thân học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm sống, làm việc phát huy điểm mạnh thân - Đối với điểm yếu “Kiến thức Marketing cịn yếu chưa hồn chỉnh” Cần xây dựng định hướng học tập hoàn thiện tương lai, phải thực kế hoạch dài hạn vấn đề này, học hỏi từ thầy cô, anh chị làm công tác Marketing Đọc nhiều sách Quản trị Marketing, sách Con người, sách Cách thức gia tăng hài lòng lĩnh vực “ Vật tư điện” nói riêng quản lý người nói chung, sách nâng cao khả thực công tác SEO, Video Marketing,… Không bổ sung mặt lý thuyết mà mặt kỹ tham gia số khóa học bồi dưỡng kỹ mềm phục cho nhân như: Chào hỏi, đào tạo nghiệp vụ,… Thêm vào thân vừa học mạng Internet cập nhật thông tin nhiều điểm công tác - Đối với điểm yếu “Kỹ trình bày trước đám đơng cịn yếu” Bản thân nên tích cực tham gia hoạt động ngoại khóa trường, khoa tổ chức câu lạc bên ngồi có nội dung rèn luyện kỹ mền để nâng cao khả trình bày trước đám đông Bản thân nên tham khảo vấn đề liên quan đến kỹ trình bày 55 để rút kinh nghiệm cho thân Ngoài thân nên đăng ký khóa học giao tiếp để có kinh nghiệm giao tiếp trước đám đơng - Đối với vấn đề “Tính vội vàng hấp tấp tham gia làm việc” Để hạn chế tối thiểu sai sót cơng việc tính vội vàng hấp tấp, thân cần học cách kiểm soát hành động suy nghĩ cách tốt nhất, việc kiểm soát hành động suy nghĩ trước vào thực công việc giúp cho công việc thực cách cẩn thận Học cách nhìn nhận vấn đề đa chiều, đa khía cạnh việc giúp thân đưa nhận định đắn vấn đề nảy sinh công việc vấn đề mối quan hệ với người trung tâm mối quan hệ xã hội - Đối với vấn đề “Khả chịu đựng áp lực công việc thấp” Bản thân cần học cách kiểm soát cảm súc phát sinh vấn đề công việc cần giải quyết, chẳng hạn giảm thẳng, không tự tạo thêm nhiểu áp lực khác từ suy nghĩ thân Khả chịu áp lực người nhân viên nói riêng người nói chung vơ cần thiết, có khả chịu đựng áp lực bình tĩnh nhìn nhận vấn đề cách rõ ràng từ tìm cách giải phù hợp Xây dựng cho thân nhìn tích cực, phấn đấu thực mục tiêu đề để hồn thiện thân cách tốt tạo tảng tốt cho công việc sau Mong muốn làm việc môi trường chuyên nghiệp, trao dồi, học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm từ người trước lĩnh vực kinh doanh thăng tiến lên nhiều cấp bậc cao Ngồi ra, tơi cố gắng trao dồi , học hỏi thêm trình độ ngoại ngữ tiếng anh, tiếng nhật, cho thân Để gặp nội dung mà ngôn ngữ tiếng anh dễ dàng đọc hiểu nội dung để công việc diễn tốt đẹp Và nâng cao khả giao tiếp thân với người xung quanh Bên cạnh tơi cịn tích lũy thời gian làm môi trường doanh nghiệp để có kinh nghiệm xử lý tình q trình triển khải cơng việc phòng marketing cần làm Giải vấn đề khiếu nại khách hàng q trình truyền thơng marketing trình kinh doanh Trong trình làm việc quý công ty lắng nghe dẫn cấp sách chăm 56 sóc khách hàng cơng ty, tạo điều kiện cho học hỏi thêm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, yếu tố quan trọng q trình phát triển mục tiêu thân tương lai Đặc biệt cố gắng học hỏi kinh nghiệm quý báu, tốt đẹp anh chị trước kỹ liên quan đến gia tăng hiệu công việc thân như: kỹ tư duy, làm việc nhóm, sáng tạo, kỹ cần thiết làm việc mơi trường nhiều khó khăn, thách thức áp lực căng thẳng từ nhiều phương diện khác Có tơi phát triển lực thân hạn chế điểm yếu thân, nâng cao khả thích nghi môi trường khác Và thân tơi ln có gắng học tập kiến thức phần mềm, ứng dụng hỗ trợ công việc người làm marketing chuyên nghiệp Để công việc làm mang đến cho công ty người tiêu dùng chất lượng cao Khi lĩnh hội đầy đủ kiến thức, kỹ kinh nghiệm làm việc định hướng kinh doanh tương lai với nguồn lực tài thân có dựa vào mối quan hệ thân , nhân lực cần thiết thấu hiểu công nghệ nhu cầu khách hàng Tôi khởi nghiệp thành lập công ty quảng cáo, chuyên tổ chức kiện để phục vụ nhu cầu thị trường mang lại lợi ích cho thân tơi 3.4 KHUYẾN NGHỊ CHO CÁC SINH VIÊN KHÁC VỀ THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Trải qua thời gian ngồi ghế nhà trường với rụt rè, kinh nghiệm sống bên ghế nhà trường Nhưng rời xa bảo bọc cha mẹ, nhà trường để đến với mơi trường khác mơi trường hồn tồn lạ, mơi trường mang tính kỹ luật, mơi trường làm sai chịu hình phạt, chịu rủi ro kinh tế Khi tơi biết cách chủ động xử lý tình khó khăn thành tình dễ dàng, học hỏi kinh nghiệm cần thiết cho phát triển thân tương lai Qua q trình làm việc Cơng ty Cổ phần Sản xuất Thiết bị điện Công nghiệp Cát Vạn Lợi, dù làm việc khoản thời gian tháng, thời gian không dài không ngắn Dù tơi có nhiều bỡ ngỡ với mơi trường mới, điều tơi 57 chưa chuẩn bị cho hành trang đầy đủ bước vào tập công ty Cát Vạn Lợi Bởi vậy, tơi có vài điều muốn gửi đến bạn sinh viên khác bắt đầu thực tập bạn bắt đầu bước môi trường mới, môi trường đầy thách thức gian khổ - Thứ nhất, học tập trường, muốn khuyên bạn nên tập trung vào công việc học tập, học hết lực thân Đặc biệt phải nắm kiến thức lý thuyết môn mà bạn học học, bạn phải hiểu thực công việc mà bạn học qua thực hành Khi có kiên thức bản, bạn có tảng vững trước bước đến việc thực hành môi trường mới, điều có lợi với bạn Ở giảng đường trường học, ví dụ mà thầy trình bày với quan trọng thầy, có trải nghiệm sống bên ngồi Những ví dụ mà thầy cung cấp cho có lợi quan trọng Vì bước mơi trường mới, đơi gặp lại tình tương tự thầy trình bày, giải thích Bởi lắng nghe ý kiến thầy cơ, có kinh nghiệm tình đó, giải tình dễ dàng, hiệu - Thứ 2, kiến thức quan trọng kĩ quan trọng không Kiến thức kỹ tố chất cần có người thành đạt tương lai Trong năm tháng ngồi ghế Trường Đại Học Cơng Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh với vị trí sinh viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh học tập trải nghiệm môn học vừa học lý thuyết vừa học thực hành Bên cạnh giảng viên cịn tạo điều kiện để tất sinh viên rèn luyện kỹ Kỹ làm việc nhóm, kỹ thuyết trình, kỹ lãnh đạo làm nhóm trưởng, lớp trường, kỹ tổ chức, kỹ xửa lý tình huống, kỹ phản ứng nhanh, kỹ lắng nghe, kỹ giao tiếp, kỹ trả lời câu hỏi, kỹ viết CV cho đẹp lịch sự, sáng tạo, Những kỹ thực quan trọng có lợi ích tất sinh viên đến làm việc mơi trường Mơi trường dù có môi trường công sở, môi trường lao động chân tay, hay vị trí thực tập sinh Những kỹ tảng, tiền đề phát triển kỹ thân học hỏi kỹ môi trường 58 - Thứ 3, trước bắt đầu thực tập doanh nghiệp Các bạn cần biết nên thực tập mảng nào, mong muốn học hỏi từ trình thực tập, xác định mục tiêu thân Để thực đam mê thân mình, có hành trang cần thiết cho tương lại Có vậy, biết nên khơng nên làm q trình thực tập Để đạt kết tốt - Thứ 4, tơi khun bạn nên chuẩn bị đầy đủ hành trang học ghế nhà trường, tài liệu nội dung cần thiết Để đến với môi trường doanh nghiệp đánh giá cao hơn, có kiến thức để cơng việc hồn thành tiến độ Vì cố gắng học kiến thức kỹ mềm ngồi ghế nhà trường - Thứ 5, lựa chọn doanh nghiệp, quan để thực tập Các bạn nên tìm hiểu kỹ doanh nghiệp, quan Để phù hợp với quy định nhà trường quy định Tránh tình trạng thực tập cơng ty khủ đủ tiêu chuẩn nhà trường quy định Dẫn đến tình trạng thời gian có kết khơng tốt q trình thực tập Hoặc đến công ty vừa thành lập, không đảm bảo tiêu chuẩn ngành theo học làm báo cáo thực tập liệu cần cho báo cáo thực tập lại thiếu hụt khó tìm kiếm thơng tin Đơi đến doanh nghiệp làm việc lại phải làm công việc trái với ngành học trường Điều làm cho khơng có trải nghiệm đầy đủ ngành theo học, bỏ thời gian dài làm việc lại không học hay nhận lại kiến thức, kỹ cần thiết cho tương lai Đặc biệt khơng có tảng lĩnh vực đó, dễ vấp ngã mơi trường sau Thứ 6, công việc thực tế doanh nghiệp ln có khác biệt so với kiến thức học giảng đường nên sinh viên cần nắm rõ nội dung công việc để thực không nên phụ thuộc vào kiến thức học vận dụng phát điểm khác biệt kiến thức so với công việc thực tế Nếu bạn bắt đầu ngày làm việc chưa có trải nghiệm trước bạn không tránh khỏi bỡ ngỡ thực cơng việc bạn thích nghi cơng việc nhanh chóng dẫn người hướng dẫn người đồng nghiệp doanh 59 nghiệp Quan trọng phải trang bị kiến thức, kỹ chuyên môn thật tốt để thực công việc dễ dàng thuận lợi để giảm bớt bỡ ngỡ sai sót tiếp xúc cơng việc bạn cần phải hiểu rõ chất cơng việc doanh nghiệp bạn thực công việc giao Thứ 7, phải nắm bắt tận dụng hội để xây dựng mối quan hệ cho thân giúp ích cho bạn thực tập doanh nghiệp Đồng thời phải quan sát, lắng nghe, không ngừng học hỏi, chủ động tất việc dù công việc hay mối quan hệ Những đồng nghiệp dựa vào hành đồng lời nói để đánh giá nên phải cư xử, ăn nói chuyên nghiệp giúp mang đến ấn tượng tốt gây thiện cảm người, góp phần cho mối quan hệ ngày tốt Thực tập hội để học hỏi nhiều điều từ kỹ năng, thái độ, cách nhìn nhận việc, giúp trưởng thành Vì xem trình thực tập trải nghiệm thời sinh viên để học hỏi, trau dồi kiến thức, rèn luyện kỹ nhận thức điểm mạnh, điểm yếu thân để từ có định hướng giúp thân hoàn thiện tương lai Do thời gian thực tập trình độ thân cịn hạn chế nên khó tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận ý kiến đóng góp thầy để báo cáo hồn thiện Chân thành cảm ơn! 60 KẾT LUẬN Tăng trưởng doanh thu lợi nhuận, phát triển thị trường mục tiêu doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực vật tư điện Để đạt mục tiêu này, CATVANLOI CORPORATION phải xây dựng cho chiến lược Marketing phát triển phù hợp với mục tiêu nguồn lực tài tại, cơng nghệ kỹ thuật doanh nghiệp CATVANLOI CORPORATION phải hoàn thiện chiến lược marketing, kế hoạch vận hành nguồn nhân lực cho phù hợp để có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, động, sáng tạo Con người yếu tố quan trọng hoạt động kinh doanh Con người nhân tố đưa ý tưởng marketing làm nên thành công doanh nghiệp Nên doanh nghiệp phải trọng vào quản trị nguồn nhân lực để có đội ngũ nhân lực hiệu Và xây dựng đội ngũ nhân viên marketing để chiến lược marketing mẻ, hiệu quản trị chiến lược marketing tốt để doanh nghiệp phát triển Bên cạnh đó, kỹ thuật cơng nghệ đóng vai trị quan trọng q trình sản xuất Do doanh nghiệp phải ln cải tiến cơng nghệ, kỹ thuật, máy móc cũ thay vào cơng nghệ, kỹ thuật, máy móc đại tiên tiến Để sản phẩm doanh nghiệp sản xuất đạt chất lượng cao có tính thẩm mỹ Đặc biệt có cơng nghệ mới, máy móc suất cơng ty cao hơn, doanh thu cao hơn, chi phí sản xuất giảm lại, điều cơng ty có lợi nhuận cao Từ doanh nghiệp có lợi cạnh tranh giá, chất lượng sản phẩm Tất củng cố vị trí doanh nghiệp thị trường quốc tế Sau trình tuần thực tập, tìm hiểu, quan sát, làm việc thu thập liệu Phịng Marketing Cơng Ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi cho tơi nhìn khái qt tình hình thực tiễn hoạt động doanh nghiệp hoạt động quản trị nhân sự, quản trị tài chính, kế hoạch marketing Bên cạnh việc tìm hiểu cấu tổ chức CATVANLOI CORPORATION cịn tìm hiểu cơng việc chăm sóc khách hàng, quản trị nguồn nhân lực Và tơi có đưa số ý kiến thân 61 - Tuân thủ quy định mà doanh nghiệp đề chấp hành quy định doanh nghiệp - Hãy làm quen với môi trường tác phong công sở Cũng áp dụng kiến thức kĩ giảng dạy trường để áp dụng vào môi trường thực tế Để tiếp thu ý kiến, kỹ làm việc chuyên nghiệp nhân viên phịng Marketing Và phịng ban khác để có hành trang cần thiết cho tương lai - Xây dựng cho thân tính kỷ luật, minh bạch, chân thực cơng việc Tính kỷ luật giúp cho dễ phát triển lực thân doanh nghiệp có đánh giá tốt người doanh nghiệp Vì phải xây dựng cho thân tính kỷ luật cao Chân thành cảm ơn! 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phịng Tài Kế tốn (2019) Báo cáo tài Cơng Ty Cổ phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi năm 2019 TP HCM Phịng Tài Kế tốn (2019) Báo cáo thống kê tình hình nhân Cơng Ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Cơng Nghiệp Cát Vạn Lợi Phịng Nhân (2019) Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi Phòng Marketing(2019) Cơ cấu tổ chức Phòng Marketing Website công ty: https://www.catvanloi.com/ Website công ty Hoa Sen: https://hoasengroup.vn/vi/san-pham/ong-kem-ma/64 63 PHỤ LỤC 64 ... 17098641 BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Cơ quan thực tập : CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐIỆN CÔNG NGHIỆP CÁT VẠN LỢI Thời gian thực tập: Từ 30/12/2019 đến 14/03/2020 Chuyên ngành : MARKETING Mã chuyên. .. ngày 03 tháng 06 năm 2020 Người thực Hà Xuân Vinh LỜI CAM KẾT Tôi xin cam kết báo cáo thực tập hoàn thành dựa kết thực tập kết nghiên cứu chưa dùng cho Báo cáo (báo cáo, khóa luận tốt nghiệp) cấp... CHƯƠNG NỘI DUNG THỰC TẬP 2.1 KẾ HOẠCH THỰC TẬP 2.1.1 Mục tiêu thực tập Khi trải nghiệm thực tế CÁT VẠN LỢI tơi có đề mục tiêu sau: - Giúp tơi hồn thành tốt đạt u cầu Chương trình thực tập theo quy