Quản lý nhân lực tại công ty cổ phần SOHACO việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHAN VĂN HỌC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SOHACO VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHAN VĂN HỌC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SOHACO VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số:60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS LÊ THỊ HỒNG ĐIỆP XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sỹ „„Quản lý nhân lực Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam‟‟ kết nghiên cứu độc lập riêng cá nhân tơi, chưa công bố, sử dụng cơng trình nghiên cứu khác Q trình tham khảo, sử dụng kết nghiên cứu, trích dẫn tài liệu từ nghiên cứu khác đảm bảo theo quy định nhà trường cho phép Các nội dung trích dẫn tham khảo tài liệu, sách báo, thơng tin đăng tải tác phẩm, tạp chí trang web trích dẫn sử dung luận văn liệt kê chi tết, đầy đủ danh mục tài liệu tham khảo luận văn Tác giả luận văn Phan Văn Học LỜI CẢM ƠN Quá trình năm đào tạo chương trình Thạc sỹ chuyên ngành Quản lý kinh tế, Tôi xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo Trường Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội truyền đạt cho kiến thức quý báu làm tảng cho cơng việc nói chung việc thực luận văn nói riêng Trong thời gian thực đề tài luận văn Thạc sỹ: "Quản lý nhân lực Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam", tơi xin tỏ lịng biết ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn khoa học TS Lê Thị Hồng Điệp - Giảng viên Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội dành nhiều thời gian, tâm huyết, tận tình hướng dẫn bảo tơi hồn thành q trình nghiên cứu đề tài Đặc biệt, xin cảm ơn Ban lãnh đạo, đồng nghiệp công tác Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình thu thập tài liệu, trao đổi kinh nghiệm thực tiễn giúp thực thành công nghiên cứu đề tài Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Phan Văn Học MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC SƠ ĐỒ iii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1.TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬNVÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu quản lý nhân lực 1.1.2 Đánh giá chung tình hình nghiên cứu 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Một số khái niệm 1.2.2 Nội dung quản lý nhân lực doanh nghiệp 13 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực doanh nghiệp 25 1.2.4 Tiêu chí đánh giá cơng tác quản lý nhân lực 32 1.3 Kinh nghiệm quản lý nhân lực số doanh nghiệp học SOHACO 35 1.3.1 Kinh nghiệm Công ty cổ phần xây dựng Bạch Đằng Thủ Đô 35 1.3.2 Kinh nghiệm Công ty cổ phần xây dựng Vinaconex .36 1.3.3 Bài học rút cho SOHACO công tác quản lý nhân lực 37 CHƢƠNG 2.PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 39 2.1 Phƣơng pháp thu thập thông tin 39 2.2 Phƣơng pháp xử lý thông tin .40 2.2.1 Phương pháp phân tích, tổng hợp 40 2.2.2 Phương pháp so sánh .42 CHƢƠNG 3.THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SOHACO VIỆT NAM 43 3.1 Thực trạng đội ngũ nhân lực Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam 43 3.1.1 Giới thiệu chung SOHACO 43 3.1.2 Tình hình đội ngũ nhân lực SOHACO .45 3.2 Phân tích thực trạng quản lý nhân lực Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam .46 3.2.1 Thực trạng công tác lập kế hoạch nhân lực SOHACO .46 3.2.2 Thực trạng tổ chức thực kế hoạch nhân lực SOHACO 47 3.2.3 Thực trạng kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch quản lý nhân lực SOHACO 59 3.3 Đánh giá chung công tác quản lý nhân lực SOHACO 60 3.3.1 Những kết đạt nguyên nhân 60 3.3.2 Những hạn chế nguyên nhân .62 CHƢƠNG 4.PHƢƠNG HƢỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆNQUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SOHACO VIỆT NAM 65 4.1 Bối cảnh tác động đến công tác quản lý nhân lực Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam 65 4.2 Mục tiêu phƣơng hƣớng hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực SOHACO thời gian tới .66 4.2.1 Mục tiêu công tác quản lý nhân lực 66 4.2.2 Phương hướng hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực .67 4.3 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực SOHACO 68 4.3.1 Giải pháp lập kế hoạch nhân lực SOHACO 68 4.3.2 Giải pháp nâng cao tổ chức thực kế hoạch quản lý nhân lực SOHACO 69 4.3.3 Giải pháp kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch quản lý nhân lực SOHACO 73 4.3.4 Giải pháp hoàn thiện máy quản lý nhân lực SOHACO KẾT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Stt Nguyên nghĩa Ký hiệu SOHACO Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam BLĐ Ban lãnh đạo CBCNV Cán cơng nhân viên ATLĐ An tồn lao động BHLĐ Bảo hộ lao động CNH, HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa DN Doanh nghiệp NQTW5 Nghị Trung ương NQ Nghị 10 KTTN Kinh tế tư nhân 11 HĐQT Hội đồng quản trị 12 HCNS Hành nhân 13 QLNL Quản lý nhân lực 14 NNL Nguồn nhân lực 15 SXKD Sản xuất kinh doanh 16 KTTC Kế toán tài 17 NL Nhân lực 18 Vinaconex Cơng ty cổ phần xây dựng Vinaconex i DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Nhân SOHACO phân theo trình độ năm 2018 45 Bảng 3.2 Nhân SOHACO phân theo kỹ năm 2018 46 Bảng 3.3 Bảng cán tham gia khóa đào tạo 52 Bảng 3.4 Thang điểm đánh giá hồn thành cơng việc 55 Bảng 3.5 Mức đóng bảo hiểm chung 2019 57 Bảng 3.6 Lịch nghỉ lễ năm 2018 57 ii DANH MỤC SƠ ĐỒ Hình 1.1 ối quan hệ tuyển dụng nhân lực với nội dung khác QLNL 16 Hình 3.2 Logo thương hiệu SOHACO 44 Hình 3.3 Quy trình tuyển dụng Công ty 49 Hình 3.4 Quy trình thực cơng tác đào tạo nhân lực Công ty .50 iii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quản lý nhân lực tổ chức, doanh nghiệp điều quan trọng chí điều then chốt xã hội công nghệ 4.0 Nơi mà “Con người trung tâm phát triển” Nhân lực ngày tiếp cận với nhiều thông tin, nhiều xu hướng văn hóa xu hướng việc làm Họ có nhiều lựa chọn hơn, họ có nhiều ý kiến "khó nghe lời" Đó bối cảnh thị trường nhân lực Bởi hoạt động quản lý nhân lực trở nên khó khăn cần thiết hết Trong điều kiện kinh tế thị trường đại tồn cầu hóa ngày sâu rộng, nhân lực nhân tố cốt lõi, có ảnh hưởng định đến thành bại, uy thế, địa vị, khả phát triển bền vững tổ chức, doanh nghiệp Khơng có người làm việc hiệu tổ chức khơng thể đạt tới mục tiêu Nguồn nhân lực thực trở thành yếu tố quan trọng chiến lược phát triển kinh tế xã hội quốc gia, tổ chức, định thành công doanh nghiệp tương lai “Hơn lúc hết, thời điểm thích hợp để DN tái cấu nguồn nhân lực, đào tạo tìm nhân tố mới, xốc lại hoạt động DN để chuẩn bị cho giai đoạn phát triển Tôi tin tưởng doanh nghiệp biết quản trị nguồn nhân lực tốt gắn liền với tái cấu tìm kiếm nhiều thành công kinh tế vào ổn định” - TS Vũ Tiến Lộc Chủ tịch VCCI khẳng định Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam doanh nghiệp nhỏ vừa, doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp khởi nghiệp hoạt động lĩnh vực y tế, thể thao, xây dựng, kỹ thuật công nghệ cao.Trong năm gần Cơng ty có bước chuyển lớn ngành với mục tiêu thị trường ngách sản phẩm công nghệ sạch, công nghệ nhẹ, công nghệ cao Với mục tiêu phát triển mở rộng thị trường thời gian tới, điều kiện cạnh tranh khắc nghiệt, Ban lãnh đạo CHƢƠNG PHƢƠNG HƢỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SOHACO VIỆT NAM 4.1 Bối cảnh tác động đến công tác quản lý nhân lực Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam Nền kinh tế năm 2019 thời gian tới Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nhận định bước vào bối cảnh nước, quốc tế phức tạp, khó lường với thời cơ, thách thức đan xen Bởi thời điểm kinh tế giới tăng trưởng chậm lại, chiến tranh thương mạidiễn ra, tiêu biểu ỹ - Trung, biến động tỷ giá, rủi ro thị trường tài chính, tiền tệ ngày gia tăng ặt khác, thách thức an ninh phi truyền thống ngày nặng nề hơn, cách mạng công nghệ 4.0 tác động mạnh mẽ nhiều phương diện Còn nước, kinh tế Việt Nam nhiều tồn tại, khó khăn định Trong đó, Thủ tướng đặc biệt nhấn mạnh đến việc cải thiện chất lượng tăng trưởng chậm, chưa bền vững, suất lao động, cạnh tranh thấp… Theo VPSF- Diễn đàn kinh tế tư nhân, hu vực kinh tế tư nhân tin tưởng đồng thời kỳ vọng Nghị Trung ương tạo nên đường lối trị, nhận thức tảng đồng phát triển kinh tế tư nhân Nghị quán triệt sâu rộng, tổ chức thực hữu hiệu, đánh giá định kỳ để chỉnh công tác thực hiện, cho khu vực tư nhân thực đối xử thực bình đẳng, tự cạnh tranh, kinh doanh môi trường minh bạch, thuận lợi Với tác động kinh tế giới, kinh tế số, công nghệ 4.0, khởi nghiệp, doanh nghiệp nói chung SOHACO nói riêng có nhiều thuận lợi tiếp cận giới thách thức việc thực mục tiêu Điều địi hỏi tập trung người từ lãnh đạo đến nhân viên, phải đủ tâm, đủ tầm đủ trí tuệ để đáp ứng thay đổi hành ngày, hành giới, cạnh tranh phát triển 65 Đặc biệt với mục tiêu chiến lược SOHACO phát triển công nghệ cao, công nghệ kỹ thuật cho ngành y tế, thể thao, xây dựng, môi trường…Điều địi hỏi Ban lãnh đạo cơng ty cần đặc biệt quan tâm trọng công tác quản lý phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho mục tiêu Công ty Tuy nhiên, diễn biến phức tạp kinh tế nói chung, yếu tố tác động đến cơng ty nói riêng nằm ngồi tầm kiểm sốt Cơng ty Do đó, Cơng ty phải chủ động cơng tác quản lý để đảm bảo phát triển bền vững 4.2 Mục tiêu phƣơng hƣớnghồn thiện cơng tác quản lý nhân lực SOHACO thời gian tới 4.2.1 Mục tiêu công tác quản lý nhân lực Trong bối cảnh kinh tế nước giới phát triển không ngừng với nhiều biến động phức tạp thay đổi nhanh chóng yếu tố khoa học kỹ thuật đặc biệt công nghệ 4.0 vai trị việc quản lý người đặc biệt quan trọng mang tính chiến lược định phát triển Sử dụng hợp lý nguồn lực lao động, phát huy tốt nguồn lực chínhlà vũ khí cạnh tranh quan trọng việc nâng cao tính tổ chức chiều hướng quản lý hành vi tổ chức Nhận thức điều đó, SOHACO đề mục tiêu xây dựng phát triển nguồn lực người mặt, nâng cao trình độ học vấn tay nghề cao, có lực quản lý, có khả sáng tạo ứng dụng công nghệ mới, lao động với suất, chất lượng hiệu ngày cao đáp ứng nhu cầu thực tiễn Mục tiêu hàng đầu công tác quản lý nhân lực SOHACO phải tuyển dụng nhân lực chất lượng cao, có chun mơn trình độ phù hợp với cơng việc bố trí cơng việc phù hợp với khả người Để xếp người, việc, cán quản lý phải thật người biết lắng nghe ý kiến thành viên Công ty, chủ động giải mối quan hệ điều hành Bên cạnh đó, việc hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực SOHACO cịn góp phần nâng cao mức thu nhập người lao động thơng qua hình thức đãi 66 ngộ, dựa việc đánh giá kết công việc người lao động Điều góp phần tạo mơi trường làm việc hấp dẫn, khuyến khích người lao động Công ty phát huy hết lực thân, hồn thành tốt cơng việc Cuối cùng, việc hồn thiện quản lý nhân lực Cơng ty phải thực thông qua hoạt động giám sát, kiểm tra chặt chẽ đánh giá chất lượng lao động phận làm công tác nhân lực, để đảm bảo hoạt động nhân lực vừa khoa học, lại vừa nghệ thuật cách công quyền lợi nghĩa vụ nhằm tạo động lực cho người lao động xây dựng đơn vị vững mạnh tồn diện 4.2.2 Phương hướng hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Trong thời gian tới, để hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực mình, Cơng ty cổ phần SOHACO Việt Nam cần phải nhận thức tầm quan trọng vấn đề quản lý nhân lực phát triển tương lai tồn Cơng ty đơn vị thành viên Để làm tốt công tác quản lý nhân lực, SOHACO cần đề số phương hướng cụ thể sau: Thứ nhất, công tác lập kế hoạch nhân lực, SOHACO cần phải xây dựng kế hoạch dựa sở dự báo có tính chất hệ thống nhu cầu nhân lực Công ty tương lai khả cung ứng nhân lực, đảm bảo Cơng ty có đủ nhân lực cần thiết vào thời điểm cần thiết hoàn thành mục tiêu đề Kế hoạch nhân lực SOHACO cần phải bám sát vào kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh mục tiêu chiến lược SOHACO đặt thời gian tới Ban lãnh đạo công ty cán quản lý nhân lực phải người có tầm nhìn chiến lược, định hướng rõ ràng cụ thể Thứ hai, công tác tuyển dụng, SOHACO cần phải tiến hành tuyển dụng đúnglộ trình, quy trình nhân sự, đảm bảo tính cơng tất ứng viên có sách ưu đãi cụ thể tuyển dụng nhằm thu hút nhân lực chất lượng cao, thái độ tốt làm việc Công ty đơn vị thành viên Thứ ba, Công ty cần quan tâm đến hoạt động sử dụng nhân lực gồm: phân công lao động người việc, tạo điều kiện môi trường lao động thực chế độ tốt người lao động, đánh giá tình hình thực 67 cơng việc nhằm tạo hiệu cao cơng việc, tạo động lực, kích thích CBCNV làm việc tích cực, lợi ích tồn Cơng ty Đào tạo, phát triển người lao động để góp phần nâng cao kỹ năng, trình độ nghề nghiệp cho người lao động để họ làm tốt công việc phục vụ cho chiến lược lâu dài SOHACO tương lai Cuối cùng, SOHACO cần phải xây dựng máy tổ chức, cán quản lý nhân lực cách chuyên nghiệp hơn, ứng dụng khoa học công nghệ vào quản lý công việc sản xuất kinh doanh chung cơng ty, với thực cơng tác kiểm tra, đánh giá hoạt động quản lý nhân lực Công ty thường xuyên Bộ máy quản lý nhân lực SOHACO thời gian tới cần có đổi chất lượng theo nguyên tắc áp dụng khoa học quản lý nhân lực đại phù hợp với phát triển SOHACO 4.3 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực SOHACO 4.3.1 Giải pháp lập kế hoạch nhân lực SOHACO Trong công tác quản lý nhân lực, doanh nghiệm nhỏ vừa SOHACO cần phải quan tâm cơng tác xây dựng kế hoạch nhân lực Công tác giúp Công ty dự tính, lên kế hoạch nhân lực phát triển nhân lực tương lai Tuy nhiên, SOHACO có chiến lược xây dựng kế hoạch nhân lực chưa rõ ràng cụ thể Vì vậy, cần thiết phải nâng cao tầm quan trọng kế hoạchnhân lực nhằm giúp công ty xử lý tốt tất tình gặp phải trình quản lý nhân lực Phịng Hành nhân cơng ty phải đóng vai trị việc tham mưu, tư vấn hướng dẫn Phòng ban chức năng, lên kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cá nhân, tập thể để phù hợp với mục tiêu, yêu cầu nhiệm vụ Công ty Ở nội dung này, Ban lãnh đạo cơng ty cần có kế hoạch tổng thể tầm vĩ mô để đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực, ý đào tạo, bồi dưỡng cán quản lý, cán bộnòng cốt cho q trình phát triển cơng ty Để thực tốt công tác tạo nguồn, lập kế hoạch nhân lực, công ty cần thực giải pháp: 68 Thứ nhất, xây dựng chiến lược phát triển Công ty, cấu tổ chức cán bộ, lĩnh vực hoạt động mũi nhọn, kế hoạch phát triển doanh nghiệp ngắn hạn, trung hạn dài hạn…Các dự án công ty triển khai cần nguồn lao động lớn có trình độ tay nghề cao nên việc chuẩn bị nguồn nhân lực thời gian tới cần quan tâm mức Thứ hai, sau hồn thiện cơng tác lập kế hoạch, q trình triển khai thực cần rà sốt, đánh giá biến động, thay đổi phù hợp nguồn nhân lực giai đoạn phát triển Cơng ty để kịp thời điều chỉnh đảm bảo tính khả thi, tạo ổn định nhân lực cho Công ty để thực công việc theo kế hoạch sản xuất kinh doanh đề Thứ ba, SOHACO cần trọng liệt, rõ ràng công tác quy hoạch đội ngũ cán cấp đặc biệt đội ngũ cán quản lý cấp trung cấp cao, thông qua việc xây dựng quy định, hướng dẫn công tác nhân thực triển khai công tác quy hoạch để có nguồn cán có trình độ chun mơn cao, có kỹ quản lý tốt đủ khả thực hiên nhiệm vụ sau bổ nhiệm 4.3.2 Giải pháp tổ chức thực kế hoạch quản lý nhân lực SOHACO 4.3.2.1 Giải pháp n ng c o chất ượng tuyển dụng nh n ực cho SOHACO - Trong năm gần đây, công tác tuyển dụng SOHACO trọng triển khai tốt Công ty chưa thực có biện pháp đột phá nhằm thu hút nhiều nhân lực có chun mơn kỹ cao từ bên ngồi Vì thế, để cơng tác tuyển dụng tốt tổ chức cần thay đổi phương thức, cách làm, mở rộng nguồn tuyển dụng quy trình tuyển dụng cần hồn thiện - Rà sốt, hồn thiện lại quy trình tuyển dụng theo hướng tiết kiệm, gọn nhẹ mà hiệu quả, xây dựng chế đặc thù thu hút cán bộ, có trình độ cao làm việc Công ty đơn vị thành viên - Hội đồng tuyển dụng, thường Ban lãnh đạo Cơng ty lãnh đạo phịng ban chức năng, cần nâng cao nghiệp vụ, kiến thức tuyển dụng 69 - Tăng cường nhiều chế độ, sách thu hút người tài làm cơng tác Cơng ty, luồng gió tạo nhiều bước thay đổi phát triển Công ty Hàng năm, thơng qua chương trình liên kết, hiệp hội, SOHACO ln có đội ngũ sinh viên thực tập có chất lượng tốt, ưu điểm trình tìm kiếm nguồn nhân lực bổ sung vào đội ngũ cán tương lai - Sử dụng nhiều kênh tuyển dụng, đặc biệt mạng xã hội facebook, zalo… nhằm giảm chi phí tuyển dụng, đảm bảo tiến độ chất lượng đầu vào 4.3.2.2.Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho SOHACO Quá trình hoạch định tốt, tuyển dụng tốt nhân viên vào làm mà khơng có kế hoạch đào tạo, đào tạo hội nhập không tốt nhân viên khó tiếp cận nhanh chóng công việc môi trường làm việc Ban lãnh đạo SOHACO coi trọng công tác hội nhập, đào tạo phát triển nhân lực kể việc đào tạo cho Ban lãnh đạo cấp cao - Xây dựng quy trình cụ thể việc huấn luyện trình độ, kỹ cho đội ngũ cán trẻ: Cán trẻ tuyển dụng điểm yếu trình độ, kỹ kinh nghiệm thực dự án thực tế, Công ty cần đặt quy trình cụ thể để giúp họ sớm tự tin công tác với bên đối tác triển khai dự án - Tăng cường khóa đào tạo kỹ mềm, kỹ chuyên môn cho lĩnh vực phụ trách cho đội ngũ cán bộ, kỹ sư… - Thực thường xuyên việc lấy ý kiến đội ngũ nhân viên nhu cầu đào tạo nguyện vọng khác họ, ý kiến nhận xét họ sách điều kiện làm việc, lấy làm sở để thiết kế chương trình đào tạo,bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho nhân viên cho phù hợp - Thường xuyên tập huấn cho nhân viên phần mền, cơng nghệ hay khuyến khích đề xuất, sáng tạo ứng dụng công việc, đào tạo chéo phận, phát huy tối đa nhân lực Công ty 4.3.2.3.Giải pháp bố trí, sử dụng nguồn nhân lực - Việc sử dụng cán phù hợp với chuyên môn, nghiệp vụ phát huy tối đa lực nhân viên SOHACO bố trí sử dụng cán hợp lý, hài hịa, nhiên đơi cịn lúng túng có tình trạng nhân viên có số lượng 70 lớn cơng trình, dự án triển khai cung lúc - Đảm bảo đủ số lượng cán cho dự án, cơng trìnhđảm bảo mục tiêu sản xuất kinh doanh nhu cầu phát triển Công ty - Nâng cao chất lượng khâu tuyển chọn nguồn lao động, đổi phương thức tìm người có trình độ phù hợp với công việc đáp ứng nhu cầu phát triển chung - Bố trí người việc nhiệm vụ khó khăn hạn chế nguồn lực số nguyên nhân khách quan khác, nhiên làm điều tạo hiệu lao động cao Một người làm công việc phù hợp với khả sở trường chủ động tạo suất cao bình thường họ nhận thấy làm cơng việc họ sử dụng kiến thức chun mơn họ, phát huy hết sáng tạo công việc họ thấy q trình thành cơng thăng tiến tương lai - Bên cạnh đó, phịng ban cơng ty cần ln phiên giao việc, hỗ trợ, trao đổi công việc để cán bộ, nhân viên nắm tổng thể công việc chung, để có cá nhân nghỉ việc có người khác thay thếtránh ách tắc công việc 4.3.2.4 Giải pháp đánh giá hiệu công việc Đánh giá thực cơng việc hoạt động mang tính mấu chốt, để điều chỉnh quan trọng công tác quản lý nhân lực Việc đánh giá giúp chứng minh lực, khả công tác nhân nhân viên Đây sở giúp doanh nghiệp đánh giá, nắm rõ mức độ lực nhân lực công ty, giúp việc phát triển nguồn nhân lực tại, đồng thời giúp doanh nghiệp làm cứ, tham vấn khoa học để xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý đưa định quản lý nhân cách minh bạch công xác Để làm tốt cơng tác đánh giá thực công việc Công ty cần thực nội dung giải pháp sau: - Xây dựng khung số mức độ hoàn thành cụ thể cho công việc chi tiết thiết lập chức danh công việc tương ứng theo bảng số Trong trình phát triển ln ln có nhiều yếu tố thay đổi như: ứng dụng công nghệ, mở rộng thị trường, áp dụng khoa học công nghệ vào công tác sản xuất kinh doanh Bởi việc thường xuyên tiếp thu, cập nhật, sửa đổi bổ sung chức danh cơng việc chưa có bảng mức độ phức tạp theo công việc cần thiết 71 - Cần xây dựng phận chuyên trách làm công tác quản lý nhân lực công tác đánh giá, có tiêu chí đánh giá rõ ràng cụ thể, đồng thời tổ chức huấn luyện, đào tạo đội ngũ làm cơng tác đánh tồn thể cán cơng ty để có kết tốt Đội ngũ thực thi công tác đánh giá công việclà ngườithiết kế, xây dựng nắm vững quy trinh, tiến trình phương pháp đánh lý thuyết lẫn thực hành, phải thực hiểu nhận thức tầm quan trọng hoạt động - Minh bạch tiêu hoàn thành nhiệm vụ xếp loại A, B, C, D cụ thể chi tiết hàng tháng, quý, năm cho cá nhân, phận Xây dựng tiêu phải dựa vào kết hoạt động sản xuất kinh doanh hàng tháng phận để điều chỉnh linh hoạt, hợp lý theo thực tế Các tiêu xem xét, điều chỉnh linh hoạt trình đánh giá, thay đổi có lý đáng phải ban lãnh đạo công ty hội đồng đánh giá đồng ý thông qua - Hàng quý nên thực phiếu điều tra khảo sát tồn cơng ty mức độ hài lịng nhân viên kết đánh giá Đây quan trọng để không ngừng cải thiện, hồn thiện cơng tác đánh giá giúp việcđanh giá lập thành tích, nâng cao chất lượng cơng việc góp phần xây dựng, cải thiện tích cực mối quan hệ thân thiện người lãnh đạo nhân viên Công ty 4.3.2.5 Giải pháp đãi ngộ người o động Công tác thực nhằm động viên, khuyến kích người lao động nâng cao suất lao động, gắn bó với Cơng ty * Đãi ngộ vật chất Trong năm tới ban lãnh đạo Công ty xác định phải tăng mức thu nhập cho người lao động, phải tập trung áp dụng biện pháp nhằm tăng suất lao động, hiệu hoạt động Công ty hướng tới mục tiêu tăng thu nhập cho người lao động Công ty ban hành sách thu hút lao động có trình độ, tay nghề cao việc triển khai cịn hạn chế Vì vậy, cần đẩy mạnh triển khai sách thu hút nhân tài nhằm có nguồn nhân lực có trình độ, kỹ phục vụ dự án đào tạo lực lượng lao động kế cận 72 Tiền thưởng vấn đề Công ty cần đặc biệt, động lực giúp cán phát huy tối đa lực Hàng năm, Công ty trích lập quỹ khen thưởng-phúc lợidành cho tất cá nhân tập thể có thành tích cơng tác tốt, có sáng kiến kỹ thuật lao động Công ty cần phải xây dựng quy chế thưởng rõ ràng minh bạch, số tiền thưởng cho cán cơng nhân viên có thành tích tốt phải có mức giá trị kinh tế đủ lớn phạm vi cho phép để khuyến khích cán cơng nhân viên Công ty làm tốt công việc * Đãi ngộ tinh thần - Sử dụng lực chun mơn, bố trí cơng việc phù hợp với sở trường người, tạo điều kiện tốt cho cá nhân phát huy, tự nâng cao trình độ cho thân - Lãnh đạo cơng ty cần gần gũi, quan tâm chân thanh, khen ngợi thường xuyên động viên nhân viên công ty - Thực phong trào đăng ký kế hoạch, mục tiêu phấn đấu người lao động, phịng ban Ban lãnh đạo Cơng ty Đẩy mạnh phong trào thi đua xản xuất tồn Cơng ty theo chương trình, ngày kỷ niệm… - Cải thiện sở vật chất kỹ thuật, điều kiện môi trường làm việc, nâng cao điều kiện vật chất Công ty để người lao động đảm bảo sức khỏe có tâm trạng thoải mái làm việc Bên cạnh đó,tuy cơng tác xây dựng văn hóa doanh nghiệp lãnh đạo SOHACO quan tâm chưa bước xây dựng phù hợp với tình hình thực tiễn Cơng ty cần thành lập Ban chun trách làm việc kiêm nhiệm với người đứng đầu lãnh đạo Công ty nhằm bước xây dựng cho Cơng ty văn hóa doanh nghiệp đặc thù, lành mạnh xây dựng mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn, quy định giao tiếp ứng xử…giúp Cơng ty vượt qua khó khăn ngày phát triển 4.3.3 Giải pháp kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch quản lý nhân lực SOHACO Kiểm tra, giám sát cơng tác quản lý nhân lực có tính chất vô quan trọng với Ban lãnh đạo SOHACO việc giúp cho Cơng ty đối phó với 73 thay đổi mơi trường, đề phịng sai sót xảy q trình quản lý nhân sự, coi cơng tác cần lưu ý q trình quản lý nhân lực Hơn nữa, công tác trình liên tục, yếu tố thường trực nhà quản lý, SOHACO cần thành lập phận độc lập chuyên trách thực việc kiểm tra, giám sát vàđánh giá hiệu quản lý nhân lực Công ty Muốn công tác kiểm tra, đánh giá trình quản lý nhân lực hiệu phải thực tốt cơng tác lập kế hoạch nhân lực Bước lập kế hoạch giúp Công ty vạch mục đích q trình quản lý, lại tiêu chí để đánh giá kết công tác quản lý Việc thường xuyên kiểm tra, giám sát, sau đối chiếu với mục tiêu ban đầu giúp lãnh đạo Công ty nhận thiếu sót, hạn chế q trình quản lý, từ đưa điều chỉnh kịp thời giúp cho SOHACO hoạt động hướng hồn thành mục tiêu nhân nói riêng chiến lược nói chung Ứng dụng khoa học cơng nghệ 4.0, phần mền quản lý nhân lực, nhằm quản lý giám sát chặt chẽ hàng ngày từ giúp Cơng ty chủ động thích nghi thay đổi đánh giá nhất, khách quan lực trình độ, mức độ hồn thành cơng việc tồn cơng ty 4.3.4 Giải pháp hồn thiện máy quản lý nhân lực SOHACO Như doanh nghiệp nào, mục tiêu hoạt động lớn Công ty CP SOHACO Viêt Nam lợi nhuận đáng Do hồn thiện cấu tổ chức máy quản lí máy quản lý nhân lực Công ty cần thiết, kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, thay đổi nhanh chóng cơng nghệ ặt khác sản phẩm, dịch vụ Công ty đa ngành nghề, đa lĩnh vực, địi hỏi tính cạnh tranh cao thị trường chất lượng, mẫu mã sản phẩm tiến độ triển khai, kết hợp nhiều phịng ban chức năng, nhiều đội ngũ có trình độ khác Và để đạt điều việc điều phối, quản lý nhân lực có vai trị quan trọng Nó điều kiện đủ định thành công Công ty thương 74 trường.Do để tận dụng tốt nguồn lực sẵn có Cơng ty để họ làm tốt cơng việc địi hỏi phải có máy quản lý nhân lực ổn định, thích hợp, chuyên nghiệp hiệu Các cơng tác hồn thiện máy quản lý nhân lực SOHACO: Thứ nhất: Tổ chức xếp máy quản lý nhân lực riêng biệt Phịng hành chính, phân cơng cơng việc cụ thể cho cán thực công tác quản lý nhân lực công ty Thứ hai: Tuyển dụng thu hút nhân có lực, kinh nghiệp cơng tác nhân sự, quản trị nhân lực làm chuyên môn, chuyên trách máy quản lý nhân lực công ty Thứ ba: Chú trọng bồi dưỡng phát triển máy quản trị nhân lực Công ty Ứng dụng công nghệ khoa học vào quản lý nhân lực quản lý công việc khác tồn Cơng ty Thứ tư: Xây dựng khung quy chế lương thưởng, chế độ đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật Công tylà sở để làm định hướng phát triển nhân lực nói riêng cho Cơng ty nói chung 75 KẾT LUẬN Đất nước ta đà đổi mới, thực vận mệnh với trị ổn định, kinh tế tăng trưởng mạnh với hội thách thức với phát triển công nghệ 4.0 song khởi nghiệp bùng nổ toàn giới Điều đặt yêu cầu nhân lực cho xã hội ngày có trình độ chun mơn cao, đủ số lượng đảm bảo chất lượng Tăng cường sức mạnh cạnh tranh cho doanh nghiệp, nâng cao hiệu công việc sản xuất kinh doanh mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới Một nhân tố quan trọng để đạt mục tiêu cơng tác quản lý nhân lực doanh nghiệp Công tác quản lý nhân lực hợp lý đem lại tính hiệu công việc nhờ khai thác nguồn lực, tài nguyên lao động, tính khoa học, hợp lý quản lý làm giảm chi phí kinh doanh ưu việt đội ngũ nhân viên góp phần quan trọng việc phát triển doanh nghiệp Trong giai đoạn 2016 - 2018, gặp nhiều khó khăn cơng tác huy động vốn, ảnh hướng đến tiến độ triển khai dự án, Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam nỗ lực trì nội dung cơng tác quản lý nhân lực Cơng ty bước hình thành xây dựng sắc văn hóa doanh nghiệp, đồng hành người lao động trình phát triển thân họ Tuy nhiên, công tác quản lý nhân lực cơng ty cịn chịu ảnh hưởng ràng buộc chế sách điều tiết nhà nước tiền lương, định mức khoản chi… nên cịn thiếu tính chủ động, thích ứng chậm với thay đổi môi trường kinh doanh thời kì cạnh tranh hội nhập Các chế độ sách quản lý nhân lực SOHACO dừng lại mức ổn định, khuyến khích người lao động n tâm gắn bó Cơng ty mà chưa thực có bước đột phá thực khác biệt Luận văn “Quản lý nhân lực Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam” làm rõ thực trạng công tác quản lý nhân lực Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam đề xuất giải pháp để hồn thiện việc quản lý nhân lực Cơng ty bối cảnh 76 Luận văn thực với cố gắng mong muốn góp phần vào việc nâng cao công tác quản lý nhân lực Công ty thời gian tới Bên cạnh kết Cơng ty đạt được, q trình nghiên cứu luận văn tránh khỏi hạn chế định, tác giả mong nhận thơng cảm góp ý bổ sung từ hội đồng bảo vệ, thầy cô giáo, lãnh đạo nhà trường để luận văn tiếp thu hồn chỉnh hơn, áp dụng nghiêm túc thực tiễn Công ty đóng góp phần nhỏ thiết thực cho phát triển Công ty giai đoạn tới Nhận thấy, quản lý nhân lực tổ chức, doanh nghiệp nhỏ vừa, doanh nghiệp khởi nghiệp nói chung quản lý nhân lực SOHACO nói riêng vấn đề mẻ mang tính bao qt rộng lớn, cần có tìm tịi nghiên cứu phân tích cách cơng phu kỹ lưỡng Trong phạm vi nghiên cứu luận văn Thạc sỹ, cịn có hạn chế định kiến thức, kinh nghiệm thời gian nghiên cứu, số khía cạnh đặc thù luận văn cần nghiên cứu sâu hơn, tác giả tiếp tục nghiên cứu cơng trình sau 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Thị Ái Lâm , 2003 Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo, Kinh nghiệm Đông Á, Hà Nội : NXB Khoa học Xã hội Phạm Thành Nghị Vũ Hoàng Ngân, 2004 Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam: Một số vấn đề lý luận thực tiễn Hà Nội: Nhà xuất Khoa học xã hội Lê Thị ỹ Linh, 2009 Phát triển nguồn nh n ực D nh v iệt n m tr nh hội nhập inh t Luận án tiến sỹ Trường Đại học inh tế quốc dân Nguyễn Hồng Quang, 2011 Nguồn nhân lực với phát triển bền vững vùng Bắc Bộ gi i đoạn 2011 – 2020 Hà Nội: Nhà xuất Khoa học Xã hội GS VS Phạm Minh Hạc - nguyên Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo, nguyên Viện trưởng Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh, 2008 Giáo trình Kinh t nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Mai Thanh Lan Nguyễn Thị Minh Nhàn , 2015 Giáo trình Quản lý nhân lực Hà Nội : NXB Thống kê Lê Anh Cường cộng 2004 Giáo tr nh Phương pháp ỹ Quản lý nhân lực Hà Nội: Nhà xuất lao động xã hội Bùi Văn Danh cộng sự, 2013 Quản trị nguồn nhân lực Hà Nội: Nhà xuất Phương Đông 10 Đảng Cộng sản Việt Nam, 2006 ăn iện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X Hà Nội: Nhà xuất Chính trị quốc gia 11 Nguyễn Đức Luân, 2011 Cẩm nang quản trị nguồn nhân lực Hà Nội:Nhà xuất Lao động xã hội 12 Hồ Chí Minh, 2000 Toàn tập, tập 5, tr.273, tr269 Hà Nội: Nxb Chính trị quốc gia 13 Đình Phúc hánh Linh, 2012 Quản lý nhân lực Hà Nội: Nhà xuất Tài 14 Đỗ Văn Phức, 2012 Quản lý nhân lực doanh nghiệp Hà Nội: Nhà xuất Bách Khoa 15 Trần Thị Thu Vũ Hoàng Ngân, 2013 Quản lý nguồn nhân lực tổ chức công Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân 78 16 Lưu Ngọc Trịnh, 2003 Nguồn nhân lực trình chuyển sang kinh tế tri thức Nhật Bản Tạp chí vấn đề kinh t th giới, Số 11, trang 29 17 Ngô Quý Tùng, 2000 Kinh t tri thức – xu th xã hội th kỷ XXI Hà Nội: Nhà xuất Chính trị Quốc gia 18 Trung tâm thơng tin khoa học FOCOTECH, 2001.Nhân lực Việt Nam chi n ược kinh t 2001-2010 Hà Nội: Nhà xuất Hà Nội 19 Viện chiến lược phát triển - Bộ Kế hoạch Đầu tư, 1990 Một số vấn đề phát triển nguồn nhân lực chi n ược phát kinh t - xã hội đ n năm 2010-2020 Hà Nội: Nhà xuất Hà Nội 20 Viện nghiên cứu đào tạo quản lý, 2008 Quản lý nguồn lực doanh nghiệp Hà Nội: Nhà xuất Lao động - xã hội 21 Nghiêm Đình Vỹ Nguyễn Đắc Hưng, 2005 Phát triển giáo dục đào tạo nhân tài Hà Nội: Nhà xuất Chính trị quốc gia 22 Nguyễn Việt Hà, 2012 Luận văn thạc sỹ “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực sân bay quốc t Nội Bài” Học viện bưu viễn thơng 23 Lê Thị Thanh, 2014 Luận văn thạc sỹ “Quản lý nguồn nhân lực Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội” Đại học kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội 24 Nguyễn Ngọc Anh, 2015 Luận văn thạc sỹ “Quản lý nhân lực Cục k hoạch đầu tư, Bộ Công An” Đại học kinh tế, ĐH Quốc gia Hà Nội 79 ... động cụ thể công tác quản lý nhân lực Công ty CP SOHACO Việt Nam - Tìm kiếm giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nhân lực doanh... VÀ CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆNQUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SOHACO VIỆT NAM 65 4.1 Bối cảnh tác động đến công tác quản lý nhân lực Công ty cổ phần SOHACO Việt Nam 65 4.2 Mục tiêu... tổng hợp lý thuyết chung công tác quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp, nội dung công tác quản lý nhân lực nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực, tiêu đánh giá hiệu công tác quản lý nhân lực Dựa