Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố cần thơ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oOo CHÂU KIẾN PHONG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh, năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oOo CHÂU KIẾN PHONG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ Chuyên Ngành: CHÍNH SÁCH CƠNG Mã số : 60340402 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS-TS NGUYỄN TRỌNG HỒI TP Hồ Chí Minh, năm 2015 MỤC LỤC CHƯƠNG : GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẦN ĐỀ 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Giới hạn nội dung nghiên cứu 1.3.3 Giới hạn vùng nghiên cứu 1.3.4 Giới hạn thời gian nghiên cứu 1.4 CẤU TRÚC CỦA LUẬN VĂN CHƯƠNG : TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VÀ NGHIÊN CỨU TRƯỚC 2.1 KHÁI NIỆM VÀ CƠ SỞ PHÂN LOẠI DNNVV 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Cơ sở phân loại DN nhỏ vừa 2.2 CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN DNNVV Ở VIỆT NAM VÀ K NGHIỆM MỘT SỐ NƯỚC VỀ PHÁT TRIỂN DNNVV 2.2.1 Chính sách phát triển DNNVV Việt Nam 2.2.2 Kinh nghiệm số nước giới 2.2.3 Bài học kinh nghiêm để phát triển DNNVV TP 2.3 TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU TRƯỚC 2.3.1 Nghiên cứu nước 2.3.2 Nghiên cứu nước 2.4 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 2.5 TÓM TẮT CHƯƠNG 3: KHUNG PHÂN TÍCH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 3.1 HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 12 3.1.1 Khái niệm 12 3.1.2 Nhiệm vụ phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 12 3.2 NHÂN TỐ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG 12 3.2.1 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh DN 12 3.2.2 Nhân tố liên quan đến DN 13 3.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 14 3.3.1 Các yếu tố bên DN 15 3.3.2 Các yếu tố bên DN 15 3.4 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 17 3.4.1 Cơ sở xây dựng mơ hình nghiên cứu 17 3.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 3.5 PHƯƠNG PHÁP THU THẬP SỐ LIỆU 22 3.5.1 Số liệu thứ cấp 23 3.5.2 Số liệu sơ cấp 24 3.5.3 Mẫu nghiên cứu 24 3.6 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH 25 3.6.1 Phân tích thống kê 25 3.7 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 28 3.8 TÓM TẮT 29 CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ 30 4.1 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DN TẠI TP CẦN THƠ 30 4.1.1 Cơ cấu lĩnh vực kinh doanh 30 4.1.2 Sự phân bố DN TP Cần Thơ 32 4.1.3 Quy mô sản xuất kinh doanh DN 33 4.1.4 Doanh thu lợi nhuận DN TP Cần Thơ 36 4.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DNNVV TẠI TP CẦN THƠ 38 4.2.1 Những thuận lợi khó khăn ảnh hưởng đến phát triển DNNVV TP Cần Thơ 38 4.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh DNNVV TP Cần Thơ 40 4.3 TÓM TẮT 44 CHƯƠNG : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 45 5.1 MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU 45 5.1.1 Mô tả đặc điểm mẫu khảo sát DNNVV TP Cần Thơ 45 5.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực DNNVV TP Cần Thơ 48 5.1.3 Tình hình sử dụng cơng nghệ máy móc thiết bị 49 5.1.4 Đặc điểm thị trường đầu vào đầu DNNVV 50 5.1.5 Đánh giá môi trường hoạt động kinh doanh DNNVV TP Cần Thơ 51 5.2 KIỂM ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DNNVV TẠI TP CẦN THƠ 57 5.3 TÓM TẮT 61 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ GỢI Ý CHÍNH SÁCH 62 6.1 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 62 6.1.1 Kết nghiên cứu từ phân tích thực trạng DNNVV 62 6.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng có ý nghĩa đến hiệu hoạt động kinh doanh DNNVV 62 6.2 GỢI Ý CHÍNH SÁCH GIÚP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DNNVV TẠI TP CẦN THƠ 63 6.2.1 Gợi ý sách từ phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh DNNVV TP Cần Thơ 63 6.2.2 Gợi ý sách từ phân tích mơ hình hiệu hoạt động kinh doanh DNNVV TP Cần Thơ 64 6.3 KẾT LUẬN 67 6.4 KHUYẾN NGHỊ 67 6.4.1 Đối với DN 67 6.4.2 Đối với quyền địa phương 68 6.5 HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 69 6.5.1 Hạn chế nghiên cứu 69 6.5.2 Hướng nghiên cứu 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT DNNVV : Doanh nghiệp nhỏ vừa ĐBSCL : Đồng Sông Cửu Long DN : Doanh nghiệp TNHH : Trách nhiệm hữu hạn CP : Cổ Phần DNTN : Doanh nghiệp tư nhân UBND : Ủy ban Nhân dân KH&ĐT : Kế hoạch đầu tư KTTN : Kinh tế tư nhân` CNXD : Công nghiệp xây dựng NNTS : Nông nghiệp thủy sản TM-DV : Thương mại dịch vụ TP : Thành Phố TIẾNG ANH GDP : Tổng thu nhập quốc dân WB : Ngân hàng giới IFC : Công ty tài quốc tế ROE : Tỷ số lợi nhuận vốn chủ sở hữu ROS : Tỷ suất lợi nhuận doanh thu ROA : Tỷ số lợi nhuận ròng tài sản DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 2.1 : Bảng 2.1 Phân loại DN nhỏ vừa Bảng 2.2 Tiêu chí xác định DNNVV số nước giới Bảng 3.1: Diễn giải biến đo lường mô hình nghiên cứu đề xuất 24 Bảng 4.1: Các loại hình DN đăng ký qua năm TP Cần Thơ 31 Bảng 4.2: Số DN phân theo lĩnh vực kinh doanh 32 Bảng 4.3: Phân bố DN theo lĩnh vực hoạt động quy mô lao động TPCT .33 Bảng 4.4: Nguồn vốn DN TP Cần Thơ 34 Bảng 4.5: Số DN phân theo quy mô vốn loại hình DN 35 Bảng 4.6: Vốn DN phân theo lĩnh vực kinh doanh 36 Bảng 4.7: Số DN phân theo lao động năm 2013 36 Bảng 4.8: Doanh thu DN TP Cần Thơ phân theo lĩnh vực 37 Bảng 4.9: Lợi nhuận trước thuế DN TP Cần Thơ phân theo lĩnh vực loại hình DN 38 Bảng 4.10: Một số tiêu DNNVV TP Cần Thơ 42 Bảng 5.1 Thống kê số đặc điểm DNNVV mẫu điều tra 46 Bảng 5.2 Mô tả đặc trưng DNNVV TP Cần Thơ mẫu điều tra 48 Bảng 5.3 Tình hình sử dụng cơng nghệ máy móc thiết bị 50 Bảng 5.4 Tình hình sử dụng nguồn đầu vào cung ứng cho DNNVV 51 Bảng 5.5 Nhận xét khả cạnh tranh chủ DNNVV 53 Bảng 5.6 Những yếu tố làm hạn chế khả cạnh tranh 54 Bảng 5.7 Nhận xét môi trường kinh doanh chủ DN …55 Bảng 5.8 Những khó khăn DNNVV TP Cần Thơ 56 Bảng 5.9 Kết phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến 58 Bảng 5.10: Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu 61 DANH MỤC HÌNH Trang Hình 3.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 23 Hình 3.2: Quy trình nghiên cứu 29 Hình 5.1: Hình thức tuyển dụng DN 49 CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẦN ĐỀ TP Cần Thơ thành phố trực thuộc Trung ương, nằm vị trí trung tâm vùng ĐBSCL TP Cần Thơ tỉnh thuộc vùng kinh tế trọng điểm vùng ĐBSCL vùng kinh tế trọng điểm thứ tư Việt Nam Lợi Cần Thơ lĩnh vực nông nghiệp, nông nghiệp công nghệ cao; công nghiệp chế biến nông - thủy hải sản; du lịch, hạ tầng phục vụ du lịch ngành công nghiệp phụ trợ Trong năm qua, sản xuất công nghiệp gặp nhiều khó khăn, trì tốc độ tăng trưởng khá, giá trị sản xuất tăng bình quân 18,6%/năm, khu vực kinh tế nhà nước giảm bình quân 9%/năm, khu vực kinh tế tư nhân (gọi chung DN tư nhân) tăng bình quân 29,3%/năm khu vực kinh tế có vốn đầu tư nước ngồi tăng bình qn 17,6%/năm (Tình hình kinh tế xã hội Cần Thơ - Phần 1, trang website Cục xúc tiến thương mại www.viettrade.gov.vn ) Hiện TP Cần Thơ có 10.800 doanh nghiệp (DN) hoạt động, DN nhỏ vừa (DNNVV) chiếm khoảng 90% Trong gần đây, DNNVV TP Cần Thơ có chuyển biến tích cực, đóng góp lớn vào phát triển kinh tế - xã hội TP Cần Thơ Đa số DNNVV hoạt động kinh doanh TP Cần Thơ chấp hành tốt quy định pháp luật hành thuế, lao động…Một số lĩnh vực sản xuất mà DNNVV phát triển mạnh chế biến thủy hải sản, xay xát chế biến gạo, phân bón, thuốc sát trùng, thuốc thú y- thủy sản, tân dược, vật liệu xây dựng… Tỷ trọng đóng góp DNNVV cao tiêu phát triển kinh tế - xã hội thành phố TP Cần Thơ trọng triển khai số chương trình hỗ trợ phát triển DNNVV chương trình đổi cơng nghệ hỗ trợ phát triển DNNVV giai đoạn 2013-2017, hỗ trợ vốn kỹ quản lý cho chủ DNNVV… để bước giúp DNNVV nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Tuy nhiên phần lớn DNNVV TP Cần Thơ cịn có số hạn chế có qui mơ nhỏ, trình độ cơng nghệ lạc hậu, thiếu vốn kinh doanh, chủ DNNVV có kiến thức kinh nghiệm quản lý kinh doanh, kinh nghiệm thương trường xúc tiến thương mại, thiếu điều kiện để thay đổi công nghệ mới, thiếu hỗ trợ đồng từ quyền chậm đổi tư kinh tế… Từ hạn chế làm cho DNNVV TP Cần Thơ gặp nhiều khó khăn hoạt động kinh doanh khả cạnh tranh thấp mở rộng sản xuất Câu 20 Ơng/Bà vui lịng đánh giá mức độ khó khăn mà vấn đề gây cho Doanh nghiệp? Chỉ tiêu Môi trường kinh doanh chung Các thủ tục hành phức tạp Thuế doanh nghiệp tư nhân chưa hợp lý Thủ tục quản lý thuế phức tạp Vốn Tham nhũng tràn lan Điều kiện vay ngân hàng khó đáp ứng (Thế chấp…) Lãi suất cao Đổi công nghệ Thị trường Thiếu kinh phí cho việc nghiên cứu, đổi công nghệ 10 Thiếu kiến thức thương hiệu, marketing, bán hàng Khó cạnh tranh với hàng hóa, dịch vụ ngoại nhập Thiếu thông tin thị trường nước nước ngồi 11 Tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng lậu phổ biến Tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp 12 Các quan quản lý nhà nước hỗ trợ chưa đầy đủ kịp thời (Thành lập doanh nghiệp, thuế, hải quan…) 13 Các hội, hiệp hội chưa phát huy tác dụng 14 Nhân - Đào tạo 15 Khó tìm cơng ty – đơn vị tư vấn chuyên nghiệp 16 Thiếu lao động sản xuất đào tạo nghề kỹ 17 Các khóa đào tạo gắn với thực tiễn Khó tuyển dụng cán quản lý cấp trung cấp cao Câu 21 Ơng/Bà vui lịng cho biết khả phát triển Doanh nghiệp thời gian qua? Rất □ Kém □ Trung bình □ Tốt □ Rất tốt □ Câu 22 Ông/Bà (Chủ Doanh nghiệp) có người thân bạn bè làm việc quan nhà nước, hiệp hội doanh nghiệp tổ chức tín dụng địa phương? Có □ Khơng □ Câu 23 Ơng/Bà có nhận xét môi trường kinh doanh nay? Các yếu tố Văn pháp lý Việc thực thi sách địa phương− Thuế Việc thực thi địa phương hỗ trợ mặt kinh doanh, thuế, lãi suất Việc thực thi địa phương cho vay vốn Việc thực thi địa phương đăng ký kinh doanh PHẦN 3: THÔNG TIN VỀ CẠNH TRANH Câu 24 Theo Ông/Bà yếu tố hạn chế khả cạnh tranh Doanh nghiệp nay? (Có thể chọn nhiều đáp án) Tăng chi phí đầu vào □ Khó tiếp cận nguồn vốn tổ chức tín dụng □ T Chi phí điện nước - kho bãi □ Câu 25 Ơng/Bà vui lịng đánh giá khả cạnh tranh D Chỉ tiêu Vốn tiềm lực tài Năng lực cán quản lý Khả đáp ứng yêu cầu thị trường Chất lượng dịch vụ sản phẩm giá thành sản phẩm Cơng nghệ máy móc thiết bị Mạng lưới giao dịch Địa bàn nhà xưởng đất đai Thương hiệu uy tín Nguồn nhân lực chuyên nghiệp có tay nghề □ □ □ □ □ □ □ □ □ Câu 26.Trong thời gian tới, Ông/Bà quan tâm vấn đề sau Doanh nghiệp? Chỉ tiêu Thủ tục hành Chính sách ưu đãi thuê mặt Chính sách ưu đãi thuế Thành lập hiệp hội nghề nghiệp Hỗ trợ cung cấp thông tin thị trường tiêu thụ Ðào tạo bồi dưỡng kiến thức quản trị kinh doanh Hỗ trợ chuyển giao cơng nghệ máy móc □ □ □ □ □ □ □ Câu 27 Ơng/Bà vui lịng đánh giá hỗ trợ nhà nước Doanh nghiệp thời gian qua? Chỉ tiêu Mặt Thuế Vốn sản xuất (vốn vay) Ðào tạo lao động Thông tin thị trường Máy móc thiết bị CHÂN THÀNH CÁM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ QUÍ BÁO CỦA QUÝ DOANH NGHIỆP! PHỤ LỤC XỬ LÝ SỐ LIỆU Thống kê mẫu nghiên cứu LOAIHINH Valid DNTN TNHH Total Valid Thương mại Dịch vụ Total Valid Nữ Nam Total Valid Dưới ĐH ĐH trở lên Total QUIMO Valid DN nhỏ DN Vừa Total Valid Không hỗ trợ Được hỗ trợ Total TUOICHUDN TUOIDN TONGLD KINHNGHIEM ROS Valid N (listwise) Tuổi thọ trung bình thiết bị c Valid Dưới năm Từ đến 10 năm Từ 11 đến 20 năm Trên 20 năm Total Hiện Doanh nghiệp hoạt động đạt % công suất Valid Dưới 20% Từ 20% - 39% Từ 40% - 59% Từ 60% - 79% Trên 80% Total Đặc điểm thị trường đầu vào đầu DNNVV Nguồn cung cấp đầu vào kinh doanh cho DN Valid Doanh nghiệp tư nhân Hộ cá thể có đăng ký kinh doanh Công ty TNHH Công ty cổ phần Nông dân Khác Total DN anh/chị có nhận đựơc nguồn đầu vào kinh doanh Valid Không Đôi Thường xuyên Luôn Total 3 Nhận xét khả cạnh tranh chủ DNNVV Vốn tiềm lực tài Valid Khơng có khả cạnh tranh Ít có khả cạnh tranh Có khả cạnh tranh Nhiều khả cạnh tranh Khả cạnh tranh tốt Total Valid Khơng có khả cạnh tranh Ít có khả cạnh tranh Có khả cạnh tranh Nhiều khả cạnh tranh Khả cạnh tranh tốt Total Valid Khơng có khả cạnh tranh Ít có khả cạnh tranh Có khả cạnh tranh Nhiều khả cạnh tranh Khả cạnh tranh tốt Total Thương hiệu uy tín Valid Khơng có khả cạnh tranh Ít có khả cạnh tranh Có khả cạnh tranh Nhiều khả cạnh tranh Khả cạnh tranh tốt Total Những yếu tố làm hạn chế khả cạnh tranh Tăng chi phí đầu vào Valid Khơng hạn chế Có hạn chế Total Khó tiếp cận nguồn vốn tổ chức tín dụng Valid Khơng hạn chế Có hạn chế Total Valid Khơng hạn chế Có hạn chế Total Thuế chưa phù hợp Valid Khơng hạn chế Có hạn chế Total Valid Khơng hạn chế Có hạn chế Total Nhận xét môi trường kinh doanh chủ DN Văn pháp lý Valid Kém Vừa phải Tốt Rất tốt Total Việc thực thi sách ủac địa phươ ng Valid Kém Vừa phải Tốt Rất tốt Total Việc thực thi địa phương hỗ trợ mặt kinh doanh, thuế, lãi suất Valid Rất Kém Vừa phải Tốt Rất tốt Total Valid Kém Vừa phải Tốt Rất tốt Total Valid Rất Kém Vừa phải Tốt Rất tốt Total Những khó khăn DNNVV TP Cần Thơ Thuế DNNVV chưa hợp lý Valid Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Total Thủ tục quản lý thuế phức tạp Valid Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Total Valid Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Khơng biết Khơng quan tâm Total Valid Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Khơng biết Khơng quan tâm Total Thiếu kinh phí cho việc nghiên cứu, đổi cơng Valid Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Khơng biết Không quan tâm Total Thiếu kiến thức thương hiệu, marketing, bán hàng Valid Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Khơng biết Khơng quan tâm Total Các hội, hiệp hội chưa phát huy tác dụng Valid Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Khơng biết Khơng quan tâm Total Khó tìm cơng ty – đơn vị tư vấn chun nghiệp Valid Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Khơng biết Khơng quan tâm Total Khó tuyển Cbộ quản lý giỏi Valid Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Khơng biết Khơng quan tâm Total Thiếu lao động sản xuất đào tạo nghề Valid Khơng khó khăn Khó khăn Rất Khó khăn Khơng biết Khơng quan tâm Total Phân tích hồi qui đa biến Model Summary b Model R a 574 a Predictors: (Constant), CHINHSACH, TRINHDOrecordnew, QUIMO, GIOITINH, TUOIDN, TVON, LINHVUCrecord, LOAIHINHrecord, KINHNGHIEM, TONGLD b Dependent Variable: ROS ANOVA b Model Regression Residual Total a Predictors: (Constant), CHINHSACH, TRINHDOrecordnew, QUIMO, GIOITINH, TUOIDN, TVON, LINHVUCrecord, LOAIHINHrecord, KINHNGHIEM, TONGLD b Dependent Variable: ROS 10 Coefficients a Model (Constant) TVON TONGLD TRINHDO GIOITINH TUOIDN KINHNGHIEM QUIMO LOAIHINH LINHVUC CHINHSACH a Dependent Variable: ROS 11 ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oOo CHÂU KIẾN PHONG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ... “Cáá́c nhân tố ảả̉nh hưởng đến hiệu quảả̉ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhỏ và? ?̀ vừa Thàà̀nh Phố Cần Thơ? ?? Mục đích nghiên cứu xác định nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động DNNVV TP Cần Thơ. .. chế giúp DNNVV TP Cần Thơ phát triển tốt tương lai Từ lý trên, việc thực nghiên cứu ? ?Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhỏ vừa Thành Phố Cần Thơ? ?? cần thiết 1.2 MỤC