PHIẾU KHẢO SÁT ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Mẫu KS-CNTT: 02 (Sở, ngành, ubnd huyện) …., ngày tháng năm 2018 PHIẾU KHẢO SÁT ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Phục vụ xây dựng kiến trúc Chính quyền Điện tử tỉnh) A Thông tin chung Tên quan/đơn vị: Người cung cấp thông tin: Họ tên: Phịng/ban cơng tác: Chức vụ: Số điện thoại: Email: B Nội dung khảo sát Chức năng, nhiệm vụ Cung cấp Quyết định cấp chức nhiệm vụ quan, đơn vị (Đề nghị nêu tên, số, ngày, trích yếu văn có văn kèm theo): ……………………………………………………………………………………………………… Thông tin phần mềm ứng dụng, sở liệu gốc Bộ triển khai đồng từ trung ương xuống địa phương Triển khai địa bàn tỉnh ST T Tên hệ thống thơng tin Chức Có Khơng Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng địa bàn tỉnh Thông tin/dữ liệu lưu trữ Quy mô phạm vi đầu tư cấp I Bộ Công An Hệ thống CSDL quản lý tai nạn giao thông đường quốc gia Quản lý tai nạn giao thông đường CSDL đăng ký xe Quản lý xe đăng ký lưu hành HTTT Hộ chiếu điện tử Cấp quản lý hộ chiếu điện tử CSDL quốc gia vê dân cư Quản lý dân cư Hệ thống thông tin Chứng minh nhân dân Bộ Công an Công an đơn vị địa phương Bộ Công an Công an đơn vị địa phương Bộ Công an đơn vị địa phương Bộ Công an đơn vị, địa phương Bộ Công an đơn vị, địa phương Xây dựng hệ thống thu nhận quản lý liệu đăng ký chứng minh nhân dân mạng máy tính tồn quốc Sản xt câp thẻ chứng minh nhân dân hệ thống dây truyên đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế phục vụ nhu cầu cước công dân phục vụ nhu cầu đảm bảo Có (Ghi rõ thơng tin, liệu lưu trữ) Khơng Mơ hình triển khai Tập trung Phân tán ST T Tên hệ thống thông tin Triển khai địa bàn tỉnh Có Chức Khơng an ninh, an toàn xã hội Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng Dự án Hiện đại hóa Trung tâm huy CSGT đường II Bộ Tài Chính Hệ thống thông tin quản lý sở liệu giá tính thuế Hệ thống Thống kê thuê, kim ngạch theo mặt hàng Hệ thống cấp mã số đơn vị có quan hệ với ngân sách nhà nước Quy mô phạm vi đầu tư cấp Thông tin/dữ liệu lưu trữ Có (Ghi rõ thơng tin, liệu lưu trữ) Khơng Mơ hình triển khai Tập trung Bộ Công an đơn vị, địa phương Triên khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục; tích hợp với hệ thống thơng tin có xử lý, kết nối với hệ thống VNACCS/VCIS ' Hệ thống Thống kê thuê, kim ngạch theo mặt hàng công cụ hỗ trợ quan hải quan việc khai thác tin thuê, nợ th theo nhiều tiêu chí khác góp phần quản lý chặt chẽ, cung cấp số liệu phục vụ cho yêu cầu quản lý nhà nước thuê xuất khẩu, nhập Hệ thống cấp mã số đơn vị quản lý ngân sách nhà nước thực cấp quản lý mã số đơn vị thống toàn quốc Triên khai Tổng cục Hải quan Cục Hải quan tỉnh, thành phố Triên khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục; tích hợp với hệ thống thơng tin có xử lý, kết nối với hệ thống VNACCS/VCIS ' Tồn ngành Hải quan Mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục Triển khai cho đơn vị thuộc Bộ Tài (Cục Tin học Thống kê, Kho bạc nhà Phân tán ST T Tên hệ thống thơng tin Triển khai địa bàn tỉnh Có 10 11 12 13 Chức Khơng Chương trình quản lý ngân sách Nhà nước Hỗ trợ quan tài dự toán, điều hành, quyêt toán ngân sách nhà nước Phần mềm Quản lý đăng ký tài sản nhà nước Phần mềm quản lý đăng ký tài sản nhà nước đáp ứng nội dung thay đổi chê sách, u cầu phát sinh q trình sử dụng phần mềm công tác quản lý tài sản nhà nước Hệ thống thông tin quản lý rủi ro ngành Hải Quan Triển khai hệ thống theo mô hình xử lý tập trung cấp Tổng cục; Áp dụng quản lý rủi ro công tác quản lý hải quan Ứng dụng quản lý thuế tập trung (TMS) Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng Quy mô phạm vi đầu tư cấp Thơng tin/dữ liệu lưu trữ Có (Ghi rõ thơng tin, liệu lưu trữ) Khơng Mơ hình triển khai Tập trung nước 63 Kho bạc nhà nước tỉnh/thành phố 63 Sở Tài chính, Phịng Tài kê hoạch) Bộ Tài Cơ quan tài địa phương 63 Sở Tài Bộ, ngành quan Trung ương Triển khai Tổng cục Hải quan Cục Hải quan tỉnh, thành phố Triển khai Tổng cục Thuế, Cục Thuế Chi cục Thuế Triển khai hệ thống ứng dụng quản lý thuế theo mơ hình xử lý tập trung phạm vi tồn quốc Tập trung hóa liệu quản lý thuê loại thuế toàn ngành mức Triển khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục Triển khai hệ thống ứng dụng quản lý th theo mơ hình xử lý tập trung phạm vi toàn quốc Phân tán ST T Tên hệ thống thông tin Triển khai địa bàn tỉnh Có Chức Khơng cao, tổ chức lại liệu tích hợp ứng dụng nhằm hạn chế tối đa trùng lặp thông tin, nâng cao hiệu hoạt động hệ thống với dự kiến đến năm 2018 Hệ thống hoàn thuế giá trị gia tăng cho người nước (VAT-RS) Triên khai hệ thống cho phép người nước hoàn thuế mua hàng Việt Nam mang theo xuất cảnh 15 Hệ thống quản lý vi phạm hải quan Triển khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục; Quản lý thông tin vi phạm pháp luật hải quan doanh nghiệp 16 Hệ thống quản lý phương tiện vận tải xuất nhập cảnh Triển khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục; Quản lý thông tin phương tiện xuất nhập cảnh 14 17 Hệ thống quản lý rủi ro sau thông quan Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng Quy mô phạm vi đầu tư cấp Triên khai Tổng cục Hải quan 05 Cục Hải quan tỉnh, thành phố có sân bay quốc tế Triển khai Tổng cục Hải quan Cục Hải quan tỉnh, thành phố có sân bay quốc tê Triển khai Tổng cục Hải quan Chi cục Hải quan cửa quốc tê Lao Bảo Quảng Trị Triển khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục; Quản lý thông tin nghiệp vụ phục vụ kiểm tra sau thơng Thơng tin/dữ liệu lưu trữ Có (Ghi rõ thơng tin, liệu lưu trữ) Khơng Mơ hình triển khai Tập trung Triên khai mơ hình tập trung Tổng cục Hải quan Triển khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục Hệ thống quản lý phương tiện vận tải xuất nhập cảnh Triển khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục Phân tán ST T Tên hệ thống thơng tin Triển khai địa bàn tỉnh Có 18 19 20 21 22 Hệ thống thông tin quản lý CSDL danh mục biểu thuế phân loại mức thuế Hệ thống Emanifest Hệ thống VNACCS/VCIS Hệ thống thông quan điện tử theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục Cổng thông tin cửa quốc gia Chức Không quan HTTT liệu phục vụ yêu cầu nghiệp vụ kiểm tra tính trung thực, xác phân loại hàng hóa áp dụng mức thuê hàng hóa xuất nhập Triên khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục, đê tiếp nhận xử lý trước thông tin manifest đường biên Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng Quy mô phạm vi đầu tư cấp Thơng tin/dữ liệu lưu trữ Có (Ghi rõ thơng tin, liệu lưu trữ) Khơng Mơ hình triển khai Tập trung Triển khai Tổng cục Hải quan Cục Hải quan tỉnh, thành phố Toàn quốc Triên khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục Triên khai Tổng cục Hải quan Cục hải quan tỉnh, thành phố Đáp ứng yêu cầu quản lý hải quan phạm vi thông quan hàng hóa Triên khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục; tích hợp với hệ thống thơng tin có xử lý, kết nối với hệ thống VNACCS/VCIS Tiếp nhận phản hồi thông tin cho doanh nghiệp tham gia khai báo thủ tục hành liên quan lĩnh vực xuất nhập thông qua phương thức điện tử; trao Triên khai Tổng cục Hải quan Cục Hải quan tỉnh, thành phố Toàn quốc Triên khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục Phân tán ST T Tên hệ thống thông tin Triển khai địa bàn tỉnh Có Chức Không đổi thông tin với hệ thống cửa ASEAN theo khuôn dạng thống trao đổi thông tin với hệ thống khác quan, đơn vị xử lý thủ tục hành chính; Cung cấp giao diện cho phép cán quan, đơn vị xử lý thủ tục hành vào hệ thống để xem thông tin hồ sơ, nhập thông tin kêt xử lý hồ sơ lên hệ thống trường hợp quan, đơn vị chưa có hệ thống xử lý Thiêt lập tích hợp dịch vụ công thành dịch vụ công trực tuyên mức Cổng Thơng tin điện tử Bộ Tài Cổng Thông tin điện tử Kho bạc Nhà nước, đáp ứng yêu cầu cải cách hành Chính phủ 23 Hệ thống cổng thông tin điện tử Kho bạc Nhà nước tích hợp dịch vụ cơng trực tun 24 Hệ thống kê tốn th theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục tích hợp với hệ thống thơng tin có xử lý, kêt nối với hệ thống VNACCS/VCIS ' Hệ thống Quản lý Vật tư hàng hóa, kho tàng Đáp ứng yêu cầu quản lý, yêu cầu nghiệp vụ 25 Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng Quy mô phạm vi đầu tư cấp Thơng tin/dữ liệu lưu trữ Có (Ghi rõ thơng tin, liệu lưu trữ) Khơng Mơ hình triển khai Tập trung Cơ quan Bộ TC, Kho bạc Nhà nước đơn vị liên quan Triển khai TCHQ Cục Hải quan tỉnh, thành phố Triên khai từ Tổng cục, Triển khai hệ thống theo mơ hình xử lý tập trung cấp Tổng cục Phân tán ST T Tên hệ thống thông tin Triển khai địa bàn tỉnh Có dự trữ nhà nước 26 27 28 29 30 31 Chức Không công tác nhập, xuất hàng hóa dự trữ quốc gia Tổng cục Dự trữ Nhà nước trực tiếp quản lý Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng Quy mô phạm vi đầu tư cấp Thơng tin/dữ liệu lưu trữ Có (Ghi rõ thông tin, liệu lưu trữ) Không Mô hình triển khai Tập trung Cục Dự trữ Nhà nước, Chi cục Dự trữ Nhà nước Cơ sở liệu quốc gia tài Hệ thống thống kê hàng hóa xuât nhập Hệ thống CSDL vê dự trữ nhà nước CSDL quốc gia giá Xây dựng hệ thống thơng tin quản lý miễn thuế, giảm thuế, hồn thuế Xây dựng hệ thống thông tin hỗ trợ định nghiệp vụ giai đoạn I Nâng câp hệ thống thống kê hàng hóa xt nhập theo mơ hình xử lý tập trung, kết nối với hệ thống VNACCS/VCIS hệ thống CNTT tập trung Kho liệu tổng hợp vê dự trữ quốc gia, có vai trị quan trọng việc cung câp thơng tin cho HTTT báo cáo dự trữ nhà nước phục vụ công tác đạo điêu hành Tổng cục Dự trữ Nhà nước Tổng cục Hải quan Cục HQ Triển khai từ Tổng cục, Cục Dự trữ Nhà nước khu vực Chi cục Dự trữ Nhà nước Các đơn vị nhà nước ngành tài Xây dựng CSDL quốc gia giá Ứng dụng lĩnh vực quản lý miễn thuế, giảm thuế, hoàn thuế Cung câp báo cáo nhanh cho lãnh đạo Tổng cục phục vụ báo cáo Bộ Tài quan Tập trung Phân tán ST T Tên hệ thống thơng tin Triển khai địa bàn tỉnh Có Chức Không lãnh đạo nhà nước; hỗ trợ định cho lãnh đạo Hải quan câp 32 33 34 35 36 37 38 Ứng dụng nộp thuế điện tử Nâng cấp triển khai chương trình toán điện tử liên kho bạc điều kiện vận hành TABMIS Triển khai hệ thống mở rộng hệ thống toán liên ngân hàng Phát triển hệ thống quản lý kiêm soát toán vốn đầu tư mạng diện rộng Nâng cấp, triển khai hệ thống trao đổi thơng tin thu NSNN tốn song phương với ngân hàng thương mại Thuê dịch vụ thực chuyển đổi tập trung liệu phục vụ triển khai hệ thống VNACCS/VCIS Hệ thống hỗ trợ khai thuế (HTKK) Hệ thống khai thuế qua mạng (iHTKK) Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng HTTT nộp thuế điện tử Hệ thống toán liên kho bạc Hệ thống toán liên ngân hàng Hệ thống kê toán, kiêm soát chi Hệ thống tốn song phương Xây dựng cơng cụ chun đổi liệu thực việc chuyên đổi liệu hệ thống nghiệp vụ cho Cục Hải quan tỉnh, thành phố tập trung TCHQ Kê khai thuê điện tử Kê khai thuê điện tử Quy mô phạm vi đầu tư cấp Thông tin/dữ liệu lưu trữ Có (Ghi rõ thơng tin, liệu lưu trữ) Khơng Mơ hình triển khai Tập trung Phân tán ST T Tên hệ thống thông tin Triển khai địa bàn tỉnh Có 39 40 41 42 43 Chức Không Hệ thống quản lý vật tư hàng hóa, kho tàng trự nhà nước Hệ thống khác…… CSDL quốc gia kinh tế Công nghiệp Thương mại CSDL hồ chứa thủy điện Hệ thống đồ số hóa chợ phạm vi nước Xây dựng CSDL chuyên ngành thuộc lĩnh vực Công Thương đê phục vụ Công tác quản lý nhà nước cho đơn vị chức Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng Quy mô phạm vi đầu tư cấp III Bộ Công thương - Giai đoạn phục vụ lãnh đạo Bộ Công Thương đơn vị chức thuộc Bộ; - Giai đoạn triên khai Bộ, Thu thập số liệu thủy văn hồ chứa thủy điện nước phục vụ báo cáo Ban Chỉ đạo Trung ương phòng chống thiên tai, ban huy phòng chống thiên tai tìm kiếm cứu nạn Bộ Cơng Thương, chia sẻ liệu hồ chứa thủy điện đê quản lý vận hành an tồn hiệu tới Sở Cơng Thương có cơng trình thủy điện địa bàn Cụ thể hóa quy hoạch chợ tồn quốc làm sở cho quan quản lý nhà nước địa phương lập quy hoạch Tồn quốc Bộ Cơng Thương, Sở Công Thương tỉnh, thành phố 10 Thông tin/dữ liệu lưu trữ Có (Ghi rõ thơng tin, liệu lưu trữ) Khơng Mơ hình triển khai Tập trung Phân tán ST T Tên hệ thống thông tin Triển khai địa bàn tỉnh Có Chức Khơng tác quản lý, điêu hành, đạo Thanh tra Chính phủ ngành Thanh tra Làm sở để ngành Thanh tra Thanh tra Chính phủ tác nghiệp, khai thác thông tin phục vụ công tác giải khiếu nại, tố cáo toàn quốc Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng Quy mô phạm vi đầu tư cấp Thông tin/dữ liệu lưu trữ Có (Ghi rõ thơng tin, liệu lưu trữ) Khơng Mơ hình triển khai Tập trung XVII Bộ Xây dựng 104 105 Hệ thống thông tin thống kê ngành xây dựng Xây dựng CSDL đê lưu trữ số liệu thống kê theo phân cấp quản lý sở chuẩn hóa tiêu thống kê, liệu xác định tổng hợp tích hợp từ Bộ Xây dựng, triên khai cho tất đơn vị trực thuộc Bộ Sở Xây dựng nước CSDL tập trung phần mềm dạng web- based Tập trung Hệ thống thông tin nhà thị trường Bất động sản Đẩy mạnh ứng dụng CNTT hoạt động quản lý nhà nước, góp phần cải cách hoạt động quản lý, điều hành Bộ Xây dựng nhăm tăng tính minh bạch hoạt động quan thuộc Bộ Xây dựng Bộ Xây dựng, triền khai cho tất đơn vị trực thuộc Bộ Sở Xây dựng Tập trung XVIII Bộ Quốc phòng 106 Hệ thống thơng tin Tồn quốc 24 Phân tán ST T Tên hệ thống thông tin Triển khai địa bàn tỉnh Có liệt sỹ, thương bệnh binh XIX Bộ Giao thông Vận tải - Đổi giấy phép lái xe 107 giới đường Cấp đổi giấy phép kinh 108 doanh vận tải 109 Cấp đổi phù hiệu ô tô XX Bộ Giáo dục Đào tạo Không Chức Địa truy cập hệ thống Số lượng đơn vị triển khai/S dụng Quy mô phạm vi đầu tư cấp Thông tin/dữ liệu lưu trữ Có (Ghi rõ thơng tin, liệu lưu trữ) Khơng Mơ hình triển khai Tập trung Phân tán Đơn vị sử dụng hệ thống tích vào hệ thống (tích “x” vào trạng sử dụng) sau mô tả chức hệ thống phần mềm sử dụng (Hệ thống có kết nối, chia sẻ, liên thông với quan khác không?) Nếu đơn vị sử dụng phần mềm khác ghi thêm vào phía Hình thức triển khai: Cấp tài khoản địa phương sử dụng, CSDL tập trung Trung ương Cấp phần mềm cho địa phương, liệu đồng tự động với hệ thống Trung ương Cấp phần mềm cho địa phương sử dụng, CSDL thuộc sở hữu địa phương 25 Hạ tầng Công nghệ thông tin 3.1 Thông tin nhân lực 3.1.1 Các phòng/ban 3.1.1.1 Trong quan đơn vị  Tổng số phòng, ban:………………………  Tổng số cán bộ:……………………………  Tổng số máy tính:………………………… 3.1.1.2 Các đơn vị nghiệp trực thuộc (nếu có)  Tổng số đơn vị:………………………  Tổng số cán bộ:……………………………  Tổng số máy tính:………………………… 3.1.2 Nhân lực CNTT:  Tổng số cán chuyên trách CNTT: Cán Trong đó:  Trên đại học: Cán bộ;  Đại học: Cán bộ;  Cao đẳng: Cán bộ;  Khác: Cán  Việc tổ chức tập huấn ứng dụng CNTT cho cán chun trách CNTT: Có; Khơng Nếu có:  Số lần: ./năm  Đối tượng đào tạo:  Chủ đề đào tạo chính:  Việc tổ chức tập huấn ứng dụng CNTT cho cán công chức ứng dụng CNTT: Có; Khơng Nếu có:  Số lần: ./năm  Đối tượng đào tạo:  Chủ đề đào tạo chính: 26  Chính sách ưu đãi cho cán chuyên trách CNTT: Không Có 3.2 Thơng tin hạ tầng mạng máy tính 3.2.1 STT Hiện trạng mạng LAN: Nội dung Trạng Thái Tình trạng hoạt động mạng  Tốt LAN Hình thức kết nối mạng LAN Có dây  Khơng dây  Cả hai Tốc độ truyền dẫn mạng LAN đơn vị 3 Mbps 100Mbps 1000 Mbps Băng thông mạng không dây  Mbps  >=54 Mbps  >=100Mbps Cáp mạng sử dụng  CAT5  CAT6  Khác Mạng LAN có áp dụng biện pháp an ninh, an tồn khơng  Có  Khơng Nếu có, hình thức nào:  Tường lửa  IPS 3.2.2 Loại hình kết nối  Leasedline  Cáp quang  Mega WAN  …………… 3.2.3 STT Khác Kết nối WAN/Internet đơn vị Có kết nối WAN đơn vị:  Có Có kết nối Internet đơn vị:  Có STT  Bình thường  Kém Số Lượng  Không Không Tốc độ Đ/v cung cấp Chất lượng ( Ổn định/ Không ổn định/kém) Sử dụng phần mềm bảo vệ máy tính diệt virus Tên phần mềm 27 Số Lượng 3.3 Khảo sát trạng trang phần cứng máy tính (máy chủ, máy trạm, thiết bị mạng, thiết bị bảo mật, …) Trạng thái hoạt động STT Tên thiết bị/Model SL Thông số kỹ thuật (Cấu hình thiết bị ) Năm đầu tư Chức Tốt Máy Trạm Máy chủ Thiết Bị Mạng Thiết bị bảo mật 28 Khơng tốt Hỏng Vị trí Lắp đặt 3.4 Khảo sát trạng cổng thông tin điện tử Hiện trạng cổng thông tin điện tử Quản trị nội dung Công thông tin Giới thiệu thông tin Thủ tục hành Kết nối với Khơng CSDL kết nối quốc với Có gia CSDL thủ tục quốc hành gia Hỏi đáp cơng dân Kênh truy nhập Tin tức Văn pháp luật Quản lý biểu mẫu điện tử 29 Di Email động Web Quản lý đăng nhập lần Kết nối đến website đơn vị khác tỉnh Kết nối với hệ thống quản lý văn điều hành môi trường mạng Kết nối với hệ thống thông tin khác (tên) Kết nối với hệ thống email: Khảo sát quy trình thủ tục hành STT Tên thủ tục Lĩnh vực Đơn vị liên quan xử lý Số hồ (Sở/ban/ngành/ sơ tiếp quận/ huyện) nhận Năm 2017 Số HS Số HS giải giải quyết trễ hẹn hạn tháng đầu năm 2018 Số HS Số HS Số hồ giải giải sơ tiếp quyết nhận trễ hẹn hạn Kết thủ tục HC (Quy trình ISO thủ tục hành gửi kèm theo phiếu khảo sát Sở Thông tin Truyền thông để tổng hợp) 30 Số ngày giải Quy trình ISO Khảo sát liệu trao đổi, liên thông 5.1 Dịch vụ cung cấp tới Công dân, doanh nghiệp 5.1.1 Nghiệp vụ hành cung cấp dịch vụ cơng công dân doanh nghiệp 5.1.1.1 TTHC thực theo chế cửa Số lượng hồ sơ tiếp nhận STT Tên TTHC năm 2017 I Lĩnh vực (Mỗi lĩnh vực nêu tên 1-2 thủ tục hành có số lượng hồ sơ đăng ký nhiều nhất) Thủ tục hành tháng đầu năm 2018 Đơn vị phối hợp tiếp nhận hồ sơ 31 Số lượng hồ sơ Số lượng hồ sơ Số ngày giải giải giải thủ năm tháng đầu năm tục hành 2017 2018 Quy trình ISO 5.1.1.2 TTHC thực theo chế cửa liên thông Số lượng hồ sơ tiếp nhận STT Tên TTHC I Lĩnh vực Thủ tục hành II Lĩnh vực… Thủ tục hành Đơn vị Hồ sơ chuyển phối liên thông/phối hợp tiếp hợp (loại văn tháng nhận hồ bản, hồ sơ, giấy đầu năm năm 2017 sơ tờ ) 2018 Số lượng Kết liên Số lượng hồ hồ sơ giải Số ngày giải thông/phối sơ giải quyết hợp (loại văn thủ năm bản, hồ sơ, tục hành 2017 tháng đầu giấy tờ ) năm 2018 III … (Mỗi lĩnh vực nêu tên từ 1-2 thủ tục hành có số lượng hồ sơ đăng ký sử dụng nhiều nhất) 32 Quy trình ISO 5.1.1.3 TTHC khơng thực theo chế cửa STT Tên TTHC I Lĩnh vực Thủ tục hành Số lượng hồ sơ giải năm 2017 Số lượng tiếp nhận năm 2017 33 Số ngày giải thủ tục hành Quy trình ISO 5.1.1.4 Dịch vụ công mức độ 3, Danh sách dịch vụ nghiệp vụ cung cấp mức 3, 4: STT Tên TTHC Lĩnh vực Cơ quan thực Cơ quan phối hợp thực (nếu có) Cơ quan có thẩm quyền định TTHC Mức độ cung cấp DVC Đã tin học hóa bước quy trình xử lý Xử Nhận hồ lý hồ sơ sơ 34 Lưu hồ sơ Trả kết Ứng dụng cung cấp DVC Ứng dụng cung cấp DVC tỉnh hay quốc gia Hình thức Hồ sơ phối xử lý hợp trực tuyến/tổng số hồ sơ quan (nếu có) Đã có tốn trực tuyến Khảo sát tình hình sử dụng Ứng dụng dùng chung ứng dụng nội TT Tên Phần mềm 10 11 12 13 Loại ứng dụng Chức ứng dụng Hiện trạng sử dụng Sử dụng tốt Hạn chế Cách thực triển khai Tự Tỉnh triển triển khai khai Phần mềm quản lý văn điều hành môi trường mạng Ứng dụng Chữ ký số Ứng dụng quản lý nhân Ứng dụng kế tốn tài Ứng dụng quản lý khoa học công nghệ Ứng dụng quản lý tài sản Ứng dụng thư điện tử Ứng dụng quản lý tra/khiếu nại Ứng dụng tiếp nhận xử lý hồ sơ phận cửa Ứng dụng trung tâm hành cơng Hệ thống quản lý giáo dục Ứng dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3-4 Phần mềm khác sử dụng đơn vị (bổ sung đầy đủ)… Số lượng thủ Tên tục hành Cơ sở sử dụng ứng liệu dụng lưu trữ Trườ ng thông tin lưu trữ Tên quan sử dụng - - 35 Có kết nối, chia sẻ đồng tồn quan Tên đơn vị cung cấp Hiện đơn vị có ứng dụng kết nối, trao đổi với ứng dụng nào? (đánh dấu “X” vào ô trả lời) Có Khơng Nếu có liệt kê ứng dụng vào bảng sau Tên ưng dụng có kết nối, trao đổi Thông tin trao đổi Định dạng liệu trao đổi Những văn quy định ứng dụng CNTT đơn vị (Đề nghị nêu tên, số, ngày, trích yếu văn bản) Mức độ đầu tư cho ứng dụng CNTT Mức độ đầu tư năm cho phần cứng, phần mềm tương ứng nguồn (ngân sách trung ương, ngân sách địa phương .) STT Ngân sách địa phương (triệu đồng) Tên nội dung đầu tư Ngân sách trung ương (triệu đồng) Phần dành riêng cho Sở Thông tin Truyền thông: Dịch vụ công trực tuyến cung cấp tập trung địa truy cập hay rải rác theo sở, ban, ngành (mỗi dịch vụ cơng có địa truy cập riêng)?  Tập trung địa chỉ: 36  Rải rác Có ứng dụng cung cấp DVCTT địa phương, liệt kê tên ứng dụng DVCTT tương ứng STT Tên ứng dụng Tên DVCTT Ví dụ: Ứng dụng TTTT - Cho phép họp báo - Cấp phép in ấn Cơ quan chủ quản Sở Thông tin Truyền thông Nộp hồ sơ thông qua ứng DVCTT  Cho phép người dân nhập vào thông tin e-form dạng text, lưu trữ liệu dạng có cấu trúc  Chỉ cho phép người dân tải lên tập tin đính kèm, lưu trữ liệu dạng phi cấu trúc  Khác Việc xử lý hồ sơ nhận từ DVCTT nào?  Nhận hồ sơ trực tuyến, xử lý trực tiếp ứng dụng (chuyển hồ sơ, trạng thái xử lý, thông báo kết ứng dụng)  Nhận hồ sơ trực tuyến, xử lý thủ công (in cứng để xử lý), nhập vào kết xử lý  Khác (mô tả thật chi tiết) Mô tả chi tiết ứng dụng Một cửa điện tử (bao gồm Một cửa điện tử liên thơng) - Có ứng dụng cửa điện tử địa phương (ví dụ dành cho cấp huyện, dành cho sở A , liệt kê chi tiết)? - Các chức Ứng dụng cửa điện tử? Danh sách CSDL dùng chung tỉnh (CSDL có từ ứng dụng trở lên khai thác) STT Tên CSDL Mô tả chi tiết CSDL 37 Tên ứng dụng sử dụng (*) (*) Tên ứng dụng sử dụng phải thống với ứng dụng phần tình hình sử dụng Ứng dụng nội Nhu cầu tỉnh việc phát triển CPĐT (đề xuất): - Cần có ứng dụng mới? - Cần nâng cấp ứng dụng có để đáp ứng cơng việc - Hướng triển khai ứng dụng: ứng dụng dùng chung, ứng dụng đơn lẻ - Hướng quản lý người dùng: tập trung, chung chế xác thực, phân quyền, SSO - Nhu cầu đào tạo cán - Nhu cầu nâng cấp TTDL - Nhu cầu nâng cấp trang thiết bị CNTT quan - Nhu cầu triển khai Trung tâm HCC - Nhu cầu triển khai trung tâm hỗ trợ người dân (call center) - Nhu cầu cung cấp DVCTT - Nhu cầu quản lý cán XÁC NHẬN CỦA CƠ QUAN (Ký tên, đóng dấu) NGƯỜI CUNG CẤP THÔNG TIN (Ký tên nghi rõ họ tên) 38