Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà đầu tư đối với môi trường đầu tư tại tỉnh bến tre

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN MINH TRUNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG ĐẦU TƯ TẠI TỈNH BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRẦN MINH TRUNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG ĐẦU TƯ TẠI TỈNH BẾN TRE Chuyên ngành : Quản lý Công Mã số : 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐINH CƠNG KHẢI TP Hồ Chí Minh - Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN * Tôi xin cam đoan luận văn hồn tồn tơi thực Các đoạn trích dẫn số liệu sử dụng luận văn dẫn nguồn có độ xác cao phạm vi hiểu biết Luận văn không thiết phản ánh quan điểm trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 07 tháng 11 năm 2016 Tác giả luận văn Trần Minh Trung MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký tự, chữ viết tắt Danh mục bảng, hình CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Khái niệm đầu tư 2.1.2 Khái niệm môi trường đầu tư 2.1.3 Khái niệm hài lòng 2.2 Cơ sở lý thuyết 10 2.2.1 Lý thuyết đầu tư 10 2.2.2 Mơ hình ngoại tác 11 2.2.3 Lý thuyết marketing địa phương 11 2.3 Tổng quan nghiên cứu trước có liên quan 12 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 15 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 3.1 Nghiên cứu khám phá định tính 18 3.2 Nghiên cứu định lượng 24 3.2.1 Dữ liệu nghiên cứu 25 3.2.2 Phương pháp chọn mẫu 26 3.2.3 Quy trình phân tích liệu 26 3.2.4 Mơ hình nghiên cứu 28 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ ĐỐI VỚI MƠI TRƯỜNG ĐẦU TƯ TẠI TỈNH BẾN TRE 30 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 30 4.1.1 Về loại hình doanh nghiệp 31 4.1.2 Về ngành nghề kinh doanh 32 4.1.3 Về thời gian kinh doanh 32 4.1.4 Về quy mơ doanh nghiệp (tính theo số lượng lao động) 33 4.2 Kết phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư môi trường đầu tư tỉnh Bến Tre 33 4.2.1 Nhóm nhân tố “Cơ sở hạ tầng đầu tư” 34 4.2.2 Nhóm nhân tố “Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” 37 4.2.3 Nhóm nhân tố “Mơi trường sống làm việc” 42 4.2.4 Nhóm nhân tố “Sự hài lòng nhà đầu tư” 45 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 55 5.1 Kết luận 55 5.2 Đề xuất hàm ý sách 58 5.2.1 Hàm ý sách cải thiện, nâng cao môi trường sống .58 5.2.2 Hàm ý sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đào tạo kỹ cho người lao động 59 5.2.3 Hàm ý sách hồn thiện hệ thống hạ tầng 61 5.2.4 Hàm ý sách mặt bằng, cho thuê đất 63 5.3 Hạn chế đề tài 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Từ viết tắt BOT BTO BT EFA FDI ĐT GDP ODA PCI PPP USD VCCI VNCI WB DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3.1 Thang đo Cơ sở hạ tầng đầu tư 21 Bảng 3.2 Thang đo Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh .22 Bảng 3.3 Thang đo Môi trường sống làm việc 23 Bảng 3.4 Thang đo Sự hài lòng nhà đầu tư 24 Bảng 4.1 Thông tin chung mẫu khảo sát 31 Bảng 4.2 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Cơ sở hạ tầng đầu tư” 34 Bảng 4.3 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Cơ sở hạ tầng đầu tư” 35 Bảng 4.4 Kết phân tích nhân tố khám phá nhóm nhân tố “Cơ sở hạ tầng đầu tư” 36 Bảng 4.5 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” 38 Bảng 4.6 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” 39 Bảng 4.7 Kết phân tích nhân tố khám phá nhóm nhân tố “Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” 40 Bảng 4.8 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Mơi trường sống làm việc” 42 Bảng 4.9 Kết Cronbach’s Alpha lần nhóm nhân tố “Mơi trường sống làm việc” 43 Bảng 4.10 Kết phân tích nhân tố khám phá nhóm nhân tố “Mơi trường sống làm việc” 44 Bảng 4.11 Kết Cronbach’s Alpha nhóm nhân tố “Sự hài lịng nhà đầu tư” 46 Bảng 4.12 Kết phân tích nhân tố khám phá nhóm nhân tố “Sự hài lòng nhà đầu tư” 46 Bảng 4.13 Ký hiệu cách tính biến mơ hình hồi quy 48 Bảng 4.14 Kết tóm lược mơ hình 49 Bảng 4.15 Kết phân tích phương sai (ANOVA) 49 Bảng 4.16 Kết hồi quy đa biến 50 DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 1.1 Quy trình thực nghiên cứu Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 17 Hình 4.1 Loại hình doanh nghiệp theo mẫu khảo sát 32 Hình 4.2 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp theo mẫu khảo sát 32 Hình 4.3 Thời gian kinh doanh doanh nghiệp theo mẫu khảo sát 33 Hình 4.4 Số lượng lao động doanh nghiệp theo mẫu khảo sát 33 Hình 4.5 Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư môi trường đầu tư tỉnh Bến Tre 47 Chương GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề Bến Tre 13 tỉnh thành phố vùng đồng sông Cửu Long, thuộc khu vực tam giác châu hệ thống sông Tiền, hợp thành cù lao (cù lao An Hóa, cù lao Bảo cù lao Minh) 04 nhánh sông lớn (sông Tiền, sông Ba Lai, sông Hàm Lng sơng Cổ Chiên) Phía Bắc giáp tỉnh Tiền Giang, có ranh giới chung sơng Tiền Phía Tây Nam giáp tỉnh Vĩnh Long tỉnh Trà Vinh, có ranh giới chung sơng Cổ Chiên Phía Đơng giáp biển Đông với đường bờ biển kéo dài 65 km Trung tâm tỉnh lỵ Thành phố Bến Tre, cách Thành phố Hồ Chí Minh 86 km cách Thành phố Cần Thơ 120 km Tuy nằm không xa trung tâm vùng kinh tế trọng điểm phía Nam Thành phố Hồ Chí Minh (86 km) vị trí nằm cuối tuyến giao lưu kinh tế từ vùng trọng điểm kinh tế phía Nam đến biển Đơng lệch khỏi trục Quốc lộ 1A từ Thành phố Hồ Chí Minh tỉnh vùng đồng sơng Cửu Long, đồng thời điều kiện địa cù lao bị sơng rạch chia cắt, thuận lợi cho giao thông bộ, nên mức độ giao lưu kinh tế thu hút đầu tư Bến Tre tương đối thấp so với tỉnh vùng đồng sông Cửu Long Những năm gần đây, cầu Rạch Miễu, cầu Hàm Lng cầu Cổ Chiên vừa hồn thành cửa ngõ kết nối Bến Tre với Khu kinh tế động lực giàu tiềm phía Nam với tiềm kinh tế biển kinh tế vườn đa dạng, phong phú, có nguồn tài nguyên, nguyên liệu đầu vào cho ngành chế biến nông thủy sản nguồn nhân lực trẻ, động Với lợi này, Bến Tre tỉnh có tiềm thu hút đầu tư lớn Trong năm qua môi trường đầu tư kinh doanh Bến Tre cải tiến theo hướng thơng thống, hiệu đánh giá cao Tỉnh trọng đến cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao hiệu quản lý, điều hành máy hành cấp nhằm tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuận lợi, hiệu quả, pháp luật, góp phần tăng trưởng kinh tế Đặc biệt tỉnh dành nhiều ưu đãi cho nhà đầu tư nước Việc Rotated Component Matrix a HT1 HT2 HT4 HT5 HT6 HT7 HT8 HT9 HT10 HT11 HT12 Extraction Method: Principal Component Analysis a Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục Kiểm định độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính “Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” 8.1 Kết kiểm định độ tin cậy lần 1: Reliability Statistics Cronbach's Alpha 717 Scale Mean if Item Deleted CS1 CS2 CS3 CS4 CS5 CS6 CS7 CS8 CS9 CS10 CS11 CS12 CS13 CS14 CS15 CS16 CS17 8.2 Kết kiểm định độ tin cậy lần 2: Reliability Statistics Cronbach's Alpha 788 CS2 CS3 CS4 CS6 CS7 CS8 CS11 CS12 CS13 CS14 CS16 CS17 Phụ lục Kết phân tích nhân tố nhóm thuộc tính “ Chế độ sách, dịch vụ đầu tư kinh doanh” KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett'sTest Sphericity Total Variance Explained Component 10 11 12 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a CS2 CS3 CS4 CS6 CS7 CS8 CS11 CS12 CS13 CS14 CS16 CS17 Extraction Method: Principal Component Analysis a Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 10 Kiểm định độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính “Mơi trường sống làm việc” 10.1 Kết kiểm định độ tin cậy lần 1: Reliability Statistics Cronbach's Alpha 748 Items 14 Item-Total Statistics MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 MT6 MT7 MT8 MT9 MT10 MT11 MT12 MT13 MT14 10.2 Kết kiểm định độ tin cậy lần 2: Reliability Statistics Cronbach's Alpha 827 MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 MT6 MT7 MT11 MT13 MT14 Phụ lục 11 Kết phân tích nhân tố nhóm thuộc tính “ Môi trường sống làm việc” Kaiser-Meyer-Olkin Adequacy Bartlett's Sphericity Component 10 Extraction Method: Principal Component Analysis Testof Rotated Component Matrix a MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 MT6 MT7 MT11 MT13 MT14 Extraction Method: Principal Component Analysis a Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 12 Kiểm định độ tin cậy thang đo nhóm thuộc tính “Mức độ hài lịng doanh nghiệp” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 929 HL1 HL2 HL3 HL4 HL5 HL6 Phụ lục 13 Kết phân tích nhân tố nhóm thuộc tính “ Mức độ hài lịng doanh nghiệp ” KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett'sTest Sphericity Total Variance Explained Component Matrix a HL1 HL2 HL3 HL4 HL5 HL6 Extraction Method: Principal Component a Analysis a components extracted Rotated Component Matrix a a Only one component was extracted The solution cannot be rotated Phụ lục 14 Kết phân tích hồi quy đa biến b Model Summary Model a Predictors: (Constant), D4, X9, X6, X2, X4, X10, X3, D2, X7, D1, X1, X8, D3, X5 b Dependent Variable: Y ANOVA a Model Regression Residual Total a Dependent Variable: Y b Predictors: (Constant), D4, X9, X6, X2, X4, X10, X3, D2, X7, D1, X1, X8, D3, X5 Coefficients a Model (Constant) X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 D1 D2 D3 D4 ... Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư môi trường đầu tư tỉnh Bến Tre 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư môi trường đầu tư tỉnh Bến Tre - Phân... thực môi trường đầu tư, tình hình thu hút đầu tư địa bàn tỉnh Bến Tre Tìm nhân tố ảnh hưởng đến môi trường đầu tư mà nhà đầu tư quan tâm Phân tích mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng nhà đầu tư. .. mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng nhà đầu tư môi trường đầu tư tỉnh Bến Tre - Đề xuất số hàm ý sách nhằm góp phần nâng cao hài lịng nhà đầu tư, từ tăng cường thu hút đầu tư vào tỉnh Bến Tre