Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại công ty cổ phần cơ khí kiên giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - LÂM SƠN TÙNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH LÂM SƠN TÙNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ KIÊN GIANG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VÕ TẤT THẮNG TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài“Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Cơng ty Cổ phần Cơ khí Kiên Giang” cơng trình nghiên cứu độc lập tơi, hướng dẫn khoa học TS Võ Tất Thắng Dữ liệu điều tra kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, xác, có nguồn gốc rõ ràngvà chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu trước Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày tháng 12 năm 2017 Tác giả luận văn Lâm Sơn Tùng MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DAH MỤC BÀNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN CHƯƠNG GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 KẾT CẤU LUẬN VĂN CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 2.1.1 Khái niệm động lực làm việc 2.1.2 Một số học thuyết động lực làm việc 2.1.2.1.Thuyết cấp bật nhu cầu Maslow (1943) 2.2.1.2 Thuyết Hai yếu tố Herzberg (1959) 2.2.1.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) 2.2.1.4 Thuyết công Adam (1963) 2.2.1.5 Học thuyết tăng cường tích cực B.F Skinner 2.2 CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 10 2.2.1 Các mơ hình nghiên cứu nước ngồi 10 2.2.2 Các mô hình nghiên cứu Việt Nam 14 2.2.3 Thang đo yếu tố động lực làm việc 17 2.2.4 Giả thuyết nghiên cứu 19 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 20 3.2 NGHIÊN CỨU SƠ BỘ 21 3.3 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 21 3.3.1 Xây dựng biến quan sát 21 3.3.2 Chọn mẫu nghiên cứu 24 3.3.3 Phương pháp thu thập 25 3.3.4 Xây dựng thang đo nghiên cứu 25 3.3.5 Phương pháp phân tích liệu nghiên cứu 25 3.3.5.1 Đánh giá sơ thang đo 25 3.3.5.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 26 3.3.5.3 Phân tích hồi qui tuyến tính bội 27 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 29 4.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ KIÊN GIANG 29 4.1.1 Quá trình hình thành phát triển 29 4.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 29 4.2 ĐẶC ĐIỂM MẪU KHẢO SÁT 33 4.3 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO 37 4.4 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ 39 4.5 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG 46 4.5.1 Phân tích hồi quy 46 4.5.2 Kết phân tích hồi quy 46 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 50 5.1 KẾT LUẬN 50 5.2 HÀM Ý CHÍNH SÁCH 50 5.2.1 Tăng cường đào tạo phát triển cho người lao động 50 5.2.2 Tạo điều kiện làm việc tốt cho người lao động 51 5.2.3 Tăng cường tính tự chủ công việc cho người lao động 52 5.2.4 Điều chỉnh tiền lương chế độ phúc lợi phù hợp cho người lao động 51 5.3 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO .53 5.3.1 Hạn chế đề tài 53 5.3.2 Hướng nghiên cứu 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN PHÂN TÍCH SỐ LIỆU DANH MỤC VIẾ T TẮT CP Cổ phần CVPH Công việc phù hợp DKLV Điều kiện làm DLLV việc LPL Động lực làm QLTT việc TCCV Lương phúc lợi Quản lý trực tiếp Tự chủ công việc DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1:Diễn đạt mã hóa thang đo điều kiện làm việc 21 Bảng 2: Diễn đạt mã hóa thang đo Cơng việc phù hợp 22 Bảng 3: Diễn đạt mã hóa thang đo tự chủ cơng việc 22 Bảng 4: Diễn đạt mã hóa thang đo Lương phúc lợi 22 Bảng 5: Diễn đạt mã hóa thang đo Cơ hội thăng tiến 23 Bảng 6: Diễn đạt mã hóa thang đo Quản lý trực tiếp 23 Bảng 7: Diễn đạt mã hóa thang đo Động lực làm việc người lao động 24 Bảng 1: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo 38 Bảng 2: Kiểm định KMO and Bartlett lần 39 Bảng 3: Ma trận xoay nhân tố lần 40 Bảng 4: Kiểm định KMO and Bartlett lần 41 Bảng 5: Ma trận xoay nhân tố lần 42 Bảng 6: Kiểm định KMO and Bartlett lần 43 Bảng 7: Tổng kết giải thích phương sai lần 43 Bảng 8: Ma trận xoay nhân tố lần 44 Bảng 9: Kiểm định KMO and Bartlett nhân tố phụ thuộc 45 Bảng 10: Tổng kết giải thích phương sai nhân tố phụ thuộc 45 Bảng 11: Ma trận xoay nhân tố nhân tố phụ thuộc 46 Bảng 12: Kết hồi quy 47 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Hình 2.1: Thuyết cấp bật nhu cầu Maslow (1943) Hình 2: Thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg (1959) Hình 3: Mơ hình kỳ vọng Victor Vroom (1964) Hình 4: Mơ hình nghiên cứu Kenneth S Kovach (1987) 11 Hình 5: Mơ hình nghiên cứu Abby M Brooks (2007) 13 Hình 6: Mơ hình nghiên cứu Teck-Hong Waheed (2011) 14 Hình : Mơ hình nghiên cứu 17 Sơ đồ 1: Quy trình nghiên cứu 20 Biểu đồ 1: Giới tính nhân viên 34 Biểu đồ 2: Tuổi người lao động 34 Biểu đồ 3: Trình độ người lao động 35 Biểu đồ 4: Thời gian công tác 36 Biểu đồ 5: Lương người lao động 37 TÓM TẮT LUẬN VĂN Động lực làm việc người lao động đóng vai trị quan trọng hoạt động cơng ty Khi có động lực làm việc, người lao động có nhiều ý tưởng, tạo nhiều sản phẩm có chất lượng, có tính cạnh tranh cao, từ góp phần nâng cao doanh thu công ty Tạo động lực làm việc cho người lao động việc làm cần thiết công ty Luận văn đưa giả thiết mối quan hệ nhân tố độc lập ảnh hưởng chiều với động lực làm việc người lao động công ty cổ phần Cơ khí Kiên Giang Mẫu khảo sát chọn từ 200 người lao động làm việc công ty Thông qua thống kê mô tả đặc điểm mẫu khảo sát cho thấy mẫu đại diện tốt cho tổng số người lao động công ty Độ tin cậy thang đo đảm bảo Phân tích nhân tố khám phá loại bỏ biến quan sát, nhiên giữ nguyên nhân tố độc lập theo giả thuyết ban đầu Kết phân tích hồi quy cho thấy, có nhân tố ảnh hưởng chiều đến động lực làm việc người lao động công ty gồm điều kiện làm việc, công việc phù hợp, lương phúc lợi hội thăng tiến Trong đó, nhân tố hội thăng tiến có ảnh hưởng mạnh động lực người lao động Đây sở để giúp lãnh đạo công ty để xây dựng hàm ý sách để nâng cao động lực làm việc người lao động DKLV1 DKLV2 DKLV3 DKLV4 DKLV5 DKLV1 DKLV2 DKLV3 DKLV4 DKLV5 Mean 19 14 Thang đo tự chủ công việc Cronbach 's Alpha Mean TCCV1 TCCV2 TCCV3 TCCV4 TCCV5 TCCV1 TCCV2 TCCV3 TCCV4 TCCV5 Mean Thang đo ổn định công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha 872 ODCV1 ODCV2 ODCV3 ODCV4 Scale Mean if Item ODCV1 ODCV2 ODCV3 ODCV4 Mean Thang đo lương chế độ phúc lợi LPL1 LPL2 LPL3 LPL4 LPL5 LPL1 LPL2 LPL3 LPL4 LPL5 Scale Statistics Thang đo đào tạo phát triển Cronbach's Alpha 814 Mean DTPT1 DTPT2 DTPT3 DTPT4 DTPT5 Item-Total Statistics S DTPT1 DTPT2 DTPT3 DTPT4 DTPT5 Mean 20 15 Thang đo phong cách lãnh đạo Cronbach's Alpha M PCLD1 PCLD2 PCLD3 PCLD4 PCLD5 Item-Total Statistics PCLD1 PCLD2 PCLD3 PCLD4 PCLD5 Mean 19.27 Thang đo Động lực làm việc Cronbach's Alpha DLLV1 DLLV2 DLLV3 DLLV4 Item-Total Statistics DLLV1 LLV2 DLLV3 DLLV4 Scale Sta Mean VarianceStd Devia 16 5.7 62 2.401 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Phân tích nhân tố khám phá lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test Sphericity Total Variance Explained Com pone nt Total 6.139 3.111 2.565 2.331 2.137 1.507 952 922 860 10 794 11 717 12 656 13 607 14 584 15 566 16 523 17 490 18 455 19 401 20 380 21 374 22 306 23 284 24 279 25 240 26 27 28 29 Extraction Method: Principal Component Analysis DKLV5 DKLV3 DKLV1 DKLV4 DKLV2 PCLD2 PCLD5 PCLD3 PCLD4 PCLD1 ODCV2 ODCV3 ODCV4 ODCV1 LPL3 LPL5 LPL2 LPL4 LPL1 DTPT3 DTPT2 DTPT1 DTPT4 DTPT5 TCCV5 TCCV3 TCCV4 TCCV2 TCCV1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố khám phá lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Compo nent Initial Eige Total 6.033 3.102 2.462 2.308 2.135 1.493 949 914 798 10 726 11 657 12 631 13 601 14 580 15 532 16 494 17 455 18 419 19 386 20 374 21 307 22 284 23 281 24 246 25 238 26 217 27 197 28 180 DKLV5 DKLV3 DKLV1 DKLV4 DKLV2 PCLD2 PCLD5 PCLD3 PCLD4 ODCV2 ODCV3 ODCV4 ODCV1 LPL3 LPL5 LPL2 LPL4 LPL1 DTPT3 DTPT2 DTPT1 DTPT4 DTPT5 TCCV5 TCCV3 TCCV4 TCCV2 TCCV1 Extraction Method: Principal Component Analysis a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố khám phá lần Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Compon ent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Initial Eigenvalues Extraction Method: Principal Component Analysis DKLV5 DKLV3 DKLV1 DKLV4 DKLV2 PCLD2 PCLD5 PCLD3 PCLD4 ODCV2 ODCV3 ODCV4 ODCV1 LPL3 LPL5 LPL2 LPL4 LPL1 DTPT3 DTPT2 DTPT1 DTPT4 TCCV5 TCCV3 TCCV4 TCCV2 TCCV1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tố nhân tố khám phá biến phụ thuộc Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Component Extraction Method: Principal Component Analysis DLLV4 DLLV2 DLLV1 DLLV3 Extraction Analysis a components extracted PHÂN TÍCH HỒI QUY Model a Predictors: (Constant), Quan ly truc tiep, Tu chu cong viec, Cong viec phu hop, Luong va phuc loi, Dieu kien lam viec, Co hoi thang tien b Dependent Variable: Dong luc lam viec Model Regression Residual Total a Dependent Variable: Dong luc lam viec b Predictors: (Constant), Quan ly truc tiep, Tu chu cong viec, Cong viec phu hop, Luong va phuc loi, Dieu kien lam viec, Co hoi thang tien Coefficients a Model (Constant) a Dependent Variable: Dong luc lam viec Dieu kien lam viec Tu chu cong viec On dinh cong viec Luong va phuc loi Co hoi thang tien Phong cach lanh dao ... định yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động công ty cổ phần Cơ khí Kiên Giang Mục tiêu 2: Đánh giá mức độ tác động yếu tố động lực làm việc người lao động cơng ty cổ phần Cơ khí Kiên. .. lực làm việc người lao động cơng ty cổ phần Cơ khí Kiên Giang? Mức độ tác động yếu tố động lực làm việc người lao động cơng ty cổ phần Cơ khí Kiên Giang nào? 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU... triển công ty tương lai, chọn đề tài ? ?Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động công ty cổ phần Cơ khí Kiên Giang? ?? làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp Kết nghiên cứu