Giải pháp định hướng người học trong môi trường dạy học trực tuyến

Vì vậy, mục đích chính của bài viết này là đưa ra các giải pháp sư phạm trong việc thiết kế môi trường dạy học trực tuyến phù hợp với đặc tính của sinh viên, trong đó mẫu khảo sát là sinh viên kĩ thuật của trường Đại học Bách khoa Hà Nội.

JOURNAL OF SCIENCE OF HNUE Educational Sci., 2015, Vol 60, No 1, pp 20-29 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1075.2015-0003 GIẢI PHÁP ĐỊNH HƯỚNG NGƯỜI HỌC TRONG MÔI TRƯỜNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN Nguyễn Thị Hương Giang Viện Sư phạm Kỹ thuật, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Tóm tắt Trong kỉ XXI - thời đại kỉ nguyên số thông tin - dạy học trực tuyến trở thành hình thức dạy học tất yếu Tuy nhiên, thay đổi từ dạy học giáp mặt sang dạy học trực tuyến đặt nhiều tốn khó cho người dạy, người học chuyên gia thiết kế khóa học Một thách thức để triển khai dạy học trực tuyến hiệu tìm cách thức để hỗ trợ người học làm quen với môi trường mới, định hướng họ học tập phù hợp với lực, đặc điểm học tập họ Vì vậy, mục đích báo đưa giải pháp sư phạm việc thiết kế môi trường dạy học trực tuyến phù hợp với đặc tính sinh viên, mẫu khảo sát sinh viên kĩ thuật trường Đại học Bách khoa Hà Nội Kết nghiên cứu đề xuất nhóm phương pháp - phương tiện dạy học trực tuyến, tạo nên môi trường học tập trực tuyến thích ứng với đặc trưng nhóm người học, góp phần nâng cao chất lượng khóa học trực tuyến Từ khóa: E-learning, công nghệ dạy học trực tuyến, định hướng người học, phong cách học tập trực tuyến Mở đầu Dạy học trực tuyến đời từ đầu năm 1990 đến phát triển mạnh mẽ nhiều tổ chức giáo dục, sở đào tạo doanh nghiệp Trong gần hai thập kỉ qua, lượng sinh viên tham gia khóa học trực tuyến khóa học kết hợp tăng đáng kể giáo dục trực tuyến cung cấp khả truy cập tăng cường, linh động thuận tiện cho người học Tuy nhiên, theo nghiên cứu Diaz [1], dạy học trực tuyến có hạn chế tỉ lệ bỏ học cao, tỉ lệ hồn thành thành công người học trực tuyến thấp người học khóa học giáp mặt Nguyên nhân hạn chế q trình dạy học trực tuyến có nhiều thay đổi phương pháp, hình thức tổ chức, phương tiện dạy học so với dạy học giáp mặt Việc bỏ học người học trực tuyến xuất phát từ thách thức mà người học đối mặt với môi trường học tập trực tuyến môi trường học tập kết hợp, người học khơng hiểu khác biệt mơi trường học tập trực tuyến khóa học giáp mặt truyền thống, nữa, người học kĩ để học hiệu khóa học trực tuyến khóa học kết hợp Bên cạnh đó, chuyển đổi dạy học từ lớp học giáp mặt có hướng dẫn giáo viên sang tự học trực tuyến không diễn dễ dàng Trong lớp học truyền thống, người học phụ thuộc vào giáo viên động học tập, hướng dẫn, thiết lập mục đích, giám sát tiến trình, tự đánh giá Ngày nhận bài: 15/10/2014 Ngày nhận đăng: 27/01/2015 Liên hệ: Nguyễn Thị Hương Giang, e-mail: giang.nguyenthihuong@hust.edu.vn 20 Giải pháp định hướng người học môi trường dạy học trực tuyến hiệu học tập người học Ngược lại, người học trực tuyến cần có trách nhiệm trình học tập riêng họ Tuy nhiên, nhiều người học trực tuyến không chuẩn bị không sẵn sàng để người học trưởng thành có kĩ học tập sản phẩm nhiều năm phát triển hình thành thói quen lớp học giáp mặt Do đó, thành cơng người học việc trì số lượng người học trở thành khởi đầu quan trọng cho sở đào tạo cung cấp khóa học trực tuyến Vì vậy, người học cần chuẩn bị để học khóa học trực tuyến, đồng thời họ cần định hướng suốt q trình học tập nhằm mục đích giúp họ thành cơng khóa học Đó lí cần có mơi trường học tập định hướng cho người học trực tuyến Phần tiếp theo, tác giả xin đề cập đến lí luận cơng nghệ dạy học trực tuyến, làm sở để thiết kế môi trường dạy học trực tuyến định hướng phù hợp với nhóm người học 2.1 Nội dung nghiên cứu Lí luận công nghệ dạy học trực tuyến Như định nghĩa báo [2], dạy học trực tuyến hình thức dạy học tích hợp ứng dụng CNTT&TT vào việc phân phối học thông qua internet Ngày nay, mạng internet dịch vụ bùng nổ có sẵn hoạt động xã hội, có giáo dục Do đó, hầu hết lớp học sử dụng internet phương tiện điện tử mức độ định Vì vậy, lớp học sử dụng hình thức dạy học trực tuyến hay khơng phụ thuộc vào ba tiêu chí bản: Mức độ truyền tải kiến thức qua internet (thông qua chiến lược/phương pháp sư phạm thiết kế); Tỉ lệ học liệu điện tử sử dụng khóa học (học phương tiện dạy học đại); Mức độ linh động khơng-thời gian thầy trị (mơi trường dạy học) Căn vào ba tiêu chí này, Allen [3] cho trường học cung cấp khóa học trực tuyến theo nhiều cách thức khác như: Khóa học giáp mặt dựa web (tỉ lệ nội dung phân phối trực tuyến khoảng từ 1% tới 29%), khóa học kết hợp giáp mặt trực tuyến (tỉ lệ từ 30% tới 79%), khóa học trực tuyến (tỉ lệ từ 80% trở lên) Kết khóa học gọi khóa học trực tuyến tỉ lệ nội dung học tập phân phối trực tuyến qua internet phải từ 80% trở lên Là hình thức dạy học dựa thành tựu internet mạng viễn thơng, q trình dạy học trực tuyến mang chất trình dạy học thơng thường Vì vậy, vận dụng quan điểm cơng nghệ dạy học [4], định nghĩa công nghệ dạy học trực tuyến sau: Công nghệ dạy học trực tuyến hệ thống phương tiện dạy học trực tuyến, phương pháp dạy học trực tuyến kĩ dạy học trực tuyến, nhằm vận dụng qui luật tâm lí học, giáo dục học, tác động vào người học trực tuyến, tạo nên nhân cách xác định Như vậy, trình dạy học trực tuyến theo tiếp cận công nghệ phải đảm bảo nguyên tắc [4] thống giữa: Tính khoa học tính cơng nghệ, tính khả thi tính hiệu quả, tính tuân thủ nguyên tắc với tính độc lập sáng tạo Những nguyên tắc thiết lập mối quan hệ ba thành phần phương tiện dạy học trực tuyến, phương pháp dạy học trực tuyến kĩ dạy học trực tuyến theo quy luật “với nhiệm vụ hay công việc cần làm, xác định tập hợp phương tiện phương pháp cho cần kĩ tác nghiệp (tức kĩ sử dụng phương tiện phương pháp) đạt mức tối thiểu cần thiết, đảm bảo làm (khả thi), kĩ thục, tới mức kĩ xảo nữa, tới mức sáng tạo, làm tốt, tức hiệu cao (theo nghĩa tiêu chí định), tới mức cải tiến phương tiện phương pháp có góp phần phát minh, sáng chế phương tiện phương pháp Tập hợp phương tiện phương pháp mới, với kĩ tác nghiệp tối thiểu cần thiết mới, lại cho phép đạt mức khả thi mới, cao trước (hoặc nói tầm khả thi tầm kĩ mới, cao hơn).” 21 Nguyễn Thị Hương Giang Vì vậy, dạy học trực tuyến, mối quan hệ mơ tả cụ thể sau: Về mặt vật lí, phương tiện dạy học trực tuyến phân loại thành hai tầng bản: Tầng đa phương tiện (mulitmedia) văn (text), âm (audio), hình ảnh tĩnh, hoạt hình, phim, trị chơi, mơ mang thông tin nội dung học tập Đa phương tiện coi thành phần thơng tin hạt nhân học; tầng dịch vụ internet để truyền tải thông tin tới người học Thư điện tử, trang web, diễn đàn, tin nhắn, xem phim trực tuyến, mạng xã hội, hội nghị trực tuyến Nếu dạy học truyền thống, người giáo viên truyền tải nội dung học tập trực tiếp dạy học trực tuyến, phương tiện dạy học vừa chứa đựng nội dung học tập, vừa thay chức truyền tải nội dung giáo viên tới người học Kết là, hệ thống phương tiện dạy học trực tuyến đóng vai trị thiết yếu mơi trường học tập trực tuyến, vừa phương tiện, vừa tích hợp phương pháp theo quan điểm dạy học truyền thống Việc cung cấp đa phương tiện qua dịch vụ internet tiến hành qua hoạt động học tập thiết kế hướng tới người học Các hoạt động học tập thành phần cấu trúc sư phạm học trực tuyến Và cuối cùng, học trực tuyến tổ hợp với thành khóa học trực tuyến theo chiến lược sư phạm cụ thể Quá trình kết hợp thiết kế dựa mục tiêu khóa học, đặc trưng người học, đặc điểm khoa học nội dung cần truyền tải Đó chất phương pháp dạy học trực tuyến Vì vậy, phương pháp dạy học trực tuyến hiểu phương pháp thiết kế đa phương tiện, cách thức sử dụng dịch vụ internet để truyền tải nội dung tới người học trực tuyến chiến lược sư phạm để tổ chức khóa học trực tuyến Dạy học trực tuyến loại hình dịch vụ internet ứng dụng giáo dục, kĩ dạy học trực tuyến mang đặc trưng riêng, phù hợp với người học trực tuyến đáp ứng môi trường ứng dụng ICT Do đó, kĩ dạy học trực tuyến kĩ sử dụng thiết kế phương tiện dạy học đại, kĩ sử dụng dịch vụ internet chia sẻ kiến thức, kĩ dạy – tự học Với sở lí luận cơng nghệ dạy học trực tuyến này, việc định hướng người học trực tuyến đặt yêu cầu khác biệt thiết kế khóa học trực tuyến, tạo nên đặc trưng công nghệ dạy học trực tuyến theo tiếp cận định hướng người học 2.2 Những đặc trưng công nghệ dạy học trực tuyến theo tiếp cận định hướng người học Để thiết kế khóa học trực tuyến đảm bảo tính định hướng thích nghi theo đặc trưng người học, trình dạy học theo tiếp cận công nghệ cần đảm bảo: - Về phương tiện dạy học trực tuyến Những thành tựu công nghệ thông tin truyền thông đem đến cho người sản phẩm đa phương tiện hấp dẫn, dịch vụ internet phong phú, đa dạng Tuy nhiên, người dùng có thói quen, sở thích, kĩ sử dụng khác Những dịch vụ internet với vai trò phương tiện dạy học trực tuyến tạo mơi trường học tập cộng tác (sử dụng dịch vụ mạng xã hội Facebook, Wiki, Forum ) mơi trường học tập tự nghiên cứu độc lập (chẳng hạn Webquest) môi trường hướng dẫn đầy đủ (chẳng hạn giảng chuẩn SCORM) Vì vậy, việc lựa chọn kiểu dịch vụ internet để thiết kế khóa học thích nghi cần vào đặc trưng (về tâm lí, thói quen, sở thích, lực ) nhóm người học - Đối với phương pháp dạy học trực tuyến Mặc dù hỗ trợ đặc tính cá nhân hóa người dùng địa điểm, thời gian, đối tượng khóa học trực tuyến đánh giá cịn thiếu tính thích ứng chia sẻ nội dung, tài liệu học tập Người học trực tuyến người học đa dạng trình độ, khóa học khơng thể q khắt khe u cầu trình độ người học tham gia khóa học trực tuyến Các khóa học cần phát triển phép “ai có nhu cầu học 22 Giải pháp định hướng người học môi trường dạy học trực tuyến thỏa mãn” Do nói “khơng có học trị dốt, mà khơng có cách truyền tải nội dung phù hợp tới người học” Nói khác đi, người trình độ tham gia khóa học họ có nguyện vọng Kết là, khóa học trực tuyến phải có phương pháp truyền tải nội dung thích ứng với đối tượng người học Yêu cầu đòi hỏi phải tiến hành phân loại người học học tập trực tuyến Q trình thường dựa mơ hình phân loại người học trình bày báo [5] Các mơ hình sử dụng khác phân loại người học Tuy nhiên, để phát triển chiến lược định hướng người học trực tuyến cần phải lựa chọn mơ hình gắn với đặc tính người học trực tuyến (dựa đặc trưng tâm lí, động lực kĩ xã hội tương tác mạng) Theo Margaret Martinez [6], mơ hình định hướng học tập LOM mơ hình xây dựng dựa nghiên cứu người học trực tuyến Vì vậy, mơ hình LOM hoàn toàn phù hợp để đề xuất phương pháp dạy học trực tuyến theo tiếp cận định hướng người học - Các kĩ dạy học trực tuyến Học tập trực tuyến yêu cầu tập kĩ khác với học tập môi trường giáp mặt kĩ tin học số kĩ hành vi Theo Clark Mayer [7], người học trực tuyến cần có kĩ siêu nhận thức Các kĩ khả thiết lập mục đích học tập để định làm đạt tới mục đích đó, thực điều chỉnh cần thiết Những người học nghèo kĩ siêu nhận thức cần nhiều hướng dẫn người học giàu kĩ siêu nhận thức có xu hướng tự hoàn thiện Việc thiết lập kĩ mô tả phẩm chất “người học tự hướng dẫn” Đánh giá người học thành cơng khóa học trực tuyến, Pillay [8] cho rằng, kĩ quan trọng cần thiết người học trực tuyến khả lựa chọn trợ giúp học tập cách đắn, việc quản lí thời gian hiệu khả tập trung trình học Vì vậy, để trợ giúp người học trực tuyến thành cơng khóa học, môi trường định hướng phải phát triển kĩ dạy học “tự hướng dẫn” người học Qua phân tích ba thành phần cơng nghệ dạy học trực tuyến để hình thành mơi trường định hướng học tập, việc tìm hiểu đặc trưng học tập nhóm người học theo mơ hình LOM cung cấp sở lựa chọn phương tiện, phương pháp kĩ dạy học cụ thể dùng mơi trường định hướng Vì vậy, nội dung giới thiệu kết khảo sát thực trạng học tập sinh viên ngành kĩ thuật theo nhóm người học, phân loại LOM 2.3 Những phong cách học tập điển hình sinh viên ngành kĩ thuật Các tiêu chí để khảo sát phong cách học tập Dựa đề xuất Margaret Martinez mơ hình định hướng người học, việc khảo sát đặc trưng người học dựa bốn nhóm phong cách: Sáng tạo, thực hiện, tuân lệnh chống đối Trong đó, việc mã hóa thang giá trị nhóm phong cách mơ tả bảng sau: Nhóm phong cách Sáng tạo Thực Tuân lệnh Chống đối Thang giá trị Những đặc trưng cho nhóm người học khảo sát thơng qua bảng hỏi, nội dung bảng hỏi đề cập đến 10 tình mà người học trải nghiệm trình học tập mình: 1- Khi người học tập trung vào học tập; 2- Họ chủ động học hoàn cảnh nào; 3Người học tâm học mức độ nào; 4- Các kiểu nhiệm vụ học tập mà người học lựa chọn; 523 Nguyễn Thị Hương Giang Cách thức người học giải nhiệm vụ học tập mình; 6- Sự nỗ lực học tập; 7- Tính tự chịu trách nhiệm học tập cá nhân người học; 8- Phương thức tác động môi trường học tập ảnh hưởng tới việc học nào; 9- Sự phụ thuộc người học vào môi trường; 10-Kiểu môi trường học tập mà người học ưa thích - Đối tượng khảo sát Để đặc trưng cho sinh viên nhóm ngành kĩ thuật, nghiên cứu tiến hành khảo sát sinh viên trường Đại học Bách Khoa Hà Nội làm đại diện - Kích thước mẫu Với độ xác ε = 0.123 độ tin cậy γ = 95%, phương sai mẫu điều chỉnh s = d2 = (0.85)2 Ta xác định số lượng mẫu sinh viên cần khảo sát sau: Do γ = 95% nên tα = 1, 96 t2 × d2 Áp dụng công thức xác định số lượng mẫu n = α + , ta có: ε 1, 962 × 0, 852 + = 184, 4593 n= 0, 1232 Do đó, ta chọn số lượng mẫu 187 sinh viên Bách Khoa để tiến hành khảo sát - Kết khảo sát Kết khảo sát phân tích phầm mềm SPSS TT 10 24 Bảng Khảo sát chung kiểu phong cách điển hình dựa 10 tiêu chí khảo sát N Std.Error Std Tiêu chí Mean of Mean Deviation Valid Missing Khi người học tập 187 2,1016 0,05117 0,69973 trung vào học tập Người học chủ động học 187 1,7594 0,04555 0,62291 hoàn cảnh Người học tâm học 187 1,8824 0,08014 1,09596 mức độ Các kiểu nhiệm vụ học tập 187 1,5882 0,06283 0,85915 mà người học lựa chọn Cách thức người học giải nhiệm vụ học tập 187 1,9786 0,06823 0,93301 Sự nỗ lực học tập 186 2,0484 0,06659 0,90812 Tính tự chịu trách nhiệm học tập cá 187 1,3743 0,04606 0,62989 nhân người học Phương thức tác động môi trường học tập ảnh 187 2,5455 0,07628 1,04306 hưởng tới việc học Sự phụ thuộc người học 187 1,7487 0,06047 0,82692 vào môi trường Kiểu môi trường học tập mà 187 1,9679 0,06014 0,82243 người học ưa thích, Trung bình chung 1,8995 0,061746 0,844118 Giải pháp định hướng người học môi trường dạy học trực tuyến Kết khảo sát cho thấy giá trị trung bình 9/10 tiêu chí tập trung quanh giá trị (trừ tiêu chí 7), tức nhìn chung sinh viên ĐHBKHN thuộc nhóm người học thực Người học thực người học trực tuyến tiềm kĩ học tập chủ động, ưa cộng tác làm việc nhóm Đây điều kiện thuận lợi để triển khai hình thức dạy học trực tuyến cho sinh viên ĐHBKHN Bảng Thống kê tần suất nhóm phong cách thể qua 10 tiêu chí Sáng Thực Tuân Chống Total tạo lệnh đối Khi người học tập Frequency 30 115 35 187 trung vào học tập Percent 16 61,5 18,7 3,7 100 Người học chủ động học Frequency 60 116 187 hoàn cảnh Percent 32,1 62 3,7 2,1 100 Người học tâm học Frequency 94 51 12 30 187 mức độ Percent 50,3 27,3 6,4 16 100 Các kiểu nhiệm vụ học tập mà Frequency 114 45 19 187 người học lựa chọn Percent 61 24,1 10,2 4,8 100 Cách thức người học giải Frequency 76 46 58 187 nhiệm vụ học tập Percent 40,6 24,6 31 3,7 100 Frequency 53 90 24 19 186 Sự nỗ lực học tập Percent 28,3 48,1 12,8 10,2 99,5 Tính tự chịu trách nhiệm Frequency 129 49 187 học tập cá nhân người học Percent 69 26,2 3,2 1,6 100 Phương thức tác động môi Frequency 31 70 39 47 187 trường học tập ảnh hưởng tới việc học Percent 16,6 37,4 20,9 15,1 100 Sự phụ thuộc người học Frequency 83 78 16 10 187 vào môi trường Percent 44,4 41,7 8,6 5,3 100 Kiểu môi trường học tập mà Frequency 54 97 24 12 187 người học ưa thích, Percent 28,9 51,9 12,8 6,4 100 Total 724 756 240 146 1866 Frequency Trung bình chung Total 38,8 40,5 12,9 7,8 100 Percent Missing 0,5 Kết khảo sát tần suất nhóm người học qua 10 tiêu chí cho thấy, tỉ lệ chiếm lớn người học thực hiện, chiếm 40,5% lượng người học khảo sát Kết phù hợp với kết phong cách học tập điển hình Tỉ lệ người học sáng tạo đứng thứ hai, chiếm 38,8% lượng người học khảo sát Hai kết cho thấy sinh viên ĐHBKHN đa phần người học thực sáng tạo Điều cho thấy họ người học chủ động, có khả tự học tốt với hai phong cách học tập điển hình thích tự nghiên cứu độc lập thích làm việc nhóm Bên cạnh đó, có khoảng 12,9% lượng sinh viên người học tuân lệnh, khoảng 7,8% lượng sinh viên người học chống đối Qua cho thấy, tính đa dạng phong cách học tập sinh viên Để đảm bảo tỉ lệ thành công học tập giảm tỉ lệ bỏ học, môi trường học tập trực tuyến cần thiết kế linh hoạt, thích ứng với nhóm người học thống kê Nhằm đáp ứng khả định hướng cho nhóm người học kể trên, đặc trưng học tập bốn nhóm người học định loại hình công cụ học tập tạo nên môi trường tương ứng Vì vậy, phần cuối báo xin đề cập chiến lược sư phạm gắn với công cụ học tập trực tuyến cụ thể cho nhóm nhóm người học trực tuyến 25 Nguyễn Thị Hương Giang 2.4 Đề xuất chiến lược sư phạm định hướng môi trường trực tuyến Đề xuất phương thức định hướng người học dạy học trực tuyến ứng dụng mô hình định hướng học tập LOM mơ tả báo [5] cho thấy, việc phân phối nội dung học tập chia thành bốn phương thức khác tương ứng với bốn nhóm người học kể Trong mô-đun định hướng học tập, người học học môi trường phù hợp thiết kế theo chiến lược dạy học thích nghi với đặc tính nhóm người học Trước giới thiệu phương án thiết kế cho nhóm, báo xin đề cập tới cấu trúc đặc trưng kiểu môi trường học tập trực tuyến: Môi trường học tập cộng tác Học tập cộng tác chiến lược dạy - học tích cực, thành viên tham gia hoạt động học tập nhóm nhỏ (mỗi nhóm bao gồm thành viên có trình độ khả khác nhau) nhằm mục đích phát triển hiểu biết chiếm lĩnh nội dung học tập Vì vậy, đặc trưng công nghệ môi trường học tập công tác bao gồm: - Về phương tiện dạy học: Sử dụng dịch vụ mạng xã hội để tạo mơi trường thảo luận theo nhóm Facebook, Forum, Wiki - Về phương pháp dạy học: Tổ chức hoạt động nhóm theo định hướng sử dụng thảo luận nhóm cho việc học tập, thiết kế hoạt động học tập đòi hỏi sinh viên thực chức nhóm nghiên cứu tình huống, giữ trách nhiệm cá nhân đồng thời ràng buộc hoạt động đa số sinh viên lớp - Về kĩ dạy học: Phát triển tình học tập liên quan đến phụ thuộc tích cực, tự chịu trách nhiệm, đưa nhận thơng tin phản hồi, sử dụng hợp lí kĩ cộng tác, tự đánh giá nhóm cách đặn Môi trường học tập tự nghiên cứu độc lập Là môi trường học tập thiết kế theo định hướng điều tra, nghiên cứu hầu hết tất thông tin mà người học tự làm việc với tự tìm kiếm từ dịch vụ internet Các đặc trưng công nghệ môi trường là: - Về phương tiện dạy học: Các dịch vụ Intenet để chia sẻ tìm kiếm tài liệu, ví dụ Webquest - Về phương pháp dạy học: Sử dụng phương pháp dạy học dự án, mang tính chất nghiên cứu độc lập - Về kĩ dạy học: Hoạt động học tập chủ đạo bao trùm nhiệm vụ khả thi thú vị Nhiệm vụ học tập thiết kế yêu cầu tư mức cao hơn, không đơn giản tổng hợp Điều bao gồm tổng hợp, phân tích, giải vấn đề, sáng tạo đánh giá Môi trường hướng dẫn đầy đủ Là môi trường sử dụng giảng đa phương tiện có vai trị thay chức người giáo viên giảng Các đặc trưng công nghệ môi trường là: - Về phương tiện dạy học: Bài giảng đa phương tiện, chẳng hạn giảng SCORM - Về phương pháp dạy học: Sử dụng phương pháp dạy học thuyết trình minh họa theo diễn dịch quy nạp, có hướng dẫn chi tiết kết hợp với trắc nghiệm có phản hồi Người học dẫn dắt để lĩnh hội kiến thức lớp học có giáo viên - Về kĩ dạy học: Kĩ tích hợp đa phương tiện thiết kế tương tác có hướng dẫn cho người học Căn vào cấu trúc đặc trưng kiểu mơi trường, ta có đề xuất cho nhóm người học cụ thể sau: 26 Giải pháp định hướng người học mơi trường dạy học trực tuyến Bảng Nhóm người học Đặc điểm học tập môi trường trực tuyến [6] Người học sáng tạo Người học thực Người học tuân lệnh Người học chống đối Có kĩ học tập phức tạp: Chủ động, tự học không cần hướng dẫn, tự đánh giá độc lập Những kĩ làm họ thành cơng người học trực tuyến Người học sáng tạo sử dụng khả tự định hướng, lập kế hoạch chiến lược tư toàn diện để nỗ lực đạt tới mục đích dài hạn Những người học thường thực cách liều lĩnh, sáng tạo kiên trì, cam kết cao Người học thực người học trực tuyến có kĩ năng, người học điển hình chủ động tự hướng dẫn tình học tập giá trị Mặt khác, họ cần hỗ trợ từ giáo viên huấn luyện viên để thiết lập mục đích họ cần phần thưởng bên để tạo dựng động cho mục tiêu cần hoàn thành Điển hình là, người học thường tư ngắn hạn, hướng theo dự án, người đạt cách có hệ thống có khả với mục đích nhiệm vụ học tập tiêu chuẩn từ trung bình đến cao Người học tuân lệnh người học trực tuyến thành cơng họ phụ thuộc nhiều vào chất lượng số lượng hỗ trợ từ môi trường mối quan hệ xã hội Họ thích dựa vào hướng dẫn rõ ràng bước đơn giản cung cấp giáo viên Môi trường học tập trực tuyến phức tạp làm họ thất bại Những người học thường liên quan tới an toàn, an ninh chấp nhận Người học chống đối thiếu niềm tin cụ thể, niềm tin phần thiết yếu trình định hướng khác Chẳng hạn như, họ nghi ngờ giá trị mục tiêu đạt được thiết lập người khác Họ khơng thể chấp nhận thích đạt mục tiêu thiết lập người khác Cuối cùng, họ tin trình học tập học thuật điều đạt giúp họ đạt mục đích cá nhân Những mục đích cá nhân người học chống đối xung đột mạnh mẽ với mục đích học tập thiết lập hỗ trợ người khác Người học thường xuyên chống đối chịu đựng thất bại dài hạn, lặp lại từ sai lầm, lỗi học thuật, thiếu thành cơng tình thất bại Những người học tin vào giáo dục thơng thường tình học thuật ảnh hưởng tích cực, cần thiết hay yêu thích sống họ Kiểu mơi trường học tập định hướng Mơi trường học tập dựa nghiên cứu độc lập Môi trường học tập cộng tác Môi trường hướng dẫn đầy đủ Hỗn hợp kiểu môi trường dành cho sáng tạo thực Từ bảng chiến lược sư phạm đề xuất ta thấy: - Kiểu môi trường học tập người học sáng tạo mơi trường học tập tự nghiên cứu Do sử dụng Webquest để phát triển mơi trường Đây môi trường cung cấp cho người học yêu cầu học tập theo tình nghiên cứu, hướng dẫn người học tra cứu, đọc tài liệu mạng để tự khám phá kiến thức, tự hình thành rèn luyện kĩ thái 27 Nguyễn Thị Hương Giang độ Bên cạnh việc thiết kế nhiệm vụ, tiến trình trình học theo định hướng nghiên cứu này, chiến lược sư phạm quan trọng để kiểm sốt người học mơi trường Webquest nằm công cụ đánh giá thiết kế Webquest - Kiểu môi trường học tập người học thực môi trường học tập cộng tác, thảo luận nhóm có hướng dẫn giáo viên Do sử dụng Wiki, Forum, Facebook để phát triển môi trường Đây công cụ mạng xã hội cho phép người hướng dẫn người học chia sẻ kiến thức, tài liệu học tập thảo luận, trao đổi để giải yêu cầu học tập Khi xây dựng kịch dạy học dựa tình thảo luận hợp lí, người dạy hồn tồn thiết lập môi trường học tập trực tuyến cộng tác phù hợp với nhóm người học thực - Kiểu môi trường học tập người học tuân lệnh mơi trường học tập có hướng dẫn, giám sát cao Bởi người học tuân lệnh hoàn toàn tin tưởng vào dạy bảo người dạy Nên khơng tốt giảng với đầy đủ lời giảng, minh họa, mô phỏng, câu hỏi, phản hồi Vì vậy, mơi trường học tập cho người học tuân lệnh nên xây dựng tảng phát triển giảng đa phương tiện - Đối với người học chống đối, đặc tính tâm lí không ổn định, thiếu niềm tin vào hướng dẫn giáo viên nên môi trường học tập nên để linh hoạt hai kiểu môi trường người học sáng tạo người học thực hiện, hạn chế sử dụng mơi trường có hướng dẫn đầy đủ nhóm người học Cùng với cơng cụ chuyên biệt cho kiểu môi trường trên, môi trường định hướng học tập trực tuyến cần hỗ trợ công cụ học tập trực tuyến Online Chat, Virtual Classroom, Email, SMS, Search Tools, Andex nhằm giúp người học đào sâu kiến thức, khám phá phương thức học tập mạng, phát triển kĩ tin học trực tuyến, đồng thời đáp ứng yêu môi trường học tập trực tuyến, khả phát triển kĩ “tự hướng dẫn” người học Kết luận Ý nghĩa khoa học báo thể ba kết nghiên cứu bản: (1) Phân tích u cầu mơi trường định hướng học tập, (2) Khảo sát phong cách học tập điển hình sinh viên kĩ thuật thơng qua đại diện mẫu sinh viên ĐHBKHN (3) Đề xuất chiến lược sư phạm cụ thể ứng với phong cách học tập điển hình, đáp ứng yêu cầu môi trường định hướng học tập trực tuyến Những kết nghiên cứu sở sư phạm để triển khai khóa học trực tuyến thích nghi với nhóm người học phân loại theo mơ hình LOM Hi vọng, với đề xuất này, người học trực tuyến có mơi trường học tập linh động không gian, thời gian, đối tượng thích nghi nội dung, phương pháp với phong cách, đặc trưng học tập thân người học Nhờ đó, người học trực tuyến hứng thú với khóa học trực tuyến, giảm tỉ lệ bỏ học, từ góp phần nâng cao chất lượng khóa học trực tuyến TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] [2] [3] 28 David P Diaz, 2002 Online Drop Rates Revisited, The Technology Source Nguyen Thi Huong Giang, 2013 Evaluation of Online Instructional Model for Teaching Hands-On Technical Skills International Engineering and Technical Education Conference, 11-2013, ISBN: 978-0-646-59658-7 I Elaine Allen, Jeff Seaman, 2010 Class Differences - Online Education in the United States, Babson Survey Research Group and The Sloan Consortium Giải pháp định hướng người học môi trường dạy học trực tuyến [4] [5] [6] [7] [8] Nguyễn Xn Lạc, Tăng Văn Hồn, 2013 Tiếp cận cơng nghệ dạy học Cơ học ứng dụng Kỉ yếu Hội nghị tồn quốc Giảng dạy mơn Cơ học Thành phố Hồ Chí Minh Nguyen Thi Huong Giang, 2013 Classification of learners in an adaptive learning management system Journal of science of HNUE, Vol 58, No 5, pp 159-165 Margaret Martinez, What is personalized learning? The e-learning developers’ Journal (5-2002) Clark R., Mayer R., 2004 E-Learning and the science of instruction: Proven guidelines for consumers and designers of multimedia learning CA, USA: Pfeiffer Pillay H., Irving K., Tones M., 2007 Validation of the diagnostic tool for assessing Tertiary students’ readiness for online learning Higher Education Research & Development, 26:2, 217-23 ABSTRACT Solutions for learning orientation in an online environment The 21st Century is the age of digital and information technology and online learning is now the norm However, many difficulties will be encountered when an attempt is made to make the change from face-to-face teaching to online teaching Teachers, educational experts and management personnel must cope with many challenges when attempting to implement online courses effectively Designing an online course that can serve every learner is a key interest In this paper are proposed pedagogical solutions based on HUST’s student learning style survey which aim to create an adaptive and effective online learning environment and improve the quality of online courses Keywords: E-learning, online learning, online learning style, online learning orientation 29 .. .Giải pháp định hướng người học môi trường dạy học trực tuyến hiệu học tập người học Ngược lại, người học trực tuyến cần có trách nhiệm trình học tập riêng họ Tuy nhiên, nhiều người học trực tuyến. .. hướng người học môi trường dạy học trực tuyến Bảng Nhóm người học Đặc điểm học tập mơi trường trực tuyến [6] Người học sáng tạo Người học thực Người học tuân lệnh Người học chống đối Có kĩ học. .. nghệ dạy học trực tuyến này, việc định hướng người học trực tuyến đặt yêu cầu khác biệt thiết kế khóa học trực tuyến, tạo nên đặc trưng công nghệ dạy học trực tuyến theo tiếp cận định hướng người