Các nhân tố ảnh hưởng đến đổi mới sáng tạo quy trình nghiên cứu trong các doanh nghiệp phát điện việt nam tt

1 CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGHIÊN CỨU hưởng yếu tố “lãnh đạo nghiệp chủ” (lý thuyết lãnh đạo cấp cao), “vốn trí tuệ” 1.1 Lý lựa chọn đề tài Trong thập kỷ qua, ĐMST thu hút quan tâm nhiều nhà nghiên cứu nhà hoạt động thực tiễn Một số trường đại học đưa ĐMST trở (lý thuyết tri thức tổ chức), “năng lực hấp thụ” (lý thuyết học hỏi tổ chức) để nghiên cứu ĐMST quy trình + Xây dựng mơ hình nghiên cứu dựa lý thuyết lãnh đạo cấp cao, lý thành mơn học bắt buộc chương trình đào tạo Tại nước có trình độ phát triển cao Mỹ, Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc,…ĐMST triển khai, áp dụng triệt để nhiều tổ chức, doanh nghiệp, mang lại thành công vượt trội nhiều tập đoàn đa quốc gia, khiến họ trở thành cơng ty sáng tạo hàng đầu Cịn Việt Nam, thuyết tri thức tổ chức lý thuyết học hỏi tổ chức; đề xuất giả thuyết nghiên cứu ĐMST quy trình, kết kinh doanh + Kiểm định mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu với liệu thu thập thông qua khảo sát doanh nghiệp phát điện Việt Nam năm trước đây, doanh nghiệp tăng trưởng dựa vào nhân công giá rẻ, lực lượng lao động dồi dào, cần cù, tài nguyên thiên nhiên phong phú, đa dạng Để tiếp tục tăng trưởng, doanh nghiệp coi ĐMST động lực để phát triển nhằm sản xuất 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu -Đối tượng nghiên cứu: Luận án nghiên cứu ĐMST quy trình doanh nghiệp phát điện; ảnh hưởng lãnh đạo nghiệp chủ, vốn trí tuệ, lực hấp thụ đến ĐMST sản phẩm, dịch vụ có hàm lượng tri thức, hàm lượng khoa học công nghệ cao, có tính cạnh tranh thị trường Ở Việt Nam nước giới, điện nguồn lượng có vai trị quan trọng phát triển quốc gia Tuy nhiên, ngành quy trình, kết kinh doanh doanh nghiệp phát điện Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu: + Về thời gian nghiên cứu: liệu thứ cấp thu thập từ năm 2013 đến 2018, liệu sơ cấp thu thập năm 2017 2018 phát điện đối diện với thách thức máy móc, thiết bị cũ kỹ, lạc hậu, hiệu suất thấp, Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp cần có mơ hình dẫn đáng tin cậy giúp họ tập trung nỗ lực ĐMST vào số nhân tố quan trọng, có + Về khách thể nghiên cứu: doanh nghiệp Việt Nam hoạt động lĩnh vực phát điện với 357 doanh nghiệp thể kiểm soát tốt nhằm mang lại hiệu cao Trong ĐMST ĐMST quy trình tiến hành nhằm cắt giảm chi phí sản xuất phân phối, nâng cao chất lượng, để tạo và/hoặc cung ứng sản phẩm cải tiến (Steward, 1997; OECD, 2005; Gunday cộng sự, 2011) Mặc dù giữ vị trí trung tâm lý thuyết ĐMST có nghiên cứu ĐMST qui trình (Reichstein Salter, 2006; Becheikh cộng sự, 2006) Với phân tích trên, tác giả lựa chọn “Các nhân tố ảnh hưởng đến đổi sáng tạo quy trình - Nghiên cứu doanh nghiệp phát điện Việt Nam” làm hướng nghiên cứu cho luận án tiến sỹ 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá tác động phong cách lãnh đạo nghiệp chủ, vốn trí tuệ lực hấp thụ đến ĐMST quy trình doanh nghiệp phát điện Việt Nam - Nhiệm vụ nghiên cứu: + Tổng quan sở lý thuyết ĐMST quy trình, sở đó, tác giả lựa chọn lý thuyết lãnh đạo cấp cao (Upper Echelons Theory), lý thuyết tri thức tổ chức (a Knowledge-based Theory of the Firm) lý thuyết học hỏi tổ chức (Organizational Learning Theory) Dựa lý thuyết nêu trên, luận án tổng kết sở lý thuyết ảnh 1.4 Phương pháp nghiên cứu quy trình nghiên cứu 1.4.1 Phương pháp nghiên cứu - Nghiên cứu định tính: Nghiên cứu vấn 12 người có nhiều kinh nghiệm đào tạo, giảng dạy nghiên cứu lĩnh vực phát điện Mục đích sàng lọc biến độc lập kiểm tra mối quan hệ với ĐMST quy trình, hiệu chỉnh thang đo so với thang đo gốc cho phù hợp với bối cảnh nghiên cứu - Nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định lượng sơ - Mục tiêu nghiên cứu sơ bộ: Nghiên cứu sơ nhằm đánh giá thử độ tin cậy thang đo loại bỏ biến quan sát không phù hợp - Phương pháp thực nghiên cứu định lượng sơ bộ: Điều tra 100 doanh nghiệp phát điện theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện Nghiên cứu định lượng thức Đánh giá lại độ tin cậy thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha, Phân tích nhân tố khẳng định (CFA), Phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) để kiểm định giả thuyết nghiên cứu đánh giá mức độ ảnh hưởng biến độc lập, biến kiểm sốt tới ĐMST quy trình 1.4.2 Quy trình nghiên cứu 1.5 Những đóng góp Luận án Những đóng góp mặt học thuật, lý luận - Thứ nhất, luận án cho thấy vai trò quan trọng phong cách lãnh đạo nghiệp chủ có tác động đến đổi sáng tạo (ĐMST) quy trình bối cảnh nghiên cứu kinh tế chuyển đổi Việt Nam Bên cạnh đó, lãnh đạo nghiệp chủ nhân tố quan trọng tác động gián tiếp đến kết kinh doanh thông qua vốn nhân lực, vốn quan hệ ĐMST quy trình - Thứ hai, luận án luận giải cung cấp chứng thực nghiệm vai trò tri thức ĐMST quy trình kết kinh doanh Cụ thể chứng thực nghiệm từ kết nghiên cứu cho thấy vốn quan hệ lực hấp thụ tác động trực tiếp đến ĐMST quy trình; lực hấp thụ tác động gián tiếp đến kết kinh doanh thơng qua ĐMST quy trình; vốn nhân lực vốn quan hệ tác động trực tiếp đến kết kinh doanh - Thứ ba, luận án lần cho thấy vai trò quan trọng ĐMST quy trình Đây yếu tố có tác động trực tiếp đóng góp quan trọng vào kết kinh doanh doanh nghiệp Những phát hiện, đề xuất rút từ kết nghiên cứu, khảo sát luận án Từ phía doanh nghiệp: - Các nhà quản lý doanh nghiệp cần tạo trì văn hóa ni dưỡng nỗ lực đổi mới, sẵn sàng chấp nhận rủi ro, thách thức thúc đẩy nhân viên làm việc theo cách thức sáng tạo, có tầm nhìn dài hạn khuyến khích ĐMST - Vốn nhân lực, vốn quan hệ cần phải gắn với quản trị chiến lược Các nguồn vốn cần coi nguồn lực quan trọng doanh nghiệp để đạt mục tiêu chiến lược cần quản trị tầm chiến lược - Quản trị có hiệu lực hấp thụ tổ chức thông qua việc thường xuyên tăng cường đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ người lao động doanh nghiệp Từ phía quan nhà nước: Nhà nước cần ban hành sách khả thi để quản lý, định hướng phát triển khoa học cơng nghệ cho doanh nghiệp, hình thành thị trường cơng nghệ để doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nhằm thu nhận tri thức mới, giúp họ ĐMST 1.6 Kết cấu luận án Kết cấu luận án gồm chương, cụ thể sau: Chương Giới thiệu chung nghiên cứu Chương Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu Chương Phương pháp nghiên cứu Chương Kết nghiên cứu nhân tố tác động đến đổi sáng tạo quy trình doanh nghiệp phát điện Việt Nam Chương Luận bàn kết nghiên cứu đề xuất số kiến nghị để thúc đẩy đổi sáng tạo doanh nghiệp CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Khái niệm đổi sáng tạo ĐMST khái niệm rộng dẫn đến nhiều cách hiểu khác Điểm chung tất các định nghĩa ĐMST lạ thường Có nhiều định nghĩa ĐMST xuất phát từ thân khái niệm có nhiều thuộc tính khía cạnh khác Trong nghiên cứu này, tác giả sử dụng định nghĩa đề xuất OECD (2005) bao qt tồn hoạt động doanh nghiệp, nhiều quốc gia, nhà nghiên cứu trích dẫn mang tính phổ quát cao (Stone cộng sự, 2008; Thi Thuc Anh, 2014; Nguyễn Vũ, 2013) Theo OECD (2005): ĐMST việc thực thi sản phẩm (hàng hóa/dịch vụ) quy trình cải tiến đáng kể, phương pháp marketing mới, hay biện pháp mang tính tổ chức thực tiễn hoạt động, tổ chức cơng việc hay quan hệ với bên ngồi 2.2 Đổi sáng tạo quy trình ĐMST quy trình (process innovation) việc áp dụng phương pháp sản xuất cải tiến phương pháp phân phối cải tiến ĐMST quy trình bao gồm thay đổi cách thức sản xuất, máy móc thiết bị phần mềm Đổi quy trình tiến hành nhằm cắt giảm chi phí sản xuất phân phối, nâng cao chất lượng, để tạo và/hoặc cung ứng sản phẩm cải tiến Phương pháp sản xuất liên quan đến cách thức sản xuất (kỹ thuật), máy móc, thiết bị phần mềm sử dụng để sản xuất hàng hóa dịch vụ 5 2.3 Các thước đo đổi sáng tạo quy trình điều khiển, tín hiệu, bảo vệ rơle, đo lường tự động liên động tổ máy thuộc hệ điện Theo OECD (2005) nước có kinh tế chuyển đổi, liệu khan hiếm, mức độ tin cậy số đo lường không cao, nhà nghiên cứu đo lường ĐMST nên tập trung vào hoạt động ĐMST từ, analog sang hệ kỹ thuật số, nâng cấp, cải tạo hệ thống máy móc thiết bị để tăng hiệu suất,… 2.5 Tổng quan nghiên cứu đổi sáng tạo quy trình Trong luận án này, tác giả sử dụng thang đo ĐMST quy trình dựa hoạt động ĐMST quy trình Wang and Ahmed (2004) Gunday cộng (2011) đề xuất (được trình bày cụ thể chương 3) 2.4 Đặc điểm ĐMST quy trình doanh nghiệp phát điện Việt Nam Mặc dù giữ vị trí trung tâm lý thuyết ĐMST có nghiên cứu ĐMST qui trình (Reichstein Salter, 2006; Becheikh cộng sự, 2006) Trên sở tổng quan tài liệu, có số nghiên cứu ĐMST quy trình, phải kể đến nghiên cứu Rouvinen (2002), Baldwin cộng (2002), Reichstein 2.4.1 Nguyên lý vận hành nhà máy phát điện a) Nguyên lý vận hành nhà máy nhiệt điện Trong nhà máy nhiệt điện, hóa nhiên liệu (than, dầu, khí đốt) Salter (2006), Li cộng (2007), Murovec Prodan (2009), Vieites Calvo (2011), Hilman Kaliappen (2014), Phan Thị Thục Anh (2015), Kết tổng quan tóm tắt bảng 2.2 chuyển thành nhiệt thông qua q trình đốt cháy lị Nhiệt sử dụng để chuyển đổi nước thành nước nhiệt độ áp suất cao Nhiệt nước sau sử dụng để làm quay tua bin máy phát để phát điện (Đào Phạm, 2017) Như vậy, qua tổng quan nghiên cứu ĐMST quy trình, nghiên cứu thường tập trung xem xét nhân tố tác động đến ĐMST quy trình Các nhân tố thu hút quan tâm nhà nghiên cứu tri thức, nhân tố lãnh đạo, đầu tư cho R&D, chiến lược dẫn đầu chi phí, chiến lược đầu tư cho đổi mới, lực hấp b) Nguyên lý vận hành nhà máy thủy điện Nhà máy thủy điện dùng nước tự nhiên làm nhiên liệu để sản xuất điện Nhà máy thủy điện làm nhiệm vụ biến đổi lượng dòng nước thành điện c) Vai trò nhà máy nhiệt điện, thủy điện hệ thống điện quốc gia Do nhu cầu tiêu thụ điện thay đổi theo năm, theo mùa, theo tháng, theo ngày, chí theo Để cân đối nguồn phụ tải, vai trò nhà máy nhiệt điện thủy điện hệ thống điện quốc gia thay đổi theo mùa 2.4.2 Đặc điểm ĐMST quy trình doanh nghiệp phát điện Đặc điểm ĐMST quy trình doanh nghiệp phát điện quy trình lớn khơng thay đổi niên hạn sử dụng nhà máy, nhiên quy trình nhỏ thay đổi a) Đặc điểm ĐMST quy trình doanh nghiệp nhiệt điện Công nghệ nhiệt điện than công nghệ chín muồi biết rõ, khó để phát triển đột phá thêm nữa, phạm vi cải tiến chu trình nhiệt động học hạn chế ĐMST quy trình nhà máy dựa hợp lý hóa bước quy trình sản xuất, thay đổi cách thức xử lý, giảm bớt khâu trung gian, pha trộn than nước than nhập khẩu,… b) Đặc điểm ĐMST quy trình doanh nghiệp thủy điện Về cơng nghệ thủy điện chín muồi biết rõ, khó để phát triển đột phá thêm Tuy nhiên, cải tiến thêm ĐMST quy trình nhà máy thủy điện năm qua cải tiến Tuabin, thay toàn thiết bị thuộc hệ thống thụ, nguồn lực tài chính, Tuy nhiên, nghiên cứu chưa chưa thực quan tâm đến sở lý thuyết xem xét nhân tố mối quan hệ đến ĐMST quy trình, chưa quan tâm đến lý thuyết quan trọng lý thuyết lãnh đạo cấp cao (Hambrick Mason, 1984; Ireland cộng sự, 2003), lý thuyết tri thức tổ chức (Grant, 1996; Nahapiet Ghoshal, 1998; Subramaniam Youndt, 2005; Nguyen cộng sự, 2016; Nguyễn Vũ, 2013); lý thuyết học hỏi tổ chức (Zahra George, 2002; Cohen Levinthal, 1990; March, 1991) 2.6 Khoảng trống nghiên cứu Trên sở tổng quan nghiên cứu trước, tác giả nhận thấy đa số nghiên cứu chưa rõ lý thuyết áp dụng xem xét nhân tố mối quan hệ với ĐMST quy trình Chỉ có số nghiên cứu nghiên cứu Li cộng (2007), Hilmanvà Kaliappen (2014) Phan Thị Thục Anh (2015) dựa tảng lý thuyết Các lý thuyết áp dụng nghiên cứu ĐMST quy trình lý thuyết quản trị dựa nguồn lực (được cụ thể hóa nguồn lực người nguồn lực tài chính), lý thuyết quản trị dựa hành vi (được cụ thể hóa hành vi trọng khách hàng; ủng hộ nhà lãnh đạo, ) lý thuyết quản trị chiến lược (được cụ thể hóa chiến lược dẫn đầu, chiến lược đầu tư vào đổi mới, ) Như vậy, nghiên cứu trước ĐMST quy trình chưa chưa thực quan tâm đến lý thuyết quan trọng lý thuyết lãnh đạo cấp cao (được cụ thể hóa phong cách lãnh đạo nghiệp chủ), lý thuyết tri thức tổ chức (được cụ thể hóa vốn trí tuệ) lý thuyết học hỏi tổ chức (được cụ thể hóa lực hấp thụ) việc xem xét nhân tố mối quan hệ với ĐMST giá tác động vốn nhân lực vốn quan hệ đến ĐMST quy trình kết kinh quy trình Bên cạnh đó, giữ vị trí trung tâm lý thuyết ĐMST có nghiên cứu ĐMST qui trình (Reichstein Salter, 2006; Becheikh cộng sự, 2006) Chính vậy, mục tiêu nghiên cứu phát triển mơ hình doanh 2.7.3 Lý thuyết học hỏi tổ chức Lý thuyết học hỏi tổ chức (Organizational learning theory) cho khả lý thuyết dựa lý thuyết lãnh đạo cấp cao (được cụ thể hóa lãnh đạo nghiệp chủ), lý thuyết tri thức tổ chức (được cụ thể hóa vốn trí tuệ) lý thuyết học học tổ chức (được cụ thể hóa lực hấp thụ) tác động đến ĐMST quy trình kết kinh doanh doanh nghiệp phát điện ĐMST doanh nghiệp phụ thuộc vào cách thức mà doanh nghiệp thu nhận xử lý thông tin Ngày nay, ĐMST trở nên phức tạp hơn, việc làm chủ lĩnh vực công nghệ khơng cịn đủ Các nghiên cứu ĐMST dựa lý thuyết học hỏi tổ chức năm gần cho thấy “Năng lực hấp thụ” (Absorptive capacity) 2.7 Các lý thuyết sử dụng nghiên cứu 2.7.1 Lý thuyết lãnh đạo cấp cao Lý thuyết lãnh đạo cấp cao (Upper echelons theory) cho kết tổ nhân tố quan trọng tác động đến ĐMST (Murovec Prodan, 2009; Tsai, 2001b) Năng lực hấp thụ giúp tổ chức tiếp thu áp dụng có hiệu tri thức từ bên Năng lực hấp thụ thể mối liên kết lực nội tổ chức với thông chức phụ thuộc vào đặc điểm hành vi đội ngũ lãnh đạo cấp cao Các nhà lãnh đạo cấp cao có ảnh hưởng mang tính chất định đến ĐMST kết kinh doanh thông qua việc phân bổ nguồn lực, tạo hệ thống sách chế doanh nghiệp Từ đầu kỷ 21, nghiên cứu lãnh đạo tập trung vào phong cách lãnh tin hội bên ngồi để thực ĐMST Dựa cơng trình Cohen Levinthal (1989, 1990), nhà nghiên cứu Năng lực hấp thụ ảnh hưởng đến đổi (Tsai, 2001b), hiệu kinh doanh, chuyển giao kiến thức tổ chức (Gupta Govindarajan, 2000; Szulanski, 1996) đạo phong cách lãnh đạo nghiệp chủ (Mishra Misra, 2017) Phong cách lãnh đạo nghiệp chủ thể qua sẵn sàng chấp nhận rủi ro, có tầm nhìn dài hạn thay tập trung vào kết đạt ngắn hạn nên họ sẵn sàng đầu tư nguồn lực vào hoạt động ĐMST, đam mê công việc giúp lãnh đạo nghiệp chủ đầu việc khám phá nhận biết giá trị thông tin mới, khai thác hội thị trường trước đối thủ cạnh tranh Do vậy, lãnh đạo nghiệp chủ người sáng tạo có khả đổi (Ranjan, 2018) Nghiên cứu Zmud (1984), Phan (2015) cho thấy, thái độ tích cực, ủng hộ nhà lãnh đạo cấp cao có ý nghĩa lớn thành cơng ĐMST quy trình 2.7.2 Lý thuyết tri thức tổ chức Lý thuyết tri thức tổ chức (A Knowledge-based Theory of the Firm) cho tri thức tổ chức nguồn lực chiến lược quan trọng doanh nghiệp tiềm ĐMST doanh nghiệp phụ thuộc vào nguồn lực tri thức doanh nghiệp Tri thức ngày đóng vai trị đặc biệt quan trọng trình ĐMST (Grant, 1996; Subramaniam Youndt, 2005) Nhiều nghiên cứu cho thấy tri thức chìa khóa cho đổi (Nonaka Takeuchi, 1995; Jensen cộng sự, 2007) Vốn trí tuệ tổng hợp tài sản tri thức tổ chức có đóng góp quan trọng vào cải thiện vị trí cạnh tranh tổ chức thơng qua việc tạo giá trị cho chủ thể (Marr Schiuma, 2001; Subramaniam Youndt, 2005) Vốn trí tuệ thường phân chia thành vốn nhân lực, vốn cấu trúc vốn quan hệ dựa tri thức chứa đựng (Edvinsson Malone, 1997; Meritum, 2002) Trong nghiên cứu này, luận án đánh 10 2.8 Mô hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 2.8.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Giả thuyết (H4): Lãnh đạo nghiệp chủ có tác động dương tới Vốn quan hệ Giả thuyết (H5): Năng lực hấp thụ có tác động dương tới ĐMST quy trình Giả thuyết 6a (H6a): Vốn nhân lực có tác động dương tới ĐMST quy trình Giả thuyết 6b (H6b): Vốn nhân lực có tác động dương tới Kết kinh doanh Biến kiểm sốt Năng lực hấp thụ Quy mơ doanh nghiệp Hình thức sở hữu Thời gian hoạt động Lĩnh vực hoạt động Tiếp nhận tri thức Nội hóa tri thức Chuyển đổi tri thức Áp dụng tri thức H2(+) ĐMST quy trình H1a (+) H8(+) H6a(+) H3(+) H7a(+) H6b(+) H4(+) sở hữu CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình nghiên cứu H5(+) Lãnh đạo nghiệp chủ Giả thuyết 7a (H7a): Vốn quan hệ có tác động dương tới ĐMST quy trình Giả thuyết 7b (H7b): Vốn quan hệ có tác động dương tới Kết kinh doanh Giả thuyết (H8): ĐMST quy trình có tác động dương tới Kết kinh doanh Các biến kiếm soát: quy mô, thời gian hoạt động, lĩnh vực hoạt động, loại hình Kết kinh doanh Vốn nhân lực H7b(+) Vốn quan hệ H1b (+) Hình 2.3 Mơ hình nghiên cứu luận án 2.8.2 Các giả thuyết nghiên cứu Giả thuyết 1a (H1a): Phong cách lãnh đạo nghiệp chủ có tác động dương tới ĐMST quy trình Giả thuyết 1b (H1b): Phong cách lãnh đạo nghiệp chủ có tác động dương tới kết kinh doanh doanh nghiệp Giả thuyết (H2): Lãnh đạo nghiệp chủ có tác động dương tới Năng lực hấp thụ Giả thuyết (H3): Lãnh đạo nghiệp chủ có tác động dương tới Vốn nhân lực Bước 1: Xác định vấn đề nghiên cứu khoảng trống nghiên cứu Bước 2: Cơ sở lý thuyết xây dựng thang đo ban đầu Bước 3: Nghiên cứu định lượng sơ Bước 4: Nghiên cứu định lượng thức Bước 5: Hồn thiện báo cáo 3.2 Quy trình xây dựng bảng hỏi thang đo 3.2.1 Quy trình xây dựng bảng hỏi 3.2.2 Các thang đo biến sử dụng luận án 3.2.2.1Các thang đo biến độc lập (i) Lãnh đạo nghiệp chủ: Thang đo Lãnh đạo nghiệp chủ xây dựng sở cơng trình nghiên cứu Renko cộng (2013 (ii) Vốn nhân lực: Được xây dựng sở cơng trình nghiên cứu Subramaniam Youndt (2005) (iii) Vốn quan hệ: Vốn quan hệ xây dựng sở cơng trình nghiên cứu Subramaniam Youndt (2005) (iv) Năng lực hấp thụ: Thang đo Năng lực hấp thụ xây dựng sở cơng trình nghiên cứu Flatten cộng (2011) 3.2.2.2 Thang đo biến trung gian: Thang đo ĐMST quy trình xây dựng sở cơng trình nghiên cứu Wang and Ahmed (2004) Gurhan Gunday Cộng (2011) 3.2.2.3 Thang đo Biến phụ thuộc: Thang đo Kết kinh doanh xây dựng sở cơng trình nghiên cứu Lopez-Nicolas, Merono-Cerdan (2011) Biến kiểm sốt: 11 - Cơng suất: chia thành 02 nhóm: doanh nghiệp có cơng suất từ 30MW trở 12 3.5 Nghiên cứu định lượng xuống (công suất nhỏ) doanh nghiệp có cơng suất 30MW (cơng suất vừa lớn) - Loại hình doanh nghiệp chia làm 02 nhóm: nhóm doanh nghiệp nhà nước nắm giữ 50% vốn điều lệ nhóm nhà nước nắm giữ từ 50% vốn điều lệ trở lên 3.5.1 Nghiên cứu định lượng sơ 3.5.1.1 Mục tiêu phương pháp nghiên cứu định lượng sơ - Mục tiêu nghiên cứu sơ bộ: Nghiên cứu sơ nhằm đánh giá thử độ tin cậy - Thời gian hoạt động chia làm 02 nhóm: nhóm có thời gian hoạt động năm nhóm có thời gian hoạt động từ năm trở lên - Lĩnh vực hoạt động chia làm 02 nhóm: nhóm doanh nghiệp nhiệt điện nhóm doanh nghiệp thủy điện khác thang đo loại bỏ biến quan sát không phù hợp - Phương pháp thực nghiên cứu định lượng sơ bộ: Điều tra 100 doanh nghiệp phát điện theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện 3.5.1.2 Kết nghiên cứu định lượng sơ 3.3 Mẫu nghiên cứu 3.1 Tổng thể mẫu nghiên cứu: Tổng số doanh nghiệp phát điện ngành có thời gian hoạt động từ năm trở lên 357 doanh nghiệp với 451 nhà máy điện Từ thang đo điều chỉnh qua nghiên cứu định tính, tác giả thực điều tra sơ mẫu 100 doanh nghiệp để đánh giá độ tin cậy thang đo thơng qua số Cronbach’s Alpha phân tích khám phá nhân tố hoạt động 3.2 Chọn mẫu nghiên cứu: Khảo sát toàn 357 doanh nghiệp 3.4 Nghiên cứu định tính 3.4.1 Mục tiêu nghiên cứu định tính 3.5.2 Nghiên cứu định lượng thức 3.5.2.1 Mục tiêu nghiên cứu thức Đánh giá lại độ tin cậy thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha, Phân tích nhân tố khẳng định (CFA), Phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) để kiểm 3.4.2 Phương pháp thực vấn sâu 3.4.2.1 Đối tượng vấn sâu Nghiên cứu vấn 12 người, đó: 03 đối tượng thành viên Ban giám định giả thuyết nghiên cứu đánh giá mức độ ảnh hưởng biến độc lập, biến kiểm soát tới ĐMST quy trình 3.5.2.2 Phương pháp nghiên cứu thức đốc doanh nghiệp phát điện; 07 đối tượng trưởng/phó phịng kỹ thuật, quản đốc/phó quản đốc phân xưởng sản xuất doanh nghiệp phát điện 02 đối tượng chuyên gia, có nhiều kinh nghiệm đào tạo, giảng dạy nghiên cứu lĩnh vực phát điện 3.4.2.2 Thu thập xử lý thông tin CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỔI MỚI SÁNG TẠO QUY TRÌNH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP PHÁT ĐIỆN VIỆT NAM 4.1 Bối cảnh nghiên cứu Nội dung vấn ghi chép, lưu trữ mã hóa máy tính Trên sở nội dung vấn, tác giả phân tích để đưa kết luận dựa tổng hợp quan điểm chung đối tượng vấn có cách nhìn tương tự Kết so sánh với mơ hình lý thuyết ban đầu để xác định mơ hình thức cho nghiên cứu định lượng 3.4.3 Kết nghiên cứu định tính Thơng qua vấn sâu thành viên Ban giám đốc, trưởng/phó phịng 4.2 Đánh giá thang đo 4.2.1 Kiểm định chất lượng thang đo cho nhân tố tạo thành Kết đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha cho thấy, tất thang đo biến mơ hình nghiên cứu đảm bảo độ tin cậy giá trị Cronbach’s Alpha vượt ngưỡng yêu cầu thơng lệ 0,7 (phụ lục 4) sử dụng phân tích 4.2.2 Kết phân tích nhân tố khẳng định kỹ thuật, quản đốc/phó quản đốc phân xưởng sản xuất, biến độc lập sàng lọc kiểm tra mối quan hệ với biến trung gian ĐMST quy trình, tất nhân tố đánh giá phù hợp tác động đến ĐMST quy trình Trên sở kết đánh giá thang đo với mẫu nghiên cứu thức cho thấy thang đo nhân tố đạt tính tin cậy cần thiết 4.3 Phân tích thống kê mơ tả 3.4.4 Diễn đạt mã hóa thang đo Sau nghiên cứu định tính, tác giả hiệu chỉnh thang đo so với thang đo gốc cho phù hợp với bối cảnh nghiên cứu 4.3.1 Kiểm tra phân phối chuẩn 4.3.2 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu Bảng 4.1 Đặc điểm mẫu doanh nghiệp nghiên cứu 13 14 Tỷ lệ (%) Kết khảo sát cho thấy điểm trung bình đánh giá “Lãnh đạo nghiệp chủ” 55 19.7 Doanh nghiệp có vốn nhà nước 50% doanh nghiệp mức tương đối tốt 3.913, với độ lệch chuẩn 0.761 Phong cách lãnh đạo nghiệp chủ doanh nghiệp phát điện đánh giá cao, nhiên bị đánh giá thấp khía cạnh tầm nhìn dài hạn để phát triển doanh nghiệp, dẫn đến 224 80.3 Tổng số 279 100.0 Dưới 30MW 162 58.1 Từ 30 MW trở lên 117 41.9 Tổng số 279 100.0 Số lượng Loại hình doanh nghiệp Cơng suất Thời gian hoạt động Lĩnh vực hoạt động Vị trí cơng tác Doanh nghiệp có vốn nhà nước chiếm từ 50% trở lên Dưới năm 59 21.1 Từ năm trở lên 220 78.9 Tổng số 279 100.0 Nhiệt điện 25 9.0 Thủy điện 254 91.0 Tổng số 279 100.0 Ban Giám đốc 104 37.3 175 62.7 279 100.0 Trưởng/phó phịng/quản đốc/ phó quản đốc Tổng số Nguồn: Tổng hợp từ nghiên cứu tác giả 4.3.3 Thực trạng đánh giá doanh nghiệp phát điện ĐMST quy trình nhân tố mơ hình 4.3.3.1 Đánh giá doanh nghiệp ĐMST quy trình Kết khảo sát cho thấy điểm trung bình đánh giá “ĐMST quy trình” doanh nghiệp mức trung bình 3.613, với độ lệch chuẩn 0.736 Các hoạt động ĐMST quy trình chưa thực diễn mạnh mẽ, doanh nghiệp chưa chủ động ĐMST quy trình, chưa coi ĐMST hoạt động mang tính chiến lược doanh nghiệp Điều thể điểm đánh giá khơng cao khía cạnh cải tiến để giảm chi phí lao động giảm tiêu hao nguyên vật liệu, tức liên quan đến đầu tư máy móc, thiết bị, cơng nghệ 4.3.3.2 Đánh giá doanh nghiệp Lãnh đạo nghiệp chủ ảnh hưởng đến ĐMST quy trình 4.3.3.3 Đánh giá doanh nghiệp “Vốn nhân lực” Kết khảo sát cho thấy điểm trung bình đánh giá “Vốn nhân lực” doanh nghiệp cao 4.030 với độ lệch chuẩn 0.757 Như vậy, kiến thức, kỹ năng, trình độ nguồn nhân lực doanh nghiệp phát điện đánh giá tốt 4.3.3.4 Đánh giá doanh nghiệp “Vốn quan hệ” Kết khảo sát cho thấy điểm trung bình đánh giá “Vốn quan hệ” doanh nghiệp mức trung bình 3.564 với độ lệch chuẩn 0.878 Như vậy, vốn quan hệ đặc biệt mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp, đối tác chưa doanh nghiệp phát điện thực coi trọng, ảnh hưởng khơng tốt đến ĐMST quy trình doanh nghiệp 4.3.3.5 Đánh giá doanh nghiệp Năng lực hấp thụ Đối với nhân tố “Năng lực hấp thụ” doanh nghiệp đánh giá mức trung bình, với 3.773 với độ lệch chuẩn 0.795 Như vậy, lực hấp thụ tri thức chưa thực doanh nghiệp phát điện coi trọng chủ động để nâng cao lực hấp thụ Khía cạnh áp dụng tri thức đánh giá không cao, ảnh hưởng khơng tốt đến ĐMST quy trình doanh nghiệp 4.3.3.6 Đánh giá doanh nghiệp Kết kinh doanh Kết khảo sát cho thấy điểm trung bình đánh giá “Kết kinh doanh” doanh nghiệp mức trung bình 3.774, với độ lệch chuẩn 0.752 Như vậy, kết kinh doanh doanh nghiệp phát điện đánh giá không cao, điều cho thấy hoạt động ĐMST quy trình doanh nghiệp phát điện chưa thực mang lại hiệu 4.4 Kiểm định hệ số tương quan Theo kết kiểm định hệ số tương quan qua ma trận hệ số tương quan bảng 4.8, hệ số tương quan biến phạm vi cho phép Do vậy, ta kết luận biến đủ điều kiện để thực phân tích SEM 15 16 4.5 Kết phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính kiểm định giả thuyết 4.5.1 Kết phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính kiểm định giả thuyết Bảng 4.8 Hệ số hồi quy mối quan hệ mơ hình nghiên cứu Kết phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính cụ thể sau: Chi –square/df = 2.172 nhỏ 3, CFI = 0.890, TLI= 0,881, IFI =0.891 lớn 0.85, RMSEA = 0.065 nhỏ 0.08 (hình 4.1) Như vậy, mơ hình đạt tính tương thích với liệu nghiên cứu thực tế Năng lực hấp thụ Chi-square/df = 2.172 CFI=.890; TLI=.881; IFI=.891 RMSEA=.065 Tiếp nhận tri thức Nội hóa tri thức Chuyển đổi tri thức Áp dụng tri thức 96 679 365 269 842 497 Vốn nhân lực 175 Ghi chú: Có ý nghĩa thống kê Khơng có ý nghĩa thống kê Hình 4.1 Kết phân tích SEM Sai số chuẩn Giá trị tới hạn p-value LD -> HT 960 092 13.616 < 0.001 LD -> QH 861 093 11.188 < 0.001 HT -> DM 679 066 6.506 < 0.001 QH -> DM 269 071 2.613 0.009 LD -> NL 842 08 10.801 < 0.001 DM -> KQ 365 127 3.76 < 0.001 QH -> KQ 175 09 1.757 0.079 NL -> KQ 497 081 6.477 < 0.001 Nguồn: Kết phân tích liệu với hỗ trợ phần mềm AMOS ĐMST quy trình Vốn quan hệ chuẩn hóa Kết ước lượng hệ số hồi quy quan hệ mơ hình trình bày bảng 4.8, kết cho thấy tất quan hệ có ý nghĩa thống kê (p-value < 0.1) Cụ thể: - Phân tích nhân tố ĐMST quy trình: ĐMST quy trình chịu ảnh hưởng trực Lãnh đạo nghiệp chủ 861 Beta Quan hệ biến Kết kinh doanh tiếp hai nhân tố: (1) Năng lực hấp thụ (2) Vốn quan hệ Qua bảng kết phân tích 4.6, lực hấp thụ ảnh hưởng tích cực đến ĐMST quy trình với giá trị p-value nhỏ 0.001, vốn quan hệ ảnh hưởng tích cực đến ĐMST quy trình với giá trị p-value 0.009 Trong đó, lực hấp thụ có tác động lớn với hệ số chuẩn hóa 0.679, Vốn quan hệ tác động thấp với hệ số chuẩn hóa 0.269 Do vậy, việc phân tích liệu thực nghiệm, giả thuyết H5 H7a chấp nhận; đó, khơng mong đợi tác giả, giả thuyết H1a H6a bị bác bỏ - Phân tích nhân tố Kết kinh doanh: Kết kinh doanh chịu ảnh hưởng trực tiếp ba nhân tố: (1) ĐMST quy trình, (2) Vốn quan hệ (3) Vốn nhân lực Qua bảng kết phân tích 4.6, ba nhân tố ảnh hưởng tích cực đến Kết kinh doanh với giá trị p-value nhỏ 0.001 với hai nhân tố Vốn nhân lực ĐMST quy trình, giá trị p-value nhỏ 0.1 với nhân tố Vốn quan hệ Trong đó, Vốn nhân lực có tác động lớn với hệ số chuẩn hóa 0.497, tiếp đến ĐMST quy trình với hệ số chuẩn hóa 0.365 tác động thấp Vốn quan hệ với hệ số chuẩn hóa 0.175 Do vậy, việc phân tích liệu thực nghiệm, giả thuyết H6b, H7b H8 chấp nhận; đó, khơng mong đợi tác giả, giả thuyết H1b bị bác bỏ 4.5.2 Kết kiểm định bootstrap Kết cho thấy độ chệch hệ số Beta từ mẫu gốc trung bình hệ số Beta từ phân tích bootstrap nhỏ, cho thấy thực tế xem ước lượng mẫu có 17 18 thể suy rộng cho tổng thể Như vậy, kết luận mơ hình ước lượng vững Kết kiểm định cho thấy khơng có khác biệt ĐMST quy trình doanh đáng tin cậy 4.5.3 Đánh giá tác động nhân tố tới ĐMST quy trình Trong mơ hình nghiên cứu, ĐMST quy trình chịu tác động trực tiếp Năng lực nghiệp liên quan đến đặc điểm doanh nghiệp công suất, thời gian hoạt động, loại hình doanh nghiệp lĩnh vực hoạt động CHƯƠNG BÌNH LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KHUYẾN NGHỊ hấp thụ Vốn quan hệ, nhiên ĐMST quy trình cịn chịu tác động gián tiếp nhân tố khác Để đánh giá mức độ tác động nhân tố tới ĐMST quy trình, tác giả sử dụng hệ số tác động trực tiếp, gián tiếp tổng hợp để đánh giá Kết cho thấy ảnh hưởng lớn tới ĐMST quy trình nhân tố lãnh đạo 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu Bảng 5.1 Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu nghiệp chủ (λ =0,884 ), lực hấp thụ (λ = 0.679) cuối vốn quan hệ (λ = 0,269) Kết cho thấy, ảnh hưởng lớn đến Kết kinh doanh doanh Các giả thuyết Kết Phong cách lãnh đạo nghiệp chủ có tác động dương tới ĐMST quy trình Khơng chấp nhận Phong cách lãnh đạo nghiệp chủ có tác động dương tới Kết kinh Không chấp doanh nhận nghiệp nhân tố lãnh đạo nghiệp chủ (λ =0,892), Vốn nhân lực (λ =0,497), ĐMST quy trình (λ =0,365), Vốn quan hệ (λ = 0.273) cuối Năng lực hấp thụ (λ = 0,248) 4.6 Kiểm định khác biệt biến kiểm sốt tới ĐMST quy trình Phong cách lãnh đạo nghiệp chủ có tác động dương tới Năng lực hấp thụ Chấp nhận Phong cách lãnh đạo nghiệp chủ có tác động dương tới Vốn nhân lực Chấp nhận Bảng 4.11 Hệ số hồi quy mối quan hệ mơ hình có biến kiểm sốt Phong cách lãnh đạo nghiệp chủ có tác động dương tới Vốn quan hệ Chấp nhận Quan hệ biến Hệ số chưa chuẩn Hệ số chuẩn hóa S.E C.R P Năng lực hấp thụ có tác động dương tới ĐMST quy trình Chấp nhận Vốn nhân lực có tác động dương tới ĐMST quy trình Khơng chấp nhận hóa LD -> HT 1.260 959 093 13.572 QH 1.040 868 093 11.189 DM 417 653 068 6.128 DM 204 292 074 2.742 006 ĐMST quy trình có tác động dương tới Kết kinh doanh Chấp nhận LD -> NL 861 836 080 10.708 DM 067 060 065 1.037 300 Loaihinh -> DM -.008 -.007 073 -.116 908 Thoigian -> DM 002 002 050 047 962 Linhvuc -> DM 001 000 069 010 992 DM -> KQ 391 311 125 3.128 002 QH -> KQ 247 281 095 2.599 009 NL -> KQ 465 454 078 5.981