"Báo chí với cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam"

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN Phạm Chiến Thắng BÁO CHÍ VỚI CUỘC VẬN ĐỘNG NGƯỜI VIỆT NAM ƯU TIÊN DÙNG HÀNG VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ BÁO CHÍ Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN Phạm Chiến Thắng BÁO CHÍ VỚI CUỘC VẬN ĐỘNG NGƯỜI VIỆT NAM ƯU TIÊN DÙNG HÀNG VIỆT NAM Chuyên ngành: Báo chí học Mã số: 62 32 01 01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ BÁO CHÍ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Nguyễn Thị Thanh Huyền XÁC NHẬN NCS ĐÃ CHỈNH SỬA THEO QUYẾT NGHỊ CỦA HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN ÁN Người hướng dẫn khoa học Chủ tịch hội đồng đánh giá Luận án Tiến sĩ PGS.TS Nguyễn Thị Thanh Huyền PGS.TS Đặng Thị Thu Hương Hà Nội - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nêu luận án trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác TÁC GIẢ LUẬN ÁN Phạm Chiến Thắng LỜI CẢM ƠN Trong q trình thực đề tài “Báo chí với vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, nhận nhiều giúp đỡ, tạo điều kiện tập thể lãnh đạo, nhà khoa học, cán bộ, chuyên viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội; Ban Chủ nhiệm Khoa Báo chí Truyền thơng, giảng viên, cán phịng, ban chức Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành giúp đỡ Tơi bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc PGS.TS Nguyễn Thị Thanh Huyền, người trực tiếp hướng dẫn bảo tơi hồn thành luận án Tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, quan, bạn bè, đồng nghiệp tơi động viên, khích lệ, tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình thực hồn thành luận án TÁC GIẢ LUẬN ÁN Phạm Chiến Thắng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU Chƣơng TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VỀ BÁO CHÍ TRONG CÁC CUỘC VẬN ĐỘNG XÃ HỘI 21 1.1 Thơng điệp báo chí vận động xã hội 21 1.1.1 Nghiên cứu giới 21 1.1.2 Nghiên cứu Việt Nam 23 1.2 Cách đánh giá hiệu truyền thơng báo chí vận động xã hội 26 1.2.1 Nghiên cứu giới 26 1.2.2 Nghiên cứu Việt Nam 30 1.3 Những yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu truyền thơng báo chí vận động xã hội 32 1.3.1 Nghiên cứu giới 32 1.3.2 Nghiên cứu Việt Nam 40 1.4 Nghiên cứu vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" 41 1.4.1 Nghiên cứu vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” từ góc độ kinh tế học xã hội học 42 1.4.2 Nghiên cứu từ góc độ báo chí học 45 Tiểu kết chương 48 Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ BÁO CHÍ VỚI CUỘC VẬN ĐỘNG “NGƢỜI VIỆT NAM ƢU TIÊN DÙNG HÀNG VIỆT NAM” 49 2.1 Cơ sở lý luận báo chí truyền thơng 49 2.1.1 Báo chí vai trò đời sống xã hội 49 2.1.2 Khái niệm truyền thông hiệu truyền thơng báo chí vận động xã hội 52 2.1.3 Lý thuyết hiệu truyền thơng báo chí 60 2.2 Quan điểm, chủ trƣơng Đảng, sách, pháp luật Nhà nƣớc hoạt động báo chí vận động xã hội 70 2.2.1 Quan điểm Đảng vai trị báo chí xã hội 70 2.2.2 Chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước nhiệm vụ báo chí cơng tác tun truyền vận động 74 2.3 Cơ sở thực tiễn vấn đề nghiên cứu 79 2.3.1 Bối cảnh vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" 79 2.3.2 Công tác tuyên truyền cho vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” 81 2.3.3 Ý nghĩa vận động 85 2.3.4 Bài học kinh nghiệm từ số nước giới 86 Tiểu kết chương 91 Chƣơng THỰC TRẠNG VÀ HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG CỦA BÁO CHÍ TRONG CUỘC VẬN ĐỘNG “NGƢỜI VIỆT NAM ƢU TIÊN DÙNG HÀNG VIỆT NAM” 92 3.1 Thông điệp vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" báo chí 92 3.1.1 Nguồn tin vận động 92 3.1.2 Chủ đề vận động báo chí 95 3.1.3 Hình thức thể loại tin vận động báo chí 100 3.1.4 Tính chất thơng điệp vận động báo chí 102 3.1.5 Nội dung vận động loại hình báo chí 107 3.2 Hiệu truyền thơng báo chí vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" 109 3.2.1 Nhận thức công chúng vận động 109 3.2.2 Thái độ công chúng vận động 115 3.2.3 Hành vi công chúng sau tiếp nhận thông điệp vận động 117 3.2.4 Tính hiệu báo chí hoạt động truyền thơng cho vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” 119 3.3 Hạn chế báo chí việc chuyển tải thơng điệp vận động 130 3.3.1 Hạn chế việc khai thác nguồn tin 130 3.3.2 Hạn chế việc chuyển tải nội dung thông điệp 132 3.3.3 Hạn chế hình thức thể 133 3.3.4 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế hoạt động truyền thông cho vận động báo chí 135 Tiểu kết chương 137 Chƣơng VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRUYỀN THƠNG CỦA BÁO CHÍ TRONG CUỘC VẬN ĐỘNG "NGƢỜI VIỆT NAM ƢU TIÊN DÙNG HÀNG VIỆT NAM" 138 4.1 Những vấn đề đặt hiệu truyền thơng báo chí vận động “Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam” 138 4.1.1 Vấn đề thực nhiệm vụ trị kinh tế thị trường định hướng XHCN quan báo chí 138 4.1.2 Vấn đề lực nghiệp vụ nhà báo phản ánh vận động 139 4.1.3 Vấn đề đáp ứng nhu cầu tiếp nhận thông tin công chúng 141 4.1.4 Vai trò ban đạo vận động cơng tác quản lý báo chí 141 4.1.5 Trách nhiệm doanh nghiệp Việt Nam vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" 143 4.2 Một số giải pháp khuyến nghị nâng cao hiệu hoạt động báo chí vận động xã hội 144 4.2.1 Giải pháp tổng thể quản trị q trình truyền thơng hiệu để đạt mục đích vận động 144 4.2.2 Các giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu hoạt động báo chí vận động 147 4.3 Bài học kinh nghiệm rút từ kết nghiên cứu 159 Tiểu kết chương 162 KẾT LUẬN 163 DANH MỤC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 168 TÀI LIỆU THAM KHẢO 169 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng Cơ cấu mẫu điều tra luận án (N=600) 13 Bảng 2.1 Bảng phƣơng pháp Yale nghiên cứu khả thuyết phục yếu tố thông điệp, nguồn tin công chúng 66 Bảng 3.1 Mối liên hệ chủ đề nội dung nguồn tin (N=1021) 93 Bảng 3.2 Chủ đề tin, vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" báo chí (N = 1021) 96 Bảng 3.3 Thể loại tin, vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" báo chí (N = 1021) 100 Bảng 3.4 Mối liên hệ chủ đề nội dung hình thức thể (N=1021) 101 Bảng 3.5 Mối liên hệ nguồn tin tính chất tin, (N = 1021) 103 Bảng 3.6 Mối liên hệ loại hình báo chí tính chất tin, (N = 1012) 104 Bảng 3.7 Mối liên hệ chủ đề vận động loại hình báo chí 108 Bảng 3.8 Những lý khơng biết đến vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" 110 Bảng 3.9 Mức độ quan tâm công chúng với nội dung vận động 111 Bảng 3.10 Đánh giá công chúng nội dung vận động mà báo chí đăng tải 112 Bảng 3.11 Ý kiến đánh giá ngƣời tiêu dùng sau tiếp cận thông tin vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" báo chí 115 Bảng 3.12 Tiêu chí định việc mua hàng ngƣời tiêu dùng 117 Bảng 3.13 Thói quen trƣớc mua hàng 118 Bảng 3.14 Hành vi chia sẻ thông tin vận động 119 Bảng 3.15 Mức độ tin cậy công chúng với nguồn tin 120 Bảng 3.16 Mối tƣơng quan tần suất tiếp cận thông tin vận động báo chí với độ tin cậy với nguồn tin 121 Bảng 3.17 Tƣơng quan Pearson ý kiến đánh giá ý nghĩa vận động đánh giá hàng hóa Việt Nam 122 Bảng 3.18 Mức độ tiếp cận thông tin vận động phƣơng tiện truyền thông đại chúng 123 Bảng 3.19 Tƣơng quan Pearson mức độ quan tâm công chúng tần xuất tiếp cận thông tin vận động báo chí 125 Bảng 3.20 Tỷ lệ đồng tình với tiêu chí đánh giá kênh truyền thông cho vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" 134 Bảng 4.1 Ý kiến góp ý cơng chúng nội dung thông tin vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" báo chí 156 DANH MỤC BIỂU ĐỒ HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình truyền thơng Lasswell Shannon 53 Hình 2.2 Mơ hình truyền thơng 54 Hình 3.1 Mối liên hệ nhóm tuổi mức độ quan tâm vận động 127 Hình 4.1 Mơ hình truyền thông thuyết phục cho vận động xã hội 145 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CVĐ: Cuộc vận động MTTQ: Mặt trận tổ quốc NCS: Nghiên cứu sinh PTTT: Phƣơng tiện truyền thông TB: Trung bình TW: Trung ƣơng UB: Ủy ban P: Giá trị tƣơng quan Pearson thức, đạo đức kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm Bởi thời gian qua, thấy khơng việc đáng tiếc số sản phẩm, thương hiệu Việt Ví dụ khủng hoảng truyền thơng Tân Hiệp Phát, dẫn đến kêu gọi tẩy chay số cộng đồng người dân sản phẩm công ty Hay việc bơm tạp chất vào sản phẩm tôm nguyên liệu doanh nghiệp thủy sản tỉnh ĐBSCL, khiến phận không nhỏ người dân trở nên dè chừng với sản phẩm Việt Cho nên, giải pháp phải truyền thông từ phía người dân doanh nghiệp Một vấn đề nữa, đa số người Việt quan niệm rằng, “hàng Việt Nam” sản phẩm doanh nghiệp 100% Việt Nam sản xuất Tuy nhiên, cần phải truyền thông cho họ thấy rằng, khái niệm “hàng Việt Nam” khơng có Mà cịn dùng để tất sản phẩm hàng hóa sản xuất lãnh thổ Việt Nam Ví dụ điện thoại, máy giặt, tủ lạnh, điều hòa,… hãng tiếng giới có nhà máy sản xuất Việt Nam Samsung, LG, Electrolux,… Hay sản phẩm thực phẩm Netsle,… coi “hàng Việt Nam” Câu hỏi 8: Anh/chị hƣởng ứng vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" hình thức nào? Bản thân tơi, từ trước có vận động tơi ưu tiên sử dụng sản phẩm Việt Đơn giản sản phẩm Việt, người Việt Nam làm Và sản phẩm tốt, khơng hàng ngoại Phụ lục 6b BẢNG PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho nhà báo, phóng viên) Tơi Phạm Chiến Thắng, nghiên cứu sinh ngành Báo chí học khoa Báo chí Truyền thơng, trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn (ĐH Quốc gia Hà Nội) Hiện thực luận án đề tài “Báo chí với vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Để có số liệu cho luận án, cần biết ý kiến anh chị nội dung thông tin vận động đƣợc chuyển tải loại hình báo chí Rất mong nhận đƣợc giúp đỡ anh/chị việc trả lời câu hỏi dƣới Những ý kiến anh/chị đƣợc giữ bí mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Họ tên ngƣời đƣợc vấn: Hồng Anh Vị trí cơng tác: Phóng viên phòng Biên tập Đơn vị: Báo Thái Nguyên Câu hỏi 1: Anh/chị thƣờng khai thác thông tin vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" qua nội dung nào? Thuộc thể loại chủ yếu? Mức độ sao? Các nội dung thường khai thác gồm có: Đối tượng Cuộc vận động, Nhiệm vụ giải pháp thực Cuộc vận động, Trách nhiệm cấp, ngành thực Cuộc vận động Trong tập trung số thể loại gồm: Bài phản ánh, tin, phóng sự, với mức độ trung bình Câu hỏi 2: Xin Anh/chị cho biết phƣơng thức hoạt động tòa soạn ảnh hƣởng nhƣ tới nội dung tin, mà tòa soạn đăng tải? Là tòa soạn báo địa phương, nên chủ yếu tập trung khai thác thơng tin tình hình thực vận động đạo Đảng Nhà nước thông qua buổi họp, tập huấn hay hội chợ thương mại sở Do đặc thù vậy, nên phóng viên tịa soạn trọng tìm kiếm đề tài để khai thác sâu vấn đề vận động Câu hỏi 3: Đâu nguồn tin đƣợc anh/chị khai thác nhiều nội dung liên quan tới vận động? Vì sao? Đi thực tế cở, thơng tin qua mạng nguồn tin mà chúng tơi hay tiếp cận Có nhiều lý do, phần nhiệm vụ cơng tác giao, cần quan tâm phản ánh tới nhiều mặt đời sống xã hội, khơng vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” nguồn tin thuận tiện cho q trình cơng tác ưu tiên trước Câu hỏi 4: Anh/chị thể lập trƣờng thơng qua tính chất viết với nội dung đƣợc khai thác từ nguồn tin khác nhƣ nào? Để đánh giá khách quan vấn đề đề cập, thường thể qua phóng sự, với dẫn chứng cụ thể, đối chiếu với yêu cầu, mục dích tuyên truyền để đưa nhận xét có sở Tuy nhiên, nội dung vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” thân cá nhân tơi chưa thực nhiều đề tài mảng nội dung này, thơng tin đa phần quan điểm vấn đề Câu hỏi 5: Anh/chị cho biết thuận lợi/khó khăn hoạt động tác nghiệp/sản xuất nội dung truyền thông cho vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam"? Đối với thông tin tuyên truyền hoạt động đường lối chúng tơi thường sở tạo điều kiện để tìm hiểu trao đổi thông tin Tuy nhiên, số phóng viên tiếp cận thơng tin từ phía doanh nghiệp lại nhận phản ứng khơng nhiệt tình, chí đe dọa thông tin phản ánh tiêu cực Câu hỏi 6: Anh/chị đánh giá nhƣ hoạt động truyền thông vận động đƣợc đơn vị thực hiện? Như nói trên, đặc thù quan đơn vị báo chí địa phương, riêng nội dung vận đông mà Báo Thái Nguyên thực chưa thực hiệu hình thức tun truyền cịn đơn điệu, nội dung chưa phong phú Câu hỏi 7: Anh/chị đề xuất số giải pháp để truyền thơng hiệu cho vận động? Theo tôi, để truyền thơng hiệu cho vận động nên tập trung tuyên truyền từ ý thức, thói quen sản xuất, tiêu dùng người dân nhà sản xuất Câu hỏi 8: Anh/chị hƣởng ứng vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" hình thức nào? Tôi thường trực tiếp tuyên truyền qua tác phẩm báo chí qua thói quen tiêu dùng thân gia đình cơng việc sống hàng ngày Phụ lục 6c BẢNG PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho chuyên gia truyền thông) Tôi Phạm Chiến Thắng, nghiên cứu sinh ngành Báo chí học khoa Báo chí Truyền thơng, trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn (ĐH Quốc gia Hà Nội) Hiện thực luận án đề tài “Báo chí với vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Để có số liệu cho luận án, cần biết ý kiến anh chị nội dung thông tin vận động đƣợc chuyển tải loại hình báo chí Rất mong nhận đƣợc giúp đỡ anh/chị việc trả lời câu hỏi dƣới Những ý kiến anh/chị đƣợc giữ bí mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Họ tên ngƣời đƣợc vấn: Lê Hải Vị trí cơng tác: Biên tập viên Đơn vị: Tạp chí Cộng sản Câu hỏi 1: Anh/chị đánh giá nhƣ hoạt động truyền thông vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" đƣợc báo chí thực hiện? Tần suất, cường độ hiệu truyền thông mức trung bình Câu hỏi 2: Anh/chị đánh giá nhƣ khả thuyết phục thông điệp truyền thông cho vận động đƣợc báo chí đăng tải? Nhìn chung có tác động tích cực định thay đổi thói quen, hành vi tiêu dùng người Việt Nam hướng tới nhiều hàng hóa Việt Nam có chất lượng Song thơng điệp đưa cịn đơn điệu, mang tính vận động phong trào, thiếu tính thuyết phục cịn thiếu mơ hình, sản phẩm, địa chỉ, gương cụ thể, người có uy tín sản xuất - kinh doanh nói lên thơng điệp Trong đó, mặt trái chất lượng kém, làm ăn gian dối, thiếu tính chuyên nghiệp lại đưa lên nhiều hơn, lấn át gương, mơ hình tốt Câu hỏi 3: Theo anh/chị đâu yếu tố cần phải ý truyền thông nội dung liên quan đến vận động? Chú ý nội dung, cách thức tần suất, cường độ truyền thông Về nội dung cần chuyển tải thơng điệp thật điển hình, giới thiệu sản phẩm chất lượng tốt, tin cậy, địa để công chúng tiếp cận dễ dàng với sản phẩm (chứ không nêu chung chung) Về cách thức cần đa dạng hóa hình thức truyền thơng, sử dụng đa dạng kênh truyền thông truyền hình, phát thanh, báo in, báo mạng, mạng xã hội; ý kênh truyền thơng có uy tín Đài Truyền hình Việt Nam, báo có lượng tia-ra lớn Về tần suất, cường độ cần có phân bổ hợp lý, tránh chiến dịch rầm rộ theo kiểu “đầu voi đuôi chuột”, kết hợp đợt tuyên truyền cao điểm với đợt tuyên truyền thường xuyên, kết hợp kiện trưng bày, giới thiệu, hội chợ thương mại hàng Việt Nam lớn có sản phẩm hàng Việt Nam bật thị trường nước giới ghi nhận Trong yếu tố trên, nội dung tuyên truyền giữ vai trò định phải gắn với việc tự nâng chất lượng hệ thống hàng hóa Việt Nam (hiện cịn q nhiều bất cập, chưa tạo niềm tin với người tiêu dùng) Câu hỏi 4: Anh/chị đề xuất số giải pháp để truyền thơng hiệu cho vận động? - Nên học tập chiến dịch truyền thông số nước lớn có chiến dịch tương tự cách làm hiệu quả, tham vọng lớn, tư mới, chiến dịch Trung Quốc, Nga - Nâng cao hiệu hoạt động thực chất quyền Ban Chỉ đạo Trung ương Cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" Đồng chí Thủ tướng Chính phủ nên làm Trưởng ban - Lựa chọn tháng năm làm tháng “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” với hoạt động sản xuất - quảng bá - thương mại - truyền thống rộng rãi, chất lượng - Thực việc truyền thông liên tục với kinh phí từ nguồn hỗ trợ Trung ương, cộng đồng doanh nghiệp quan báo chí lớn có tia-ra nhiều, VTV, VOV, Thơng xã Việt Nam, Tạp chí Cộng sản, Báo Nhân dân, Báo Tuổi trẻ, Báo Thanh niên - Kênh phân phối hàng Việt Nam chất lượng cao chưa mạnh, cần thiết kế kênh phân phối mạnh tiện ích hơn; cấu trúc lại cách thức sản xuất tất sản phẩm truy xuất nguồn gốc kiểm sốt quy trình sản xuất, phân phối Muốn phong trào thành cơng thân hàng Việt Nam phải thực có chất lượng, giữ niềm tin với người tiêu dùng, tránh cách làm ăn chụp giật, làm lợi bất bất chấp sức khỏe, tính mạng người tiêu dùng - biện pháp khác hỗ trợ Câu hỏi 5: Anh/chị hƣởng ứng vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" hình thức nào? - Trực tiếp mua hàng Việt Nam chất lượng qua kênh phân phối có uy tín - Trực tiếp tuyên truyền phù hợp với tính chất cơng việc tơn chỉ, mục đích quan cơng tác Phụ lục 6d BẢNG PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho lãnh đạo UB MTTQ VN) Tôi Phạm Chiến Thắng, nghiên cứu sinh ngành Báo chí học khoa Báo chí Truyền thơng, trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn (ĐH Quốc gia Hà Nội) Hiện thực luận án đề tài “Báo chí với vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Để có số liệu cho luận án, cần biết ý kiến anh chị nội dung thông tin vận động đƣợc chuyển tải loại hình báo chí Rất mong nhận đƣợc giúp đỡ anh/chị việc trả lời câu hỏi dƣới Những ý kiến anh/chị đƣợc giữ bí mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Họ tên ngƣời đƣợc vấn: Vũ Văn Tiến Vị trí cơng tác: Tổng biên tập Tạp chí Mặt trận Đơn vị: UBTW Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Câu hỏi 1: Anh/chị cho biết đơn vị có kế hoạch truyền thơng hƣởng ứng vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" đƣợc thực nhƣ nào? Chúng thực Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” theo tinh thần Thông báo Kết luận 264-TB/TW Bộ Chính trị Chỉ thị số 24/CT-TTg Thủ tướng Chính phủ Trong đó, cơng tác lãnh đạo, đạo cấp ủy đảng, phối hợp quyền với Mặt trận, đồn thể cấp trình triển khai Cuộc vận động thực nghiêm túc, liệt theo tinh thần đạo Trung ương, đưa nội dung đạo Cuộc vận động thành trọng tâm, thường xuyên nghị quyết, chương trình hành động thực phù hợp với nhiệm vụ trị quan, đơn vị, địa phương Câu hỏi 2: Anh/chị cho biết thuận lợi/khó khăn hoạt động truyền thông cho vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam"? Có ba khó khăn ảnh hưởng tới hoạt động truyền thơng cho vận động vấn đề thân doanh nghiệp, họ chưa thực trọng vào chất lượng, giá cả, mẫu mã sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, doanh nghiệp nước ngồi lại làm tốt cơng việc này; tâm lý xã hội cịn bị ảnh hưởng phương tiện truyền thông xã hội, nhiều thông tin sai lệch hàng Việt Nam bị số đối tượng sử dụng cho mục đích cá nhân gây hoang mang dư luận, ảnh hưởng không tốt tới hình ảnh sản phẩm hàng Việt Nam có chất lượng khác, rõ ràng vai trị báo chí định hướng dư luận trường hợp quan trọng; cuối vai trò quản lý nhà nước chưa thực thể rõ nét, địa phương, sở có chương trình hành động hưởng ứng vận động địa phương mình, nhiên thực mang tính chung chung, làm cho qua không trọng tới việc nâng cao nhận thức người dân sản phẩm hàng Việt, thêm chế sách cho doanh nghiệp Việt Nam chưa đầy đủ phù hợp dẫn tới việc doanh nghiệp nhỏ khó cạnh tranh dễ bị thua doanh nghiệp nước Câu hỏi 3: Anh/chị đánh giá nhƣ hoạt động truyền thông vận động đƣợc báo chí thực hiện? Cơng tác thơng tin tun truyền Cuộc vận động Mặt trận, đồn thể trị - xã hội, quan truyền thông địa bàn thành phố phối hợp nhịp nhàng, đồng xây dựng chuyên đề thường xuyên cập nhật, đưa tin nội dung thực Cuộc vận động phương tiện thông tin đại chúng như: Đài Truyền hình Việt Nam, Đài Tiếng nói Việt Nam, Báo Đại đồn kết, ; có chương trình định hướng tiêu dùng hàng Việt Nam; giới thiệu thương hiệu doanh nghiệp Việt Nam thơng qua kênh truyền tuyên truyền Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quan báo chí nước thực cách thường xuyên liên tục Kết vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” có tác động lan tỏa đến đời sống xã hội, không chuyển biến nâng cao nhận thức mà tạo chuyển biến hành động, tạo thành thói quen mua sắm đa số người tiêu dùng Chất lượng hàng sản xuất nước ngày nâng cao, giá phù hợp, khiến cho thị hiếu người tiêu dùng thay đổi theo hướng ưu tiên mua sắm, sử dụng hàng Việt Nam có chất lượng Câu hỏi 4: Anh/chị đề xuất số giải pháp để truyền thông hiệu cho vận động? Để thực tốt vận đồng báo chí với Mặt trận đồn thể, doanh nghiệp đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền Cuộc vận động Quan tâm vận động đối tượng doanh nhân ưu tiên kinh doanh hàng Việt Chú trọng thông tin đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, hàng chất lượng, hàng khơng đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm… để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sản xuất nước Báo chí cần phối hợp Mặt trận đoàn thể sở tham gia giám sát việc sản xuất, kinh doanh buôn bán hàng giả, buôn lậu, hàng không đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm nước Câu hỏi 5: Anh/chị hƣởng ứng vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" hình thức nào? Cá nhân thường xuyên tham mưu, lên kế hoạch hành động cho hoạt động tuyên truyền vận động Bên cạnh đó, khuyến khích người thân, bạn bè, đồng nghiệp tham gia sử dụng hàng Việt Phụ lục 6e BẢNG PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho lãnh đạo quan báo chí) Tơi Phạm Chiến Thắng, nghiên cứu sinh ngành Báo chí học khoa Báo chí Truyền thông, trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn (ĐH Quốc gia Hà Nội) Hiện thực luận án đề tài “Báo chí với vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Để có số liệu cho luận án, cần biết ý kiến anh chị nội dung thông tin vận động đƣợc chuyển tải loại hình báo chí Rất mong nhận đƣợc giúp đỡ anh/chị việc trả lời câu hỏi dƣới Những ý kiến anh/chị đƣợc giữ bí mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Họ tên ngƣời đƣợc vấn: Đào Xuân Hƣng Vị trí cơng tác: Phó tổng Biên tập Đơn vị: Báo Ngƣời Hà Nội Câu hỏi 1: Xin Anh/chị cho biết phƣơng thức hoạt động tòa soạn ảnh hƣởng nhƣ tới nội dung tin, mà tòa soạn đăng tải? Bản thân tòa soạn hoạt động khn khổ định, có thông tin ưu tiên hơn, đặc biệt tin tức mang tính thời Do đó, số trường hợp không yêu cầu phóng viên phải tìm hiểu sâu số vấn đề không liên quan tới mục tiêu hoạt động tòa soạn Câu hỏi 2: Anh/chị cho biết đơn vị có kế hoạch truyền thơng hƣởng ứng vận động hay không? Kế hoạch đƣợc thực nhƣ nào? Báo người Hà Nội, đặc biệt điện tử thường đưa tin vận động, sản phẩm hàng Việt Nam có chất lượng cao Đặc biệt thường xuyên phối hợp với Hội Nhà báo Việt Nam Hiệp hội doanh nhân Việt Nam tổ chức hội thảo để phục vụ quảng bá cho sản phẩm hàng Việt Nam Như tháng vừa qua phối hợp với tạp chí Người làm báo tổ chức hội thảo “Báo chí với việc xây dựng, bảo vệ phát triển thương hiệu doanh nghiệp”, qua vinh danh thương hiệu sản phẩm dịch vụ uy tín yêu thích Câu hỏi 3: Anh/chị cho biết thuận lợi/khó khăn hoạt động truyền thơng /sản xuất nội dung truyền thông cho vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam"? Việc sản xuất nội dung truyền thông cho vận động thường phụ thuộc nhiều vào phía nguồn tin, chúng tơi ln bị động việc cung cấp thông tin sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ cho doanh nghiệp Việt Nam Nếu phóng viên đến chủ động liên hệ viết thường khơng nhận thiện cảm từ phía doanh nghiệp, điểm hạn chế cách làm truyền thông doanh nghiệp Việt Nam Câu hỏi 4: Anh/chị đánh giá nhƣ hoạt động truyền thông vận động đƣợc đơn vị thực hiện? Với vai trị kênh thơng tin chủ yếu quan trọng tuyên truyền chủ trương, đường lối, sách, pháp luật Đảng Nhà nước, đồng thời phản ánh lĩnh vực đời sống xã hội; cầu nối hiệu doanh nghiệp với công chúng, Báo Người Hà Nội đồng hành với doanh nghiệp Việt Nam việc xây dựng bảo vệ thương hiệu, đạt hiệu định việc khích lệ doanh nghiệp liên tục đổi sản xuất kinh doanh, cải tiến chất lượng sản phẩm, qua đáp ứng phần nhu cầu người tiêu dùng nước Câu hỏi 5: Anh/chị đề xuất số giải pháp để truyền thơng hiệu cho vận động? Cùng với phát triển mạnh mẽ hội nhập sâu rộng kinh tế thị trường, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước cạnh tranh gay gắt Chính vậy, để truyền thông hiệu cho vận động nhằm tạo chỗ đứng ổn định cho doanh nghiệp thị trường nội địa, theo doanh nghiệp báo chí cần tập trung vào vấn đề xây dựng, bảo vệ phát triển thương hiệu, điểm yếu hoạt động truyền thơng doanh nghiệp Việt Nam, doanh nghiệp cần phải nhận thức giá trị thương hiệu cần tạo nhận thức niềm tin người tiêu dùng sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng Hiện nay, doanh nghiệp Việt Nam nhận thức đầy đủ vấn đề này, khơng báo chí mà thân doanh nghiệp cần phải thay đổi tư hoạt động truyền thơng mang lại hiệu chung cho vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Câu hỏi 6: Anh/chị hƣởng ứng vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" hình thức nào? Bản thân tơi tịa soạn báo Người Hà Nội quan tâm tới việc truyền thông cho sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp Việt Nam Bên cạnh đó, việc tiêu dùng thân gia đình thương ưu tiên lựa chọn hàng Việt Nam Phụ lục 6f BẢNG PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho lãnh đạo doanh nghiệp) Tôi Phạm Chiến Thắng, nghiên cứu sinh ngành Báo chí học khoa Báo chí Truyền thơng, trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn (ĐH Quốc gia Hà Nội) Hiện thực luận án đề tài “Báo chí với vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Để có số liệu cho luận án, tơi cần biết ý kiến anh chị nội dung thông tin vận động đƣợc chuyển tải loại hình báo chí Rất mong nhận đƣợc giúp đỡ anh/chị việc trả lời câu hỏi dƣới Những ý kiến anh/chị đƣợc giữ bí mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Họ tên ngƣời đƣợc vấn: Hồng Anh Tuấn Vị trí công tác: Chủ tịch hiệp hội kết nối doanh nhân toàn cầu Đơn vị: Hiệp hội doanh nhân Việt Nam Câu hỏi 1: Anh/chị cho biết đơn vị có kế hoạch truyền thông hƣởng ứng vận động hay không? Kế hoạch đƣợc thực nhƣ nào? Hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam quan tâm đế hoạt động truyền thơng, việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu cho sản phẩm hàng Việt Nam giới trọng năm gần Riêng vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, đánh giá vận động có ý nghĩa, hiệp hội thường xun tham gia, hưởng ứng thơng qua chương trình hành động, nhận diện thương hiệu hàng Việt hay tôn vinh sản phẩm hàng Việt Nam chất lượng cao Câu hỏi 2: Anh/chị cho biết thuận lợi/khó khăn hoạt động truyền thơng sản phẩm hàng Việt Nam? Cái khó nhận thức người dân doanh nghiệp, báo chí có nói đơi người dân lại khơng quan tâm Bên cạnh đó, điều kiện kinh tế thị trường hội nhập, cạnh tranh khốc liệt nay, doanh nghiệp nước ngồi vào Việt Nam thường có chiến dịch truyền thông cách bản, kiểm định nhiều thị trường giới, thân doanh nghiệp Việt Nam chưa nhận thức rõ vấn đề dẫn tới việc bị thua sân nhà Câu hỏi 3: Anh/chị đánh giá nhƣ hoạt động truyền thông vận động đƣợc báo chí thực hiện? Báo chí thường xuyên đưa tin vận động, nhiên đa phần tin tức thông báo chủ trương Đảng Nhà nước, đạo địa phương, doanh nghiệp mà thiếu hoạt động truyền thơng thực có ý nghĩa; thơng tin sản phẩm hàng Việt mang tính giới thiệu cho qua, thiếu sâu, phân tích, so sánh với sản phẩm ngoại Như khó cho người tiêu dùng lựa chọn Câu hỏi 4: Anh/chị đề xuất số giải pháp để truyền thơng hiệu cho vận động? Theo tơi, ngồi tham gia từ phía doanh nghiệp thân chủ trương, sách Đảng Nhà nước cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước có điều kiện để cạnh tranh với doanh nghiệp nước Bên cạnh đó, báo chí cần có ưu doanh nghiệp Việt Nam đưa tin, viết giới thiệu sản phẩm; nhiều báo chạy theo kinh tế thị trường, trả tiền viết, khơng trả tiền thơi chí cịn tìm kiếm sai phạm để đe dọa, tống tiền doanh nghiệp, vấn đề nan giải Nếu Đảng, Nhà nước, doanh nghiệp Việt Nam báo chí hướng tới mục tiêu chung tơi tin vận động chắn thành công Câu hỏi 5: Anh/chị hƣởng ứng vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" hình thức nào? Bản thân tơi gia đình thường xuyên ưu tiên dùng hàng Việt, đặc biệt sản phẩm tiêu dùng hàng ngày Chỉ sản phẩm hàng nội thay tơi nghĩ đến hàng ngoại