Hoanggia Market Solution M CL C PH N 1: NHÓM K SÁCH KH I S KINH DOANH V T PH I BI T B I BI N KHƠNG THÀNH CĨ M N Á VÁ TR I 12 ÁNH R N NG C 15 N C C D B T CÁ 21 M N GIÓ B M NG 25 THU N TAY D T BÒ 29 PH N 2: NHÓM K SÁCH T THAY XÀ T NG KINH DOANH I C T 35 M T TÊN HAI ÍCH 39 I G CH L Y NG C 43 TH NG GI C PH I B T T NG 47 TRÁNH M NH ÁNH Y U 52 L Y NHÀN TH NG M T 56 BE B TÁT CÁ 61 HOA N TRÊN CÂY 67 PH N 3: NHÓM K SÁCH TÂM LÝ KINH DOANH MU N B T NÊN TH 72 BI N KHÁCH THÀNH CH 77 NG M V T TI U L 82 CH DÂU TRÁCH HÒE 87 XA TH NG G N TH NG 91 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hoàng Gia Vi t Nam" Hoanggia Market Solution M TR NG C M XÚC 97 PH N : NHÓM K SÁCH NGHI BINH GI NGÂY GI NGÔ 103 GI U TR I QUA BI N 107 GI NG ÔNG KÍCH TÂY 110 KHÔNG THÀNH K 114 PH N 5: NHÓM K SÁCH B O TỒN KINH DOANH BÍ M T N TH N 121 M I ÁO N TI C 126 N XÁC HOÀN H N 130 RÚT C I ÁY N I 132 B M N GI ÀO 135 VE S U THOÁT XÁC 139 I U H LY S N 142 KÊ CÂN K 145 © B n quy n thu c v Cơng ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hoàng Gia Vi t Nam" Hoanggia Market Solution H th ng k sách kinh doanh th c ch t nh ng nguyên t c ug x h p lý đ c ki m nghi m qua th i gian c a th c t kinh doanh t c chí kim tồn th gi i Vi c v n d ng h th ng k sách s giúp đ t đ c thành qu ch c ch n th ng nhanh chóng h n Vi c phân nhóm k sách h th ng ch có tính ch t t ng đ i Theo k sách t ng nhóm th hi n r ng chúng đ c s d ng ph bi n nh t tình hu ng thu c nhóm Vi c v n d ng thành cơng k sách kinh doanh địi h i s linh ho t tình hu ng c th c a đ i s ng kinh doanh, t ng hồn c nh c th địi h i s sáng t o không ng ng © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" PH N - NHÓM K SÁCH - KH I S KINH DOANH NHÓM K SÁCH KH I S KINH DOANH Hoanggia Market Solution K 01: V T PH I BI T B I “B t c mu n kh i l p m t công cu c kinh doanh hay mu n m r ng ph m vi kinh doanh đ u ph i gi i toán này” Câu chuy n xu t x B n n ng loài v t sinh bi t b i Ch c n xu ng n c v t có th b i đ c Th mà V t Út Bơng xóm Chài l i b n tính r t rè s n c, không dám xu ng h t p b i Nhìn anh ch đàn bi t b i Bơng thích l m Nó th ng đ ng b nhìn xu ng ao thèm thu ng nh ng ngh đ n vi c xu ng n c b i l i th y p s B m V t Bông bàn b c tìm cách làm cho V t Bơng tin vào kh n ng b i l i v n có c a lồi, giúp Bơng hịa vào cu c s ng c a loài V t M t bu i sáng nh th ng l , c nhà V t tung t ng h đ b i l i ki m n L v t c xu ng h , ch v t Bông v n đ ng b Th y v y, V t m l i g n d dành: “Út Bông i, trèo lên l ng m đi, M s cõng Út b i v i anh ch c a con, vui l m ” Nghe l i, V t Bông chèo lên bám ch t m V t Bông vui đ c m ch quanh h , ng m c nh đ p, l i ngh ch ng m v i ch em B ng V t Bơng gi t mình, c m th y chân qu qu ng d i n c, l p lông cánh t s ng V t M th a lúc V t Bông không đ ý, l n sâu xu ng n c, th V t Bông kh i l ng V t Bông nh n khơng k p, m tít xa Nó b t đ u s đ p chân cu ng quýt, mi ng la hét g i m Nh ng b m anh ch không b i l i mà ch đ ng viên th c t nh r ng b i đ y có đâu M i mê v a qu y đ p, v a la hét, V t Bông ch t nh n v n n i m t n c, ch ng h h n Bình t nh h n m t chút, ch qu nh đơi chân, th t k l , n i b i đ c nh ng đo n dài M t lúc sau bên b m Th v t Bông nhút nhát bi t b i Ch ng sau, tr thành v t b i gi i nh t đàn đàn C t lõi k sách Kh n ng b i c a loài v t m t n ng l c t thân có tính quy lu t g n v i lồi v t Tuy nhiên v t khơng nh n ra, không tin vào đ c kh n ng c a nên đành b đ ng nhìn cu c s ng c a đ ng lo i V t m bi t đ c nên giúp v t phát hi n đ có cu c s ng t t đ p c a lồi Trong cu c s ng c a mình, ng i có vơ s kh n ng nhu c u có tính quy lu t c a lồi ti m n liên t c phát tri n N u bi t phát hi n, đánh th c nh ng kh n ng c ng nh nhu c u t t đ p c a ng i, c a cu c s ng quanh ta ch c ch n s tìm th y nh ng thành công b t ng Ý ngh a v n d ng kinh doanh: Phát hi n c h i kinh doanh Trong kinh doanh n u bi t phát hi n nh ng nhu c u ti m n có tính quy lu t c a ng i đáp ng nh ng nhu c u vi c phát hi n khai thác nh ng c h i kinh doanh đích th c B t c mu n kh i l p m t công cu c kinh doanh hay mu n m r ng ph m vi kinh doanh đ u ph i gi i toán © B n quy n thu c v Cơng ty Gi i Pháp Th Tr ng Hồng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH KH I S KINH DOANH Hoanggia Market Solution Trong vi c qu n lý, s d ng ng i, n u ta bi t phát hi n nh ng n ng l c ti m tàng c a cán b , nhân viên t ch c c a mình, bi t kh i d y t o d ng ni m tin cho h , h ng nh ng n ng l c c a h hịa chung n l c c a t ch c mình, ta s thành công m nh m M TS MINH H A VI C ÁP D NG THÀNH CÔNG K SÁCH B n thân nh ng nhu c u c a ng i vô t n b i ng i ln h ng đ n cu c s ng ngày t t đ p h n i v i m i ng i, hai nhu c u đ c coi thi t y u b t bi n nhu c u n m c Iaccocca - m t doanh nhân n i ti ng th gi i k l i r ng, bi t trai ao c kinh doanh l nh v c xe ô tơ, cha ơng có l i khun r ng:” Vào th i th nh kinh doanh ôtô, cịn th i bu i kinh t suy thối kinh doanh th c ph m Vì m i hoàn c nh, n nhu c u b t bi n c a m i ng i” L i khuyên gi n d c a ng i cha nh ng ch a đ ng c m t tri t lý kinh doanh ó ln ln tìm đ n khai thác nh ng nhu c u t t y u c t lõi mang tính b n ch t c a ng i Ng i kinh doanh n m b t đ c quy lu t khơng th khơng thành công N c r a rau qu Trong th i bu i kinh t th tr ng, Vi t Nam m c a v i th gi i du nh p nhi u công ngh s n xu t m i, có lo i phân bón, hóa ch t dùng nơng nghi p Tuy nhiên, h th ng ki m sốt quy trình s d ng lo i hóa ch t l i l ng l o b th n i Có nh ng s n ph m rau m i v a đ c phun thu c, ch a đ s ngày quy đ nh đ c đem tiêu th Nguy c ô nhi m th c ph m ngày cao Có m t niên Vi t Nam làm vi c cho m t cơng ty n c ngồi m t chuy n cơng tác n c ngồi đ c nghe k bi t r ng Singapore cách m t ch c n m c ng ph i đ i m t v i v n đ t ng t Vào th i k đó, đ gi i quy t tình tr ng trên, ng i ta s n xu t m t lo i n c r a hoa qu có kh n ng phân h y hóa ch t b m t rau qu Câu chuy n làm ng i niên th c t nh nhìn đ c m t nhu c u m i ch c ch n s n y sinh t ng lai Nh ng lúc th tr ng Vi t Nam ch a n y sinh nhu c u Tuy nhiên, tin t ng vào phát hi n c a mình, ch c ch n r ng th tr ng Vi t Nam s xu t hi n nhu c u Anh ta quy t đ nh tìm mua cơng th c s n xu t c a lo i n c đ c bi t có kh n ng lo i b nh ng ch t đ c h i c a rau qu , chu n b cho s đ i c a lo i s n ph m m i úng nh d đốn, vào n m 2000, báo chí liên t c đ a tin v v ng đ c th c ph m Các nghiên c u cho th y nguyên nhân t l thu c tr sâu phân bón rau qu bán l n h n nhi u so v i m c cho phép Tồn xã h i lúc m i n y sinh nhu c u tiêu th rau s ch, th c ph m s ch Th i c đ n, n c r a rau qu Vegy đ c tung th tr ng đáp ng nhu c u làm s ch rau qu t t y u c a bà n i tr l p t c giành đ c th ng l i l n Trong th i gian đó, c ng có nhi u nhà kinh doanh đáp ng nhu c u c a th tr ng b ng cách tr ng rau s ch nh ng vi c tr ng rau s ch ph i m t m t th i gian nh t đ nh t lúc canh tác đ n lúc thu ho ch, h n n a rau s ch c ng ch cung c p m t ph m vi h p Vì v y Vegy v n gi i pháp đ c nhi u ng i tiêu dùng l a ch n Thành công c a s n ph m s ch ng i kinh doanh n m b t đ c xu h ng t t y u c a nhu c u th tr ng, đ ng th i quy t đoán đ u t đ chu n b cho s đ i c a s n ph m m i © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHÓM K SÁCH KH I S Ng KINH DOANH Hoanggia Market Solution i Nh t v i phát minh b t ng t : Ng i dân Nh t B n bi t dùng lo i rong bi n đ giúp t ng thêm mùi v c a th c n t c ngàn n m v tr c Song cho đ n đ u th k th 20 (kho ng n m 1908-1910) nhà hoá h c Nh t B n m i thành công vi c tách r i phân t c a h p ch t axit nh a b t t rong bi n u th k 20, th gi i ch a h có khái ni m b t ng t M t niên Nh t B n tên Suzuki b t đ u mò m m nghiên c u b t ng t, anh tin r ng lo i s n ph m nh t đ nh s tr thành s n ph m yêu thích c a nhân lo i Suzuki dày công v i nhà khoa h c ti n hành nghiên c u ch t o nhi u l n, cu i tìm đ c công th c pha ch Và sau đ y, m t công ty s n xu t b t ng t hình thành đ u tiên th gi i v i tên Ajinomoto mà đ c bi t hãng b t ng t Moto! Ngày nay, b t ng t tr thành ch ph m quen thu c kh p th gi i Ajinomoto tr thành s n ph m danh ti ng, chi m l nh kho ng 90% t ng l ng tiêu th Nh t B n, bán ch y 100 n c vùng lãnh th Bài h c t dao c o Gasmen Công ty dao c o Gasmen đ c thành l p sau Gillett t i 20 n m Khi Gillett r t n i ti ng th tr ng V y Gasmen làm th đ xâm nh p th tr ng dao c o an toàn? Các nhà nghiên c u c a Gasmen phát hi n, Gillett có m t nh c m mà m i ng i không đ ý t i, nh t nh ng ng i quen dùng dao c o Gillett ó l i dao c a Gillett ch s d ng đ c v i bàn c o Gillte mà Nh v y, vơ hình chung gi i h n kh n ng tiêu th c a Gillett Trong đó, ngồi n c M , theo Gasmen nh n đ nh, xã h i xu t hi n t ng l p tiêu dùng m i, h n n a, tính ti n d ng ch c ch n s đ c ng i tiêu dùng tín nhi m Sau m t th i gian nghiên c u, đ u t trang thi t b , nhân l c, cu i Gasmen ch t o đ c l i dao đ ng th i dùng đ c v i bàn c o c a Gasmen, Gillete bàn c o an toàn c a nhi u n c khác i u n tình hình tiêu th c a Gillette t t d c tr m tr ng Gasmen nh v n lên, chi m đ c ch đ ng th tr ng B o hi m cho ng i nhi m HIV M t chuyên viên b o hi m c a m t công ty b o hi m Hà Lan m t l n đ n tham d cu c g p m t c a nh ng ng i b nhi m HIV n y m t suy ngh T i l i khơng có lo i hình b o hi m dành cho nh ng ng i b nhi m HIV? B i l b n ch t c a b o hi m s san s r i ro, m i ng i th c đ u có nhu c u đ c b o hi m Nh ng ng i có nguy c r i ro cao nhu c u b o hi m c a h l i l n V n đ ph i đ m b o đ c nh ng nguyên t c cân b ng l i ích c a ng i kinh doanh ng i mua b o hi m Xu t phát t suy ngh y, chuyên viên trình lãnh đ o c a m t d án kinh doanh d ch v b o hi m cho nh ng ng i nhi m HIV án đ c ban lãnh đ o công ty b o hi m phê t đ a th tr ng Ngay l p t c đ c s đón nh n h ng ng c a đông đ o c ng đ ng, nh ng ng i nhi m HIV, nh ng ng i có nguy c nhi m HIV c nh ng ng i lo ng i nguy c lây nhi m HIV Và nh v y c ng b ng vi c đ a th tr ng m t lo i d ch v m i, công ty b o hi m Hà Lan có m t cú b t phá l n kinh doanh Cá c nh phát sáng Công ty Taikong Corp t i ài Loan kinh doanh cá c nh phát đ t S thành công m t ph n ơng ch t ch r t thích cá c nh: ơng đam mê tìm tịi lai t o nh ng gi ng cá khác Chính v y, lo i cá c nh c a công ty ln đ c chào đón th tr ng nhà ơng ch t ch © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hoàng Gia Vi t Nam" NHÓM K SÁCH KH I S KINH DOANH Hoanggia Market Solution c ng có m t b c nh l n đ p Thú vui hàng ngày sau gi làm vi c c a ông ch m sóc ng m nghía cá c nh M t hôm, sau b a c m t i v i c gia đình, ơng say s a bên b cá n v t t t t nhiên b m t h ng, ông ch t ch c m th y r t b c b i t nhiên có ti ng cịi tơ vang lên phía ngồi đ ng, r i ơng phát hi n đ ng vi n c a m y cá sáng lóe lên Nh ng v t sáng chuy n đ ng theo s u n l n c a thân cá trông t đ p r i l i m t Chi c xe ôtô qua, n c ng sáng tr l i Nh ng cịn l i v i ơng ch lúc m t n i ám nh v v t sáng t v i thân nh ng cá M t ý t ng m i hình thành Ơng tìm đ n nh ng nhà sinh h c, bi n ý t ng c a thành đ tài cho h Cu i vào đ u n m 2001, th tr ng xu t hi n m t lo i cá m i có kh n ng phát sáng r t đ c đáo đ p m t Khi nh ng cá c nh m i đ c bày bán l n đ u tiên, có ng i b 20 USD đ mua l i giá bán th c ch có 1,8 USD Ch n m sau, vào n m 2004, doanh thu t lo i cá n m 2004 chi m kho ng 20% t ng thu nh p c a cơng ty N m 2003, T p chí Time c a M th m chí cịn x p lo i cá có th phát quang bóng t i m t nh ng phát minh đ c s c nh t Nh th , v i thú ch i cá c nh tao nhã, công phu, địi h i khơng ch s đam mê tâm huy t, mà c ki n th c khoa h c l n v n hoá Th tr ng cá c nh kh p th gi i r ng l n đ y ti m n ng đ n m c có th đ c coi không gi i h n b ng t nh nh phát ki n Chính ơng ch t ch phát hi n đ c nhu c u đ c ng m nghía nh ng cá phát sáng c a nh ng ng i yêu thích cá c nh T n y sinh ý t o nh ng loài loài cá c nh có kh n ng phát quang bóng t i, đ nh ng ng i mê cá có th chiêm ng ng chúng mà không c n ph i th p đèn sáng choang C u bé Marshallese Marshallese m t th ng gia n i ti ng th gi i V y nh ng th a nh , ơng đ c cha đ a đ n h c ngh kinh doanh t i c a hàng c a m t ng i quen bi t, Marshallese r t nhút nhát nên r t ch m ti n b Ông ch ti m nh n th y Marshallese đ a tr thông minh, nh y bén r t thích kinh doanh nh ng nhút nhát nên c u bé không dám h i nhi u M i vi c c u đ u t ng m ng m h c mót nên khơng có ti n tri n nhi u Ng i ch c a hàng li n ngh m t cách đ khích l c u Nhân ti n m t l n cha c a Marshallese đ n c a ti m đ h i th m v trai mình, ng i ch c a hàng v i ơng r ng: “ Tơi nói v i ông m t cách chân thành, Marshallese m t đ a tr ch m ch , ngoan ngoãn, nh ng đ tr thành m t th ng gia gi i có l ph i m t 1000 n m n a c ng không đ c T t nh t ông nên cho Marshallese h c ngh khác!” ang c m c i làm vi c phía kho hàng, nghe nh ng l i đó, Marshallese c m th y choáng váng ch bi t t trách Cịn cha c a Marshallese r t bu n r u, nghe l i khuyên c a ng i b n đón c u bé v Nh ng th t b t ng , ng i cha g i c u bé đ đ a v nhà, Marshallese nhìn th ng vào m t cha qu quy t: “Cha cho l i đây, ch c ch n s nên ng i” Qu nhiên, nh ng ngày sau đó, Marshallese ho t bát h n lên, c u tìm m i cách đ đ c ti p xúc v i khách hàng, làm vi c say mê quên ngày qn đêm, n u m c sai sót tìm m i cách kh c ph c Vì v y mà không lâu sau c u tr thành ng i th o ngh nh t c a hi u Sau này, Marshallese làm thêm nhi u ngh khác n a d a nh ng kinh nghi m ki n th c kinh doanh h c đ c Tr i qua nh ng th ng tr m c a cu c s ng, ông tr thành m t nh ng th ng gia thành đ t có uy tín th gi i * Cách th c áp d ng k sách : © B n quy n thu c v Cơng ty Gi i Pháp Th Tr ng Hồng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH KH I S KINH DOANH Hoanggia Market Solution Nh v y, bi t Marshallese r t có n ng u kinh doanh nh ng ch tính t ti nhút nhát mà n ng u y b che khu t khơng có c h i đ b c l ra, ông ch c a ti m t o tình hu ng đ khích c u, thơng qua đánh th c lịng t tr ng kh i d y n ng l c ti m n c a Marshallese Và cách ép Marshallese ph i t b t lên, ph i ch ng t qu nhiên c u v t qua đ c nh ng tr ng i tâm lý đ h c h i thành tài i u c ng cho th y r ng, m t ng i ch doanh nghi p tài n ng ph i nhìn nh n n ng l c ti m n c a nhân viên ph i tìm cách t o s c ép đ nhân viên y th hi n đ c n ng l c y bên K 02 : BI N KHƠNG THÀNH CĨ Câu chuy n xu t x “Th i x a, có m t ơng lang tên Di p Thiên S , ng i huy n Ngô, tay ngh r t cao, đ c đ c ng r t t t Th nh ng v n h i không đ t, ti ng t m ch ng đ c đ n xa, c a hàng su t ngày m M t l n, Tr ng Thiên S đ n huy n Ngô, ông chuyên làm ngh phù th y tr tà ki m s ng nên r t có uy quy n, đ n vua c ng ph i n s , dân th ng ph c ơng ta nh th n Nhân c h i này, Di p Thiên S n y ý hay, đ n nh Tr ng Thiên S giúp đ Tr c Tr ng Thiên S , ơng li n th hi n tồn b tài n ng c a trình bày nh ng khó kh n mà g p ph i Tr ng Thiên S c m m n đ c đ tài n ng c a Di p Thiên S li n ngh m t cách h t s c đ c đáo Ông ghé tai Di p Thiên S d n dò h t s c c n th n r i h n ngày tháng y g p l i nhau, t đ i không đ c đ n sai gi mà h ng vi c l n úng h n, Di p thiên S li n lên m t chi c thuy n đ c m c m t chèo đ n g n chi c c u ng m h n tr c i lúc thuy n qua d i c u, Tr ng Thiên S c ng v a v n ng i ki u ngang qua Nhìn th y thuy n, Tr ng Thiên S nh y xu ng r i cung kính vái chào n ng i đ ng h t s c l lùng Ông li n gi i thích r ng v a g p m t v thiên y giáng tr n gi ng nh gi c m ng Th là, t t c nh ng ng i có m t lúc đ u cho r ng Di p Thiên S v th n y, tin t c lan truy n kh p n i, ch ng m y ch c vi c kinh doanh c a Di p Thiên S tr nên phát đ t, ti ng t m l ng l y kh p vùng C t lõi k sách Có nh ng giá tr đích th c, nh ng n u không đ c thiên h bi t đ n đón nh n r ng rãi giá tr ch s khơng “Bi n khơng thành có” thu t bi n nh ng giá tr n tr thành hi n h u qua s nh n bi t th a nh n r ng rãi c a cơng đ ng © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHÓM K SÁCH KH I S KINH DOANH Hoanggia Market Solution Ý ngh a v n d ng kinh doanh: “Bi n khơng thành có” th c ch t k sách t o d ng danh ti ng giúp cho ng i làm kinh doanh nhanh chóng đ nh v tên tu i, phát tri n th tr ng nhanh chóng c s nh ng giá tr s d ng đích th c c a nh ng s n ph m d ch v mà n m gi M TS MINH H A VI C ÁP D NG THÀNH CƠNG K SÁCH 1.Tình hu ng o t o nhu c u mua hàng th c T i h i ch giao d ch n m 1982 Qu ng Châu (Trung Qu c), công ty n gia d ng ông Giang tham gia m t v giao d ch mua bán Ch t l ng s n ph m c a công ty r t t t nh ng nhi u nguyên nhân khác nên đ c ng i bi t đ n, ch ng có ti ng t m Do giao d ch h u nh ch ng có đối hồi, hàng hóa m N u lúc m i làm qu ng cáo tun truy n khơng k p, v l i không c nh tranh n i v i công ty danh ti ng khác Nhìn th y c h i t t đ p s p b b l , ông T ng giám đ c ngh m t cách tác đ ng t i tâm lý hi u k c a khách hàng, thu hút s ý c a h Ngày th nh t, h treo t m bi n “Quý đ t hàng xong” t i v n phòng đ t hàng, ngày th treo t m bi n “Quý đ t hàng xong”, ngày th treo t m bi n “Xin m i đ t hàng cho n m 1984” Th khách kéo đ n đ y phòng đ t hàng c a công ty ông Giang, tranh xin đ t hàng Tồn b s hàng hóa c a n m 1983 n m 1984 đ u có ng i đ t h t, ngồi cịn có m t th ng gia H ng Kông tr c v n ph i mua hàng c a Nh t 80 v n b giá đ đèn hu nh quang v i giá cao chuy n sang đ t hàng t i công ty Giá đ đèn hu nh quang nhãn hi u ông Giang b t ng ti n vào th tr ng Hông Kông, t danh ti ng cơng ty đ n gia d ng ông Giang n i lên nh c n Vi c công ty ông Giang khéo léo v n d ng m o “Dùng gi bán th t” khơng có đáng chê trách s n ph m c a h có ch t l ng t t, dùng b n, hàng th t giá th t, không l a ng i mua Làm cho c ng đ ng bi t t i s n ph m c a phát sinh nhu c u mua chúng, nh v y bi n ti m n ng c a thành nhu c u c a khách hàng ó v n d ng thành công ph ng pháp “bi n không thành có” kinh doanh 2.Crest-“Mang đ n cho m i ng i b r ng tr ng kh e” Khi nh c đ n s n ph m kem đánh r ng, đ c bi t kem đánh r ng ng a sâu r ng, ch c h n c ng th y vô quen thu c n gi n hi n có t i t ng i-chi m 80% dân s toàn c u m c b nh sâu r ng! B nh sâu r ng không ph i m i xu t hi n nh ng đ t o thói quen ng a sâu r ng ph i k đ n công lao c a hãng P&G (Procter & Gamble) N m 1928, ch t fluor t nhiên n c đ c phát hi n có th ng n ng a sâu r ng Vào th p niên 40, nhà phân tích c đốn hàng n m có đ n 700 tri u tr ng h p b sâu r ng t i Hoa K , n cho b nh v r ng mi ng tr thành m t nh ng v n đ s c kho ph bi n nh t đ i v i ng i M , l p t c hãng Procter & Gamble b t tay vào s n xu t kem đánh r ng d a cơng trình nghiên c u ng d ng c a fluor đ t tên s n ph m Crest Tuy nhiên, ng i tiêu dùng v n ch a hoàn toàn nh n th c đ c l i ích ng a sâu Crest mang l i nên s l ng s n ph m bán c a P&G th p B t ch p khó kh n ban đ v n gi v ng ni m tin vào t ng lai c a Crest th c tung s n ph m th tr qu c vào tháng 1/1956 P&G tìm m t cách khác đ thuy t ph c khách hàng, r ng u, P&G ng tồn nh t i 10 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TOÀN KINH DOANH Hoanggia Market Solution ng ng hút ch t b ngu n n c d i lòng đ t, làm cho thân gày héo, n l sâu b không màng t i Cịn em s t làm cho th t t i t t đ thu hút chúng Nh th , n u em có ch v n cịn s ng đ c, b ng khơng c hai ch em ta s đ u ch t” h t m c t ch i, mu n đ c s ng ch t v i M n Nh ng th y lý l M n nói r ng m t m t v n h n m t c hai đành xót xa ch p nh n Nó g t n c m t làm theo l i M n úng nh d đoán, l sâu b trông th y M n xanh t t, đ y nh a s ng lao vào xâu xé cho đ n ch t, th y x xác héo úa nên không thèm bén m ng Nh v y mà không ch t R i m i tai ng c ng qua, l i hút nh a s ng t lòng đ t mà ph c h i, xanh t t h n x a, hoa trái xum x Có m t lão nơng ngang qua th y đ o tr u qu , n vào l i th y th m ngon khác th ng l y h t m thành c m t v t r ng đào, tr thành th qu đ c s n n i ti ng kh p vùng Nh ng ng i qua l i ch ng bi t đ n m t m n t ng s ng chung m t m nh đ t, u ng m t ngu n n c v i đào g c k đ hi u đ c r ng n u khơng có s hy sinh c a M n s ch ng có đào ch ng có m t r ng đào mang l i danh ti ng cho c m t vùng C t lõi k sách K sách “B m n gi đào” hàm ý r ng: N u ph i hy sinh bi t hy sinh nh đ b o v l n h n Ý ngh a v n d ng kinh doanh Ng toàn c c i làm n g p r i ro kinh doanh ph i bi t hy sinh thi t h i nh h n đ gi l y M TS MINH H A VI C ÁP D NG THÀNH CÔNG K SÁCH Ch p nh n hy sinh nh , thu đ c lãi l n Nhà máy b m An Huy (Trung Qu c) chuyên s n xu t lo i b m dùng đ b m d u Diesel Fuel, b c nh tranh ghê g m nên tình hình tiêu th b gi m m nh Qua u tra, nhà máy bi t đ c đa s vùng nông thôn dùng lo i b m 75 mà nhà máy khác không quan tâm L p t c, An Huy t m d ng m t hàng có đ s n xu t lo i 75-80 Tho t đ u, vi c đ i m t hàng n nhà máy ph i ch u nh ng t n th t không nh Nh ng ch sau m t th i gian ng n, s n ph m m i đ c đón nh n v i m c s n xu t hàng tháng v n chi c, h n n a nhà máy thi t l p đ c m i quan h s n xu t tiêu th n đ nh lâu dài v i công ty nông nghi p c a 260 huy n 136 © B n quy n thu c v Cơng ty Gi i Pháp Th Tr ng Hồng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TOÀN KINH DOANH 2.T ng b p d u mi n phí c đ Hoanggia Market Solution c cơng ty H i đ u th k 20, n c M v n dùng b p than có m t cơng ty M chuy n sang kinh doanh d u h a b p d u Khi m i thành l p, ch a có kinh nghi m cơng ty v i vã nh p v th t nhi u d u cho s n xu t th t nhi u b p d u ng th i không ti c ti n c a đ qu ng cáo r m r , tuyên truy n nh ng u m v t tr i c a s n ph m V y nh ng quen b i b p than, dân M không b n tâm đ n b p d u c a công ty n K ho ch khơng đ c nh ý hàng hóa đ ng, công ty đ ng tr c nguy c phá s n Tr c tình th đó, khơng cam ch u th t b i, giám đ c công ty nghi n ng m m t k sách quy t li t Hy sinh s b p d u s n xu t v i hy v ng s tiêu th đ c s d u kho t o d ng th tr ng lâu dài Ngh làm v y, v giám đ c c a công ty sai nhân viên đem b p d u đ n t n nhà t ng cho khách hàng Các nhân viên không hi u đ u cho r ng ơng ch c a khơng bình th ng nh ng v n ph i l nh thi hành Khách hàng đ c t ng b p d u mi n phí r t khối chí, khơng kh c t Th m chí h cịn g i n tho i t i t p đ n công ty đ xin b p Lúc đ dùng n u n ng ch a đ c hi n đ i hóa, bà n i tr ch dùng b p than ho c b p c i đ n u n ng, v y b p d u t có u m v t tr i h n h n Ch ng b p dùng đ t ng h t s ch, lúc đó b p đ c t ng đ u dùng h t d u Các bà n i tr bu c ph i đ n công ty mua d u v i giá không b t m t xu b i dùng quen b p d u r i D n dà b p dùng c l i ph i thay m i C nh v y, công ty tiêu th đ c c d u l n b p v i s l ng l n Mơ hình kinh t trang tr i Phú Th Anh Qu c D ng ng i Th tr n Phong Châu, Phù Ninh, Phú Th , n m 82 t quân ng tr v , làm công nhân ph trách nguyên li u Công ty Gi y Bãi B ng Trong th i gian làm vi c, nh n c u n i gi a nh ng cánh r ng kho nguyên li u r t quan tr ng, anh l p m t đ i v n t i chuyên v n chuy n nguyên li u thuê t nh ng vùng nh Tuyên Quang, Yên Bái v đ ng b ng, v a đ mua gom nguyên li u t bà v bán cho đ u m i kinh doanh Tuy th , trang tr i v n mơ hình kinh t anh D ng ham thích mong mn phát tri n N m 2000, anh nh n khoán 6,2 đ t đ i c n qua đ n chu k b ch đàn B t đ u c ng nh ng g c nhãn, v i xoài v i hy v ng thu ho ch trái t ng thêm tài cho gia đình Thêm vào đó, anh D ng đ u t xây d ng chu ng tr i Kh i đ u thu n l i v i 40 l n nái ngo i Nh ng mu n phát tri n đ ng b c tr ng tr t ch n nuôi, công vi c không h đ n gi n V n đ v n đ c đ t Nh ng tài s n gia đình riêng ph i bán nh ng khơng đ trì đ n lúc có đ c ngu n thu t kinh t trang tr i Lúc đó, anh D ng đ ng tr c s l a ch n khó kh n gi a m t bên đ i kinh doanh v n t i n đ nh v i m t bên h th ng trang tr i đ i v n V ng tin vào t ng lai c a mơ hình kinh t trang tr i, n u phát tri n đ ng b song hành ch n nuôi v i tr ng cây, ch c ch n s có l i nhu n r t t t 3000 g c qu l i hoa V kinh doanh v n t i, dù l nh v c n đ nh, nh ng m i khách quen v n còn, nh ng n u m r ng h n n a v n có s gi i h n v qui mô c ng nh nhu c u th tr ng “Gi trang tr i s phát tri n”, anh D ng suy t , cân ch c đ n quy t đ nh quan tr ng hy sinh l nh v c kinh doanh v n t i, c đ i xe nh ng m i làm n đ c chuy n nh ng, s ti n đ c đ u t hoàn toàn vào l n gi ng n trái Cho đ n nay, nh vào quy t đ nh sáng su t mà anh Qu c D ng thành cơng mơ hình trang tr i c a Trang tr i ni l n c a anh có quy mơ 150 nái ngo i 1.000 l n th t 137 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hoàng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TỒN KINH DOANH Hoanggia Market Solution lo i v i m c đ u t 1,5 t đ ng Bình quân m i n m anh xu t kh u h n 100 t n l n gi ng 30 đ n 40 t n l n th t M c thu nh p c a gia đình anh lên đ n hàng tr m tri u đ ng m i n m *Cách th c áp d ng k sách ví d Nh th , ng i làm n g p nh ng tình hu ng khơng thu n l i kinh doanh, n u bu c ph i l a ch n hy sinh, bi t hy sinh nh h n đ b o v l n h n, s mang l i t ng lai t t h n Quy t đ nh đ n c a anh Qu c D ng đem l i thành công cho anh, cho mô hình kinh t trang tr i c kinh t vùng Phú Th ó m m u ch t c a bí quy t kinh doanh v i tên g i “B m n gi đào” 138 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TỒN KINH DOANH Hoanggia Market Solution K 06:VE S U THOÁT XÁC Câu chuy n xu t x X m t i m t hè nóng n c, có m t ve s u nh hì h c t d i đ t chui lên Chú háo h c ch qua đêm thơi s l t xác đ thành m t ve tr ng thành v i đôi cánh đ bay m t gi ng hát tr m b ng Lên kh i m t đ t, g p m t thân l n, ve non l i hì h c leo lên tìm m t n i đ làm công vi c h tr ng nh t đ i l t xác Nh ng có m t đơi v ch ng nhà b ng a, c ngày ch a ki m đ c b vào b ng ch m theo dõi B ng a ch ng b o v : “Chà, s p có m t b a t i đây!” r i phân cơng v đ u trên, bò xu ng d i, ch ve non đ n g n ch p ! Chú ve v a leo đ n l ng ch ng v ch ng nhà b ng a p đ n h ng vung lên nh ng đôi ki m đ y r ng c a nh n s c c a Chú ve non ho ng h t nh ng v i tr n t nh mà r ng: “ Xin ông bà b ng a d ng tay, đ ng n th t v i!” B ng a ch ng c i kh y: “C b y t n mi ng r i, l i xui đ ng chén? Hì! Hì !” Chú b ng a thu l i th t nh , v i gi ng y u t, thút thít tr l i: “Tr c sau c ng khơng kh i làm b a n cho ơng bà Nh ng th t l m, nh ng c ng ch đ n sáng ph ng phao ch c n ch Chi b ng ông bà nán l i đ n s m mai, n cho ngon b a l i ch c b ng, mà c ng đ c ông bà làm phúc cho s ng thêm vài gi ” Nghe ve cịn nh xíu l i ch a có đ cánh, v ch ng nhà b ng a th y bùi tai b m b ng ch u đói thêm vài ti ng đ ng h ch sáng, lịng đ u ngh : “Nó nói c ng có lý, v l i ve non thoát kh i b a n c a ta” B ng đói m t, hai v ch ng b ng a ch p ch n gi c ng nh ng không quên đ m t canh ch ng thi tho ng c ng không quên qu tay ki m tra ve non n m gi a Tr i h ng sáng, v ch ng nhà b ng a th y b ng đói c n cào s c t nh, nhìn sang v n th y ve n m nguyên ch c Nh ng l i g n thơi ch m t v xác v n c ng ph ng nh ng bên tr ng r ng tr Th đêm qua, tr c tr i sáng, ve non đ th i gian đ l t xác thành ve ng thành v i m t đôi cánh m nh m , kh khàng chui v xác c a tung cánh bay V ch ng nhà b ng a ch ng h ng than ti c cho m t b a n v a tu t kh i mi ng M t tr i mùa hè lên cao, ti ng ve râm ran tr m b ng vang lên, h n có ti ng ve khơn ngoan v a hi m c t gi ng vang l ng khúc ca chi n th ng Câu chuy n ng ngôn v a k , có v h i gi ng tích truy n “đ i i gi ng” nói v m u trí c a ng i ph i khơng b n V y mang l i s liên t ng đ n cu c bàn lu n c a v k sách t m g i “Ve s u l t xác” C t lõi k sách Ve s u bay đi, xác l t đ l i, nhìn vào t khơng cịn t lâu mà đ ch v n ch m ch m lo đ i phó ng nh ve v n đ u Ta 139 © B n quy n thu c v Cơng ty Gi i Pháp Th Tr ng Hồng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TOÀN KINH DOANH Hoanggia Market Solution Ý ngh a v n d ng kinh doanh Trong kinh doanh th tránh kh i nh ng tình hu ng b t l i, nguy ng p Vào nh ng tình th ng i làm n có b n l nh, v a bình t nh gi v ng tình th hi n t i, v a nghiên c u tìm l i đ kh i tình th hi m nguy, b o tồn l c l ng, phát tri n lâu dài M TS MINH H A VI C ÁP D NG THÀNH CÔNG K SÁCH Boing thoát hi m Trong th i k đ i chi n th nh t, công ty Boing đ m đ ng m t v trí quan tr ng vi c ch t o máy bay c a n c M Tuy nhiên, sau chi n tranh k t thúc, h i quân M h y b toàn b s đ n đ t hàng mà ch a giao hàng, n cho ngành ch t o máy bay c a M r i vào tình tr ng ng ng tr Boing c ng khơng ngo i l Ơng William Boing khơng th mà nh t chí n n lịng, tìm cách ch ng ch i l i Ơng đ ng th i áp d ng bi n pháp t ng ng, u ch nh ph ng h ng kinh doanh m t cách quy t đoán M t m t ơng ti p t c trì m i liên h v i bên quân đ i đ b t k lúc c ng n m đ c xu th phát tri n c a máy bay quân d ng yêu c u c a phía quân đ i đ ti n đáp ng Chính v y, doanh nghi p ch t o máy bay khác khó có c h i đ t nh p đ c m c dù ông nghiên c u đ c r ng bên phía quân đ i t m th i s khơng có đ n đ t hàng m i M t khác ơng kín đáo rút ngu n v t l c ch y u, t p trung b i d ng thu hút nhân tài phát tri n máy bay th ng nghi p dân d ng, thoát kh i v c ch đ n thu n s n xu t máy bay quân d ng S ph c h i kinh t sau chi n tranh kích thích nhu c u v máy bay dân d ng Khi đó, Boing cho đ i máy bay ch khách c đ đáp ng đ y đ đáp ng nhu c u th tr ng tr c s kinh ng c c a đ i th kinh doanh khác Ngày Boing nhà s n xu t máy bay dân d ng s m t th gi i c p máy bay quân s hàng đ u cho quân đ i M ng th i nhà cung Ngoài thu n ngh ch N m 1980 l n đ u tiên s n l ng xe h i c a Nh t B n đ t phá ng ng c a 10 tri u chi c, v t h n s n l ng n m c a “ v ng qu c xe h i” M đ ng v trí s 01 th gi i b oh th ng m i cho mình, phía bên M yêu c u ngành s n xu t xe h i c a Nh t B n t đ ng h n ch s n l ng Phía bên Nh t th y b t l i cho nh ng v n vui v h a h n nh ng l i bí m t tranh th c h i đ a thi t b s n xu t đ n bang Kentuckey bang California Khi n cho xe h i c a Nh t B n đ c đ i M thâm nh p th tr ng n c M gi ng nh xe h i M Chính ph M l p t c nhi u sách đ nâng cao giá thành s n xu t c a xí nghi p Nh t B n Các công ty Nh t b l i v ki m ch , nhún nh ng, nh ng bên l i ng m ng m chuy n h ng đ u t vào vùng biên gi i c a Mehico, v a l i d ng ngu n l c lao đ ng r m t c a Mêhicô v a l t qua k h ng c a pháp l nh M , s n ph m c a vùng l i đ c ngành thu thu M u đãi n Th đ n M phát hi n Nh t B n thành cơng vi c gõ c a sau th tr c M r i ng 140 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TOÀN KINH DOANH Hoanggia Market Solution Dùng k thoát xác đ thoát kh i nguy hi m Ngân hàng Italia ngân hàng c a gia đình m t ng i M g c Ý tên Talini Gia đình kinh doanh r t phát đ t Ngân hàng c a h tr thành m t ngân hàng có ti ng t i Castro thu c San Francisco Tuy nhiên ngân hàng liên bang NewYork đ ng đ u Mogen cho r ng ngân hàng l ng đo n th tr ng, ép ph i bán 51% c phi u c a ngân hàng.C gia đình Talini lo l ng tr c v n đ ngân hàng c a h s r i vào tay k khác Talini l p t c tìm cách đ i phó Hành đ ng đ u tiên c a ông ông xin t ch c kh i gh ch t ch ngân hàng ây có th coi m t hành đ ng đ ng tình v i yêu c u c a ngân hàng liên bang Tuy nhiên ông v n đ cho trai ng i u hành thâu tóm quy n l c ngân hàng V i t cách cá nhân khơng cịn liên quan đ n ngân hàng Italia n a, ông Tanili thuy t ph c b Tài đ m m t công ty c ph n c l n quy mô g p nhi u l n ngân hàng Italia C đông l n nh t c a cơng ty ngân hàng Italia Tuy nhiên m t l ng l n c phi u n m tay c đông nh nên ng i ngồi khó có th nghi ng r ng cơng ty có âm m u l ng đo n th tr ng L y danh ngh a c a công ty m i thành l p Talini cho ng i mua l i c phi u c a ngân hàng Italia v i giá th p Cu i gia t c Talini v n có tay ngân hàng c a Cơng ty kính n i Viglacera Vào th p niên 80, Kính áp C u, kh i ngu n c a công ty Viglacera bây gi công ty chuyên cung c p cho th tr ng lo i kính dùng cho dân d ng xây d ng Tuy nhiên, s n ph m s n xu t v n ch a th đáp ng đ nhu c u ngày t ng v c s l ng l n ch t l ng N m b t đ c đòi h i th tr ng N m 1995, Viglacera liên doanh v i m t đ i tác n c ngoài, xây d ng nhà máy s n xu t kính n i hi n đ i S n ph m tung đáp ng trúng nhu c u c a th tr ng Tuy nhiên, thi u kinh nghi m, liên doanh h p tác c a Viglacera sau m t th i gian ho t đ ng b c l nhi u b t c p v v n, sách bán hàng, d n t i nguy c m t quy n ki m soát, m t th tr ng làm nh h ng ng i tiêu dùng Chính v y, song song vi c trì h p tác, Viglacera âm th m nh ng kh n tr ng, nhanh chóng chu n b l c v i quy t tâm cao đ xây d ng m t nhà máy cho riêng D a vào cơng ngh , k thu t, kinh nghi m s n xu t, kinh nghi m th tr ng thu đ c trình h p tác, vi c kh i công xây d ng nhà máy riêng t i Bình D ng vào tháng n m 2001 r t suôn s , s n ph m đ c tung th tr ng tháng 10 n m sau S đ i c a nhà máy làm cho đ i tác c ng nh công ty kinh doanh l nh v c hồn tồn b t ng Viglacera tìm đ c ch đ ng v ng ch c c a th tr ng 141 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TOÀN KINH DOANH Hoanggia Market Solution K 07 : I U H LY S N 1.Câu chuy n xu t x n m t b n làng n , dân làng s ng yên bình ng r y nuôi àn ông vào r ng s n b n, đàn bà làm M t ngày n tai h a p xu ng b n làng Trong r ng xu t hi n m t h d N ng r y b dày xéo, trâu bò chu ng b tha đêm Khơng khí s hãi bao trùm lên c b n làng Quy t khơng đ h d có c h i h i ng i, nh ng ng i đàn ông làng t h p l i đ vào r ng di t h Nh ng m t t p, hai t p th s n vào r ng mà đành th t b i tr v h già r t ranh ma Già làng t h p c làng l i k Già làng nói “ Con h chúa s n lâm R ng nhà c a N u ta vào r ng tìm h s khơng th thành cơng Chi b ng ta d xu ng làng xóm đ tr kh ” Sáng hơm sau, theo l i già làng, dân làng đào m t h sâu d i m t g c l n g n bìa r ng r i dùng phên th a che kín mi ng h H ch n m t dê béo chu ng r i đem treo ng c lên gi a mi ng h Xong vi c, h mài s c tên lao ki m r i n p kín đ i h Khơng ngồi d đốn, ti ng kêu c a dê su t ngày đêm thu hút h Ngày hôm sau h l p ló kh i bìa r ng Ti ng kêu c a dê to h n ng i th y h i h d S s hãi c a m i kích thích thú s n Nó di chuy n nhanh d n r i lao lên v l y dê Tr c k p ch m đ n m i, r i xu ng chi c h đào s n Th h d b b t g n, tr l i cho dân làng cu c s ng yên bình nh x a C t lõi k sách Con H chúa s n lâm, xu ng đ ng b ng h hóa thành trâu Anh hùng nh t kho nh, n u r i kh i ch đ ng s tr ng t d th t b i Ý ngh a v n d ng kinh doanh: Trong kinh doanh, ng i làm n ph i ý phát huy th m nh c a mình, khơng đ c r i b l nh v c hay đ a bàn kinh doanh s tr ng c a đ v i vã vào nh ng l nh v c, đ a bàn m i l N u không r t d th t b i M TS BÀI H C THÀNH B I TH C T V K SÁCH Nh ng nhà hàng c a ài phát Capital Trong làng truy n thông, Capital Radio c a London n c Anh m t đài phát n i ti ng, làm n r t phát đ t Trên đà phát tri n, nh m m r ng ph m vi kinh doanh, tháng 11 n m 1996, đài phát Capital c a London thu mua công ty chuyên doanh h th ng nhà hàng My Kinda Town t i Anh, thu c h th ng My Kinda Town toàn c u, v i tr giá 54 tri u b ng Anh 142 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TOÀN KINH DOANH Hoanggia Market Solution V y là, t thành công truy n thông, Capital London m r ng m t hàng kinh doanh sang l nh v c nhà hàng Không hi u nguyên lý th tr ng, thay gi nguyên tên g i quen thu c v i c ng đ ng, nh ng ng i ch cho đ i tên thành chu i nhà hàng Capital Radio bao g m Radio cafe chu i c a hàng Havana K t qu hồn tồn khơng nh ý mu n, nhà hàng không thành công, l ng khách hàng r t th a th t, doanh s thua l dài dài M c dù Capital Radio m t đìa phát n i ti ng có th thu hút đ c hàng tri u thính gi nh ng khơng có th liên h đ c m t đài phát v i m t chu i nhà hàng Chính th , Capital Radio thành cơng l nh v c truy n thông nh ng l i không th thành công l nh v c nhà hàng Sau n m ch ng ch i không thành công, n m 1999 Capital đành ph i tái c c u l i nhà hàng Capital Radio bán chu i c a hàng Havana * Cách th c áp d ng k sách : Khi thành công m t l nh v c khơng có ngh a thành cơng m i l nh v c khác Capital Radio có đ c nh ng thành cơng l nh v c truy n thơng Khi h có đ ti m l c, h b t đ u m r ng kinh doanh Tuy nhiên, không ph i l nh v c kinh doanh s tr ng nên k t qu kinh doanh không đ t đ c hi u qu ây c ng m t h c v xây d ng th ng hi u: Trong tâm trí khách hàng, Capital London th ng hi u c a m t đài phát thanh, My Kinda Town m i magn d u n c a m t h th ng nhà hàng, khó có th thay đ i ý ni m v hai l nh v c không liên quan đ n Vì th , Capital London th t b i Nga gi v tr giá – M trúng k i u h ly s n M t công ty s n xu t máy phát n M mu n lý m t dây chuy n s n xu t c Giá tr lý c a dây chuy n kho ng 600000 USD nh ng công ty v n giao bán v i giá 1000000 USD Trong trình đàm phán, r t nhi u công ty vào cu c mu n mua, n i lên có hai cơng ty mu n mua c nh tranh quy t li t v i công ty c a M m t công ty c a Nga Vào th i m đó, ng i Nga r t quan tâm đ n dây chuy n s n xu t h mu n mua b ng đ c Vì v y h tr giá cao v i giá 900 000 USD đ ng ý đ t tr c 10%, công ty M ch tr giá 700 000 USD Chính v y, Cơng ty máy phát n quy t đ nh t ch i giá c a công ty M đ ng ý bán cho công ty Nga H p đ ng mua bán so n th o xong, ch ch ngày ký k t Tuy nhiên sau ba ngày, bên Nga s đ i di n xin hoãn, yêu c u M b sung nh ng y u t k thu t h p đ ng ng thái c a h nh m kéo dài th i gian đ cho khách hàng khác t b h n v mua bán M t tháng sau, công ty Nga đ a l i t ch i h p đ ng mua bán v i lý sau nghiên c u th tr ng h th y r ng giá c a thi t b ch kho ng 500 000 USD Sau m t h i tranh cãi, hai bên bu c ph i đàm phán l i Cu i công ty s n xu t máy phát n đành ph i đ ng ý bán v i giá 600 000 USD * Cách th c áp d ng k sách ví d : Cơng ty c a Nga r t thành công vi c s d ng k “ i u h ly s n” Công ty dùng giá cao nh ng u đãi v u kho n tốn đ làm cho cơng ty M r i kh i nh ng khách hàng khác c a c a Colgate v i Kitchen Entrees Colgate m t t p đoàn toàn c u v s n xu t kinh doanh hàng tiêu dùng Trong n i ti ng nh t m t hàng kem đánh r ng Trong m t th i gian dài, thành công l nh v c kinh doanh khác nhau, Colgate quy t đ nh m r ng ngành ngh s n xu t c a sang l nh v c m i H dùng th ng hi u c a 143 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hoàng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TỒN KINH DOANH Hoanggia Market Solution g n v i m t lo i th c n g i Colgate‘s Kitchen Entrees Vi c m r ng ngành ngh kinh doanh xu t phát t m t ý t ng ng i tiêu dùng n b a n Colgate đánh r ng c a h v i kem đánh r ng Colgate M t ý t ng nghe ch ng thú v có s liên t ng g n k t gi a lo i s n ph m v i Colgate m t th ng hi u v ng vàng th tr ng, chi m th ph n nh t đ nh l nh v c kem đánh r ng Chính th , ban lãnh đ o Colgate tin vào s thành công c a th c ph m Colgate ‘s Kitchen Entrees cho dù lo i s n ph m m i m t l nh v c m i Qu nhiên sau đ i, lo i s n ph m đ c đánh giá n i ti ng b i s không thành công không bao gi c t cánh đ r i kh i n c M i v i m i ng i tên Colgate khơng kích thích kh u v c a m i ng i B i ng i ta v n khơng th hình dung có th nu t đ c s n ph m v i tên Colgate Nh v y vi c ti n sang m t ph m vi kinh doanh khác không ch th t b i vi c gia t ng thêm th ph n mà làm gi m sút s c mua c a s n ph m kem đánh r ng Colgate Th t b i v i vã đ u t Bùi Huy Tu n Giám đ c Cơng ty máy tính Huy Anh v i th ng hi u máy tính Vi t Nam Cgroup Sau thành l p công ty, công vi c làm n c a Tu n thu n l i đà phát tri n Tu n nh n đ c nhi u đ n hàng , th m chí trúng th u cơng trình nhà n c Thành cơng làm cho Tu n thêm tin t ng kh n ng c a quy t đ nh đ u t toàn b ngu n v n vào th ng m i n t - l nh v c h t s c m i m vào th i m nh ng b n thân Tu n l i ch a t ng có kinh nghi m Anh say mê lao vào v i ni m tin s t o s phát tri n v t b c, m t k tích nh nh ng doanh nhân thành cơng n c ngồi V i vã đ u t c s h t ng ch a đ y đ , l nh v c m i sau hai n m kinh doanh không l i nhu n, v n c n d n, đích đ n m m t, Tu n ph i đ n quy t đ nh ng ng l i i u d n đ n m t s t n th t r t l n không thu h i l i đ c ti n đ u t tài s n c a th ng m i n t ch nh ng trang web, ph n m m mua r t đ t nh ng bán l i ch ng mua Sau r t nhi u th t b i, m t cú s c r t l n đ i v i Tu n lúc y Anh đóng c a phịng ng i m t nhi u ngày li n đ ng m ngh , r i đ c s đ ng viên l i khuyên c a nh ng ng i b n, có ý chí ph i bi n th t b i thành h c đ n thành công, anh quy t tâm làm l i t đ u v i l nh v c s tr ng c a ph n c ng máy tính Máy tính Vi t Nam Cgroup hơm tr i qua bao khó kh n th thách tr thành m t nh ng th ng hi u quen thu c v i khách hàng, t ng b c vào lòng c ng đ ng Cgroup v a đ c b n đ c báo Doanh nhân Sài Gịn bình ch n “Th ng hi u Vi t yêu thích 2004” Th t b i có s n ph m khơng phù h p v i công ty General Foods Corporation m t t p đoàn s n xu t th c ph m đ u ng đ c thành l p t n m 1929 Trên đà kinh doanh th ng l i, vào n m 1967, t p đoàn b 16 tri u USD ( t ng đ ng v i 160 tri u USD bây gi ) đ thu mua h th ng Burger Chef (m t chu i 700 nhà hàng th c n nhanh) H hào h ng m r ng sang ngành ngh kinh doanh nên đ u t đ t ng chu i c a hàng lên đ n 1000 nhà hàng n m H c h n m t ng i có có kinh nghi m c a h th ng đ qu n lý công vi c D ng nh m i th s n sàng cho s phát tri n c a m t l nh v c m i, m t b c phát tri n m i đ y ti m n ng Qu nhiên, n m sau, h t o đ c m t k tích ti c k tích không ph i s phát tri n m nh m mà có đ c h can đ m quy t đ nh c t b t vi c kinh doanh ch u l 83 tri u USD Công vi c nh t h có th làm bán ho c cho đóng c a t t c c a hàng chu i gi i thích cho s thua l kh ng l này, t ng giám đ c c a GF thú nh n h không thông th o công vi c kinh doanh nhà hàng M c dù có r t nhi u kinh nghi m 144 © B n quy n thu c v Cơng ty Gi i Pháp Th Tr ng Hồng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TOÀN KINH DOANH Hoanggia Market Solution l nh v c s n xu t th c ph m nh ng nh ng u l i khơng h giúp ích cho cơng vi c m i l nh v c kinh doanh nhà hàng hoàn toàn m i m * Cách th c áp d ng kinh doanh ang chúa s n lâm cánh r ng s n xu t th c ph m, GF m i mê xu ng đ ng b ng th t b i th m h i, thi t h i 83 tri u USD mà th i m hi n g n 1t USD, s r t l n Là h c nh đ i cho GF K 08 : KÊ CÂN K 1.Câu chuy n xu t x Th i Tam Qu c, Trung Hoa b phân quy n cát c thành n c nh n c Ng y c a Tào Tháo, n c Ngô c a Tôn Quy n n c Th c c a L u B N c Th c nh nh t nghèo nh t nh ng l i quy t đ c nhi u v t ng l nh ki t xu t nh Quan Công, Tr ng Phi, Tri u Vân, Hoàng Trung…Và v t lên t t c tài kinh bang t th t luân c a v quân s l i l c Gia Cát Kh ng Minh D i tài “Ng i ch ng quy t th ng n i ngàn d m xa” c a Kh ng Minh, binh hùng t ng m nh c a Tào Tháo bao phen n m mùi th t b i th m h i N m đó, v i âm m u thơn tính n c cịn l i, tính tốn r ng n c Th c khâu y u nh t, Tào Tháo r m r đem hàng ch c v n quân v n quân ti n v x Tây Th c c a L u B ch ng l i quân Tào, Kh ng Minh đ a quân phòng th Tà C c, m t c a i có đ a hình hi m tr ch t h p khó qua V y nên quân hùng t ng m nh c a Tào Tháo không phát huy đ c uy l c c d ng dai không qua đ c i Tào Tháo r t bu n phi n chán n n Nh ng ti c bao cơng s c đ a quân ngàn d m t i đây, mà quân đ ch m ng h n, th ng l i t ng nh tr c m t Vì v y, dù có l i bàn rút quân nh ng Tào Tháo th y cam lòng, m t khác c ng lo s thiên h chê c i s m t m t v i ch h u M t t i, viên t ng gác đêm b c vào xin m t kh u vào lúc Tào Tháo tr m ngâm v i chi c chân gà dai nhách, Tào Tháo bu t m m l m nh m “kê cân, kê cân” Viên t ng nghe v y t ng l nh đ c ban v i đem câu kh u l nh ph bi n Trong quân m t viên quan tham m u tên D ng Tu nghe đ c kh u l nh l nh cho quân c a thu d n chu n b rút quân N a đêm khó ng , Tào Tháo ki m tra quân tình th y đám lính thu d n đ đ c H i bi t l nh c a quan ch b D ng Tu Khi đ c h i lý Tu tr l i : - Th a t ng ban m t kh u “Kê cân” (gân gà) Mà gân gà dai nhách ch ng có v gì, b ti c mà c c ng có n đ c , ch m t th i gian Chi b ng v t quách cho xong Hi u tâm s c a Th a t ng nh v y nên ngh rút quân ch vi c mai Nghe v y, Tào Tháo n i gi n khép Tu vào t i gây r i lòng quân ti p t c cu c chi n Tà C c M y tháng sau viên quan quân l ng đ ng xá xa xôi không cung c p đ quân l ng cho Tà C c s t i b tr n Thi u l ng, lòng quân r i l an Cu i Tào Tháo bu c ph i rút quân v H a ô v i m t k t c c th m h i hao ng i t n c a l i b thiên h chê c i Lúc ngh l i l i c a D ng Tu Tháo m i th y ân h n th m thía 145 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TỒN KINH DOANH Hoanggia Market Solution C t lõi k sách Cách x s c a Tào Tháo câu chuy n c ng thói th ng c a ng i đ i Khi trót theo đu i m t vi c t ng nh có l i, nh t d n nhi u cơng c a nh ng nh ng lý khác vi c tr nên b t c p Trong hịan c nh r t hi m ng i t nh táo nhìn b n ch t v n đ đ bi t d ng lúc b i m t ng ng tâm lý ph bi n là: - Ti c công s c b - C hy v ng th ng l i t - S b coi th ng, chê c Vì v y mà nhi u ng ng nh s t i i i sa đà, d n đ n sa c , nhi u l c m t đ i Ý ngh a v n d ng kinh doanh: Trong cu c s ng kinh doanh, ng i làm n nhi u b r i vào nh ng tình th b t c p, ph i bi t t nh táo quy t đóan d ng l i lúc đ đ i h ng phát tri n Doanh nhân n u ti c cơng ti c c a b ra, m i mê trông ch nh ng m i l i không th c, mà không t nh táo đánh giá l i h i th c t lâu dài s d g p t n th t l n, m t th i gian vô ích Th m chí m t th i c đ i h ng, ph c h i kinh doanh d n đ n th t b i hoàn toàn th Trong 10 u c t t c a doanh nhân có câu “sai l m th ng do d ” M TS ng s s xu t Tác h i lâu dài MINH H A VI C ÁP D NG THÀNH CÔNG K SÁCH MATSUSHITA MATSUSHITA m t nh ng công ty công ngh thông tin n i ti ng Nh t B n v i nh ng thành công ch c ch n nhi u phát ki n Vào nh ng n m đ u th p k 60 c a tk 20, v i m t s cty hàng đ u khác MATSUSHITA d n đ u cu c nghiên c u máy tính c l n N m 1964, công ty đ t nhiên tuyên b ng ng s n xu t máy tính c l n Tin t c làm cho m i ng i h t s c ng c nhiên khó hi u B i MATSUSHITA b n m đ nghiên c u giai đo n cu i chu n b cho m t s n ph m, tiêu t n nhi u ti n c a vi c kinh doanh c a công ty v n r t thu n l i ng nhiên, đ đ a quy t đ nh này, MASUSHITA d a nh ng nghiên c u, tính tốn h t s c k Th tr ng Nh t B n khơng l n nh ng có t i công ty n c nh SANYO, HITACHI, SONY, c nh tranh bán m t hàng Th tr ng th gi i hi n b hãng IBM đ c chi m, đ n c công ty n i ti ng nh Siemens, RCA, c ng ph i rút kh i l nh v c s n xu t máy tính c l n N u quy t đ nh theo cu c đua đ n cơng ty s ph i ti p t c d c v n đ u t vào mà ch a bi t s chi m đ c ngơi v Trong đó, cịn r t nhi u phát minh khác không n i danh b ng máyh tính, nh ng r t h u d ng khơng địi h i q nhi u chi phí cơng s c Vì v y, dù b nhi u công s c chi phí, MATSUSHITA d ng c m r i b cu c ch i Ngày nay, nhi u l nh v c t n gia d ng đ n n công nghi p, MATSUSHITA v n m t nh ng tên tu i hàng đ u Và c ng không m y quên đ c h c t cu c rút lui đ y tính truy n k c a MATSUSHITA thu tr c *Cách th c áp d ng k sách: Dù đ nhi u ti n c a công s c đ đ a s n ph m m i nh ng phân tích lâu dài th y tình th b t l i cho mình, cơng ty MITSUSHITA khơng ti c công s c b ra, hay s đ i 146 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TỒN KINH DOANH Hoanggia Market Solution th chê c i mà nhanh chóng rút kh i cu c c nh tranh l p t c chuy n h ng kinh doanh Nh v y, tình hu ng này, s quy t đ nh rút lui c a MITSUSHITA không ph i hèn mà r t d ng c m đáng đ c khâm ph c SONY Nói đ n máy camera, ng i khơng th không nh c t i nhãn hi u SONY N m 1975, vi c cho đ i h th ng Betamax giúp SONY nhi u n m liên ti p chi m l nh th tr ng video i th c nh tranh tr c ti p c a SONY JVC ph n công, ch m t vài n m sau đó, hãng JVC đ u t nghiên c u cho đ i h th ng VHS Xét v m t ch t l ng k thu t s n xu t h th ng Betamax v t tr i h n h th ng VHS Nh c m nh t mà SONY m c ph i tham lam, mu n l ng đo n th tr ng nên không ch u chia x công ngh v i công ty n t khác Hãng JVC dùng ph ng th c công khai k thu t đ h p tác v i công ty n t l n khác, nhi u n i th gi i ch p nh n s d ng h th ng VHS Các đ i th dùng h th ng VHS liên k t v i bao vây th tr nên đ n đ c, h th ng Betamax th mà m t d n khách hàng ng n cho SONY tr Lâm vào tình th b t l i nh ng mu n gi th di n nên SONY nh t đ nh không ch u c t gi m ho c ng ng s n xu t h th ng Betamax Trái l i, h v n ti p t c đ u t l n vào c i t o k thu t t ng c ng qu ng cáo Nh ng th c t , ng i tiêu dùng khơng cịn a chu ng h th ng Betamax tính giao di n h p c a nên m i s n l c c a SONY đ u tr nên vơ ích Vào mùa xn n m 1988, cu i SONY ph i công nh n s th t b i c a chuy n sang s n xu t h th ng VHS V i quy t đ nh ch m ch này, Sony t n không bi t ngu n l c ti n c a c ng nh đ ch m l i nhi u k ho ch c nh tranh Có th c ng m t ti n đ cho s nh ng v trí s m t cho Samsung c a Sony hơm m c dù Sony b t đ u phát minh Betamax Samsung cịn m t bé ch p ch ng *Cách th c áp d ng k sách SONY lúc m c ph i ba sai l m: - Th nh t s b đ i th JVC coi th ng, chê c i mà trì hỗn cơng b thua cu c - Th hai ti c công s c b mà “c đ m n xôi”, v n ti p t c s n xu t h th ng Betamax su t 10 n m sau dù bi t rõ s n ph m khơng cịn phù h p v i nhu c u th tr ng - Th ba nuôi hy v ng không th c r ng s c u vãn đ c tình th Do v y mà h phí ph m bi t nhân l c ti n c a đ ti n hành cu c c nh tranh vô v ng, hao t n sinh l c vơ ích Bi t thua thi t mà không t b cách làm trái v i nguyên t c kinh doanh, khác t tiêu di t mình, ch ng h oan c Nh đ l n Trung Qu c có m t cơng ty chuyên s n xu t máy kéo làm n phát đ t S n ph m ch l c c a h lo i máy kéo l n 50 mã l c chuyên cung c p cho th tr ng nông thôn Do s bi n đ ng m i c a tình hình kinh t nơng nghi p Trung Qu c, lo i máy kéo l n không th tiêu th đ c Tuy nhiên, ban lãnh đ o c a công ty máy kéo su t hai n m li n d không dám h quy t tâm c t b s n ph m cho r ng s n ph m ch l c nên ph i theo đ n cùng, n cho công ty lâm vào c nh lao đao, th m chí khơng có ti n đ tr l ng cho cơng nhân c a Khơng th đ m đ ng n i tr ng trách, ông giám đ c đ ng nhi m xin t ch c 147 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TỒN KINH DOANH Hoanggia Market Solution Ơng giám đ c m i lên nh m ch c ng i quy t đoán, đ xoay chuy n c c di n nguy ng p c a công ty, ông m nh d n c t gi m 85% s n l ng máy kéo c l n chuy n tr ng m sang s n xu t máy kéo lo i 15 mã l c Ngay l p t c, khách hàng t i t p đ t mua lo i s n ph m m i này, đ ng th i s n ph m c lo i 50 mã l c v n đáp ng đ c m c nhu c u v a ph i c a th tr ng nông thôn Nh v y m c l ng c a công nhân đ c t ng thêm 70% *Cách th c áp d ng k sách: Dù bi t s n ph m ch l c c a khơng cịn thích h p v i th tr ng nh ng khơng đ d ng khí can đ m đ c t b mà công ty máy kéo t đ y vào tình th khó kh n May thay, mu n cịn h n khơng, ơng giám đ c m i v i t m nhìn xa trông r ng, t nh táo nh n r ng m c đích chính, l i ích th c c a công ty ph i đ i m i s n ph m theo nhu c u c a th tr ng m i có th t n t i phát tri n Qu nhiên, vi c chuy n h ng sang s n xu t máy kéo c nh đem l i s h i sinh th n k cho công ty Bi t d ng lúc Hãng hàng không Ryanair c a Ireland đ i n m 1986 có r t nhi u hãng hàng khơng khác th gi i làm n phát đ t chi m u th xâm nh p th tr ng, Ryanair s d ng chi n l c h giá th p h n đ i th đ thu hút khách hàng Cách làm l p t c phát huy tác d ng nh ng ch chi m đ c u th th i gian đ u Sau đ i th m nh British Airways Aer Lingus phát đ ng m t cu c chi n v giá đ ng lo t gi m giá 20% Do v y, đ n n m 1991, Ryanair thua l n ng có nguy c phá s n Bi t r ng ng i khiêu chi n tr c nh ng qua phân tích Ryanair th y r ng ph i ch đ ng t b chi n l c c nh tranh v giá, n u khơng s ch có ch u thi t mà Nh n th c rõ u Ryanair quy t đinh ch đ ng ng ng cu c chi n gi m giá, ng th i, công ty quy t đ nh c u vãn tình th b ng cách chuy n sang chi n l c gi m chi phí Qu nhiên hi u qu hi n rõ, sang n m 1992, Công ty l i có lãi trì đ c tình tr ng su t nh ng n m 90 *Cách th c áp d ng k sách: T khiêu chi n tr c b đ i th dùng v khí y đánh l i, Ryanair b giáng m t địn chí t Tuy nhiên, bi t b qua s s di n, c ch p, Ryanair ch đ ng rút kh i tr n chi n nh n th y có q nhi u r i ro ti m n ch n u ngoan c ti p t c cu c đua y Chính nh s t nh táo, bi t d ng lúc mà Ryanair ti t ki m đ c th i gian, s c l c, trí tu , tìm chi n l c m i kh thi h n, kh i tình th khó kh n Có th th y r ng kinh doanh, ng i làm n khôn ngoan ng i bi t ch n m d ng cho C n ph i bi t rút lui m t tr n b thua m m t m t tr n khác đ thu đ c hi u ích l n h n Giá mà bi t d ng lúc Có m t công ty qu ng cáo Hà N i Tuy quy mô c a công ty không l n nh ng làm n r t có uy tín nên vào n m 2001 h nh n đ c đ n hàng làm B quy n Catalogue gi i thi u s n ph m cho m t công ty chuyên s n xu t đ n i th t có ti ng t m c a n c ta i v i m t công ty qu ng cáo có quy mơ ph bi n n c ta đó, nh n đ c h p đ ng ch p nh, thi t k in lo i catalogue v i s l ng 10.000 quy n m i lo i m t h p đ ng không th b qua Công ty quy t tâm t p trung n l c đ hoàn thành v i m c tiêu : L i nhu n uy tín b i đ i tác doanh nghi p có ti ng t m 148 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TOÀN KINH DOANH Hoanggia Market Solution V y nh ng sau nhi u tháng rịng rã, cơng vi c v n d m chân công đo n ch p nh s n ph m thi t k s b B i c v a ch p xong nh (M i l n ch p hàng tr m b c nh, kéo dài hàng tu n) khách hàng l i đ a l i chê bai đòi ch p l i Nhi u tháng sau công ty qu ng cáo m i bi t đ c lý công ty n i th t ch a đ nh hình xong nhóm s n ph m ch y u, nên m i l n đ nh đ a dòng s n ph m ch y u h l i đòi ch p l i s n ph m Lúc tháng trôi qua, quân t ng n n l m r i Nh ng khách hàng th nh th ang l i đ a yêu c u, đòi h i Ti n c c nh n, l i ti c công s c b ra, đ ng th i trông mong kho n lãi đ bù chi phí, nên anh em l i hè c làm cho xong tháng sau, nhu c u d h i ch , công ty n i th t cu i c ng t maquette đ in cu n catalogue đ u tiên Sau nh n xong, dù ch t l ng s n ph m t t t i m c ch a bao gi h có, nh ng cơng ty v n ti p t c đ a đòi h i làm thêm b t g p mà không đ đ ng đ n cu n catalogue l i Công ty qu ng cáo ph i c n r ng l i làm Ch đ n giao xong t r i, công ty n i th t dùng ti n đ t c c tr c đ g t ngang sang t g p yêu c u ch p nh làm ti p tr c s b t bình c a t p th cán b nhân viên, công ty qu ng cáo m i quy t đ nh ch m d t h p đ ng t ng ch ng nh h p d n Ngày nay, v i r t nhi u n l c, công ty qu ng cáo n tr thành m t tên tu i l n Vi t Nam, nh ng ng i giám đ c công ty n v n không bao gi quên h c thu N u bi t d ng s m h n, khơng b phí tháng vơ ích, ngày cơng ty anh có th xa h n, anh không m t nh ng cán b ph i b chán n n *Cách th c áp d ng k sách: Ng i giám đ c công ty qu ng cáo quy t đ nh rút lui qu mu n m n B i dù khách hàng vơ ti ng t m nh ng nh n th y h có bi u hi n khơng đ ng đ n ph i bi t d ng l i lúc, b i theo đu i s ch làm t n h i mà thơi N u d ng h p đ ng s m h n cơng ty có th có đ c m t h p đ ng khác t t h n th nhi u Trong kinh doanh, nhìn th y quan h h p đ ng b t bình đ ng ho c khơng có l i cho ta dù h p đ ng y có béo b nh t, khách hàng có tên tu i nh t c ng nên t nh táo t b nó, chuy n sang vi c khác, đ ng c “tham bát b mâm” mà ch u thi t h i n ng n 149 © B n quy n thu c v Cơng ty Gi i Pháp Th Tr ng Hồng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hồng Gia Vi t Nam" NHĨM K SÁCH B O TỒN KINH DOANH Hoanggia Market Solution 150 © B n quy n thu c v Công ty Gi i Pháp Th Tr ng Hoàng Gia Vi t Nam – 27 Trúc B ch, Ba ình, Hà N i Các đ n v , cá nhân tái s d ng n i dung ghi rõ " Ngu n : T h p th tr Nghiêm c m s d ng tài li u d i hình th c th ng m i ng Hoàng Gia Vi t Nam" ... Vi t Nam Nh v y, ông Ti n làm giàu thành cơng có t t ng m nh d n, quy t đoán, ch n th i c làm giàu vào th i m ng Nhà n c đ a sách đ i m i, khuy n khích nơng dân làm giàu c bi t, s linh ho t vi... Cơng vi c làm n phát đ t, đôi v ch ng n tr nên giàu có khơng lúc qn th hàn vi có l n quy t đ nh d t bò v nhà, m t may m n đ i đ i C t lõi k sách Thu n tay d t bò đ ch vi c ng i ta làm m t vi... th ng m i ng Hoàng Gia Vi t Nam" NHÓM K SÁCH KH I S M TS KINH DOANH Hoanggia Market Solution MINH H A VI C ÁP D NG THÀNH CÔNG K SÁCH 1.N m b t c h i làm giàu lúc th tr ng bi n đ ng Th i k b Nh