công bố thông tin về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong ngành vận tải niêm yết trên thị trường chứng khoán việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG BỐ THÔNG TIN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NGÀNH VẬN TẢI NIÊM YẾT TRÊN THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh NGUYỄN NHƯ CƯỜNG Hà Nội - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam Ngành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 83.40.101 Họ tên: Nguyễn Như Cường Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thúy Anh Hà Nội - 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam” đề tài nghiên cứu độc lập riêng tôi, đưa dựa sở tìm hiểu, phân tích đánh giá số liệu doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam Các số liệu trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu có nội dung tương đồng khác Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả Nguyễn Như Cường ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, nhận giúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Nhân đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc lòng biết ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình thực đề tài Trước hết xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Ngoại thương, Khoa Sau đại học trường tập thể thầy cô giáo, người trang bị kiến thức cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu trường Với lòng biết ơn chân thành sâu sắc nhất, xin trân trọng cảm ơn TS Nguyễn Thúy Anh, người trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu hoàn thiện đề tài Do thời gian nghiên cứu kiến thức hạn chế, luận văn hồn thiện khơng thể tránh khỏi sơ suất thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến thầy cô giáo bạn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2019 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Như Cường iii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii TÓM TẮT LUẬN VĂN vii DANH MỤC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT .ix DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ x MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan nghiên cứu đề tài 2.1 Tổng quan nghiên cứu nước .2 2.2 Tổng quan nghiên cứu nước 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 3.1 Mục đích nghiên cứu 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu 6 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG BỐ THÔNG TIN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM 1.1 Tổng quan công bố thông tin doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm thông tin công bố thông tin doanh nghiệp iv 1.1.1.1 Khái niệm thông tin 1.1.1.2 Khái niệm thông tin doanh nghiệp 1.1.1.3 Khái niệm công bố thông tin doanh nghiệp 1.1.2 Vai trị cơng bố thông tin 1.1.3 Phân loại thông tin doanh nghiệp 1.2 Tổng quan trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 11 1.2.1 Khái niệm trách nhiệm xã hội 11 1.2.2 Ý nghĩa trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 15 1.2.2.1 Đối với doanh nghiệp 15 1.2.2.2 Đối với xã hội 16 1.2.3 Nội dung trách nhiệm xã hội 20 1.3 Công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp .25 1.3.1 Nội dung công bố thông tin trách nhiệm xã hội 25 1.3.2 Đo lường mức độ công bố thông tin trách nhiệm xã hội 33 1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công bố thông tin trách nhiệm xã hội công ty niêm yết thị trường chứng khoán 34 1.3.3.1 Yếu tố đặc điểm công ty 35 1.3.3.2 Yếu tố quản trị công ty 37 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG BỐ THÔNG TIN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG NGÀNH VẬN TẢI NIÊM YẾT TRÊN THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM 39 2.1 Khái quát thị trường chứng khoán công ty ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam 39 2.1.1 Khái quát thị trường chứng khoán Việt Nam .39 2.1.2 Các doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam 43 v 2.1.3 Quy định công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thị trường chứng khoán Việt Nam .49 2.2 Thực trạng hoạt động công bố thông tin trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam 50 2.2.1 Xây dựng số thông tin trách nhiệm xã hội 50 2.2.2 Áp dụng để đo lường công bố thông tin trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khốn Việt Nam thơng qua tiêu 53 2.2.3 Phân tích việc cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khốn Việt Nam thơng qua tiêu 58 2.2.3.1 Thông tin cấu quản trị .58 2.2.3.2 Thông tin mức độ tin cậy 58 2.2.3.3 Thông tin người lao đông .58 2.2.3.4 Thông tin trách nhiệm cộng đồng, xã hội 59 2.2.3.5 Thông tin sản phẩm, dịch vụ 60 2.2.3.6 Thông tin môi trường 60 2.3 Đánh giá thực trạng công bố thông tin trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam 61 2.3.1 Kết đạt 61 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 61 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG BỐ THÔNG TIN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG NGÀNH VẬN TẢI NIÊM YẾT TRÊN THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM64 3.1 Những yêu cầu đặt trách nhiệm xã hội công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam .64 3.2 Giải pháp doanh nghiệp ngành vận tải để tăng cường công bố thông tin trách nhiệm xã hội .68 vi 3.2.1 Tăng cường nhận thức hoạt động trách nhiệm xã hội công bố thông tin trách nhiệm xã hội 68 3.2.2 Xây dựng mơ hình quản trị doanh nghiệp 69 3.2.3 Nâng cao lực, trình độ chun mơn đội ngũ nhân viên phận công bố thông tin .73 3.2.4 Phát huy vai trò thành viên hội đồng quản trị đến vấn đề công bố thông tin trách nhiệm xã hội 73 3.3 Một số kiến nghị 74 3.3.1 Kiến nghị với quan quản lý Nhà nước 74 3.3.1.1 Ban hành hướng dẫn cụ thể mục thông tin công bố 74 3.3.1.2 Thiết lập quy định bắt buộc công bố thông tin trách nhiệm xã hội giám sát việc thực 75 3.3.1.3 Thiết lập quy định kiểm tra độ tin cậy thông tin công bố 76 3.3.1.4 Thiết lập sách khuyến khích truyền thơng thực công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp .76 3.3.1.5 Tăng cường đầu tư để đại hóa hạ tầng cơng nghệ thông tin 79 3.3.2 Kiến nghị tăng cường hỗ trợ từ phiếp hiệp hội nghề nghiệp sở giao dịch chứng khoán .80 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC vii TÓM TẮT LUẬN VĂN Trách nhiệm xã hội đề tài doanh nghiệp quan tâm Bên cạnh lợi ích tài đem lại từ việc thực tốt trách nhiệm xã hội tăng doanh số, giảm chi phí hoạt động,v.v cịn làm tăng giá trị hình ảnh doanh nghiệp, từ làm tăng lịng trung thành khách hàng lực lượng lao động Đặc biệt bối cảnh nay, nhà đầu tư khách hàng ngày quan tâm đến hoạt động kinh doanh hướng đến người cộng đồng Tại nước phát triển, người tiêu dùng không quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà coi trọng cách thức cơng ty làm sản phẩm nào, có thân thiện với mơi trường sinh thái cộng đồng hay khơng, có nhân đạo, lành mạnh hay khơng Do đó, bên cạnh thơng tin tài chính, việc cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp điều vô cần thiết, tăng tính minh bạch hoạt động liên quan đến vấn đề xã hội môi trường, giúp nhà đầu tư có nhìn tồn diện Doanh nghiệp Tuy nhiên thực tế, doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội đầy đủ công bố thông tin liên quan đến trách nhiệm xã hội bên ngoài, đặc biệt doanh nghiệp thuộc nước phát triển Gần Việt Nam xảy vụ ô nhiễm mơi trường nghiêm trọng kể đến trường hợp công ty Fomusa Điều đáng báo động cho quan nhà nước cần phải có biện pháp thích hợp để tăng cường mức độ công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bên nhằm hạn chế thiệt hại trước muộn Hiện có nhiều cơng ty cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp chi tiết công ty sữa Vinamilk, công ty Bảo Việt, công ty cổ phần tập đồn Pan Tuy nhiên khơng phải doanh nghiệp niêm yết nói chung doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khốn nói riêng công bố thông tin trách nhiệm xã hội cách đầy đủ Những doanh nghiệp vận tải công bố thơng tin trách nhiệm xã hội hạn chế Xuất phát từ vấn đề đó, tác giả chọn đề tài “Công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường viii chứng khoán Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sỹ Luận văn nghiên cứu đạt kết sau: Một là, luận văn nghiên cứu sở lý thuyết công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp niêm yết sàn chứng khốn Việt Nam như: Tổng quan cơng bố thông tin; Tổng quan trách nhiệm xã hội doanh nghiệp; Công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Hai là, luận văn nghiên cứu thực trạng công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam Luận văn nghiên cứu thị trường chứng khốn cơng ty ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khốn Việt Nam Luận văn nghiên cứu thực trạng cơng bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khốn Việt Nam từ đưa đánh giá thực trạng công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam Ba là, sở đánh giá thực trạng công bố thông tin trách nguyên/ lượng; thông tin tái chế, tái sử dụng nước, phế liệu thông tin nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường nội công ty cộng đồng Sở dĩ thơng tin chưa quy định báo cáo thương niên khuyến khích doanh nghiệp thực báo cáo, mặt khác doanh nghiệp không thực trọng đến việc công bố vấn đề này, trừ doanh nghiệp có yêu cầu đặc biệt thông tin quan trọng công ty hoạt động lĩnh vực Sở dĩ việc công bố thông tin trách nhiệm xã hội báo cáo thường niên có khác mục thông tin chi tiết xuất phát từ hai nguyên nhân chủ yếu sau: Thứ nhất, danh mục thông tin trách nhiệm xã hội quy định bắt buộc trình bày báo cáo thường niên chưa đầy đủ so, mục thơng tin khơng u cầu cơng bố doanh nghiệp khơng cơng bố, mặt khác việc hướng dẫn công bố thông tin trách nhiệm xã hội báo cáo thường niên chưa cụ thể cịn mang tính chung chung dẫn đến việc gây khó khăn việc áp dụng Thứ hai, doanh nghiệp thường có xu hướng cơng bố thơng tin mang tính tích cực che giấu thơng tin mang tính tiêu cực Vì thơng tin liên quan đến trách nhiệm xã hội mà làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh cơng ty công bố xã hội đặc biệt thông tin liên quan đến vấn đề môi trường, thay vào thơng tin có tác động tích cực đến hình ảnh cơng ty tăng cường cơng bố thông tin liên quan đến hoạt động từ thiện xã hội, chế độ phúc lợi cho người lao động 58 2.2.3 Phân tích việc công bố thông tin trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khốn Việt Nam thơng qua tiêu 2.2.3.1 Thông tin cấu quản trị Về công bố thông tin cấu quản trị ta thấy việc công bố thông tin đánh giá điểm mức 0.86 tức có số tiêu thơng tin không công bố báo cáo công ty Mức max điểm mức điểm trung bình 0.93 Đây mức điểm cao thống kê tác giả Trong nhóm thơng tin cấu quản trị có thơng tin cơng ty có phịng ban, chức danh để giải vấn đề tác động xã hội, theo thống kê tác giả có 43 cơng ty cơng bố thơng tin Về thơng tin cơng ty có ủy bạn vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hội đồng quản trị có 37 doanh nghiệp cơng bố cịn doanh nghiệp chưa cơng bố thông tin 2.2.3.2 Thông tin mức độ tin cậy Thơng tin mức độ tin cậy có điểm 0.35, max 0.81 trung bình 0.71 Các thông tin công ty ngành vận tải công ty có thừa nhận sử dụng hướng dẫn báo cáo phát triển bền vững theo GRI doanh nghiệp (PVT – Vận tải dầu khí; DXP – Công ty Cổ phần Cảng Đoạn Xá; GMD – Công ty Cổ phần Gemadept); Có đảm bảo việc công bố thông tin bền vững tổ chức độc lập; có chứng nhận sản phẩm liên quan đến an toàn sản phẩm; giải thưởng hiệu lao động bên ngồi; Có tham gia bên liên quan đến với quy trình cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải 2.2.3.3 Thông tin người lao đông Vể công bố thông tin trách nhiệm người lao động doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Theo bảng mức điểm 0.47, max điểm trung bình 0.86 Với tiêu thơng tin tính đa dạng hội (chính sách hội cơng bằng, chế kiểm sốt) có 20 doanh nghiệp tổng số 43 doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng 59 khốn cơng bố thơng tin có 23 doanh nghiệp chưa thực cơng bố thơng tin Vì với việc cơng bố thông tin người lao động doanh nghiệp ngành vận tải đạt tiêu điểm trung bình Công bố thông tin người lao động doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khốn với tiêu chí cơng bố như: Công bố thông tin người lao động (loại, số lượng người lao động theo vùng, tỷ lệ tạo việc làm, tỷ lệ bỏ việc); Thông tin quan hệ lao động (có tồn cơng đồn, quy trình, sách); Thơng tin an tồn lao động y tế (chính sách,v.v ); Thơng tin đào tạo giáo dục (số trung bình đào tạo nhân viên, theo loại nhân viên); Thông tin tính đa dạng hội (chính sách hội, cơng bằng, chế kiểm sốt) Những thơng tin công bố báo cáo thường niên công ty ngành vận tải niêm yết sản chứng khốn, mức độ cơng bố mức trung bình 2.2.3.4 Thơng tin trách nhiệm cộng đồng, xã hội Vê công bố thông tin trách nhiệm cộng đồng, xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán theo tổng hợp điểm với điểm 0.12, điểm max điểm trung bình 0.67 điểm Mức cơng bố thông tin trách nhiệm cộng động, xã hội doanh nghiệp ngành vận niêm yết thị trường chứng khốn mức điểm trung bình Tại số tiêu trách nhiệm cộng đồng, xã hội doanh nghiệp chưa công bố báo cáo thường niên Công ty Công bố thông tin trách nhiệm cộng đồng xã hội doanh nghiệp ngành vận tải cơng bố thơng qua tiêu chí: Thơng tin tác động lên cộng đồng (chính sách để xử lý tác động với cộng đồng); Thông tin tham nhũng hối lộ (chính sách, chế để xử lý tham nhũng hối lộ); Thông tin tổng kinh phí cho hoạt động xã hội cơng ty; Thơng tin tổng kinh phí cho hoạt động cơng đồn; Thơng tin đóng góp trị (chính sách, chế quản lý, chế tuân thủ công bố thông tin trách nhiệm xã hội) Các tiêu chí có tiêu chí Thơng tin tổng kinh phí cho hoạt động xã hội, Thơng tin tổng kinh phí cho 60 hoạt động cơng đồn, thơng tin tác động lên cộng đồng cơng bố mức trung bình Các thơng tin tiêu chí khác khơng cơng bố báo cáo thường niên thông báo công ty ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khốn 2.2.3.5 Thơng tin sản phẩm, dịch vụ Thông tin sản phẩm, dịch vụ các công ty ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khốn theo tiêu chí chấm điểm tổng kết lại có điểm 0.12, điểm max 0.47 điểm trung bình 0.31 Với việc đo lường thơng qua tiêu chí phụ tiêu chí thông tin sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết mức thông tin cơng khai mức trung bình Nhưng thơng tin sản, phẩm dịch vụ công bố thông qua tiêu thông tin như: minh bạch số an toàn sản phẩm,các chứng nhận chất lượng sản phẩm dịch vụ; Thông tin hoạt động nghiên cứu nhằm cải tiến phát triển sản phẩm dịch vụ; Công bố thông giải thưởng, khảo sát hài lòng hàng hàng Theo khảo sát ta thấy mục thông tin doanh nghiệp ngành vận tải tuân thủ công bố mức trung bình 2.2.3.6 Thơng tin mơi trường Về cơng bố thông tin môi trường doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán, theo tổng kết điểm thơng qua tiêu chí ta thấy Cơng bố thông tin môi trường thông qua tiêu chí với điểm 0.07 điểm mã 0.91 điểm trung bình 0.38 điểm mức điểm trung bình thấp nhóm tiêu chí Tức mức điểm công bố thông tin môi trường doanh nghiệp ngành vận tại số tiêu chí thông tin không công bố thị trường chứng khốn Tiêu chí thơng tin mơi trường đo lường thơng qua tiêu chí: Thơng tin kiểm sốt chất thải đầu có 10 doanh nghiệp tổng số 43 doanh nghiệp thực công bố thông tin; Thông tin vê sử dụng tiết kiệm nguyên, lượng có doanh nghiệp tổng số 43 doanh nghiệp thực công bố thông tin Đây tiêu công bố thông tin thấp; Thông tin tái chế, tái sử dụng nước, phế 61 liệu có doanh nghiệp 43 doanh nghiệp ngành vận tải thực cơng bố thơng tin cịn 40 doanh nghiệp chưa thực công bố thông tin, Thông tin tham gia hỗ trợ hoạt động công cộng tư nhân thiết kế để bảo vệ mơi trường có 25 doanh nghiệp thực cơng bố thông tin; Thông tin nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường nội công ty cộng đồng có 16 doanh nghiệp thực cơng bố thông tin; Thông tin giải thương, chứng nhận, quy chuẩn quốc gia, quốc tế áp dụng mơi trường có 39 doanh nghiệp tổng số 43 doanh nghiệp khảo sát thực công bố thông tin 2.3 Đánh giá thực trạng công bố thông tin trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt Nam 2.3.1 Kết đạt Về thực trạng công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán Việt nam thời gian qua đạt kết sau: Một là, công bố thông tin cấu quản trị công bố tương đối đầy đủ Hai là, thông tin mức độ tin Mức độ tin cậy thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mức chấp nhận Ba là, công bố thông tin người lao động với mức độ cơng bố trung bình Bốn là, công bố thông tin sản phẩm, dịch vụ Theo kết đo lường, thông tin công bố đầy đủ doanh nghiệp ngành vận tải 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân Bên cạnh ưu điểm nêu trên, thực trạng công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết sàn chứng khoán Việt Nam nhiều bất cập sau: Một là, mức độ tin cậy thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán mức trung 62 bình Hai là, thơng tin trách nhiêm cộng đồng, xã hội cách doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khoán chưa công bố công bố chưa đầy đủ Ba là, thông tin môi trường cách doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường chứng khốn chưa cơng bố công bố chưa đầy đủ.Bốn là, thông tin chưa kịp thời cung cấp, tính tin cậy số thơng tin cịn hạn chế, thơng tin chưa đầy đủ Nguyên nhân hạn chế Có số nguyên nhân đến việc công bố thông tin trách nhiệm xã hội TTCK Việt Nam thời gian qua nhiều bất cập, hạn chế sau: Thứ nhất, văn pháp luật chưa hoàn thiện đầy đủ Về văn quy định công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp chưa công bố đầy đủ quy đinh chưa tách biệt với yêu cầu công bố thông tin doanh nghiệp thị trường chứng khoán Thứ hai, ý thức chưa cao doanh nghiệp Ý thức công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp chưa cao Một mặt nhận thức chi phí lợi ích mà cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mang lại cho doanh nghiệp niêm yết thị trường chứng khốn cịn hạn chế, doanh nghiệp nhìn nhận lợi ích cá nhân, lợi ích trước mắt mà chưa nhìn nhận tính lâu dài thị trường Thứ ba, vấn đề lợi ích chi phí Việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp làm phát sinh chi phí cho doanh nghiệp lớn Mặt khác việc công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp chưa có cơng trình thực tế chứng minh mang lại lợi ích cho doanh nghiệp thị trường chứng khốn Chính điều cản trở đến công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 63 thị trường chứng khoán Thứ tư, nhà đầu tư chưa nhận thức yêu cầu doanh nghiệp cung cấp thông tin Phần đông nhà đầu tư thị trường Việt Nam chưa có địi hỏi cao việc cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hay nghĩa vụ doanh nghiệp phát hành, quan quản lý nhà nước, trung gian tài với cổ đơng Mặt khác, nhiều nhà đầu tư cá nhân tiến hành đầu tư mà không quan tâm đến đến thông tin doanh nghiệp cơng bố nói chung thơng tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nói riêng mà dựa vào tin đồn, nguồn tin nội doanh nghiệp Chỉ nhà đầu tư đòi hỏi cao công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cơng ty có sức ép để thực tăng cường công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thị trường 64 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG BỐ THÔNG TIN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG NGÀNH VẬN TẢI NIÊM YẾT TRÊN THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM 3.1 Những yêu cầu đặt trách nhiệm xã hội công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp xem chiến lược kinh doanh hàng đầu doanh nghiệp quy định hay từ thiện bắt buộc Triển khai tốt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp kinh doanh tốt mà hỗ trợ doanh nghiệp giải vấn đề mang tính chiến lược liên quan đến kinh doanh vấn đề xã hội Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (DN) phương án mà DN thường áp dụng chiến lược nhằm tìm kiếm lợi nhuận dài hạn cho DN, với phúc lợi xã hội bảo vệ môi trường Cụ thể, trách nhiệm xã hội DN thể qua mặt: (i) Bảo vệ môi trường; (ii) Đóng góp cho cộng đồng xã hội; (iii) Thực tốt trách nhiệm với nhà cung cấp; (iv) Bảo đảm an tồn lợi ích cho người tiêu dùng; (v) Quan hệ tốt với người lao động; (vi) Bảo đảm lợi ích cho cổ đơng người lao động DN Kết khảo sát Viện Khoa học Xã hội Lao động tiến hành gần 24 DN thuộc ngành Da giày dệt may cho thấy, nhờ thực chương trình trách nhiệm xã hội mà doanh thu DN tăng 25%, suất tăng từ 34,2 triệu đồng lên đến 35,8 triệu đồng/lao động/một năm; tỷ lệ hàng xuất tăng từ 94% lên 97% Đó chưa kể DN củng cố niềm tin với khách hàng, tạo gắn bó nội đồng thời thu hút lao động có chun mơn cao Trách nhiệm xã hội DN xem chiến lược kinh doanh hàng đầu DN quy định hay từ thiện bắt buộc Trong hoạt động kinh doanh, mục đích DN nhắm đến người tiêu dùng sử dụng sản phẩm khơng phải khách hàng trung gian Xã hội có người sử dụng sản phẩm DN làm ra, DN phải chịu trách nhiệm với nhiêu người tiêu dùng Đây trách nhiệm lớn liên quan đến cộng 65 đồng Trách nhiệm xã hội DN tự nguyện, tự giác DN thực trách nhiệm sản xuất, kinh doanh có lợi ích cho DN mình, cho xã hội, phải đảm bảo phát triển bền vững mục tiêu kinh tế, xã hội bảo vệ môi trường DN muốn phát triển bền vững cần phải thực quy định, chuẩn mực bảo vệ mơi trường, an tồn lao động, đảm bảo quyền lợi đáng người lao động,v.v Trong bối cảnh nay, Việt Nam hội nhập sâu vào kinh tế giới, để DN phát triển cách bền vững vấn đề bảo vệ môi trường phải đặt lên hàng đầu, lẽ môi trường sống tốt lành nhu cầu quan trọng người Muốn sản xuất, kinh doanh có hiệu cao, việc DN cần đảm bảo hoạt động không gây tác hại môi trường sinh thái, tức phải thể thân thiện với mơi trường q trình sản xuất Có thể nói, trách nhiệm xã hội DN bối cảnh cam kết chất lượng sản phẩm, tính trung thực quảng bá sản phẩm, bảo đảm an toàn cho người sử dụng Lòng tin người tiêu dùng cộng đồng nhiều trường hợp xây dựng qua trách nhiệm xã hội DN lịch sử kinh doanh có nhiều DN vượt qua đe dọa phá sản nhờ chia sẻ cộng đồng người tiêu dùng Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập quốc tế, DN không tuân thủ trách nhiệm xã hội DN khơng thể tiếp cận với thị trường giới Nhiều DN thực trách nhiệm xã hội mang lại hiệu thiết thực sản xuất kinh doanh Đứng trước ngưỡng cửa hội nhập toàn diện, việc tuân thủ cam kết trách nhiệm xã hội DN dường chưa thúc đẩy quan tâm mức Đây điều đáng lo ngại Điều thể hành vi gian lận kinh doanh, báo cáo tài chính, khơng bảo đảm an tồn lao động, sản xuất, kinh doanh hàng chất lượng, cố ý gây ô nhiễm mơi trường Bên cạnh đó, quan, ban, ngành có chức việc quản lý mơi trường cịn thiếu trách nhiệm, thờ chí 66 có tiêu cực kiểm tra, giám sát DN thể quy trình sản xuất quy định Nhà nước Thông tư 155 bước tiến quan trọng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Một điểm Thông tư 155/2015/TT-BTC công bố thông tin TTCK quy định doanh nghiệp đại chúng phải công bố thông tin liên quan đến phát triển bền vững Thơng tư thức có hiệu lực từ 1/1/2016.Quy định công bố thông tin môi trường xã hội Thông tư 155 đánh dấu bước tiến quan trọng Việt Nam nhằm hướng đến thị trường tài bền vững Đây lĩnh vực mà nhà đầu tư quốc tế quan tâm, tới, triển vọng phát triển dài hạn cơng ty trình bày rõ báo cáo thường niên thông qua mục tiêu phát triển bền vững, tuân thủ pháp luật bảo vệ môi trường, cách thức doanh nghiệp quản lý tác động rủi ro có liên quan đến môi trường xã hội Đầu tư có trách nhiệm bền vững trở thành tiêu chí đầu tư quan trọng giới Ở châu Á, khuynh hướng đầu tư dần phát triển Tổng tài sản quản lý dành cho tiêu chí đầu tư bền vững tồn cầu mở rộng đáng kể năm gần Theo số liệu The Global Sustainable Investment Association (GSIA), số tài sản tăng từ 13,3 nghìn tỷ USD đầu năm 2012 lên 21,4 nghìn tỷ USD đầu năm 2014 Trong đó, khu vực phát triển mạnh Mỹ, Canada châu Âu, chiếm gần 99% tài sản đầu tư bền vững toàn cầu Như vậy, để Việt Nam thu hút nguồn vốn dài hạn này, cần có bước chuẩn bị tốt việc minh bạch hóa thông tin, nâng cao chất lượng doanh nghiệp niêm yết thông qua quản trị tốt rủi ro ESG (environmental, social and governance) Việc góp phần cải thiện xếp hạng thị trường vốn Việt Nam với khu vực Hiện UBCK hai Sở GDCK tích cực tiến hành nghiên cứu phát triển số ESG sản phẩm tài xanh, nhiên, để phát triển 67 số này, việc cần doanh nghiệp minh bạch hóa thơng tin ESG qua báo cáo phát triển bền vững Các quy định Việt Nam tiệm cận quy định nước khu vực công bố thông tin nội dung chưa, thưa ông? Phụ lục Thông tư nêu rõ, vấn đề môi trường, doanh nghiệp cần trao đổi thông tin liên quan đến việc quản lý nguồn nguyên vật liệu, mức tiêu thụ lượng tiêu thụ nước năm, từ chia sẻ sáng kiến nhằm tiết kiệm lượng Về mặt xã hội, vấn đề cốt lõi đề cập, bao gồm sách liên quan đến phúc lợi, điều kiện làm việc, nhằm đảm bảo sức khỏe an toàn cho người lao động; trách nhiệm doanh nghiệp cộng đồng địa phương.Đây điểm công bố thông tin môi trường xã hội Thông tư 155 Tuy chưa chi tiết thấy, u cầu yếu Thơng tư có thơng lệ hướng dẫn thực báo cáo phát triển bền vững số sở GDCK ban hành khu vực Việc quan trọng doanh nghiệp cần sớm thức thiết lập sách quy trình quản lý mơi trường xã hội cho hoạt động Đồng thời định cụ thể nguồn nhân lực chuyên trách, kết hợp với phận tổ chức, nhà máy ghi nhận số liệu cần thiết liên quan đến vấn đề này, sau đánh giá phân tích tác động, kiến nghị giải pháp (kết hợp với bên tư vấn cần thiết), lên tiêu, nhằm bước cải thiện tác động tiêu cực đánh giá tiến tiêu theo năm Phát triển bền vững trở thành nhiệm vụ trọng tâm kinh tế giới, với Việt Nam, phát triển bền vững yêu cầu xuyên suốt đến năm 2020, cần đảm bảo cân hài hòa tăng trưởng kinh tế bảo vệ môi trường với phát triển xã hội Đây trách nhiệm chung cần có phối hợp đồng cần nhiều nỗ lực từ nhà hoạch định sách, thành viên tham gia thị trường.Biến đổi khí hậu đe dọa phồn thịnh tác động tiêu cực đến đời 68 sống kinh tế, xã hội môi trường toàn nhân loại Việt Nam 10 nước chịu ảnh hưởng nặng nề biến đổi khí hậu, mực nước biển dâng cao đến năm 2030 theo dự báo UNDP, khoảng 45% diện tích đất nơng nghiệp bị phá hủy nhiễm mặn, 22 triệu người có khả nhà cửa, thiệt hại lên đến 10% GDP Khi đề cập đến trách nhiệm xã hội, số mà cần suy ngẫm để có định đắn đầu tư hoạt động kinh doanh Như vậy, tích hợp ESG vào quy trình hoạt động kinh doanh, với nỗ lực nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực gây ảnh hưởng xấu đến mơi trường, hệ sinh thái cộng đồng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 3.2 Giải pháp doanh nghiệp ngành vận tải để tăng cường công bố thông tin trách nhiệm xã hội 3.2.1 Tăng cường nhận thức hoạt động trách nhiệm xã hội công bố thông tin trách nhiệm xã hội Kết nghiên cứu cho thấy cơng ty có khả sinh lời cao mức độ cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội cao Điều hàm ý việc tích cực cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội cải thiện khả sinh lời doanh nghiệp Chính việc nâng cao nhận thức lợi ích việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp điều vô quan trọng Lợi ích việc cơng bố thơng tin trách nhiệm xã hội động lực thúc đẩy doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp có xu hướng cơng bố thơng tin tốt bên ngồi che giấu thông tin bất lợi để không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Ví dụ cụ thể tiết kiệm chi phí từ việc ứng dụng kỹ thuật giảm thiểu chất thải giúp doanh nghiệp có giá cạnh tranh hơn; từ đó, khả sinh lời cải thiện Bên cạnh việc thực tốt trách nhiệm xã hội giúp doanh nghiệp có trung thành khách hàng, làm gia tăng doanh số khả sinh lời Ngoài ra, theo lý thuyết bên liên quan người tiêu dùng số bên liên quan có tác động nhiều đến doanh nghiệp Hiện nay, người tiêu dùng ... thể công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yếu thị trường chứng khốn Việt Nam Vì đề tài ? ?Công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị. .. CƯỜNG CÔNG BỐ THÔNG TIN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG NGÀNH VẬN TẢI NIÊM YẾT TRÊN THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM6 4 3.1 Những yêu cầu đặt trách nhiệm xã hội công bố thông tin trách. .. thuyết công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp niêm yết sàn chứng khoán Việt Nam Chương 2:Thực trạng công bố thông tin trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngành vận tải niêm yết thị trường