Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty international paint việt nam đến năm 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH PHẠM DIỆP MINH CƯỜNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH PHẠM DIỆP MINH CƯỜNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 Người hướng dẫn khoa học: PGS – TS: VŨ CÔNG TUẤN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – Năm 2011 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin chân thành cảm ơn thầy Vũ Cơng Tuấn tận tình hướng dẫn, góp ý động viên tơi q trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô khoa Quản trị Kinh doanh, Khoa đào tạo Sau đại học Trường đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh truyền đạt kiến thức kinh nghiệm nghiên cứu khoa học quý báu suốt thời gian tham gia khóa học vừa qua Chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Công ty International Paint Việt Nam nhiệt tình hỗ trợ tơi q trình thực luận văn Những lời cảm ơn sau cùng, xin gửi đến gia đình, người thân, bạn hữu, đồng nghiệp ln động viên, góp ý hỗ trợ để tơi hoàn thành luận văn Trân trọng Tác giả Phạm Diệp Minh Cường LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ Kinh tế đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty International Paint Việt Nam đến năm 2025” cơng trình nghiên cứu thân Tôi xin chịu trách nhiệm nội dung, tính trung thực số liệu, thơng tin cung cấp, kết nghiên cứucủa luận văn Tác giả Phạm Diệp Minh Cường MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC BẢNG MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1.1 Định nghĩa 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.3 Các cấp độ chiến lược 1.2 PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.2.1 Nhóm chiến lược tăng trưởng tập trung 1.2.2 Nhóm chiến lược hội nhập 1.2.3 Nhóm chiến lược đa dạng hóa 1.2.4 Nhóm chiến lược suy giảm 1.2.5 Nhóm chiến lược khác 1.3 QUY TRÌNH VÀ CƠNG CỤ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 1.3.1 Xác định chức nhiệm vụ, mục tiêu 1.3.2 1.3.2.1 Phân tích mơi trường Phân tích mơi trường bên a.Môi trường vĩ mô b Môi trường vi mô 10 c Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE 12 d Ma trận hình ảnh cạnh tranh 13 1.3.2.2 Phân tích mơi trường bên 13 a Phân tích nguồn lực doanh nghiệp .13 b Phân tích đánh giá mục tiêu 14 c Phân tích hoạt động phận chức 14 d Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE .15 1.3.3 Xây dựng chiến lược 16 Ma trận SWOT 16 1.3.4 Lựa chọn chiến lược .19 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng QSPM 19 TÓM TẮT CHƯƠNG 21 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY INTERNATIONAL PAINT VIỆT NAM THỜI GIAN QUA 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY .22 2.2 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển .22 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ .23 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 23 2.1.4 Hệ thống sản phẩm 25 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh 25 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI CỦA CƠNG TY INTERNATIONAL PAINT VIỆT NAM 27 2.2.1 Môi trường vĩ mô .27 2.2.1.1 Các yếu tố kinh tế 27 2.2.1.2 Các yếu tố trị - luật pháp 29 2.2.1.3 Các yếu tố tự nhiên 30 2.2.1.4 Các yếu tố dân số - xã hội 31 2.2.1.5 Các yếu tố khoa học công nghệ 31 2.2.2 Môi trường vi mô .32 2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh .32 2.2.2.2 Khách hàng 39 2.2.2.3 Nhà cung cấp 41 2.2.2.4 Đối thủ tiềm ẩn 41 2.2.2.5 Sản phẩm thay 43 2.2.3 Tóm tắt hội nguy từ môi trường kinh doanh 43 2.2.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE 45 2.2.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 46 2.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA CÔNG TY 48 2.3.1 Nguồn lực vật chất 48 2.3.2 Nguồn nhân lực 49 2.3.3 Nguồn lực vơ hình 51 2.3.4 Phân tích đánh giá mục tiêu kinh doanh 52 2.3.5 Phân tích hoạt động marketing – bán hàng 53 2.3.6 Phân tích hoạt động mua hàng – sản xuất 55 2.3.7 Phân tích hoạt động quản lý chất lượng 55 2.3.8 Phân tích hoạt động tài kế tốn 56 2.3.9 Phân tích hoạt động nghiên cứu – phát triển 57 2.3.10 Phân tích hệ thống quản lý thông tin doanh nghiệp 57 2.2.11 Phân tích lực cạnh tranh 58 2.3.12 Tóm tắt điểm mạnh điểm yếu cơng ty 59 2.3.13 Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE 60 TÓM TẮT CHƯƠNG 61 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIỆT NAM ĐẾNNĂM 2025 3.1 CĂN CỨ VÀ DỰ BÁO XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 62 3.2 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2025 63 3.2.1 Xác định tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu kinh doanh công ty đến năm 2025 63 3.2.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty International Paint: 64 3.2.2.1 Đề xuất chiến lược thơng qua phân tích ma trận SWOT 64 3.2.2.2 Lựa chọn chiến lược ma trận QSPM 67 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2025 78 3.3.1 Giải pháp thực Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược phát triển thị trường 78 3.3.2 Giải pháp thực Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm 83 TÓM TẮT CHƯƠNG 84 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT AS : Điểm hấp dẫn BCC : Hợp đồng hợp tác kinh doanh FDI : Đầu tư trực tiếp nước Ma trận EFE : Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận IFE : Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận QSPM : Ma trận hoạch định chiến lược định lượng MBO :Quản trị theo mục tiêu S,W,O,T : Các điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy TAS : Tổng điểm hấp dẫn DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 1.1 Mơ hình quản trị chiến lược tồn diện Hình 1.2 Mơ hình năm lực tác động 11 Hình 2.1 Logo cơng ty International Paint 23 Hình 2.2 Sơ đồ cấu trúc cơng ty International Paint 24 Hình 2.3 Biểu đồ sản lượng cơng ty International từ 2000-2010 26 Hình 2.4 Thị phần sơn công nghiệp Việt Nam năm 2010 34 Hình 2.5 Thị phần sơn bảo vệ Việt Nam năm 2010 35 Hình 2.6 Thị phần sơn tàu biển Việt Nam năm 2010 36 Hình 2.7 Thị phần hãng tàu lớn năm 2010 36 Hình 2.8 Thị phần theo phân khúc tàu đóng năm 2010 37 Hình 2.9 Tình hình thị phần sơn công nghiệp 2008 – 2010 .54 Hình 2.10 Thị phần sơn bảo dưỡng 2010 54 ... CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY INTERNATIONAL PAINT VIỆT NAM ĐẾNNĂM 2025 3.1 CĂN CỨ VÀ DỰ BÁO XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 62 3.2 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY INTERNATIONAL. .. trường kinh doanh công ty International Paint Việt Nam thời gian qua Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty International Paint Việt Nam đến năm 2025 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC... INTERNATIONAL PAINT VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2025 63 3.2.1 Xác định tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu kinh doanh công ty đến năm 2025 63 3.2.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty International Paint: