Hoàn thiện quản lý chất lượng dự án đầu tư tại công ty quản lý bay miền nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN VĂN DŨNG HỒN THIỆN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY QUẢN LÝ BAY MIỀN NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN VĂN DŨNG HỒN THIỆN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY QUẢN LÝ BAY MIỀN NAM Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh (Hệ điều hành cao cấp) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS Ngơ Thị Ánh TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan ý tưởng, nội dung đề xuất đề tài “Hoàn thiện quản lý chất lượng dự án đầu tư Cơng ty Quản lý bay miền Nam” cơng trình nghiên cứu riêng thân Các số liệu điều tra, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa công bố tài liệu khác Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2018 Tác giả Trần Văn Dũng MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ, đồ thị MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ 1.1 Khái niệm dự án quản lý dự án 1.2 Quản lý chất lượng dự án 1.3 Nội dung công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư theo giai đoạn quản lý dự án 13 1.4 Các nhân tố tác động đến quản lý chất lượng dự án đầu tư 16 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY QUẢN LÝ BAY MIỀN NAM 20 2.1 Tổng quan Công ty Quản lý bay miền Nam 20 2.2 Thực trạng quản lý chất lượng dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam 25 2.3 Đánh giá chung công tác quản lý chất lượng dự án Công ty QLBMN 50 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA CÔNG TY QUẢN LÝ BAY MIỀN NAM 52 3.1 Định hướng phát triển Công ty QLBMN đến năm 2020 .52 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam 54 KẾT LUẬN 63 Tài liệu tham khảo Phụ lục Phụ lục Phụ lục DANH MỤC NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT Stt Chữ viết tắt Nghĩa cụm từ viết tắt ACC/HCM Trung tâm Kiểm sốt khơng lưu Hồ Chí Minh BCKTKT Báo cáo kinh tế kỹ thuật BCNCKT Báo cáo nghiên cứu khả thi BQLDA Ban Quản lý dự án CT QLBMN Công ty Quản lý bay miền Nam DAĐT Dự án đầu tư FIR Vùng thông báo bay (flight information region) HSDT Hồ sơ dự thầu HSĐX Hồ sơ đề xuất HSMT Hồ sơ mời thầu HSYC Hồ sơ yêu cầu KHĐT Kế hoạch đầu tư KSĐC Khảo sát địa chất KSKL Kiểm sốt khơng lưu QLCL Quản lý chất lượng 15 QLCLCT Quản lý chất lượng cơng trình 16 QLDA Quản lý dự án 17 TVGS Tư vấn giám sát 18 TVTK Tư vấn thiết kế 10 11 12 13 14 19 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Stt Tên bảng biểu Trang Bảng 2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh năm 2015-2017 23 Bảng 2.2 Các dự án khảo sát chưa phù hợp 30 Bảng 2.3 Các dự án phải thay đổi phương án kỹ thuật 31 Bảng 2.4 Các dự án sai sót lập Tổng dự tốn 32 Bảng 2.5 Các dự án phải thẩm định nhiều lần 34 Bảng 2.6 Các dự án thiết kế chưa phù hợp 36 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Stt Tên hình vẽ Trang Hình 1.1 Chu trình quản lý dự án Hình 1.2 Biểu đồ nhân - 11 Hình 1.3 Các giai đoạn quản lý dự án 13 Hình 1.4 Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 16 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Cơng ty QLBMN 20 Hình 2.2 Mơ hình tổ chức quản lý dự án Cơng ty QLBMN 24 Hình 2.3 Sơ đồ máy Quản lý chất lượng dự án Cơng ty 28 MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Nhu cầu dịch vụ hàng không tăng nhanh nhu cầu hầu hết loại hàng hóa dịch vụ khác giới Ngành hàng khơng tồn cầu dự kiến tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng bình quân năm cao tốc độ tăng trưởng GDP Đặc biệt, nhu cầu dịch vụ hàng không ngày cao nước thu nhập trung bình khu vực Châu Á – Thái Bình Dương mà Việt Nam nằm tâm điểm xu hướng phát triển số thị trường phát triển nhanh giới Đi đôi với phát triển yêu cầu tăng trưởng phát triển cung cấp dịch vụ ngành Quản lý bay bao gồm dịch vụ: Không lưu; Hỗ trợ dẫn đường; Giám sát (hoạt động bay); Thông tin liên lạc hàng không; Thông báo tin tức hàng không; Khí tượng Tìm kiếm cứu nạn Khí tượng cho cho tất chuyến bay dân dụng vận tải quân đường bay quốc tế quốc nội vùng trời trách nhiệm Việt Nam theo qui định Tổ chức Hàng không dân dụng quốc tế ICAO Mặc dù tranh hàng không sáng sủa, tăng trưởng nhanh phải đối mặt với nhiều khó khăn Sự tăng trưởng “nóng” phải đối diện với mặt trái, tình trạng an toàn, an ninh chuyến bay; tải hạ tầng sân bay, bến đỗ; tải điều hành không lưu sân bay.… Đối diện với thách thức hội phát triển, Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam xác định: “Cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt động bay vùng thông báo bay (FIR) Việt Nam quản lý, hoạt động bay đến cảng hàng không sân bay nước hoạt động sản xuất kinh doanh cốt lõi” tảng cho phát triển Tổng công ty đến năm 2030 ba trụ cột: “Đầu tư sở vật chất, công nghệ, kỹ thuật đại; Đào tạo, huấn luyện nguồn nhân lực có chất lượng; Xây dựng mơ hình quản lý Tổng công ty phù hợp với quy định Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế” (Bộ giao thông vận tải, 2014, trang 1) Đối với trụ cột thứ nhất, Chủ tịch Hội đồng thành viên phát biểu Hội nghị Tổng kết rút kinh nghiệm công tác kế hoạch đầu tư năm 2016: “Công tác Kế hoạch đầu tư công tác vô quan trọng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển Tổng công ty, bắt kịp phát triển chung ngành quản lý bay khu vực giới Bên cạnh kết đạt tồn vấn đề hạn chế ảnh hưởng tới chất lượng, tiến độ thực dự án Công tác kế hoạch đầu tư cần chun mơn hóa để đáp ứng mục tiêu chất lượng, tiến độ hiệu đầu tư” Là đơn vị thành viên lớn Tổng Công ty, Công ty Quản lý bay miền Nam hàng năm đóng góp gần 2/3 sản lượng điều hành bay tồn Tổng Cơng ty đối mặt với thách thức công tác quản lý dự án đầu tư đặc biệt nội dung liên quan đến chất lượng dự án Báo cáo tình hình thực cơng tác Kế hoạch sản xuất kinh doanh đầu tư xây dựng công ty hàng năm mặt tồn trình thực dự án đầu tư, là: - Chất lượng hồ sơ dự án, gói thầu cịn hạn chế, khơng đủ sở phê duyệt - Công tác tổ chức thẩm định quan chun mơn cịn lúng túng, chồng chéo dẫn đến chậm tiến độ so với kế hoạch đề - Thời gian triển khai tổ chức thực dự án cịn chậm: từ cơng tác chuẩn bị dự án, thực dự án đến nghiệm thu toán - Việc kiểm tra, giám sát cịn hạn chế… Hồn thiện quản lý chất lượng dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam nhu cầu cấp thiết, thực tế đặt để đáp ứng nhu cầu phát triển, hội nhập Là người trực tiếp làm việc, điều hành lĩnh vực kế hoạch- đầu tư đơn vị, tác giả lựa chọn đề tài “Hoàn thiện quản lý chất lượng dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam” nhằm đánh giá đưa giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng đơn vị, góp phần nâng cao hiệu dự án đầu tư MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI Đề tài hướng tới hai mục tiêu cụ thể sau: - Phân tích thực trạng công tác quản lý chất lượng dự án Công ty Quản lý bay miền Nam, xác định ưu, nhược điểm nguyên nhân cụ thể công tác quản lý chất lượng dự án Công ty - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng dự án Công ty ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư nhân tố ảnh đến công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư Công ty - Về không gian: Tập trung nghiên cứu dự án Công ty quản lý bay miền Nam quản lý từ Tỉnh Phú Yên vào đến phía nam gồm đài, trạm, trụ sở làm việc Thành phố Hồ Chí Minh địa phương: Tuy Hịa, Cam Ranh, Buôn Ma Thuột, Liên Khương, Cần Thơ, Rạch Giá, Phú Quốc, Côn Đảo… - Về thời gian: Trong thời gian từ năm 2015 – 2017 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để thực nội dung, nhiệm vụ đề tài, tác giả luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu chủ yếu sau: Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp: Thông tin thu thập chủ yếu qua tài liệu, số liệu Công ty Quản lý bay miền Nam giai đoạn 2015-2017 phương tiện khác tạp chí, đài báo, Internet nhằm thu thập số liệu phục vụ cho việc phân tích đánh giá thực trạng quản lý chất lượng DAĐT công trình Cơng ty Quản lý bay miền Nam giai đoạn 14 15 16 17 C Đơn vị hồn tồn có khả tự tổ chức giám sát gói thầu xây lắp Các sai sót q trình thi cơng ln kiểm tra khắc phục giai đoạn Công ty kiên không nghiệm thu cơng trình khơng đạt theo u cầu thiết kế Đội ngũ chuyên gia kỹ thuật công ty đủ lực thực công tác nghiệm thu cơng trình Giai đoạn hồn thành bàn giao Các cố cơng trình sau nghiệm thu (trong thời gian bảo hành) khắc phục triệt để Các nhà thầu cung cấp thiết bị lập hồ sơ hồn cơng thời hạn Các nhà thầu xây dựng ln lập hồ sơ hồn cơng thời hạn Việc tốn ln đạt u cầu thuận lợi cho nhà thầu 7 7 7 7 Chúng ta cần xây dựng qui trình chuẩn cho giai đoạn quản lý chất lượng dự án công ty Rất cần thiết Cần thiết Không cầnRất không cần thiết Bình thường Anh/Chị đề xuất số ý kiến để hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin vui lịng cho biết đơi nét cá nhân Anh/Chị Chức danh (vị trí cơng việc) Anh/Chị: Giám đốc/Phó giám đốcTrưởng/Phó phịng (Trung tâm) Trưởng/Phó Đội (Tổ) Chun viên/Nhân viên Kinh nghiệm làm việc Anh/Chị quản lý dự án: < năm ≥ năm ≥ 10 năm ≥ 15 năm Nơi làm việc thường xun Anh/Chị: Cơng trường Văn phịng Khác…………………… Nhóm ngành Anh/Chị đào tạo chuyên sâu: Kỹ thuật Kinh tếXây dựngKhác……………… Chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp quý anh chị ! KẾT QUẢ KHẢO SÁT Tổng số phiếu thu : 33 phiếu, kết sau: Anh/Chị đánh giá mức độ cần thiết việc áp dụng công tác quản lý chất lượng trình quản lý dự án đầu tư nào? Rất cần thiết: 21 (63,6%) Cần thiết: 12 (36,4%) Khơng cần Rất khơng cần thiết Bình thường Anh/Chị nhận xét qui định, quy trình quản lý chất lượng quản lý dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam áp dụng ? Tối ưu Bình thường:7 (21,2%) Cần phải hồn thiện: 26 (78,8%)Khác (vui lịng ghi rõ): ……………… ……………………………… Theo Anh/Chị, yếu tố sau có ảnh hưởng đến việc quản lý chất lượng dự án đơn vị? Vui lòng đánh số thứ tự ưu tiên từ đến hết Con người: 26 (81,3%) Qui chế, sách: 24 (72,7%) Nguồn tài chính: 2 Máy móc, cơng nghệ: 24 (72,7%) 26 (75,8%) Khác (vui lòng ghi rõ đánh số thứ tự ưu tiên): ……………………………………… Theo Anh/Chị, việc thực công tác quản lý chất lượng quản lý dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam nào? (vui lịng giải thích lý do) Dễ dàng:8 (24,2%)Khó khăn: 25 (75,8%) Lý do: ………………… Anh/Chị đánh trạng việc vận hành, áp dụng qui định, quy trình quản lý chất lượng quản lý dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam Mức đánh giá: Không thực Thực cách bị động Được thực Được thực đem lại kết tốt 5: Thường xuyên cải tiến đem lại kết tốt Câu hỏi Nội dung Trung bình 16 12 3.39 13 12 3.18 12 12 3.36 13 10 2.97 13 11 3.42 15 3.12 13 11 3.52 Quản lý hệ thống q trình Cơng ty áp dụng quản lý chất lượng dự án theo qui định, qui trình nhà nước nào? Cơng ty áp dụng qui định, qui trình quản lý chất lượng đơn vị nào? Các quy trình ban hành áp dụng nào? Hoạt động phân tích hiệu cải tiến trình triển khai nào? Hệ thống tài liệu Tính đầy đủ, sẳn sàng phù hợp với hoạt động thực tế hệ thống tài liệu đáp ứng nào? Việc soạn thảo/ sửa đổi /bổ sung/ cải tiến tài liệu thực nào? Trách nhiệm lãnh đạo Hoạch định, điều chỉnh truyền đạt định hướng hoạt động quản lý chất lượng dự án Công ty lãnh đạo cao thực hiện, triển khai nào? Lãnh đạo đảm bảo tính sẳn có nguồn lực để thực mục tiêu, chiến lược Công ty nào? 16 11 3.15 12 11 3.58 15 2.79 18 3.33 3 16 3.12 18 Các cam kết Công ty nêu CSCL chuyển hóa thành mục tiêu phòng ban, đơn vị nào? 10 Lãnh đạo triển khai mục tiêu đến thành viên Công ty nào? 1 19 Xem xét tính khả thi đo lường kết việc hoàn thành mục tiêu thực nào? 17 11 Sự tham gia lãnh đạo trình xây dựng – trì cải tiến HTQLCL thực nào? Nhu cầu mong đợi bên quan tâm Hoạt động nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu mong đợi khách hàng, người sử dụng chất lượng sản phẩm dự án thực nào? Việc triển khai thực yêu cầu cập nhật thay đổi pháp luật chế định thực nào? Chính sách chất lượng (CSCL) Những nhu cầu mong đợi khách hàng bên quan tâm xem xét thể CSCL nào? Việc truyền đạt triển khai thực cam kết nêu CSCL nào? 3.03 Hoạch định Trách nhiệm – quyền hạn thông tin 2.48 3.39 3.33 Việc thiết lập chức – nhiệm vụ phịng, ban QLDA Cơng ty thực nào? 16 14 3.42 17 12 3.42 21 20 10 2 12 15 xem xét lãnh đạo thực nào? 17 11 Các kết luận sau họp xem xét lãnh 16 10 Việc xác định truyền đạt trách nhiệm đến thành viên tổ chức thực nào? Quy định trao đổi thơng tin q trình giải u cầu khách hàng, tình nội Cơng ty thực nào? 3.30 Các báo cáo trình làm việc chuyển đến lãnh đạo để lãnh đạo đưa định xác, kịp thời? 3.39 Xem xét lãnh đạo Hoạt động xem xét lãnh đạo công tác quản lý chất lượng dự án thực nào? 3.64 Việc thu thập tổng hợp thông tin cho việc đạo triển khai thực nào? 3.45 Con người 3.36 Kế hoạch tuyển dụng đào tạo nhân viên để đảm bảo tính sẵn sàng kịp thời nguồn nhân lực cho quản lý chất lượngdự án Công ty thực nào? 14 13 2.61 Đánh giá tham gia người việc thực cải tiến công tác quản lý chất lượng dự án Công ty Cơ sở hạ tầng 10 19 3 14 12 2.88 Việc quản lý cung cấp trang thiết bị cho hoạt động quản lý chất lượng dự án thực nào? 3.39 Cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động quản lý chất lượng dự án Công ty cung cấp trì nào? 13 13 3.42 16 12 3.45 Môi trường làm việc 11 Các hoạt động nhằm xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, tăng cường gắn bó thành viên với Cơng ty thực nào? Hoạt động kiểm sốt an tồn sức khỏe cho người lao động làm việc công trường thực nào? 13 12 3.27 14 13 3.36 17 3.21 20 3.21 Các nguồn lực tài 12 Hoạt động kiểm sốt nguồn lực tài (lập kế hoạch thu – chi, cung cấp, đánh giá hiệu sử dụng) cho hoạt động quản lý chất lượng dự án Công ty thực nào? Các hoạt động theo dõi phân tích chi phí sai hỏng, lãng phí q trình quản lý dự án thực nào? Nhận thức anh/chị tác động chất lượng quản lý/ sản phẩm với chi phí sản xuất nào? Anh/Chị đánh công tác quản lý chất lượng giai đoạn quản lý dự án công ty Với câu hỏi sau, anh/chị khoanh tròn MỘT lựa chọn phù hợp để mô tả nội dung trả lời Các lựa chọn đánh số từ 1-7 A Giai đoạn chuẩn bị dự án Rất không đồng ý 1 2 Công ty nhận thức sai sót vướng mắc dự án cơng ty thường nằm giai đoạn Công ty làm tốt việc quản lý chất lượng giai đoạn chuẩn bị dự án Rất Trung đồng ý bình 1 11 10 5.18 4.45 12 để không ảnh hưởng đến chất lượng tồn dự án Cơng ty có đủ nguồn lực để xây dựng dự án đầu tư thiết bị Cơng ty có đủ nguồn lực để xây dựng dự án đầu tư xây dựng cơng trình Cơng tác tuyển chọn nhà thầu tư vấn để lập dự án thực tốt 10 1 6 11 4.27 12 5.06 10 11 4.70 13 4.58 11 13 4.36 15 11 4.30 14 5.00 10 4.27 12 4.06 11 4.36 11 Có hợp tác chặt chẽ trách nhiệm chủ đầu tư tư vấn lập dự án Công tác khảo sát lập dự án thực tốt giúp cơng trình cơng ty đạt chất lượng Việc quản lý chất lượng lập dự án thực đạt kết tốt Công tác thẩm định giai đoạn đạt yêu cầu chất lượng tiến độ Năng lực thành viên thẩm 10 định quan thẩm định thực đáp ứng yêu cầu B Giai đoạn thực dự án Công ty làm tốt khâu lựa chọn tổ chức tư vấn thiết kế Có hợp tác chặt chẽ trách nhiệm chủ đầu tư tư vấn thiết kế để xây dựng hồ sơ đạt chất lượng Công tác khảo sát, thiết kế, lập dự toán tư vấn thực tốt giúp cơng trình công ty đạt chất lượng Công tác kiểm tra chất lượng hồ sơ, thẩm định quan thẩm định giai đoạn đạt yêu cầu chất lượng tiến độ Năng lực thành viên công ty tham gia thực đáp ứng u cầu Cơng ty có đủ lực để thực công tác đấu thầu 5.45 3.97 4.36 5.30 Các thành viên tham gia đấu thầu đáp ứng yêu cầu chứng chỉ, lực kinh nghiệm cho gói thầu 13 5.15 1 12 11 4.79 Việc lựa chọn nhà thầu đáp ứng tiêu chí mời thầu đảm bảo công khai, minh bạch, hiệu 13 5.52 Công tác tổ chức đấu thầu thực 10 chặt chẽ, không để xảy tiêu cực 15 5.61 10 15 5.61 1 15 12 5.52 11 11 5.48 2 11 1 13 5.09 Công ty kiên khơng nghiệm thu 16 cơng trình khơng đạt theo yêu cầu thiết kế 10 12 5.85 Đội ngũ chuyên gia kỹ thuật công 17 ty đủ lực thực công tác nghiệm thu cơng trình 9 10 5.73 Việc lập hồ sơ mời thầu đạt yêu cầu chất lượng, tiến độ đề Các sai sót hồ sơ mời thầu 11 kịp thời phát khắc phục nhanh chóng để khơng ảnh hưởng đến chất lượng, tiến độ gói thầu Q trình giám sát thi công đơn vị 12 chặt chẽ, đảm bảo chất lượng cơng trình 13 Đơn vị hồn tồn có khả tự tổ chức giám sát gói thầu thiết bị 14 Đơn vị hồn tồn có khả tự tổ chức giám sát gói thầu xây lắp Các sai sót q trình thi cơng 15 kiểm tra khắc phục giai đoạn C Giai đoạn hoàn thành bàn giao Các cố cơng trình sau nghiệm thu (trong thời gian bảo hành) khắc phục triệt để Các nhà thầu cung cấp thiết bị lập hồ sơ hồn cơng thời hạn Các nhà thầu xây dựng ln lập hồ sơ hồn cơng thời hạn 4.52 12 5.45 10 5.42 13 4 3.73 Việc tốn ln đạt u cầu thuận lợi cho nhà thầu 11 10 3.58 10.Chúng ta cần xây dựng qui trình chuẩn cho giai đoạn quản lý chất lượng dự án công ty Rất cần thiết: 21 (63,6%) Khơng cần Bình thường: Cần thiết: 11 (36,4%) Rất khơng cần thiết 11.Anh/Chị đề xuất số ý kiến để hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Xin vui lòng cho biết đôi nét cá nhân Anh/Chị Chức danh (vị trí cơng việc) Anh/Chị: Giám đốc/Phó giám đốc Trưởng/Phó Đội (Tổ): Trưởng/Phó phịng (Trung tâm): 11 Chun viên/Nhân viên: 15 Kinh nghiệm làm việc Anh/Chị quản lý dự án: < năm: 1≥ năm: ≥ 10 năm: 13≥ 15 năm: 14 Nơi làm việc thường xuyên Anh/Chị: Công trường: Văn phịng : 30 Khác: Nhóm ngành Anh/Chị đào tạo chuyên sâu: Kỹ thuật: 18 Kinh tế: Xây dựng: Khác: PHỤ LỤC CÁC DỰ ÁN TỪ NĂM 2015 - 2017 (TRÊN TỶ ĐỒNG) Stt 10 Tên Mua xe ô tô 07 chỗ phục vụ cơng tác Tìm kiến cứu nạn (2014) Xây dựng đường vào Đài KSKL Phú Quốc (12/2014) Máy thu phát VHF tần số dự phòng cho phân khu 3,4,5 (2014) Đầu tư 01 UPS 20KVA thay hỏng Trạm Bà Quẹo (2014) Đầu tư 03 máy thu phát VHF cho sân bay Cam Ranh dự phòng cho sân bay địa phương (2014) Đầu tư thay tuyến cáp quang nội (2015) Hoàn thiện hệ thống tiếp địa hệ thống nguồn Đài KSKL Phú Quốc (2015) Mua 06 ghép kênh cho 03 tuyến đường truyền từ ACC/HCM (2015) Đầu tư phòng huấn luyện (2015) Cải tạo hệ thống lạnh cho ACC/HCM (2015) Giá trị phê duyệt (tỷ đồng) Thời gian thực Giá trị toán T3/2015 1,225 3,869 14,081 T12/2015 1,136 T7/2015 - 3,334 T9/2016 (chậm) T12/2016- 11,526 T12/2017 (chậm) T4/2015 1,104 T11/2015 1,006 T1/2015 2,560 2,151 T12/2015 T1/2015 T9/2016 2,438 2.,103 1,703 1,824 T12/2015 T11/2016 2,025 (chậm) T7/2015 T11/2015 1,556 2,005 T12/2015 T01/2017 11,225 T6/2016 T10/2017 1,789 10,531 (chậm) 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Cải tạo hệ thống điện cho ACC/HCM (2015) Hệ thống giám sát sở điều hành bay (2015) Thiết lập 01 tần số VHF offset dự phòng phân khu (2015) Đường điện lưới thứ hai cho Trạm Bà Quẹo (2016) 06 ghép kênh cho 03 đường truyền (2016) Mua 01 xe ô tô 29 chỗ (2016) Cải tạo hệ thống chống sét ACC (2016) Thiết lập tần số VHF cho phân khu tiếp cận (2016) Mua 02 máy thu HF cho ACC/HCM (2016) Thiết lập hệ thống thông tin Viba tuyến AACC Bà Quẹo (2016) Đầu tư xe ô tô chỗ cho đài KSKL Côn Sơn Phú Quốc (2017) Cấp nguồn DC cấu hình kép, cho đài KSKL TSN (2017) Đầu tư đường truyền tín hiệu đài KSKL sân bay địa phương phòng Thủ tuc bay (2017) Thiết bị đo phục vụ công tác kiểm tra, sửa chữa, 7,791 T10/2016 T11/2017 7,556 (chậm) T8/2017- Đang thực 23,868 HĐ T4/2016 4,029 T3/2017 T4/2017- 1,906 1,978 1,200 4,484 T2/2018 T9/2016 T6/2017 T5/2016 T8/2016 T6/2017 3,901 1,600 (chậm) 1,836 1,188 4,133 (chậm) T7/20172,673 T4/2018 1,623 T12/2016 T9/2017 T2/2017 1,999 T10/2017 2,279 1,591 1,295 T12/2017 1,632 T01/2018 1,387 T8/20171,971 T3/2018 1,966 4,081 T9/2017- Đang thực HĐ 2,642 T9/2017nay Đang chọn thầu bảo dưỡng cho hệ thống Radar 25 26 27 28 29 30 31 32 Nâng cấp hệ thống huấn luyện giả định cho đài KSKL - Công ty QLBMN (2017) 03 xe bán tải di chuyển khu bay (2017) Đầu tư 02 ghép kênh cho tuyến ACC/HCM – đài KSKL TSN (2017) Sửa chữa mái nhà ACC (6/2015) Sửa chữa tòa nhà trụ sở ACC (11/2016) Sửa chữa cải tạo cảnh quan ACC (8/2016) Sửa chữa đài KSKL Côn sơn (2/2017) Xây dựng nhà làm việc đài Radar TSN (5/2017) 33 Xây dựng đài KSKL Rạch giá (2/1017) 34 Đầu tư hệ thống Vệ tinh VSAT (7/2017) 8,094 T8/2017- Đang xây dựng HSMT 2,217 T12/2017 2,151 T01/2018 T11/2017- Đang thực 1,897 HĐ 4,085 T1T9/2016 3,857 (chậm) 3,519 T63,111 T9/2016 1,996 T3- Đang thực T6/2018 HĐ 5,829 Đang xem xét lại qui hoạch 1,851 T12/2017 - Đang chọn thầu Chưa thu xếp vốn 80,000 Đang làm thủ tục đất T7/2017- Chuẩn bị dự án PHỤ LỤC Lưu đồ Qui trình thực dự án đầu tư Cơng ty QLBMN QUI TRÌNH THỰC HIỆN CÁC DỰ ÁN ĐTXD CƠNG TRÌNH - Dự án có giá trị < tỷ đồng: Người định đầu tư chủ đầu tư Giám đốc - Dự án có giá trị >= tỷ đồng: Phê duyệt kế hoạch hàng năm Công ty QLBMN Giai đoạn chuẩn bị dự án Thành lập Ban QLDA Tổ XD & TH Lập, thẩm định, phê duyệt Nhiệm vụ, Dự toán chi phí cơng tác tư vấn giai đoạn CBDA Lập, thẩm định, phê duyệt KHLCNT gói thầu tư vấn giai đoạn CBDA Tổ chức lựa chọn nhà thầu tư vấn (chủ yếu theo hình thức + Người định đầu tư: Tổng Giám đốc + Chủ đầu tư: Tổng Giám đốc ủy quyền cho Giám đốc - Lập, thẩm định, phê duyệt nhiệm vụ khảo sát; - Lập, thẩm định, phê duyệt dự toán chi phí tư vấn khảo sát; - Lập, thẩm định, phê duyệt nhiệm vụ lập Báo cáo KTKT (hoặc Báo cáo NCKT); - Lập, thẩm định, phê duyệt dự toán chi phí tư vấn lập Báo cáo kinh tế kỹ thuật; - cơng tác khác (nếu có) Chủ đầu tư phê duyệt định thầu rút gọn) Thẩm định, phê duyệt Kết LCNT gói thầu tư vấn giai đoạn CBDA - Thương thảo, Ký kết hợp đồng - Triển khai thực hợp đồng tư vấn giai đoạn CBDA Thẩm định, phê duyệt Báo cáo NCKT/Báo cáo KTKT Kế hoạch LCNT dự án Giai đoạn thực dự án Chủ đầu tư phê duyệt - Dự án có TMĐT < 15 tỷ: Lập BC kinh tế kỹ thuật - Dự án có TMĐT >= 15 tỷ: Lập BC nghiên cứu khả thi Cấp QĐĐT phê duyệt Giai đoạn thực dự án - Lập, thẩm định, phê duyệt Dự tốn gói thầu - Cập nhật dự tốn gói thầu thời hạn 28 ngày trước ngày mở thầu (nếu cần thiết) Chủ đầu tư phê duyệt Lập, thẩm định, phê duyệt HSMT/ HSYC gói thầu Kế hoạch LCNT dự án phê duyệt Chủ đầu tư phê duyệt Tổ chức LCNT gói thầu Kế hoạch LCNT dự án phê duyệt Thẩm định, phê duyệt Kết LCNT gói thầu dự án Cấp QĐĐT phê duyệt - Thương thảo, Ký kết hợp đồng - Triển khai thực hợp đồng gói thầu giai đoạn THDA Giám sát thực hợp đồng giai đoạn THDA (Chủ đầu tư/Tư vấn giám sát) Tổ chức nghiệm thu hồn thành cơng trình để đưa vào sử dụng Bàn giao cơng trình hồn thành đưa vào sử dụng Giai đoạn kết thúc xây dựng đưa cơng trình dự án vào khai thác sử dụng ` Kiểm tốn, tốn gói Cấp QĐĐT thầu dự án toàn dự án phê duyệt Bảo hành cơng trình QĐ phê duyệt Tổng tốn dự án kết thúc Bảo hành cơng trình ... QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY QUẢN LÝ BAY MIỀN NAM Chương 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA CÔNG TY QUẢN LÝ BAY MIỀN NAM CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN... Chu trình quản lý dự án 1.2 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Quản lý chất lượng dự án nội dung quản lý dự án 1.2.1 Khái niệm chất lượng, quản lý chất lượng dự án lợi ích quản lý chất lượng dự án 1.2.1.1... tài công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư Công ty Quản lý bay miền Nam Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư nhân tố ảnh đến công tác quản lý chất lượng dự