XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG TRANG TRÍ NỘI THẤT VIỆT MỸ

Bài tập lớn quản lý dự án

1 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG TRANG TRÍ NỘI THẤT VIỆT MỸ 2 MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN HÀ NỘI 9/2013 Hà Nội - Năm 2013 Hà Nội - Năm 2013 Giảng viên hướng dẫn: Trần Tiến Dũng SV thực hiện: Nhóm 08 Đỗ Thị Huyền Hồ Thị Hương Hà Thị Sang Lớp : Lập trinh ứng dụng web 3 Đoàn Thị Diệu Thúy Lớp: Lập trình ứng dụng Web Chuyên ngành: Công nghệ thông tin Mục Lục Lời nói đầu 4 Ngày nay, dưới sự phát triển của khoa học kỹ thuật đã hỗ trợ rất nhiều trong cuộc sống, công việc và nghiên cứu của nhân loại. Sự phát triển của vi tính không chỉ đem lại những thuận tiện trong việc tính toán, giải đáp các bài toán riêng rẽ , đơn lẻ trên từng máy mà giờ đây các ứng dụng đã phát triển chủ yếu là các ứng dụng trong quản lý hệ thống. Trong một vài năm trở lai đây, với sự phát triển mạnh mẽ của Công Nghệ Thông Tin, đã trở thành một lĩnh vực trọng điểm đối với các nước hiện nay, Sự phát triển của nó đã đóng góp rất nhiều trong các lĩnh vực khác như Ytế, giáo dục, nghiên cứu khoa học, quản lý….Điều đó đã giải phóng con nguời khỏi những rắc rối trong việc tìm kiếm thông tin, thống kê hay tính toán tổ chức thông tin và nhiều lĩnh vực liên quan khác. Một hệ thống được tin học hóa sẽ giúp làm giảm thiểu rất nhiều các công việc bằng tay và làm rút ngắn các công đoạn thừa lặp đi lặp lại nhiều lần nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí và hiệu quả hơn trong việc quản lý. Xuất phát từ những vấn đề phức tạp của việc quản lý website bán hàng nội thất của các doanh nghiệp hiện nay, nhóm chúng em đã quyết định xây dựng một website quản lý bán hàng nội thất nhằm giúp cho việc kinh doanh của các doanh nghiệp cũng như nhu cầu mua sắm của mọi người tiện lợi hơn. Nhoms 08: Đỗ Thị Huyền Hồ Thị Hương Hà Thị Sang Nguyễn Việt Hoàng 5 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÍ DỰ ÁN 1.1 Ý tưởng Hiện nay với sự phát triển không ngưng của khoa học kĩ thuật,ứng dụng tin học … mỗi hoạt động đời sống của con người ngày càng trở nên thuận tiện và hiện đại hơn. Nhu cầu mua sắm tủ đồ cũng xuất hiện với nhiều loại hình đa dạng. Trong khi đó nhiều doanh nghiệp, của hàng vẫn gặp những khó khăn trong việc tim kiếm thông tin,thống kê hay tổ chức thông tin.Từ những rắc rối đó, chúng tôi đã lên ý tuong hinh thanh 1 website ban hang nham giup giam thieu rat nhieu cong viec bang tay, rut ngan cac cong doan lap di lap lai k nhung tiet kiem thoi gian ma ca chi phi.Dong thoi lam tang doanh thu,so luong khach hang lon cho doanh nghiep,cung nhu phuc vu nhu cau mua sam day du,tien loi hon cho moi nguoi. 1.2Giới thiệu dự án : Hiện nay, với sự phát triển không ngưng của nền kinh tế, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có những giải pháp chiến lược phù hợp đúng đắn để có thể đứng vững và phát triển.Một giải pháp được đặt ra là ứng dụng tiến bộ của công nghệ thông tin và công việc quản lí kinh doanh.Những công việc hàng ngày không còn là thao tác thủ công với một đống hỗn độn tài liệu nữa mà được thay bằng những chương trình hỗ trợ cho mọi công việc. Nó sẽ giảm thiểu được những khó khăn trong công việc quản lí kinh doanh: nhân lực , thời gian, độ chính xác của thông tin giúp cho các doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định chính xác,đúng thời điểm làm cho việc kinh doanh trở nên hiệu quả hơn. Do đó dự án xây dựng website bán hàng nôi thất Việt Mỹ ứng dụng những kĩ thuật và công nghệ mới nhất hỗ trợ khách hàng tìm mua sản phẩm ,đặt hàng trực tuyến giúp bán được nhiều hàng hóa hơn tăng doanh thu cho cửa hàng. 1.3 Mục đích của dự án Nham tang doanh thu,loi nhuan cho doanh nghiep,cua hang…dong thoi tiet kiem chi phi,phuc vu nhu cau mua sam cho moi nguoi mot cach thuan tien nhat Website thực sự trở thành 1 công cụ bán hàng 6 1.4Mục tiêu của dự án: Tạo được một website cho khách hàng với thời gian và mức chi phí cho phép, chất lượng và hiệu quả đảm bảo nhất giao cho khách hàng. -Quản lý được gần 100 sản phẩm của cửa hàng -khách hàng dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm -Thân thiện với công cụ tìm kiếm như Google -Chạy tốt trên các trình duyệt phổ biến (Chrome,Firefox, opera, IE(7 trở lên)…) 1.4.1 Mô tả phạm vi: Tên dự án: xây dựng website bán hàng nội thất Việt Mỹ Chủ đầu tư: Giám đốc cửa hàng nội thất Việt Mỹ Nhóm thực hiện: 4 người Quản lý dự án: Đỗ Thanh Huyền Thời gian: 05/09/2013 đến 10/11/2013 Dự án xây dựng website quảng bá sản phẩm và bán sản phẩm trực tuyến cho khách hàng thông qua hệ thống Internet. Chỉ dừng ở mức độ đặt hàng online, không hỗ trợ thanh toán trực tuyến. Website được sử dụng cho các cửa hàng bán đồ nội thất và các doanh nghiệp bán hàng trang trí nội thất. 1.4.2 Nguồn lực: Nhân lực: Nhóm 8-4 người. Thiết kế giao diện: 1 người Xây dựng code: 2 người Công việc còn lại : cả nhóm 1.4.3 Ước lượng chi phí tài chính thời gian. Kinh phí thực hiện: 12 triệu Kinh phí dự trù: 3 triệu 7 Tổng :15 triệu Bảng ước tính: 1.Tiền công, tiền lương: 6.5 triệu 2. Văn phòng phẩm: 850000 vnd 3. Thiết bị, nguyên vật liệu: 950000vnd 4. Huấn luyện : 0vnd 5. Chi phí khác ( đi lại, tiếp khách hàng): 900000vnd 6.Đăng kí tên miền( domain name), thuê máy chủ (web hosting): 2 triệu 7.Chi phí duy trì website: 2 triệu/tháng. Xây dựng website để giới thiệu và bán sản phẩm trong hoạt động kinh doanh bán hàng nội thất của cửa hàng nội thất Việt Mỹ với các yêu cầu đặt ra: + Tin học hóa các hoạt động mua bán ở trụ sở chính và các chi nhánh. + Quản lý hoạt động kinh doanh của từng đối tác trong cửa hàng. + Điều khiển việc mua bán đảm bảo theo thời giá trong tất cả cửa hàng. + Thông tin dữ liệu kinh doanh được quản lý chung. + Hệ thống được bảo mật tốt. 1.3.3 Công bố dự án VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Số: 1268/QĐ - VĐHMHN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Hà Nội, Ngày 14 tháng 09 năm 2013 QUYẾT ĐỊNH KHỞI CÔNG DỰ ÁN PHẦN MỀM Tên dự án Xây dựng website bán hàng nội thất Việt Mỹ Các thông tin chính 8 Chủ đầu tư Giam doc Cửa hàng nội thất Việt Mỹ Thời gian 05/09/2013 – 10/11/2013 Quản trị viên Đỗ Thị Huyền : Trưởng nhóm Quy mô dự án 1 trưởng nhóm và 3 nhân sự Mục đích, mục tiêu, phạm vi và các yêu cầu Mục đích: Quảng bá hình ảnh, xây dựng website bán sách trở thành một kênh bán nội thất hiệu quả cho cửa hàng Việt Mỹ Mục tiêu: - Quảng bá thông tin về nội thất. - Dễ dàng quản lý và sử dụng. - Độ an toàn, bảo mật cao, sử dụng được trên nhiều trình duyệt. - Đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. - Giao diện thân thiện, dễ sử dụng. - Thời gian thực hiện: 10 tuần. - Kinh phí: 15 triệu VNĐ. Phạm vi: Dùng cho việc quản lý hoạt động bán nội thất online Việt Mỹ Những người liên quan chính: - Nhóm sinh viên làm dự án: nhóm 18- Lớp Web + Đỗ Thị Huyền. + Hồ Thị Hương. + Hà Thị Sang. + Nguyễn Việt Hoàng. - Những người sử dụng sản phẩm dự án: Cửa hàng nội thất Việt Mỹ. Các mốc thời điểm quan trọng: - Tuần 1: Thống nhất dự án và đưa ra kế hoạch. - Tuần 2: Tổng hợp thông tin sau khi khảo sát hiện trạng kinh doanh bán hàng của cửa hàng. - Tuần 3+4: Đánh giá các yêu cầu khả thi từ phía công ty,và đưa ra kế hoạch triển khai xây dựng trang web. - Tuần 5+6+7: Lập trình. - Tuần 8: Đánh giá về website dựa trên yêu cầu của khách hàng. - Tuần 9+10 : Kiểm thử, cài đặt, bàn giao sản phẩm, kết thúc dự án Ngày 14 tháng 09 năm 2013 Chương 2: LẬP KẾ HOẠCH 9 2.4 Phân tích mức độ rủi ro Mã rủi ro Mức độ rủi ro Nguyên nhân Cách khắc phục RR01 2 Khách hàng thay đổi yêu cầu. Thường xuyên liên lạc, tổ chức nhiều buổi họp với ban lãnh đạo của doanh nghiệp để thống nhất và cập nhật các yêu cầu khi có sự thay đổi. RR02 1 Khảo sát chưa hết yêu cầu. Phải lên kế hoạch khảo sát chi tiết từng chức năng. RR03 1 Ước lượng thời gian chưa phù hợp, kéo dài thời gian của dự án. Chia nhỏ từng công việc, họp bàn với các thành viên để xác định thời gian cho chính xác. RR04 2 Người quản lý không giám sát tốt tiến độ của dự án. Người quản lý phải thường xuyên kiểm tra, theo dõi báo cáo tiến độ của các thành viên trong dự án. RR05 2 Thay đổi nhân sự Phải luôn chuẩn bị nguồn nhân sự dự phòng. RR06 3 Thành viên trong dự án lười làm việc, không nhiệt tình, không hoàn tất công việc được giao đúng thời hạn. Phải có chính sách động viên, nhắc nhở, tạo môi trường làm việc tốt nhất cho thành viên tìm hiểu mức độ và phức tạp trong công việc được giao cho thành viên. RR07 2 Khách hàng không quen dung với hình thức và thao tác mua hàng online. Tập huấn cho khách hàng cách sử dụng, quản trị website bán hàng. RR08 1 Thiếu nguồn tài chính Ước lượng chi phí một cách chi tiết cho từng đối tượng, công việc. Khuyến khích các thành viên tiết kiệm chi phí mức thấp nhất có thể. RR09 2 Năng lực thành viên còn kém Các thành viên làm việc trên tinh thần đoàn kết, giúp đỡ nhau khi gặp phải khó khăn trong quá trình xây 10 dựng sản phẩm. 2.5 Các giai đoạn của dự án Giai đoạn 1:Tiếp cận tìm hiểu thông tin khách hàng. +Tìm hiểu yêu cầu thực tế khách hàng. +Tìm hiểu về hoạt động kinh doanh. +Tìm hiểu quá trình nghiệp vụ của khách hàng. +Xác định rõ các yêu cầu của khách hàng về trang web và các thông tin mà khách hàng cung cấp. Giai đoạn 2: Giai đoạn phân tích +Dựa vào thông tin và yêu cầu thiết kế website của khách hàng tiến hành phân tích rõ mục đích, yêu cầu nguyện vọng của khách hàng. +Lập kế hoạch thực hiện dự án, thảo luận và thống nhất giải pháp khối lượng công việc cũng như xác định rõ nguồn lực cho dự án. Căn cứ trên kết quả khảo sát và thông tin do khách hàng cung cấp sau đó sẽ xây dựng cấu trúc cho website. Giai đoạn 3: Thiết kế website. +Xem xét chi tiết yêu cầu và tiến hành thiết kế giao diện các trang và các chức năng cần thiết có trong website. +Tiến hành thu thập ảnh từ công ty,xử lý hiệu ứng cho giao diện website và thu thập một số tài liệu liên quan. +Tổng hợp kết quả làm việc và kiểm tra sản phẩm để đảm bảo thẩm mĩ và thống nhất đúng yêu cầu của khách hàng. Giai đoạn 4: Giai đoạn xây dựng. +Xây dựng cơ sở dũ liệu dựa trên quá trình phân tích thiết kế. +Lập trình cho các trang ,soạn thảo nội dung dữ liệu, chỉnh sửa nội dung rối đưa lên website. +Tích hợp hệ thống ,lắp ghép phân tích thiết kế,nội dung lập trình thành một sản phẩm. Sau đó kiểm tra ,chỉnh sửa báo cáo kết quả thực hiện và tiến hành nghiệm thu nội bộ. Giai đoạn 5:Chạy thử +Tổng hợp nội dung ,xây dựng hệ thống theo thiết kế. +Kiểm tra tất cả chức năng của website và sửa lỗi phát sinh nếu có. +Lắp ghép thiết kế với phần mềm đame bảo không sai lệch với thiết kế và website hoạt động tốt. +Chạy thử hệ thống trong một tuần, kiểm tra và sửa lỗi phát sinh nếu có. +Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng website. Giai đoạn 6: Nghiệm thu Khách hàng duyệt dự án và chất lượng dựa án đã triển khai.Đăng tải hệ thống(upload lên host) đảm bảo hệ thống chạy tốt. Giai đoạn7: Chuyển giao dự án cho khách hàng. +Bàn giao sản phẩm cho khách hàng có kèm CD mã nguồn. +Đào tạo cách sử dụng và quản trị website cho nhân viên cửa hàng. . HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG TRANG TRÍ NỘI THẤT VIỆT MỸ 2 MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN HÀ NỘI 9/2013 Hà Nội - Năm. 1.4.1 Mô tả phạm vi: Tên dự án: xây dựng website bán hàng nội thất Việt Mỹ Chủ đầu tư: Giám đốc cửa hàng nội thất Việt Mỹ Nhóm thực hiện: 4 người Quản