Phân tích xu hướng lựa chọn báo in và báo điện tử của bạn đọc báo tuổi trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH  TRẦN LÊ TRUNG HUY PHÂN TÍCH XU HƯỚNG LỰA CHỌN BÁO IN VÀ BÁO ĐIỆN TỬ CỦA BẠN ĐỌC BÁO TUỔI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ PHÁT TRIỂN MÃ SỐ: 60.34.05 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS TRẦN NGUYỄN NGỌC ANH THƯ TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2011 Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy LỜI CẢM ƠN Lời tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS Trần Nguyễn Ngọc Anh Thư, người dành thời gian quý báu để tận tình hướng dẫn suốt thời gian thực đề tài Xin cảm ơn Thầy, Cô Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM tận tình giảng dạy, truyền đạt nhiều kiến thức q báu cho thân tơi để hồn thành khóa học Xin chân thành cảm ơn anh, chị tòa soạn Báo Tuổi Trẻ bạn đọc báo tạo điều kiện hỗ trợ cho tơi việc thu thập số liệu có liên quan đến đề tài Và cuối cùng, xin cảm ơn giúp đỡ, động viên mặt tinh thần tất người thân gia đình, bạn bè đồng nghiệp Trang i Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy LỜI CAM KẾT Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Với tư cách tác giả nghiên cứu, xin cam đoan nhận định luận khoa học đưa luận văn hoàn toàn khơng chép từ cơng trình khác mà xuất phát từ kiến thân tác giả, trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng Nếu có đạo văn chép tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước hội đồng khoa học TP Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng 11 năm 2011 Người thực luận văn Trần Lê Trung Huy Trang ii Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC BẢNG .ix DANH MỤC CÁC HÌNH .x DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .x Lời mở đầu : GIỚI THIỆU VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU Ý NGHĨA .4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KẾT CẤU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Chương : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM .7 1.1.1 Sự lựa chọn 1.1.2 Xu hướng lựa chọn 1.2 NHỮNG ĐẶC TRƯNG CỦA SẢN PHẨM BÁO CHÍ .7 1.2.1 Chất lượng thông tin 1.2.2 Tốc độ thông tin .8 1.2.3 Hình thức tờ báo 1.2.4 Giá sản phẩm .9 1.3 PHÂN BIỆT BÁO IN VÀ BÁO ĐIỆN TỬ .10 1.3.1 Báo in 10 1.3.1.1 Khái niệm báo in .10 1.3.1.2 Phân loại báo in 10 1.3.1.3 Đặc điểm loại hình báo in .11 Trang iii Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy 1.3.2 Báo điện tử 13 1.3.2.1 Khái niệm báo điện tử 13 1.3.2.2 Những đặc trưng báo điện tử 13 1.3.2.3 Đặc điểm độc giả báo điện tử .16 1.3.2.4 So sánh đặc điểm độc giả báo in báo điện tử 17 1.4 CÁC MƠ HÌNH THÁI ĐỘ .17 1.4.1 Mơ hình thái độ đơn thành phần (single component attitude model) .17 1.4.2 Mơ hình thái độ ba thành phần (tricomponent attitude model) 18 1.4.3 Mơ hình thái độ đa thuộc tính (multi-attribute attitude model) .19 1.4.4 Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action – TRA) 20 1.4.5 Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behaviour – TPB) 22 1.5 CÁC MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU TRƯỚC 24 1.5.1 Mơ hình 24 1.5.2 Mô hình 25 1.5.3 Mơ hình 26 TÓM TẮT CHƯƠNG 27 Chương : ĐÁNH GIÁ THỰC TẾ VỀ BÁO IN VÀ BÁO ĐIỆN TỬ TẠI BÁO TUỔI TRẺ 28 2.1 TỔNG QUAN VỀ BÁO TUỔI TRẺ .28 2.1.1 Chức – nhiệm vụ đối tượng phục vụ 28 2.1.1.1 Chức 28 2.1.1.2 Nhiệm vụ 29 2.1.1.3 Đối tượng phục vụ 29 2.1.2 Quá trình phát triển 29 2.1.3 Cơ cấu tổ chức .31 2.2 THỰC TRẠNG BÁO TUỔI TRẺ IN 33 2.2.1 Về công tác phát hành 33 2.2.2 Chất lượng nội dung .34 2.2.3 Tốc độ thông tin 37 Trang iv Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy 2.2.4 Hình thức báo in 37 2.2.5 Giá báo in 37 2.2.6 Bạn đọc báo Tuổi Trẻ in 38 2.3 THỰC TRẠNG BÁO TUỔI TRẺ ĐIỆN TỬ (TUỔI TRẺ ONLINE - TTO) .41 2.3.1 Thống kê lượt truy cập 41 2.3.2 Chất lượng nội dung .43 2.3.3 Tốc độ thông tin 44 2.3.4 Hình thức(Giao diện) báo điện tử 44 2.3.5 Giá báo điện tử 45 2.3.6 Bạn đọc TTO 45 TÓM TẮT CHƯƠNG 46 Chương : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 47 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 47 3.2 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 48 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu 48 3.2.2 Xác định biến độc lập 48 3.2.2.1 Yếu tố chất lượng nội dung 49 3.2.2.2 Yếu tố hình thức 49 3.2.2.3 Yếu tố ảnh hưởng xã hội .50 3.2.2.4 Yếu tố kiểm soát hành vi cảm nhận .50 3.2.3 Đo lường thang đo xu hướng lựa chọn loại hình báo Tuổi Trẻ 50 3.2.4 Thang đo hiệu chỉnh .50 3.3 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ NGHỊ .51 3.4 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 52 3.4.1 Đối tượng nghiên cứu 52 3.4.2 Thiết kế mẫu nghiên cứu 52 3.4.3 Phương pháp thu thập liệu .53 3.4.4 Thiết kế bảng câu hỏi .53 3.4.5 Phương pháp xử lý số liệu 53 Trang v Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy TÓM TẮT CHƯƠNG 56 Chương : PHÂN TÍCH KẾT QUẢ VÀ KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU.57 4.1 MẪU DÙNG TRONG PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 57 4.1.1 Mô tả mẫu thu .57 4.1.2 Các nhóm bạn đọc tham gia trả lời vấn 57 4.1.2.1 Theo giới tính 57 4.1.2.2 Theo nhóm tuổi 58 4.1.2.3 Theo trình độ học vấn 59 4.1.2.4 Theo nghề nghiệp 59 4.1.2.5 Theo thu nhập .61 4.1.2.6 Các trang mục thường đọc bạn đọc báo TT 61 4.1.2.7 Thói quen đọc báo bạn đọc 62 4.1.2.8 Các loại báo thường đọc bạn đọc báo Tuổi Trẻ .65 4.1.2.9 Tỷ lệ bạn đọc sử dụng internet 65 4.2 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH BÁO TUỔI TRẺ IN 65 4.2.1 Kết thống kê mô tả xu hướng chọn báo in bạn đọc báo TT 66 4.2.1.1 Kết đánh giá xu hướng chọn báo TT in .66 4.2.1.2 Kết đánh giá chất lượng nội dung báo TT in 67 4.2.1.3 Kết đánh giá hình thức báo TT in 68 4.2.1.4 Kết đánh giá mức độ ảnh hưởng xã hội bạn đọc báo TT in .69 4.2.1.5 Kết đánh giá kiểm soát hành vi cảm nhận bạn đọc báo TT in 71 4.2.2 Kiểm định phương trình hồi quy báo TT in 72 4.2.2.1 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo 72 4.2.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 75 4.2.2.3 Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu từ kết EFA 77 4.2.2.4 Kết phân tích hồi quy bội 78 4.2.3 Phân tích khác biệt theo đặc điểm cá nhân yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng chọn báo in .81 Trang vi Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy 4.3 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH BÁO TUỔI TRẺ ĐIỆN TỬ 82 4.3.1 Kết thống kê mô tả xu hướng chọn báo điện tử bạn đọc TT .82 4.3.1.1 Kết đánh giá xu hướng chọn TTO .82 4.3.1.2 Kết đánh giá chất lượng nội dung TTO .83 4.3.1.3 Kết đánh giá hình thức TTO 84 4.3.1.4 Kết đánh giá mức độ ảnh hưởng xã hội bạn đọc TTO 86 4.3.1.5 Kết kiểm soát hành vi cảm nhận bạn đọc TTO .87 4.3.2 Kiểm định phương trình hồi quy TTO .88 4.3.2.1 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo 88 4.3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 90 4.3.2.3 Kết phân tích hồi quy bội 92 4.3.3 Phân tích khác biệt theo đặc điểm cá nhân yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng chọn báo điện tử 95 TÓM TẮT CHƯƠNG 96 CHƯƠNG : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .98 5.1 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .98 5.2 KIẾN NGHỊ 100 5.2.1 Đối với báo Tuổi Trẻ in 100 5.2.2 Đối với báo Tuổi Trẻ điện tử 102 5.2.3 Một số giải pháp bổ trợ 104 5.2.3.1 Tăng cường tương tác với bạn đọc 104 5.2.3.2 Tăng cường quảng bá thương hiệu 105 5.2.3.3 Thực thăm dò ý kiến bạn đọc 106 5.2.3.4 Phương thức thực 106 5.3 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO 108 PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 111 PHỤ LỤC : THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU 115 Trang vii Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy PHỤ LỤC : PHÂN TÍCH CRONBACH ALPHA, PHÂN TÍCH NHÂN TỐ VÀ PHÂN TÍCH HỒI QUY BÁO TUỔI TRẺ IN 122 PHỤ LỤC : PHÂN TÍCH CRONBACH ALPHA, PHÂN TÍCH NHÂN TỐ VÀ PHÂN TÍCH HỒI QUY BÁO TUỔI TRẺ ĐIỆN TỬ 132 PHỤ LỤC : PHÂN TÍCH PHƯƠNG SAI ANOVA BÁO TUỔI TRẺ IN 151 PHỤ LỤC : PHÂN TÍCH PHƯƠNG SAI ANOVA BÁO TUỔI TRẺ ĐIỆN TỬ .158 Trang viii Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ HVTH : Trần Lê Trung Huy DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 : Nghề nghiệp độc giả báo TT in 40 Bảng 2.2 : Thống kê tỷ lệ truy cập TTO số quốc gia 46 Bảng 3.1 : Mã hóa thang đo sử dụng mơ hình nghiên cứu 53 Bảng 4.1 : Thống kê trang mục 61 Bảng 4.2 : Thống kê báo khác .65 Bảng 4.3 : Kết đánh giá xu hướng chọn báo TT in 66 Bảng 4.4 : Kết đánh giá chất lượng nội dung báo TT in 67 Bảng 4.5 : Kết đánh giá hình thức báo Tuổi Trẻ in 68 Bảng 4.6 : Kết đánh giá mức độ ảnh hưởng xã hội bạn đọc báo TT in 69 Bảng 4.7 : Kết đánh giá kiểm soát hành vi cảm nhận bạn đọc báo TT in 71 Bảng 4.8 : Cronbach Alpha thành phần thang đo xu hướng lựa chọn báo in 73 Bảng 4.9 : Kết phân tích nhân tố khám phá EFA thang đo thành phần xu hướng lựa chọn báo in (sau loại biến) .75 Bảng 4.10 : Kết phân tích hồi quy báo in 78 Bảng 4.11 : Kết đánh giá xu hướng chọn TTO 82 Bảng 4.12 : Kết đánh giá chát lượng nội dung TTO 83 Bảng 4.13 : Kết đánh giá hình thức TTO 84 Bảng 4.14 : Đánh giá mức độ ảnh hưởng xã hội bạn đọc TTO 86 Bảng 4.15 : Kết đánh giá kiểm soát hành vi cảm nhận bạn đọc TTO 87 Bảng 4.16 : Cronbach Alpha thành phần thang đo xu hướng lựa chọn báo điện tử .89 Bảng 4.17 : Kết phân tích nhân tố khám phá EFA thang đo thành phần xu hướng lựa chọn báo điện tử (sau loại biến) 91 Bảng 4.18 : Kết phân tích hồi quy bội báo điện tử 92 Trang ix