Phương pháp phỏng vấn

TÀI LIỆU BỔ SUNG : PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN Phỏng vấn có cấu trúc y Chuẩn bò trước tiến trình phỏng vấn y Đặc biệt được phát triển xung quanh những yêu cầu quan trọng cho việc thực hiện công việc y Những câu hỏi được xác đònh trước và có thang đánh giá y p dụng nhất quán với các ứng viên cho 1 vò trí công việc • Bốn loại câu hỏi chính được dùng:  Câu hỏi tình huống  Câu hỏi về kiến thức công việc  Câu hỏi mô phỏng & tiêu biểu về công việc  Câu hỏi về yêu cầu công việc • Được soạn bởi một ban phỏng vấn • Được lưu giữ để tham khảo trong tương lai Phỏng vấn không có cấu trúc y Không theo cấu trúc y Khó giữ được sự nhất quán Phỏng vấn theo nhóm ứng viên y gồm một số các ứng viên được phỏng vấn trong cùng một lúc y có thể hữu ích cho những vò trí bán hàng / tiếp thò / dòch vụ khách hàng Nhóm phỏng vấn y Nhiều phỏng vấn viên - một ứng viên y Thành viên trong nhóm phỏng vấn sẽ hỏi ứng viên theo vai trò của người phỏng vấn y Thường cho phép ứng viên có nhiều cơ hội hơn để thảo luận các vấn đề khác nhau về sở thích và đạt được những phản ứng khác nhau. y Những phản ứng của ứng viên được đánh giá theo từng thành viên trong nhóm phỏng vấn Phỏng vấn căng thẳng y Thường để tuyển dụng những vò trí đòi hỏi phải làm việc trong điều kiện căng thẳng cao y Có thể gồm một hoặc một số người phỏng vấn . TÀI LIỆU BỔ SUNG : PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN Phỏng vấn có cấu trúc y Chuẩn bò trước tiến trình phỏng vấn y Đặc biệt được phát triển xung quanh. khách hàng Nhóm phỏng vấn y Nhiều phỏng vấn viên - một ứng viên y Thành viên trong nhóm phỏng vấn sẽ hỏi ứng viên theo vai trò của người phỏng vấn y Thường