Bài viết giới thiệu về phương pháp chi phí mục tiêu và quy trình thực hiện phương pháp chi phí mục tiêu trong khâu thiết kế sản phẩm. Để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu mời các bạn cùng tham khảo bài viết.
Nghiên cứu trao đổi Ứng dụng phương pháp chi phí mục tiêu thiết kế sản phẩm đáp ứng mong đợi khách hàng PGS.TS Lê Kim Ngọc* Nhận: 07/02/2020 Biên tập: 17/02/2020 Duyệt đăng: 27/02/2020 Phương pháp chi phí mục tiêu phương pháp giúp doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận điều kiện cạnh tranh cao, với triết lý thiết kế sản phẩm đáp ứng mong đợi khách hàng mức chi phí mong muốn Đây kế hoạch chi phí chủ động doanh nghiệp giúp quản lý chi phí thực hành cắt giảm chi phí giai đoạn nghiên cứu, thiết kế sản phẩm, thay giai đoạn sản xuất sản phẩm sau để đem lại hiệu quản lý tổng chi phí vịng đời sản phẩm Bài viết giới thiệu phương pháp chi phí mục tiêu quy trình thực phương pháp chi phí mục tiêu khâu thiết kế sản phẩm Từ khóa: Chi phí mục tiêu, nhu cầu khách hàng, thiết kế sản phẩm Abstract Target costing is a method that helps businesses maximize their profits in highly competitive conditions with the philosophy of designing products that meet customers' expectations at the desired cost This is a proactive cost plan of the business that helps manage costs and practice cost cutting right in the research and design phase of the product instead of in the later production phase of the product, effectively manage the total cost of the entire product lifecycle The article introduces the target costingand the process of implementing the target costing method Key words: Target costing, designing products, customers' expectations Giới thiệu phương pháp chi phí mục tiêu Chi phí mục tiêu phương pháp phát triển độc lập Mỹ Nhật Bản, khoảng thời gian khác Ngay từ đầu kỷ 20, doanh nghiệp (DN) Mỹ hình thành ý tưởng chi phí mục tiêu để giảm chi phí cải thiện suất, Ford Motor từ năm 1900, American Motors từ năm 1950-1960 Mặc dù ý tưởng chi phí mục tiêu áp dụng số công ty khác Mỹ Boe- ing, Caterpillar, Northern Telecom, số họ áp dụng phương pháp cách tồn diện chun sâu cơng ty hàng đầu Nhật Bản Chi phí mục tiêu xuất Nhật Bản từ năm 1960 đến đầu năm 1970 nhờ nỗ lực đặc biệt ngành công nghiệp ô tô Nhật Bản với DN tiên phong kể đến Toyota, Nissan, Tuy nhiên, phải đến năm 1990, phương pháp nhận ý tồn cầu thơng qua nghiên cứu mô tả cách thức công ty Nhật Bản áp dụng để phát triển mạnh kinh doanh họ Bằng hệ thống triển khai vượt trội, nhà sản xuất Nhật Bản thành công công ty Mỹ việc phát triển chi phí mục tiêu Họ cho rằng, chiến lược định giá sở chi phí truyền thống cản trở suất lợi nhuận thời gian dài Chi phí mục tiêu phương pháp thay chiến lược giá truyền thống, cách tối đa hóa hài lịng khách hàng với mức chất lượng sản phẩm chấp nhận giảm thiểu chi phí Có thể thấy, điểm khác biệt cách tiếp cận cắt giảm chi phí phương pháp chi phí truyền thống phương pháp chi phí mục tiêu hình 1, trang 10 Tuy xuất phát từ bước nghiên cứu thị trường nhằm xác định nhu cầu khách hàng mô tả đặc điểm kỹ thuật cần thiết sản phẩm, phương pháp truyền thống tiến hành thiết kế, chế thử sản phẩm, từ ước tính chi phí sản xuất xác định lợi nhuận mong muốn, sở giá bán dự kiến trừ chi phí dự kiến Việc cắt giảm chi phí thường tiến hành định kỳ thông qua hệ thống định mức chi phí tiêu chuẩn DN thường xây dựng hệ thống chi phí định mức làm lập dự toán, * Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Tạp chí Kế tốn & Kiểm tốn số tháng 3/2020 Nghiên cứu trao đổi tổ chức thu thập thông tin thực kiểm tra, đối chiếu, phân tích chênh lệch số liệu thực tế định mức, từ có điều chỉnh định kinh doanh Như vậy, lợi nhuận mong muốn xác định sở giá bán dự kiến theo phương pháp truyền thống khơng khả thi với thị trường, đặc biệt sản phẩm có tính cạnh tranh cao, ln có sản phẩm thay Khác với phương pháp truyền thống, phương pháp chi phí mục tiêu tiếp cận theo cách giúp DN tối đa hóa lợi nhuận điều kiện cạnh tranh cao với triết lý thiết kế sản phẩm đáp ứng mong đợi khách hàng mức chi phí mong muốn Thực chất, kế hoạch chi phí chủ động DN giúp quản lý chi phí thực hành cắt giảm chi phí giai đoạn nghiên cứu, thiết kế sản phẩm thay giai đoạn sản xuất sản phẩm sau này, từ đem lại hiệu quản lý tổng chi phí vịng đời sản phẩm Theo số ước tính, khoảng 80 - 85% chi phí tồn chu kỳ sống sản phẩm xác định giai đoạn nghiên cứu phát triển thiết kế ban đầu có tác động lớn đến chi phí phát sinh giai đoạn sau Mỗi đồng chi tiêu thêm cho hoạt động giai đoạn này, tiết kiệm từ - 10 đồng cho hoạt động sản xuất sau sản xuất Quy trình thực phương pháp chi phí mục tiêu thiết kế sản phẩm Bước 1: Nghiên cứu thị trường, xác định đặc tính cần thiết sản phẩm theo nhu cầu thị trường xác định mức độ ưu tiên tương đối tính sản phẩm từ kết khảo sát khách hàng tiềm Để có thơng tin này, phận marketing DN cần thu thập thông tin từ khách 10 hàng kỳ vọng sản phẩm, tính năng, tác dụng coi khơng thể thiếu sản phẩm xếp chúng theo thứ tự ưu tiên Bước 2: Phân tích chi phí dự kiến theo thiết kế sản phẩm Từ cấu tạo ban đầu, DN cần xác định chức phận cấu thành nên sản phẩm mức chi phí cần thiết cho phận Những phân tích gợi ý cho DN cắt giảm chi phí khơng thực cần thiết, tập trung vào chức đáp ứng nhu cầu người sử dụng, đồng thời tính đến tương tác phận cấu thành nên sản phẩm Bước 3: Xây dựng ma trận chức – nhu cầu sở kết hợp tính xếp theo mức độ ưu tiên khách hàng bước phận chức cần thiết cấu tạo nên sản phẩm bước Ma trận xem xét mối quan hệ tương quan thơng số thiết kế sản phẩm với tính khách hàng đánh giá cần thiết quan trọng Có ba mức độ tương quan mạnh, tương quan trung bình tương quan yếu với tổng mức tương quan cho tính 100% phân chia theo mức độ Căn vào mức tương quan để xác định mức độ ảnh hưởng chức sản phẩm tới nhu cầu khách hàng Bước 4: Đánh giá mức độ đóng góp phận cho tính theo nhu cầu khách hàng Mức độ xác định cách nhân % mức độ quan trọng tính theo đánh giá khách hàng % tương quan tính bước Kết cho thấy, giá trị phận cấu thành nên sản phẩm mang lại tính khách hàng mong muốn Bước 5: Đối chiếu mức chi phí dự kiến ban đầu bước kết đánh giá mức độ đóng góp bước để xác định mức chênh lệch chi phí sử dụng làm điều chỉnh tăng giảm chi phí q trình thiết kế, chế thử sản phẩm Đồng thời, tăng cường hoạt động quản trị chi phí, thay đổi nguyên vật liệu phù hợp, phát triển tính sản phẩm, mở rộng đối tác cung cấp yếu tố đầu vào, từ cân nhắc việc điều chỉnh chi phí cho hợp lý Như vậy, quy trình thực chiến lược điều chỉnh chi Hình So sánh phương pháp cắt giảm chi phí truyền thống phương pháp chi phí mục tiêu Tạp chí Kế tốn & Kiểm toán số tháng 3/2020 Nghiên cứu trao đổi phí với nỗ lực sáng tạo nhà quan trọng theo đánh giá khách giặt bao gồm phận thiết kế sản phẩm, để xác định chi hàng bao gồm: động cơ, lồng giặt, trục quay phí mục tiêu cấp độ sản phẩm Vận hành ổn định, tiết kiệm mâm giặt, van điều khiển, bảng Chi phí mục tiêu cấp sản phẩm tập điện mạch, máy bơm nước, ống xả,… trung vào việc thiết kế sản Có chương trình giặt khác Từ cấu tạo ban đầu, Cơng ty phẩm đáp ứng khách hàng DN phù hợp với lượng quần áo tiếp tục xác định chức với chi phí cho phép Kết bước cần giặt thời gian tương ứng phận mức chi phí cần đầu từ nghiên cứu thị trường Giặt sạch, bảo vệ quần áo bền thiết cho phận (Bảng 1) thơng tin có từ yếu đẹp, nhăn nhầu Những phân tích gợi ý cho tố bên ngồi, chưa tính đến khả Có cửa phụ giúp thêm quần Cơng ty cắt giảm chi phí sản xuất thực tế DN, áo q trình giặt đó, nhiều trường hợp xuất khơng thực cần thiết, tập trung Tích hợp điện thoại thơng chênh lệch chi phí mục vào chức đáp ứng minh, cho phép điều khiển từ xa tiêu chi phí thực tế Chính vậy, nhu cầu người sử dụng đồng Có thiết kế gọn để tiết kiệm DN cần điều chỉnh chi phí mục tiêu thời tính đến tương tác khơng thể đạt thành chi phí diện tích Sau khảo sát thị trường, phận cấu tạo nên máy giặt mục tiêu đạt Để làm điều đó, DN cần xem xét lại Cơng ty Gia dụng Việt tiến hành Ví dụ, chi phí ước tính q trình thiết kế để tìm hiểu lý phân tích cấu tạo, thiết kế trục quay mâm giặt 800.000 chi phí mục tiêu khơng máy giặt (Hình 2) Một máy đồng, chiếm 16% tổng chi phí sản đáp ứng Muốn vậy, DN tiếp tục xác Hình Cấu tạo máy giặt định chi phí mục tiêu cấp phận, chi tiết sản phẩm, phân tách chi phí sản xuất cho phận, chi tiết sản phẩm kết nối với trách nhiệm nhà cung cấp DN yêu cầu nhà cung cấp tham gia vào việc cắt giảm chi phí cho loại nguyên liệu chi tiết, phụ tùng sản phẩm Thơng qua đó, DN xây dựng mối quan hệ bền chặt chuỗi cung ứng, tạo hội hợp tác, phát triển lâu dài có lợi bên Ví dụ ứng dụng phương pháp chi phí mục tiêu DN Công ty Gia dụng Việt nghiên cứu sản xuất sản phẩm máy giặt gia đình Trước hết, cơng ty tiến hành nghiên cứu thị trường, xác định tính máy giặt mà đơng đảo khách Bảng Chi phí cần thiết cho chức phận hàng cho cần thiết trình sử dụng Giá thành sản xuất ước tính thời điểm máy giặt 5.000.000 đồng cơng ty cần tìm cách cắt giảm chi phí phận, chi tiết máy giặt để tăng số người mua sử dụng dịng máy giặt Qua q trình nghiên cứu, Cơng ty xác định sáu tính máy giặt Tạp chí Kế tốn & Kiểm toán số tháng 3/2020 11 Nghiên cứu trao đổi xuất cho sản phẩm Để minh Kết hợp tính theo nhu giá cần thiết quan trọng Ví họa đơn giản, kết hợp cầu khách hàng phận dụ, ma trận cho thấy phận số chức vào nhóm phận chức cấu tạo nên máy bảng mạch có mối tương quan chặt máy giặt Tuy nhiên giặt, kỹ sư thiết kế Công ty chẽ với chức tạo chương trình cấp độ chi tiết, phận có sử dụng cơng cụ ma trận giặt đa dạng phận máy thể tiếp tục chia nhỏ thành chức – nhu cầu (Bảng 3) Ma bơm nước khơng có tương quan nhiều chi tiết, phụ tùng cấu thành trận xem xét mối quan hệ với chức giặt quần áo, Để kết nối đặc điểm kỹ thuật, tương quan thông số thiết nhăn nhầu – chức khách tính máy giặt với kế máy giặt với hàng đánh giá quan trọng nhu cầu sử dụng thực tế khách tính khách hàng đánh mức 5, đó, cơng ty không cần hàng, công ty cần xác định mức độ Bảng Khảo sát nhu cầu khách hàng ưu tiên tương đối đa số khách hàng tiềm khảo sát Các khách hàng yêu cầu xếp hạng tầm quan trọng tính dựa thang điểm từ – 5; đó, có nghĩa tính quan trọng có nghĩa tính khơng quan trọng Từ khảo sát này, DN biết việc giặt quần áo sạch, bảo vệ quần áo Bảng Ma trận chức phận nhu cầu khách hàng bền đẹp, nhăn nhầu tính quan trọng tích hợp điện thoại thơng minh để điều khiển máy giặt quan trọng Cột cuối Bảng chuyển đổi điểm số tầm quan trọng tính thành xếp hạng tương đối Tổng số tính 20 (tính + + + + + = 20) điểm số tính biểu thị tỷ lệ phần trăm tổng số điểm Ví dụ, tính vận hành ổn định, tiết kiệm Bảng Ma trận chức phận nhu cầu khách hàng điện có mức độ quan theo tỷ lệ % trọng đánh giá 20% (điểm 20) cho thấy, 20% tổng giá trị mà khách hàng nhận từ nhà sản xuất máy giặt từ tính vận hành ổn định, tiết kiệm điện 12 Tạp chí Kế tốn & Kiểm tốn số tháng 3/2020 Nghiên cứu trao đổi thiết dành nhiều nguồn lực cho phận Nếu coi tổng mức độ tương quan tính 100%, quy đổi theo tỷ lệ % thông tin mức độ tương quan bảng 4, trang 12 Xác định mối tương quan nhu cầu khách hàng với phận cấu tạo nên máy giặt khâu quan trọng, giai đoạn thiết kế sản phẩm Tuy nhiên, kỹ sư cần thêm thông tin tỷ lệ phần trăm mà phận đóng góp cho tính mà khách hàng yêu cầu Bảng đánh giá mức độ đóng góp phận đáp ứng nhu cầu khách hàng Với tính vận hành ổn định, tiết kiệm, phận động có tác dụng quan trọng đóng góp tới 50% giá trị thỏa mãn tính mà người dùng mong muốn máy bơm nước có quan hệ tương quan trung bình tương đương 30% giá trị Tác dụng ống xả trục quay có mối tương quan lỏng với tính nên phận chiếm 10% giá trị Phân tích tương tự với phận khác mối liên hệ với tính máy giặt theo nhu cầu khách hàng, ta có cột cuối tổng giá trị tính theo nhu cầu khách hàng dòng cuối giá trị phận mang lại tính mong muốn Đối chiếu mức chi phí dự kiến ban đầu (Bảng 1) với kết hợp đánh giá chức phận nhu cầu khách hàng (Bảng 5), Bảng So sánh chi phí ước tính chi phí mục tiêu cơng ty xác định mức chênh lệch chi phí sử dụng làm điều chỉnh tăng giảm chi phí q trình thiết kế chế thử sản phẩm Các phận có tỷ lệ chênh lệch chi phí mục tiêu nhỏ tỷ lệ chi phí ước tính cần điều chỉnh giảm chi phí ước tính lớn mức chi phí mục tiêu Ngược lại, phận có tỷ lệ chênh lệch chi phí mục tiêu cao chi phí ước tính nghiên cứu điều chỉnh tăng chi phí để đầu tư thêm cho tính khách hàng coi trọng (bảng 6) Như vậy, cách ứng dụng phương pháp chi phí mục tiêu vào khâu thiết kế sản phẩm, DN có điều chỉnh chi phí hợp lý cho phận cấu thành nên sản phẩm, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng gia tăng khả cạnh tranh DN. Tài liệu tham khảo Atkinson, Kaplan, Matsumura & Young (2012), Management Accounting: Information for Decision-Making and Strategy Execution, 6th edition, chapter Kinney and Raiborn (2011), Cost Accounting: Foundations and Evolutions, 8th edition, chapter 18 Bảng Mức độ đóng góp phận cho tính theo nhu cầu khách hàng Tạp chí Kế tốn & Kiểm toán số tháng 3/2020 13 ... lý thiết kế sản phẩm đáp ứng mong đợi khách hàng mức chi phí mong muốn Thực chất, kế hoạch chi phí chủ động DN giúp quản lý chi phí thực hành cắt giảm chi phí giai đoạn nghiên cứu, thiết kế sản. .. cho tính khách hàng coi trọng (bảng 6) Như vậy, cách ứng dụng phương pháp chi phí mục tiêu vào khâu thiết kế sản phẩm, DN có điều chỉnh chi phí hợp lý cho phận cấu thành nên sản phẩm, đáp ứng tốt... tính chi phí mục tiêu cơng ty xác định mức chênh lệch chi phí sử dụng làm điều chỉnh tăng giảm chi phí q trình thiết kế chế thử sản phẩm Các phận có tỷ lệ chênh lệch chi phí mục tiêu nhỏ tỷ lệ chi