Bài viết phân tích 6 nhóm yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Công tác xã hội trong can thiệp, trợ giúp học sinh nghiện internet ở các trường Trung học cơ sở trên tại tỉnh Bình Định.
HNUE JOURNAL OF SCIENCE Social Sciences, 2020, Volume 65, Issue 2, pp 72-86 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1067.2020-0010 MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI HỌC SINH “NGHIỆN” INTERNET TẠI TỈNH BÌNH ĐỊNH Nguyễn Văn Nga Khoa Khoa học Xã hội Nhân văn, Trường Đại học Quy Nhơn Tóm tắt Bài viết phân tích nhóm yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Công tác xã hội can thiệp, trợ giúp học sinh nghiện internet trường Trung học sở tỉnh Bình Định Dựa phân tích mơ hình hồi quy đơn biến cho thấy, có nhóm yếu tố liên quan đến thân học sinh nghiện internet; Cán trường học Cơ sở vật chất, nguồn lực; yếu tố phụ huynh cộng đồng yếu tố có ý nghĩa mặt thống kê, có ảnh hưởng đến hoạt động Cơng tác xã hội Trong đó, yếu tố tác động mạnh thuộc thân học sinh cán làm công tác trường học Từ khóa: Nghiện internet, học sinh trung học sở, công tác xã hội Mở đầu Từ đời nay, mạng internet xem phương tiện thông minh, tiện lợi, đem đến lợi ích thiết thực cho người sử dụng bình diện vật chất lẫn đời sống tinh thần văn hóa Tuy vậy, nhiều nghiên cứu trước Dr Ivan Goldberg, 1995 [1]; Griffiths, 1995 [2]; Davis et al 2002 [3]; Young, 1996 [4] nhiều tác giả khác cho thấy việc sử dụng internet q mức dẫn đến tình trạng nghiện “Nghiện internet” ( Internet addiction, IA), sử dụng internet mức hay sử dụng internet bệnh lí, hành vi lên mạng khơng kiểm sốt xung lực mà khơng liên quan đến chất gây nghiện [5, tr.73] Đối tượng dễ bị nghiện internet có lẽ giới trẻ tuổi, có tầng lớp thiếu niên, học sinh sinh viên - người thường xuyên tiếp xúc với mạng internet, khả kiểm soát nhận thức, cảm xúc hành vi chưa thực vững vàng trước khả gây nghiện loại hình cơng nghệ có mạng internet Dẫn chứng số nghiên cứu nghiện internet HS gần cho thấy tình trạng HS nghiện internet có chiều hướng tăng cao, chẳng hạn: năm 2013 thành phố Biên Hịa (tỉnh Đồng Nai) có 12,3% HS trung học sở (THCS) xác định bị nghiện internet [6]; Ở tỉnh Đà Nẵng, năm học 2015 - 2016 có 96/220 HS THCS nghiện internet [7] Hay tỉnh Bình Định, chúng tơi tiến hành khảo sát 720 em học sinh học các trường THCS (năm học 2017 - 2018) cho thấy tỉ lệ HS có biểu nghiện internet tương đối cao (có 257 em, chiếm 35,7%) Đã có cơng trình nghiên cứu lĩnh vực CTXH với HS nghiện internet, game online, nghiên cứu sử dụng phương pháp can thiệp khác và, cho thấy hiệu định can thiệp, trị liệu giúp HS nghiện intrenet giảm thiểu phụ thuộc theo chiều hướng tích cực Chẳng hạn, nghiên cứu Cơng tác xã hội nhóm học sinh nam nghiện game online Trường Trung học sở Gia Hịa, huyện Gia Viễn, tỉnh Ninh Bình tác giả Hồng Thị Loan (2017) tìm hiểu ba hoạt động CTXH nhóm áp Ngày nhận bài: 1/10/2019 Ngày sửa bài: 17/12/2019 Ngày nhận đăng: 2/1/2020 Tác giả liên hệ: Nguyễn Văn Nga Địa e-mail: nguyenvannga@qnu.edu.vn 72 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh “nghiện” internet tỉnh Bình Định dụng nhà trường để trị liệu cho HS như: Giáo dục kĩ sống; Tổ chức hoạt động nhóm; Tổ chức hình thức trị liệu nhóm thơng qua tham vấn nhóm, nhóm trị liệu Từ kết khảo sát, tác giả nhận định “các hoạt động chăm sóc, giáo dục học sinh nghiện game quan tâm thực hiện, song khơng có nhân viên cơng tác xã hội học đường, số giáo viên khác phải làm công tác kiêm nghiệm tổ tham vấn hoạt động khác nên hiệu hoạt động chưa đáp ứng nhu cầu thực tiễn” [8; tr 74] Trong đó, tác giả Nguyễn Thị Thu Thủy (2015) nghiên cứu Công tác xã hội cá nhân hỗ trợ sinh viên cai nghiện game online trường đại học Hải Dương cho thấy tỉ lệ nghiện game sinh viên chiếm tỉ lệ tương đối cao (34,3%) Nghiên cứu vận dụng phương pháp CTXH cá nhân với quy trình khoa học để can thiệp kết cho thấy sau kết thúc chương trình can thiệp mức độ nghiện gảm thân chủ giảm xuống đáng kể từ mức 76% sau 15 tuần tham gia vào hoạt động can thiệp NVXH giảm xuống mức 23%, thân chủ gần khơng cịn ảnh hưởng game [9; tr.78] Một nghiên cứu khác Shiyong Zheng cộng (2015) Social Work in Teen Addiction Correction Services Research under the New Situation cho nghiện internet học sinh Trung học sở Trung Quốc nghiêm trọng, chiếm 38,3% Nghiên cứu cho can thiệp công tác xã hội ngày quan trọng khó khăn tác giả nghiên cứu đưa loại dịch vụ CTXH nhằm can thiệp cho giới trẻ nghiện internet là: 1) Trị liệu gia đình: thiết lập mối quan hệ tốt cấu trúc gia đình, gia đình cần có giáo dục khoa học cái; 2) Hỗ trợ xã hội: xã hội cần cung cấp hỗ trợ mặt vật chất lẫn tinh thần cho thiếu niên bị nghiện internet nhằm giúp em giải khó khăn q trình trị liệu; tăng cường công tác giáo dục đạo đức, bên cạnh cần tang cường cơng tác quản lí với sở kinh doanh mạng; 3) Thực trị liệu hành vi: Nhân viên CTXH giáo dục nâng cao nhận thức, từ giúp thiếu niên nghiện internet nhận thức tác hại nghiện internet từ giúp họ thiết lập giá trị mới, biết cách sử dụng internet cách khoa học cố gắng trở thành người đầy triển vọng tương lai [10; tr 252 - 254] Để hướng đến môi trường học đường lành mạnh, khơng có tình trạng HS có hành vi lệch chuẩn hay trường hợp gặp khó khăn từ hậu nghiện internet gây nên, cần có giải pháp kịp thời, mang tính đồng từ nhiều quan chức tham gia nhiều ngành nghề mang tính chun mơn xã hội Trong chuỗi nghiên cứu mình, ngồi đánh giá thực trạng hoạt động Công tác xã hội (CTXH) can thiệp/trị liệu phòng ngừa HS nghiện internet trường THCS tỉnh Bình Định, tác giả cho việc nghiên cứu “các yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh nghiện internet từ thực tiễn tỉnh Bình Định” cần thiết, từ có sở phù hợp để thực giải pháp nhằm hạn chế tình trạng nghiện internet học sinh Nội dung nghiên cứu 2.1 Tổ chức phương pháp nghiên cứu 2.1.1 Khách thể địa bàn nghiên cứu Trong nghiên cứu này, tiến hành điều tra trường Trung học sở tỉnh Bình Định với tổng số 257 HS từ khối lớp đến lớp xác định bị nghiện internet (IA) dựa bảng tiêu chuẩn chẩn đoán nghiện internet Kimberli S Young Bên cạnh khách thể HS, chúng tơi cịn khảo sát 100 khách thể bổ trợ cán bộ, giáo viên (CBTH) làm công tác trường học nhằm có so sánh mang tính khách quan hoạt động CTXH 2.1.2 Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu vận dụng nghiên cứu bao gồm: Điều tra bảng hỏi Anket; phương pháp vấn sâu quan sát, điều tra bảng hỏi phương pháp thiết kế nhằm khảo sát hai nhóm khách thể HS nghiện internet 73 Nguyễn Văn Nga cán làm công tác đồn, giáo viên, nhân viên y tế, quản lí công tác học sinh trường học 2.1.3 Thang đo độ tin cậy thang đo Thang đo sử dụng nghiên cứu thiết kế dựa thang Likert mức độ, theo thứ tự từ 1: Khơng ảnh hưởng; 2: Ít ảnh hưởng; 3: Ảnh hưởng trung bình; 4: Ảnh hưởng nhiều; 5: Ảnh hưởng nhiều Điểm trung bình (ĐTB) cho nội dung tối đa điểm tối thiểu điểm điểm trung bình nội dung nằm khoảng 1 X với giá trị khoảng cách = (Maximum - Minimum) / n=(5-1)/ 0,8 quy ước khoảng ĐTB sau: 1 X 1,80: Không ảnh hưởng; 1,81 X 2,60: Ảnh hưởng ít; 2,61 X 3,40: ảnh hưởng trung bình; 3,41 X 4,20: Ảnh hưởng nhiều; 4,21 X 5: Ảnh hưởng nhiều Về độ tin cậy thang đo đánh giá hệ số Cronbach’s alpha Kết cho thấy độ tin cậy thang đo yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động CTXH dựa đánh giá CBTH thực tốt (alpha = 0,85) 2.2 Nội dung kết nghiên cứu Trong nghiên cứu này, phân tích sáu nhóm yếu tố có ảnh hưởng đến hiệu CTXH can thiệp, trợ giúp HS nghiện internet, bao gồm: yếu tố liên quan đến HS nghiện internet; cán làm công tác trường học (CBTH); luật pháp, sách nhà nước; sở vật chất, nguồn lực nhà trường; yếu tố thuộc gia đình học sinh cộng đồng 2.2.1 Yếu tố liên quan đến học sinh nghiện internet Chúng xem xét ảnh hưởng yếu tố khía cạnh khác nhau: kiến thức; thái độ; ý chí số khía cạnh khác sức khỏe, hồn cảnh gia đình HS Bảng Ảnh hưởng yếu tố xuất phát từ HS Tỉ lệ % theo mức độ (n = 100) TT Nhân tố Rất Ít Trung bình Nhiều Rất nhiều ĐTB Kiến thức, hiểu biết HS (3,0) (9,0) 16 (16,0) 63 (63,0) (9,0) 3,66 Thái độ hợp tác trình hỗ trợ (2,0) (6,0) 34 (34,0) 51 (51,0) (7,0) 3,55 Ý chí, nghị lực học sinh (4,0) (3,0) 23 (23,0) 58 (58,0) 10 (10,0) 3,67 Khác (sức khỏe, hồn cảnh gia đình …) (2,0) (5,0) 27 (27,0) 59 (59,0) (7,0) 3,64 Tổng ĐLC ,88 ,80 ,83 ,77 3,63 Từ bảng thống kê mô tả cho thấy, nhân tố liên quan đến Ý chí, nghị lực học sinh (ĐTB= 3,67) CBTH đánh giá với số điểm trung bình cao nhất: mức độ ảnh hưởng nhiều nhiều chiếm tỉ lệ tương đối cao (có 68 CB, chiếm 68%), có 23 CBTH (chiếm 23%) đánh giá ảnh hưởng mức trung bình, có 4% số cán lựa chọn mức ảnh hưởng Việc can thiệp, trợ giúp HS nghiện internet nâng cao nhận thức thay đổi hành vi trình lâu dài, tốn nhiều thời gian, HS thật có ý chí, nghị lực tâm thay đổi trình trợ giúp diễn thuận lợi chiều hướng ngược lại khó kỳ vọng vào kết tích cực Theo quan điểm Erikson học thuyết giai đoạn phát 74 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh “nghiện” internet tỉnh Bình Định triển người, giai đoạn trẻ em có phát triển hồn thiện sinh lí, kinh nghiệm sống vai trò xã hội, trẻ nhận thức sắc, giá trị thân, người ta gọi thời kỳ độ từ trẻ em sang người lớn Trẻ em trở nên độc lập hơn, bắt đầu nhìn vào tương lai dạng nghiệp, mối quan hệ, gia đình, nhà ở, vv Các cá nhân muốn thành phần xã hội hịa nhập vào Ở giai đoạn thiếu niên xem xét lại dạng cố gắng tìm Trong khoảng thời gian này, họ tìm hiểu bắt đầu hình thành sắc riêng họ dựa kết khám phá Nếu trẻ em thất bại việc thiết lập ý thức sắc xã hội (“Tôi tơi muốn tơi lớn lên”) dẫn đến nhầm lẫn vai trị, từ dẫn đến em lung túng, phương hướng chí gây nên khủng khoảng định [4] Vì vậy, vai trò người lớn giai đoạn quan trọng, khích lệ, động viên nhẹ nhàng từ phía NVXH giải pháp quan trọng giúp HS nghiện internet phát huy ý chí nghị lực để hướng đến việc thay đổi hành vi sử dụng internet khơng có lợi cho em HS Tiếp đến nhân tố liên quan đến Kiến thức, hiểu HS (ĐTB = 3,66), tương đương mức ảnh hưởng nhiều Trong đó, có 72% số cán trường học cho có ảnh hưởng mức nhiều nhiều đến hoạt động CTXH; chi có 3% số CBTH đánh giá mức ảnh hưởng Kiến thức, hiểu biết hạn chế nguyên nhân dẫn đến việc em bị nghiện internet, đồng thời yếu tố tác động đến hiệu hoạt động triển khai CBTH Một số trường hợp HS biết bị nghiện, khơng chịu thay đổi mà sử dụng internet để thỏa mãn nhu cầu thân ngại thay đổi, em muốn chứng tỏ thân với bạn bè để thể chống đối Vì vậy, chúng tơi cho kiến thức, hiểu biết HS nghiện internet định nhiều đến hiệu can thiệp CBTH Những yếu tố lại thái độ hợp tác HS; tình trạng sức khỏe hay hồn cảnh kinh tế gia đình cán trường học đánh giá với số điểm tương đối đồng dao động mức ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH HS nghiện internet trường THCS tỉnh Bình Định So sánh kết đánh giá hai nhóm khách thể khảo sát cho thấy, ĐTB chung yếu tố ảnh hưởng thuộc HS nghiện internet cán trường học (CBTH) đánh giá 3,63, tương đương mức ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH Về phía HS nghiện internet đánh giá với số điểm trung bình tương đối cao (ĐTB = 3,52), tương ứng mức ảnh hưởng nhiều Điều nói lên thơng tin khảo sát mang tính khách quan tương đối 2.2.2 Yếu tố liên quan đến cán làm công tác trường học Những cán bộ, giáo viên trường học (CBTH), đóng vai trị NVXH kiêm học đường có ảnh hưởng quan trọng đến q trình can thiệp, trợ giúp HS nghiện internet trường học Xem xét ảnh hưởng yếu tố này, viết đánh giá dựa năm khía cạnh như: kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm, trình độ chuyên môn, thái độ nghề nghiệp thâm niên nghề nghiệp mô tả cụ thể kết khảo sát thống kê mô tả Bảng Ảnh hưởng yếu tố từ CBTH Tỉ lệ % theo mức độ (n = 100) ĐTB TT Nhân tố Rất Ít Trung bình Nhiều Rất nhiều Kiến thức, kĩ nghề công tác xã hội 10 (10,0) (8,0) 21 (21,0) 53 (53,0) (8,0) 3,45 Kiến thức, kĩ làm việc nghiện internet, game online (3,0) (5,0) 18 (18,0) 49 (49,0) 25 (25,0) 3,94 ĐLC 1,03 ,81 75 Nguyễn Văn Nga Trình độ chun mơn (6,0) 14 (14,0) 27 (27,0) 42 (42,0) 11 (11,0) 3,42 Thâm nghiệp (5,0) (7,0) 38 (38,0) 50 (50,0) (0,0) 3,33 (2,0) (8,0) 37 (37,0) 48 (48,0) (5,0) 3,44 niên nghề Thái độ nghề nghiệp Tổng ,98 ,82 ,77 3,52 Kết khảo sát Bảng cho thấy, nhân tố liên quan đến Kiến thức, kĩ làm việc nghiện internet, game online CBTH đánh giá với số điểm cao nhất, ĐTB 3,94, tương đương ảnh hưởng mức nhiều Trong đó, có 49 CBTH (chiếm 49%) lựa chọn mức ảnh hưởng nhiều 25% ảnh hưởng mức nhiều, có 3% cho ảnh hưởng đến hoạt động trợ giúp CTXH Kết cho thấy có 97% cán hỏi cho yếu tố hồn tồn có ảnh hưởng đến kết hoạt động CTXH trợ giúp HS nghiện internet Khi hỏi: Thầy (cô) anh/chị biết đến thông tin liên quan đến học sinh nghiện internet thông qua kênh thông tin nào?, kết cho thấy có đến 53% số CB hỏi cho họ biết đến thơng qua sách, báo chí phương tiện thông tin đại chúng; 33% cho tự tìm hiểu lấy thơng qua kinh nghiệm thân; có 5% cán cho họ tập huấn vấn đề Để phát hiện, chẩn đoán biểu nhận thức, cảm xúc, hành vi; nguyên nhân hậu việc nghiện internet HS thực cơng đoạn khó khăn, địi hỏi người trợ giúp phải có kiến thức, kĩ kinh nghiệm làm việc lĩnh vực Chưa kể việc phải tính đến cơng đoạn lập kế hoạch trị liệu giúp HS cai nghiện theo quy trình khoa học, vậy, thời gian tới trường THCS địa bàn tỉnh Bình Định cần có giải pháp nhằm tăng cường công tác tập huấn, tổ chức chuyên đề, hội thảo nhằm giúp CBTH tiếp cận, tăng cường kiến thức kĩ để họ thực vai trị tốt Tiếp đến yếu tố kiến thức kĩ lĩnh vực CTXH, có 58% số CBTH hỏi trả lời có ảnh hưởng nhiều nhiều; 21% đánh giá ảnh hưởng mức trung bình đến hoạt động CTXH trợ giúp HS giảm thiểu hành vi nghiện internet, có 10% cho ảnh hưởng Bài viết cho rằng, ngành, nghề có đối tượng làm việc đặc thù, mục tiêu mạnh khác theo phân công xã hội Đã từ lâu, nghề CTXH hướng đến đối tượng trợ giúp người (cá nhân, nhóm, cộng đồng) có vấn đề khó khăn liên quan đến kinh tế, rối nhiễu mặt tâm lí, lệch chuẩn hành vi số khía cạnh khó khăn khác đời sống xã hội họ, và, HS nghiện internet đối tượng nằm phạm vi cần trợ giúp ngành CTXH Với kiến thức tảng tâm lí, hành vi người, mơi trường xã hội, kiến thức sách an sinh xã hội,… với hệ thống kĩ làm việc chuyên nghiệp, người làm CTXH trường học dễ dàng tiếp cận, thấu cảm tâm lí HS nghiện internet từ đưa hình thức can thiệp, hỗ trợ trực tiếp gián tiếp giúp HS nâng cao nhận thức, phát huy tiềm mạnh thân để cai nghiện internet có hiệu Vì vậy, rõ ràng việc thiếu kiến thức, kĩ lĩnh vực CTXH thực có khó khăn định CBTH việc trợ giúp HS nghiện internet trường THCS thời gian qua Theo kết khảo sát trước cho thấy, số 100 CBTH coi NVXH kiêm nhiệm học đường trường THCS Bình Định có 03 người đào tạo sơ cấp, trung cấp CTXH 18% tổng số khách thể nghiên cứu tham gia lớp tập huấn lĩnh vực CTXH theo Kế hoạch phát triển nghề CTXH ngành giáo dục giai đoạn 2017 – 2020 Bộ GD&ĐT tỉnh Bình Định tổ chức Điều cho thấy, tỉnh Bình Định cần có giải pháp tăng cường công tác tập huấn, đào tạo để CBTH tiếp cận lĩnh vực CTXH bối cảnh mơi trường học đường có nhiều vấn đề cần có tham gia hoạt động trợ 76 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh “nghiện” internet tỉnh Bình Định giúp nhân viên CTXH Tiếp đến yếu tố liên quan đến thái độ nghề nghiệp CBTH làm việc với HS nghiện internet, kết cho thấy ĐTB yếu tố 3,44, tương đương với mức ảnh hưởng nhiều đến kết CTXH Trong có 48% ý kiến CB đánh giá mức ảnh hưởng nhiều, 5% cho ảnh hưởng nhiều, 37% mức trung bình, 2% ý kiến đánh giá mức hồn tồn khơng ảnh hưởng, điều cho thấy 98% cán thừa nhận thái độ nghề nghiệp hồn tồn có ảnh hưởng đến hiệu CTXH Thái độ hàm chứa hành vi, cách hành xử CBTH làm việc với HS nghiện internet, tức đề cập đến tính chuyên nghiệp hay không chuyên nghiệp Trong CTXH thái độ nghề nghiệp lượng định dựa quy điều đạo đức nhân viên CTXH, chẳng hạn, trích Thơng tư 01/2017/TT-BLĐTBH Bộ Lao động - Thương binh Xã hội quy định, người làm nghề công tác xã hội phải đảm bảo phẩm chất đạo đức nghề nghiệp cụ thể sau: “Cần, kiệm, liêm, chính, khơng lạm dụng mối quan hệ với đối tượng để vụ lợi cá nhân; xác định rõ ranh giới sống cá nhân nghề nghiệp; Tâm huyết, trách nhiệm, chủ động sang tạo việc cung cấp dịch vụ công tác xã hội chuyên nghiệp cho đối tượng; kiên nhẫn, thấu hiểu, chia sẻ quan tâm đối tượng; Đặt lợi ích đối tượng quan trọng trình hoạt động nghề công tác xã hội; Chịu trách nhiệm hoạt động nghề nghiệp theo quy định pháp luật,…” [11] Khi hỏi thái độ làm việc CBTH, có 47,5 trường hợp HS nghiện internet đánh giá mức bình thường, 23,7% cho chuyên nghiệp, 13,6% cho chuyên nghiệp, số lại cho chưa thực chuyên nghiệp (có 61 HS, chiếm 23,7%), điều cho thấy cịn nhiều CBTH lí làm việc cịn tỏ thái độ khó chịu, mang tính bề trên, khơng chịu lắng nghe chí áp đặt trình trợ giúp HS nghiện internet Dĩ nhiên nghề có quy định đạo đức riêng ngành, song việc khơng đào tạo quy CTXH có ảnh hưởng không nhỏ đến kiến thức, kĩ thái độ nghề nghiệp dẫn đến hiệu hoạt động CTXH HS nghiện internet không đạt kết mong muốn Xét yếu tố trình độ chuyên môn CBTH ĐTB = 3,42, mức thấp so với yếu tố kiến thức, kĩ năng, thái độ nghề nghiệp thuộc mức độ cao giá trị thang đo (mức ảnh hưởng nhiều) Cụ thể: 42% CB đánh giá ảnh hưởng nhiều, 27% mức trung bình, 11% ảnh hưởng nhiều, CB đánh giá mức ảnh hưởng Kết khảo sát trước cho thấy, đa số CBTH làm việc có trình độ chun mơn bậc Đại học 53%, 34% trình độ Cao đẳng, 4% Trung cấp chuyên nghiệp 9% trình độ Sau đại học Điều cho thấy đa số CBTH có trình độ chun mơn chuẩn hóa theo Điều Thông tư liên tịch số: 22/2015/TTLT-BGDĐT-BNV, quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp giáo viên THCS công lập, Giáo viên trung học sở hạng I hạng II phải có tốt nghiệp Đại học trở lên Giáo viên trung học sở hạng III có tốt nghiệp Cao đẳng trở lên [12] Riêng khía cạnh liên quan đến thâm niên nghề nghiệp CBTH đánh giá với mức thấp điểm tương đối thấp, ĐTB = 3,33, tương đương ảnh hưởng mức trung bình Quan điểm tác giả cho rằng, thâm niên nghề nghiệp có ảnh hưởng đến kinh nghiệp làm việc giáo viên, cán trường học làm công việc kiêm nhiệm học đường Tức cán bộ, giáo viên có thời gian làm việc với nghề lâu năm có kiến thức, kĩ năng, thấu cảm vấn đề học sinh nhiều so với cán bộ, giáo viên bước vào nghề, chắn họ gặp khơng khó khăn q trình can thiệp trợ giúp HS nghiện internet So sánh kết đánh giá ảnh hưởng yếu tố CBTH cho thấy, ĐTB theo ý kiến đánh giá HS nghiện internet cao so với cán làm công tác can thiệp, hỗ trợ trường học (ĐTB 3, 61 so với 3,52), chênh lệch không cao nằm mức ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH 2.2.3 Yếu tố liên quan đến luật pháp, sách nhà nước Nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố sách chế độ với hiệu hoạt động CTXH, 77 Nguyễn Văn Nga viết tìm hiểu khía cạnh: Quy định sách, pháp luật nghề cơng tác xã hội; Chính sách, pháp luật liên quan đến nhân viên công tác xã hội (Giấy phép hành nghề; phạm vi, quyền hạn, chức nhân viên xã hội); Chính sách quy định phối hợp ngành, cấp quyền với nhân viên cơng tác xã hội việc phịng ngừa học sinh nghiện internet; Luật pháp, sách quản lí sử dụng internet Kết khảo sát cho thấy yếu tố có ĐTB CBTH đánh giá với số điểm cao (ĐTB =3,48), tương đương với mức độ ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH Bảng Ảnh hưởng yếu tố luật pháp, sách Tỉ lệ % theo mức độ (n = 100) TT Nhân tố ĐTB ĐLC (1,0) 3,31 ,84 38 (38,0) 24 (24,0) 3,43 1,02 15 (15,0) 51 (51,0) 13 (13,0) 3,52 ,97 13 (13,0) 56 (56,0) 17 (17,0) 3,65 1,01 Rất Ít Trung bình Nhiều Rất nhiều Quy định sách, pháp luật nghề công tác xã hội (6,0) (5,0) 41 (41,0) 47 (47,0) Chính sách, pháp luật liên quan đến nhân viên công tác xã hội (Giấy phép hành nghề; phạm vi, quyền hạn, chức nhân viên xã hội) 16 (16,0 ) (9,0) 13 (13,0) Chính sách quy định phối hợp ngành, cấp quyền với nhân viên cơng tác xã hội việc phịng ngừa học sinh nghiện internet (7,0) 14 (14,0) Luật pháp, sách quản lí sử dụng internet (8,0) (6,0) Tổng 3,48 Một yếu tố đánh giá có ảnh hưởng lớn yếu tố thuộc luật pháp, sách yếu tố liên quan đến khía cạnh quy định quản lí sử dụng internet học sinh Điểm trung bình yếu tố 3,48, tương đương với mức ảnh hưởng nhiều, có đến 56% cán trường học cho ảnh hưởng mức nhiều; 17% ảnh hưởng nhiều; 13% mức ảnh hưởng trung bình có 8% ý kiến cho hồn tồn khơng ảnh hưởng Bài viết cho có quy định cụ thể quản lí sử dụng mạng internet đối gồm độ tuổi sử dụng, nội dung phù hợp, thời gian hoạt động kinh doanh mạng internet,… Chẳng hạn như: Thông tư liên tịch số 60/2006/TTLT/BVHTT-BBCVT-BCA [13] Bộ Cơng an quản lí trị chơi trực tuyến Nghị định 28/2009/NĐ-CP [14] hướng dẫn việc xử phạt vi phạm hành quản lí, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet thông tin điện tử Internet để tăng cường xử phạt tổ chức, cá nhân vi phạm Gần nhất, ngày 15-72013, Chính phủ tiếp tục ban hành Nghị định 72/2013/NĐ-CP quản lí, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet thông tin mạng, thức có hiệu lực vào ngày 1-9-2013, bãi bỏ Thơng tư 60/2006 [15] Tuy vậy, nhận thấy tiệm kinh doanh internet đủ 78 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh “nghiện” internet tỉnh Bình Định loại hình Game mà HS sử dụng, có nhiều tiệm kinh doanh khơng tn thủ mặt thời gian theo quy định pháp luật Đây khoảng trống dẫn đến việc giới trẻ, có HS có điều kiện tìm đến sử dụng mạng internet bất chấp cảnh báo từ gia đình nhà trường Tiếp theo yếu tố liên quan đến sách quy định phối hợp ngành, cấp quyền với nhân viên cơng tác xã hội việc phịng ngừa học sinh nghiện internet có số điểm đánh giá số điểm tương đối cao, ĐTB = 3,52 (mức ảnh hưởng nhiều) Việc phối hợp ngành, cấp với nhân viên XH cán làm công tác trường học quy định cụ thể Thông tư liên tịch số 34/2009/TTLT-BGDĐT- BCA ngày 20/11/2009 hướng dẫn phối hợp thực công tác bảo đảm an ninh, trật tự sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân; Nghị định số 56/2017/NĐ-CP quy định chi tiết số điều Luật Trẻ em (Nghị định 56), quy định rõ trách nhiệm, nâng cao ý thức, trách nhiệm gia đình, nhà trường, doanh nghiệp, cộng đồng quan quản lí nhà nước việc bảo vệ trẻ em môi trường mạng Tuy vậy, thực tế việc thực phối hợp chưa có có đồng bộ, mạnh làm, ảnh hưởng nhiều đến hoạt động can thiệp, phòng ngừa học sinh nghiện internet Một yếu tố khác liên quan đến Chính sách, pháp luật liên quan đến nhân viên công tác xã hội (Giấy phép hành nghề; phạm vi, quyền hạn, chức nhân viên xã hội) đánh giá tương đối ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH Điểm trung bình chung yếu tố 3,43, đó: 38% CBTH lựa chọn mức ảnh hưởng nhiều; 24% mức nhiều; 13% mức ảnh hưởng trung bình CBTH chủ thể trực tiếp chuyền tải sách, dịch vụ xã hội, vận dụng phương pháp ngành để trợ giúp thân chủ, lẽ đề án Đề án 32 phát triển Nghề CTXH (Số: 32/2010/QĐ-TTg) quy định rõ lĩnh vực hoạt động chuyên môn, trách nhiệm cụ thể phân mã hạng chức danh nghề nghiệp Đặc biệt Bộ Giáo dục và Đào tạo Ban hành kèm theo Quyết định số: 327/QĐ-BGDĐT ngày 25 tháng 01 năm 2017 phát triển ngành CTXH giáo dục giai đoạn 2016 – 2020, với mục tiêu phát triển công CTXH ngành Giáo dục nhằm từng bước hình thành phát triển hệ thống dịch vụ CTXH chuyên nghiệp tất nhà trường tồn quốc, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo; cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng cho ngành sử dụng nhân viên CTXH chuyên nghiệp Và, đề án, thông tư kế hoạch ban hành nêu quy định cụ thể trách nhiệm, quyền hạn chức cụ thể nhân viên CTXH, có nhân viên CTXH học đường Và, để thực có hiệu CTXH trường học, ngày 25 tháng 12 năm 2018, Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Thông tư (Số: 33/2018/TT-BGDĐT) Hướng dẫn Công tác xã hội trường học.Thông tư xem sở quan trọng để nhân viên CTXH (bao gồm cán bộ, giáo viên kiêm nhiệm) thực hoạt động trợ giúp HS có vấn đề khó khăn cần trợ giúp Cụ thể, nội dung bao gồm: 1) Phát nguy ngồi sở giáo dục có ảnh hưởng tiêu cực đến người học; phát vụ việc liên quan đến người học có hồn cảnh đặc biệt, bị xâm hại, có hành vi bạo lực, bỏ học, vi phạm pháp luật; 2) Tổ chức hoạt động phòng ngừa, hạn chế nguy người học rơi vào hoàn cảnh đặc biệt, bị xâm hại, bị bạo lực, bỏ học, vi phạm pháp luật; 3) Thực quy trình can thiệp, trợ giúp người học có hoàn cảnh đặc biệt, bị xâm hại, bị bạo lực, bỏ học, vi phạm pháp luật; 4) Phối hợp với gia đình, quyền địa phương đơn vị cung cấp dịch vụ công tác xã hội cộng đồng, thực việc can thiệp, trợ giúp người học cần can thiệp, trợ giúp khẩn cấp giáo viên, người học có nhu cầu can thiệp, hỗ trợ; 5) Tổ chức hoạt động hỗ trợ phát triển, hòa nhập cộng đồng cho người học sau can thiệp người học, giáo viên, phụ huynh có nhu cầu hỗ trợ phát triển, hòa nhập cộng đồng [16] Mặc dù vậy, lĩnh vực CTXH trường học, vị trí nhân viên CTXH lí chưa định hình cụ thể, đa số cán bộ, nhân viên giáo viên đóng vai trị kiêm nhiệm CTXH Vì vậy, tác giải cho sách, pháp luật liên quan đến 79 Nguyễn Văn Nga nhân viên công tác xã hội (Giấy phép hành nghề; phạm vi, quyền hạn, chức nhân viên xã hội) chưa định hình rõ ràng ảnh hưởng nhiều đến hoạt động trợ giúp HS có vấn đề khó khăn nói chung HS nghiện internet nói riêng Riêng yếu tố liên quan đến Quy định sách, pháp luật nghề công tác xã hội đánh giá ảnh hưởng mức trung bình (ĐTB = 3,31), theo tác giả việc chưa có Luật cụ thể nghề CTXH có ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH Bởi vì, CTXH đưa vào luật, người làm CTXH quy định cụ thể vai trò, trách nhiệm quyền hạn rõ ràng So sánh ảnh hưởng yếu tố luật pháp, sách cho thấy, có chênh lệch ý kiến đánh giá HS nghiện internet CBTH yếu tố Cụ thể, phía CBTH đánh giá ảnh hưởng mức nhiều, HS đánh giá mức ảnh trung bình đến hoạt động CTXH (ĐTB 3,48 so với 3,25) Theo tác giả, yếu tố thân HS chưa quan tâm nhiều chưa biết đến sách xã hội, thơng tin em cung cấp nhiều mang tính chất tham khảo 2.2.4 Yếu tố liên quan đến sở vật chất, nguồn lực nhà trường Nghiên cứu yếu tố này, viết xem xét dựa nhân tố như: điều kiện vật chất, trang thiết bị; nguồn nhân lực quan tâm nhà trường Bảng Ảnh hưởng yếu tố sở vật chất, nguồn lực nhà trường Tỉ lệ % theo mức độ (n = 100) TT ĐTB ĐLC 11 (11,0) 3,61 ,98 47 (47,0) (8,0) 3,37 1,05 58 (58,0) (7,0) 3,49 1,00 Nhân tố Rất Ít Trung bình Nhiều Rất nhiều Điều kiện vật chất, trang thiết bị (7,0) (4,0) 21 (21,0) 57 (57,0) Sự quan tâm nhà trường (9,0) (8,0) 28 (28,0) Nguồn nhân lực nhà trường (7,0) (9,0) 19 (19,0) Tổng 3,49 Kết từ bảng cho thấy, nhân tố liên quan đến Điều kiện vật chất, trang thiết bị có đánh giá với số điểm cao nhất, ĐTB 3,61, tương đương ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH Cụ thể: 57% CBTH cho có ảnh hưởng nhiều; 21% đánh giá mức ảnh hưởng trung bình; 11% ảnh hưởng mức nhiều, có 7% mức Đánh giá điều kiện vật chất, trang thiết bị nhà trường để thực hoạt động can thiệp HS nghiện internet cho thấy, có 35% cán cho đảm bảo phần nào; 11% đánh giá mức bình thường; 4% cho đảm bảo, khơng có cán đánh giá mức đảm bảo, có đến 50% cán đánh giá mức khơng đảm bảo Điều kiện vật chất như: phòng ốc, bàn ghế; trang thiết bị máy móc tivi, âm thanh, ánh sáng, đồ chơi,… cần thiết cho việc trị liệu, phát triển kĩ cho HS trình cai nghiện internet Vì vậy, việc yếu tố khơng đảm bảo chắn có ảnh hưởng đến hoạt động trợ giúp cán làm công tác học đường Đánh giá yếu tố liên quan đến nguồn nhân lực cán trường học đánh giá mức ảnh hưởng nhiều chiếm 58%, mức nhiều 7%, 19% cán cho ảnh hưởng mức trung bình, có 7% cán đánh giá mức hồn tồn khơng ảnh hưởng, ĐTB yếu tố 3,49, tương đương với mức ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH Nguồn nhân lực việc đề cập đến đội ngũ cán trường học chuyên làm cơng tác can thiệp, phịng ngừa, trợ giúp học sinh giảm thiểu hành vi nghiện internet Ở phần kết khảo sát phần cho thấy 80 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh “nghiện” internet tỉnh Bình Định đội ngũ trường THCS Bình Định cịn thiếu, trường có vài cán làm y tế học đường, đa số làm cơng tác kiêm nhiệm người đào tạo, tập huấn CTXH nói chung lĩnh vực trợ giúp HS nghiện internet Vì vậy, để nâng cao hiệu công tác can thiệp, giảm thiểu trường hợp HS nghiện internet giảm pháp trước mắt cần tăng cường công tác đào tạo, tập huấn cho cán làm cơng tác kiêm nhiệm, cịn lâu dài nên có sách bổ sung đội ngũ nhân viên CTXH chuyên nghiệp làm việc nhà trường Với nhân tố liên quan đến quan tâm nhà trường cán trường học cho có ảnh hưởng mức thấp với hoạt động CTXH thời gian qua Qua tìm hiểu, kết khảo sát trước cho thấy thời gian qua lãnh đạo trường, đội ngũ nhân viên giáo viên THCS quan tâm đến công tác tuyên truyền, tư vấn hỗ trợ cho HS nghiện internet qua nhiều phương thức trực tiếp gián tiếp khác Đánh giá chung ảnh hưởng yếu tố liên quan đến sở vật chất, nguồn lực nhà trường cho thấy, ĐTB theo ý kiến đánh giá HS nghiện internet thấp so với CBTH (3,37 so với 3,49) Điều cho thấy chưa có tương đồng thơng tin thu thập từ hai nhóm khách thể nêu 2.2.5 Yếu tố thuộc gia đình Xét theo quan điểm lí thuyết hệ thống gia đình xem hệ thống có tác động quan trọng đến vấn đề nghiện internet HS Xem xét yếu tố từ hệ thống gia đình, tác giả đánh giá dựa nhân tố nhận thức, hiểu biết, thái độ, hoàn cảnh kinh tế gia đình HS Bảng Ảnh hưởng yếu tố từ phía gia đình Tỉ lệ % theo mức độ (n = 100) TT ĐTB Nội dung Rất Ít Trung bình Nhiều Rất nhiều Nhận thức tình hình sử dụng internet em (3,0) (9,0) 28 (28,0) 29 (29,0) 31 (31,0) 3,78 Kiến thức, kĩ năng, phương pháp trợ giúp em (6,0) (4,0) 24 (24,0) 40 (40,0) 26 (26,0) 3,74 Thái độ, quan tâm phối hợp phụ huynh (3,0) 11 (11,0) 27 (27,0) 28 (28,0) 31 (31,0) 3,73 Điều kiện kinh tế, hồn cảnh gia đình (2,0) (7,0) 45 (45,0) 43 (45,0) (3,0) 3,36 Tổng ĐLC 1,08 1,00 1,01 ,72 3,65 Kết khảo sát bảng số cho thấy, yếu tố liên quan đến Nhận thức tình hình sử dụng internet em có có ảnh hưởng lớn nhất, ĐTB = 3,78, tương đương mức ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH Trong đó, có 60% CBTH cho có ảnh hưởng nhiều nhiều; 28% ảnh hưởng mức trung bình, có 3% cho ảnh hưởng mức Để tìm hiểu vấn đề này, đặt câu hỏi khảo sát HS nghiện internet: Gia đình bạn có biết mức độ sử dụng internet bạn hay khơng?, kết cho thấy có đến 58% học sinh nghiện internet cho 42% gia đình có biết đến mức độ sử dụng internet học sinh (Nguồn: kết khảo sát) Qua cho thấy, cịn nhiều phụ huynh chưa nhận thức việc em sử dụng internet mức độ nào, điều dẫn đến thiếu quan tâm, phối hợp để tìm cách thức trợ giúp HS thay đổi hành vi sử dụng internet Không hạn chế việc nắm 81 Nguyễn Văn Nga bắt tình trạng nghiện internet em mình, nhiều phụ huynh chưa trang bị kiến thức, hiểu nghiện internet, nguyên nhân, hậu phương pháp để trợ giúp học sinh phát em bị nghiện internet Đánh giá ảnh hưởng yếu tố này, có đến 66% CBTH cho có ảnh hưởng nhiều nhiều; 24% mức ảnh hưởng trung bình Bên cạnh nhận thức, kĩ phụ huynh, yếu tố Thái độ, quan tâm phối hợp phụ huynh có ảnh hưởng định đến hoạt động CTXH Kết khảo sát cho thấy, ĐTB yếu tố 3,73, tương ứng ảnh hưởng mức nhiều theo tiêu chí thang đo Tác giả cho rằng, thái độ không thiếu quan tâm phụ huynh không ảnh hưởng đến việc em họ bị nghiện, mà gây khó khăn trở ngại cho cán trường học tiếp cận thu thập thông tin, xây dựng kế hoạch trợ giúp học sinh nghiện internet Chính vậy, đánh giá cán trường học cho yếu tố ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH có sở mang tính khách quan Yếu tố CBTH cho có ảnh hưởng thấp đến nhoạt động CTXH Điều kiện kinh tế, hồn cảnh gia đình, ĐTB = 3,36 (mức trung bình) Nhưng tác giả cho hồn cảnh gia đình (mồ cơi cha mẹ, cha mẹ li thân, li dị, …), điều kiện kinh tế khó khăn có tác động định đến trình thay đổi hành vi nghiện internet học sinh nghiện internet; và, điều cản trở nhiều cho việc thực hoạt động can thiệp, trị liệu cán trường học Vì vậy, xem xét giải pháp trợ giúp cần quan tâm đến khía cạnh hồn cảnh, điều kiện gia đình học sinh nghiện internet So sánh kết khảo sát hai nhóm khách thể cho thấy, phía HS nghiện internet em đánh giá ảnh hưởng yếu tố mức độ trung bình (ĐTB = 3,40), gần tiệm cận mức ảnh hưởng nhiều đến hoạt động CTXH Trong đó, phía CBTH cho kết ĐTB 3,65, tương ứng mức ảnh hưởng nhiều Tác giả nhận thấy đánh giá CBTH yếu tố gia đình mang tính khách quan, lẽ gia đình hệ thống, muốn trợ giúp HS thuyên giảm hành vi sử dụng internet theo chiều hướng tích cực cần có tham gia hợp tác, phối hợp thành viên gia đình 2.2.6 Ảnh hưởng từ phía cộng đồng Cộng đồng có ảnh hưởng định đến hoạt động can thiệp, trợ giúp CTXH HS nghiện internet Khi xem xét ảnh hưởng vấn đề này, tác giả xem xét khía cạnh như: Nhận thức nghề CTXH; quan tâm phối hợp công đồng công tác truyền thông nghiện internet cộng đồng dân cư Bảng Nhóm yếu tố ảnh hưởng từ cộng đồng Tỉ lệ % theo mức độ (n = 100) TT Yếu tố ĐLC 9,0 3,23 1,13 52,0 2,0 3,28 0,94 47,0 1,0 3,20 0,90 Ít Trung bình Nhiều Rất nhiều Nhận thức nghề công tác xã hội 9,0 18,0 23,0 41,0 Sự quan tâm, phối hợp cộng đồng vấn đề phịng chống nghiện internet 4,0 20,0 22,0 Cơng tác truyền thơng giáo dục, phịng ngừa nghiện internet 2,0 25,0 25,0 Tổng 82 ĐTB Rất 3,24 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh “nghiện” internet tỉnh Bình Định Kết khảo sát từ bảng cho thấy, ĐTB chung yếu tố liên quan đến cộng đồng 3,24, tương đương mức ảnh hưởng trung bình Trong đó, theo đánh giá CBTH yếu tố liên quan đến Sự quan tâm, phối hợp cộng đồng vấn đề phòng chống nghiện internet đánh giá với mức điểm cao nhất, dao động mức ảnh hưởng trung bình, cụ thể: có 52% CB đánh giá mức ảnh hưởng nhiều; 22% ý kiến đánh giá ảnh hưởng mức trung bình 20% mức ảnh hưởng Chúng tơi cho rằng, quan tâm, phối hợp quyền địa phương với gia đình học sinh nhà trường đóng vai trị quan trọng cơng tác can thiệp, trợ giúp đối HS nghiện internet Vì vậy, cần có đánh giá khách quan, tổng thể dựa nhiều khía cạnh nguồn thơng tin để đưa giải pháp có hiệu nhằm hạn chế tình trạng nghiện internet giới trẻ nói chung học sinh nói riêng Bên cạnh quan tâm, phối hợp cộng đồng, khía cạnh liên quan đến Nhận thức cộng đồng xã hội nghề CTXH nói chung CTXH học đường có ảnh hưởng định đến hiệu hoạt động CTXH HS nghiện internet Điểm trung bình theo ý kiến đánh giá CBTH nội dung 3,23 (mức ảnh hưởng trung bình), có 41% ý kiến cho ảnh hưởng mức nhiều; 23% mức trung bình, có 18% lựa chọn mức ảnh hưởng 9% đánh giá không ảnh hưởng Tác giả cho rằng, Công tác xã hội Việt Nam nghề cịn mới, nhận thức cấp quyền người dân vai trị, chức nghề cịn có hạn chế định Vì thế, cần tăng cường cơng tác tập huấn, truyền thông để người hiểu tầm quan trọng nghề lĩnh vực trường học lĩnh vực khác đời sống xã hội Một khía cạnh khác xuất phát từ cộng đồng có ảnh hưởng đến hoạt động CTXH HS nghiện internet yếu tố liên quan đến Công tác truyền thông giáo dục, phịng ngừa nghiện internet Điểm trung bình yếu tố tương đối thấp, ĐTB = 3,20, tương đương mức ảnh hưởng trung bình: có 47% đánh giá mức ảnh hưởng nhiều; 25% cán đánh giá mức trung bình; 25% mức độ ảnh hưởng Truyền thơng q trình truyền tải thơng tin, thơng điệp liên quan đến nguyên nhân, hậu quả, biện pháp phòng ngừa học sinh nghiện internet đến người dân cộng đồng xã hội Tuy vậy, thực tế cho thấy cơng tác triển khai cịn ít, số nơi chưa thực hiện, mà tình trạng nghiện internet, game online lứa tuổi thiếu niên, học sinh, sinh viên diễn nhiều Tình trạng trộm cắp tài sản, vi phạm pháp luật thời gian qua nhiều tỉnh thành, có tỉnh Bình Định diễn có ngun nhân bắt nguồn từ nghiện Games online Điều cho thấy cần tăng cường công tác truyền thông để nâng cao nhận thức cho giới trẻ, bậc phụ huynh tác hại nghiện internet, Games online 2.2.7 Phân tích yếu tố cụ thể ảnh hưởng đến hoạt động cơng tác xã hội theo mơ hình hồi quy Bảng Tổng hợp trị số hồi quy tuyến tính đơn TT Các yếu tố R (Hệ số tương quan) β (Hệ số hồi quy chuẩn hóa) R2 Hiệu chỉnh P (Mức ý nghĩa) Yếu tố HS 0,408 0,459 0,250 0,000 Yếu tố CBTH 0,309 0,309 0,095 0,002 Yếu tố luật pháp, sách 0,050 -0,043 0,003 0,620 Yếu tố nguồn lực nhà trường 0,227 0,227 0,051 0,023 Yếu tố phụ huynh 0,396 0,258 0,157 0,000 Yếu tố cộng đồng 0,308 0,207 0,094 0,002 83 Nguyễn Văn Nga Kết hồi quy đơn biến (Bảng 7) cho thấy cho thấy yếu tố: Bản thân HS nghiện internet (R = 0,500; P = 0,00); CBTH (R = 0,309; P = 0,002); Cơ sở vật chất, nguồn lực nhà trường (R = 0,227; P = 0,023); Phụ huynh học sinh (R = 0,396; P = 0,00); Cộng đồng (R = 0,308; P = 0,002), có mức ý nghĩa nhỏ 0,05 hệ số dương (lớn 0) nên chúng có ảnh hưởng theo chiều thuận đến hoạt động cơng tác xã hội Riêng yếu tố liên quan đến Luật pháp, sách (R = 0,050; P = 0,620) khơng có ý nghĩa mặt thống kê mức ý nghĩa lớn 0,05, chưa thể khẳng định có ảnh hưởng đến hoạt động CTXH trợ giúp HS nghiện internet Trong số yếu tố theo kết hồi quy đơn biến cho thấy, yếu tố thuộc thân HS nghiện internet có ảnh hưởng lớn đến hoạt động CTXH (R2 = 0,250) Điều có nghĩa yếu tố liên quan đến thân HS nghiện internet giải thích 25% biến đổi hiệu hoạt động công tác xã hội Hay nói cách khác HS nghiện internet có nhận thức hậu việc nghiện internet, có suy nghĩ tích cực thái độ hợp tác theo định hướng trợ giúp CBTH việc cai nghiện internet em dần tốt Yếu tố ảnh hưởng mạnh phụ huynh HS, với R2 = 0,157, tức giải thích 15,7% biến đổi hoạt động CTXH trợ giúp HS nghiện internet nâng cao nhận thức thay đổi hành vi tiêu cực Điều nói lên phụ huynh có em bị nghiện internet nâng cao hiểu biết nghiện internet; có thái độ quan tâm đến em tích cực hợp tác với CBTH trình trợ giúp HS hiệu hiệu hoạt động CTXH mang lại hiệu tích cực Một số yếu tố khác giải thích thay đổi hoạt động CTXH thấp như: CBTH 9,5% yếu tố cộng đồng giải thích 9,4% thay đổi, riêng yếu tố nguồn lực nhà trường có mức giải thích thấp (5,1%) Bảng Tổng hợp trị số hồi quy tuyến tính chung TT Các yếu tố β (Hệ số hồi quy chưa chuẩn hóa) SD (Độ lệch chuẩn sai số) β (Hệ số hồi quy chuẩn hóa) P (Mức ý nghĩa) Yếu tố HS 0,366 0,478 0,399 0,001 Yếu tố CBTH 0,019 0,105 0,016 0,001 Yếu tố luật pháp, sách -0,087 0,121 -0,102 0,875 Yếu tố nguồn lực nhà trường 0,011 0,076 0,016 0,256 Yếu tố phụ huynh 0,071 0,069 0,109 0,867 Yếu tố cộng đồng 0,085 0,074 0,127 0,343 Hệ số chung 0,543 0,295 Như vậy, phân tích yếu tố cụ thể có yếu tố liên quan đến thân HS nghiện; CBTH; Luật pháp, sách; Phụ huynh HS cộng đồng có tác động đến hiệu hoạt động CTXH can thiệp, trợ giúp HS nghiện internet khía cạnh mức độ khác Và, kết theo mơ hình hồi quy đa biến (Bảng 8) cho thấy tác động yếu tố nêu giải thích gần 29,5% thay đổi hoạt động CTXH Trong đó, yếu tố tác động mạnh có ý nghĩa mặt thống kê (p = 0,001 < 0,05) yếu tố liên quan đến thân HS nghiện internet; yếu tố có hệ số tương quan tương đối cao (R = 0,408) giải thích 39,9% thay đổi hoạt động CTXH Đối với yếu tố liên quan đến CBTH (P = 0,001 < 0,05) có mối tương quan tương tương đối cao (R = 0,309), giải thích 1,6% thay đổi hoạt động CTXH (mức ảnh hưởng thấp) 84 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh “nghiện” internet tỉnh Bình Định Kết luận Có thể nói với phát triển mạnh mẽ mạng internet, năm trở lại tượng nghiện internet thiếu niên học sinh Việt Nam ngày tăng cao, điều khơng ảnh hưởng trực tiếp đến thân chủ thể mà có tác động định đến gia đình, nhà trường cộng đồng xã hội Việc triển khai hoạt động CTXH tham vấn, tư vấn; hỗ trợ y tế chăm sóc sức khỏe; giáo dục truyền thơng; biện hộ hay vận động, kết nối nguồn lực nhằm can thiệp/trị liệu phòng ngừa HS nghiện internet có mang lại hiệu mong đợi hay khơng cịn phụ thuộc nhiều yếu tố, thành phần tham gia Tổng hợp kết phân tích cho thấy có yếu tố thuộc thân HS nghiện internet yếu tố CBTH có ảnh hưởng đến hoạt động CTXH Điều đồng nghĩa với việc cần tăng cường thay đổi nhận thức, thái độ HS nghiện internet để hoạt động can thiệp CTXH mang lại hiệu Bên cạnh đó, CBTH phải thay đổi tư duy, tăng cường nâng cao chuyên môn, kĩ tác nghiệp, có thái độ tích cực trình can thiệp, trợ giúp HS nghiện internet Tuy nhiên, tác giả cho rằng, việc trợ giúp HS nghiện internet nâng cao nhận thức thay đổi hành vi trình lâu dài mặt thời gian, có nhiều trở ngại, cần phối hợp nhà trường, gia đình cộng đồng xã hội để trình triển khai hoạt động mang lại hiệu TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Ivan Goldberg, 1996 Internet addiction disorder Retrieved November 24, tr 2004 [2] Mark D Griffiths, 1996 Internet addiction: an issue for clinical psychology? Clinical Psychology Forum, Nottingham Trent University, tr 32-36 [3] Richard A Davis, 2001 A cognitive-behavioral model of pathological Internet use Computers in human behavior 17(2), tr 187-195 [4] Kimberli S Young, 1998 Internet addiction: The emergence of a new clinical disorder", Cyberpsychology & behavior 1(3), tr 237-244 [5] Hồ Văn Dũng Phùng Đình Mẫn, 2012 Phát thang đo khuynh hướng nghiện internet cho thiếu niên Việt Nam Tạp chí Tâm lí học, số (159), – 2012 [6] Thủ tướng Chính phủ, 2010 Đề án phát triển nghề công tác xã hội giai đoạn 2010-2020 Số: 32/2010/QĐ-TTg [7] Nguyễn Thơ Sinh, 2008 Các học thuyết tâm lí nhân cách Nxb Lao động, Hà Nội [8] Hồng Thị Loan, 2017 Cơng tác xã hội nhóm học sinh nam nghiện game online Trường Trung học sở Gia Hòa, huyện Gia Viễn, tỉnh Ninh Bình Luận văn Thạc sĩ Cơng tác xã hội, Trường Đại học Lao động – Xã hội, Hà Nội [9] Nguyễn Thị Thu Thủy, 2015 công tác xã hội cá nhân hỗ trợ sinh viên cai nghiện game online trường đại học Hải Dương Luận văn Thạc sĩ Công tác xã hội, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Hà Nội [10] Shiyong Zheng cộng sự, 2015 Social Work in Teen Addiction Correction Services Research under the New Situation, 2015 4th National Conference on Electrical, Electronics and Computer Engineering, Atlantis Press [11] Bộ LĐ-TB&XH, 2017 Quy định tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp người làm công tác xã hội quy định tại, Số 01/2017/TT-BLĐTBXH, ngày 2/2/2017 [12] Bộ Giáo dục Đào tạo Bộ Bộ Nội vụ, 2015 Thông tư liên tịch quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp giáo viên trung học sở công lập, Số 22/2015/TTLTBGDĐT-BNV, ngày 16/9/2015 85 Nguyễn Văn Nga [13] Thơng tin-Bộ Bưu Bộ Văn hóa, Viễn thơng-Bộ Cơng an,, 2006 Thơng tư liên tịch Của văn hóa - thơng tin - bưu chính, viễn thơng - cơng an số 60/2006/ttlt-bvhttbbcvt-bca ngày 01 tháng năm 2006 quản lí trị chơi trực tuyến (online games), Số: 60/2006/TTLT-BVHTT-BBCVT-BCA [14] Chính phủ, 2009 Nghị định Quy định xử phạt vi phạm hành quản lí, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet thông tin điện tử Internet, số 28/2009/NĐ-CP, Ngày 20 tháng năm 2009 [15] Chính phủ, 2013 Nghị định quản lí, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet thông tin mạng, Số: 72/2013/NĐ-CP, ngày 15 tháng 07 năm 2013 [16] Bộ Giáo dục Đào tạo, 2018 Thông tư Hướng dẫn Công tác xã hội trường học, Số: 33/2018/TT-BGDĐT, ngày 28 tháng 12 năm 2018 ABSTRACT Some factors affecting social work activities for internet addictive students in Binh Dinh province Nguyen Van Nga Department of Social Sciences and Humanities, Quy Nhon University The paper analyzes groups of factors affecting social work activities in interventions to help students who has internet addiction in the upper secondary schools in Binh Dinh province Based on analysis of the univariate regression model, there are only groups of factors related to internet addicted students themselves; School officials; Material facilities and resources; Parents and community factors, are statistically significant Thus, they affect social work activities In particular, the most impactful factor belongs to students themselves and staffs working at school Keywords: Internet addiction, junior high school student, community service 86 ... gia hoạt động trợ 76 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh “nghiện” internet tỉnh Bình Định giúp nhân viên CTXH Tiếp đến yếu tố liên quan đến thái độ nghề nghiệp CBTH làm việc với. .. thay đổi hoạt động CTXH (mức ảnh hưởng thấp) 84 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh “nghiện” internet tỉnh Bình Định Kết luận Có thể nói với phát triển mạnh mẽ mạng internet, ... nghiện internet 2,0 25,0 25,0 Tổng 82 ĐTB Rất 3,24 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác xã hội học sinh “nghiện” internet tỉnh Bình Định Kết khảo sát từ bảng cho thấy, ĐTB chung yếu tố liên quan đến