Thực trạng quản lí hoạt động học tập tiếng Anh của sinh viên một số trường đại học không chuyên ngữ ở Hà Nội đáp ứng chuẩn đầu ra

Bài viết làm rõ những vấn đề thực tiễn về quản lí hoạt động học tập môn Tiếng Anh của sinh viên ở một số trường đại học không chuyên ngữ trên địa bàn TP. Hà Nội, cung cấp những minh chứng để chủ thể quản lí đánh giá đúng thực trạng quản lí dạy và học môn Tiếng Anh, từ đó tìm ra nguyên nhân hạn chế, làm cơ sở đề xuất các nhóm giải pháp quản lí dạy và học môn Tiếng Anh đáp ứng chuẩn đầu ra ở một số trường đại học không chuyên ngữ hiện nay.

VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt kì tháng 5/2020, tr 316-320 ISSN: 2354-0753 THỰC TRẠNG QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP TIẾNG ANH CỦA SINH VIÊN MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHÔNG CHUYÊN NGỮ Ở HÀ NỘI ĐÁP ỨNG CHUẨN ĐẦU RA Trương Tố Loan Article History Received: 12/3/2020 Accepted: 06/4/2020 Published: 08/5/2020 Keywords status, management, learning activities, English, students, expected learning outcome Nghiên cứu sinh K2016-2019, Học viện Chính trị - Bộ Quốc phịng Email: truongtoloanspnttw@gmail.com ABSTRACT Managing students’ learning activities requires specific content and demands, so it is necessary to strengthen the inspection and evaluation of both students’ activities and lecturers’ teaching activities The quality of training in general, teaching in particular not only depends on the quality of the teacher's teaching, but largely on the awareness and learning results of students, which also serves as a basis for assessing the management of teaching activities at schools The paper studies the current situation as a prerequisite to propose measures to improve the efficiency of English teaching and training quality at universities, meeting the current requirements of globalization and international integration Mở đầu Xu hội nhập nước ta đòi hỏi đội ngũ người lao động, lao động trình độ cao (tốt nghiệp đại học) khơng có chun mơn, tay nghề cao mà cịn phải biết sử dụng ngoại ngữ tốt, kể kĩ năng: nghe, nói, đọc, viết để có đủ tự tin hợp tác làm việc với người nước ngoài, thực theo pháp luật quốc tế; hiểu rõ áp dụng công nghệ tiên tiến giới vào sản xuất nước, tạo suất lao động cao với chất lượng sản phẩm tốt Đối với nhà trường nói chung, trường đại học nói riêng, dạy học hoạt động bản, đặc trưng, trọng tâm thường xuyên nhằm trang bị kiến thức, kĩ nghề nghiệp theo mục tiêu, yêu cầu đào tạo Từ mục tiêu, yêu cầu đào tạo ngành nghề cụ thể mà nhà trường xây dựng chương trình, nội dung phù hợp, bao gồm nhiều mơn học, có mơn Tiếng Anh Đây coi môn học thiếu bối cảnh hội nhập tồn cầu Thực tế trình độ, khả sử dụng tiếng Anh đa số sinh viên (SV) tốt nghiệp trường hạn chế, ảnh hưởng đến chất lượng công việc họ Vấn đề cần khắc phục, với biện pháp quản lí tốt trình đào tạo trường đại học không chuyên ngữ, nhằm bảo đảm nâng cao chất lượng, mục tiêu dạy học tiếng Anh mục tiêu quản lí nhà trường Quản lí dạy học môn Tiếng Anh trường đại học đáp ứng chuẩn đầu (CĐR) thực chất tác động chủ thể quản lí đến đối tượng quản lí như: xác định thực mục tiêu, kế hoạch, chương trình nội dung dạy học, quản lí hoạt động dạy học giảng viên (GV), SV; quản lí công tác kiểm tra, đánh giá kết điều kiện đảm bảo cho dạy học nhằm giúp SV đáp ứng CĐR mơn học nghe, nói, đọc, viết theo mục tiêu xác định Kết công tác quản lí dạy học mơn Tiếng Anh trường đại học đáp ứng CĐR sở khẳng định uy tín, cam kết cơng bố cơng khai trường chất lượng SV tốt nghiệp với quan, doanh nghiệp xã hội Bài viết làm rõ vấn đề thực tiễn quản lí hoạt động học tập môn Tiếng Anh SV số trường đại học không chuyên ngữ địa bàn TP Hà Nội, cung cấp minh chứng để chủ thể quản lí đánh giá thực trạng quản lí dạy học mơn Tiếng Anh, từ tìm ngun nhân hạn chế, làm sở đề xuất nhóm giải pháp quản lí dạy học mơn Tiếng Anh đáp ứng CĐR số trường đại học không chuyên ngữ Kết nghiên cứu 2.1 Chuẩn đầu môn Tiếng Anh trường đại học Thông tư số 12/2017/TT-BGDĐT quan niệm chung CĐR sau: CĐR yêu cầu tối thiểu kiến thức, kĩ năng, mức độ tự chủ chịu trách nhiệm cá nhân mà người học đạt sau hồn thành chương trình đào tạo, sở giáo dục cam kết với người học, xã hội công bố công khai với điều kiện đảm bảo thực (Bộ GD-ĐT, 2017) Về góc độ nghiên cứu, CĐR giáo dục nói chung, dạy học mơn học nói riêng có nhiều tác giả luận bàn đưa quan niệm riêng cá nhân, song có điểm tương đồng khái niệm này, CĐR hiểu người học đạt sau kết thúc chương trình đào tạo, cam kết nhà trường 316 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt kì tháng 5/2020, tr 316-320 ISSN: 2354-0753 xã hội kiến thức, kĩ người học đạt tốt nghiệp khóa học Từ quan niệm chung đó, khái quát: CĐR môn Tiếng Anh trường đại học không chuyên ngữ khẳng định kiến thức ngữ pháp, từ vựng kĩ nghe, nói, đọc, viết giao tiếp tiếng Anh SV đạt sau kết thúc chương trình mơn học; phản ánh cam kết nhà trường xã hội chất lượng dạy học môn học trường Để đảm bảo chất lượng dạy học môn Tiếng Anh, vấn đề xác định CĐR cho môn học vấn đề quan trọng, CĐR giúp cho lực lượng sư phạm nhà trường từ đội ngũ CBQL, GV, SV đánh giá tồn diện cơng tác đào tạo nhà trường từ mục tiêu đào tạo, chương trình, nội dung dạy học mơn Tiếng Anh Đồng thời, thông qua công bố CĐR, nhà trường thông tin đến với xã hội người học lực đào tạo nhà trường; tạo niềm tin người học, người sử dụng lao động xã hội Đối với đội ngũ GV giảng dạy môn Tiếng Anh, CĐR sở để thiết kế mục tiêu dạy học; đổi nội dung, phương pháp, hình thức dạy học mơn Tiếng Anh CĐR cịn sở để kiểm tra, đánh giá đổi kiểm tra, đánh giá kết học tập SV Đối với SV, CĐR giúp họ hiểu họ cần đạt gì; từ xác định rõ ràng, xác, cụ thể mục tiêu học tập thân CĐR sở cho SV xác định thái độ, động học tập đắn; tích cực, nỗ lực học tập để đạt mục tiêu học tập mơn Tiếng Anh Về mục tiêu, CĐR nói chung CĐR mơn Tiếng Anh nói riêng trường đại học quy định bắt buộc để đảm bảo điều kiện tốt nghiệp SV theo Luật Giáo dục đại học quy định nhà trường Ngoài kiến thức, kĩ SV học tích luỹ chương trình đào tạo, SV trường đại học không chuyên ngữ phải đạt chuẩn trình độ mơn Tiếng Anh theo quy định lộ trình thực nhà trường CĐR mơn Tiếng Anh sở hỗ trợ, công tác đảm bảo chất lượng hình thành chuẩn đào tạo, gắn kết giáo dục nghề nghiệp với giáo dục đại học, tạo điều kiện học liên thông học suốt đời… Thông qua CĐR để giới thiệu với xã hội lực đào tạo nhà trường, tạo niềm tin SV, phụ huynh, người sử dụng lao động; tăng cường khả hợp tác nhà trường với xã hội; SV tăng cường hội học tập, hội việc làm… 2.2 Khái quát tổ chức khảo sát thực trạng - Thời gian địa bàn khảo sát: Khảo sát tiến hành năm học 2018-2019 03 trường đại học không chuyên ngữ địa bàn TP Hà Nội là: Đại học Điện lực, Đại học Công nghiệp Hà Nội, Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương - Đối tượng khảo sát đội ngũ cán quản lí (CBQL) giáo dục, GV khoa, Bộ mơn Ngoại ngữ SV hệ quy 03 trường đại học không chuyên ngữ nêu Cụ thể, tổng số lượng khách thể khảo sát 180, CBQL 30; đội ngũ GV 50 100 SV - Phương pháp khảo sát chúng tơi sử dụng q trình khảo sát thực trạng là: quan sát, đàm thoại, điều tra phiếu hỏi, thống kê toán học 2.3 Kết khảo sát 2.3.1 Thực trạng quản lí hoạt động học tập tiếng Anh sinh viên Bảng Đánh giá chung quản lí hoạt động học tập mơn Tiếng Anh SV Kết thực Chủ thể TT Nội dung Tốt Khá Trung bình Chưa đạt đánh giá SL % SL % SL % SL % GV 12 24 21 42 13 26 Giáo dục ý thức nghề nghiệp, động thái độ học tiếng Anh cho SV CBQL 10 27 12 40 23 Bồi dưỡng phương pháp học GV 10 11 22 26 52 16 tiếng Anh nhằm phát huy tính tích CBQL 0 27 17 56 17 cực cho SV GV 10 20 27 54 10 20 Xây dựng quy định nếp học tiếng Anh lớp cho SV CBQL 20 17 57 17 GV 0 0 33 66 17 34 Xây dựng quy định nếp tự học tiếng Anh SV CBQL 0 0 21 70 30 Yêu cầu kết hợp kiểm tra việc làm GV 0 11 22 24 48 15 30 tập nhà (đọc sách, tài liệu CBQL 0 11 38 17 56 tham khảo…) SV GV 317 10 10 20 35 70 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt kì tháng 5/2020, tr 316-320 ISSN: 2354-0753 Phối hợp cán lớp, Phịng Cơng tác trị học sinh - SV, Đoàn QBCL 0 13 20 20 67 Thanh niên theo dõi nếp học tiếng Anh SV GV 30 60 15 30 10 0 Khen thưởng kỉ luật SV kịp thời việc thực nếp học tập CBQL 17 57 11 37 0 Kết khảo sát bảng cho thấy, hoạt động học tiếng Anh nói riêng hoạt động học nói chung có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học SV Các trường đại học đề hệ thống biện pháp tương đối đồng như: Ban Giám hiệu thị đến Khoa, Bộ môn đồng thời nhắc nhở GV quan tâm giáo dục phương pháp học tiếng Anh cho SV, đặc biệt trọng hướng dẫn SV tự học, tự nghiên cứu Tuy nhiên, kết đánh giá bảng cho thấy thực trạng biện pháp quản lí cịn nặng hình thức, số biện pháp đánh giá có hiệu chưa cao Việc giáo dục ý thức nghề nghiệp, động thái độ học tiếng Anh cho SV thực chưa tốt Một số GV cho SV vào trường em có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, nên việc giáo dục động cơ, thái độ học tập học tiếng Anh không cần thiết Tuy nhiên, thực tế trường đại học lại không Để hoạt động học SV có chất lượng, việc giáo dục ý thức nghề nghiệp, động thái độ học tập, học tiếng Anh cho SV nhiệm vụ quan trọng cần làm thường xuyên có tới 65% CBQL 68% GV đánh giá kết thực mức trung bình chưa đạt Việc bồi dưỡng phương pháp học tiếng Anh nhằm phát huy tính tích cực SV chưa thực tốt, ý kiến đánh giá CBQL 56% 52% GV tập trung đánh giá mức trung bình Việc xây dựng quy định nếp học tiếng Anh lớp cho SV thấy nhà trường thực tương đối tốt, có biện pháp kiểm tra, giám sát việc thực quy định nếp học tiếng Anh, tổ chức kiểm tra, theo dõi chặt chẽ nếp học tiếng Anh lớp CBQL với tỉ lệ 77% GV 74% đánh giá kết thực mức tốt Trong hoạt động học tiếng Anh SV trường đại học không chuyên ngoại ngữ, hoạt động tự học, tự nghiên cứu giữ vai trò quan trọng, song hoạt động thực tế đánh giá qua CBQL với tỉ lệ 70% 66% GV đánh giá mức độ quản lí SV tự học mức trung bình có tới 30% CBQL 34% GV với ý kiến đánh giá mức chưa đạt yêu cầu Đây điều đáng “báo động” trường đại học Việc yêu cầu kết hợp đọc sách tài liệu tham khảo SV, hầu kiến thống đánh giá tập trung mức trung bình chưa đạt (có tới 56% 6% CBQL, 48% với 30% GV) Việc phối kết hợp cán lớp, phịng cơng tác trị học sinh, SV theo dõi nếp học tập SV thực chưa tốt, có tới 67% CBQL 70% GV đánh giá mức chưa đạt Trong năm gần đây, ý thức việc phối hợp quản lí nếp tạo điều kiện tốt cho SV học tập, đồng thời giữ nghiêm kỉ cương nếp khuyến khích, động viên kịp thời SV có ý thức tốt, xử lí nghiêm SV vi phạm nâng cao chất lượng đào tạo trường Vì thế, khen thưởng kỉ luật kịp thời SV việc thực nếp học tập trường quan tâm thực thoả đáng Việc khen thưởng kỉ luật SV kịp thời việc thực nếp học tập đánh giá với mức thực tốt với tỉ lệ CBQL 94% GV 90% Các nhà trường có hình thức khen thưởng, khuyến khích động viên SV có thành tích nghiêm khắc xử phạt SV vi phạm 2.3.2 Thực trạng quản lí việc giáo dục ý thức nghề nghiệp, động cơ, thái độ học tập tiếng Anh sinh viên Bảng Kết khảo sát thực trạng công tác giáo dục ý thức nghề nghiệp, động thái độ học tập tiếng Anh SV Kết thực Chủ thể TT Nội dung Tốt Khá Trung bình Chưa đạt đánh giá SL % SL % SL % SL % Tổ chức giao lưu, trao đổi SV GV 0 14 15 30 28 56 tầm quan trọng tiếng Anh học tập, công tác kinh nghiệm học tiếng Anh với cán SV 10 10 20 20 30 30 40 40 bộ, GV hệ SV GV 14 16 15 30 20 40 318 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt kì tháng 5/2020, tr 316-320 ISSN: 2354-0753 Lấy kết học tập tiếng Anh làm tiêu chuẩn để xét, SV 12 12 10 10 30 30 48 48 bình bầu thi đua Bảng cho thấy, đánh giá GV SV tổ chức giao lưu, trao đổi tầm quan trọng tiếng Anh học tập, công tác, kinh nghiệm học tiếng Anh với cán bộ, chuyên gia, GV hệ SV mức trung bình chưa tốt, tỉ lệ đánh giá 86% 70% Về nội dung đánh giá kết học tập tiếng Anh làm tiêu chuẩn để xét, bình bầu thi đua loại đánh giá thực mức trung bình chưa tốt với tỉ lệ GV 70% SV 78% Nhìn chung chủ thể điều tra cho rằng, biện pháp có thực kết cịn mức trung bình chưa tốt 2.3.3 Thực trạng quản lí việc bồi dưỡng phương pháp học tiếng Anh tích cực cho sinh viên Bảng Kết khảo sát thực trạng quản lí phương pháp học tiếng Anh tích cực cho SV Kết thực Chủ thể TT Nội dung Tốt Khá Trung bình Chưa đạt đánh giá SL % SL % SL % SL % GV 12 10 24 48 15 30 Phương pháp thuyết trình SV 7 6 50 50 37 37 GV 10 20 17 34 13 26 10 20 Phương pháp đàm thoại SV 25 25 23 23 35 35 17 17 GV 12 24 13 26 14 28 11 22 Phối hợp phương pháp đàm thoại với thuyết trình SV 23 23 25 25 27 27 25 25 GV 10 20 13 26 23 46 Phương pháp thảo luận SV 8 20 20 25 25 47 47 GV 10 10 20 23 46 12 24 Phương pháp kiểm tra, đánh giá SV 13 13 18 18 43 43 26 26 GV 10 20 17 34 20 40 Phương pháp nêu vấn đề, giải vấn đề SV 14 14 9 40 40 37 37 GV 6 12 18 36 23 46 Phương pháp hợp tác nhóm SV 7 5 32 32 56 56 Khoa, Bộ môn Ngoại ngữ trường tổ chức buổi trao đổi sử dụng phương pháp dạy học tích cực, dạy mẫu rút kinh nghiệm Các GV tích cực đổi từ khâu chuẩn bị giảng để kích thích SV tự giải vấn đề nhằm phát huy cao độ tính động, sáng tạo SV trình học tập Đề thi GV lồng ghép nội dung tự học vào khách quan công tác coi thi, chấm thi Muốn SV có khả tự học, GV phải tìm cách để hướng dẫn SV có cách học tốt Tuy nhiên, thực tế khảo sát, quan sát trao đổi trực tiếp với GV SV, kết thu cho thấy số GV áp dụng theo lối dạy truyền thống phương pháp thuyết trình “Thầy nói - trị nghe” chủ yếu Những phương pháp coi mang lại hiệu cao cho hoạt động tự học SV phương pháp thảo luận; phương pháp kiểm tra, đánh giá; phương pháp vấn đề, giải vấn đề phương pháp hợp tác nhóm lại chưa GV áp dụng nhiều (thể qua tỉ lệ lựa chọn thể mục 4, 5, 6, mức trung bình chưa tốt), phương pháp mang lại hiệu cao cho hoạt động tự học SV Việc lựa chọn phương pháp học cho SV cho phù hợp với môn học, mơn Tiếng Anh để có hiệu điều cần thiết Hiện nay, thực tế, đa số SV chưa có kĩ tự học nên em cần tư vấn phương pháp để thực tốt nhiệm vụ tự học Tuy nhiên, Khoa, Bộ mơn Ngoại ngữ trường đại học cịn chưa thực tốt công tác 2.3.4 Thực trạng quản lí việc xây dựng quy định nếp tự học tiếng Anh sinh viên Bảng Khảo sát ý kiến đánh giá GV SV xây dựng quy định nếp tự học tiếng Anh SV Kết thực Chủ thể TT Nội dung Tốt Khá Trung bình Chưa đạt đánh giá SL % SL % SL % SL % GV 10 20 18 36 15 30 14 Xây dựng động tự học cho SV SV 17 17 35 35 28 28 20 20 319 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt kì tháng 5/2020, tr 316-320 ISSN: 2354-0753 GV 14 14 28 20 40 18 SV 14 14 29 29 35 35 22 22 GV 12 19 38 20 40 10 Quản lí nội dung, phương pháp tự học SV SV 18 18 21 21 40 40 21 21 GV 11 22 16 32 20 40 21 21 Quản lí điều kiện đảm bảo cho hoạt động tự học SV SV 18 18 52 52 20 20 10 10 GV 14 14 28 21 42 16 Kiểm tra, đánh giá kết tự học SV SV 17 17 29 29 39 39 15 15 Muốn việc học tập nói chung, hoạt động tự học nói riêng, đặc biệt mơn Tiếng Anh có kết quả, SV phải tự ý thức thời gian trình tự cơng việc mình, phải có kế hoạch học tập khoa học, rõ ràng Kết điều tra, khảo sát ý kiến SV việc lập kế hoạch học tập cho thấy, đa số SV có lập kế hoạch học tập, phần lớn thân nhận thấy không thực kế hoạch học tập đề Trong đó, GV đánh giá, nhận xét SV chưa biết cách lập kế hoạch học tập cách khoa học, hợp lí nên kết học tập chưa cao Hình thức tự học SV chủ yếu học cá nhân, trao đổi với bạn bè (đây điểm cần khắc phục, học ngoại ngữ); SV chưa có hình thức học tích cực, chưa biết chia sẻ, hợp tác trình học tập, dễ chán nản, đặc biệt gặp phải vấn đề khó mà tự không đủ khả để giải Tuy nhiên, SV buộc phải rèn luyện ý thức, tự luyện tập rút kinh nghiệm phương pháp học tự học cho phù hợp với thân Nội dung tự học SV chủ yếu theo hướng đọc lại, ôn lại cũ để nắm vững nội dung GV giảng lớp Số SV chủ động học, đọc trước giáo trình, tài liệu để chuẩn bị cho việc chủ động tham gia vào trình học tập lớp khơng nhiều, việc học em chủ yếu mang tính đối phó; đa số SV tự học để đáp ứng kiểm tra, thi cử em học với mục đích để mở rộng hiểu sâu tri thức, xuất phát từ động cơ, nhu cầu học tập thân Kiểm tra, đánh giá kết học tập SV, có tới 58% GV cho nội dung chưa đạt kết mức trung bình; 39% SV đánh giá nội dung mức trung bình 15% SV cho chưa đạt Kết luận SV trường nhìn chung có ý thức học tập, có khả tiếp thu nhanh, mong muốn có trình độ chun mơn cao sau tốt nghiệp chun ngành mà chọn Tuy nhiên, hoạt động học SV phương pháp học tập chưa thực phù hợp với đại học; việc xây dựng kế hoạch học tập cịn mang nặng tính hình thức, thực kế hoạch có lúc tuỳ tiện Phương pháp học tập, tư SV cịn mang tính “phổ thơng” (nặng học thuộc lịng, học theo ghi, tìm tịi, suy luận, tranh luận) Những gương học tập giỏi, rèn luyện tốt chưa nhân rộng thành phong trào, lực tự học, tự nghiên cứu yếu; khả tự quản, tự điều chỉnh SV chưa đạt yêu cầu đặt Kết học tập thiếu ổn định đánh giá chủ yếu mức trung bình, SV chưa thường xuyên xây dựng kế hoạch tự học có mơn Tiếng Anh, nhiều lúc mang tính tự phát Nhiều SV có tư tưởng trơng chờ, ỷ lại, không thực phấn đấu, cầu thị học tập làm ảnh hưởng đến chất lượng đầu nhà trường Quản lí kế hoạch tự học SV Tài liệu tham khảo Bộ GD-ĐT (2010a) Công văn số 2196/BGDĐT-GDĐH ngày 22/4/2010 việc hướng dẫn xây dựng công bố chuẩn đầu ngành đào tạo Bộ GD-ĐT (2010b) Đổi quản lí hệ thống giáo dục đại học giai đoạn 2010-2012 NXB Giáo dục Việt Nam Bộ GD-ĐT (2017) Thông tư số 12/2017/TT-BGDĐT ngày 19/5/2017 ban hành quy định kiểm định chất lượng sở giáo dục đại học Đỗ Minh Cương, Nguyễn Thị Doan (2001) Phát triển nguồn nhân lực giáo dục đại học Việt Nam NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật Hoàng Thị Hương (2018) Nâng cao chất lượng xây dựng chuẩn đầu chương trình đào tạo số sở giáo dục đại học nước ta Tạp chí Giáo dục, số đặc biệt kì tháng 5, tr 86-89 Muhammad Abdul Malik, Ali Murtaza, Abdul Majeed Khan (2011) Role of Teachers in Managing Teaching Learning Situation Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 3(5), 783-833 Nguyễn Vũ Bích Hiền (chủ biên, 2015) Phát triển quản lí chương trình giáo dục NXB Đại học Sư phạm Trương Tố Loan (2019) Một số vấn đề lí luận chuẩn đầu môn Tiếng Anh trường đại học khơng chun ngữ Tạp chí Giáo dục, số đặc biệt tháng 7, tr 262-265; 255 320 ... sát thực trạng là: quan sát, đàm thoại, điều tra phiếu hỏi, thống kê toán học 2.3 Kết khảo sát 2.3.1 Thực trạng quản lí hoạt động học tập tiếng Anh sinh viên Bảng Đánh giá chung quản lí hoạt động. .. địa bàn khảo sát: Khảo sát tiến hành năm học 2018-2019 03 trường đại học không chuyên ngữ địa bàn TP Hà Nội là: Đại học Điện lực, Đại học Công nghiệp Hà Nội, Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương... 74% đánh giá kết thực mức tốt Trong hoạt động học tiếng Anh SV trường đại học không chuyên ngoại ngữ, hoạt động tự học, tự nghiên cứu giữ vai trò quan trọng, song hoạt động thực tế đánh giá qua