Đang tải... (xem toàn văn)
Đối với doanh nghiệp kinh doanh truyền thống, sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng Platform như Facebook, Google, Whatsapp, Linkedin… làm thay đổi rất lớn hành vi người dùng, đặc biệt là hành vi mua sắm. Đây là cơ hội để doanh nghiệp mở rộng tập khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng với chi phí thấp, thay bằng việc chỉ tiếp cận được một lượng khách hàng nhất định tại các điểm bán truyền thống. Với sức nóng về marketing như hiện nay, các chuyên viên Maketer chắc chắn không thể bỏ qua nền tảng tiếp thi liên kết Affiliate Marketing đang ngày càng phát triển
LỜI MỞ ĐẦU Kể từ năm 1974, sau thuật ngữ “Internet” đời đóng vai trị quan trọng, tác động đến mặt phát triển đời sống xã hội Mọi thứ trở nên dễ dàng hàng loạt tảng công nghệ như: Facebook, Skype, Linkedin, Google, Zalo… đời Chúng giúp người kết nối với cách dễ dàng, thường xuyên mà không gặp trở ngại địa lý Từ đây, người dùng Internet bắt đầu thay đổi Họ không trao đổi liệu, thơng tin hay trị chuyện trực tuyến… mà việc trao đổi, mua bán thông qua internet diễn thường xuyên, liên tục Lý chọn đề tài: Đối với doanh nghiệp kinh doanh truyền thống, phát triển mạnh mẽ tảng Platform Facebook, Google, Whatsapp, Linkedin… làm thay đổi lớn hành vi người dùng, đặc biệt hành vi mua sắm Đây hội để doanh nghiệp mở rộng tập khách hàng tiềm cách dễ dàng với chi phí thấp, thay việc tiếp cận lượng khách hàng định điểm bán truyền thống Với sức nóng marketing nay, chuyên viên Maketer chắn bỏ qua tảng tiếp thi liên kết Affiliate Marketing ngày phát triển Vì em chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh Affiliate marketing tảng AdflexCPO” Đối tượng nghiên cứu: Thực phẩm chức năng, giảm cân, làm đẹp,… Phạm vi nghiên cứu: tảng Facebook Google Phương pháp nghiên cứu: Về lý thuyết: Tham dự buổi seminar lĩnh vực nghiên cứu Về thực nghiệm: Nghiên cứu phương pháp xây dựng CaseStudy hiệu Đo lường kết quả, đánh giá & tối ưu LỜI CẢM ƠN Thực tế chứng minh, khơng có thành cơng mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ từ người khác dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường đại học đến nay, thân em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ thầy cơ, gia đình, bạn bè đồng nghiệp Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, thầy bè bạn, đặc biệt THS Nguyễn Thị Ngọc Tú nguồn động viên to lớn, giúp chúng em vượt qua khó khăn suốt q trình học tập thực đồ án Mặc dù cố gắng hoàn thiện đồ án với tất nỗ lực, nhiên đồ án “Xây dựng chiến lược kinh doanh Affiliate marketing tảng Adflex-CPO" chắn tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận quan tâm, thơng cảm đóng góp q báu thầy cô bạn để đồ án ngày hoàn thiện Sau cùng, em xin kính chúc thầy dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Trân trọng! MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU LỜI CẢM ƠN CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1.Giới thiệu ý tưởng 1.1.1.Nguồn gốc hình thành ý tưởng 1.1.2 Cơ sở thực ý tưởng 1.1.3 Sơ lược tính khả thi ý tưởng 1.2.Phân tích mơ hình kinh doanh Affiliate 1.3 Giới thiệu ADFLEX – CPO 11 1.3.1 Giới thiệu CPO 11 1.3.2.Giới thiệu ADFLEX 12 1.4 Phân tích mơi trường kinh doanh .17 1.4.1 Môi trường vĩ mô (PESTLE) 17 1.4.2 Môi trường vi mô 19 1.4.3 Môi trường nội 20 CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC & KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI 21 2.1 Xác định mục tiêu kinh doanh 21 2.1.1 Sản phẩm kinh doanh 21 2.1.2 Mục tiêu tài 28 2.1.3 Mục tiêu khách hàng .28 2.2 Hoạch định chiến lược Marketing 28 2.2.1 Hoạch định chiến lược 28 2.2.2 Chiến lược Marketing 29 2.3 Kế hoạch triển khai Marketing 30 2.3.1 Google Adwords 30 2.3.2 Facebook Ads .31 MỤC LỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 thống kê số lượng người dùng Internet Việt Nam We Are Social năm2018……………………………………………………………………… Hình 1.2 Mơ hình Affiliate marketing …………………………………… ……9 Hình 1.3 Các hình thức tiếp thị liên kết phổ biến………………………… …….10 Hình 1.4 Các sàn TMĐT cho phép kiếm tiền qua Affiliate…………… ……… 11 Hình 1.5 Giới thiệu CPO …………………… ……………………… ……… 12 Hình 1.6 Giới thiệu tảng ADFLEX…………………….………………….13 Hình 1.7 Giao diện đăng nhập Adflex…………………………… …………13 Hình 1.8 Trang chủ Adflex ………………………….….……………………14 Hình 1.9 Giao diện Offer ……………………………………………… … 14 Hình 1.10 Giao diện tốn ……………………….……………… .… 15 Hình 1.11 Giao diện trạng thái đơn hàng ………………… ……………………15 Hình 1.12 Thông tin sản phẩm Landing-Pre tham khảo …………………….16 Hình 1.13 Group kín trao đổi thơng tin Publisher…….…………………16 Hình 1.14: Mơi trường vĩ mơ (PESTLE)………………………………………….18 Hình 1.15: Đối thủ cạnh tranh…………………………………………………….20 Hình 2.1 Offer chọn để triển khai………………………….……………… 23 Hình 2.2 Facebook Audience…………………………………………….……….24 Hình 2.3 Giao diện facebook Audience………………………………………… 25 Hình 2.4: Phân khúc khách hàng………………………………………………….26 Hình 2.5: Xác định lượng khách hàng tiền qua cơng cụ Facebook…… ….28 Hình2.6: Tỷ lệ mối quan hệ Khách hàng trình hộ học vấn……….……….29 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Giới thiệu ý tưởng 1.1.1 Nguồn gốc hình thành ý tưởng MMO (make money online) khái niệm không xa lạ với yêu thích lĩnh vực Marketing Ngày việc kinh doanh mơ hình MMO giúp cho nhiều marketer có nguồn thu nhập thụ động Xuất Việt Nam từ nhiều năm trước, Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết) hình thức kiếm tiền online MMO coi uy tín bền vững Đây hình thức dễ dàng tiếp cận cho người bắt đầu, lợi ích như: Khơng cần phải sở hữu sản phẩm hay dịch vụ Không cần quan tâm đến vấn đề vận chuyển chăm sóc khách hàng Thời gian, không gian làm việc linh hoạt Tất bạn cần máy tính/smartphone có kết nối Internet Vốn ban đầu thấp, vài trăm ngàn, chí free Đa dạng hóa lựa chọn Rất nhiều nhà cung cấp với rất nhiều sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ khác thị affiliate network cho bạn lựa chọn Đương nhiên, hoa hồng đa dạng nhiều tùy vào sản phẩm nhà cung cấp Chính để tài:” Xây dựng chiến lược kinh doanh Affiliate marketing tảng Adflex-CPO” phân tích triển khai nhằm phần giới thiệu đến tất làm Marketing Network hiệu quả, tạo nguồn thu nhập cho thân 1.1.2 Cơ sở thực ý tưởng Công nghệ thông tin ngày phát triển, người dần quen với việc sử dụng & gắn liền sống với internet nhiều Theo thống kê We Are Social năm 2018, trung bình người dân Việt Nam sử dụng 6h52’ để truy cập mạng internet xếp thứ 15 giới theo bảng tổng nước có số lượng người dành thời gian mạng Nghiên cứu đề cập rằng, người dùng Việt Nam dùng 2h37’ để sử dụng mạng xã hội, 2h43’ để xem stream video online, dùng 1h21’ để nghe nhạc trực tuyến Theo đó, sức ảnh hưởng internet tới lĩnh vực, ngành nghề có chiều hướng thay đổi Hình 1.1 thống kê số lượng người dùng Internet Việt Nam We Are Social năm 2018 Kinh doanh truyền thống bắt đầu chuyển dịch sang hình thức kinh doanh thương mại điện tử Các hệ thống TMĐT, hệ thống quản lý hỗ trợ kinh doanh online ngày phổ biến Thói quen mua sắm, thói quen tốn online người dân ngày ưa chuộng Đây sở quan trọng để phát triển mơ hình kinh doanh Affiliate 1.1.3 Sơ lược tính khả thi ý tưởng Affiliate marketing (tiếp thị liên kết) hình thức kiếm tiền online MMO coi uy tín bền vững (với lý nêu phần 1.1.1) Do đó, việc phát triển mơ hình kinh doanh Affiliate bước nâng cấp kiến thức để bắt kịp xu hướng kinh doanh thời đại Việc kinh doanh mồ hình Affiliate trở nên dễ dàng thuận lợi nắm rõ yếu tố công nghệ áp dụng phù hợp 1.2 Phân tích mơ hình kinh doanh Affiliate Giới thiệu Affiliate Marketing Tiếp thị liên kết (affiliate marketing) phương thức tiếp thị dựa tảng Internet website quảng bá sản phẩm dịch vụ cho nhiều website khác mà hưởng hoa hồng từ phương thức quảng bá thông qua lượng truy cập, doanh số bán hàng mẫu đăng ký hoàn tất… Tiếp thị liên kết khác với phương thức quảng cáo truyền thống nhờ việc toán dựa hiệu quảng cáo mà không phụ thuộc vào thời gian tần suất quảng cáo Affiliate Marketing Việt Nam ban đầu chủ yếu để giới thiệu cho sản phẩm vơ hình Hosting tên miền Đến khoảng cuối năm 2015, đầu năm 2016 đến nay, Tiếp thị liên kết thực phát triển đến giai đoạn bùng nổ thực mang lại nguồn thu nhập thụ động không nhỏ cho nhiều người từ dân văn phòng sinh viên, người lao động phổ thơng Hình 1.2 Mơ hình Affiliate marketing Lợi Affiliate Marketing Việt Nam xây dựng mạng lưới Marketing Online rộng khắp, khơng tốn nhiều chi phí cho quảng cáo, người tham gia mà khơng phải bỏ thêm khoản chi phí Các thành phần Affiliate Marketing Advertiser - Người có nhu cầu quảng cáo: Cơng ty cá nhân có nhu cầu quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ Publisher – Người kiếm tiền: Bên độc lập thực việc quảng bá cho sản phẩm/dịch vụ cơng ty có yêu cầu quảng cáo nhận hoa hồng từ họ Mạng liên kết hay nhà cung cấp dịch vụ liên kết (affiliate network): đóng vai trị trung gian người có nhu cầu quảng cáo người thực quảng cáo để cung cấp dịch vụ liên kết, tính tốn hiệu quảng bá, tính tốn lưu lượng chi phí hai bên phải tốn cho nhau, quản lý đưa phán có tranh chấp gian lận… Thông thường người cần quảng cáo người thực quảng cáo tìm đến thơng qua nhà cung cấp dịch vụ liên kết, cịn nhà cung cấp dịch vụ liên kết phải cung cấp tảng kỹ thuật để hỗ trợ hoạt động cho khách hàng Các phương thức tiếp thị liên kết Thanh toán theo nhấp chuột (cost per click – CPC): Bên thực quảng cáo nhận hoa hồng theo số lượng nhấp chuột vào quảng cáo bên yêu cầu quảng cáo Thanh toán theo đăng ký (cost per action – CPA): Bên thực quảng cáo nhận hoa hồng dựa thao tác dịch vụ quảng cáo, chẳng hạn điền theo mẫu đơn, đăng ký thành viên… Thanh toán theo doanh số bán hàng (cost per sale – CPS): Bên thực quảng cáo nhận hoa hồng đơn đặt hàng điện tử thực thành cơng Thanh tốn đơn đặt hàng CPO từ viết tắt Cost Per Order Tức cách làm tiếp thị liên kết mà commission tính đơn đặt hàng Hình thức tiếp thị liên kết phổ biến Publisher Làm tiếp thị liên kết coi nghề độc lập mà người làm tiếp thị liên kết tự thời gian, chủ động xếp công việc Có nhiều hình thức tiếp thị sản phẩm khác phổ biến hình thức sau: - Tiếp thị qua mạng xã hội - Tiếp thị qua trang chia sẻ video miễn phí - Tiếp thị qua email-marketing - Xây dựng niche site tiếp thị sản phẩm Hình 1.3 Các hình thức tiếp thị liên kết phổ biến 10 2.4.2 Chiến lược Marketing Với kinh nghiệm marketing hành vi khách hàng, chiến lược marketing em thực kênh là: Facebook Google Xác định hướng marketing: Facebook Marketing: Dễ dàng tiếp cận khách hàng, Nền tảng Adflex hỗ trợ Publisher Landingpage cho sản phẩm nên thuận cho việc chạy chuyển đổi để đem lại nguồn data khách hàng chất lượng Google marketing: Chiến lược dài hạn, tạo độ phủ định thị trường, tối ưu chi phí markting Mục tiêu khách hàng: Bảng 2.2: Mục tiêu khách hàng Facebook Google 420 280 2.100 56.000 CR – 20% CR – 0.5% 4.200.000 373.333 CTR – 5% CTR – 15% Conversion (khách) Quan tâm (người) Tiếp cận Phân bổ ngân sách cho hoạt động marketing tháng cuối năm 2019 (10 – 12/2018) sau: Facebook Marketing: 50.000.000 VNĐ (50% doanh thu) 25 Google Adwords: 33.000.000 VNĐ (33% doanh thu) 2.5 Kế hoạch triển khai Marketing 2.5.1 Google Adwords - Ngân sách: 33.000.000 VNĐ - Thời gian triển khai: tháng - Phân bổ ngân sách: Search: 70% ~ 23.100.000 VNĐ (250k/ngày) Remarketing: 10% - 3.300.000 VNĐ (100k/ngày)- tháng cuối năm GDN: 20% - 6.600.000 VNĐ (200k/ngày)- tháng cuối năm - Kế hoạch triển khai (Timeline): Bảng 2.3: Kế hoạch triển khai quảng cáo Google Nội dung triển khai Bắt đầu Kết thúc 10 01/10/2019 10/10/2019 x Checklist chỉnh sửa 15/10/2019 Xây dựng từ khóa 15/12/2019 x Nghiên cứu 01/10/2019 10/10/2019 x Bộ từ khóa tổng thể 10/10/2019 15/10/2019 x 11 12 x x x x Tối ưu Landingpage (p1) Clone lại Landingpage Cấu trúc tài khoản & tối ưu Setup tài khoản 01/10/2019 15/10/2019 x Upload từ khóa 15/10/2019 31/10/2019 x Tiện ích mở rộng 01/10/2019 31/10/2019 x Liên kết tài khoản 01/10/2019 31/10/2019 x 31/12/2019 x Quảng cáo Google Search Nghiên cứu đối thủ 01/10/2019 26 Viết mẫu quảng cáo 01/10/2019 31/12/2019 x x x Tối ưu chiến dịch 01/11/2019 31/12/2019 x x GĐ – Test “all” 01/10/2019 31/12/2019 GĐ – A/B testing 01/11/2019 31/12/2019 x x GĐ - Tối ưu 01/11/2019 31/12/2019 x x GDN – Remarketing x x 2.3.2 Facebook Ads - Ngân sách: 50.000.000 VNĐ - Thời gian triển khai: tháng - Fanpage: Trắng - Landingpage: http://chocoslim-vn.fastbuy.biz - Pre- landing hỗ trợ: https://muahangnhanh.live/chocoslim/lamdep https://muahangnhanh.live/chocoslim/thuha https://muahangnhanh.live/chocoslim/giamcan https://muahangnhanh.live/chocoslim/woman-2 Kế hoạch triển khai: Bảng 2.4: Kế hoạch triển khai Facebook Marketing Nội Phần Chi tiết Setup Tài Chuẩn bị nick Nick Facebook chiến khoản Facebook, 25 tài Việt Nam, thẻ dịch quảng khoản quảng cáo, Visa Ngân cáo thẻ visa hàng như: dung SL Ghi Bắt đầu 10/2019 Kết thúc 12/2019 Vietcombank, Seabank, ACB ,… 27 Landing Clone lại Landing 1Lan, Dựa theo page, Pre page chỉnh sửa nội 2pre Landing gợi ý landing dung Prelanding Lập fanpage, để hoàn thiện Fanpage tiêu Content ads theo chuẩn, đầy đủ Chuẩn bị hướng nội dung pre, nội dung giới Fanpage Hình ảnh phù hợp thiệu Content với nội dung 2c/ ads pre Hình 10/2019 12/2019 10/2019 12/2019 10/2019 12/2019 10/2019 12/2019 10/2019 12/2019 10/2019 12/2019 Content tiêu chuẩn dịng hiển thị ảnh, Hình ảnh có sức video lơi kéo khách hàng Chạy lưu lượng truy Sử dụng google cập, testing hiệu Analytics Testing Quảng Landing, content hojar để đo A/B cáo hình ảnh, video lường hiệu quan tâm khách Quảng Chạy chuyển đổi sau hàng Việc tối ưu tìm Landing content Win diễn cáo tỷ lệ chuyển đổi Pixel ổn định Pixel nằm Facebook để Tài khoản sạch, tìm tệp đảm bảo việc khách hàng hiệu chất tài khoản Thông Tối ưu Quảng qua cáo quảng cáo liệu pixel để tiếp tục Scale Quảng Sau tối ưu chiến dịch Tài khoản 28 cáo quảng cáo, việc scale quảng cáo ngân sách định ngưỡng cao để doanh số đạt được, việc Scale không rủi ro bị gián đoạn kéo theo toán quảng cáo cho Facebook A/B testing (hay thường gọi split testing) quy trình so sánh mà hai phiên (chúng ta tạm gọi A B) so sánh mơi trường / tình xác định cụ thể giống qua đánh giá xem phiên hiệu Phiên nhiều thứ khác từ hình banner, trang web, mẫu quảng cáo email hiệu đánh giá dựa mục tiêu người làm test muốn dành cho phiên 29 CHƯƠNG 3: TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH KINH DOANH 3.1 Phân tích Insight khách hàng Phân tích insight khách hàng qua cơng cụ Facebook Audience - Customer insights (hay cịn gọi insight) “sự thật ngầm hiểu” khách hàng giúp doanh nghiệp thấu hiểu cách sâu sắc mong muốn nhu cầu họ Việc phân tích hành vi khách hàng giúp doanh nghiệp liệt kê insights nói trên, điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp - Sử dụng cơng cụ facebook Audience để phân tích đối tượng khách hàng Hình 3.1 Facebook Audience 30 Everyone on Facebook (Tất người Facebook): Đây lựa chọn mặc định Nếu bạn chọn lựa chọn này, Audience Insights hiển thị kết liệu toàn người sử dụng Facebook (mặc định US, bạn đổi lại quốc gia mà bạn muốn) Tất quốc gia rộng, chung nên bạn tùy chọn thành địa điểm thành phố cụ thể, sở thích, độ tuổi, nhân học,…mà bạn muốn khám phá People connect to your Page (Những người kết nối với page bạn): Nếu bạn có xây dựng fanpage muốn tìm hiểu thêm nhiều thứ người like trang bạn, bạn chọn lựa chọn Hình ảnh sau để giúp bạn hình dung rõ lọc theo mong muốn Audience Insights: Hình 3.2 Giao diện facebook Audience Xây dựng Audience để bắt đầu nghiên cứu 31 Location: Lọc theo địa điểm cụ thể Age and Gender: Lọc theo tuổi giới tính Interest: Sở thích – Bạn thêm sở thích cụ thể lĩnh vực bạn làm để khám phá audience Connection: Những người kết nối với Fanpage, ứng dụng bạn Advanced: Nâng cao, bạn lọc Audience thật kỹ theo : - Behaviors: Các hành vi thiết bị điện thoại sử dụng, hành vi toán qua Facebook, người nước sinh sống thành phố xét đến, hành vi tham gia vào ngày lễ, mùa giải , hành vi du lịch,… - Language: Ngôn ngữ sử dụng - Relationship Status: tình trạng nhân, bao gồm độc thân, mối quan hệ, đính hơn, có gia đình, khơng rõ Ngồi cịn có sở thích với phái (nam nữ) - Education: Đang học trung học, đại học hay cao học - Work (Job title): Nghề nghiệp, bạn điền chức danh nghề nghiệp cụ thể vào , ngồi lọc theo văn phòng nhà, văn phòng nhỏ, cơng ty/tập đồn - Market Segments: Phả hệ – Có thể lọc theo tơn giáo, hệ gia đình, thành phần gia đình - Parents: tình trạng – Có thể lọc theo gia đình có trẻ em 0-3 tuổi, 4-12 tuổi, 13-15 tuổi, 14-19 tuổi, có thai chọn tất - Politics (US): Chính trị (chỉ có liệu US) , lọc theo việc hoạt động trị tích cực, theo chủ nghĩa tự do, bình đẳng,… - Life Events: Lọc theo kiện quan trọng đời xa nhà, xa q hương, có tình u xa, có công việc mới, mối quan hệ mới, chuyển nhà có sinh nhật tới 32 Với cơng cụ Audience Insight Facebook giúp em định hướng tệp khách hàng tiềm đưa chân dung khách hàng sau: Phân khúc khách hàng : Hình 3.3: Phân khúc khách hàng - Giới tính: Nữ - Độ tuổi: 25 – 45 - Thu nhập: Tầm trung trở lên & phần lớn dân văn phịng - Sở thích: Thời trang & sành điệu quan tâm đến đề làm đẹp đặc biệt giảm cân Vấn đề khách hàng: - Lo sợ hàng trôi Không rõ nguồn gốc xuất xứ - Họ muốn mua hàng để đáp ứng nhu cầu giảm cân đảm bảo sức khỏe - Phí phí đầu tư cho sản phẩm mức chấp nhận mà đem lại hiệu 33 Thuộc tính khách hàng kì vọng: - Giá hợp lý - Tư vấn tận tâm sản phẩm - Sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng Xác định lượng khách hàng tiềm năng: Hình 3.4: Xác định lượng khách hàng tiền qua công cụ Facebook Như với đặc điểm khách hàng trên, ta xác định tệp khách hàng rơi vào khoảng 10-15 triệu người, với độ tuổi 25-34 66%, 35-44 tuổi 32% Tình trạng quan hệ trình độ học vấn xác định rõ rang 34 Hình 3.5: Tỷ lệ mối quan hệ Khách hàng trình hộ học vấn Sau trình xác định tệp khách hàng tiềm vẽ chân dung khách hàng việc Marketing nhóm đối tượng trở nên đơn giản cụ thể 3.2 Triển khai kế hoạch Marketing 3.2.1 Facebook Ads Chuẩn bị thẻ, nick Facebook, tài khoản quảng cáo ( cá nhân BM): 35 Hình 3.6 Danh sách tài khoản quảng cáo Facebook Clone Pre Landing , Landing Page trang cảm ơn : - Pre landing1 : http://www.prexpress.online/choco-giam-can-tai-nha-smartcampaign Hình 3.7 :Giao diện Prelanding - Prelanding 2: http://www.prexpress.online/choco-pre-lam-dep-blog 36 Hình 3.8:Giao diện Prelanding - Landingpage : http://www.prexpress.online/ Hình 3.9 :Giao diện Landingpage đăng ký - Trang cảm ơn: http://www.prexpress.online/choco-thank-you 37 Hình 3.1- : Giao diện trang cảm ơn Một số công cụ kết nối hỗ trợ : - Google Analytics: Là cơng cụ phân tích Website tin cậy cung cấp Google Đây xem công cụ hi ệu qu ả mu ốn thông kê thông tin website Hình:3.11 Giao diện Google Analytics 38 - Hotjar: Hotjar cơng cụ phân tích trang web di động hồn chỉnh Thơng qua tính đồ nhiệt (heat maps), ghi (hotjar recordings) kênh (funnels) khách truy cập, Hotjar cho phép người dùng trực quan hóa tương tác khách truy cập trang web họ, hiểu nơi xảy thả xuống xác định khu vực để cải thiện Hình 3.12: Giao diện Hotjar 3.3 Kết luận Vì thời gian triển khai có hạn, việc tìm hiểu cơng nghệ cịn gặp nhiều khó khăn khơng có nhiều tài liệu nên khơng tránh sai sót Em mong nhận góp ý & hướng dẫn thầy để đồ án thêm hồn thiện Hướng phát triển Với mục đích ngày hồn thiện để đáp ứng tốt cho việc ứng dụng marketing online kinh doanh, tương lai em cố gắng tìm hiểu kỹ hơn, sâu cố gắng hoàn thiện đề tài lần bảo vệ sau ạ! Em xin chân thành cảm ơn! 39 ... khác thị affiliate network cho bạn lựa chọn Đương nhiên, hoa hồng đa dạng nhiều tùy vào sản phẩm nhà cung cấp Chính để tài:” Xây dựng chiến lược kinh doanh Affiliate marketing tảng Adflex- CPO? ?? phân... yếu Từ đó, chiến lược kinh doanh phù hợp đưa Sau tìm chiến lược kinh doanh qua phân tích ma trận SWOT, việc lựa chọn chiến lược chủ đạo, phù hợp với lực 23 2.3 Xác định mục tiêu kinh doanh 2.3.1:... án Mặc dù cố gắng hoàn thiện đồ án với tất nỗ lực, nhiên đồ án ? ?Xây dựng chiến lược kinh doanh Affiliate marketing tảng Adflex- CPO" chắn tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận quan tâm, thơng cảm
