Bài tập hệ thống thông tin Khoa Ngoại Thương ĐHKT Đà Nẵng (INFORMATION SYSTEM GROUP) .................................................................................................... ..................................................................................................... ..................................................................................................... ..................................................................................................... ..................................................................................................... ..................................................................................................... ..................................................................................................... ......................................................................................................
HỆ THỐNG THÔNG TIN CÔNG TY LOGISTICS IHUB Logistics Thương mại quốc tế Giáo viên: Đinh Trần Thanh Mỹ Group 3: Mai Phúc Hồng Hân Phạm Thị Bích Trâm Phan Mai Hương Phạm Đình Hiệp Nguyễn Quốc Trung GIỚI THIỆU CÔNG TY IHUB SOLUTION Ihub Solution công ty cung cấp dịch vụ logistic kho hàng thông minh, thiết kế linh động để phù hợp với đặc thù thương mại 10 ngành công nghiệp cốt lõi Ihub cung cấp mơ hình tối ưu hóa kho giải pháp vận chuyển tối ưu, phù hợp với ngành nghề kinh doanh địi hỏi đặc thù từ phía khách hàng Ihub có trụ sở đặt Singapore chi nhánh Malaysia, Hồng Kông, Thái Lan GIỚI THIỆU CƠNG TY IHUB SOLUTION Tầm nhìn:Ihub hướng đến mục tiêu trở thành nhà lãnh đạo kĩ thuật số toàn cầu dịch vụ logistic chuỗi cung ứng phức tạp, cung cấp cho tất khách hàng dịch vụ giá trị gia tăng đặc biệt với tốc độ xác cao nhằm hướng đến thịnh vượng phát triển cho tất Sứ mệnh: Ihub mang sứ mệnh cung cấp dịch vụ logistic thơng minh thơng qua mơ hình kinh doanh sáng tạo quản lý quy trình tích hợp GIỚI THIỆU CƠNG TY IHUB SOLUTION CÁC NHĨM DỊCH VỤ LOGISTICS Dịch vụ kho bãi Dịch vụ phân phối Dịch vụ giá trị gia tăng Dịch vụ thông tin Vận tải hàng hoá quốc tế và vận tải xuyên biên giới HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA IHUB HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO (WMS) HỆ THỐNG HẬU CẦN ẢO (VLS) HỆ THỐNG VẬN TẢI ĐÁM MÂY (CTS) HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO (WMS) Real-time dashboards Phần mềm cho phép người quản lý kho có nhìn tổng quan sở biết nháy mắt liệu nhà máy có đáp ứng mục tiêu hay khơng trì hiệu suất mong muốn Cho phép quản lý kho tốt cho phép vận hành trơn tru, tăng hiệu tăng doanh thu HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO (WMS) Real-time dashboards On-time shipments: tiêu mô tả phần trăm việc xử lý đơn hàng Nếu xử lý đơn hàng kho bị chậm trễ dẫn đến chậm trễ theo dây chuyền vận tải hay giao hàng Perfect order rate: tỷ lệ đặt hàng hoàn hảo cao tốt đảm bảo khách hàng hài lòng quay lại dịch vụ Một đơn hàng hoàn hảo đơn đặt hàng xử lý, vận chuyển giao hàng: thời gian, khơng bị hư hại xác sản phẩm khách hàng cần Warehouse operating costs: chi phí bao gồm thiết bị, lượng tiêu thụ vật liệu sử dụng, chi phí liên quan đến người lao động, thời gian hồn thành lơ hàng giao hàng. Total Shipments: Đây số tương lai cho biết xu hướng vận chuyển theo thời gian chuẩn bị tốt lực lượng lao động lưu trữ hàng tồn kho cao điểm ngày giai đoạn cao điểm HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO (WMS) Máy quét thông minh (gồm barcode OCR-ready) Chức năng: xử lý hàng hóa hoạt động nhận hàng, đặt hàng, lấy hàng đóng gói Có loại máy: máy đọc cầm tay máy đọc cố định HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO (WMS) Hệ thống máy quét DWS Chức năng: quan sát mặt hàng đo từ góc độ, đảm bảo chi tiết thu thập, đo bề mặt Độ xác tối đa Đo nhanh chóng chuyển giao liệu tự động, loại bỏ sai sót người để lập kế hoạch lộ trình 10 HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO (WMS) Phần mềm theo dõi nhân tài sản nhà (PAT) 11 HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO (WMS) Hệ thống theo dõi nhân tài sản nhà (PAT) Hệ thống dựa vị trí cho phép người dùng định vị điều hướng thời gian thực tới tài sản thơng qua máy tính để bàn, máy tính bảng điện thoại di động: • • • • • • Đưa danh sách tài sản theo hướng dễ đọc Biết vị trí thời gian thực tài sản để quản lý hàng tồn kho hiệu Xác định vị trí đồ tất tài sản thời gian thực Phân tích cho tất tài sản để lập kế hoạch thông minh: sản phẩm sử dụng mức không sử dụng Phát khu vực địa lý cho cấp PAR để giúp bổ sung sản phẩm Ghi lại thuộc tính tài sản, xác định vị trí di chuyển theo dõi. Có hoạt động khác diễn chụp ảnh, chụp mã code sản phẩm di chuyển, lên lịch bảo trì, tính tốn khấu hao nhiều hoạt động khác Dễ dàng cho việc tính tốn chi phí kho • Theo dõi nhân viên sử dụng tài sản 12 HỆ THỐNG HẬU CẦN ẢO (VLS) Hệ thống hậu cần ảo (VLS) tích hợp với thị trường thương mại điện tử Qoo10, Lazada Zalora, tảng thương mại điện tử Woo Commerce hệ thống ERP khách hàng sử dụng web API công ty để quản lý việc giao hàng đặt hàng theo thời gian thực 13 HỆ THỐNG HẬU CẦN ẢO (VLS) Tách biệt nguồn tài nguyên khỏi hoạt động quy trình cụ thể Cho phép chia sẻ tiếp cận với thông tin tài nguyên logistics thông qua thiết bị Internet Thương mại dựa máy vi tính nhà cung cấp người sử dụng Đây là nền tảng tích hợp hiệu suất cao hoạt động lưu kho, vận tải, sản xuất với mục đích trì tính sẵn có hàng hố Chức năng: cung cấp khả truy cập 24/7 để theo dõi biên lai, số sê-ri số lô, đặt ngày hết hạn cảnh báo bổ sung hàng, cho phép đăng tải hình ảnh tài liệu kỹ thuật số, đơn đặt hàng (chiến lược tính giá đơn đặt hàng FIFO FEFO), xem chứng ký giao hàng, tình trạng sản phẩm (mới/cũ, nhiệt độ, độ ẩm) trạng thái tồn kho theo thời gian thực với cơng cụ phân tích liệu (mơ hình tiêu thụ, giá trị nắm giữ cổ phiếu, thời gian chờ, mức đặt hàng lại,… 14 HỆ THỐNG HẬU CẦN ẢO (VLS) Các công nghệ áp dụng: Trao đổi liệu điện tử (EDI) : để nhận đơn đặt hàng giao hàng trước, để hàng hóa kho kiểm tra kiểm tra thông tin vài giây Cơng nghệ tự động hố robotic (RPA - Robotic Process Automation): phần mềm triển khai để tự động hóa phần hay tồn mục nhập đơn đặt hàng lặp lại với tính quán độ tin cậy để cải thiện dịch vụ eBilling được xử lý với liên kết hệ thống để tính phí, giao dịch đơn đặt hàng giao hàng hóa đơn; luồng thơng tin tài theo thời gian thực tích hợp đầy đủ với hoạt động khác 15 HỆ THỐNG VẬN TẢI ĐÁM MÂY (CTS) Chức năng: quản lý việc định tuyến đường đơn giao hàng cho tài xế Lịch giao hàng cụ thể q trình hồn thành nhiệm vụ tài xế theo dõi thông qua ứng dụng CTS thiết bị di động Các tài liệu liên quan đến qúa trình giao hàng quét chức quét OCR (Nhận dạng ký tự quang học) với tính tự động xếp định tuyến vào kho lưu trữ 16 HỆ THỐNG VẬN TẢI ĐÁM MÂY (CTS) Fleet telematics: với thời gian thực để theo dõi linh hoạt vị trí xe cộ, phối hợp chuyển hướng, cập nhật trạng thái giao hàng số liệu tuyến đường cho khách hàng tài xế FMS – Phần mềm Quản lý Đội xe Phần mềm Quản lý Đội xe (Fleet Management Software – FMS) phương tiện kết nối đội xe hệ thống quản lý trung tâm Với tính lưu trữ, xử lý, thu thập, giám sát, báo cáo trích xuất thơng tin Giao hàng theo thời gian thực (Real time Proof of Deliveries): Với VLS (virtual logistic system) ứng dụng di động, khách hàng biết q trình giao hàng hàng hóa nhận thông tin giao hàng hàng hóa họ giao thành cơng đến đích 17 18 ... Dịch vụ thông tin Vận tải hàng hoá quốc tế và vận tải xuyên biên giới HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA IHUB HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO (WMS) HỆ THỐNG HẬU CẦN ẢO (VLS) HỆ THỐNG VẬN TẢI ĐÁM MÂY (CTS) HỆ THỐNG QUẢN... lập kế hoạch lộ trình 10 HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO (WMS) Phần mềm theo dõi nhân tài sản nhà (PAT) 11 HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO (WMS) Hệ thống theo dõi nhân tài sản nhà (PAT) Hệ thống dựa vị trí cho phép... sử dụng tài sản 12 HỆ THỐNG HẬU CẦN ẢO (VLS) Hệ thống hậu cần ảo (VLS) tích hợp với thị trường thương mại điện tử Qoo10, Lazada Zalora, tảng thương mại điện tử Woo Commerce hệ thống ERP khách hàng