[123doc] - bao-cao-ket-qua-thuc-tap-cuoi-khoa-tai-cong-ty-tnhh-quoc-te-bestpharm-group

TRƯỜNG CAO ĐẲNG ĐẠI VIỆT SÀI GÒN KHOA DƯỢC LỜI CẢM ƠN Để tạo điều kiện cho sinh viên trường áp dụng thực tế điều học sách Bằng việc xếp cho chúng em thực tế Công Ty Cổ TNHH Quốc Tế Bestpharm Group để hiểu rõ quy trình xuất – nhập hàng hóa, bảo quản thuốc theo tiêu chuẩn GDP Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến sở thực tập anh chị hướng dẫn Cơng Ty giúp em hồn thành hai tuần thực tập thực tế vừa qua BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP CUỐI KHÓA TẠI Em xin TY chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu nhà trường, Quý Thầy Cơ khoa Dược CƠNG TNHH QUỐC TẾ BESTPHARM GROUP Trường Cao đẳng Đại Việt tạo điều kiện cho em hồn thành nhiệm vụ Cuối em xin kính chúc Ban Giám Hiệu nhà trường, Quý Thầy Cô khoa Dược anh chị hướng dẫn Công Ty lời chúc sức khỏe, đạt nhiều thành công nghiệp trồng người mang lại sức khỏe cho người Cán hướng dẫn công ty: DS Nguyễn Bá Hùng Sinh Viên Giảng viên hướng dẫn: GV Hồ Thị Quỳnh Như Sinh viên : Vòng Mẫn Thanh MSSV: Lớp: 17CĐH_BKLT4 Vòng Mẫn Thanh Ngành: Dược sĩ, Khóa: 2017-2019 Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2019 PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Đánh giá Báo cáo thực tập tốt nghiệp: …………/10 điểm Ngày tháng năm 2019 NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN Ngày tháng năm 2019 HỌ VÀ TÊN CBHD Nguyễn Bá Hùng MỤC LỤC PHẦN 1: TỔNG QUAN ĐƠN VỊ THỰC TẬP: .1 1.1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY: 1.2.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN: 1.3.CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY: 1.4.QUY MÔ TỔ CHỨC: 1.5.CƠ CẤU TỔ CHỨC: 1.6.CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC BỘ PHẬN TRONG CÔNG TY: 1.6.1 Giám Đốc: 1.6.2.Phịng tài kế tốn: 1.6.3.Phòng kinh doanh: .7 1.6.4.Phòng kế hoạch- marketing: 1.6.5 Phòng Đảm bảo chất lượng (QA) .9 1.6.6.Kho hàng: 10 PHẦN 2: NỘI DUNG THỰC TẬP : 14 2.1.GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ KHO HÀNG CỦA CÔNG TY: 15 2.2.QUY TRÌNH NHẬP HÀNG: .22 2.3.CÁCH SẮP XẾP VÀ BẢO QUẢN THUỐC TRONG KHO: 26 2.3.1 Sắp xếp, bảo quản hàng hóa: 27 2.3.2 Vệ sinh, bảo dưỡng kho: 28 2.3.3 Kiểm sốt trùng, mối mọt: 31 2.3.4 Theo dõi nhiệt độ độ ẩm kho: 31 2.3.5 Thẩm định điều kiện bảo quản kho: .34 2.3.6 Xử lý vi phạm điều kiện bảo quản kho vận chuyển: 37 2.3.7.Theo dõi chất lượng hạn dùng số lượng tồn kho: 39 2.3.8 Xử lý hàng bể vỡ hư hỏng: 42 2.3.9 Quản lý hàng trả 43 2.3.10 Xử lý thuốc giả: .46 2.4.QUY TRÌNH XUẤT HÀNG: .47 2.4.GIAO NHẬN HÀNG HÓA – ĐÓNG GÓI – VẬN CHUYỂN: 49 2.4.1.Các yêu cầu bắt buộc giao hàng: .49 2.4.4.Nguyên tắc vận chuyển hàng thu hồi hay trả về: 51 2.4.5.Bảo quản vệ sinh phương tiện vận chuyển 52 2.4.6.Phịng chống trùng, mối mọt gặm nhắm chim chóc xe 54 2.5 QUẢN LÝ TÀI LIỆU HỒ SƠ VÀ PHẦN MỀM KHO: 55 PHẦN 3: KẾT LUẬN: .64 Báo cáo thực tập tốt nghiệp PHẦN 1: TỔNG QUAN ĐƠN VỊ THỰC TẬP: 1.1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY: Tên công ty: Công ty TNHH Quốc Tế Bestpharm Group Địa giao dịch: 244/9/10C Tô Hiến Thành, Phường 13, Quận 10, TP Hồ Chí Minh Giám Đốc: Nguyễn Văn Hạnh Điện thoại: (028).38634132 Fax: (028).8534125 Đăng ký kinh doanh số: 2779/HCM- ĐKKDD Giấy chứng nhận đạt GDP số: 2820/GDP Mã số thuế: 0311054978 Vốn điều lệ: 30 tỷ đồng 1.2.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN: Với quan điểm phát triển chủ yếu dựa vào nguồn nhân lực, bước nâng cao trình độ cho cán bộ, nhân viên, tạo điều kiện cho họ thích ứng với điều kiện làm việc mới, công ty thường xuyên tổ chức khóa bồi dưỡng trình độ cho người lao động, cử học khóa học ngắn hạn quản lý cho số trình dược viên theo học đại dược Hằng năm, cơng ty có hoạt động xét khen thưởng biểu dương kịp thời người có thành tích nhằm khuyến khích phát huy lực chế độ nghỉ dưỡng du lịch nước nước Về sản phẩm cung cấp, xuất phát công ty nhỏ, chuyên mua hàng tù công ty dược phẩm nước, đến công ty nhà phân phối độc quyền cho 100 sản phẩm, có nhiều sản phẩm nhập có uy tín thương hiệu thương trường dược phẩm với bệnh viện khắp nước Đây điều kiện thuận lợi cho việc khai thác phát triển thị trường sau Về việc thị trường tiêu thụ, công ty không ngừng mở rộng thị trường nhiều khu vực nước Mục tiêu trước mắt mà công ty theo đuổi làm chủ địa bàn nước với trọng điểm mở rộng thị trường khu vực phía Bắc SV: Vòng Mẫn Thanh – Lớp 17CĐH_BKLT4 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.3.CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CƠNG TY: Chức năng: Bán bn thuốc thành phẩm Chính sách chất lượng: Mục tiêu Công ty thực cam kết từ đầu đảm bảo trì chất lượng sản phẩm đến tay người tiêu dùng, đáp ứng yêu cầu khách hàng việc cung ứng dược phẩm có chất lượng tốt, giá hợp lý thời hạn Để thực mục tiêu nêu trên, cơng ty có cam kết: Chấp hành tốt quy định quy chế Dược, đồng thời thực đầy đủ hướng dẫn thực hành tốt phân phối thuốc Luôn làm hài lòng có trách nhiệm với khách hàng cách cung cấp sản phẩm đảm bảo chất lượng hiệu Đầu tư sở vật chất trang thiết bị kỹ thuật đáp ứng yêu cầu GDP Phối hợp chặt chẽ với nhà cung cấp để đảm bảo tất sản phẩm dịch vụ cung cấp đáp ứng yêu cầu khách hàng 1.4.QUY MÔ TỔ CHỨC: SV: Vòng Mẫn Thanh – Lớp 17CĐH_BKLT4 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chủ sở hữu Giám Đốc Phòng tài - kế toán Phòng kế hoạch marketing Phòng kinh doanh Phòng đảm bảo chất lượng (QA) Kho hàng giao hàng Quản lý trình dược vùng Trình dược viên bệnh viện Trình dược viên nhà thuốc cộng tác viên Danh sách nhân sự:  Giám đốc: Nguyễn Văn Hạnh  Phòng tài kế tốn: Kế tốn trưởng: Nguyễn Thị Lệ Mỹ Kế toán viên: Lê Trần Thảo Lư, Lê Thị Thu Trang Thủ quỹ: Nguyễn Thị Kiều Tiên  Phòng kinh doanh: Nguyễn Thị Phương, Võ Hoàng Tuân, Nguyễn Thị Kim Thanh  Phịng Kế Hoạch – Marketing: Đỗ Quốc Tín, Nguyễn Văn Phi  Phòng đảm bảo chất lượng (QA): Nguyễn Thị Thu Hồng, Nguyễn Thị Lệ Linh  Kho Hàng: SV: Vòng Mẫn Thanh – Lớp 17CĐH_BKLT4 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Dược sĩ phụ trách chun mơn: Nguyễn Bá Hùng Thủ kho: Trần Thị Hóa Nhân viên kho: Võ Cao Thắng Nhân viên giao hàng: Nguyễn Anh Tuấn, Nguyễn Phan Thuân, Phan Trung Tài, Đinh Viết Thuấn, Trần Vinh Khoa Và có 32 Trình dược viên ETC, OTC cộng tác viên 1.5.CƠ CẤU TỔ CHỨC: Đại hội đồng cổ đông Họp năm lần Hoạch định kế hoạch kinh doanh Báo cáo hoạt động Hội đồng quản trị Do Đại hội đồng cổ đơng bầu cử Ban kiểm sốt Do Đại hội đồng cổ đông bầu cử Ban cố vấn Ban giám đốc Do hội đồng quản trị đề cử, có thành viên Do hội đồng quản trị bổ nhiệm 1.6.CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC BỘ PHẬN TRONG CÔNG TY: 1.6.1 Giám Đốc: Giám đốc có kiến thức, lưc, kinh nghiệm việc quản lý điều hành tốt hoạt động công ty  Chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị mặt nhiệm vụ quyền hạn giao  Quyết định vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày công ty SV: Vòng Mẫn Thanh – Lớp 17CĐH_BKLT4 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp  Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty  Ban hành quy chế quản lý nội cơng ty  Trình báo cáo tốn tài năm lên hội đồng quản trị Quyền hạn      Bổ nhiệm hay miễn nhiệm Phó Giám đốc, trưởng Bộ phận Giám sát hoạt động kinh doanh, tài chính, nhân công ty Quyết định khen thưởng hay kỷ luật Cán Nhân viên quyền Trực tiếp phụ trách, quản lý điều hành hoạt động công ty Được quyền yêu cầu công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị, phương tiện điều kiện làm việc Mô tả công việc     Trực tiếp điều hành hoạt động công ty Xây dựng mô hình hoạt động Phân cơng cơng việc cho nhân viên công ty Bổ nhiệm, miễn nhiệm, chức danh quản lý công ty, trừ chức danh      thuộc thẩm quyền hội đồng quản trị Ký kết hợp đồng nhân danh công ty, Kiến nghị phương án cấu tổ chức Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận xử lý lỗ kinh doanh Tuyển dụng lao động Báo cáo tình hình tài hàng năm cho hội đồng quản trị Quan hệ cơng tác:  Trong Ban Giám đốc: Chủ trì họp giao ban định kỳ hay đột xuất  Với Trưởng Bộ phận: Nghe báo cáo hay kiểm tra hoạt động Bộ phận 1.6.2.Phịng tài kế tốn: Trưởng phòng Tài – Kế tốn có trình độ đại học trở lên, đào tạo nghiệp vụ kế toán, trải qua tháng tập Trách nhiệm  Chịu trách nhiệm trước giám đốc điều hành lĩnh vực phụ trách  Quản lý điều hành hoạt động tài kế tốn  Tham mưu cho Giám đốc tình hình tài chiến lược tài  Lập báo cáo tài theo chuẩn mực kế tốn chế độ kế toán SV: Vòng Mẫn Thanh – Lớp 17CĐH_BKLT4 Trang ... choáng,… với trang thiết bị sơ cứu sẵn có tủ thuốc sơ cứu như: - Bơng, băng, cồn, oxy già, garô, nẹp cố định - Thuốc chống choáng: Long não - Thuốc chống bỏng: Panthenol Các tai nạn bất ngờ kể đến... Đốc: Nguyễn Văn Hạnh Điện thoại: (028).38634132 Fax: (028).8534125 Đăng ký kinh doanh số: 2779/HCM- ĐKKDD Giấy chứng nhận đạt GDP số: 2820/GDP Mã số thuế: 0311054978 Vốn điều lệ: 30 tỷ đồng 1.2.QUÁ... Vòng Mẫn Thanh – Lớp 17CĐH_BKLT4 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chủ sở hữu Giám Đốc Phòng tài - kế toán Phòng kế hoạch marketing Phòng kinh doanh Phòng đảm bảo chất lượng (QA) Kho hàng giao