Tiếp nối phần 1, Xây dựng một website hiệu quả Bí kíp sinh lời nhanh chóng: Phần 2 sẽ tiếp tục cung cấp các thông tin khởi nghiệp từ Internet với các nội dung: cách thức xây dựng một trang web sinh lợi, làm thế nào để thu hút ngày càng nhiều khách hàng trên mạng. Mời các bạn tham khảo để biết thêm chi tiết nội dung.
KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET PHẦN Cách thức xây dựng trang web sinh lợi I MỘT SỐ ĐIỂM CẦN LƯU Ý VỀ CÁCH ĐẶT TÊN MIỀN Tên miền phải dễ nhớ dễ viết Một tên miền www.zephidorm.com khó nhớ dễ gõ sai thành "Zephidor" hay "Zephidome", khiến bạn bị lượng khách đáng kể Tránh dùng tên lạ lẫm, phá cách www.Okay2.com người dùng khơng biết nên gõ "O.K" hay "Okay" Chữ "to" hay số "2" Tên miền nên chứa từ khóa mà khách hàng tiềm dùng để tìm kiếm bạn Ví dụ, bạn bán đồ chơi, bạn biết người dùng gõ chữ "toy" vào trang tìm kiếm Google khơng? Vậy để từ khóa "toy" vào tên miền (ví dụ www.toycity com), trang web bạn có hội xếp hạng cao trang tìm kiếm Khách hàng dễ truy cập vào www.toycity.com trang web chẳng có nghĩa ww.tomsstore.com Nếu bạn chọn tên miền tomsstol cho giống với tên cửa hàng bạn (Tom's Store - Cửa hàng Tom), bạn để tất từ khóa vào tên miền phụ lập trình viên tạo cho bạn miễn phí Ví dụ tên miền phụ: www.toys.tomsstore.com www.eduacationaltoys.tomsstore.com www.barbie.tomstore.com Khi đặt tên miền tiếng Việt, xin bạn lưu ý điều tên miền khơng có dấu Do đó, bạn nên đặt tên để người đọc hiểu sai đọc thành chữ có nội dung phản cảm, dung tục gây cười II TÌM NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ MÁY CHỦ Giống cửa hàng đặt trung tâm thương mại, trang web bạn cần nằm máy chủ Nhà cung cấp dịch vụ máy chủ (Web host) công ty giúp bạn lưu trữ tất thư mục hình ảnh lên trang web bạn vào máy chủ họ Máy chủ họ làm trang web bạn "sống", nghĩa người 26 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET dùng Internet truy cập Nhà cung cấp dịch vụ máy chủ thu phí từ đến 35 đơ/tháng, tùy thuộc vào gói dịch vụ mà bạn mua Giá rẻ so với chi phí thuê mặt kiểu kinh doanh truyền thống Bạn cần đảm bảo nhà cung cấp dịch vụ máy chủ hoạt động chuyên nghiệp, có máy chủ nhanh an tồn, hỗ trợ khách hàng tốt đồng thời cung cấp cho bạn đủ dung lượng nhớ để khách hàng xem tải thông tin từ trang web bạn dễ dàng Bạn tham khảo dịch vụ máy chủ www.namesecul.com www.godaddy.com Ở Việt Nam, nhà cung cấp dịch vụ máy chủ có uy tín Mắt Bão, VNPT, Viettel,… III THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG TRANG WEB Việc làm tương tự việc xây cửa hàng thiết kế, trang hoàng để thu hút khách vào ngắm nghía, mua sắm! Có lẽ phần thú vị thử thách Điều quan trọng bạn nên tâm niệm đầu phải thiết kế trang web cho bán hàng không đẹp mắt Nhiều người phạm sai lầm chi hàng đống tiền thời gian để làm trang web rực rỡ hào nhống, nhìn vui mắt không khiến người xem nhấp chuột vào nút "mua hàng”! Vậy đâu yếu tố then chốt khiến người lướt web có lòng tin muốn mua sản phẩm dịch vụ bạn? Nhiều người cho đồ họa trang web phải thật ấn tượng, bố trí phải đẹp có nhiều ảnh động Trừ cơng ty bạn chuyên thiết kế quảng cáo, tất yếu tố khơng có tác dụng đáng kể! Ghé qua trang web sinh lợi nhất, bạn thấy chúng đơn giản không cầu kỳ chút Yếu tố sinh lợi cấu trúc tiện dụng lời chào hàng hiệu Một lần nữa, thử vào trang web Rosalind Cardner www.sage-hearts.com nhắc tới Cô tự thiết kế trang web (bạn làm được) kiếm 400 ngàn đô năm Trang www.maddentips.com Ben Ingley thiết kế đơn giản mang 157 ngàn đô/năm! Để mang lại hiệu mong muốn, trang web bạn phải đáp ứng yếu tố sau: 27 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Trang "Tự giới thiệu" Bạn không mua hàng hay làm ăn với người mà bạn danh tính, khơng? Ở trang này, bạn phải cung cấp thông tin công ty thân bạn Thơng tin chi tiết xác, cụ thể (bao gồm hình ảnh), uy tín bạn tăng khách hàng tin tưởng bạn Trang "Liên lạc" Đây trang quan trọng việc gây dựng lòng tin uy tín Cần làm cho khách hàng thấy rõ họ liên lạc với bạn dễ dàng có thắc mắc sản phẩm/dịch vụ bạn Bao trang web phải có thơng tin liên lạc số điện thoại, email, địa văn phòng Tiêu đề lời chào hàng ấn tượng Điều đập vào mắt người xem tiêu đề Nó phải gây ấn tượng, thu hút ý đưa lợi ích (hay giải pháp) quan trọng mà trang web bạn cung cấp Ví dụ, cách xóa bỏ khuyết điểm da nhanh chóng, dễ dàng an tồn Bên cạnh đó, cửa hàng cần có người bán hàng giỏi để giới thiệu sản phẩm thuyết phục khách mua hàng trang web bạn phải có câu chào hàng đủ hấp dẫn để níu chân khách Có bạn có hội giải thích lợi ích sản phẩm đưa đẩy họ đến chỗ mua hàng Bạn học bí viết câu chào hàng ấn tượng bước Hình ảnh đồ họa đẹp Hình ảnh truyền tải hàng ngàn thông điệp mạnh mẽ mà ngơn từ khơng làm Hình ảnh tạo nên vẻ rực rỡ sức sống cho trang web Bạn nên có nhiều hình ảnh đẹp sản phẩm, thân bạn (hay người đại diện công ty bạn), dùng người mẫu cần thiết, hình ảnh khách hàng thân thiết bạn 28 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Lưu thông tin người dùng Phần lớn khách hàng không mua lần vào trang web Họ ghé vài lần để tìm hiểu sản phẩm cơng ty bạn trước định mua Bạn nên có chức cho khách hàng đăng ký nhận email để tiện liên lạc tiếp tục chinh phục khách họ mua hàng Tôi hướng dẫn thêm phần bước Thanh điều hướng rõ ràng Tất Cả Các trang web cần điều hướng cho phép người dùng dạo quanh trang web Thanh bao gồm đường dẫn tới trang "Tự giới thiệu", "Liên lạc", "Hỏi đáp","Quy định", "Mua hàng" tất nhiên phải có đường dẫn "Trang chủ" Trang mua hàng giỏ hàng ảo Không cần bàn cãi nữa, yếu tố quan trọng trang mua hàng, nơi khách điền thơng tin tốn Nếu bạn bán nhiều sản phẩm, bạn cung cấp giỏ mua hàng ảo trang toán Bạn học cách làm trang bước IV BỐN CÁCH XÂY DỰNG MỘT TRANG WEB CHUYÊN NGHIỆP TRONG VỊNG TUẦN VỚI GIÁ DƯỚI 500 ĐƠ Bây câu hỏi đặt làm để xây dựng trang web thật giúp bạn làm việc đó? Nhiều người nghĩ phải vài ngàn đô khoảng tháng để tạo trang web đẹp có nhiều tính Thật ra, với phương pháp đắn, bạn dựng lên trang web chuyên nghiệp, sinh lợi vòng tuần, với giá 300 - 500 đơ! Dưới bốn lựa chọn cho bạn Tự làm trang web Tự thiết kế trang web giải pháp rẻ nhất, cho phép bạn phát huy tính chủ động linh hoạt mình.Bạn cập nhật thay đổi trang web lúc Tuyệt 29 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET bạn khơng cần biết lập trình, không thiết phải nhà thiết kế sáng tạo tạo trang web sinh lợi Trong khứ, phải học ngơn ngữ lập trình HTML (Hyper Text Mark up Language) để viết trang web Ngày nay, bạn cần di chuyển trỏ, nhấp chuột gõ bàn phím, phần mềm chỉnh HTML tự động viết mã lập trình HTML cho bạn Dựng trang web với công cụ chỉnh HTML dễ dàng sử dụng Microsoft Word hay Powerpoint vậy! Công cụ chỉnh HTML thông dụng Microsoft Frontpage (giá khoảng 199 đô) Macromedia Dreamweaver (phần mềm đắt hơn, giá 399 đô, thường người thiết kế web chuyên nghiệp sử dụng) Để trang trí cho trang web mình, bạn tìm loạt hình ảnh đồ họa trang web www.photos.com, www.freegraphics.com, www.coolarchive.com www.gotlogos.com Đồng thời, bạn cần số phần mềm (như Adobe Photoshop) để xem chỉnh sửa hình ảnh theo ý muốn Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm cách thiết kế, xây dựng trang web chuyên nghiệp sinh lợi, bạn vào số trang web thành công học theo cách làm họ www.buywithnocredit.com www.smartcover.com Bạn vào trang web www.sitepoint.com www.webdeveloper.com, có mẹo nhỏ tập giúp bạn tự làm trang web Thuê nhân viên thiết kế mẫu trang web Nếu bạn cần trang web nhanh chóng khơng muốn thời gian học cách tự làm, bạn thuê nhân viên thiết kế web hành nghề tự Họ tạo mẫu trang web, logo đồ họa cho bạn Sau đó, bạn bổ sung quản lý nội dung trang web công cụ chỉnh HTML Mua mẫu web chỉnh sửa lại Còn có giải pháp khác: mua mẫu trang web làm sẵn từ chỉnh sửa cho phù hợp với nhu cầu bạn Có nhiều loại kiểu trang web để bạn lựa chọn với giá từ 50 đô trở lên Thuê công ty thiết kế web chuyên nghiệp 30 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Một công ty thiết kế web lo hết việc cho bạn bao gồm thiết kế web, đăng nội dung (theo yêu cầu), cập nhật nội dung cung cấp máy chủ Tuy vậy, giải pháp cuối tốn (hàng ngàn đơ) bạn bị giới hạn quyền quản lý nội dung bạn tự cập nhật trang web cần V VIẾT LỜI CHÀO HÀNG THẬT ĐỘC ĐÁO ĐỂ THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG Lời chào hàng hấp dẫn đóng vai trò quan trọng người bán hàng chuyên nghiệp cửa hàng Nhiều trang web không ý thức điều phạm sai lầm dán vài ảnh sản phẩm kèm theo lời giới thiệu ngắn ngủn, sơ sài hy vọng người ta dán mắt vào xem mua tức Điều giống việc mở cửa hàng mà không thuê người bán hàng chuyên nghiệp đứng bên quầy để đón tiếp giúp đở khách Trên trang web, câu chào hàng góp phần to lớn việc biến người xem thành người mua cách thu hút ý, giới thiệu sản phẩm, tạo dựng lòng tin uy tín, giải thích lợi ích, gia tăng hứng thú nơi người xem mời họ mua hàng Bạn không thiết phải nhà văn để viết câu chào hàng "câu khách" Ai làm điều nắm công thức qua kiểm nghiệm mà "bật mí" với bạn Nắm điểm độc mà sản phẩm/dịch vụ bạn mang lại Trước bắt tay vào viết, bạn cần nắm rõ điểm đặc biệt, sản phẩm hay dịch vụ bạn Điều khiến sản phẩm bạn trội đối thủ? Nhanh hơn? Bền hơn? Hiệu hơn? Hấp dẫn hơn? Tiết kiệm tiền hơn? Tạo thêm giá trị Hãy chọn ba điểm mạnh danh sách lợi ích Bây giờ, suy nghĩ sản phẩm bạn viết ba đặc tính độc đáo mà mang lại cho khách hàng Khi bạn nhấn mạnh vào lợi ích yếu này, tiêu đề câu chào hàng bạn đọng lại tâm trí khách hàng Lợi ích 1… Lợi ích 2… 31 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Lợi ích 3… Đặt vào vị trí khách hàng Bên cạnh đó, bạn phải hiểu đối tượng khách hàng Ai có nhu cầu có khả mua sản phẩm/dịch vụ bạn? Điều xảy bạn cố gắng bán cho bàn dân thiên hạ? Lúc đó, thơng điệp bạn mơ hồ, chung chung bạn chẳng bán gì! Đây sai lầm thường gặp người khởi nghiệp Ví dụ bạn bán tạp chí "Forbes" hay "Fortune", đối tượng khách hàng bạn chuyên gia, nhà quản lý, nhân viên văn phòng 30 - 50 tuổi, thu nhập 4000 đơ/tháng Phương thức giao tiếp bạn với họ khác hẳn cách bạn nói chuyện với thiếu niên khách hàng trẻ tuổi Ví dụ bạn bán chng điện thoại, ngơn ngữ bạn dùng nên sành điệu xì tin Khi xác định đối tượng khách hàng, bạn phải đặt vào vị trí họ Đó lý đề nghị bạn bán thứ bạn say mê mà thân bạn mua dùng Đứng từ góc nhìn khách, bạn thấu hiểu tất vấn đề, suy nghĩ, nhu cầu ý thích khách hàng tiềm Có bạn bán cho họ theo cách họ muốn Bây giờ, nói đối tượng khách hàng bạn trả lời câu hỏi sau: Vấn đề, khó khăn khách hàng gì? Sản phẩm hay dịch vụ bạn giải vấn đề (Vd: khơng có tiền, đơn, học lực kém, khó giảm cân) Khách hàng có băn khoăn, lo lắng gì? (Vd: q già, q trẻ, q khó khăn, hàng đắt) Khách hàng mong ước chờ đợi điều gì? Điều quan trọng họ? Điều làm cho họ vui sướng? Làm để bấm "phím nóng cảm xúc" họ? (Vd: kiếm tiền, giảm cân tăng tự tin, cảm giác an toàn hay tự do) Làm để viết tiêu đề ấn tượng Tất trang web bán hàng cần có tiêu đề thật hấp dẫn Mục đích để thu hút ý người xem dẫn dắt vào khám phá trang web bạn Nếu khơng làm điều họ chuyển sang trang web khác bạn khách hàng 32 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET tiềm Tiêu đề quan trọng đến nỗi, nghiên cứu cho thấy việc thay đổi tiêu đề làm tăng doanh thu trang web lên 714%! Bạn thấy đó, tiêu đề thu hút gây tò mò làm người ta phải đọc tiếp, đồng thời đưa hứa hẹn Ngược lại, có nhiều ví dụ tiêu "nhàn nhạt" chung chung, mơ hồ chẳng gây ý nơi người đọc • Liệu lo lắng có cướp thứ tốt đẹp đời bạn? Đây lời chào mời cơng ty bảo hiểm tiêu cực u ám • Học theo cách Peter Richard Đây cách công ty rao bán khóa học tiếng Anh cho trẻ em Vấn đề chỗ khơng đưa lợi ích khóa học chí khơng nói cho khách hàng biết sản phẩm • Khơng Không Đừng gọi tên Đây lời mở đầu cho khóa học nghệ thuật nói trước đám đông Người viết cố tỏ thông minh, sáng tạo, lại khơng cho thấy lợi ích khơng gợi trí tò mò để bạn tiếp tục đọc • Giá trị chất lượng Một tiêu đề dùng để bán đồng hồ chẳng đánh vào đâu chẳng hấp dẫn để bạn tìm hiểu sản phẩm • Cửa hàng vật liệu Joe Một sai lầm thường gặp nhiều ông chủ họ đưa tên đặt cho công ty đưa lên làm tiêu đề tên tuổi họ chưa biết đến ngồi người nhà? Hơn khách hàng khơng cần biết bạn bán thứ gì, bạn khơng làm cho họ thấy lợi ích họ Làm để viết câu tiêu đề thật hấp dẫn? Thật bạn không cần cầu kỳ viết câu kêu rổn rảng chng Cái đơn giản hiệu bạn cần bắt chước mẫu câu in đậm Chẳng hạn, "Làm 33 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET ký 436.797 đô/năm cách bán hàng người khác mạng" thẳng vào vấn đề đập vào mắt người lướt web Công thức bắt đầu/kết thúc với "Làm nào/như nào" áp dụng cho hầu hết loại sản phẩm: Làm để động viên bạn học tốt? Làm để kết bạn tạo ảnh hưởng với người khác? Làm mà trở nên tiếng sau đêm để bạn làm vậy? Tương tự, bạn mượn công thức "Đừng mua xe bạn đọc số này" để tạo tiêu đề như: • Đừng mua bảo hiểm bạn đọc điều • Đừng mua sản phẩm giảm cân bạn đọc điều • Đừng dự khóa học làm giàu bạn biết đến điều Hãy suy nghĩ sản phẩm bạn viết 20 tiêu đề sử dụng công thức "chắc thắng" mà cho bạn, chọn câu "đắt" để đưa lên trang web bạn Bí viết lời chào hàng hiệu quả? Khi câu tiêu đề lôi kéo ý khách, để thúc đẩy họ đến chỗ muốn khám phá trang web, bạn phải tung lời chào hàng thật thuyết phục để dẫn dắt người xem vào quy trình bán hàng hiệu quả: trình bày sản phẩm, tạo lòng tin, giải thích lợi ích, tạo hứng thú mua hàng đưa lời chào mời trực tiếp Đây ba nguyên tắc quan trọng để viết câu chào hàng tuyệt đỉnh Nguyên tắc 1: Bán lợi ích khơng bán tính Khi bạn bán sản phẩm hay dịch vụ, đừng phạm sai lầm tập trung nói tính qn lợi ích mà đem lại cho người dùng Chỉ bạn trọng vào lợi ích, đối tượng có hứng thú mua hàng họ thấy có khả giải vấn đề tạo thay đổi sống họ 34 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Ví dụ, bạn bán máy lạnh Super Cool viết “Super Cool hao điện!”, tức bạn bàn đến tính máy lạnh Hãy tập trung vào lợi ích: "Super Cool giảm hóa đơn tiền điện bạn tới 25%, tiết kiệm nhiều tiền cho bạn" Như vậy, máy lạnh loại trở nên hấp dẫn nhiều, không? Nếu bạn bán kem đánh Ngọc Trai, câu chào hàng “Kem đánh Ngọc Trai với công thức đặc biệt giúp chà bóng làm trắng răng" đề cập đến tính Hãy chuyển sang nói lợi ích cho khách hàng: “Ngọc trai đem đến cho bạn hàm trắng bóng ngọc nụ cười chinh phục người khác phái" Con người thường bị cảm xúc chi phối lý trí Phổ biến hàng dạng lợi ích, bạn tạo cảm xúc mạnh mẽ thúc đẩy đối tượng mua hàng Nguyên tắc 2: Dùng nhiều tính từ mạnh, số cụ thể làm điểm nhấn câu chào hàng So sánh hai câu: "Làm để bạn tăng thu nhập" với "Làm để bạn tăng thu nhập bạn lên đáng kể 25% vòng 12 tháng" Câu hấp dẫn hơn? Tất nhiên câu thứ hai, dùng đến tính từ mạnh "đáng kể" số cụ thể "25%" “chỉ vòng 12 tháng" Nguyên tắc 3: Sử dụng từ "bạn" "của bạn" đối thoại với người đọc Những câu văn có nhiều từ "bạn" "của bạn" khiến khách hàng cảm thấy gắn liền với sản phẩm/dịch vụ đề cập, thể anh sử dụng thụ hưởng lợi ích mà mang lại Như vậy, với ba nguyên tắc trên, bạn viết điều trước? Phải xếp cấu trúc câu nào? Điều tùy thuộc vào việc trang web bạn bán sản phẩm (hoặc vài sản phẩm), hay loại sản phẩm khác Có hai phương pháp giúp bạn làm việc Viết quảng cáo dài bạn có có vài sản phẩm Rất điều tơi chia sẻ với bạn ngược lại niềm tin nhận thức bạn cách xây dựng trang web Nhiều người tin trang web chữ tốt, người nói chung lười đọc Chính họ đăng nhiều hình ảnh 35 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Những nhà cung cấp giải pháp toán trực tuyến mà đánh giá cao bao gồm Rbsworldpay.com, Quicksales.com, E-nets (www nets.com.sg/enets) Paypal.com (Paypal cho phép bạn chấp nhận thẻ tín dụng tồn giới) Hãy thử vào trang web xem qua gói dịch vụ mà họ cung cấp trước khí định giải pháp phù hợp với nhu cầu bạn nhất! Tất nhiên, nhận email chấp nhận thẻ tín dụng xác nhận đơn đặt hàng, bạn phải giao hàng cho người mua Nếu bạn bán sản phẩm điện tử eBook hay phần mềm, bạn để trang web tự động gửi sản phẩm mà khơng cần phải mó tay vào Điều quan trọng đem lại cho khách hàng cảm giác hài lòng việc mua hàng Trong với sản phẩm vật chất, bạn phải đóng gói, chuyển hàng qua đường hàng không (hoặc đường bộ, đường biển) tới khách hàng dịch vụ thông thường hay chuyển phát nhanh DHL hay Fedex Lưu ý, cho phép khách hàng quyền lựa chọn dạng dịch vụ giao hàng khác cước phí cho loại dịch vụ; điều phải thể rõ đơn đặt hàng Bạn cần thông báo cho khách biết thời gian họ nhận sản phẩm III NHỮNG MẸO NHỎ GIÚP KHÁCH HÀNG TỰ TIN MUA HÀNG CỦA BẠN Mặc dù ngày có nhiều người mua hàng trực tuyến, đa số người ngại chia sẻ thơng tin thẻ tín dụng mạng sợ bị đánh cắp thơng tin Dù mặt hàng bạn có hấp dẫn tới đâu khách không dám mua bạn không giúp họ tin công ty bạn làm ăn hợp pháp, đàng hoàng đáng tin cậy Vậy để chiếm lòng tin khách? Sau vài mẹo nhỏ hiệu nghiệm! Mẹo 1: Trang "Tự giới thiệu" trang "Liên lạc" cần có đầy đủ thơng tin Như nói, khách hàng tiềm muốn biết đằng sau trang web người hay công ty đáng tin cậy Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết bạn lịch sử cơng ty nhiều hình ảnh, bạn giúp khách hàng có sở đặt lòng tin Chi rõ địa cơng ty, số fax số điện thoại 24/24 (nếu được), để khách hàng giải tỏa thắc mắc lo lắng 43 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Mẹo 2: Đăng chứng xác nhận lên trang web Có số tổ chức chuyên theo dõi chứng nhận độ tin cậy tính hợp pháp cơng ty kinh doanh mạng Trong số kể đến TRUSTE (www.truste.om) Trust SG (www.trustsg.com) Nếu trang web bạn tổ chức bảo chứng quyền đưa logo họ lên trang chủ chắn khách hàng có thêm sở tin tưởng để mua hàng Mẹo 3: Đưa thông tin việc bảo mật logo vào đơn đặt hàng Cuối cùng, đưa thông tin việc bảo mật lên trang đặt hàng với câu: "Đặt hàng qua hệ thống tốn bảo mật chúng tơi" giúp ích nhiều Nhiều trang web để biểu tượng chìa khóa với dòng chữ "Bảo mật từ Microsoft Netscape" IV THU HÚT KHÁCH HÀNG VÀO TRANG WEB CỦA BẠN Trang web bạn đẹp đẽ với sản phẩm chất lượng tốt chẳng tìm thấy hàng triệu triệu trang web đời kể chưa tồn Một giả định nguy hiểm chết người mà nhiều ông chủ mắc phải mở cửa hàng, dù cửa hàng phố hay mạng, họ cho thiên hạ rủ tới mua hàng Khoảng thập kỷ trước, điều may đúng, có độc nhà may hay cửa hàng giày thị xã Ngày nay, có hàng trăm hàng ngàn công ty bán loại sản phẩm, nghĩa bạn phải chủ động tìm kiếm thu hút khách vào cửa hàng hay trang web Chỉ họ ghé vào trang web bạn, bạn có hội biến họ thành người mua Trong khứ, khách bước khỏi cửa hàng bạn, bạn chờ đợi hy vọng họ quay lại Ngày nay, để người khách bước khỏi cửa hàng mà không mua gì, bạn họ vĩnh viễn có hàng chục cửa hàng khác chèo kéo họ họ chẳng nhớ cửa hàng bạn đâu Thế nên, có người 44 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET ghé thăm trang web, bạn phải liên lạc thường xuyên thiết lập mối quan hệ họ định mua hàng tiếp tục mua thêm Vậy làm để thu hút khách vào trang web bạn? Bạn thực việc miễn phí trả tiền cho quảng cáo Là nhà tiếp thị mạng chuyên nghiệp, bạn cần kết hợp hai chiến lược Trước tiên, điểm qua mặt mạnh mặt yếu chiến lược TĂNG LƯỢNG TRUY CẬP VÀO TRANG WEB CỦA BẠN MIỄN PHÍ Ưu điểm bật phương pháp bạn khơng phải trả tiền để có khách hàng tiềm Tuy vậy, nhiều thời gian, hàng tuần chí hàng tháng lúc bạn bắt đầu thu hút lượng khách hàng Lượng truy cập miễn phí thường đến từ (1) cơng cụ tìm kiếm, (2) đường dẫn trang web liên quan, (3) cung cấp thông tin quý giá miễn phí, (4) tiếp thị truyền miệng (5) đăng quảng cáo trang quảng cáo miễn phí 1.1 Thu hút khách hàng qua cơng cụ tìm kiếm Khi muốn tìm kiếm thơng tin, bạn thường cơng cụ tìm kiếm Google, Yahoo! hay MSN, khơng? Phần lớn khách hàng tìm đến bạn thông qua kênh chủ yếu Trong thực tế, 50% khách hàng tiềm đến với bạn cách Vấn đề chỗ, người lướt web thường để mắt tới 10-20 trang web hai trang kết tìm kiếm Trong hàng trăm ngàn trang web hiển thị lúc, thử hỏi hội trang web bạn có mặt danh sách 20 trang web bao nhiêu? Nếu bạn đưa trang web lên chẳng làm gì, hội bạn mong manh trúng số độc đắc, đặc biệt với từ khóa thơng dụng Ví dụ, bạn vào Google gõ từ “Golf" (hãy làm thử với tôi), bạn nhận 234.000.000 kết tìm kiếm! Giả sử bạn bán dụng cụ chơi gơn mạng, hội có người biết đến bạn gần zero Tuy vậy, bạn bán sản phẩm độc hơn, “gậy đánh gôn đầu bọc vàng" (gom plated golf equipment) lại 325.000 kết tìm kiếm 45 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Với hàng trăm ngàn chí hàng triệu đối thủ cạnh tranh, bạn có khả lọt vào danh sách 20 trang web xuất không? May thay, câu trả lời có bạn làm điều vòng sáu tháng biết áp dụng chiến thuật đắn Mặc dù thiên hạ viết nhiều sách, có dày tới 300 trang, xoay quanh việc "Làm để tận dụng tối đa cơng cụ tìm kiếm?" (Search Engine Pptimization - SEO), điểm qua cách thức hữu hiệu đưa số nguồn tham khảo thêm cho bạn Đầu tiên, bạn cần hiểu rõ công cụ tìm kiếm xếp hạng trang web Việc xếp ngồi "chiếu chiếu dưới" Internet hồn tồn khơng dựa vào thứ tự xếp hàng trước sau hay bảng chữ Thay vào đó, cơng cụ tìm kiếm sục xuống tận đáy đại dương Internet, dựa vào cơng thức tốn học phức tạp để đo lường mức độ phù hợp phổ biến trang web Trang web bạn phù hợp với từ khóa phổ biến thứ hạng tìm kiếm bạn cao nhiêu Tôi xin giới thiệu ba cách bạn dùng để đẩy thứ hạng trang web bạn lên cao 1.1.1 Làm cho trang web bạn phổ biến Một tiêu chí để cơng cụ tìm kiếm đo lường mức độ phổ biến trang web dựa vào số đường dẫn vào trang web bạn, gọi "độ phổ biến đường dẫn" Càng có nhiều đường dẫn vào trang web, đường dẫn phổ biến hội xếp hạng cao trang web tăng nhiêu Một trang web thứ hạng cao thường có 50-100 đường dẫn Để theo dõi số đường dẫn tới trang web mình, bạn dùng cơng cụ www.linkpopularity.com Trước bắt đầu nhờ tất bạn bè chèn đường dẫn từ trang web họ đến trang bạn, chắn kết nối hợp lý Ví dụ, trang web bạn bán dụng cụ đánh gôn, mà bạn để đường dẫn trang web trò chơi điện tử máy tìm kiếm khơng tính Đó chưa kể cơng cụ tìm kiếm phạt bạn nữa! Bạn phải có đường dẫn từ trang web có nội dung liên quan nhận xét khu chơi gôn, tạp chí gơn trực tuyến, câu lạc đánh gơn,v.v Thêm vào đó, trang web có đường dẫn tới bạn phải có đơng người viếng thăm Dù có hàng 46 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET triệu đường dẫn từ trang web không người vào chẳng thay đổi thứ bậc xếp hạng bạn Chắc bạn hình dung nhiều thời gian để xây dựng mạng lưới đường dẫn "giá trị" tới trang web bạn Tuy có số cách giúp bạn đẩy nhanh q trình • Xây dựng trang web có nội dung bổ ích phong phú Nếu trang web bạn có nội dung tốt có giá trị với khách hàng, trang web khác lĩnh vực sẵn lòng kết nối vào trang bạn • Yêu cầu "nối mạng" với trang web liên quan Hãy chủ động tìm trang web có đối tượng khách hàng (nhưng đối thủ trực tiếp) Bạn tìm hiểu xem trang web đối thủ để trang web (vào www.linkpopularity.com, bạn dể dàng tìm ra) Viết email cho chủ trang web yêu cầu để đường dẫn trang họ Nếu bạn thuyết phục việc làm có lợi cho hai bên, họ vui vẻ đồng ý • Cách tốt dể để tăng lượng trang web kết nối tới trang bạn tự tạo chúng Hãy tạo nhiều trang web có nội dung phong phú dẫn dắt khách hàng tới trang web bạn • Một cách hiệu nghiệm khác lập nhiều trang web khác cho sản phẩm bạn (hay nhóm sản phẩm) liên kết tất trang web lại với Phương pháp giúp cho trang web nhỏ phổ biến xếp hạng cao 1.1.2 Lựa chọn khơn khéo để vào từ khóa tốt Từ khóa thứ mà cơng cụ tìm kiếm dựa vào xếp hạng trang web bạn Ví dụ, bạn gõ "golf equipment" (dụng cụ chơi gôn) vào Yahoo!, bạn thấy trang web có nhiều từ khóa Một trang web có nhiều loại từ khóa định, trang web dễ xếp hạng cao (bên cạnh số yếu tố khác) Nhưng bạn nghĩ đến mánh để từ khóa nhan nhản trang web (ví dụ để cụm từ "dụng cụ chơi gôn" lặp lặp lại với tần suất cao) cơng cụ tìm kiếm thơng minh, phạt bạn tội "lừa dối" đấy! Từ khóa phải hiển thị chỗ phải tạo thành câu có nghĩa 47 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Đầu tiên, chọn từ khóa cụm từ khóa mà khách hàng gõ vào cơng cụ tìm kiếm Trong phần trước, bạn học cơng cụ www.google.com/keywords để tìm danh sách 50-100 từ khóa phù hợp với trang web bạn Một lần nữa, bạn bán dụng cụ chơi gơn, từ khóa liên quan "golf equipment", "Tiger Woods", "Nike Colf", "Golf Club" (câu lạc chơi gôn) v.v Khi lập web, bạn cần đặt từ khóa quan trọng vào tên miền, thẻ tiêu đề câu chào hàng a Tên miền Cài từ khóa vào tên miền giúp đẩy thứ hạng trang web lên Chúng ta nói đến phần phần trước b Thẻ tiêu đề Thẻ tiêu đề phía trình duyệt web bạn Nó bao gồm tên trang web dòng giới thiệu trang web Nếu bạn nhấp vào "view source" (xem mã nguồn) trình duyệt web bạn, bạn thấy dòng chữ mã nguồn, lên Để đảm bảo từ khóa bạn lên nhiều lần thẻ tiêu đề, miêu tả trang web bạn cách chi tiết Ví dụ, "thành cơng" từ khóa quan trọng, bạn để thẻ tiêu đề như: bạn khao khát thành cơng? Những bí thành cơng mang đến cho bạn sản phẩm thông tin liên quan đến thành công, giúp bạn thành công sống Trong trường hợp này, từ khóa "thành cơng" lên bốn lần thẻ tiêu đề Càng nhiều tốt Bạn để tới 66 từ khóa thẻ tiêu đề Google 120 từ Yahoo! c Trong đoạn quảng cáo chào hàng chèn nhiều từ khóa tốt Mẫu quảng cáo có nhiều từ khóa giúp bạn dễ lên "hạng" Khi viết đoạn quảng cáo, cố gắng dùng nhiều từ khóa cụm từ khóa tốt Tối ưu nhất, từ khóa nên chiếm dung lượng khoảng 15%-16% đoạn văn Nói cách khác, 100 chữ 16 chữ từ khóa! Bạn kiểm tra tần số xuất từ khóa cách sử dụng công cụ www.keyworddensity.com 48 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET 1.1.3 Gửi trang web bạn cho tất cơng cụ tìm kiếm Hai biện pháp giúp trang web bạn xếp hạng cao hơn, cao bạn gửi trang web cho cơng cụ tìm kiếm trang danh bạ Bạn tự làm điều cách vào trang chủ cơng cụ tìm kiếm, hay sử dụng phần mềm tự động làm thay bạn Webposition Gom (www.webpositiongold.com) Ngồi trang tìm kiếm lớn Google, Yahoo! MSN, có hàng trăm trang khác Metacrawler (www.metacrawler.com), Dogpile (www.dogpile.com), Ask Jeeves (www.ask.com), Anh Vista (www.altavista.com), v.v Một công đôi việc, bạn lọt vào danh sách nhiều trang tìm kiếm, có nhiều đường dẫn tới trang web bạn, đẩy mức độ phổ biến đường dẫn lên cao nữa! 1.2 Đặt đường dẫn vào trang web liên quan Ngoài việc giúp trang web bạn thêm phổ biến, đặt đường dẫn trang web liên quan giúp mang lại lượng truy cập miễn phí cho bạn! 1.3 Cung cấp nhiều thơng tin q giá miễn phí Cách tốt để thu hút nhiều khách hàng viết có nội dung thật phong phú bổ ích đối tượng khách hàng bạn, xin phép đăng trang web có nhiều người xem khách hàng tiềm bạn Khi đối tượng bạn đọc viết, họ tò mò muốn biết bạn giúp họ (nếu bạn đủ sức thuyết phục) bạn có vị chuyên gia Ở phần đầu cuối viết, bạn phải để đường dẫn "Về tác giả" để dẫn họ đến trang web nơi bạn bán dịch vụ hay sản phẩm để kiếm tiền Ví dụ, bạn tới www.moneycentral.com (trang web uy tín phổ biến quản lý tài chính), bạn thấy nhiều viết đăng trang chủ Ai quan tâm đến chủ đề nhấp chuột vào để đọc viết tìm hiểu thêm Ví dụ, viết "Giúp đỡ người mua nhà cao cấp" (Help for high-end home-buyers) M.P.Dunleavey 49 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Hãy chịu khó tìm kiếm liên lạc với: trang web liên quan, nhờ họ đăng bạn Phần lớn trang web sẵn lòng làm thế, họ phải lùng sục thơng tin lạ để tăng giá trị phục vụ trang web Bên cạnh đó, có hàng trăm trang web cung cấp viết miễn phí Một số trang www.artíclecity.com www.freesticky.com nơi mà chủ trang web thường lui tới tìm kiếm viết hay đăng lên trang 1.4 Tiếp thị truyền miệng Với công ty truyền thống, cách tốt để kiếm khách hàng thông qua lời giới thiệu khách hàng hài lòng với cơng ty, gọi tiếp thị truyền miệng Trong giới trực tuyến, tiếp thị truyền miệng chiến lược nhờ khách hàng hữu giới thiệu trang web bạn tới bạn bè họ, người lại giới thiệu với người lan truyền cộng đồng mạng Đây cách mà Hotmail làm để kiếm hang triệu người dùng vòng vài tháng Nếu để ý, bạn thấy lần bạn nhận email từ tài khoản Hotmail, ln có đường dẫn ghi "đăng ký tài khoản email miễn phí đây" Khi gửi cho bạn email đó, bạn bạn vơ tình quảng cáo Hotmail với bạn! Vậy bạn áp dụng điều nào? Tất việc bạn cần làm tặng cho người xem trang web thứ có giá trị viết tin điện tử miễn phí hay mẫu thử sản phẩm Cuối viết để sẵn đường dẫn nói "Hãy chia sẻ viết với bạn bè" hay "Email viết cho bạn bè" Một họ nhấp vào đường dẫn gửi sản phẩm bạn cho bạn bè, bạn tự động quảng cáo! 1.5 Đăng quảng cáo trang quảng cáo miễn phí Cuối cùng, bạn kiếm khách hàng miễn phí cách đăng quảng cáo trang web quảng cáo miễn phí Mặc dù miễn phí, để có tác dụng, bạn phải đăng hàng trăm, chí hàng ngàn trang web quảng cáo Phần mềm "Power Submitter", giúp bạn tự động đặt trang web lên 200 trang quảng cáo nhanh chóng 50 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET TRẢ TIỀN ĐỂ THU HÚT KHÁCH HÀNG BẰNG QUẢNG CÁO Nhiều người hỏi họ phải bỏ tiền làm điều miễn phí? Câu trả lời quảng cáo loại giúp bạn thu hút khách hàng chất lượng nhóm khách hàng thường tốt nhiều (tập trung hơn), giúp gia tăng hội mang lại doanh thu Là chủ doanh nghiệp có tầm nhìn xa trơng rộng, bạn phải xem quảng cáo kênh đầu tư khơng phí Ví dụ, bạn trả 10 đồng mà thu hút 100 người vào trang web, kết có người mua bạn kiếm 40 đồng, bạn đầu tư bao nhiêu? Chẳng phải nhiều tốt sao? Chỉ cần bạn biết rõ nên quảng cáo đâu để có tỉ lệ lợi nhuận cao nhất! 2.1 Quảng cáo cơng cụ tìm kiếm Quảng cáo dạng trả tiền cho lần truy cập (Pay-per-click) thu hút khách hàng tiềm vào trang web bạn Chừng "lợi nhuận đầu tư" vào quảng cáo số lớn 0, bạn kiếm nhiều tiền Tuy vậy, "lợi nhuận đầu tư" âm, bạn bị lỗ Để quảng cáo Google, bạn đăng ký mạng www.google.com/ads, trả thẻ tín dụng trang web bạn đăng lên Phần trình quảng cáo gọi Google Adwords, bạn phải trả tiền có truy cập vào trang web bạn (Pay-per-click) Như nói trước, phí dao động từ 0,01 đô tới đô cho lần khách truy cập, tùy vào mức độ phổ biến từ khóa mà bạn quảng cáo Tuy vậy, bạn khơng phải lo lắng cho ngân sách eo hẹp mình, bạn định trước ngân sách tối đa ngày Một đăng ký, trang web bạn diện nhiều nơi, phụ thuộc vào lựa chọn bạn Với Google Adwords, quảng cáo bạn Ơ "sponsored links" (liên kết tài trợ) nằm bên tay phải trang tìm kiếm Google Google để quảng cáo bạn vào trang web (đăng ký Google Adsense) có nội dung liên quan đến sản phẩm bạn Khi bạn đăng quảng cáo "Yahoo! Search Marketing" (http://searchmarketing.yahoo.com), quảng cáo bạn góc phải, phía 51 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET trang tìm kiếm Yahoo! trang web liên quan với Yahoo! MSN, CNN.com Altavista.com 2.2 Quảng cáo báo điện tử Báo điện tử tờ báo mạng đến tay khách hàng có nhu cầu (đặt báo) qua email Báo điện tử cung cấp cho bạn "cổng" tiếp cận nhóm khách hàng tiềm nhất, người biết bạn bán có ý định muốn mua trước vào trang web bạn! Những độc giả bày tỏ quan tâm đến chủ đề định muốn biết thêm chủ đề Báo điện tử xuất theo nhiều kỳ hạn, bao gồm báo ngày, báo tuần, bán nguyệt san (2 tuần lần), báo tháng báo quý Đơi vào dịp đặc biệt, tòa soạn thêm phụ 2.3 Tham gia chương trình liên kết Trong phần trước, đề cập đến việc bạn kiếm tiền cách bán sản phẩm người khác, thông qua tiếp thị liên kết Ngược lại, bạn tham gia phần trình liên kết bán sản phẩm/dịch vụ bạn thông qua hàng ngàn người muốn trở thành nhà tiếp thị liên kết bạn Tương tự, bạn trả huê hồng 10%-70% (tùy trường hợp) cho người tiếp thị liên kết, 7% cho mạng liên kết bạn bán sản phẩm! Như nói trên, có hai mạng liên kết lớn mà bạn tìm hiểu Commission Junctíon (www.cj com) www.clickbank.com 2.4 Quảng cáo truyền thống Mặc dù bạn kinh doanh trực tuyến, điều khơng có nghĩa bạn khơng thể tận dụng sức mạnh quảng cáo truyền thống Vậy đặt địa trang web bạn nhiều nơi tốt Nhớ ghi địa trang web thật rõ ràng, cộng với quảng cáo thật hấp dẫn để thu hút khách hàng vào trang web bạn Bạn tặng quà có người vào thăm trang web viết, 52 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET phần mềm, sách điện tử miễn phí Sau số nơi bạn đặt địa trang web • Mục quảng cáo báo • Sách quảng cáo • Tờ rơi • Thư trực tiếp • Tin nhắn điện thoại • Danh thiếp • Bì thư • Hóa đơn • Huy hiệu, ly, bút viết, nam châm gắn lên tủ lạnh • Áp phích quảng cáo, băng rôn LẬP DANH SÁCH KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG Một bạn thành công bước đầu dẫn dắt người khác vào trang web, tỉ lệ biến người xem thành người mua 1%-3% trang web thật ấn tượng với câu chào hàng khơng chê vào đâu Nói cách khác, 100 người vào xem, bạn mong bán từ đến ba món, tùy vào mức giá sản phẩm Thế 97% người khơng mua sao? Họ không trở lại? Phần lớn doanh nhân mạng coi người dạo qua trang web mà khơng mua hàng có khơng Tuy nhiên, doanh nhân tài giỏi biết phần lớn người đời không mua sản phẩm lần đầu bước chân vào cửa tiệm, hay lần đầu nhân viên bán hàng chèo kéo, với hàng đặc biệt hay đắt tiền Nhiều người cần thời gian cân nhắc, so sánh sản phẩm bạn với nơi khác, họ khơng cần mua vào sáu tháng sau 53 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Thay ngồi mà chờ đợi cầu mong họ quay lại, bạn phải chủ động tìm hiểu họ ai, có thơng tin liên lạc họ thường xuyên thăm hỏi họ họ mua hàng! Nếu kinh doanh kiểu truyền thống, công đoạn khó khăn, tốn thời gian (hãy hình dung, tuần lần, bạn phải gọi cho khách hàng bước chân vào cửa hàng), điều lại dễ dàng làm mạng Các chuyên gia lĩnh vực tâm lý khách hàng cho biết, người khách cần tiếp xúc với quảng cáo lần trước mua sản phẩm Bởi vậy, người bán hàng thành công cần hiểu rõ tầm quan trọng việc nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng liên tục nhắc nhở họ nhớ tới mình! Nếu bạn khơng chủ động liên lạc, khách hàng tiềm bị chìm đắm vòng vây hàng trăm quảng cáo trang web khác họ thoát khỏi trang web bạn Bạn phải làm cho tên trang web sản phẩm bạn đọng lại tâm tưởng khách hàng, để cần họ nghĩ tới bạn Liệu việc liên lạc thường xun có gây phiền tối khách hàng khiến họ ngán ngẩm không muốn mua hàng không? Sẽ vậy, bạn không làm cách Nếu bạn mang đến cho khách hàng thứ có giá trị lần liên hệ dành cho họ quyền lựa chọn có nằm danh sách liên lạc bạn hay khơng "chiêu" bán hàng hiệu Xin phép lưu lại email khách với quà hấp dẫn Trước tiên, lưu lại email tất người vào xem trang web bạn Rõ ràng, cung cấp địa email họ sợ "thư rác" Cách để họ cho bạn thông tin liên lạc tặng họ quà giá trị, hấp dẫn! Thêm vào bạn phải đảm bảo địa email họ không bị bắt hay trao đổi với người khác họ có quyền khỏi danh sách gửi email lúc được! Thế quà tặng có giá trị? Cái người ta cần quý Vậy cung cấp cho khách thơng tín để họ giải vấn đề đạt mục tiêu họ Bạn tốn tiền để sản xuất thơng tin mà lại giao hàng Nếu làm chủ trang web môi giới tài chính, thơng tin "Làm để chọn cổ phiếu tốt thị trường năm 2009'" làm cho khách hàng bạn có cảm giác "buồn ngủ lại gặp nệm êm" Nếu buôn bán chậu kiểng, bạn cung cấp bí làm để chăm cho quỳnh hoa thật đẹp 54 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Những quà tặng dạng thông tin phải liên quan đến sản phẩm bạn bán phải đặt bạn vào vị sang trọng chuyên gia để quảng cáo cho sản phẩm Bạn cung cấp thông tin quý giá dạng video, sách điện tử, sách nói, tài liệu, tải miễn phí Bạn gửi tin điện tử hàng tháng Điều tuyệt tin điện tử cho bạn lý đáng để liên lạc với khách hàng hàng tháng với thông tin cập nhật trang web sản phẩm Trong tin, bạn lại để đường dẫn đến trang web bạn, hội họ quay lại mua sản phẩm cao Để lấy thông tin chi tiết, bạn cần có phần mềm giúp bạn tạo mẫu đơn trực tuyến để khách hàng điền tên địa email www.aweber.com Ở trang này, bạn tự tạo mẫu đơn, chép định dạng HTML dán vào trang web bạn Tại Aweber, bạn điều chỉnh chế độ trả lời mail tự động để cảm ơn khách hàng điền thông tin Dưới số mẫu đơn dùng để lưu giữ địa email Bao ghi nhớ bạn phải cung cấp có giá trị thuyết phục khách điền đơn ln làm tốt cơng tác bảo mật để xóa bỏ nghi ngờ họ Tại successwíthnlp.com, tơi tặng khách hàng báo cáo đặc biệt dài 23 trang, với nội dung làm để thăng tiến nghề nghiệp tăng thu nhập cách nhanh chóng Nếu ghé thăm trang tơi (cũng trang web thành công khác), bạn thấy lúc đưa mẫu đơn để khách hàng điền thông tin phải lúc họ cảm thấy hứng thú quan tâm Bạn chọn để mẫu đơn tự động (không thể bị chặn) Rosalind Cardner làm www.superaffilatehandbook.com Ngay lúc người vào rời trang web, mẫu đơn tự động xuất Còn có cách khác, thiết kế trang web bạn dạng trang điền thông tin lớn để xem trang web bạn, họ phải điền thông tin trước Tất nhiên dao hai lưỡi nhiều người bỏ mà khơng xem trang web bạn Ví dụ: trang www.ebookgenerator.com 55 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH CHO TỚI LÚC HỌ MUA HÀNG Vậy, bạn làm với địa email vừa thu thập được? Bạn phải xây dựng mối quan hệ với khách hàng cách gửi email thường xuyên Bạn bắt đầu gửi mail tuần lần, sau hai tuần lần tháng lần Với Aweber Communícations (www.aweber.com), tồn quy trình tự động hóa hồn tồn nên bạn khơng cần phải tự nhớ gửi email tới kỳ hạn Chỉ cần viết sẵn loạt email, cài đặt phần trình phần mềm Aweber để tự động gửi email tới khách hàng bạn vào thời điểm định Một lần nữa, điểm quan trọng cần nhớ lần gửi email cho khách, bạn phải có để nói, điều phải quý giá, bố ích mẻ Nếu ca chào hàng muôn thuở, khách dễ dàng bỏ qua xóa Một thơng tin có giá trị, khách hàng cảm kích trước "nghĩa cử" bạn chắn quay lại họ định mua Nếu làm ngành tư vấn tài chính, bạn gửi cho khách tin cập nhật hàng tuần cổ phiếu tốt có giá thấp giá trị thực Nếu họ muốn có phân tích đầy đủ cho loại cổ phiếu sử dụng dịch vụ mua bán cổ phiếu bạn, họ phải đăng ký! Cuối cùng, bạn phải để đường dẫn cho phép khách hàng ngừng nhận email Điều làm tăng uy tín tính chuyên nghiệp bạn Thế bạn nắm rõ bước để kinh doanh mạng thành công Là doanh nhân, giới trực tuyến ngày nay, bạn nhớ điều: trí thức sức mạnh Muốn thành công, bạn phải liên tục đầu tư kiến thức cách hàng ngày hàng đón nhận xu hướng chiến lược ngành chiến dịch tiếp thị mạng nói chung 56 | P a g e KHỞI NGHIỆP TỪ INTERNET Kết Hi vọng với chia sẻ ebook, Mắt Bão giúp bạn có thơng tin cần thiết để khởi nghiệp từ Internet Là nhà cung cấp tảng Internet hàng đầu Việt Nam (domain, hosting, server, email…), hi vọng hỗ trợ bạn đường kinh doanh online thành cơng Bạn tìm hiểu thêm www.matbao.net liên hệ trực tiếp (028) 3622 9999 – (024) 35 123456 Chúc bạn ngày thành công Mắt Bão 57 | P a g e ... thiết kế quảng cáo, tất yếu tố khơng có tác dụng đáng kể! Ghé qua trang web sinh lợi nhất, bạn thấy chúng đơn giản không cầu kỳ chút Yếu tố sinh lợi cấu trúc tiện dụng lời chào hàng hiệu Một lần... toán Bạn học cách làm trang bước IV BỐN CÁCH XÂY DỰNG MỘT TRANG WEB CHUYÊN NGHIỆP TRONG VỊNG TUẦN VỚI GIÁ DƯỚI 500 ĐƠ Bây câu hỏi đặt làm để xây dựng trang web thật giúp bạn làm việc đó? Nhiều... điều Hãy suy nghĩ sản phẩm bạn viết 20 tiêu đề sử dụng cơng thức "chắc thắng" mà cho bạn, chọn câu "đắt" để đưa lên trang web bạn Bí viết lời chào hàng hiệu quả? Khi câu tiêu đề lôi kéo ý khách,