PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1 Sơ lược về phương pháp nghiên cứu 1.1 Đối tượng Phân tích các biện pháp mở rộng tiền gửi trong nghiệp vụ huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Thành phố Điện Biên. 1.2 Phạm vi Tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Thành phố Điện Biên. 2 Phương pháp nghiên cứu 2.1 Phương pháp trực quan Quan sát tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Thành phố Điện Biên. Trong tháng vừa qua lượng tiền khách hàng gửi vào trong quý I năm 2011 đã thu được kết quả sau. Với tổng nguồn vốn đạt 305.079 triệu đồng đạt 94% kế hoạch của tỉnh giao. Tiền gửi tổ chức kinh tế: Đạt 15.403 triệu đồng. Tiền gửi dân cư: Đạt 288.616 triệu đồng. 2.2 Phương pháp lý luận Tài khoản tiền gửi của khách hàng tại ngân hàng phản ánh mối quan hệ kinh tế, pháp lý giữa ngân hàng với người gửi tiền nên giữa ngân hàng với người gửi tiền phải tuân thủ quy chế về mở và sử dụng tài khoản tiền gửi do Thống đốc NHNN ban hành và các văn bản quy phạm pháp luật khác có liên quan, đồng thời chủ tài khoản phải làm thủ tục mở tài khoản và đăng ký chữ mẫu chủ tài khoản và kế toán trưởng, mẫu con dấu tại các ngân hàng mở tài khoản. Ngân hàng từ chối thanh toán nếu người vi phạm quy định quản lý tài khoản thanh toán và chế độ chứng từ kế toán. 2.2 Phương pháp thu thập số liệu Bảng 1: Tình hình huy động tiền gửi dân cư tại Chi nhánh NHNNo&PTNT TP Điện Biên trong 3 năm 2008 – 2010 ĐVT: Triêụ đồng Năm 2008 2009 2010 Chỉ tiêu Doanh số Tỷ trọng (%) Doanh số Tỷ trọng (%) Doanh số Tỷ trọng (%) Tiền gửi dân cư, Trong đó: 1.052 100 1.195 100 1.319 100 - Tiết kiệm VNĐ 637 60,5 688 57,6 711 53,9 - Tiền gửi kỳ phiếu 42 3,5 103 7,9 - Tiết kiệm ngoại tệ quỹ VNĐ 415 39,5 465 38,9 505 38,2 (Nguồn báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm 2008 - 2010) Tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ qũy VNĐ cũng tăng qua các năm. Năm 2009 tăng 50 tỷ so với năm 2008 (tăng 12%). Năm 2010 tăng 40 tỷ so với năm 2009 (tăng 8,6%). Duy nhất chỉ có nguồn tiền gửi kỳ phiếu là không ổn định so với năm 2008 Chi nhánh không huy động theo hình thức này. Chỉ đến năm 2009 và 2010, khi nhu cầu vốn tăng lên, Chi nhánh mới tiếp tục phát hành kỳ phiếu với các kỳ hạn khác nhau để thu hút thêm tiền gửi dân cư. 3 Kế hoạch nghiên cứu Tiến hành nghiên cứu làm 3 lần: lần 1, lần 2, lần 3, lần 4. 3.1 Tiến hành nghiên cứu Công việc nghiên cứu được tiến hành vào các buổi trong tuần. Lần 1: Từ ngày 07.3 đến ngày 25.3 Địa điểm nghiên cứu: Tại Ngân hàng nông nghiệp và phát trển nông thôn Thành phố Điện Biên. Nội dung nghiên cứu: Tiếp cận và làm quen với các anh chị trong chi nhánh, Sau đó phân tích tìm hiểu về quá trình hoạt động của chi nhánh trên sách báo và trên mạng internet những vấn đề liên quan đến đề tài tiền gửi. Lần 2: Từ ngày 25.3 đến ngày 25.4 Địa điểm nghiên cứu: Tại Ngân hàng nông nghiệp và phát trển nông thôn Thành phố Điện Biên. Nội dung nghiên cứu: Quy trình nhận tiền gửi tiết kiệm. Lần đầu tiên gửi tiền người gửi tiền xuất trình chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu đối với người nước ngoài viết giấy nộp tiền và phiếu lưu, sau đó trao giấy nộp tiền và phiếu lưu cho nhân viên giao dịch, nộp tiền mặt cho bộ phận ngân quỹ. Lần 3: Từ ngày 25.4 đến ngày 4.5 Địa điểm nghiên cứu: Tại Ngân hàng nông nghiệp và phát trển nông thôn Thành phố Điện Biên. Nội dung nghiên cứu: Quy trình chi trả tiền gửi tiết kiệm. Người viết tiền rút tiền giấy lĩnh tiền mặt kèm theo thẻ tiết kiệm và chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu gửi nhân viên giao dịch tiết kiệm. Nhân viên giao dịch kiểm soát chứng minh thư, thẻ tiết kiệm, giấy lĩnh tiền mặt, chữ ký của người rút tiền so với chữ ký mẫu đã đăng ký trên phiếu lưu. Lần 4: Từ ngày 4.5 đến ngày 15.5 Địa điểm nghiên cứu: Tại Ngân hàng nông nghiệp và phát trển nông thôn Thành phố Điện Biên. Nội dung nghiên cứu: Thu thập những thông tin và tài liệu về chi nhánh Ngân hàng. Tìm hiểu những luận văn, đề án báo cáo của những người đi trước để làm chuyên đề. 4 Kết luận Hoạt động huy động tiền gửi là điều cần thiết của tất cả các ngân hàng vì ngân hàng nào cũng cần có nguồn vốn huy động để có thể duy trì ngân hàng hoạt động ổn định. Trong thời gian thực tập tại ngân hàng em thấy ngoài việc huy động vốn, thì đáng kể nhất phải nói đến hình thức huy động vốn qua tài khoản tiền gửi đã tạo ra lợi ích cho các bên, điều này đã góp phần kích thích sự phát triển của đất nước. 5 Đánh giá 5.1 Đánh giá về ngân hàng Trong thời kỳ đổi mới và phát triển kinh tế hiện nay, chúng ta cần rất nhiều vốn đầu tư có thể tiến hành công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước. Phần lớn nguồn vốn huy động được là từ nhân dân, song do nhiều lý do khác nhau, nên nguồn vốn huy động được vẫn còn thấp. Vì vậy huy động nguồn vốn đã đặt ra nhiều thách thức và yêu cầu lớn đối với ngân hàng không ngừng đổi mới và hoàn thiện, nâng cao chất lượng kinh doanh ở cả tầm vi mô và vĩ mô trong chính hệ thống ngân hàng. 5.2 Đánh giá về bản thân Trong thời gian thực tập tại Ngân hàng, em đã tìm hiểu một số nguyên nhân và đề xuất một số giải pháp nhằm mở rộng tài khoản cá nhân - một nhân tố tạo cơ sở cho sự phát triển hoạt động thanh toán trong thị trường chưa được khai thác là thị trường dân cư. . PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1 Sơ lược về phương pháp nghiên cứu 1.1 Đối tượng Phân tích các biện pháp mở rộng tiền gửi trong nghiệp. dân cư. 3 Kế hoạch nghiên cứu Tiến hành nghiên cứu làm 3 lần: lần 1, lần 2, lần 3, lần 4. 3.1 Tiến hành nghiên cứu Công việc nghiên cứu được tiến hành