Chính sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động việt nam đi làm việc ở nước ngoài khi về nước

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI _*** VŨ THỊ YẾN CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ TẠO VIỆC LÀM CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG VIỆT NAM ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGOÀI KHI VỀ NƯỚC LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Hà Nội, năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI _*** VŨ THỊ YẾN CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ TẠO VIỆC LÀM CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG VIỆT NAM ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGOÀI KHI VỀ NƯỚC Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 62.34.04.10 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Bùi Hữu Đức TS Chu Thị Thủy Hà Nội, năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án tiến sĩ “Chính sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước ngồi nước” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các thông tin, liệu, tài liệu trích dẫn sử dụng luận án có nguồn gốc rõ ràng Các nội dung kết nghiên cứu luận án thực cách trung thực, khách quan chưa công bố nghiên cứu khác Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm cam đoan Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Nghiên cứu sinh Vũ Thị Yến ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ ix PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Những đóng góp luận án Kết cấu luận án .5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .6 1.1 Tổng quan nghiên cứu đề tài 1.1.1 Các nghiên cứu “Việc làm” 1.1.2 Các nghiên cứu “Chính sách hỗ trợ tạo việc làm” 1.1.3 Các nghiên cứu “Chính sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động làm việc nước nước” 11 1.1.4 Các nghiên cứu “Việc làm sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước” 14 1.2 Khoảng trống nghiên cứu 16 1.3 Mơ hình phương pháp nghiên cứu 18 1.3.1 Câu hỏi nghiên cứu 18 1.3.2 Khung nghiên cứu quy trình nghiên cứu 18 1.3.3 Giả thuyết nghiên cứu 21 1.3.4 Mơ hình nghiên cứu 21 1.3.5 Các phương pháp nghiên cứu .23 Tiểu kết chương 31 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VỀ CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ TẠO VIỆC LÀM CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGOÀI KHI VỀ NƯỚC 32 2.1 Một số khái niệm 32 iii 2.1.1 Các khái niệm liên quan đến người lao động làm việc nước nước 32 2.1.2 Các khái niệm liên quan đến sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động làm việc nước nước .34 2.2 Nội dung sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động làm việc nước nước 38 2.2.1 Mục tiêu sách 38 2.2.2 Chủ thể ban hành sách .39 2.2.3 Đối tượng thụ hưởng sách 40 2.2.4 Các nguồn lực giải pháp thực sách .40 2.2.5 Các sách hỗ trợ tạo việc làm chủ yếu 42 2.3 Đánh giá sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động làm việc nước nước 47 2.3.1 Đánh giá kết thực sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động làm việc nước nước .47 2.3.2 Đánh giá tác động sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động làm việc nước nước 49 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động làm việc nước nước 51 2.4.1 Mơi trường trị, pháp luật 51 2.4.2 Các nguồn lực đảm bảo thực sách hỗ trợ tạo việc làm .52 2.4.3 Năng lực hoạch định triển khai sách .53 2.4.4 Nhận thức khả tiếp cận sách hỗ trợ tạo việc làm người lao động 54 2.5 Kinh nghiệm xây dựng triển khai sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động làm việc nước nước số quốc gia giới học kinh nghiệm cho Việt Nam 55 2.5.1 Kinh nghiệm Ấn Độ 55 2.5.2 Kinh nghiệm Philippines 56 2.5.3 Kinh nghiệm Pakistan 59 2.5.4 Kinh nghiệm Sri-Lanka 60 2.5.5 Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam 60 Tiểu kết chương 64 iv CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ TẠO VIỆC LÀM CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG VIỆT NAM ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGOÀI KHI VỀ NƯỚC 65 3.1 Khái quát chung tình hình người lao động Việt Nam làm việc nước nước 65 3.1.1 Tình hình người lao động Việt Nam làm việc nước theo hợp đồng 65 3.1.2 Đặc điểm người lao động Việt Nam làm việc nước nước 67 3.1.3 Tình hình người lao động Việt Nam bỏ trốn-không nước hạn sau hết thời hạn lao động nước .69 3.1.4 Tình hình việc làm người lao động Việt Nam làm việc nước nước .70 3.2 Thực trạng sách hỗ trợ tạo việc làm chủ yếu cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước 78 3.2.1 Chính sách phát triển thị trường lao động .78 3.2.2 Chính sách tín dụng ưu đãi 85 3.2.3 Chính sách đào tạo nghề đào tạo lại 87 3.2.4 Chính sách hỗ trợ khởi nghiệp kinh doanh 90 3.3 Đánh giá sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước thời gian vừa qua 93 3.3.1 Đánh giá kết thực sách theo mục tiêu tiêu chí sách 93 3.3.2 Đánh giá tác động sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước .101 3.3.3 Đánh giá chung sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước 110 Tiểu kết chương 120 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ TẠO VIỆC LÀM CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG VIỆT NAM ĐI LÀM VIỆC 121 Ở NƯỚC NGOÀI KHI VỀ NƯỚC TRONG THỜI GIAN TỚI .121 4.1 Bối cảnh định hướng đưa người lao động làm việc nước Việt Nam thời gian tới 121 4.1.1 Bối cảnh đưa người lao động Việt Nam làm việc nước 121 v 4.1.2 Định hướng hoạt động đưa người lao động làm việc nước Việt Nam thời gian tới 125 4.2 Quan điểm, mục tiêu phương hướng hồn thiện sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước đến năm 2025 năm 128 4.2.1 Quan điểm hoàn thiện sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước 128 4.2.2 Phương hướng hồn thiện sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước 131 4.3 Các giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước 134 4.3.1 Hồn thiện sách phát triển thị trường lao động 134 4.3.2 Hồn thiện sách tín dụng ưu đãi 139 4.3.3 Hồn thiện sách đào tạo nghề đào tạo lại 140 4.3.4 Hồn thiện sách hỗ trợ khởi nghiệp kinh doanh 143 4.3.5 Các giải pháp khác 145 4.4 Một số kiến nghị .149 4.4.1 Đối với doanh nghiệp xuất lao động doanh nghiệp khác ……150 4.4.2 Đối với người lao động 151 Tiểu kết chương 155 KẾT LUẬN 156 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .159 PHỤ LỤC .165 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa từ ASEAN Hiệp hội quốc gia Đơng Nam Á Chương trình IM Japan Chương trình đưa thực tập sinh Việt Nam thực tập kỹ thuật Nhật Bản Chương trình EPS Chương trình cấp phép việc làm cho lao động người nước ngồi Hàn Quốc CNDĐ Cơng nghệ di động COLAB Trung tâm Lao động nước CQQLNN Cơ quan quản lý Nhà nước CSĐT Chính sách hỗ trợ đào tạo nghề đào tạo lại CSHTTVL Chính sách hỗ trợ tạo việc làm CSKN Chính sách hỗ trợ khởi nghiệp kinh doanh CSPTTTLĐ Chính sách phát triển thị trường lao động CSTD Chính sách tín dụng ưu đãi DOLAB Cục Quản lý Lao động nước DVVL Dịch vụ việc làm FDI Vốn đầu tư trực tiếp từ nước GDVL Giao dịch việc làm HĐLĐ Hợp đồng lao động HRD Cơ quan phát triển nguồn nhân lực Hàn Quốc ILO Tổ chức lao động quốc tế IM JAPAN Tổ chức Phát triển nhân lực quốc tế Nhật Bản IOM Tổ chức di cư quốc tế KTXH Kinh tế-xã hội LĐ Lao động LĐXK LĐXK LĐTB& XH LĐTB&XH NCS Nghiên cứu sinh NLĐ Người lao động NLĐVN Người lao động Việt Nam QLLĐNN Quản lý Lao động nước SXKD Sản xuất kinh doanh TTLĐ Thị trường lao động TTDVVL Trung tâm dịch vụ việc làm vii Từ viết tắt UNWOMEN USD WORLD BANK XKLĐ Nghĩa từ Tổ chức Liên hợp quốc phụ nữ Đô la Mỹ Ngân hàng giới Xuất lao động viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Cơ cấu phiếu điều tra khảo sát 05 tỉnh lựa chọn khảo sát 25 Bảng 2.1 Tiêu chí đánh giá sách việc làm NLĐ làm việc nước nước 48 Bảng 3.1: Các thị trường tiếp nhận người lao động Việt Nam 66 Bảng 3.2: Ngành nghề làm việc NLĐVN nước 77 Bảng 3.3: Thống kê Công tác hỗ trợ giới thiệu việc làm cho NLĐVN nước, COLAB tổ chức thực từ năm 2012 đến 2018 80 Bảng 3.4: Báo cáo kết GDVL phiên chuyên đề EPS, IM Japan giai đoạn 20152019, Trung tâm DVVL Hà Nội 82 Bảng 3.5: Kết thực CSPTTTLĐ với giải việc làm cho NLĐ nước 84 Bảng 3.6: Kết thực sách hỗ trợ khởi nghiệp kinh doanh cho NLĐVN làm việc nước nước 93 Bảng 3.8: Tỷ lệ cán triển khai CSHTTVL cho NLĐVN nước đào tạo chuyên ngành 99 Bảng 3.9: Đánh giá cán thực thi sách tiêu đảm bảo tính khả thi CSHTTVL cho NLĐVN nước 100 Bảng 3.10: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo khảo sát sơ 101 Bảng 3.11: Kết kiểm định tính hội tụ thang đo sơ 102 Bảng 3.12: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 103 Bảng 3.13: Kết hồi quy 106 Bảng 3.14: Kết phân tích hồi quy tổng hợp 108 Bảng 3.15: Kết phân tích hồi quy tổng hợp 109 PHỤ LỤC 3.4 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Kết kiểm định KMO Bartlett’s Test KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .874 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 15250.747 df 231 Sig .000 Rotated Component Matrix a Component CSPTTTLĐ3 856 CSPTTTLĐ4 846 CSPTTTLĐ2 840 CSPTTTLĐ5 823 CSPTTTLĐ1 800 CSPTTTLĐ6 656 CSĐT4 926 CSĐT2 926 CSĐT1 914 CSĐT5 888 CSĐT3 880 CSTD3 841 CSTD1 835 CSTD2 824 CSTD4 822 CSTD5 794 CSKN4 804 CSKN5 772 CSKN6 767 CSKN2 740 CSKN1 729 CSKN3 662 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 226 Kết phân tích hội tụ nhân tố Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of Variance Total Total Cumulative % 12.302 3.039 1.934 1.224 547 55.920 13.816 8.791 5.566 2.486 55.920 69.736 78.527 84.092 86.578 436 1.983 88.561 340 1.545 90.106 317 1.441 91.547 303 1.375 92.923 10 281 1.277 94.200 11 240 1.090 95.289 12 185 840 96.130 13 180 819 96.948 14 152 692 97.640 15 123 558 98.198 16 091 413 98.612 17 088 401 99.012 18 066 299 99.311 19 049 224 99.536 20 042 190 99.726 21 034 153 99.878 22 027 122 100.000 % of Variance 12.302 3.039 1.934 1.224 55.920 13.816 8.791 5.566 Extraction Method: Principal Component Analysis 227 Cumulative % 55.920 69.736 78.527 84.092 4.912 4.874 4.396 4.318 % of Variance Cumulative % 22.326 22.155 19.983 19.629 22.326 44.481 64.464 84.092 PHỤ LỤC 3.5 Kết kiểm định tương quan biến phụ thuộc biến độc lập Correlations Về nước CSPTTTLĐ CSĐT CSTD CSKN hạn Pearson Correlation Về nước hạn Sig (2-tailed) N Pearson Correlation CSPTTTLĐ N 498 324 ** 398** 324** 296** 415** 000 000 000 000 498 498 498 498 498 529 ** Sig (2-tailed) 000 000 N 498 498 Sig (2-tailed) N 296 ** 000 555 ** 000 ** 529 676** 000 000 000 498 498 498 ** 498 394 ** 555 ** 394 473** 000 000 498 498 702** 000 000 498 498 498 498 498 415** 676** 473** 702** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 498 498 498 498 Pearson Correlation CSKN 398 ** 000 Pearson Correlation CSTD 498 Sig (2-tailed) Pearson Correlation CSĐT ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 228 498 Correlations Việc làm Pearson Correlation Việc làm Pearson Correlation CSKN 539** 377** 434** 469** 000 000 000 000 498 498 498 498 498 539** 529** 555** 676** 000 000 000 498 498 498 394** 473** N 498 498 377** 529** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 498 498 498 498 498 434** 555** 394** 702** 000 000 000 Sig (2-tailed) N 000 498 498 498 498 498 469** 676** 473** 702** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 498 498 498 498 Pearson Correlation CSKN CSTD 000 Pearson Correlation CSTD CSĐT Sig (2-tailed) Pearson Correlation CSĐT Sig (2-tailed) N CSPTTTLĐ CSPTTTLĐ 498 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations Thu nhập Pearson Correlation Thu nhập Pearson Correlation CSKN 474** 464** 374** 539** 000 000 000 000 498 498 498 498 498 474** 529** 555** 676** 000 000 000 498 498 498 394** 473** 000 000 N 498 498 464** 529** Sig (2-tailed) 000 000 N 498 498 498 498 498 374** 555** 394** 702** 000 000 000 Sig (2-tailed) N 000 498 498 498 498 498 539** 676** 473** 702** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 498 498 498 498 Pearson Correlation CSKN CSTD 000 Pearson Correlation CSTD CSĐT Sig (2-tailed) Pearson Correlation CSĐT Sig (2-tailed) N CSPTTTLĐ CSPTTTLĐ ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 229 498 PHỤ LỤC 3.6 Kết phân tích mơ hình hồi quy nhị phân Binary Logistic, đánh giá tác động sách việc làm lên kết tìm kiếm việc làm NLĐ nước Case Processing Summary Unweighted Casesa N Included in Analysis Selected Cases Percent 498 100.0 0 498 100.0 0 498 100.0 Missing Cases Total Unselected Cases Total a If weight is in effect, see classification table for the total number of cases Classification Tablea,b Observed Predicted Việc làm Step Việc làm Percentage Correct 1.0 0 90 1.0 408 100.0 Overall Percentage 81.9 a Constant is included in the model b The cut value is 500 Omnibus Tests of Model Coefficients Chi-square Step df Sig Step 182.387 000 Block 182.387 000 Model 182.387 000 Model Summary Step -2 Log likelihood 288.211a Cox & Snell R Nagelkerke R Square Square 307 a Estimation terminated at iteration number because parameter estimates changed by less than 001 230 502 Classification Tablea Observed Predicted Việc làm Step Việc làm Percentage Correct 1.0 27 63 30.0 1.0 34 374 91.7 Overall Percentage 80.5 a The cut value is 500 Variables in the Equation B CSPTTTLĐ Step 1a S.E Wald df Sig Exp(B) 1.184 203 34.098 000 3.267 CSĐT 411 169 5.917 015 1.508 CSTD 236 198 1.424 233 1.266 CSKN 1.099 282 15.181 000 3.001 -7.606 999 57.978 000 000 Constant a Variable(s) entered on step 1: CSPTTTLĐ, CSĐT, CSTD, CSKN 231 Hình 3: Đồ thị Histogram biểu diễn điểm thực tế dự báo biến phụ thuộc có việc làm NLĐ The Cut Value is 50 Symbols: - - 1.0 Each Symbol Represents 10 Cases Đồ thị Histogram biểu diễn điểm thực tế dự báo biến phụ thuộc có việc làm NLĐ nước Trên trục hồnh có điểm phân cách 0,5 trị số phân biệt để phân định có việc làm khơng có việc làm Từ 0,5 đến lao động khơng có việc làm từ 0,5 đến trường hợp có việc làm Đồ thị biểu diễn NLĐ nước có việc làm vùng từ 0,5 đến 1, có giá trị trường hợp mà mơ hình dự báo sai 232 PHỤ LỤC 3.7 Kết thực mơ hình hồi quy bội đánh giá tác động sách việc làm lên thu nhập NLĐ nước Chạy mơ hình hồi quy bội để ước lượng mơ hình, kiểm định giả thuyết ban đầu Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Entered Removed Method CSKN, CSĐT, Enter CSTD, CSPTTTLĐb a Dependent Variable: Thu nhập b All requested variables entered Model Summaryb Model R R Square 595a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 354 349 Durbin-Watson 6.5743 1.541 a Predictors: (Constant), CSKN, CSĐT, CSTD, CSPTTTLĐ b Dependent Variable: Thu nhập ANOVAa Model Sum of df Mean Square F Sig Squares Regression 11677.929 2919.482 Residual 21308.047 493 43.221 Total 32985.976 497 67.547 000b a Dependent Variable: Thu nhập b Predictors: (Constant), CSKN, CSĐT, CSTD, CSPTTTLĐ Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Collinearity Statistics Coefficients B (Constant) Std Error -12.629 1.431 CSPTTTLĐ 1.042 463 CSĐT 2.066 CSTD CSKN Beta Tolerance VIF -8.828 000 118 2.253 025 478 2.091 371 242 5.565 000 694 1.442 -.536 487 -.057 -1.102 271 494 2.024 3.587 546 384 6.563 000 382 2.618 a Dependent Variable: Thu nhập 233 Đồ thị phân phối chuẩn phần dư (hình 1.3) cho thấy phần dư mơ hình có dáng điệu gần hình chng, phù hợp với dạng đồ thị phân phối chuẩn Giá trị trung bình Mean gần 0, độ lệch chuẩn 0,997 gần 1, phân phối phần dư xấp xỉ chuẩn Có thể kết luận là: giả định phân phối chuẩn phần dư không bị vi phạm Vậy mơ hình mà đề tài ước lượng sử dụng khơng bị vi phạm giả định đặt ban đầu 234 235 PHỤ LỤC 3.8 Kết phân tích mơ hình hồi quy nhị phân: Đánh giá tác động sách việc làm tới tỷ lệ NLĐ nước hạn Kết chạy mơ hình hồi quy nhị phân: Case Processing Summary Unweighted Casesa N Included in Analysis Selected Cases Missing Cases Total Unselected Cases Total Percent 498 100.0 0 498 100.0 0 498 100.0 a If weight is in effect, see classification table for the total number of cases Dependent Variable Encoding Original Value Internal Value 0 1.0 Classification Tablea,b Observed Predicted Về nước hạn Step Về nước hạn 0 126 1.0 372 100.0 74.7 a Constant is included in the model b The cut value is 500 Omnibus Tests of Model Coefficients Chi-square df Sig Step 110.101 000 Block 110.101 000 Model 110.101 000 Model Summary Step -2 Log likelihood 453.256a Correct 1.0 Overall Percentage Step Percentage Cox & Snell R Nagelkerke R Square Square 198 a Estimation terminated at iteration number because parameter estimates changed by less than 001 236 293 Classification Tablea Observed Predicted Về nước hạn Step Về nước hạn Percentage Correct 1.0 18 108 14.3 1.0 62 310 83.3 Overall Percentage 65.9 a The cut value is 500 Variables in the Equation B Step 1a S.E Wald df Sig Exp(B) CSPTTTLĐ 450 163 7.601 006 1.569 CSĐT 350 140 6.203 013 1.419 CSKN 925 209 19.642 000 2.523 CSTD -.199 175 1.296 255 820 -3.982 551 52.133 000 019 Constant a Variable(s) entered on step 1: CSPTTTLĐ, CSĐT, CSKN, CSTD Nhìn vào bảng Variables in the Equation, ta thấy biến CSTD có Sig = 0,255> 0,05 Predicted Probability is of Membership for 1.0 The Cut Value is 50 Symbols: - - 1.0 Each Symbol Represents Cases Đồ thị Histogram biểu diễn điểm thực tế dự báo biến phụ thuộc “về nước hạn” NLĐ 237 PHỤ LỤC 3.9 Quy trình triển khai ứng dụng dành cho điện thoại thơng minh thiết bị điện tử có kết nối Internet Quy trình Bước 1: Đăng nhập Tất người dùng yêu cầu đăng nhập đăng ký trước họ sử dụng ứng dụng di động Điều cho phép ứng dụng thu thập lưu trữ liệu thông tin nhu cầu người dùng Bước 2: Đăng ký Việc đăng ký yêu cầu người dùng điền đầy đủ họ tên, thông tin liên lạc chi tiết gồm email, số điện thoại, địa Điều thuận tiện cho Colab theo dõi liên hệ giới thiệu việc làm phù hợp cho NLĐ nước Bước 3: Lựa chọn danh mục tiện ích Sau đăng nhập, người dùng lựa chọn danh mục mà họ quan tâm, gặp khó khăn việc lựa chọn danh mục cần tìm, họ vào hộp Chat để tư vấn Sau lựa chọn danh mục, nội dung dịch vụ cụ thể danh mục tiếp tục để người dùng lựa chọn Nội dung minh họa Dịch vụ hỗ trợ NLĐ nước Đăng nhập Đăng ký Hãy đăng ký! Họ tên: Địa email: Số điện thoại: Địa liên hệ: Đăng ký Xin chào Hà, bạn quan tâm tới nội dung sau đây: Lao động xuất Lao động xuất trở nước Chat với Bước 4: Lựa chọn dịch vụ chi tiết Tất dịch vụ quan, đơn vị đại diện Bộ LĐTB&XH thực có sẵn Khi người dùng bấm vào nút chọn, họ dẫn tới trang web ứng dụng có hướng dẫn nội dung chi tiết cụ thể liên quan Dịch vụ hỗ trợ LĐ XK nước Vui lòng lựa chọn: Cơ hội việc làm Đào tạo nghề Tư vấn khởi doanh nghiệp Khoản vay hỗ trợ KD Chat với Nguồn: Tác giả xây dựng dựa kinh nghiệm Philippines 238 PHỤ LỤC 3.10 Quy trình triển khai ứng dụng dành cho điện thoại kết nối Internet Quy trình Nội dung minh họa Bước 1: Đăng nhập Nhập mã số, mã số tùy thuộc vào đơn vị cung cấp dịch vụ Người lao động biết đến mã số thông qua chiến dịch truyền thông Bộ LĐTB&XH (Có thể vào khóa học trước XKLĐ) Bước 2: Lựa chọn danh mục Người dùng lựa chọndanh mục mà họ quan tâm, hiển thị sẵn tin nhắn điện thoại đánh số thứ tự Nếu chắn cần chọn mục nào, họ chọn tổng đài tư vấn, để nhận gọi tư vấn trực tiếp Bước 3: Lựa chọn dịch vụ ban đầu Danh mục dịch vụ ban đầu gửi tin nhắn để người dùng lựa chọn Đây loại dịch vụ mà người NLĐ nước cần 239 *1900 Vui lòng lựa chọn: 1.Trung tâm lao động nước 2.Hỗ trợ NLĐ trở Tổng đài tư vấn Vui lòng lựa chọn: 1.Đào tạo tay nghề 2.Cơ hội việc làm Khoản vay hỗ trợ kinh doanh 4.Tư vấn việc làm, khởi doanh nghiệp Quay lại danh mục trước Bước 4: Lựa chọn phụ Bước cho phép người dùng lựa chọn xác loại dịch vụ mà họ cần Bước 5: Lựa chọn lịch trình sử dụng dịch vụ Tin nhắn gửi lịch trình khóa đào tạo, tư vấn thời gian, địa điểm diễn phiên giao dịch việc làm để người dùng lựa chọn đăng ký tham gia Bước 6: Xác nhận sử dụng dịch vụ Người dùng nhận tin nhắn xác nhận lịch trình, bước cho phép người dùng có hội lựa chọn dịch vụ khác kết thúc giao dịch Bạn lựa chọn “Cơ hội việc làm” Vui lòng lựa chọn lĩnh vực: 1.Cơ khí tơ 2.Tự động hóa May mặc 4.Công nghệ thông tin Dịch vụ Quay lại danh mục trước Bạn lựa chọn “Cơ khí tơ” Vui lòng lựa chọn thời điểm tham gia phiên giao dịch việc làm nhóm nghề này: 15/05/2018 30/05/2018 Quay lại danh mục trước Bạn lựa chọn “30/05/2018” Chúng gửi tin nhắn xác nhận thông tin chi tiết cho bạn Bạn có muốn thực giao dịch khác khơng? Có Khơng (Nguồn: Tác giả xây dựng dựa kinh nghiệm Philippines) 240 ... hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước đến năm 2025 năm 128 4.2.1 Quan đi m hồn thiện sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước... thiện sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước 131 4.3 Các giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước... tác động sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước .101 3.3.3 Đánh giá chung sách hỗ trợ tạo việc làm cho người lao động Việt Nam làm việc nước nước 110