Hoàn thiện công tác tuyern dụng nhân sự công ty MEGAMEDIA v

MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CNĐKKD : Chứng nhận đăng ký kinh doanh CP : Cổ phần DN : Doanh nghiệp ĐT : Đầu tư ĐTLĐ : Đối tượng lao động KT : Kỹ thuật ROA : Sức sinh lời tài sản ROE : Sức sinh lời vốn chủ sở hữu SX : Sản xuất SXKD : Sản xuất kinh doanh TCT : Tổng công ty TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TM : Thương mại TLLĐ : Tư liệu lao động TLSX : Tư liệu sản xuất TSCĐ : Tài sản cố định TSDH : Tài sản dài hạn VCSH : Vốn chủ sở hữu VDH : Vốn dài hạn DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ DANH MỤC BẢNG LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam hội nhập toàn cầu với môi trường kinh doanh mở hội nhập với môi trường kinh doanh quốc tế, điều làm cho môi trường kinh doanh Việt Nam có nhiều thay đổi, đặc biệt gia nhập WTO TPP Việc hội nhập kinh tế vừa thách thức vừa hội để doanh nghiệp phát triển Sự cạnh tranh ngày khốc liệt tính tồn cầu hóa kế tốn, đối thủ cạnh tranh nước với ưu cơng nghệ, vốn, tài chính…đang nguy không nhỏ doanh nghiệp Việt Nam Để tồn phát triển môi trường đầy thách thức vậy, đòi hỏi doanh nghiệp phải ln tìm giải pháp phù hợp để không ngừng nâng cao tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ Một giải pháp mà doanh nghiệp lựa chọn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để tạo lợi cạnh tranh Phát triển người mục tiêu quan trọng để phát triển kinh tế xã hội phương tiện tốt để thúc đẩy phát triển, không phạm vi quốc gia mà tồn giới Trong doanh nghiệp nhận thấy công tác công tuyển dụng đào tạo nhân quan trọng nhằm thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Bên cạnh cơng tác tuyển dụng nhân tiền đề, điều kiện cần để tạo nguồn nhân lực tốt cho doanh nghiệp Đối với đơn vị sản xuất kinh doanh ngành truyền truyền hình nói chung sản xuất chương trình Radio nói riêng Cơng ty Megamedia cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực vấn đề vơ quan trọng, yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Vì lý mà doanh nghiệp có dây truyền cơng nghệ đại, nguồn lực tài dồi vấn đề doanh nghiệp sản xuất chương trình radio đặc biệt quan tâm quản lý nguồn nhân lực để nâng cao lực canh trạnh Như vậy, việc cần làm Công ty Megamedia nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực Từ kết việc phân tích cơng tác tuyển dụng nhân sự, cơng ty có nhìn toàn diện yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực mình, điểm mạnh, điểm yếu công tác tuyển dụng nhân lực công ty, từ tập trung tốt cho việc hoạch định để cải thiện chất lượng nguồn nhân lực, hướng đến mục đích nâng cao lực cạnh tranh Xuất phát từ vai trò, ý nghĩa quan trọng cơng tác tuyển dụng nhân lực, chọn vấn đề: “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Megamedia” làm chuyên đề thực tập PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MEGAMEDIA 1.1 Giới thiệu Công ty Megamedia 1.1.1 Lịch sử hình thành Cơng ty Megamedia thành lập năm 2002, trải qua khoảng thời gian phát triển định hướng, công ty TNHH Đại chúng định theo đuổi tập trung vào mảng Radio từ năm 2004 Tính đến cơng ty 10 năm hoạt động lĩnh vực Năm 2006, chương trình “Đối thoại với người tiếng” đạt Top chương trình nghe nhiều VOV, Những bí mật bạn gái - Chương trình Radio dành cho bạn gái Việt Nam Top chương trình nghe nhiều VOV Tôi yêu Việt Nam nhận Bằng khen Ủy ban ATGT Quốc gia cho cống hiến xã hội Hạng mục Radio Ads Quả Chuông Vàng 2007, thành công lớn công ty, đánh dấu trưởng thành công ty gây dấu ấn ngành Đến năm 2008, công ty nhận trách nhiệm tư vấn cải tiến nội dung kênh phát Hà Nội FM90 Đài PT & TH Hà Nội Năm 2010, công ty cho mắt chương trình radio chuyên biệt “Thức dậy Hà Nội”, sản phẩm phát đạt nhiều thành công, trở thành nội dung số giảng phát trường học viện báo chí Cùng năm này, cơng ty cho mắt chương trình radio với format thành công dành cho bác tài “Bạn hữu đường xa’ , đài VOH, Ủy ban ATGTQC, Hiệp hội vận tải VN ghi nhận Sở hữu lượng thính giả khổng lồ TP HCM, Cần Thơ, Khánh Hòa, Hải Phòng tỉnh miền Tây, miền Trung duyên hải Bắc Tên Công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn Đại Chúng Tên giao dịch: MGM CO.,LTD Mã số thuế: 0101300320 Địa chỉ: Trụ sở : 342A Nghi Tàm, Quảng An, Tây Hồ, HN – Điện thoại : 04 7300 6865 Chi nhánh miền Nam : 22E Ký Con, Nguyễn Thái Bình, Q1, HCM – Điện thoại : 08 7301 6865 Giấy phép kinh doanh: 0101300320 - ngày cấp: 07/11/2002 Ngày hoạt động: 01/06/2004 Website: http://www.megamedia.vn/ Điện thoại: 0439843680 - Fax: 04 39843679 1.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty a Chức Công ty Chức Công ty hoạt động kinh doanh đa ngành nghề quản lý, Tư vấn kênh sản xuất chương trình phát thanh, tư vấn chiến lược radio marketing, tài trợ chương trình, tư vấn xây dựng nội dung, lập kế hoạch quảng cáo, đặt khung giờ: - Quản lý sản xuất chương trình radio: âm nhạc thơng tin giải trí nước, cung cấp chương trình radio như: Chị Thỏ Ngọc… - Kênh loa phát với hệ thống phát 63 tỉnh thành với 30 đài phát quyền phát sóng hợp tác sản xuất chương trình - Đầu tư quản lý dịch vụ quảng cáo radio, bao gồm có tư vấn thiết kế sản xuất chương trình theo yêu cầu ngành, cấp quyền địa phương doanh nghiệp nước - Các dịch vụ tổng đài tương tác 19006865 tổng đài SMS cho phép khách hàng tương tác trực tuyến, tổ chức talk show trực tuyến cho đơn vị cá nhân nước b Nhiệm vụ Công ty - Quản lý tổ chức sản xuất chương trình radio theo quy định quan nhà nước lĩnh vực truyền thông - Cung cấp thơng tin hữu ích tồn hoạt động kinh tế, giáo dục, y tế khoa học cơng nghệ giải trí cho khán thính giả theo hình thức trực tuyến - Tổ chức sản xuất kinh doanh: Sản xuất chương trình talkshow; Sản xuất chương trình quảng cáo; Sản xuất chương trình hỗ trợ, bổ trợ kiến thức văn hóa, giáo dục - Quản lý, bảo trì tu hệ thống phát nước 1.1.3 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh Công ty - Radio truyền thống : Tư vấn kênh sản xuất chương trình phát thanh, tư vấn chiến lược radio marketing, tài trợ chương trình, tư vấn xây dựng nội - dung, lập kế hoạch tổng thể Booking quảng cáo: Booking khung quảng cáo khắp đài phát toàn quốc, công ty đối tác đại lý hệ thống kênh FM, tư vấn sản xuất nội dung băng quảng cáo chiết khấu giá thành hợp lý - tới khách hàng có nhu cầu quảng cáo radio Loa phát địa phương (Local Loud speaker) : Hợp tác với hệ thống loa phường khắp nước, tạo dịch vụ “nghe cưỡng bức” loa quận huyện, tư vấn điểm phát 63 tỉnh thành, booking, hậu cần phát sóng, giám sát - báo cáo Radio nội : Tư vấn nội dung, cung cấp thiết bị, sản xuất nội dung, điều - hành báo cáo Dịch vụ biên tập và Audio : Sản xuất dịch vụ nội dung âm giọng đọc cho sản phẩm băng quảng cáo, sách nói, tổng đài trả lời tự - động, Cung cấp dịch vụ sáng tạo nội dung nói chung Dịch vụ tổng đài 19006865, SMS 6262 : Tối ưu tương tác radio, cho thuê nhánh tổng đài hệ thống nhắn tin 1.1.4 Hình thức tổ chức sản xuất kinh doanh Công ty Megamedia hoạt động dạng hình thức Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Cơ cấu tổ chức quản lý công ty bao gồm: Giám đốc công ty người đại diện công ty mặt pháp nhân, phó giám đốc phòng ban chức Giám đốc cơng ty người điều hành hoạt động hàng ngày công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật quyền nghĩa vụ Là chịu trách nhiệm điều hành định hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 1.2 Đánh giá kết hoạt động Công ty Megamedia 1.2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Đại Chúng Megamedia thành lập 10 năm đến công ty bước vào giai đoạn ổn định phát triển Với lượng khách hàng ngày tăng mức độ tin tưởng dành cho dịch vụ công ty ngày cao, Megamedia hứa hẹn đạt nhiều thành cơng năm Để đánh giá kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, ta dựa Bảng báo cáo kết kinh doanh tổng hợp công ty Megamedia năm gần đây, kể từ năm 2011 đến 2015 10 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY MEGAMEDIA 3.4 Cơng tác quản trị phát triển nguồn nhân lực 3.4.1 Công tác đào tạo bồi dưỡng cán nhân viên Trong tổ chức hay doanh nghiệp nào, người nguồn lực đầu vào quan trọng tạo sản phẩm, dịch vụ cho doanh nghiệp Vì vậy, để có sản phẩm dịch vụ tốt phải quản trị tốt nguồn nhân lực kết hợp với yếu tố đầu vào khác trình hoạt động tạo yếu tố đầu Đó trình nhằm tạo nên sức mạnh gắn kết vấn đề lại với tổ chức thúc đẩy chúng chuyển động Do mà Cơng ty Megamedia xây dựng nên quy trình quản trị chất lượng sau: Để có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt cần phải có quy trình tốt Có quy trình tốt phải vận dụng vào thực tiễn phát huy hiệu Mỗi giai đoạn lại có nội dung, cách thức giao tiếp khác tùy đối tượng khách hàng Nhân viên phải làm để mang lại dịch vụ khách hàng mang tính cá nhân tới đối tượng khách hàng Trước tiên, MC trực tiếp lên sóng truyền hình biên tập nội dung cần học cách nhận diện khán thính giả, đánh giá dự đốn nhu cầu, mong muốn khách hàng Đối với chương trình quen thuộc có khung cố định cơng việc trở nên dễ dàng có hồ sơ thơng tin thói quen nghe đài thính giả Tuy nhiên, với khung mới, nhân viên cần tinh ý nắm bắt thái độ, nhu cầu phục vụ chu đáo Thứ hai khả ghi nhớ Công ty đề quy định bắt buộc nhân viên phải học cách ghi nhớ đặc điểm bật đối tượng khách hàng tài trợ, quản cáo khung phát sóng từ rút kinh nghiệm cách thức chăm sóc khách hàng Thứ ba Công ty chủ động tổ chức lại dịch vụ dựa hiểu biết định khách Từ có phương thức phục vụ cá nhân đối vời đối tượng cụ thể điều chỉnh cách thức giao tiếp, tư vấn, cách thuyết phục khách hàng 23 Cuối cùng, q trình cá biệt hóa dịch vụ, mở rộng thông tin khách hàng, phát triển liêu liên quan tới khách hàng Công ty Megamedia sở hữu nhiều thông tin khách hàng giúp nhân viên chủ động, sáng tạo chinh phục khách hàng, dù khách hàng khó tính 3.4.2 Sự biến động số lượng lao động qua năm Từ thành lập đến vào tình hình nhiệm vụ đề thực tế hoạt động kinh doanh Công ty số lượng nguồn nhân lực Cơng ty có nhiều biến đổi đáng kể, điều thể qua bảng đây: Hình 3.2: Biểu đồ nguồn nhân lực Cơng ty 2012 - 2015 (Nguồn: phòng hành nhân sự) Qua biểu đồ hình 3.2 ta thấy số lượng lao động Cơng ty có nhiều biến động, năm 2012 49 đến năm 2014 số 215 người tăng 52 người tương ứng với 9,17% Đến 2015 số lao động Cơng ty giảm 42 người, giảm 10 người tương ứng tỷ lệ giảm 23,26% nguyên nhân Công ty trọng tới công tác quản trị nhân lực hơn, sử dụng người cách hiệu số lượng lao động mùa vụ giảm xuống chủ yếu lao động thức cơng ty 3.4.3 Cơng tác quản lý nhân viên Để nâng cao suất lao động ngồi việc tạo động lực kích thích người lao động Cơng ty Megamedia có quy chế quản lý nhân viên tạo khuôn mẫu chuẩn mực văn hóa Cơng ty Các hình thức quản lý nhân viên giám sát, quản lý theo sản phẩm, thúc giục người lao động, có chế độ thưởng phạt kỷ luật rõ ràng theo thâm niên công tác cấp bậc 3.4.4 Đào tạo hồn thiện q trình tác nghiệp nhân viên Công ty Muốn thành công lĩnh vực kinh doanh nào, chủ Công ty cần ghi nhớ hiệu “khách hàng luôn đúng” Và để khách hàng quay trở lại, trở thành khách hàng trung thành, việc áp dụng theo quy trình chuẩn đào tạo dịch vụ khách hàng cho nhân viên phương tiện để đạt mục tiêu 24 đào tạo nhân viên cách giao tiếp, ứng xử với khách hàng, xử lý tình Chính mà Cơng ty Megamedia áp dụng hình thức đào tạo theo nhóm, phòng ban tự tổ chức đào tạo cho nhân viên Bộ phận thực nhiệm vụ chuyên trách công tác quản trị nhân lực nhóm nhân lực trực thuộc phòng quản trị phát triển thương hiệu Việc phân chia cơng việc nhóm quản trị nhân lực rõ ràng, cụ thể Cán nhân viên trực tiếp đảm nhận công tác quản trị nhân lực Cơng ty Megamedia có trình độ chun mơn cao có kinh nghiệm làm việc lĩnh vực quản lý người, phân chia nhiệm vụ cho nghiệp vụ quản trị nhân lực Công ty phù hợp với lực cán Những nhiệm vụ quan trọng giao cho người có lực kinh nghiệm tốt ngược lại, người có kinh nghiệm thực công việc đơn giản Lãnh đạo Công ty đặc biệt dành quan tâm đến công tác quản trị nhân lực Với quan niệm rằng: “Khách hàng đội ngũ nhân viên cần trân trọng người nhân tố quan trọng, cốt lõi, đóng góp cho phát triển Cơng ty cộng đồng xã hội”, lãnh đạo Công ty trọng đến chất lượng nguồn nhân lực công ty, đẩy mạnh sát sách nhân nhằm nâng cao hiệu quản lí người, từ nâng cao hiệu chất lượng sản xuất Công ty Hàng năm Công ty mở đợt tập huấn nâng cao kỹ cách mở thi tay nghề, gửi cán công nhân viên đào tạo kỹ trường đại học có uy tín đại học Bách Khoa Hà Nội, Đại học Kinh tế Quốc Dân, Học viện Tài kế tốn 25 3.4.5 Cơng tác thù lao tạo động lực lao động Bảng 3.1: Mức thu nhập bình quân 2011 -2015 Đơn vị: Triệu đồng Nhân viên Cán cấp cao 2015 2014 2013 2012 2011 25.2 23.5 20.1 19.8 18.6 Cán quản lý phòng ban 9.8 9.0 8.7 8.2 7.5 Nhân viên văn phòng 7.4 6.9 6.3 5.9 5.5 (Nguồn: Phòng hành nhân sự) Ban lãnh đạo Công ty xây dựng người lao động ba phận quan trọng định thành công doanh nghiệp: lao động, sở vật chất kỹ thuật, công nghệ Vì tạo động lực cho người lao động công việc quan trọng Tạo động lực cho người lao động việc thực thi sách, biện pháp khuyến khích người lao động nâng cao hiệu lao động Tạo động lực bao gồm khuyến khích vật chất khuyến khích tinh thần Khuyến khích vật chất gồm khoản lương bản, phụ cấp, thưởng, phúc lợi Khuyến khích tình thần bao gồm điều kiện làm việc, hội phát triển kỹ nghề nghiệp, hội thăng tiến Khoản thù lao mà người lao động nhận phản ánh họ có hài lòng hay khơng cơng việc Như với mức thù lao hợp lý giúp doanh nghiệp có nguồn lao động trung thành, làm việc hiệu nâng chất lượng công việc tạo đà cho tăng trưởng phát triển doanh nghiệp tương lai Dựa quy chế lương công ty thấy khoản lương đáp ứng nhu cầu người lao động làm việc, lương trung bình tồn cán cơng nhân viên năm 2015 15.100.000 VNĐ năm 2011 9.700.00 26 Tùy tình hình kinh doanh cơng ty mà cơng ty phải có chế độ lương phù hợp cho đối tượng Cơng ty ln có văn rõ ràng cách tính lương, quy chế lương toàn điều kiện phúc lợi cho toàn nhân viên cơng ty hiểu rõ tự tính mức lương cho Ban lãnh đạo trưởng phận ln có biện pháp kích thích nhân viên lời nói có giá trị kích thích thăng tiến, phát triển kỹ nghề nghiệp Các chế độ ăn đội ngũ công nhân viên làm việc công trường Cơng ty quan tâm để ý, tồn cán công nhân viên ký hợp đồng lao động đóng BHYT BHXH theo quy định nhà nước  Quản lý nhân viên Để nâng cao suất lao động ngồi việc tạo động lực kích thích người lao động Cơng ty có quy chế quản lý nhân viên tạo khuôn mẫu chuẩn mực văn hóa doanh nghiệp Các hình thức quản lý nhân viên giám sát, quản lý theo sản phẩm, thúc giục người lao động, có chế độ thưởng phạt kỷ luật rõ ràng theo thâm niên công tác cấp bậc 3.5 Công tác quản trị chất lượng Bộ phận đảm nhận quản trị chất lượng Công ty Tổ quản lý chất lượng Do đặc điểm hoạt động sản xuất sản phẩm tin, chương trình radio nên Cơng ty coi trọng đến vấn đề chất lượng, tuân thủ theo Hệ thống quản lý chất lượng Chính sách chất lượng Cơng ty Megamedia ban tổng giám đốc phê duyệt ban hành định hướng ý định chung Công ty chất lượng Mục tiêu chất lượng Công ty xác định họp xem xét lãnh đạo tổ chức hàng năm thiết lập cho thời kỳ, cụ thể lãnh đạo Công ty cam kết sau: Tất cán bộ, nhân viên Cơng ty có đủ lực để tạo sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao nhằm thỏa mãn yêu cầu khách hàng khán thính giả nghe đài Xác định rõ trách nhiệm quyền hạn vị trí cơng việc để đảm bảo cán công nhân viên thực tốt nhiệm vụ giao Khơng ngừng bồi dưỡng phát huy nguồn lực người, xây dựng mối đồn kết 27 tập thể Cơng ty Mọi thành viên Công ty thấu hiểu, thực trì sách chất lượng Cung cấp kịp thời nguồn lực (nhân lực, vật lực, tài chính) để xây dựng, thực hiện, trì cải tiến liên tục Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 3.6 Quản trị tài Cơng ty 3.6.1 Phân tích cấu vốn dài hạn công ty Bảng 3.2: Cơ cấu vốn dài hạn công ty 2011 -2015 (Đơn vị: triệu đồng) Chỉ tiêu 2011 2012 2013 2014 2015 Tài sản dài hạn 4734 5298 5597 14.848 14.079 I Tài sản cố định 4100 4445 4693 12.308 11.579 TSCĐ hữu hình 2787 3103 3434 9.931 10.322 TSCĐ vơ hình 1257 1257 1257 1.257 1.257 Chi phí XDCB 56 85 1.120 558 750 783 2.500 76 103 121 40 II Các khoản ĐT CDH III TSDH khác 2.500 (Nguồn số liệu: Phòng Tài - Kế tốn) 28 Hình 3.3: Biểu đồ biến động vốn dài hạn 2011-2015 (Đơn vị: triệu đồng) (Nguồn: phòng tài kế tốn) Qua bảng 3.2 đồ thị hình 3.3, ta thấy qui mơ tài sản cố định công ty tăng từ năm 2011 đến năm 2013 tăng nhanh từ năm 2013 đến năm 2014, có xu hướng giảm nhẹ năm 2015 Điều thể công ty trọng nhiều đến công tác đầu tư năm năm qua, đặc biệt năm 2014 Tài sản cố định năm 2011 công ty 4.734 triệu đồng, năm 2012 4.445 triệu đồng, tăng 345 triệu đồng, tương ứng tăng 8,41% so với năm 2011, chủ yếu công ty đầu tư mua sắm thêm tài sản cố định hữu hình Năm 2013, tài sản cố định 4.693 triệu đồng, tăng 248 triệu đồng, tương ứng tăng 5,58% so với năm 2012, chủ yếu công ty mua sắm thêm tài sản cố định hữu hình.Năm 2014, tài sản cố định 12.308 triệu đồng, tăng 7.615 triệu đồng, tương ứng tăng 162,26% so với năm 2013 Trong năm 2014, tài sản cố định tăng chủ yếu tài sản cố định hữu hình tăng mạnh, từ 3.434 triệu đồng năm 2013 lên 9.931 triệu đồng năm 2014 Đặc biệt vào năm 2014 công ty đầu tư khoản tiền lớn cho mua sắm máy móc đưa vào sản xuất nhằm nâng cao lực sản xuất chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường nên làm cho giá trị tài sản cố định doanh nghiệp tăng lên cao Với nỗ lực công ty việc đổi thiết bị mang lại kết khả quan, lợi nhuận công ty không ngừng tăng lên qua năm Tóm lại, cấu vốn dài hạn công ty, tài sản cố định công ty tăng lên Điều chứng tỏ công ty tăng cường sản xuất kinh doanh, hoạt động lâu dài việc đầu tư vào tài sản cố định điều hợp lý 3.6.2 Phân tích cấu vốn ngắn hạn cơng ty 29 Vốn ngắn hạn cơng ty có xu hướng tăng từ năm 2011 đến năm 2012, tăng mạnh năm 2013, năm 2014 giảm tăng lại năm 2015 Vốn ngắn hạn năm 2011 công ty 7.761 triệu đồng, năm 2012 8.772 triệu đồng, tăng 1.011 triệu đồng, tương ứng tăng 13,03% so với năm 2011 Năm 2013 vốn ngắn hạn 21.136 triệu đồng, tăng so với năm 2012 12.364 triệu đồng tương ứng tăng 140,95%, đặc biệt tăng khoản phải thu tài sản ngắn hạn khác năm Năm 2014 giá trị vốn ngắn hạn 19.307 triệu đồng, giảm 1.829 triệu đồng, tương ứng giảm 8,65% so với năm 2013, vốn ngắn hạn năm giảm chủ yếu giảm khoản phải thu tài sản ngắn hạn khác Năm 2015, vốn ngắn hạn 21.647 triệu đồng, tăng 2.340 triệu đồng, tương ứng tăng 12,12% so với năm 2014 30 3.7 Hiệu kinh doanh Bảng 3.3 Hệ số sinh lời ROA ROE 2011 – 2015 (Đơn vị: triệu đồng) Năm Năm Năm Năm Năm 2011 2012 2013 2014 2015 Tổng tài sản 12.495 14.070 26.733 34.155 35.726 Lợi nhuận trước thuế 579 970 1.706 142 1.967 Vốn chủ sở hữu 5.224 14.071 26.733 34.155 35.727 Lợi nhuận sau thuế 417 698 1.458 109 1.622 Hệ số ROE(%) 10,8 12,61 16,34 0,91 12,89 Hệ số ROA(%) 4,6 7,30 8,36 0,47 5,63 Chỉ tiêu (Nguồn: Phòng kế tốn- tài chính) Qua bảng 3.3 ta thấy hệ số sinh lời ROE Cơng ty Megamedia thấp có biến động không Hệ số năm 2011 cao đạt 16,34 năm 2014 thấp 0,91 năm 2015 12,89 Nghĩa năm 2014 100 đồng vốn chủ sở hữu tạo 9.1 đồng lợi nhuận sau thuế, năm 2015 tạo 12.89 đồng lợi nhuận sau thuế Chỉ số ROA Công ty thấp cao năm 2013 8,36% năm 2014 thấp đạt 0,47% năm 2015 5,63% Đây dấu hiệu cho thấy Công ty Megamedia chưa sử dụng tốt tài sản việc tạo lợi nhuận Cơng ty cần có biện pháp để nâng cao hai hệ số ROA ROE 31 PHẦN 4: ĐÁNH GIÁ ƯU ĐIỂM VÀ HẠN CHẾ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA CÔNG TY MEGAMEDIA 4.1 Những ưu điểm công ty hoạt động kinh doanh Cơng ty Megamedia Trung bình năm, MegaMedia Co., ltd chiếm khoảng 1,000 breakfast show, 400 talk show, 100 driving show 100 kịch truyền sóng Năm 2006 năm 2008 hai năm phát triển đáng kể MegaMedia với gia tăng số lượng đầu chương trình lên sóng tổng số phát sóng Cơng ty có mực tiêu cụ thể cho quý một, năm giai đoạn Điều cho công ty hướng chọn ln kiểm sốt tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Công ty vạch chiến lược cụ thể để đạt mục tiêu cụ thể đặt Điều giúp cơng ty khơng bỏ sót mục tiêu nao mà ln hồn thành mục tiêu cách dễ dàng hướng Công ty vạch kế hoạch để đạt mục tiêu định Công ty vạch kế hoạch cho tháng, quý, năm, gia đoạn cụ thể Để cho công ty hướng chọn, đạt mục tiêu,… Cách tổ chức quản lý chặt chẽ, số hạn chế, hệ thống quản lý làm việc có hiệu Cơng ty có đội ngũ nhân viên cơng nhân lành nghề điều tạo nên thành công công ty Đây mạnh công ty, nhân viên công nhân công ty đào tạo trường đại học, công ty thường xuyên tổ chức lớp bồi dưỡng thêm kiếm thức, kỹ mềm để phục vụ cho chuyên môn Điều làm cho nhân viên, công nhân yêu nghề, yêu công ty 32 Cơng ty có mối quan hệ tốt với khách hàng tỷ lệ khách hàng trở thành khách hàng thân thiết cao Họ tiếp tục quay trở lại sử dụng dịch vụ Megamedia tin tưởng vào lực chuyện môn sáng tạo nội dung đội ngũ nhân viên trẻ, nhiều nhiệt huyết Công ty cố gắng nâng cấp chất lượng thiết bị, sở vật chất để cán cơng nhân viên làm việc môi trường đảm bảo, với tâm lý thoải mái tập trung thực công việc để đảm bảo chất lượng tốt Công ty tiến hành lập kế hoạch khấu hao cho năm Việc lập kế hoạch cụ thể cho năm giúp công ty kế hoạch hoá nguồn vốn khấu hao, sử dụng hợp lý có hiệu nguồn vốn Công ty quy định rõ trách nhiệm vật chất cá nhân, phòng ban việc sử dụng tài sản mình, đảm bảo tài sản sử dụng mục đích có hiệu Cơ sở vật chất phục vụ điều kiện làm việc Công ty trang bị hoàn chỉnh Đời sống CBCNV cải thiện động lực để CBCNV yên tâm cơng tác cống hiến phát triển Công ty 4.2 Những hạn chế Công ty Megamedia Song song với thành tựu đạt hiệu sử dụng vốn cơng ty hạn chế sau: Thứ là: Sự chưa quán nhân viên công ty nhiều lúc làm cho công việc không diễn suôn mong muốn phối hợp chưa thật tốt phòng ban đặc biệt phòng biên tập nội dung phòng thiết kế nội dung nghiên cứu làm ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng chương trình lên sóng Thứ hai là: Sự phát triển công ty làm cho quy mô công ty ngày lớn, đội ngũ nhân viên tuyển cần nhiều hơn, quy trình tuyển dụng đào tạo cơng ty chưa hoàn thiện, tỷ lệ nhân viên tuyển dụng phù hợp 33 với yêu cầu công việc chưa cao, bên cạnh cơng tác đào tạo phát triển nhân nhiều bất cập chưa đầu tư mức Thứ ba là: Thương hiệu khơng xa lạ ngành đội ngũ marketing thương hiệu cho cơng ty yếu chưa trọng vào mảng này, dự án cơng ty tiếp cận với khán thính giả chủ yếu từ kênh radio truyền thống Nhưng với xu khơng thể chăm sóc tương tác với khán thính giả khách hàng qua kênh truyền thống mà phải đầu tư trang mạng xã hội quảng cáo trang Nguyên nhân hạn chế Trong công tác tuyển dụng: Các kênh tuyển dụng q dán thông báo trước cổng công ty đăng báo Lao động, Tuổi trẻ Vì làm lãng phí thời gian tìm người gây khó khăn cho cơng ty Bố trí xếp cơng việc phận: phòng kế tốn tài thừa hai nhân viên kế tốn thủ quỹ thiếu người Trong bên kỹ thuật thiếu 03 kỹ sư mà khối lượng cơng việc nhiều nên gây áp lực lớn cho cho 02 kỹ sư Việc đầu tư mở rộng trang thiết bị, sở vật chất so với quy mô công ty chưa đầu tư mở rộng Dẫn đến tình trạng sở vật chất bị chắp vá không đồng bộ, tạo môi trường làm việc không thoải mái cho cán nhân viên Công ty chưa thực trọng vào việc xây dựng thương hiệu Mà kết hợp quảng bá thương hiêu qua kiện mà công ty tổ chức cho khách hàng Điều không mang lại kết mong muốn tồn thể cơng ty 34 PHẦN 5: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY MEGAMEDIA 5.1 Định hướng phát triển kinh doanh Công ty phấn đấu trở thành tổ chức sản xuất kinh doanh đa ngành, đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường để đầu tư sang lĩnh vực bất động sản; tăng cường đội ngũ nghiên cứu thị trường mảng quảng cáo qua radio phục vụ cho khách hàng tập đồn tổng Cơng ty lĩnh vực tài ngân hàng, nhằm gia tăng lợi nhuận phân tán rủi ro hoạt động Định hướng hoàn toàn phù hợp bối cảnh hoạt động ngành ngân hàng ngày xã hội hóa, cạnh tranh gay gắt Tiếp tục đổi doanh nghiệp, đảm bảo phát huy hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao suất lao động, hoàn thành tiến dự án mở rộng kếnh phát sóng đa dạng hóa chương trình phát sóng Mở rộng thêm chương trình sức khỏe giới tính sức khỏe sinh sản Kinh doanh có lãi, bảo toàn phát triển vốn chủ sở hữu đầu tư Công ty Megamedia vốn Công ty đầu tư doanh nghiệp khác, hoàn thành nhiệm vụ khác chủ sở hữu giao - Tối đa hố hoạt động hiệu Cơng ty Megamedia, huy động vốn triển khai dự án dang dở - Phát triển thành tập đồn có trình độ cơng nghệ, quản lý đại chun mơn hố cao Gắn kết chặt chẽ sản xuất, kinh doanh với khoa học, công nghệ, nghiên cứu, đào tạo Tích cực triển khai thực cơng tác đào tạo phát triển nguồn lực người để hoàn thành nhiệm vụ khơng ngừng nâng cao tính chun nghiệp sản xuất kinh doanh Công ty Cơ cấu lại vốn Công ty, tăng vốn điều lệ để phù hợp với đà tăng trưởng phát triển doanh nghiệp Phát huy lợi vốn có, ban lãnh đạo Công ty trọng đạo tập thể cán cơng nhân viên đồn kết, phát huy lực có 35 tinh thần chủ động sáng tạo nhằm củng cố không ngừng lớn mạnh điều kiện cạnh tranh thị trường ngày khốc liệt Với truyền thống đoàn kết, Công ty Megamedia gặt hái thành công thời gian qua tiếp tục lớn mạnh thời gian 5.2 Kế hoạch kinh doanh năm 2016 – 2020 Công ty Megamedia dự kiến kế hoạch doanh thu, lợi nhuận năm 2016-2020 với tiêu sau: Bảng 5.1: Chỉ tiêu kế hoạch năm 2016-2020 (Đơn vị: triệu đồng) Thực STT Chỉ tiêu Doanh thu Lợi nhuận Vốn chủ sở hữu Thu nhập BQ/tháng Kế hoạch từ năm 2016 – 2020 thiện 2015 2016 2017 2018 41 331 2019 2020 56 907 62 771 79 618 90 743 12 604 13 991 16 019 18 742 22 397 27 325 15 625 15 625 16 836 18 899 20 844 22 069 7,2 8,3 9,8 10,7 12,5 14,5 110 799 (Nguồn: Phòng kế tốn- tài chính) Để đạt kết kinh doanh trên, Cơng ty Megamedia cần có biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn công ty để làm 36 cho tình hình tài tốt hơn, đồng thời phát triển ổn định năm 37 ... Như v y, việc cần làm Công ty Megamedia nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực Từ kết việc phân tích cơng tác tuyển dụng nhân sự, cơng ty có nhìn tồn diện yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực mình,... trọng công tác tuyển dụng nhân lực, chọn v n đề: “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty Megamedia làm chuyên đề thực tập PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN V CÔNG TY MEGAMEDIA. .. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY MEGAMEDIA 3.4 Công tác quản trị phát triển nguồn nhân lực 3.4.1 Công tác đào tạo bồi dưỡng cán nhân viên Trong tổ chức hay doanh