Nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực tại kho bạc nhà nước hải dương

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM THỊ THU HƯỜNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC HẢI DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội, 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - PHẠM THỊ THU HƯỜNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHO BẠC NHÀ NƯỚC HẢI DƯƠNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ BÍCH ĐÀO Hà Nội, 2015 LỜI CẢM ƠN Luận văn “ Nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực Kho bạc nhà nước Hải Dương ” cơng trình nghiên cứu riêng sở phản ánh thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực Kho bạc nhà nước Hải Dương từ năm 2008 đến năm 2013 Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô giáo trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội đặc biệt Thầy, Cô giáo khoa Quản trị Kinh doanh truyền đạt cho kiến thức suốt thời gian học trường Tôi xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Thị Bích Đào tận tình hướng dẫn tơi hồn thành tốt Luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo, bạn bè đồng nghiệp Kho bạc nhà nước Hải Dương giúp đỡ tơi q trình hồn thành Luận văn Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2015 Tác giả luận văn Phạm Thị Thu Hường MỤC LỤC Danh mục chữ viết tắt………………………………………… i Danh mục bảng, sơ đồ……………………………………… ii MỞ ĐẦU………………………………………………………… CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG NGUỒN NHÂN LỰC…… 1.1 Khái quát đào tạo nguồn nhân lực……………………… 1.1.1 Khái niệm nhân lực, nguồn nhân lực đào tạo nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò đào tạo nguồn nhân lực…………………… 10 1.2 Nội dung công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực…… 14 1.2.1 Các hình thức đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực…… .14 1.2.2 Quy trình đào tạo,bồi dưỡng nguồn nhân lực………… .18 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo,bồi dưỡng nguồn nhân lực……… 25 1.3.1 Các nhân tố khách quan……………………………… 25 1.3.2 Các nhân tố chủ quan…………………………………… 27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KBNN HẢI DƯƠNG… 30 2.1 Vài nét khái quát KBNN Hải Dương…………………… 30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển KBNN, KBNN Hải Dương… 30 2.1.2 Thực trạng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương………… 36 2.2 Thực trạng nội dung công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương 41 2.2.1 Nội dung đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương… 41 2.2.2 Quy trình đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương… 43 2.3 Đánh giá chung công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương .60 2.3.1 Kết đạt được……………….………………………… 61 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương…………… 63 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG NGUỒN NHÂN LỰC KBNN HẢI DƯƠNG 65 3.1 Định hướng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực hệ thống KBNN KBNN Hải Dương đến năm 2020………………………… 65 3.1.1 Chiến lược phát triển KBNN đến năm 2020…………… 65 3.1.2 Định hướng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực hệ thống KBNN KBNN Hải Dương đến năm 2020……………… 68 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương…………………… 70 3.2.1 Xây dựng Đề án đào tạo, phát triển nguồn nhân lực kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đến năm 2020……………………………… .70 3.2.2 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng… .72 3.2.3 Lựa chọn đối tượng nội dung đào tạo…………… 77 3.2.4 Thực đánh giá hiệu đào tạo…………………… 80 3.2.5 Đối với việc tạo động lực đào tạo, bồi dưỡng……… 83 3.3 Một số đề xuất, kiến nghị khác…………………………… 84 3.3.1 Với KBNN Hải Dương………………………………… .84 3.3.2 Với KBNN…………………………………………… 85 3.3.3 Với Nhà nước………………………………………… .85 KẾT LUẬN…………………………………………………… 86 CÁC GHI CHÚ TRÍCH DẪN………………………………… 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………… .89 PHỤ LỤC……………………………………………………… 91 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT 10 11 12 Ký hiệu BDANQP BDQHLĐ Tỉnh BDQHLĐ huyện, phòng Nguyên nghĩa Bồi dưỡng an ninh quốc phòng Bồi dưỡng quy hoạch Lãnh đạo tỉnh Bồi dưỡng quy hoạch lãnh đạo huyện, BDNVKB CBCC CV CVC CVCC KBNN KSC NSNN QLNN phòng Bồi dưỡng nghiệp vụ kho bạc Cán công chức Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên cao cấp Kho bạc nhà nước Kiểm soát chi Ngân sách nhà nước Quản lý nhà nước DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng Bảng 2.1 Bảng 2.2 Tên bảng Một số kết hoạt động KBNN Hải Dương từ năm 2011-2013 Cơ cấu nguồn nhân lực KBNN Hải Dương Bảng 2.3 Bảng 2.4 Cơ cấu nguồn nhân lực theo cấp quản lý chuyên môn nghiệp vụ Tổng hợp kết đào tạo, bồi dưỡng CBCC KBNN Hải Dương Bảng 2.5 năm 2008 - 2010 Tổng hợp kết đào tạo, bồi dưỡng CBCC KBNN Hải Dương Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 năm 2011 - 2013 Phương pháp đào tạo cấp đào tạo Tình hình sử dụng quỹ đào tạo năm 2008- 2010 Tình hình sử dụng quỹ đào tạo năm 2011- 2013 DANH MỤC SƠ ĐỒ Số hiệu Sơ đồ 3.1 Tên Phân tích nhu cầu đào tạo MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sản xuất cải vật chất điều kiện để xã hội tồn phát triển Q trình sản xuất vật chất cần có nguồn lực như: tài nguyên thiên nhiên, vốn, khoa học- cơng nghệ, người Trong nguồn lực nguồn lực người quan trọng nhất, có tính chất định tăng truởng phát triển kinh tế quốc gia, tổ chức Nhà nghiên cứu Robert Reich cho rằng: " tài nguyên thật có tính cách quốc gia nhân cơng, lực trí tuệ óc sáng tạo họ Đó định thịnh vượng tương lai " Trong thời đại ngày nay, mà người coi " tài nguyên đặc biệt", nguồn lực phát triển kinh tế việc phát triển người, phát triển nguồn nhân lực trở thành vấn đề chiếm vị trí trung tâm hệ thống phát triển nguồn lực Đầu tư cho người với tư cách nguồn nhân lực đầu tư có tính chiến lược, sở chắn cho phát triển bền vững quốc gia, tổ chức Và cách đầu tư có hiệu để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực Đất nước ta bước vào q trình cơng nghiệp hoá, đại hoá hội nhập kinh tế giới với mục tiêu " Dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh ", Đảng ta xác định nguồn nhân lực chất lượng cao nguồn lực quan trọng - nguồn lượng nội sinh đất nước Nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX định hướng cho phát triển nguồn nhân lực Việt Nam " Người lao động có trí tuệ cao, có tay nghề thành thạo, có phẩm chất tốt đẹp, đào tạo bồi dưỡng phát triển giáo dục tiên tiến gắn với khoa học - công nghệ đại" Nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI rõ “ Đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu đa dạng, đa tầng công nghệ trình độ phát triển lĩnh vực, ngành nghề ” Cùng với công đổi kinh tế đất nước, KBNN Hải Dương đời vào hoạt động từ 01/4/1990 Là quan quản lý nhà nước có chức quản lý thu, chi NSNN quỹ tài nhà nước theo quy định, KBNN Hải Dương quan tâm phát triển nguồn nhân lực nhằm xây dựng đào tạo đội ngũ CBCC có trình độ đại, tinh thơng nghiệp vụ đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Qua gần 25 năm xây dựng phát triển, KBNN Hải Dương khẳng định vị trí vai trò quản lý quỹ NSNN, thực nhiệm vụ trị ðịa phương hệ thống KBNN, góp phần ổn định tài quốc gia bước đáp ứng yêu cầu nghiệp công nghiệp, đại hoá đất nước Trong thời gian tới, yêu cầu đổi cải cách hành máy nhà nước, đổi tài quốc gia, đổi hệ thống KBNN đặt yêu cầu cấp thiết cho KBNN Hải Dương công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực - đội ngũ CBCC nhằm thực thắng lợi Chiến lược phát triển KBNN đến năm 2020 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án, dự án lớn hệ thống KBNN Xuất phát từ tính cấp thiết đó, tơi chọn đề tài " Nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương " làm luận văn thạc sĩ nhằm góp phần nâng cao chất lượng công tác đào tạo nguồn nhân lực KBNN Hải Dương đáp ứng yêu cầu Tình hình nghiên cứu Cơng tác quản trị nguồn nhân lực nói chung cơng tác đào tạo nói riêng nhiều tác giả nghiên cứu Tuy nhiên hệ thống KBNN việc nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực công tác đào tạo, bồi dưỡng đề cập đến chưa sâu nghiên cứu theo hướng quản trị nguồn nhân lực Còn KBNN Hải Dương chưa có nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực đơn vị Qua tìm hiểu, tơi nhận thấy có nhiều viết, đề tài nghiên cứu nâng cao chất lượng cơng tác quản trị nguồn nhân lực nói chung công tác đào tạo doanh nghiệp, tổ chức Cụ thể như: - Tạ Ngọc Hải ( 2008), Một số nội dung nguồn nhân lực phương pháp đánh giá nguồn nhân lực, http://caicachhanhchinh.gov.vn Bài viết đề cập đến nhận thức nguồn nhân lực, định nghĩa nguồn nhân lực theo cách tiếp cận nghiên cứu khác đưa phương pháp chung đánh giá nguồn nhân lực nước tiên tiến Mỹ, Đức số nước châu Âu - Nguyễn Văn Chiều ( 2009), Triết lý đầu tư cho đào tạo nhân lực doanh nghiệp, Tạp chí nhà quản lý Tác giả nêu bật vai trò nguồn nhân lực, vai trò công tác đào tạo nguồn nhân lực với doanh nghiệp Từ định hướng cho cơng tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp để đạt hiệu chất lượng cao - Nguyễn Thị Thanh Hà ( 2010), Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực khách sạn Hà Nội Daewoo, Luận văn Thạc sĩ, Đại học kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội - Nguyễn Thị Thanh Giang ( 2011), Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty bưu Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ, Học viện Cơng nghệ bưu viễn thơng - Nguyễn Thị Ngọc Lan ( 2011), Đào tạo nguồn nhân lực cho ngành y tế tỉnh Bình Định, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Đà Nẵng II ĐIỀU KIỆN ĐẢM BẢO ĐỂ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC (trang thiết bị, phần mềm quản lý, địa bàn công tác ): III.YÊU CẦU VỀ NĂNG LỰC VÀ PHẨM CHẤT CÁ NHÂN Các phẩm chất, trình độ, lực cần có để thực tốt nhiệm vụ vị trí việc làm đảm nhận Phẩm chất cá nhân cần thiết cho vị trí này? Về trình độ: Về lực: Thời gian, kinh nghiệm cơng tác cần thiết cho vị trí này? Các cấp, chứng chuyên môn kiến thức khác cần thiết cho vị trí cơng việc này? Những lực cần thiết cho vị trí này? Đánh dấu yếu tố quan trọng việc hoàn thành tốt công việc này: □ Kỹ quản lý lãnh đạo □ Xử lý tình □Khả phân tích □ Kỹ giao tiếp □ Kỹ phối hợp □ Sử dụng ngoại ngữ □ Kỹ soạn thảo văn □ Kỹ tin học, máy tính □ Khác (đề nghị ghi rõ): kỹ quản lý hồ sơ, kỹ quản lý thời gian Thủ trưởng đơn vị Người kê khai (Ký ghi rõ họ tên) Phụ lục 05 KHO BẠC NHÀ NƯỚC KBNN (PHÒNG) … Phụ lục số BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA VỊ TRÍ VIỆC LÀM (VTVL) (Ban hành kèm theo Thơng tư số 05/2013/TT-BNV ngày 25 tháng năm 2013 Bộ trưởng Bộ Nội vụ) Mã VTVL: Tên VTVL: Ngày bắt đầu thực hiện: Đơn vị công tác Quản lý trực tiếp Quản lý chức Quan hệ công việc (VTVL cấp trực tiếp): (VTVL cấp quản lý chức năng) (Các vị trí cơng việc khác liên quan trực tiếp đến Cơng việc liên quan vị trí này): (Tên tài liệu, cơng việc liên quan đến vị trí này): Mục tiêu vị trí cơng việc (tóm tắt tổng quan VTVL): Tỷ Tiêu chí đánh giá hồn thành Các nhiệm vụ trọng cơng việc thời gian (%) Thẩm quyền định: Số cán thuộc quyền quản lý: Thẩm quyền tài chính: Trình độ chun mơn: Kinh nghiệm công tác: Yêu cầu năngNăng lực cốt lõi: Năng lực quản lý: lực Năng lực chuyên môn: Những đòi hỏi đặc thù vị trí cơng việc (nếu có): Các điều kiện cần có (ngồi lực cá nhân) để hồn thành tốt cơng việc (ví dụ u cầu hỗ trợ, phối hợp ): Điều kiện làm việc Chỗ làm việc: Trang thiết bị: Các điều kiện khác (nếu có): Tên người thực VTVL: Tên người quản lý trực tiếp: Chữ ký Chữ ký Ngày Ngày Phụ lục 06 Bảng đánh giá hiệu đào tạo Họ tên học viên:…………………………………………………………… Phòng ( đơn vị) cơng tác:…………………………………………………… Tên gọi khóa đào tạo:……………………………………………………… Thời gian đào tạo:…………………………………………………………… Họ tên giáo viên giảng dạy( có thể): Bạn vui lòng trả lời số câu hỏi sau: 1.Bạn có phải học viên mục tiêu khóa đào tạo không? Đúng Không 2.Nguyên nhân bạn tham gia khóa đào tạo này? Nhu cầu cơng việc Cấp yêu cầu Nhu cầu phát triển đường nghề nghiệp Hứng thú sở thích cá nhân Nguyên nhân khác 3.Bạn thấy thời gian đào tạo lần có phù hợp không? Quá dài Vừa phải Không đủ 4.Cấp có ủng hộ bạn tham gia khóa đào tạo Đồng ý Không đồng ý Không đồng ý 5.Bạn thấy nội dung đào tạo có ích cho cơng việc sau Đồng ý Không đồng ý Không đồng ý 6.Bạn thấy giảng viên giảng dạy dễ hiểu Đồng ý Không đồng ý Không đồng ý 7.Bạn thấy giảng viên có kiến thức chuyên ngành, có chuẩn bị đầy đủ cho khóa học Đồng ý Khơng đồng ý Không đồng ý 8.Bạn thấy nội dung giáo trình( tài liệu học) có liên quan mật thiết đến công việc Đồng ý Không đồng ý Không đồng ý 9.Cơ sở hạ tầng trang thiết bị đảm bảo hiệu đào tạo Đồng ý Không đồng ý 10.Bạn có đề nghị việc sửa đổi khóa đào tạo này? Khơng đồng ý ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 11 Bạn ứng dụng nội dung học vào cơng việc phương thức nào? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 12 Những nội dung đề nghị khác ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Phụ lục 07 Bảng kê nội dung đào tạo Họ tên CBCC:……………………………………………………………… Phòng( đơn vị) cơng tác:…………………………………………………… Tên khóa đào tạo:…………………………………………………………… Hình thức nơi đào tạo:…………………………………………………… Thời gian đào tạo:…………………………………………………………… 1.Hãy liệt kê nội dung đào tạo khóa học: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 2.Những nội dung đào tạo phù hợp, có ích cho cơng việc: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 3.Kế hoạch ứng dụng nội dung đào tạo công việc: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Người kê khai Phụ lục 08A KHO BẠC NHÀ NƯỚC Mẫu 01- ĐGCC KHO BẠC NHÀ NƯỚC( PHÒNG)… BẢN NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, PHÂN LOẠI CƠNG CHỨC HÀNG NĂM ( Dùng cho cơng chức lãnh đạo) Năm: Họ tên: Chức vụ, đơn vị công tác: Ngạch công chức: Nhiệm vụ phân công: Kết thực nhiệm vụ giao: - Kết thực nhiệm vụ trị đơn vị: - Kết tổ chức điều hành, tập hợp quần chúng: - Việc thực dân chủ sở, tín nhiệm cán thuộc đơn vị : - Những sáng kiến cải tiến công tác chuyên mơn, cải cách thủ tục hành chính: - Kết thực công tác thực hành tiết kiệm, chống lãng phí , phòng chống tham nhũng đơn vị: - Kết thực cải cách thủ tục hành thực thi cơng vụ đơn vị: Phẩm chất trị: - Việc chấp hành chủ trương, đường lối sách Đảng pháp luật Nhà nước, ngành, địa phương triển khai công việc sống sinh hoạt - Việc quán triệt, cụ thể hóa chủ trương, đường lối Đảng, sách pháp luật nhà nước, ngành thực thi công vụ Đạo đức lối sống: - Ý thức tổ chức kỷ luật, việc chấp hành nội quy, quy chế quan; việc thực điều không làm theo quy định Luật CBCC, điều không làm theo quy định Điều lệ Đảng( đảng viên) - Tính trung thực, thẳng thắn công tác - Ý thức đấu tranh chống quan liêu, tham nhũng, lãng phí biểu tiêu cực khác - Tinh thần đấu tranh tự phê bình phê bình; tinh thần đồn kết, tương trợ, ý thức xây dựng quan đơn vị - Ý thức thái độ phục vụ công dân, tổ chức - Kết học tập nâng cao trình độ trị, chun mơn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học; tham gia lớp đào tạo, bồi dưỡng nào? Do tổ chức Những ưu nhược điểm việc thực chức trách nhiệm vụ: Ưu điểm: Nhược điểm: Tự phân loại - Hoàn thành xuất sắc chức trách nhiệm vụ - Hoàn thành tốt chức trách nhiệm vụ - Hoàn thành chức trách nhiệm vụ - Chưa hoàn thành chức trách nhiệm vụ Ngày tháng năm Người tự nhận xét đánh giá Nhận xét đánh giá đơn vị( có phân loại công chức) Thủ trưởng đơn vị Thủ trưởng đơn vị cấp Phụ lục 08B KHO BẠC NHÀ NƯỚC Mẫu 02- ĐGCC KHO BẠC NHÀ NƯỚC( PHÒNG)… BẢN NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, PHÂN LOẠI CÔNG CHỨC HÀNG NĂM ( Dùng cho công chức chuyên môn nghiệp vụ) Năm: Họ tên: Chức vụ, đơn vị công tác: Ngạch công chức: Nhiệm vụ phân công: Kết thực nhiệm vụ giao: - Về số lượng công việc: nêu công việc lớn - Chất lượng, hiệu công việc: xác định thời gian thực công việc nhanh hay chậm - Kết sáng kiến cải tiến cơng tác chun mơn: cơng trình, đề nghiên cứu, ứng dụng công việc - Kết thực cải cách hành chính; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, ý thức bảo vệ tài sản cơng, giảm bớt thủ tục hành thực thi cơng vụ: Phẩm chất trị: - Việc chấp hành chủ trương, đường lối sách Đảng pháp luật Nhà nước, ngành, địa phương triển khai công việc sống sinh hoạt - Việc quán triệt, cụ thể hóa chủ trương, đường lối Đảng, sách pháp luật nhà nước, ngành thực thi công vụ Đạo đức lối sống: - Ý thức tổ chức kỷ luật, việc chấp hành nội quy, quy chế quan; việc thực điều không làm theo quy định Luật CBCC, điều không làm theo quy định Điều lệ Đảng( đảng viên) - Tính trung thực, thẳng thắn công tác - Ý thức đấu tranh chống quan liêu, tham nhũng, lãng phí biểu tiêu cực khác - Tinh thần đấu tranh tự phê bình phê bình; tinh thần đồn kết, tương trợ, ý thức xây dựng quan đơn vị - Ý thức thái độ phục vụ công dân, tổ chức - Kết học tập nâng cao trình độ trị, chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học; tham gia lớp đào tạo, bồi dưỡng nào? Do tổ chức Những ưu nhược điểm việc thực chức trách nhiệm vụ: Ưu điểm: Nhược điểm: Tự phân loại - Hoàn thành xuất sắc chức trách nhiệm vụ - Hoàn thành tốt chức trách nhiệm vụ - Hoàn thành chức trách nhiệm vụ - Chưa hoàn thành chức trách nhiệm vụ Ngày tháng năm Người tự nhận xét đánh giá Nhận xét đánh giá đơn vị( có phân loại cơng chức) Thủ trưởng đơn vị Phụ lục 09 KHO BẠC NHÀ NƯỚC KHO BẠC NHÀ NƯỚC( PHỊNG)… PHIẾU TÍN NHIỆM PHÂN LOẠI CƠNG CHỨC Năm Năm sinh Kết phân loại Chưa Chức vụ, ST Họ tên Nam Nữ đơn vị công tác HTXS HT tốt HT hoàn chức chức chức thành trách trách trách chức T nhiệm nhiệm nhiệm trách vụ vụ vụ nhiệm vụ Ghi chú: đánh dấu X vào cột tín nhiệm tùy theo mức độ tín nhiệm ... luận đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực Chương : Thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn. .. đề tài " Nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương " làm luận văn thạc sĩ nhằm góp phần nâng cao chất lượng công tác đào tạo nguồn nhân lực KBNN Hải Dương đáp... dung công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương 41 2.2.1 Nội dung đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực KBNN Hải Dương 41 2.2.2 Quy trình đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực